2023年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)洞察報(bào)告

星漢年度報(bào)告

|2023年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)洞察報(bào)告央視市場(chǎng)研究（CTR）2024/1研究范圍及數(shù)據(jù)說明研究范圍數(shù)據(jù)說明研究對(duì)象：數(shù)據(jù)來源：-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)-八大人群：Z世代：30歲以下的人群-CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)-CTR自有樣本庫(kù)資深中產(chǎn)：35-49歲，三線及以上城市的高消費(fèi)人群小鎮(zhèn)青年：18-34歲，四線及以下城市的人群都市藍(lán)領(lǐng)：25-49歲，三線及以上城市的藍(lán)領(lǐng)人群精致媽媽：三線及以上城市，在孕期或有0-14歲小孩的女性人群新銳白領(lǐng)：25-34歲，三線及以上城市的白領(lǐng)人群小鎮(zhèn)中年：35-49歲，四線及以下城市的人群都市銀發(fā)：50歲以上，三線及以上城市的人群數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：-大數(shù)據(jù)：2023.9-2023.12-問卷投放時(shí)間：2024年1月樣本說明調(diào)查對(duì)象調(diào)研樣本說明問卷投放區(qū)域

樣本量手機(jī)換機(jī)人群旅游人群近一年內(nèi)有更換手機(jī)的用戶10091759在2023年旅游過的用戶全國(guó)一至五線有過線上娛樂活動(dòng)（如視頻、電子書、游戲、直播、短劇、動(dòng)漫等）付費(fèi)行為的用戶線上泛娛樂消費(fèi)人群1530AIGC產(chǎn)品使用者使用過AIGC類產(chǎn)品的用戶1363目

錄CONTENT0

1

行業(yè)發(fā)展回顧觸媒行為分析022023年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶洞察03

消費(fèi)行為洞察行業(yè)發(fā)展回顧1.

流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)2.內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模保持穩(wěn)定發(fā)展，截止2023年12月，全網(wǎng)活躍用戶規(guī)模達(dá)14.38億，近一年增速在2.4%-3.4%之間。2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模3.4%13.993.8%14.183.2%14.382.4%14.212023.32023.62023.92023.12活躍用戶數(shù)（億）同比增長(zhǎng)率來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2022.3-2023.12。說明：活躍用戶數(shù)，指在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，使用過該APP的設(shè)備數(shù)。P

5國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)各細(xì)分行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，用戶追求便捷、美好、智能生活的趨勢(shì)明顯月活躍用戶規(guī)模TOP100

APP行業(yè)分布16131198666554332111視頻服務(wù)

生活服務(wù)

移動(dòng)購(gòu)物

金融理財(cái)

移動(dòng)社交

音頻服務(wù)

出行服務(wù)

新聞資訊

辦公商務(wù)

數(shù)字閱讀

移動(dòng)游戲

汽車服務(wù)

拍攝美化

學(xué)習(xí)教育

旅游服務(wù)

智能設(shè)備2022.12

2023.12其他來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2022.12&2023.12。P

6國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)主流泛生活行業(yè)馬太效應(yīng)顯著，CR3多數(shù)超過70%?

旅游服務(wù)行業(yè)中的旅游攻略（eg.馬蜂窩旅游）和旅行工具（eg.兩步路戶外助手）兩個(gè)垂直賽道，以及生活服務(wù)行業(yè)中的商家工具、電子政務(wù)、接單工具三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)Ψ穷^部企業(yè)或新進(jìn)入企業(yè)而言，可擴(kuò)張空間較大。2023年12月部分泛生活領(lǐng)域用戶規(guī)模集中度CR3情況旅游服務(wù)生活服務(wù)出行服務(wù)99.5%

98.4%

97.9%99.2%97.1%

97.0%94.2%92.2%90.5%

89.5%87.0%84.9%

84.2%81.6%81.3%

80.8%77.3%78.1%

76.7%

76.0%74.6%72.2%67.3%65.0%55.4%27.6%16.2%在線旅游景區(qū)服務(wù)酒民旅游攻略旅行工具分類信息美食菜譜外賣服務(wù)本地生活房產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)賺平臺(tái)娛樂票務(wù)求職招聘快遞物流家政服務(wù)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)裝修服務(wù)商家工具電子政務(wù)接單工具地圖導(dǎo)航共享單車火車服務(wù)公共交通航班服務(wù)用車服務(wù)店服務(wù)宿短租來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：用戶規(guī)模集中度CR3=該行業(yè)MAU

TOP3app加和去重后用戶規(guī)模/該行業(yè)MAU。P

7國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為用戶受內(nèi)容驅(qū)動(dòng)影響大，并向頭部平臺(tái)聚集，有聲聽書CR3集中度最高2023年12月部分內(nèi)容平臺(tái)用戶規(guī)模CR3情況94.6%88.2%71.9%69.3%63.9%52.2%有聲聽書短視頻動(dòng)畫動(dòng)漫在線視頻在線閱讀在線音樂來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：用戶規(guī)模CR3=該行業(yè)MAU

TOP3app加和去重后用戶規(guī)模/該行業(yè)MAU。P

8國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，短視頻產(chǎn)業(yè)引擎作用明顯?

