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文檔簡介

第群眾服務(wù)工作會(huì)議上的發(fā)言稿五篇

群眾服務(wù)工作會(huì)議上的發(fā)言稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

通過一年多的社區(qū)工作,自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)得到了極大的提高和鍛煉,為確保自己的工作能力和工作標(biāo)準(zhǔn)能夠進(jìn)一步的提高對照學(xué)習(xí)實(shí)踐,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐中查找出來的突出問題,本人鄭重制定如下整改落實(shí)措施:

通過認(rèn)真查找,本人存在三個(gè)方面的問題:

1、學(xué)習(xí)勁頭不足,理論水平不夠。對政治理論鉆研的不深、不透,在運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作上還存在一定的差距。

2、全局意識(shí)不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。提合理化建議不夠主動(dòng),在服務(wù)意識(shí)上有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

3、開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),有自我滿足情緒。在工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流上去把握。

存在問題的原因是多方面的,歸納起來,主要原因在于理論學(xué)習(xí)不夠深入,理解不深刻,政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不牢固。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,盡職盡責(zé)地做好本職工作。

針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開展自我批評,嚴(yán)格要求自己。具體做到以下幾點(diǎn):

一是要在進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)上下功夫。通過學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)。

二是在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。作為一名居委會(huì)工作人員,我將1

進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和助手意識(shí)。通過溝通,了解基層群眾信息工作的狀況,熱心為其提供幫助和指導(dǎo)。了解存在的困難和問題,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的信息和建議,加強(qiáng)與同志間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

三是誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己,以老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,誠懇待人,設(shè)身處地為同事著想,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的良好工作環(huán)境。

總之,今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,繼續(xù)查找自己在各方面存在的不足和問題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,使自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步提高。

群眾服務(wù)工作會(huì)議上的發(fā)言稿2

各位選民代表:

大家好!我叫__,今年__歲。20__年10月到__社區(qū)工作,目前主要負(fù)責(zé)__等工作,我一直秉持服務(wù)人民之心,踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作。我很榮幸能夠成為__區(qū)第__屆人大代表候選人。

如果我當(dāng)選為人大代表,我一定會(huì)執(zhí)行好代表職務(wù),不負(fù)選民的重托。我將從以下幾方面做好一個(gè)人大代表的職責(zé):

一、人民代表,代表人民,我將以此言為宗旨,與人民群眾保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取人民群眾的呼聲,及時(shí)了解人民群眾的需求,積極反映群眾的意見,努力為廣大的人民群眾服務(wù)。

二、當(dāng)好人民群眾的貼心人。當(dāng)好一名人大代表,我的心里將時(shí)刻裝著群眾,把知民、為民變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事、行善事、做好事,使人民群眾的切身利益得到維護(hù)。

三、當(dāng)好人民群眾的代言人。人大代表是人民的代表,代表選民表達(dá)意見或建議,必須為人民講真話,吐真言,反映民情,表達(dá)民意,捍衛(wèi)民權(quán),忠實(shí)地實(shí)踐憲法關(guān)于中華人民共和國一切權(quán)力屬于人民的規(guī)定,當(dāng)好代言人。

四、積極參加代表活動(dòng),為黨和政府建言獻(xiàn)策。人大代表的主要職責(zé)之一就是參政議政,為黨和政府建言獻(xiàn)策。我將積極參加代表團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)表自己的看法,提出意見和建議,努力為社會(huì)多盡一點(diǎn)責(zé)任,為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

各位選民,如果我能夠當(dāng)選為人大代表,我將以社區(qū)人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),虛心聽取意見,代表社區(qū)人民群眾積極進(jìn)言獻(xiàn)策,及時(shí)反饋群眾心聲,扎實(shí)開展工作,進(jìn)一步解放思想,開拓進(jìn)取,為社區(qū)人民群眾創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、便利的生活環(huán)境。當(dāng)然,如果我不能當(dāng)選,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)以更加積極的工作態(tài)度做好本職工作,積極關(guān)心百姓生活,決不辜負(fù)社區(qū)人民群眾的期望。

