護(hù)理委員會工作計劃(共17篇)2

護(hù)理委員會工作計劃（共17篇）護(hù)理委員會工作計劃（共17篇）第1篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作計劃年護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作計劃今年我院繼續(xù)深化醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，根據(jù)衛(wèi)生部"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動"的要求，結(jié)合住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實施方案，以積極爭創(chuàng)"二級甲等醫(yī)院"為契機(jī)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)新跨越的一年。抓護(hù)士長和護(hù)理人員隊伍建設(shè)，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，促使護(hù)理管理業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到"二級甲等綜合醫(yī)院"標(biāo)準(zhǔn)要求。一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的，尤其是護(hù)士條例、護(hù)士守則，使其明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。二、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，重視護(hù)患溝通能力與技巧，尤其是加強(qiáng)護(hù)士長思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。認(rèn)真落實護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人，落實到崗，一級考核一級，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，重點強(qiáng)調(diào)科室環(huán)節(jié)過程質(zhì)量管理。三、各科制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會，護(hù)理部每季度對各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。四、繼續(xù)修改、完善各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，將"三基"、"三嚴(yán)"作風(fēng)貫穿到各項護(hù)理活動及各項護(hù)理管理活動中。樹立質(zhì)量"三級預(yù)防"的觀點，認(rèn)真落實各項護(hù)理管理制度；實行非懲罰性的不良事件報告機(jī)制，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行"三查八對"，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。六、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度，加強(qiáng)護(hù)士長夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。七、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核：科室護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，護(hù)理部每季度考核科室護(hù)理工作質(zhì)量一次，每月對全院出院病歷進(jìn)行隨機(jī)抽查，檢查病歷質(zhì)量，護(hù)理部每月隨機(jī)對各科室的安全管理工作進(jìn)行檢查，對存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士長會上進(jìn)行通報，并提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。九、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。十、質(zhì)量考核具體安排護(hù)理部每季度對病區(qū)綜合質(zhì)量、病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、特殊科室的?？谱o(hù)理質(zhì)量、特一級護(hù)理及整體護(hù)理、科室護(hù)理管理、病員滿意度調(diào)查、護(hù)理安全、急救物品完好率等進(jìn)行考核。十一、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)：1.一人一針一管一用滅菌率100%2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%4."三基"考核合格率100（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為95分）6.特級、一級護(hù)理合格率90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）7.護(hù)理文件書寫合格率95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）9.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）10.