物業(yè)管理有限公司計劃管理制度樣本

×××物業(yè)管理有限公司工作籌劃管理制度為順利實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的和年度經(jīng)營目的，適應(yīng)公司新發(fā)展需要，特制定公司工作籌劃管理制度。一、籌劃管理基本原則1、籌劃是指公司及各項目部根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目的，結(jié)合各自生產(chǎn)能力、技術(shù)、服務(wù)水平、資源提供狀況和資金供應(yīng)，進行系統(tǒng)分析和綜合平衡后擬定籌劃，涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理籌劃以及公司費用、財務(wù)收支籌劃等公司控制性籌劃。2、籌劃管理目：籌劃管理使公司統(tǒng)一籌劃，公正評價風(fēng)險，合理分派資源，使公司和項目部能集中精力和資源，明確進度控制糾正偏差，有助于客觀公正地進行績效考核。3、籌劃編制基本原則：(1)籌劃目性?；I劃是為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的和年度經(jīng)營目的服務(wù)，公司通過有籌劃和有效地工作，把內(nèi)部各類資源統(tǒng)一到同一目的方向，減少消耗、減少成本、提高效率。(2)籌劃首要性?；I劃是管理首要職能，籌劃工作影響并貫穿于組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)與勉勵、考核與督促等全過程。(3)籌劃權(quán)威性。公司管理中，籌劃一經(jīng)制定不能隨意變化。當(dāng)條件發(fā)生變化時，應(yīng)當(dāng)依照變化限度進行相應(yīng)修改?；I劃制定或修改切忌本位利益。(4)籌劃嚴(yán)肅性?；I劃作為公司內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動重要根據(jù)，擬定籌劃必要嚴(yán)格執(zhí)行。內(nèi)容表述中不容許有“盡量、爭取、基本”等不擬定詞語，工程量必要注明詳細位置和數(shù)量（采用平方米、立方米、米、層、戶等可計量單位），不容許以百分?jǐn)?shù)形式表述。(5)籌劃預(yù)見性與現(xiàn)實性相結(jié)合。籌劃編制應(yīng)依照公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目的，同步從實際出發(fā)，充分考慮有關(guān)因素，保證籌劃可執(zhí)行性，有預(yù)見性地分解貫徹。(6)籌劃平衡性?；I劃編制要解決好人、財、物等各個方面平衡關(guān)系，力求以最小投入，創(chuàng)造最大收入，滿足市場需要，全面提高公司經(jīng)濟效益。4、籌劃編制根據(jù)：(1)公司發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營管理籌劃；(2)生產(chǎn)能力、技術(shù)、服務(wù)水平、資源提供狀況和資金供應(yīng)等狀況；(3)市場預(yù)測和分析；(4)有關(guān)基本資料。二、工作籌劃編制流程1、月份工作籌劃：編制控制性月份工作籌劃，流程涉及：（1）公司及項目部依照公司下發(fā)年度生產(chǎn)經(jīng)營管理籌劃進度規(guī)定進行平衡，于每月10日上午向公司總經(jīng)理辦公室上報下月度工作籌劃草案。（2）公司依照各部門、各項目部年度生產(chǎn)經(jīng)營管理工作規(guī)定，結(jié)合實際實行進度，將各部門、各項目部上報下月工作籌劃草案匯總，經(jīng)公司績效考核小組研究批準(zhǔn)后，以公司正式文獻形式下發(fā)執(zhí)行，同步呈報集團分管領(lǐng)導(dǎo)。2、月份籌劃編制過程管理實行持續(xù)監(jiān)控，即滾動籌劃，變靜態(tài)籌劃為動態(tài)籌劃，目保持生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)性和均衡性，以年度經(jīng)營籌劃為參照系，加強了從動態(tài)上對年度經(jīng)營籌劃考察，避免了年度經(jīng)營籌劃凝固性和人為分割。