謝謝大家。

群眾服務(wù)工作會(huì)議上的發(fā)言稿3

各位領(lǐng)導(dǎo):

在新的形勢下,社區(qū)在城市中的地位越來越重要。建設(shè)平安和諧社區(qū),使社區(qū)成為社會(huì)服務(wù)的載體,社會(huì)管理的依托、社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。為市民創(chuàng)造安居樂業(yè)的美好環(huán)境,對于促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)具有十分重要的意義。我們耍全面推進(jìn)平安和諧社區(qū)建設(shè),在20__年前。使廣州市80%以上的社區(qū)達(dá)到省委、省政府提出的自治好、管理好。服務(wù)好、治安好,環(huán)境好、風(fēng)尚好的六好要求。圍繞這個(gè)目標(biāo),當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期耍重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作。

一、建立健全社區(qū)組織,完善社區(qū)居民自治。健全的社區(qū)組織是建設(shè)平安和諧社區(qū)的重要基礎(chǔ):

實(shí)行居民自治是建設(shè)平安和諧社區(qū)的基本方向。我們要通過加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè),培育社區(qū)自治意識(shí),使社區(qū)真正成為自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的組織。

一是要加強(qiáng)和改善黨對社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)。圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),深入推進(jìn)固本強(qiáng)基工程,切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),選配好社區(qū)黨組織書記,建設(shè)一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。加大在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織中組建黨組織的工作力度,努力實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。要加強(qiáng)對民間組織、群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)調(diào)好社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系,積極發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

二是要加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)自治建設(shè)。堅(jiān)持居委會(huì)直接選舉方向,不斷擴(kuò)大居委會(huì)直接選舉的覆蓋面。要大力推進(jìn)社區(qū)民主選舉。民主決策、民主管理。民主監(jiān)督,強(qiáng)化社區(qū)居民的參與意識(shí),逐步形成由居民會(huì)議決定和監(jiān)督社區(qū)重大事項(xiàng)的自治機(jī)制,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。要探索和改進(jìn)居民自治方式,理順政府與社區(qū)、社區(qū)與社區(qū)成員單位之間的關(guān)系,有條件的社區(qū)要設(shè)置社區(qū)政務(wù)中心,努力實(shí)現(xiàn)政府行政管理和社區(qū)居民自我管理的有效對接、政府依法行政和社區(qū)依法自治的良性互動(dòng)。

三是要加快發(fā)展公益性、服務(wù)性的社區(qū)民間組織和群眾組織。鼓勵(lì)民間組織承辦社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目管理,把原來由政府包攬或由企事業(yè)單位包辦的居民服務(wù)歸還給社區(qū)。要充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的作用,大力發(fā)展義工協(xié)會(huì)、社區(qū)老年人協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)、文化娛樂體育協(xié)會(huì)等群眾性協(xié)會(huì)組織,不斷提高居民參與程度,更好地服務(wù)社區(qū),促進(jìn)社區(qū)自治。

二、加大社區(qū)治安綜合治理力度,切實(shí)維護(hù)社區(qū)平安。

社區(qū)平安是社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。維護(hù)社區(qū)平安,讓群眾安居樂業(yè),讓群眾滿意,既是社區(qū)建設(shè)的必然要求,也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。前一階段,我們針對群眾反映的突出問題,加大打擊力度,治安形勢明顯好轉(zhuǎn),但要真正實(shí)現(xiàn)長治久安,還必須繼續(xù)加強(qiáng)綜合治理。在建設(shè)平安和諧社區(qū)中,一定要把社區(qū)治安放在十分突出的位置上來抓。

一是耍加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)建設(shè)。按照警力下沉、警務(wù)前移原則,逐步建立與新型社區(qū)管理體制相適應(yīng)的打防結(jié)合、預(yù)防為主的社區(qū)警務(wù)機(jī)制。充實(shí)社區(qū)民警力量,對治安復(fù)雜,區(qū)域較大的社區(qū),實(shí)行一區(qū)兩警或一區(qū)多警制。社區(qū)民警要認(rèn)真履行職責(zé),確保一方平安。

