ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天

26三月2024ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天一分鐘演講感受覺得充滿壓力、緊張、時(shí)間的限制、驚慌、腦海中一片空白心里只想著要如何組織內(nèi)容及盡量控制時(shí)間

環(huán)境壓迫、氣氛凝重、求好心切課程回顧ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天課程回顧一般人在做PTT時(shí)的四種害怕心態(tài)1.害怕錯(cuò)2.害怕丟臉沒面子3.害怕不被別人接受4.害怕無法掌控場面害怕是壓力的來源;腦海空白是壓力所造成的結(jié)果ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天事前過程事后自己內(nèi)容對象1＝11×10＝1010課程回顧成功PTT的三個(gè)階段及各階段需處理重點(diǎn)ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天課程回顧開心金庫預(yù)演未來自我管理的技巧ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天清楚、沉悶Clear/Bored了解卻不易接受卓越Excellent了解且易接受混亂Confused不了解也不接受好玩/刺激Fun/Exciting不了解但感覺有趣無

ABCD有感性認(rèn)識理性了解無有PTT影響因素及效果ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天5指定作業(yè)發(fā)表(五分鐘演講)作業(yè)發(fā)表內(nèi)容須包括的要領(lǐng):1.題目名稱2.建立信任－PPP的方法(目的、過程···收獲)3.理性+感性4.激發(fā)參與(活動(dòng)或發(fā)問)5.輔助工具/教具6.時(shí)間控制 7.預(yù)演未來8.開心金庫ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)參與ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)參與的技巧與方法ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)學(xué)員參與1.單向溝通與雙向溝通的差異與優(yōu)缺點(diǎn)2.激發(fā)學(xué)員參與的重要性3.激發(fā)學(xué)員參與的方法:a.講師主動(dòng)發(fā)問b.引導(dǎo)學(xué)員回饋c.多作動(dòng)作ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)學(xué)員參與的方法:培訓(xùn)教室的布置讓學(xué)員盡快彼此熟悉多作動(dòng)作，促進(jìn)參與講師主動(dòng)發(fā)問引導(dǎo)學(xué)員回饋ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天演講廳ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天島嶼型ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天V型ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天U型ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天長方型ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)學(xué)員參與的方法:培訓(xùn)教室的布置讓學(xué)員盡快彼此熟悉多作動(dòng)作，促進(jìn)參與講師主動(dòng)發(fā)問引導(dǎo)學(xué)員回饋ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天讓學(xué)員盡快熟悉的方法派發(fā)學(xué)員卡片姓名連接游戲共性聚類講述名字的由來與含義ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)學(xué)員參與的方法:培訓(xùn)教室的布置讓學(xué)員盡快彼此熟悉多作動(dòng)作，促進(jìn)參與講師主動(dòng)發(fā)問引導(dǎo)學(xué)員回饋ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天促進(jìn)參與的方法重述并闡釋學(xué)員的發(fā)言讓學(xué)員重述自己的觀點(diǎn)表揚(yáng)鼓勵(lì)調(diào)和評判學(xué)員的爭論適時(shí)安排角色扮演適當(dāng)運(yùn)用干預(yù)技巧ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)學(xué)員參與的方法:培訓(xùn)教室的布置讓學(xué)員盡快彼此熟悉多作動(dòng)作，促進(jìn)參與講師主動(dòng)發(fā)問引導(dǎo)學(xué)員回饋ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天激發(fā)學(xué)員參與的方法:培訓(xùn)教室的布置讓學(xué)員盡快彼此熟悉多作動(dòng)作，促進(jìn)參與講師主動(dòng)發(fā)問引導(dǎo)學(xué)員回饋ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天回饋DEBRIEF“事后”最重要的處理“自己”你有哪些地方做得不錯(cuò)?有沒有什么地方需要改進(jìn)?下次你是否會(huì)嘗試不同的表達(dá)？還有呢?自我回饋：A、B、C表回饋他人：D表ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天回饋應(yīng)注意的事項(xiàng)回饋要正面、含蓄，先說表現(xiàn)“好的”（優(yōu)點(diǎn)）→再說“可以改善的”（未來會(huì)有更好的）；注意尊重學(xué)員；為他人回饋時(shí)，要站在對方的立場上。ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天處理難纏學(xué)員ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天處理難纏學(xué)員1.辨認(rèn)難纏學(xué)員的行為2.難纏學(xué)員的心理分類:3.處理的方法4.面對難纏學(xué)員時(shí)

的自我情緒調(diào)整ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天行為表現(xiàn)引起注意力 →小丑、多嘴展示影響力 →評論家、專家教授報(bào)復(fù)性質(zhì) →唱反調(diào)、抬杠水平不夠 →沒反應(yīng)、應(yīng)聲蟲ptt職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程第四天處理方法視而不