短視頻產(chǎn)業(yè)邁入發(fā)展成熟期，平臺(tái)全面拓展產(chǎn)業(yè)邊界，并加速與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合，向線上綜合性數(shù)字社區(qū)演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模和活躍度增長(zhǎng)。億級(jí)成員中內(nèi)容平臺(tái)占比情況2023年12月億級(jí)成員中內(nèi)容平臺(tái)同比增長(zhǎng)率TOP5

APP47.5%51.2%17.6%14.2%13.3%40.5%8.1%3.412.862.613.087.47小紅書抖音極速版嗶哩嗶哩快手極速版同比增長(zhǎng)率抖音2022.122023.12活躍用戶數(shù)（億）來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：內(nèi)容平臺(tái)包括短視頻、在線音樂、在線視頻、網(wǎng)絡(luò)K歌、綜合新聞、在線閱讀、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、社交電商、社交網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)。來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2022.12&2023.12。P

9國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)供給端發(fā)展持續(xù)壯大，帶來商業(yè)形態(tài)創(chuàng)新與升級(jí)?

數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)不斷拓展與延伸，形成越來越有力的需求牽引，驅(qū)動(dòng)了產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，也促進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。內(nèi)容與貨架相向而行，帶來商業(yè)形態(tài)創(chuàng)新與升級(jí)。典型內(nèi)容平臺(tái)用戶使用習(xí)慣“內(nèi)容”與“貨架”相向而行京東抖音38.9%38.0%內(nèi)容平臺(tái)電商化32.0%31.6%內(nèi)容電商快手淘寶18.7%19.0%電商平臺(tái)內(nèi)容化拼多多嗶哩嗶哩8.7%8.1%2.7%2.3%內(nèi)容平臺(tái)電商化（舉例）：快手在2023年引力大會(huì)首次明確提出“低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、貼心服務(wù)”作為年度經(jīng)營(yíng)的三大風(fēng)向標(biāo)，基于此持續(xù)構(gòu)建信任電商。僅使用1個(gè)使用2個(gè)使用3個(gè)2023.9

2023.12使用4個(gè)使用5個(gè)及以上電商平臺(tái)內(nèi)容化（舉例）：淘寶發(fā)布的最新戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容化，已成為淘寶五大戰(zhàn)略之一來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：此處內(nèi)容平臺(tái)指抖音、抖音極速版、快手、快手極速版、小紅書、B站、微博。P

10國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析八大人群觸媒習(xí)慣分析東起西落競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)下，洞見八大人群百樣人生Z世代小鎮(zhèn)青年精致媽媽新銳白領(lǐng)玩樂

學(xué)習(xí)悠閑

教育養(yǎng)娃

購(gòu)物

職場(chǎng)

家庭資深中產(chǎn)都市銀發(fā)都市藍(lán)領(lǐng)小鎮(zhèn)中年服務(wù)

奮斗

負(fù)重

樂己品質(zhì)

事業(yè)

養(yǎng)孫

悅己P

12國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析Z世代：學(xué)習(xí)與玩樂并重，愛己與愛她/他同行2023年12月Z世代用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布468451413393379361331用戶關(guān)注TOP行業(yè)320297295行業(yè)TGIMOBA高等教育情侶互動(dòng)策略游戲游戲直播娛樂票務(wù)家政服務(wù)經(jīng)期健康孕育健康詞典翻譯TOP

1知到大學(xué)搜題醬學(xué)堂云戀愛記微愛金鏟鏟之戰(zhàn)部落沖突明日方舟企鵝電競(jìng)CC直播斗魚決戰(zhàn)平安京秀動(dòng)大麥貓眼悠洗棉棉月歷美柚媽媽樹孕育寶寶樹孕育丁香媽媽滬江詞典歐路詞典網(wǎng)易有道AP王者榮耀（體驗(yàn)服）TOP

2TOP

3海爾洗衣慧生活PTGI心動(dòng)日常英雄聯(lián)盟西柚大姨媽來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

13國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析小鎮(zhèn)青年：記錄生活記錄你，教育之責(zé)掛心上，悠閑自得心歡暢2023年12月小鎮(zhèn)青年用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布329298275262257251用戶關(guān)注TOP行業(yè)229208204201行業(yè)TGIMOBA情侶互動(dòng)孕育健康經(jīng)期健康策略游戲游戲直播高等教育飛行射擊駕考服務(wù)家政服務(wù)王者榮耀（體驗(yàn)服）弓箭手大作戰(zhàn)TOP

1心動(dòng)日常戀愛記微愛媽媽網(wǎng)孕育寶寶樹孕育丁香媽媽美柚部落沖突金鏟鏟之戰(zhàn)海島奇兵企鵝電競(jìng)青書學(xué)堂大學(xué)搜題醬知道優(yōu)易學(xué)車安安車生活駕考寶典悠洗AP傳說對(duì)決（精英服）黎明覺醒生機(jī)TOP

2TOP

3棉棉月歷大姨媽CC直播慧生活58到家PTGI快手直播伴侶穿越火線槍戰(zhàn)王者決戰(zhàn)平安京來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

14國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析精致媽媽：她們既是養(yǎng)娃科學(xué)家，也是煙火生活領(lǐng)導(dǎo)者2023年12月精致媽媽用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布774686用戶關(guān)注行TOP428379340332業(yè)行業(yè)268258244244TGI疫苗服務(wù)孕育健康經(jīng)期健康智能穿戴K12教育生鮮電商學(xué)前教育圖片美化語(yǔ)言學(xué)習(xí)社區(qū)電商山姆TOP

1粵苗金苗寶醫(yī)鹿育學(xué)園丁香媽媽媽媽網(wǎng)孕育大姨媽美柚小天才子騰園小尋新東方百果園七鮮小小優(yōu)趣牛聽聽美圖秀秀稿定設(shè)計(jì)天天P圖斑馬AP會(huì)員商店TOP

2TOP

3閩教學(xué)習(xí)袋鼠悅讀51素養(yǎng)京東到家樸樸PTGI一起中學(xué)學(xué)生版西柚大姨媽美團(tuán)買菜嘰里呱啦來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