二是耍加快社區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。市委、市政府?dāng)M加大資金投入,整合社會(huì)力量,爭取兩年內(nèi)在社區(qū)公眾場所。主要置,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,全面提升社區(qū)安全防范水平。

三是要建立群防群治網(wǎng)絡(luò)。搞好社會(huì)治安,單靠公安的力量是不夠的,必須構(gòu)建以派出所和社區(qū)民警為主體。社區(qū)治保會(huì)為依托,社區(qū)治安隊(duì)為骨干,物業(yè)保安和場所保安為主力,社區(qū)居民積極參與的群防群治網(wǎng)絡(luò)。

四是要積極化解人民內(nèi)部矛盾。充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)的作用,及時(shí)緩和,疏導(dǎo)、化解矛盾。盡最大努力防止事態(tài)擴(kuò)大;把問題解決在內(nèi)部,解決在基層。解決在萌芽狀態(tài)。

五是要加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人員管理。各級政府和有關(guān)部門要繼續(xù)加大出租屋管理力度,著力解決消防、結(jié)構(gòu)安全、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、違規(guī)租賃等方面的問題,依法打擊違法犯罪活動(dòng),消除各種不穩(wěn)定因素,維護(hù)流動(dòng)人員的合法權(quán)益。

三、加快社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善社區(qū)功能

良好的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和整潔。優(yōu)美的環(huán)境是保證人民群眾安居樂業(yè)的基礎(chǔ)和前提。通過近幾年的努力,廣州市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施有了明顯改善。但不夠完善,還未能完全適應(yīng)居民的多樣化要求。各級政府,各部門一定耍進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

一是要把社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入十一五經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。按照一定區(qū)域和一定人口的平均合理占有量。規(guī)劃謾計(jì)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。要充分考慮新建社區(qū)與原有社區(qū)、中心地段社區(qū)與邊緣地區(qū)社區(qū)。商務(wù)區(qū)與純居住區(qū)的不同條件和不同需求,實(shí)行統(tǒng)籌兼顧、差別配置,實(shí)現(xiàn)資源共享和綜合利用。特別要重視做好城中村改制社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將其納入市政統(tǒng)一管理,逐步解決城中村基礎(chǔ)設(shè)旅建設(shè)滯后的問題。

二是要加大社區(qū)公共場所的建設(shè)管理力度。重點(diǎn)解決社區(qū)內(nèi)路燈、休閑廣場、文體活動(dòng)場地、公廁、停車場等公建配套欠帳問題。到20__年,保證每個(gè)社區(qū)有比較完善的社區(qū)服務(wù)和活動(dòng)場所。

三是要完善屆委會(huì)辦公用房建設(shè)。20__年底全市所有社區(qū)居委會(huì)辦公用房使用面積都要達(dá)到80平方米以上。老城區(qū)可通過新建,購買、置換、調(diào)劑等方式,進(jìn)一步解決居委會(huì)辦公用房問題。新建住宅區(qū)的居委會(huì)辦公用房要納入住宅區(qū)建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃。實(shí)行同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè),同步投入使用。建設(shè)、規(guī)劃部門在審核驗(yàn)收新建小區(qū)和老城區(qū)改造工程時(shí),應(yīng)當(dāng)監(jiān)督建設(shè)單位按照城市規(guī)劃要求配套建設(shè)居委會(huì)辦公用房,不落實(shí)的,要依法嚴(yán)肅處理。

四是抓好社區(qū)環(huán)境整治。重點(diǎn)整治老城區(qū)街道和城中村環(huán)境,髕凌社區(qū)六亂問題。要加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境保護(hù),綠化、美化、凈化社區(qū),為居民營造一個(gè)整潔、美好的居住環(huán)境。在整治環(huán)境的同時(shí),要加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)。開展經(jīng)常性的宣傳教育。培育居民公共環(huán)境意識(shí),養(yǎng)成文明、衛(wèi)生、健康的生活習(xí)慣,增進(jìn)鄰里團(tuán)結(jié),促進(jìn)社區(qū)文明祥和。