病人對護(hù)理工作滿意度90%護(hù)理部.02第2篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作計劃巴州區(qū)紅十字醫(yī)院年護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作計劃今年我院繼續(xù)深化醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，根據(jù)衛(wèi)生部"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動"的要求，結(jié)合住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實施方案，以積極爭創(chuàng)"二級乙等醫(yī)院"為契機(jī)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)新跨越的一年。抓護(hù)士長和護(hù)理人員隊伍建設(shè)，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，促使護(hù)理管理業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到"二級乙等綜合醫(yī)院"標(biāo)準(zhǔn)要求。一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的，尤其是護(hù)士條例、護(hù)士守則，使其明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。二、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，重視護(hù)患溝通能力與技巧，尤其是加強(qiáng)護(hù)士長思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。認(rèn)真落實護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人，落實到崗，一級考核一級，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，重點強(qiáng)調(diào)科室環(huán)節(jié)過程質(zhì)量管理。三、各科制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會，護(hù)理部每季度對各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。四、繼續(xù)修改、完善各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，將"三基"、"三嚴(yán)"作風(fēng)貫穿到各項護(hù)理活動及各項護(hù)理管理活動中。樹立質(zhì)量"三級預(yù)防"的觀點，認(rèn)真落實各項護(hù)理管理制度；實行非懲罰性的不良事件報告機(jī)制，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行"三查八對"，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。六、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度，加強(qiáng)護(hù)士長夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。七、督促科室認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理條例、職業(yè)暴露防護(hù)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件手衛(wèi)生規(guī)范和隔離技術(shù)規(guī)范等，做好防護(hù)工作，預(yù)防醫(yī)院感染。八、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核：科室護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，護(hù)理部每季度考核科室護(hù)理工作質(zhì)量一次，每月對全院出院病歷進(jìn)行隨機(jī)抽查，檢查病歷質(zhì)量，護(hù)理部每月隨機(jī)對各科室的安全管理工作進(jìn)行檢查，對存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士長會上進(jìn)行通報，并提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。九、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。十、質(zhì)量考核具體安排護(hù)理部每季度對病區(qū)綜合質(zhì)量、病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、特殊科室的?？谱o(hù)理質(zhì)量、特一級護(hù)理及整體護(hù)理、科室護(hù)理管理、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。十一、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)：1.一人一針一管一用滅菌率100%2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%4."三基"考核合格率100（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為95分）6.特級、一級護(hù)理合格率90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）7.護(hù)理文件書寫合格率95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100（合格標(biāo)準(zhǔn)為95分）9.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）10.病人對護(hù)理工作滿意度90%第3篇：寧夏骨科護(hù)理專業(yè)委員會工作計劃寧夏護(hù)理學(xué)會骨科護(hù)理專業(yè)委員會年工作計劃在自治區(qū)衛(wèi)生廳、自治區(qū)科協(xié)和醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)大力支持關(guān)懷下，我院于年8月16日迎來了"寧夏護(hù)理學(xué)會骨科護(hù)理專業(yè)委員會"成立大會并舉辦了骨科護(hù)理新進(jìn)展研討會。