15國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析新銳白領(lǐng)：從工作到生活，在職場(chǎng)中拼命，在家庭中付出2023年12月新銳白領(lǐng)關(guān)注行業(yè)和APP分布491435431424423414404397用戶關(guān)注TOP行業(yè)338336行業(yè)TGI酒店服務(wù)孕育健康生鮮電商經(jīng)期健康娛樂票務(wù)疫苗服務(wù)問診咨詢跨境電商航班服務(wù)求職招聘TOP

1華住會(huì)錦江酒店首旅如家丁香媽媽育學(xué)園七鮮百果園盒馬大姨媽西柚大姨媽美柚貓眼專業(yè)版萬(wàn)達(dá)電影大麥金苗寶粵苗丁香園丁香醫(yī)生好大夫在線中免日上考拉海購(gòu)航旅縱橫脈脈AP飛常準(zhǔn)業(yè)內(nèi)版TOP

2TOP

3拉鉤招聘招財(cái)貓直聘PTGIcdf海南免稅寶寶樹孕育醫(yī)鹿東方航空來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

16國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析資深中產(chǎn)：愛拼才會(huì)贏，他們是懷揣事業(yè)的空中飛人，也是品質(zhì)生活實(shí)踐家2023年12月資深中產(chǎn)關(guān)注行業(yè)和APP分布424416378356用戶關(guān)注TOP行業(yè)293282277270269268行業(yè)TGI航班服務(wù)生鮮電商酒店服務(wù)奢侈品電商保險(xiǎn)服務(wù)證券基金社區(qū)電商跨境電商在線旅游醫(yī)院便民服務(wù)TOP

1深圳航空中國(guó)國(guó)航東方航空七鮮盒馬華住會(huì)錦江酒店首旅如家寺庫(kù)奢侈品微拍堂口袋E行銷財(cái)聯(lián)社上海證券報(bào)證券時(shí)報(bào)Fa米家亞馬遜購(gòu)物中免日上考拉海購(gòu)攜程商旅藝龍旅行金醫(yī)保AP平安健康保險(xiǎn)山姆會(huì)員商店北京協(xié)和醫(yī)院TOP

2TOP

3PTGIBooking繽客百果園玩物得志好福利麥德龍廣安門醫(yī)院來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

17國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析都市銀發(fā)：養(yǎng)孫、悅己與投資，銀發(fā)數(shù)字生活三件套2023年12月都市銀發(fā)用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布328用戶關(guān)注172170行TOP156149147146145140136業(yè)行業(yè)TGI育兒工具財(cái)經(jīng)新聞美食菜譜證券基金有聲聽書房產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)賺平臺(tái)學(xué)前教育婚戀交友綜合新聞TOP

1時(shí)光小屋親寶寶新浪財(cái)經(jīng)第一財(cái)經(jīng)有柿益盟經(jīng)典版財(cái)源滾滾詩(shī)歌本簡(jiǎn)知幸福里我愛我家自如業(yè)主趣頭條中青看點(diǎn)掘金寶貝樂虎兒歌兒歌點(diǎn)點(diǎn)巧虎官方成家相親趣約會(huì)呼呼快看點(diǎn)頭條軍事想看APTOP

2TOP

3下廚房美食杰PTGI海馬爸比上海證券報(bào)濱海國(guó)金所番茄暢聽來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

18國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析都市藍(lán)領(lǐng)：有價(jià)值有熱愛，他們通過線上平臺(tái)獲取服務(wù)，更通過平臺(tái)提供服務(wù)2023年12月都市藍(lán)領(lǐng)用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布1209用戶關(guān)注TOP行業(yè)737行業(yè)453426350345323297291281TGI接單工具新能源服務(wù)用車服務(wù)共享單車汽車交易求職招聘違章查詢快遞物流汽車資訊車主服務(wù)曹操加盟司機(jī)版TOP

1星鏈充電能鏈充電特來電T3車主滴滴車主智租換電哈嘍出行小遛共享永安行毛豆新車人人車牛小二招聘優(yōu)派找活建筑招工北京交警交管12123車行易豐巢管家汽車之家懂車帝有駕這鋰換電獅橋司機(jī)廣汽埃安AP快手打車司機(jī)版TOP

2TOP

3達(dá)達(dá)騎士版PTGI順豐同城（騎士版）單多多助手瓜子二手車來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

19國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析小鎮(zhèn)中年：賺錢借錢，責(zé)任在肩，音樂伴行，點(diǎn)綴生活2023年12月小鎮(zhèn)中年用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布186162153150148145144142138133用戶關(guān)注TOP行業(yè)行業(yè)TGI網(wǎng)絡(luò)借貸垂類資訊接單工具汽車社區(qū)違章查詢網(wǎng)絡(luò)K歌保險(xiǎn)服務(wù)智能監(jiān)控K12教育智能穿戴科技個(gè)險(xiǎn)TOP

1建行惠懂你榕樹貸款科普中國(guó)保密觀路哥好運(yùn)寶貨車幫司機(jī)貨車幫貨主陽(yáng)光車生活菱菱幫車行易交管12123微車違章全民K歌欣視安創(chuàng)欣監(jiān)控眼智U清北網(wǎng)校新東方在線出口成章子騰市場(chǎng)APPlus全民K歌極速版聯(lián)想電話手表TOP

2TOP

3保險(xiǎn)師PTGI中國(guó)大地超A洋錢罐借款三農(nóng)號(hào)歐尚Style回森小尋來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

20國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight消費(fèi)行為洞察1.手機(jī)消費(fèi)2.旅游消費(fèi)3.泛娛樂付費(fèi)4.AIGC消費(fèi)手機(jī)消費(fèi)