四,廣泛開展便民利民、服務(wù)群眾活動(dòng),切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)水平

社區(qū)工作歸根到底是便民利民,為老百姓服務(wù)。因此。建設(shè)平安和諧社區(qū),必須堅(jiān)持以人為本,把服務(wù)群眾、實(shí)現(xiàn)群眾的愿望、維護(hù)群眾的利益、滿足群眾的需求,作為社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)。要從群眾最現(xiàn)實(shí)、最直接的問題抓起,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)模式,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下四點(diǎn)。

一是要切實(shí)解決好為老服務(wù)問題。老年人對社區(qū)依賴大,是服務(wù)的重點(diǎn)對象?,F(xiàn)在廣州人的預(yù)期壽命逐年延長,老年人的數(shù)量越來越多。為老服務(wù)的問題越來越迫切。要采取有效措施。完善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。為社區(qū)居家養(yǎng)老提供完善的服務(wù),建立起有廣州特色的為老。養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)體系。

二是要積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。當(dāng)前群眾看病難、看病貴的問題比較突出。解決這個(gè)問題,一方面要繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,另一方面,要加快完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,方便群眾看病。使居民的常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病都能在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)得到基本治療。市、區(qū)醫(yī)院要加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫扶力度,派駐醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干。提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平。

三是要積極推進(jìn)老城區(qū)物業(yè)管理。實(shí)踐證明,住宅小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理,既方便群眾生活,也利于優(yōu)化環(huán)境,維護(hù)社區(qū)平安,要大力推行。爭取用三年時(shí)間把物業(yè)管理服務(wù)覆蓋到整個(gè)老城區(qū)。老城區(qū)物業(yè)管理要以非營利性為主,盡量減輕居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),絕不能以暴利為目的。要因地制宜,由街道、居委會(huì)牽頭。把失業(yè)下崗人員4050人員。領(lǐng)取低保和離退休人員組織起來,實(shí)行以治安。環(huán)境衛(wèi)生管理為重點(diǎn)的自我管理。

四是要促進(jìn)社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化和市場化。鼓勵(lì)各種類型的經(jīng)濟(jì)實(shí)體參與社區(qū)服務(wù),大力發(fā)展社區(qū)家政服務(wù)。興辦社區(qū)便利店,為居民提供學(xué)習(xí)。購物。出游和托幼、養(yǎng)老等服務(wù),方便群眾生活。發(fā)展社區(qū)服務(wù),除了應(yīng)由政府承辦的以外,大部分主要應(yīng)由企業(yè)來承擔(dān),走社會(huì)化,實(shí)體化、產(chǎn)業(yè)化、低廉化的路子。政府對社區(qū)服務(wù)企業(yè),要提供必要的支持。落實(shí)國家有關(guān)優(yōu)惠政策。

五、抓好社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè),努力提高人員素質(zhì)

社區(qū)工作者隊(duì)伍是社區(qū)管理的直接承擔(dān)者,是社區(qū)服務(wù)的直接提供者。肩負(fù)著協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難、服務(wù)居民的重要責(zé)任。要適應(yīng)社區(qū)工作任務(wù)越來越重、群眾對社區(qū)工作要求越來越高的新形勢,必須大力加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。

一是要加強(qiáng)社區(qū)工作人員的選配和管理。堅(jiān)持專職與兼職相結(jié)合、專業(yè)與志愿相結(jié)合的原則,推進(jìn)社區(qū)工作者隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),進(jìn)一步發(fā)展壯大社區(qū)工作力量。要完善社區(qū)居委會(huì)專職人員管理辦法,明確社區(qū)專職人員崗位職責(zé),規(guī)范社區(qū)專職人員選聘。培訓(xùn),考核等程序。要加大社區(qū)義工(志愿者}隊(duì)伍的培育力度,實(shí)現(xiàn)發(fā)展百萬義工,服務(wù)社區(qū)群眾的目標(biāo)。