各單位在實行滾動籌劃過程中，對每個季、月滾動籌劃，每階段籌劃執(zhí)行狀況進行分析，適時總結(jié)前階段籌劃執(zhí)行狀況，調(diào)節(jié)下一階段籌劃安排，做好籌劃管理工作。公司以滾動籌劃為管理手段，也就是在編制月份籌劃同步，必要考慮年度整體籌劃執(zhí)行狀況，在年度經(jīng)營籌劃中月份分解基本上，適時調(diào)節(jié)，以保證年度任務(wù)完畢。3、各部門、各項目部每月30日應(yīng)按照當(dāng)月度上半月度生產(chǎn)經(jīng)營管理籌劃及執(zhí)行狀況抄報公司績效考核小組。對當(dāng)月不能完畢生產(chǎn)經(jīng)營籌劃，提呈書面調(diào)節(jié)申請意見，由公司績效考核小組備案并貫徹分解在后來籌劃編制內(nèi)容中。4、公司績效考核小組每月向集團分管領(lǐng)導(dǎo)報告月份生產(chǎn)經(jīng)營管理籌劃執(zhí)行狀況，分季度報告年度經(jīng)營籌劃完畢狀況，對關(guān)系到市場開發(fā)、公司信譽核心項目工作籌劃應(yīng)進行過程監(jiān)控和檢查，并隨時向集團分管領(lǐng)導(dǎo)通報狀況，以便籌劃可以順利實行。三、費用籌劃及財務(wù)收支籌劃管理制度公司各部門、各項目部依照本單位經(jīng)營目的、年度管理目的以及月度生產(chǎn)經(jīng)營籌劃草案為根據(jù)，編制月份費用籌劃及財務(wù)收支籌劃（涉及財務(wù)成本、資金保證、資源提供、后勤保障、質(zhì)量管理等）。其管理制度及有關(guān)流程如下：㈠公司費用籌劃1、費用籌劃管理范疇公司費用籌劃涉及公司各部門及各項目部應(yīng)酬費、差旅費、電話費、出租車費、辦公用品、維修用品、勞保用品籌劃。2、費用籌劃審批流程應(yīng)酬費、差旅費、電話費、出租車費、辦公用品、維修用品、勞保用品籌劃，每月20日由公司各部門、各項目部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理需要報集團分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)集團財務(wù)部執(zhí)行。㈡公司財務(wù)收支籌劃1、財務(wù)收支籌劃管理范疇⑴公司月度營業(yè)收入明細籌劃；⑵公司月度營業(yè)支出明細籌劃；2、財務(wù)收支籌劃審批流程⑴每月20日由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營工作狀況制定詳細財務(wù)收支籌劃，上報集團分管領(lǐng)導(dǎo)；⑵公司執(zhí)行集團批復(fù)財務(wù)收支籌劃。四、籌劃管理過程控制1、各類籌劃已經(jīng)正式下達，便成為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理根據(jù)，公司各部門、各項目部必要嚴(yán)格執(zhí)行，原則上不予修改，但因經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或其她不可預(yù)見且人力不可抗拒因素，可適時進行調(diào)節(jié)。2、籌劃管理要堅持程序化、流程化。公司各部門、各項目部在籌劃實行過程中要合理分工、各司其職，積極負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中關(guān)于問題?；I劃管理要嚴(yán)格按照審批流程進行，建立系統(tǒng)化控制程序，通過防止性管理程序?qū)嵭幸幌盗锌刂苹顒?，最大限度地減少公司管理風(fēng)險?！痢廖飿I(yè)管理有限公司.4.8附一：月度工作籌劃表（樣表）附二：月度財務(wù)收支及費用支出籌劃表（樣表）5月份工作籌劃表（×××項目部）序號類目項目完畢時間負(fù)責(zé)人1客服1、走訪業(yè)主90戶5張22、分析欠費狀況，清欠5戶。33、4維修1、樓內(nèi)公共區(qū)域巡檢（地面、墻面、門、窗、燈、消防栓、地下室）4月李52、樓外公共區(qū)域巡檢（路面、路燈、墻面、單元門、燈、樓頂）4月日63、74、85、96、107、118、12保潔1、高層保潔月日張132、多層保潔月日143、外圍保潔每日15安保1、地上車位、空地篩選162、監(jiān)控設(shè)