·人：清晰認(rèn)識(shí)換機(jī)用戶年底換機(jī)用戶以男性、30-39歲、二線城市用戶為主2023年12月?lián)Q機(jī)用戶畫像性別年齡城市等級(jí)16.8%一線二線14.3%13.5%女9.4%9.2%60+43.7%9.0%8.5%36.4%6.1%6.3%男4.3%三線11.3%13.9%63.6%四線及以下18-24歲

25-29歲

30-34歲

35-39歲

40-44歲

45-49歲

50-54歲

55-59歲來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：1，換機(jī)用戶，指與上月以及本月相比，在本月使用了其他手機(jī)品牌的用戶。即，僅分析跨品牌換機(jī)的用戶。2，不包含蘋果手機(jī)用戶。P

23國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·人：清晰認(rèn)識(shí)換機(jī)用戶46.4%的用戶換機(jī)頻率在2年內(nèi)，手機(jī)是年輕人的快消品、老年人的耐用品消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)頻率整體18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-44歲45-49歲50-54歲55-59歲60+5年以上2.7%2.6%-2.7%-1.6%0.6%-0.1%-0.5%-3.4%1.5%1.6%6.1%5.0%14.3%-0.8%2.3%7.4%12.0%6.7%3.2%5.3%5.7%4-5年3-4年0.4%1.1%-0.9%-1.7%-0.8%-0.9%3.1%7.1%4.3%8.4%-2.6%8.0%-3.3%-5.9%2.8%5.9%24.0%2.5半-3年2年-2.5年1.5年-2年1年至1.5年1年以內(nèi)18.3%21.8%

-3.6%24.6%17.7%0.9%-5.1%3.2%1.2%1.8%5.9%-0.8%-1.7%-4.3%-0.4%-4.4%-15.9%-6.8%2.2%2.7%2.5%-1.0%0.0%-7.6%-12.0%-2.4%-9.6%-17.7%-16.6%-13.7%-4.3%4.1%4.9%1.6%0.1%3.3%

-3.5%-1.0%4.3%-1.3%0.0%-4.3%題目：您換手機(jī)的頻率平均多久一次？來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

24國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·人：清晰認(rèn)識(shí)換機(jī)用戶越買越少，也越買越貴，消費(fèi)升級(jí)主要貢獻(xiàn)力在一二線、年輕群體?

從出貨量來看，根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2023年全年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約2.71億臺(tái)，同比下降5.0%，創(chuàng)近10年以來最低出貨量，但高端手機(jī)份額在上漲。結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)，36.2%的消費(fèi)者在年底屬于升級(jí)換機(jī)，主要由高線、年輕用戶貢獻(xiàn)；同時(shí)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)價(jià)格在2001-4000元的用戶更易升級(jí)消費(fèi)，而低端和中高端用戶升級(jí)消費(fèi)比例相對(duì)較少。2019-2023年中國(guó)智能手機(jī)出貨量及價(jià)格段份額消費(fèi)者換機(jī)前后價(jià)位跳轉(zhuǎn)用戶占比消費(fèi)升級(jí)出貨量（億臺(tái)）年齡18-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5455-5960+TGI10111310111581789441年齡一線二線三線四線及以下TGI1021089455.0%3.7036.2%3.263.292.862.7173一二線城市、年輕人群的“消費(fèi)升級(jí)”更明顯2019202020212022202320.0%22.3%8.8%7728.5%27.5%42.4%現(xiàn)有手機(jī)價(jià)格升級(jí)用戶占比上部手機(jī)價(jià)格段39.8%41.3%34.7%39.4%1000元以下1001-2000元2001-3000元3001-4000元4001-5000元2.5%31.9%低→高等替高→低17.0%23.2%10.4%27.4%17.0%39.5%29.0%12.1%12.7%23.7%13.9%18.2%12.0%13.7%＜$200$200＜$400$400＜$600＞$600來源：IDC中國(guó)。題目：您上一個(gè)手機(jī)的售價(jià)區(qū)間為？您現(xiàn)有手機(jī)的售價(jià)區(qū)間為？說明：低→高用戶指現(xiàn)有手機(jī)售價(jià)區(qū)間高于上一部手機(jī)售價(jià)的用戶；等替用戶指現(xiàn)有手機(jī)售價(jià)區(qū)間與上一部相等的用戶；高→低用戶指現(xiàn)有手機(jī)售價(jià)區(qū)間低于上一部手機(jī)售價(jià)的用戶。來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

25國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵手機(jī)性能下降是換機(jī)主要原因，新機(jī)上市對(duì)25-34歲消費(fèi)者影響最大消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)原因手機(jī)卡頓，運(yùn)行慢電池老化，續(xù)航不行手機(jī)壞了/丟了58.0%54.2%性能問題37.1%34.0%手機(jī)用久/用膩了，想更換新的手機(jī)兼容性問題24.9%24.6%拍照、視頻跟不上需求新機(jī)上市25-29歲：TGI=12430-34歲：TGI=21619.1%16.1%作為禮物犒勞自己在社交平臺(tái)/直播間被種草喜歡的明星代言9.9%6.7%其他（請(qǐng)注明）0.3%題目：您通常會(huì)在什么情況下?lián)Q手機(jī)？來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