在省護(hù)理學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)下，骨科委員會各位委員積極發(fā)揮各自主觀能動性，在學(xué)科中起帶頭作用，不斷溝通信息，推廣專科護(hù)理新理論、新技術(shù)，使骨科護(hù)理工作不斷進(jìn)步?，F(xiàn)將年工作計劃制定如下：1.組織建設(shè)工作積極完善骨科護(hù)理專業(yè)委員會學(xué)會相關(guān)職責(zé)及管理制度，壯大學(xué)會組織，不斷發(fā)展骨科護(hù)理專業(yè)委員，在年工作中擬發(fā)展10名委員。每年召開專業(yè)委員會常委會議1-2次，部署、總結(jié)專業(yè)委員會工作，討論骨科護(hù)理的難點、焦點和熱點問題。2.學(xué)術(shù)活動及繼續(xù)項目年8月份召開寧夏護(hù)理學(xué)會骨科護(hù)理專業(yè)委員會年會即成立一周年學(xué)術(shù)交流大會。每季度組織學(xué)術(shù)活動一次，采用專題講座、疑難病例討論、參觀學(xué)_等方式。選擇優(yōu)秀專題內(nèi)容，申請省級或國家級繼續(xù)學(xué)分1-2分。通過網(wǎng)絡(luò)平臺（骨科新進(jìn)展交流群），加強(qiáng)骨科專業(yè)委員會內(nèi)部委員聯(lián)系，增進(jìn)信息交流學(xué)_，鼓勵各位委員踴躍申報廳級或區(qū)級級科研項目，每季度專科委員會委員集中活動一次。在寧夏護(hù)理學(xué)會衛(wèi)生中建立骨科專業(yè)委員會活動專題欄，不斷更新學(xué)術(shù)信息及委員會活動紀(jì)要。?？莆瘑T會一年組織內(nèi)部骨科護(hù)理論文交流一次，并向省護(hù)理學(xué)會推薦優(yōu)秀論文3-5篇。采取多種形式舉辦學(xué)術(shù)活動或培訓(xùn)班，積極組織相關(guān)委員參與到基層進(jìn)行學(xué)術(shù)交流及健康講座等活動。3、在省護(hù)理學(xué)會及骨科專業(yè)委員會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)對全省骨科護(hù)理管理人員的培訓(xùn)，采取外請專家講座、集中授課、網(wǎng)絡(luò)平臺交流、醫(yī)院參觀學(xué)_及舉辦學(xué)術(shù)交流活動等提高骨科護(hù)理專業(yè)委員會成員的管理能力。4、對骨科相關(guān)爭議問題工作進(jìn)行初期調(diào)查及資料整理收集工作，為今后統(tǒng)一全區(qū)骨科護(hù)理工作制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做鋪墊，擬進(jìn)行調(diào)查的項目包括：骨科術(shù)后功能鍛煉介入的時間標(biāo)準(zhǔn)；傷口換藥師的培養(yǎng)及是否開展此項培訓(xùn)，如何預(yù)防術(shù)后尿潴留等問題。5、對全區(qū)骨科護(hù)理管理人員基本信息及工作情況進(jìn)行需求調(diào)查，了解各級醫(yī)院骨科護(hù)理工作現(xiàn)狀、骨科管理模式、管理水平以及管理工作開展情況，掌握我省骨科護(hù)理管理人員的基本資料，為尋求適宜的管理模式提供信息支持。廣泛聽取和征求相關(guān)委員的意見，為如何因地制宜地抓好骨科護(hù)理管理工作，做出積極的努力。寧夏護(hù)理學(xué)會骨科護(hù)理專業(yè)委員會年11月6日第4篇：護(hù)理科研管理委員會工作計劃年護(hù)理科研管理委員會工作計劃為適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展和護(hù)理人員自身學(xué)_提高的需要，護(hù)理科研管理委員會在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用我院的繼教資源，落實好以專業(yè)技術(shù)為重點的培訓(xùn)，護(hù)理科研管理委員會特制訂如下工作計劃：1、根據(jù)護(hù)理管理工作規(guī)范崗前培訓(xùn)制度、護(hù)士畢業(yè)后5年的規(guī)范化培訓(xùn)制度制訂培訓(xùn)方案，負(fù)責(zé)完成新護(hù)士崗前培訓(xùn)的實施及組織考核，考核合格再進(jìn)入臨床一線接受崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)以臨床科室?guī)Ы淌綖橹?，要?一幫一"專人帶教，培養(yǎng)良好的_慣、儀表、態(tài)度，以及崗位職責(zé)、護(hù)理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理要求、臨床護(hù)理技術(shù)，使護(hù)士熟悉崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，鞏固理論知識，掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能，勝任助理護(hù)士的工作；安排好畢業(yè)后5年內(nèi)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的集中培訓(xùn)及理論考核、護(hù)士夜班前的輪科培訓(xùn)安排；堅持邊使用邊培養(yǎng)、把訓(xùn)練貫穿在日常護(hù)理活動中，與查房、會診、病例討論制度相結(jié)合的原則，護(hù)理繼續(xù)科研管理委員會重點加強(qiáng)助理護(hù)士三基理論集中培訓(xùn)及實操訓(xùn)練，使N0、N1級護(hù)士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔(dān)工作的能力。2、負(fù)責(zé)院內(nèi)和省內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作比賽的組織和培訓(xùn)，通過競賽，增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊的凝聚力和工作熱情。在每季度對全院各級護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)及考核，全院人員完成CPR培訓(xùn)。