二是要加強(qiáng)社區(qū)工作人員培訓(xùn)。大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的精神,多渠道開展理論培訓(xùn),崗位培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)。不斷提高其思想和業(yè)務(wù)理論水平。

三是要逐步改善社區(qū)工作人員待遇和辦公條件。由市、區(qū)兩級財(cái)政共同分擔(dān),加大投入,切實(shí)解決社區(qū)建設(shè)的實(shí)際困難,解決社區(qū)工作者工資待遇偏低問題。社區(qū)居委會(huì)專職人員參照事業(yè)單位的工資福利待遇,建立工資增長機(jī)制和工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。確保每個(gè)居委會(huì)人員、工作?;顒?dòng)經(jīng)費(fèi)每年不低季20萬元。

各級黨委、政府要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)建設(shè)平安和諧社區(qū)的責(zé)任感和緊迫感。按照市委。市政府《關(guān)于建設(shè)平安和諧社區(qū)的意見》,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。抓好落實(shí)。

一要把平安和諧社區(qū)建設(shè)擺上重要議事日程。各級黨委。政府以及社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究平安和諧社區(qū)建設(shè)的重大問題,把平安和諧社區(qū)建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,制定實(shí)施方案,完善相關(guān)政策措施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,務(wù)求工作落實(shí)。市、區(qū)有關(guān)職能部門要認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)新工作思路,形成整體合力。共同推進(jìn)各頊建設(shè)。街道辦事處必須把精力集中到城市管理和社區(qū)服務(wù)上來。加強(qiáng)對居委會(huì)的'工作指導(dǎo),切實(shí)負(fù)起轄區(qū)內(nèi)平安和諧社區(qū)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。市、區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對各責(zé)任單位進(jìn)行考核評議,形成高效的工作機(jī)制。

二要積極支持,搞好保障。社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入市、區(qū)兩級財(cái)政預(yù)算,并通過發(fā)行福利彩票,體育彩票等,多渠道籌集社區(qū)建設(shè)資金。要統(tǒng)籌安排好社區(qū)居委會(huì)人員。工作、活動(dòng)經(jīng)費(fèi),社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造經(jīng)費(fèi),視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)資金和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)資金,??顚S?,保證各項(xiàng)建設(shè)順利推進(jìn)。要廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,動(dòng)員駐地單位開展聯(lián)建、共建、參建。積極支持和參與平安和諧社區(qū)建設(shè)。

群眾服務(wù)工作會(huì)議上的發(fā)言稿4

按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)安排,開展做群眾貼心人大討論,既是活動(dòng)開展的需要,也是現(xiàn)實(shí)工作的需要。通過大討論,我覺得要進(jìn)一步樹牢群眾觀點(diǎn)和宗旨意識(shí),進(jìn)一步與群眾走得更緊,貼得更近,關(guān)系更融洽,進(jìn)一步增強(qiáng)我們事業(yè)的發(fā)展后勁。由此獲得三點(diǎn)心得體會(huì)與大家共勉:

一、為什么要做群眾貼心人

其一,做群眾貼心人是踐行群眾路線的需要。群眾路線是我們黨最大的政治優(yōu)勢。得民心者得天下,失民心者失天下。這是千古不變的真理。踐行群眾路線,首先要主動(dòng)貼近群眾,緊密聯(lián)系群眾,與群眾零距離,問題在群眾中查找,工作在群眾中開展,成效在群眾中檢驗(yàn)。這樣,我們才能把教育實(shí)踐活動(dòng)開展得有聲有色,才能夠使活動(dòng)開展達(dá)到不虛、不偏、不走過場的目的,才能把為國聚財(cái),為民收稅的宗旨落到實(shí)處。