26國(guó)際視野

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵換機(jī)用戶心智在3個(gè)品牌內(nèi)搖擺，單一品牌忠誠(chéng)用戶占比為三成消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)情況描述整體一線城市二線城市三線城市四線及以下城市認(rèn)定某一品牌，在這個(gè)品牌內(nèi)進(jìn)行換機(jī)選擇認(rèn)定2-3個(gè)品牌，在這幾個(gè)品牌內(nèi)進(jìn)行換機(jī)選擇對(duì)換機(jī)品牌沒有明確要求，只要適合就會(huì)選擇31.3%3.4%-0.2%-0.5%-13.6%58.5%-2.7%2.0%-1.9%8.6%10.2%-0.7%-1.7%2.4%5.0%題目：您更符合以下哪種換機(jī)情況？來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵華為榮耀間流轉(zhuǎn)最緊密，小米OPPO和VIVO三品牌競(jìng)爭(zhēng)最激烈2023年12月消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-不同品牌間換機(jī)情況華為小米OPPOVIVO榮耀流向品牌占比84.2%2.3%1.7%流向品牌占比45.7%44.6%2.6%流向品牌占比42.0%36.9%2.9%流向品牌占比49.9%46.6%0.5%流向品牌占比97.6%0.2%0.2%0.2%榮耀小米VIVOOPPO華為VIVO小米華為榮耀OPPO小米華為VIVOOPPO小米VIVOOPPO華為0.8%榮耀0.6%0.2%榮耀0.1%來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：1，換機(jī)用戶，指與11月以及12月相比，在12月使用了其他手機(jī)品牌的用戶。即，僅分析跨品牌換機(jī)的用戶。2，不包含蘋果手機(jī)用戶。3，A品牌流向B品牌占比=品牌A流向品牌B占本月A品牌全部跨品牌換機(jī)人群的比例。P

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵性能、功能和價(jià)格，是引發(fā)消費(fèi)者更換手機(jī)品牌的重要因素消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-更換手機(jī)品牌的原因消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-更換至五大手機(jī)品牌的首要原因性能層面更好48.3%45.7%44.8%流向小米價(jià)格原因

(性價(jià)比高、預(yù)算更充足)品牌功能更強(qiáng)價(jià)格原因（性價(jià)比高、預(yù)算更充足）品牌價(jià)值更高57.7%35.7%33.0%外觀更吸引我62.9%68.6%增值服務(wù)（云盤、智能生態(tài)等）吸引我售后服務(wù)更佳24.1%23.5%流向OPPO流向華為價(jià)格原因

(性價(jià)比高、預(yù)算更充足)品牌功能更強(qiáng)54.1%47.4%OPPO用戶原聲：Find

X7Ultra這手機(jī)的屏幕、影像、性能都很頂，續(xù)航也OK，而且外觀設(shè)計(jì)我很喜歡華為用戶原聲：華為手機(jī)的拍照功能一直備受好評(píng)，無論是夜拍模式、人像模式還是變焦功能，都能滿足我對(duì)拍照的需求流向VIVO流向榮耀性能層面更好性能層面更好題目：您更換手機(jī)品牌的原因有哪些？Base=現(xiàn)有手機(jī)品牌與上一個(gè)手機(jī)品牌不同的用戶=460。來源：CTR自有樣本庫(kù)。題目：您更換手機(jī)品牌的原因有哪些？Base=現(xiàn)有手機(jī)品牌與上一個(gè)手機(jī)品牌不同的用戶=460。來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵慣性消費(fèi)則是用戶對(duì)品牌最大認(rèn)可?

消費(fèi)者往往會(huì)出于消費(fèi)慣性保持對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度，這是一種對(duì)品牌充分信任，節(jié)約選擇成本的行為。受訪者中，有56.8%的用戶因“用慣了這個(gè)品牌/系統(tǒng)”而在換機(jī)時(shí)不更換品牌；這其中蘋果用戶占比最多（62.4%），其次是VIVO（57.8%）。消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-不更換手機(jī)品牌的原因用習(xí)慣了這個(gè)品牌/系統(tǒng)56.8%品牌功能強(qiáng)42.1%40.6%性能層面好品牌價(jià)值高37.7%35.5%價(jià)格原因

(性價(jià)比高，同等價(jià)位其他品牌買不到)外觀吸引我23.0%20.4%售后服務(wù)佳增值服務(wù)(云盤、智能生態(tài)等)好12.2%題目：您不更換手機(jī)品牌的原因有哪些？Base=現(xiàn)有手機(jī)品牌與上一個(gè)手機(jī)品牌相同的用戶=549。來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

30國(guó)際視野

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·場(chǎng)：基于目標(biāo)人，給出場(chǎng)建議買方市場(chǎng)下，要把對(duì)的商品，在對(duì)的場(chǎng)合，呈現(xiàn)給對(duì)的人?

在產(chǎn)品本身同質(zhì)化的情況下，為了吸引不同群體的不同需求，深入洞悉他們的消費(fèi)習(xí)慣和媒體偏好，更能有針對(duì)性地進(jìn)行廣告投放。2023年12月高TGI的典型APPZ世代（TGI）都市藍(lán)領(lǐng)都市銀發(fā)精致媽媽（TGI）（TGI）（TGI）TOP1:

斗魚TOP1:

高德地圖TOP1:

墨跡天氣TOP1:

小紅書TOP2:虎牙直播TOP3:閑魚TOP2:優(yōu)酷視頻TOP3:騰訊視頻TOP4:QQ瀏覽器TOP5:美團(tuán)TOP2:愛奇藝TOP3:抖音極速版TOP4:快手TOP2:美團(tuán)TOP3:WPS

OfficeTOP4:愛奇藝TOP5:京東TOP4:SoulTOP5:百度網(wǎng)盤TOP5:抖音小鎮(zhèn)青年（TGI）小鎮(zhèn)中年（TGI）新銳白領(lǐng)資深中產(chǎn)（TGI）（TGI）TOP1:

斗魚TOP1:

拼多多TOP1:

美團(tuán)TOP1:

高德地圖TOP2:和平精英TOP3:SoulTOP2:高德地圖TOP3:百度TOP4:抖音TOP5:快手TOP2:微博TOP2:京東TOP3:美團(tuán)TOP4:淘寶TOP5:支付寶TOP3:京東TOP4:閑魚TOP4:騰訊視頻TOP5:高德地圖TOP5:餓了么來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：1，換機(jī)用戶，指與上月以及本月相比，在本月使用了其他手機(jī)品牌的用戶。即，僅分析跨品牌換機(jī)的用戶。

2，不包含蘋果手機(jī)用戶。3，選取目標(biāo)人群活躍用戶數(shù)＞1w的APP。P

31國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight旅消游費(fèi)旅游消費(fèi)

·出游趨勢(shì)用戶旅游熱情高漲，自五一假期以來超疫前，出游量實(shí)現(xiàn)”報(bào)復(fù)式”增長(zhǎng)?

從出游人次恢復(fù)率的角度來看，在文旅局長(zhǎng)花式代言、淄博燒烤、盛唐密盒、貴州村超、“周杰倫?？?、天津、山西演唱會(huì)”等一連串旅游熱點(diǎn)話題事件助力下，2023年自五一開始，全面超越疫情前水平。同時(shí)，2024元旦的出游人次恢復(fù)率達(dá)到了109.4%，高于2023年國(guó)慶的水平，打破從五一、端午、國(guó)慶到元旦“節(jié)節(jié)下滑”的態(tài)勢(shì)。歷年假期國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)及較2019年恢復(fù)情況119%113%109%103%104.1%99%89%87%87%75%74%73%70%68%68%67%61%43%國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)（億人次）按可比口徑較2019年同期占比來源：文化和旅游部。P

33國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight旅游消費(fèi)

·出游趨勢(shì)以靈活性和出行便利性更高的自由行和自駕游為主要出游方式?

從旅游方式上來看，自由行和自駕游是主要出游方式，用戶占比均過半。?

在旅行需求趨向多元化、個(gè)性化的當(dāng)下，定制游擺脫“高端人士專屬”標(biāo)簽，正在為更多的普通大眾所享。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，18-30歲用戶對(duì)定制游的偏好度更顯著，結(jié)合攜程數(shù)據(jù)，定制游的主要人群是親子家庭，占45%左右；其次是朋友和情侶出行，占25%左右。2023年消費(fèi)者主要旅游方式定制出行人群分布自由行自駕游55.1%52.7%45%25%20%跟團(tuán)游27.7%半自助游定制游19.3%親子/家庭朋友/情侶公司/團(tuán)建18-23歲：TGI=16324-30歲：TGI=12631-40歲：TGI=10311.6%題目：在2023年，您主要的旅游方式有哪些？來源：CTR自有樣本庫(kù)。來源：攜程《2023年攜程旅行定制師圖鑒》。P

34國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·出游趨勢(shì)境外游有序恢復(fù)并回暖在即，一線用戶貢獻(xiàn)度最大?

過去一年里，國(guó)內(nèi)游是主流；境外游相對(duì)冷清，用戶占比17.4%，一線城市消費(fèi)者對(duì)境外游需求較高。?

隨著2023年8月10日文旅部公布第三批78個(gè)出境團(tuán)隊(duì)游目的地國(guó)家名單，出境團(tuán)隊(duì)游目的地已增至138個(gè)，至此出境游基本實(shí)現(xiàn)全面放開，境外游有序恢復(fù)并回暖在即。2023年消費(fèi)者主要旅游類型2023年恢復(fù)團(tuán)隊(duì)出境游國(guó)家和地區(qū)數(shù)量單位：個(gè)國(guó)內(nèi)游港澳游境外游86.5%7840第三批第二批第一批19.8%40202020一線城市：TGI=13617.4%2023.22023.32023.8題目：在2023年，您主要的旅游方式有哪些？來源：CTR自有樣本庫(kù)。來源：文化和旅游部。P

35國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·消費(fèi)趨勢(shì)旅游消費(fèi)水平恢復(fù)相對(duì)滯后，但長(zhǎng)期發(fā)展態(tài)勢(shì)良好?

從旅游消費(fèi)層面，國(guó)內(nèi)旅游整體消費(fèi)水平也已回歸2019年的水平，只是恢復(fù)程度不及出游量。歷年假期國(guó)內(nèi)旅游收入及較2019年恢復(fù)情況106%101%102%95%79%77%75%73%66%60%61%59%57%56%44%44%39%35%國(guó)內(nèi)旅游收入（億元）按可比口徑較2019年同期占比來源：文化和旅游部。P

36國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight旅游消費(fèi)

·消費(fèi)趨勢(shì)超四成消費(fèi)者會(huì)增加旅游花費(fèi)，動(dòng)力主要來源于40歲以下消費(fèi)者2024年消費(fèi)者旅游消費(fèi)變化情況整體18-23歲24-30歲31-40歲41-50歲50歲以上增加消費(fèi)超過30%增加消費(fèi)在30%以內(nèi)基本不變9.1%5.9%3.2%-0.8%-3.1%-2.3%44.5%33.5%4.0%5.8%3.9%-7.3%-13.3%47.5%

-10.7%-8.5%-2.5%10.5%13.3%減少消費(fèi)在30%以內(nèi)減少消費(fèi)超過30%7.4%0.7%0.7%0.0%-0.8%-0.7%2.4%0.1%-1.3%-0.5%0.6%2.9%題目：與2023年相比，2024年您的家庭在旅游消費(fèi)方面預(yù)計(jì)將有怎樣的變化？來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