3、根據(jù)廣東省省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)項目申報、認(rèn)可辦法廣東省繼續(xù)醫(yī)學(xué)學(xué)分授予與管理實施辦法，做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)項目的申報及管理，組織申辦廣東省、潮州市繼續(xù)、類項目；組織全院性的護(hù)理學(xué)術(shù)講座、業(yè)務(wù)學(xué)_，并對學(xué)_的效果進(jìn)行反饋和評價；本年度申報市級類繼續(xù)項目3項。4、根據(jù)護(hù)理管理工作規(guī)范護(hù)理科研管理制度，負(fù)責(zé)護(hù)理科研項目標(biāo)書的評審及登記、由護(hù)理部主任批準(zhǔn)后提交科教科；組織護(hù)理學(xué)術(shù)交流，介紹先進(jìn)的護(hù)理科研信息；今年計劃申報市衛(wèi)生局立項2-3項，申報市科技局立項1-2項。5、爭取多派人員外出參加學(xué)_進(jìn)修，吸收先進(jìn)護(hù)理工作經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)外護(hù)理科研進(jìn)展及醫(yī)院開展的醫(yī)療新技術(shù)、護(hù)理流程中的難點問題，組織護(hù)理人員進(jìn)行研究和革新。6、鼓勵和指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文，組織優(yōu)秀護(hù)理科研論文等評獎工作。護(hù)理科研管理委員會年12月1日第5篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作計劃優(yōu)秀年護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會工作計劃年，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會將在院長的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)抓質(zhì)量、重安全，按期進(jìn)行質(zhì)量檢查，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和穩(wěn)步上升?，F(xiàn)根據(jù)年護(hù)理質(zhì)控與安全管理實際情況，制定具體計劃如下：一、修訂護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會成員名單及職責(zé)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。二、加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)管，對重點環(huán)節(jié)、重點部門重點監(jiān)控。做到每月重點質(zhì)控，每季度全面質(zhì)控，夜間節(jié)假期日不間斷質(zhì)控。三、檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理計劃。落實質(zhì)量管理目標(biāo)、計劃、效果評價及措施。四、對護(hù)理質(zhì)量管理委員會分工及質(zhì)控方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，制定質(zhì)控安排表（見附表），認(rèn)真履行質(zhì)控成員職責(zé)，發(fā)揮在全院的質(zhì)控作用。五、定期組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)_、講座、查房及護(hù)理病例討論，嚴(yán)格"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)與考核。六、每季度召開一次委員會議，討論和審議以下內(nèi)容：1、全院性護(hù)理工作決策；2、全院護(hù)理工作制度，各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的增補(bǔ)和修訂；3、護(hù)理風(fēng)險及不良事件分析；4、各種護(hù)理差錯事故的處理決議。5、通報季度質(zhì)量檢查和日常監(jiān)管存在問題，評價質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)效果。七、定期對護(hù)理工作質(zhì)量與安全進(jìn)行分析、評估，針對發(fā)生的不良事件，及時組織討論、分析，制定切實可行的改進(jìn)措施，重點抽查措施執(zhí)行情況后的評價。八、具體質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)如下：1、護(hù)理管理質(zhì)量90%（百分比）2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）3、特、一級護(hù)理合格率90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）4、護(hù)理文件書寫合格率90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）5、急救藥品及設(shè)備完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、特殊護(hù)理單元管理質(zhì)量90%（百分比）8、護(hù)理差錯發(fā)生率0.5%，護(hù)理事故為0。9、患者身份識別與溝通管理質(zhì)量90%（百分比）10、安全用藥管理質(zhì)量90%（百分比）。11、患者約束管理質(zhì)量、跌倒墜床、壓瘡、輸血、導(dǎo)管管理質(zhì)量90%（百分比）12、不良事件管理質(zhì)量90%（百分比）13、理論考試合格率90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為70分），技能考核合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會年12月30日第6篇：委員會工作計劃全國助聽器人工耳蝸專業(yè)委員會年工作計劃王建祥年是黨的十七大召開以來第二個年頭，是"十一五規(guī)劃"實施以來的關(guān)鍵時期，委員會將以理論和""重要思想為指導(dǎo)，以全面落實科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局為宗旨，堅持以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，落實"五個統(tǒng)籌"，把行業(yè)發(fā)展切實轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展和社會全面進(jìn)步，委員會年工作計劃。