其二,做群眾貼心人是實(shí)現(xiàn)修身正已的需要。有人說,社會(huì)是一部無字的書。而群眾正是這部無字書的創(chuàng)作者。群眾長期與實(shí)踐打交道,在實(shí)踐在摸索,在實(shí)踐中積累,他們的經(jīng)歷和知識(shí)最豐富,他們的智慧是無窮的。只有做群眾的貼心人,虛心拜群眾為師,我們才能真正學(xué)到豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握復(fù)雜的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)能力上的差距,實(shí)現(xiàn)自我提升,自我完善。如果脫離群眾,不依靠群眾,我們的知識(shí)就會(huì)貧乏,視野也會(huì)狹隘,就會(huì)陷入一葉障目,不識(shí)泰山;兩耳充豆,不聞雷霆的局面。

其三,做群眾貼心人是凝聚發(fā)展力量的需要。群眾是歷史的創(chuàng)造者,他們是真正的英雄。一個(gè)人走,走得快;一起走,走得遠(yuǎn)。我們不管是誰,不管有多大本領(lǐng),脫離了群眾,都將毫無作為。就我們的稅收事業(yè)而言,群眾是事業(yè)的主力軍,也是財(cái)富的創(chuàng)造者,只有把群眾的力量和智慧匯聚起來,依靠群眾的參與、支持和配合,我們的稅收事業(yè)才能根繁葉茂,才有源源不斷的生機(jī)和活力。

二、怎樣做群眾貼心人

做群眾的貼心人,關(guān)鍵要做好一個(gè)貼字,不是表面的接觸,簡單的交流,形式上的聯(lián)系,而要貼緊,貼實(shí),心與心貼近,情與情交融,心心相印,血溶于水,把干群眾關(guān)系鑄成銅墻鐵壁、堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

一是放下架子,尊重群眾。機(jī)關(guān)服務(wù)基層、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)干部、征稅人服務(wù)納稅人這是我們經(jīng)常掛在嘴邊的話。這些年我們也在這些方面上作了探索,付出了行動(dòng),也取得了一些成績。但還存在一些問題,有的以領(lǐng)導(dǎo)自居,高高在上,高人一等,不愿意、不樂于與群眾打交道,不虛心接受群眾的意見,不把群眾放心上;有的下基層走馬觀花,坐在車上轉(zhuǎn),隔著玻璃看,呆在辦公室聊,只看門面和窗口,不看角落后院;有的趾高氣揚(yáng),對群眾指手劃腳,辦事慢慢吞吞,說話不冷不熱。等等這些,都是脫離群眾、傷害群眾的表現(xiàn)。要當(dāng)群眾貼心人就要徹底解決這種群眾意識(shí)不強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)不牢的問題,從思想上放下架子,放下面子,把自己當(dāng)成群眾的一員,從發(fā)號施令向溝通引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,從官本位向民本位轉(zhuǎn)變,從習(xí)慣被擁戴向接受監(jiān)督轉(zhuǎn)變。

二是放低身段,融入群眾。有人說,如今社會(huì)交通工具越來越便利,通迅越來越發(fā)達(dá),但人與人之間的距離卻越來越遠(yuǎn)。我們在與群眾打交道中,也常常以電話代替見面,以短信代替問候,這樣無形中少了人情味,多了生疏感,拉開了距離,疏遠(yuǎn)了關(guān)系。做群眾工作猶如走親戚,不走動(dòng)就會(huì)疏遠(yuǎn),不溝通就會(huì)形成隔閡。所以,我們要放下身段,撲下身子,常到基層走一走,常與基層干部聊一聊,常到納稅人處看一看,與群眾打成一片,與群眾心連心,這樣才能調(diào)查到真實(shí)的情況,聽到真實(shí)的聲音,找到真正的問題。