37國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight旅游消費(fèi)

·觸媒趨勢(shì)專業(yè)在線旅游服務(wù)平臺(tái)是完成旅游預(yù)定主渠道，種草平臺(tái)對(duì)年輕用戶影響大2023年消費(fèi)者旅游預(yù)定渠道在線旅行服務(wù)平臺(tái)（如攜程、去哪兒、飛豬等）59.9%生活服務(wù)平臺(tái)（如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等）50.0%出行服務(wù)平臺(tái)（如高德地圖、鐵路12306、航旅縱橫等）40.1%種草平臺(tái)（如抖音、快手、小紅書等）30.1%28.8%18-23歲：TGI=17250歲以上：TGI=160酒店、景區(qū)、航空等官網(wǎng)直接到店消費(fèi)旅行社18.8%16.0%其他0.5%題目：在2023年，您主要通過哪些渠道進(jìn)行旅游預(yù)訂？來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

38國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·觸媒趨勢(shì)專業(yè)在線旅游服務(wù)平臺(tái)中，綜合旅游APP的旅游人群滲透率高于垂直媒體?

提供一站式專業(yè)預(yù)定服務(wù)的在線旅游平臺(tái)覆蓋更多旅游人群，人群滲透率明顯高于其他旅游垂直媒體。2023年12月旅游人群在旅游服務(wù)細(xì)分平臺(tái)活躍滲透率

TOP3在線旅游酒店服務(wù)航班服務(wù)景區(qū)服務(wù)13.2%3.5%81.1%2.9%0.7%0.6%0.5%47.5%1.8%22.5%2.9%0.9%攜程旅行

去哪兒旅行

飛豬旅行華住會(huì)首旅如家

錦江酒店航旅縱橫飛常準(zhǔn)南方航空仙人山景區(qū)

迪士尼度假區(qū)

方特旅游來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：旅游人群，指使用旅游服務(wù)APP的用戶。P

39國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·觸媒趨勢(shì)非專業(yè)在線旅游服務(wù)平臺(tái)中，大眾點(diǎn)評(píng)最受旅游人群喜愛，淘寶滲透率最高?

在提供旅游產(chǎn)品服務(wù)和種草服務(wù)的非專業(yè)在線旅游APP中，大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書、抖音等內(nèi)容平臺(tái)，通過聯(lián)合各旅游資源方或KOL，提供機(jī)票酒店預(yù)定、活動(dòng)信息、筆記攻略等，滿足旅游人群在行前、行中、行后全鏈條上的各類需求。2023年12月旅游人群在典型平臺(tái)活躍滲透率及TGI本地生活地圖導(dǎo)航移動(dòng)購(gòu)物短視頻658349292277255246活躍滲透TGI213180176128103101大眾點(diǎn)評(píng)建行生活美團(tuán)百度地圖高德地圖騰訊地圖京東小紅書淘寶抖音抖音極速版快手2.4%7.3%20.4%25.8%27.4%活躍滲透率48.0%50.4%63.1%66.7%83.7%85.5%91.0%來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說明：旅游人群，指使用旅游服務(wù)APP的用戶。P

40國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight/03-3泛娛樂付費(fèi)泛娛樂付費(fèi)

·付費(fèi)態(tài)度：愿意花錢嗎？用戶精神消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，超四成愿意為線上泛娛樂付費(fèi)，高線城市尤甚用戶線上泛娛樂消費(fèi)的態(tài)度整體一線城市二線城市三線城市四線及以下城市非常愿意付費(fèi)比較愿意付費(fèi)持中立態(tài)度13.5%5.9%-1.6%-5.9%-4.3%40.8%1.2%-3.7%-5.5%27.3%30.3%2.5%1.5%0.4%3.4%-2.5%不太愿意付費(fèi)完全不愿意付費(fèi)15.9%13.0%-4.2%0.2%6.3%2.1%-1.3%2.9%4.4%-1.7%題目：您對(duì)線上娛樂項(xiàng)目（如視頻、電子書、游戲、直播、短劇、動(dòng)漫等）付費(fèi)的態(tài)度是？來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight泛娛樂付費(fèi)

·付費(fèi)現(xiàn)狀：花了多少錢？高線城市高消費(fèi)能力也更強(qiáng)，年消費(fèi)過萬(wàn)用戶占比最多，達(dá)22%?

從消費(fèi)金額來看，不同城市等級(jí)間也有明顯分化現(xiàn)象，一線用戶高價(jià)悅己占比最高；而下線城市對(duì)價(jià)格相對(duì)更為敏感，年消費(fèi)總額在千元以上的在六成左右。2023年用戶在線上泛娛樂的年總消費(fèi)情況整體一線城市二線城市三線城市四線及以下城市1000元以下1001-5000元50.3%

-9.0%1.8%9.5%8.9%25.0%0.6%1.0%-1.7%-2.0%5001-10000元10001-20000元20000元以上10.0%10.0%1.2%-0.6%-1.6%0.5%3.0%0.2%-4.6%-3.5%一線城市年消費(fèi)過萬(wàn)用戶占比：22%4.7%4.3%-2.3%-1.7%-4.0%題目：您2023年在線上娛樂項(xiàng)目上的總花費(fèi)是多少？Base=有付費(fèi)行為的用戶=1530.來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight泛娛樂付費(fèi)

·付費(fèi)現(xiàn)狀：為啥要花錢？追求更高質(zhì)量的產(chǎn)品、更好的觀看體驗(yàn)和獲取獨(dú)家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是付費(fèi)主因?