委員會在年將側(cè)重以下幾個方面開展工作：（一）充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，向政府相關(guān)部門提出建議，維護(hù)行業(yè)利益關(guān)注國內(nèi)外助聽器人工耳蝸市場信息及產(chǎn)業(yè)政策動向，向政府相關(guān)部門提出中國助聽器及人工耳蝸行業(yè)發(fā)展及建議，指導(dǎo)行業(yè)規(guī)范服務(wù)，確保行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展，及時反映行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和熱點、難點問題，做好政府對行業(yè)管理的參謀和助手。爭取國家政策支持，將助聽器及人工耳蝸列入工傷保險目錄。爭取將助聽器列入民政部正在議定的新優(yōu)撫條例當(dāng)中，為傷殘軍人提供助聽器驗配服務(wù)。（二）加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范服務(wù)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范服務(wù)工作的宣傳，引導(dǎo)企業(yè)建立市場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷自我完善、自主創(chuàng)新，逐漸形成中國助聽器行業(yè)服務(wù)公約，用誠信回報社會，用誠信樹立品牌。加強(qiáng)對全行業(yè)重視知識產(chǎn)權(quán)，提高創(chuàng)新能力，爭創(chuàng)自主品牌的宣傳和引導(dǎo)工作。年計劃在全國范圍內(nèi)開展"百城百店萬人康復(fù)計劃"等活動，通過規(guī)范市場服務(wù)體系構(gòu)建行業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。推動行業(yè)示范單位建設(shè)。（三）實施品牌戰(zhàn)略，樹立行業(yè)品牌行業(yè)的發(fā)展需要社會對品牌的認(rèn)同，品牌戰(zhàn)略是企業(yè)、行業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路，因此促進(jìn)助聽器技術(shù)的發(fā)展、促進(jìn)市場對助聽器品牌產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的監(jiān)督、規(guī)范化助聽器市場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、推動助聽器產(chǎn)業(yè)格局的創(chuàng)新與發(fā)展、推動企業(yè)自主創(chuàng)新、打造具有良好的知名度和美譽(yù)度的品牌、建立社會服務(wù)體系，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的新空間也是助聽器人工耳蝸行業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。委員會將協(xié)助企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，樹立行業(yè)放心品牌、誠信品牌，從國際化、品質(zhì)服務(wù)、社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等方面提升企業(yè)品牌形象，為行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、塑造可持續(xù)發(fā)展企業(yè)品牌和服務(wù)廣大聽障人群奠定基礎(chǔ)。（四）建立市場追蹤機(jī)制加強(qiáng)國際合作與交流委員會為建立行業(yè)刊物發(fā)布體系，對國內(nèi)外助聽器市場進(jìn)行及時介紹，展示企業(yè)會員風(fēng)采，對聽障人群進(jìn)行康復(fù)特創(chuàng)建行業(yè)內(nèi)部發(fā)行康聲手冊，工作計劃委員會年工作計劃。委員會計劃年起向各會員單位發(fā)放康聲手冊，每年在各地陸續(xù)舉辦關(guān)于聽障的保健及手語交流培訓(xùn)。既可以最大程度上掌握第一手資料統(tǒng)計，也為聽障人群聽力保健與康復(fù)提供參考和保障。通過多方渠道、采用多種形式，舉辦或組織國內(nèi)企業(yè)參加各類國際性交流會、技術(shù)論壇，一方面幫助國內(nèi)企業(yè)加快國際化進(jìn)程；另一方面引入國際先進(jìn)技術(shù)、思想理念。組織企業(yè)參加年德國和美國聽力學(xué)大會。協(xié)助中國康復(fù)器具協(xié)會組織"年中國（南京）國際康復(fù)器具博覽會"，擴(kuò)大助聽器人工耳蝸行業(yè)的社會影響力，進(jìn)一步拓展國內(nèi)市場。（五）完善產(chǎn)業(yè)鏈條加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)助聽器人工耳蝸產(chǎn)業(yè)包括：技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制作、驗配咨詢、售后服務(wù)四大板塊。專委會將從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度出發(fā)引進(jìn)培養(yǎng)研發(fā)人才、培訓(xùn)評測專業(yè)制作師和驗配師、監(jiān)督市場服務(wù)體系的規(guī)范化，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的繁榮和持續(xù)發(fā)展。