三是放權(quán)放利,善待群眾。民利不可爭,民意不可違,民怒不可犯。群眾利益無小事。群眾最可愛、最可敬,也最可畏。群眾的一些訴求得不到滿足,問題得不到解決,積累起來,一旦找到燃燒點(diǎn),就會(huì)如火山爆發(fā)。所以,我們一定要學(xué)會(huì)換位思考,假如我是群眾,我希望得到什么。當(dāng)群眾貼心人,就要放權(quán)放利,勇于革自己的命,割自己的肉,不做損害群眾利益、傷害群眾感情的事情,做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀;就要堅(jiān)持公平、公正原則,一視同仁、一碗水端平,不搞區(qū)別對待,不搞厚此薄彼,保障群眾權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平;就要充分尊重群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),請群眾當(dāng)參謀,邀群眾為軍師,問政于民、問計(jì)于民、問需于民。

三、努力做群眾貼心人

作為班子成員,我們更要帶著感情、帶著責(zé)任心系群眾、對接群眾、取信群眾、服務(wù)群眾,讓群眾從心里對我們說滿意。

一是當(dāng)好帶頭人。自己有正氣,群眾才會(huì)服氣。群眾的眼睛是雪亮的,領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,他們都看到眼里,記在心上,也影響著他們的工作思維和行為方式。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要樹好標(biāo)桿,做好導(dǎo)向,當(dāng)好表率,帶頭學(xué)習(xí)提高,帶頭創(chuàng)新爭優(yōu),帶頭嚴(yán)于律已,帶頭令行禁止,要求別人做的首先自己做到,要求別人不做的首先自己不做,做到以高尚的人格魅力吸引人,以優(yōu)良的作風(fēng)影響人,以端正的形象凝聚人。

二是主動(dòng)接地氣。接地氣,才能有底氣。要走出去,借局長接待日、機(jī)關(guān)聯(lián)基層等活動(dòng)開展,靜下心,沉住氣,深入基層、群眾、納稅人當(dāng)中調(diào)研,掌握基層的實(shí)際情況,傾聽群眾的真實(shí)聲音,發(fā)現(xiàn)基層的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn),解決群眾的實(shí)際困難。要請進(jìn)來,認(rèn)真落實(shí)民主公開決策、集體決策制度,請群眾參與到我們的決策中來,參與到財(cái)務(wù)預(yù)算、行政審批等方面的監(jiān)督中來。

三是立破聚焦點(diǎn)。這次教育實(shí)踐活動(dòng)是以問題為導(dǎo)向,聚焦四風(fēng)問題。從我們了解的情況看,群眾提得最多的就是領(lǐng)導(dǎo)干部多深入基層,加強(qiáng)對基層工作的指導(dǎo),針對活動(dòng)開展建議最多的是要解決實(shí)際問題,取得實(shí)際成效。我們下一步要對群眾提出的問題、訴求,從他們最滿意的事做起,從最不滿意的事改起,一項(xiàng)一項(xiàng)梳理,一項(xiàng)一事研究,一項(xiàng)一項(xiàng)解決,做到想群眾之所想,急群眾之所急,憂群眾之所憂,切實(shí)讓群眾滿意。

當(dāng)群眾貼心人一句響當(dāng)當(dāng)?shù)某兄Z,一份沉甸甸的責(zé)任。服務(wù)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn);滿意只有逗號,沒有句號。我們要一心一意、一以貫之,抓好服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局三服務(wù)工作,以活動(dòng)的實(shí)際成效贏得群眾的信賴、認(rèn)同、支持。

群眾服務(wù)工作會(huì)議上的發(fā)言稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

今天有幸參加爭先創(chuàng)優(yōu)表彰會(huì),我感到非常榮幸。借此機(jī)會(huì),我就社區(qū)工作談一點(diǎn)體會(huì)。

作為一名社區(qū)工作者,要真正把工作做好,做實(shí),我們不但要有扎實(shí)的工作作風(fēng),還必須全身心投入,以社區(qū)為家,深入社區(qū)、貼近群眾、真誠服務(wù)。

因?yàn)樯鐓^(qū)工作任重道遠(yuǎn),上聯(lián)上級

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