年起逐步開展助聽器驗配培訓(xùn)班，培養(yǎng)高素質(zhì)行業(yè)專業(yè)人才，為行業(yè)發(fā)展提供豐富人力資源支持。向國家人事部積極申請"助聽器制作師"及"助聽器驗配師"專業(yè)技術(shù)人才職稱。為振興行業(yè)發(fā)展提供人才保證和智力支持，以自主創(chuàng)新能力建設(shè)為核心，著力培養(yǎng)一批行業(yè)急需的高層次創(chuàng)新型人才。（六）籌建"傾聽中國事業(yè)平臺""傾聽中國（HearChina）"是全國助聽器人工耳蝸專業(yè)委員會以全新理念打造的社會公益性活動，其宗旨是團(tuán)結(jié)國內(nèi)外助聽器人工耳蝸行業(yè)的企事業(yè)單位、專家學(xué)者及廣大從業(yè)人員通過開展一系列社會性公益活動,為中國__多萬聽障人群服務(wù)，推動中國助聽器及人工耳蝸行業(yè)的發(fā)展壯大。年擬啟動"傾聽中國西部聾兒康復(fù)計劃"，聯(lián)合國內(nèi)外相關(guān)組織、企事業(yè)單位，以"助聽、助學(xué)"為宗旨，幫助西部地區(qū)聾人兒童健康成長。(七)加強(qiáng)自身建設(shè)，為行業(yè)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展共同努力1、加強(qiáng)規(guī)范委員會工作職責(zé)，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)功能，完善對專職人員的配備、培訓(xùn)工作。2、組織編輯會員名錄的籌備工作；3、進(jìn)一步辦好康聲手冊，不斷增加信息量及實效性。4、做好"傾聽中國中國助聽器人工耳蝸資訊網(wǎng)"的自身建設(shè)，努力做到重服務(wù)、重實效，使之成為國內(nèi)外助聽器人工耳蝸行業(yè)商貿(mào)、信息交流的平臺，并適時建立英文等國際化。5、加強(qiáng)委員會對會員的信息服務(wù)工作；6、加強(qiáng)秘書處組織建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和國際化工作。為保障計劃順利實施委員會將建立社會參與機(jī)制，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、樹立典型的工作方法，建立多渠道籌資機(jī)制，確保重點任務(wù)經(jīng)費投入，努力提高管理人員綜合素質(zhì)。結(jié)合行業(yè)實際認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實好黨的路線、方針和政策。切實起到"提供服務(wù)，反映訴求，規(guī)范行為"的目的。為中國康復(fù)事業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。第7篇：護(hù)理管理委員會工作制度護(hù)理管理委員會工作制度(1)在分管院長及護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，制定護(hù)理管理的有關(guān)制度、計劃、措施等，對全院的護(hù)理工作進(jìn)行全面實施和監(jiān)控。(2)督促各級護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)_各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、專科及常見疾病護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)負(fù)責(zé)護(hù)士的在職培訓(xùn)工作，按照計劃組織各級各類護(hù)士的在職培訓(xùn)和護(hù)士繼續(xù)工作，提高專業(yè)理論水平，樹立以病人為中心的服務(wù)意識。(4)積極配合護(hù)理部完成高等醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，針對不同的教學(xué)對象實施教學(xué)計劃，教學(xué)相長。(5)根據(jù)護(hù)理部要求，提供對下級醫(yī)院的進(jìn)修、培訓(xùn)、參觀、技術(shù)指導(dǎo)等工作。(6)定期檢查臨床護(hù)理教學(xué)工作落實及教學(xué)護(hù)士工作情況。(7)定期召開護(hù)理委員會成員會議，就護(hù)理工作中存在的問題進(jìn)行分析、研究，評價護(hù)理工作，提出改進(jìn)意見，總結(jié)經(jīng)驗、不斷反饋、改進(jìn)工作，提高全院護(hù)理教學(xué)工作水平。第8篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度1.護(hù)理質(zhì)量管理委員會設(shè)主任1名；副主任2名；委員若干名。由醫(yī)院(分管護(hù)理工作)副院長任主任；由護(hù)理部負(fù)責(zé)人任副主任；由臨床科室護(hù)士長任委員。2.委員會成員因工作調(diào)動、變更，要求在十五日內(nèi)下發(fā)人員調(diào)整通知。3.護(hù)理質(zhì)量管理委員會下設(shè)辦公室在護(hù)理部，負(fù)責(zé)管理醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會的日常工作，定期向護(hù)理質(zhì)量管理委員會主任報告有關(guān)工作。4.護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度召開會議一次，管理委員會成員應(yīng)按管理委員會辦公室的通知安排參加會議。會議形成決議、決定應(yīng)有委員會2/3以上成員參加方為有效。特殊情況下可臨時召集開會或以書面形式?jīng)Q定有關(guān)事宜。5.護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議由護(hù)理質(zhì)量管理委員會主任或副主任負(fù)責(zé)主持，護(hù)理質(zhì)量管理委員會辦公室負(fù)責(zé)召集并提供會務(wù)資料，護(hù)理質(zhì)量管理委員會秘書負(fù)責(zé)記錄會議內(nèi)容，辦公室成員負(fù)責(zé)起草會議決議、決定。6.護(hù)理質(zhì)量管理委員會的決議、決定提交院長辦公會討論決定后生效。7.護(hù)理質(zhì)量管理委員會每年組織一次護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員參加護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)，學(xué)_護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作的質(zhì)量管理。2.負(fù)責(zé)制定全院護(hù)理工作質(zhì)量管理的年度工作計劃，護(hù)理質(zhì)量管理相關(guān)制度，檢查標(biāo)準(zhǔn)，獎懲方案。3.審議護(hù)理部制定的有關(guān)護(hù)理質(zhì)量管理具體實施措施。對全院護(hù)理工作的質(zhì)量控制指標(biāo)進(jìn)行檢查、評價，并提出改進(jìn)意見。4.對全院護(hù)理工作中的安全隱患提出指導(dǎo)性的改進(jìn)意見。5.決定醫(yī)院護(hù)理新技術(shù)、新方法準(zhǔn)入管理制度和規(guī)定。6.討論、決定全院護(hù)理工作中的差錯、過失和事故等事件的院內(nèi)處理意見。7.提出全院護(hù)理人員質(zhì)量、培訓(xùn)的要求，并檢查其落實情況。8.質(zhì)量管理委員會秘書負(fù)責(zé)委員會會議記錄。9.護(hù)理質(zhì)量管理委員會辦公室職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理年度計劃的起草工作。(2)收集全院護(hù)理工作中有關(guān)的質(zhì)量信息資料，并加以記錄歸類。(3)負(fù)責(zé)召集護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議，提供會議討論資料。(4)起草會議決議和會議討論的有關(guān)處理意見。第9篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度一、經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究有關(guān)護(hù)理質(zhì)量情況，指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。二、對全院的護(hù)理質(zhì)量定期進(jìn)行考核、分析和評價。三、根據(jù)醫(yī)院的護(hù)理工作發(fā)展情況，調(diào)整和修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、每季度召開一次成員例會，特殊情況可臨時召開會議，分析護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)狀，尋找護(hù)理質(zhì)量缺陷及薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施，制定下季度質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)。五、各質(zhì)控小組成員，負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量信息的收集和反饋，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)護(hù)理工作。第10篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度1成立由院長、分管護(hù)理副院長、護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)量管理組織，負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)、檢查。2負(fù)責(zé)制定各項質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期組織檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。3.質(zhì)量管理組織成員定期召開會議，總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進(jìn)措施并反饋到全體護(hù)士。4.實行護(hù)理部、科室二級網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理，科室質(zhì)檢小組每月檢查兩次，護(hù)理部每月檢查、每季全面查，并有記錄。5.將質(zhì)量檢查結(jié)果及時反饋給當(dāng)事人，并以護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)記錄表的形式反饋給相應(yīng)科室。6.科室根據(jù)存在問題和反饋意見進(jìn)行改進(jìn)，并以質(zhì)量改進(jìn)記錄表的形式匯報護(hù)理部，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。7.護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)的參考及護(hù)士長管理考核重點。護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé)1在院長或主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理。2確立醫(yī)院的的護(hù)理質(zhì)量管理方針和工作計劃。3根據(jù)各項工作制度、崗位職責(zé)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和護(hù)理人員的培訓(xùn)。4負(fù)責(zé)督促各級護(hù)理質(zhì)控組對全院各科室的護(hù)理工作進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，落實各項核心制度和護(hù)理常規(guī)。5定期組織護(hù)理專家及管理人員對全院發(fā)生的護(hù)理差錯進(jìn)行討論，分析和講評，提出整改意見與防范措施。6年終總結(jié)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量中存在的問題，作出修訂計劃，以不斷提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量。7學(xué)_國內(nèi)外先進(jìn)護(hù)理管理經(jīng)驗，組織好護(hù)理科研工作。第11篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,行使護(hù)理質(zhì)量管理職責(zé)。2、確立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)并加強(qiáng)監(jiān)管，定期分析，提出整改措施，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。3、制定醫(yī)院護(hù)理制度并根據(jù)工作需要適時修訂。4、制定護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查與督導(dǎo)，通過及時總結(jié)、反饋，不斷修訂各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定改進(jìn)措施，并督促落實。5、加強(qiáng)對護(hù)理人員規(guī)章制度、護(hù)理質(zhì)量與安全及法律知識的培訓(xùn)，提高其護(hù)理安全與管理意識，保證護(hù)理安全。6、負(fù)責(zé)調(diào)查、討論分析護(hù)理不良事件發(fā)生的原因并判定其性質(zhì)，提出處理意見。7、定期召開會議，分析護(hù)理質(zhì)量與安全問題，找出隱患，提出防范措施，并實施質(zhì)量監(jiān)控。8、護(hù)理質(zhì)量管理委員會下設(shè)若干專項護(hù)理質(zhì)量檢查小組，負(fù)責(zé)專項護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo)。9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在護(hù)理部，負(fù)責(zé)組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會及專項護(hù)理質(zhì)量檢查小組進(jìn)行質(zhì)量管理活動并做好記錄。第12篇：護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作職責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作職責(zé)1、在業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理控制工作。2、負(fù)責(zé)研究、制定全院護(hù)理質(zhì)量工作的規(guī)劃，擬定質(zhì)控計劃及質(zhì)控管理實施方案。3、制定全院護(hù)理工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)及考核評價指標(biāo)，擬定具體考核評價方法。4、開展全院護(hù)理質(zhì)量，努力提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識，對全院護(hù)理質(zhì)量實行目標(biāo)責(zé)任制，并將責(zé)任落實到科室和人。5、每一季度全面檢查考核護(hù)理工作質(zhì)量，并進(jìn)行總結(jié)評比，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量上存在的問題和隱患要及時處理并采取改進(jìn)措施。6、定期組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)_操作、講座、專題討論，定期對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作考試，定期對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試。7、組織對護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識。第13篇：護(hù)理工作計劃與護(hù)理工作計劃書年度護(hù)理工作計劃一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)_借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.4、加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理，如實_護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中"十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整"，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)_醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則和艾滋病防護(hù)條例，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康。2、加強(qiáng)服務(wù)意識，提高人性化主動服務(wù)的理念。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)_，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。12年度護(hù)理工作計劃書個人護(hù)理工作計劃書（一）一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。7、靜脈穿刺成功率90%。8、病人對護(hù)理工作滿意度為95%。9、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成_慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)_與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、藥品的管理：1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床