男性用戶則傾向通過付費(fèi)獲得社交認(rèn)同和彰顯身份和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獲取心理滿足感。用戶愿意為線上泛娛樂付費(fèi)的原因享受更高質(zhì)量的產(chǎn)品（如高清畫質(zhì)、無損音質(zhì)等）能享受更好的觀看/使用/游戲體驗(yàn)等能獲取更多獨(dú)家或優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容49.2%43.9%43.1%能去除廣告34.8%能通過購(gòu)買虛擬物品或裝備，獲得更好的娛樂/游戲效果能獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)或特權(quán)28.5%25.6%23.7%對(duì)創(chuàng)作者或開發(fā)者的喜愛和認(rèn)同能彰顯身份和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獲取心理滿足感能獲得社交認(rèn)同13.1%10.9%男性：TGI=111男性：TGI=116題目：您愿意為線上娛樂項(xiàng)目付費(fèi)的原因是什么？

Base=有付費(fèi)行為的用戶=1530.來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight泛娛樂付費(fèi)

·付費(fèi)現(xiàn)狀：花在哪里？在泛娛樂消費(fèi)中，為視頻會(huì)員買單的用戶占比最多?

影視內(nèi)容已成為大多數(shù)人日常休閑娛樂首選，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，泛娛樂用戶對(duì)視頻會(huì)員付費(fèi)情況明顯高于其他細(xì)分產(chǎn)業(yè)。2023年用戶對(duì)不同泛娛樂項(xiàng)目的付費(fèi)情況視頻會(huì)員（如騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷視頻等）音樂平臺(tái)（如網(wǎng)易云音樂、酷我音樂、QQ音樂等）網(wǎng)絡(luò)游戲（如騰訊游戲、網(wǎng)易游戲等）64.0%43.4%用戶原聲：我基本上有喜歡的音樂或視頻，在哪有資源就會(huì)買哪個(gè)。網(wǎng)易音樂、QQ音樂、騰訊視頻、愛奇藝都買過。B站的、百度網(wǎng)盤還有AppleMusic。用戶原聲：有很多APP的會(huì)員其實(shí)我都有，因?yàn)橄肟吹膭《疾辉谝粋€(gè)APP上，所以會(huì)充很多會(huì)員。35.4%34.2%閱讀/電子書（如掌閱、七貓、番茄小說等）網(wǎng)絡(luò)直播(如抖音直播、快手直播、斗魚直播等）付費(fèi)短劇（如抖音\快手\短劇小程序等）27.3%25.4%22.2%用戶原聲：抖音付費(fèi)短劇經(jīng)常刷到，我說這種爛劇誰(shuí)會(huì)去看，誰(shuí)會(huì)付錢去看，結(jié)果這兩天我已經(jīng)充了300多塊錢了。付費(fèi)動(dòng)畫/漫畫(如快看、嗶哩嗶哩漫畫、咪咕圈圈等）虛擬現(xiàn)實(shí)娛樂體驗(yàn)（如游戲VR/電影VR/照片VR等）網(wǎng)絡(luò)社交（如soul、陌陌等）用戶原聲：我玩坦克世界，花了四萬(wàn)多點(diǎn)，玩FIFA有一萬(wàn)多，都開卡了。英雄聯(lián)盟皮膚有個(gè)一千多。13.7%11.9%題目：您在2023年為以下哪些線上娛樂項(xiàng)目付過費(fèi)？

Base=有付費(fèi)行為的用戶=1530.來源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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InsightAIGC消費(fèi)/03-4AIGC消費(fèi)

·AIGC使用現(xiàn)狀以AI為代表的新風(fēng)口的出現(xiàn)，是新紅利釋放的直接體現(xiàn)?

AIGC對(duì)普通人的影響力正式開啟。根據(jù)調(diào)研，近八成受訪者使用過AIGC類產(chǎn)品。根據(jù)CTR-Xinghan數(shù)據(jù)，截至2023年12月，部分AIGC應(yīng)用短期內(nèi)已獲得數(shù)百萬(wàn)用戶。用戶AIGC產(chǎn)品的使用率2023年9-12月

智能AI

APP月活躍用戶規(guī)模194.3156.1沒使用過137.959.822.5%111.8103.239.994.641.3使用過77.5%20.310.37.22023.92023.10文心一言2023.112023.12豆包天工—AI搜索題目：您使用過哪類AIGC產(chǎn)品？來源：CTR自有樣本庫(kù)。來源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。P

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InsightAIGC消費(fèi)

·AIGC使用現(xiàn)狀用戶主要在娛樂場(chǎng)景中使用AIGC產(chǎn)品，并對(duì)圖像和視頻類產(chǎn)品的需求最多?

相較于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，生成式AI技術(shù)為AIGC產(chǎn)品帶來了娛樂性和交互性的雙重加持。從這個(gè)角度來看，AIGC產(chǎn)品天生符合C端消費(fèi)者的需求。因此，娛樂場(chǎng)景成為人們最多使用場(chǎng)景。AIGC產(chǎn)品在用戶中的使用場(chǎng)景用戶使用過的AIGC產(chǎn)品類型圖像類（圖片識(shí)別、以文生圖等，如妙鴨相機(jī)、美54.5%52.4%圖秀秀AI繪畫）視頻類（視頻編輯及上傳照片/文本自主生成視頻，如騰訊智影、RunwayGen-2）文本類（根據(jù)問題生成答案、多語(yǔ)言間翻譯等，如文心一言）45.3%辦公類（協(xié)同辦公工具，如釘釘斜杠）45.2%42.9%34.9%19.4%音頻類（聲音處理、音樂制作，如魔音工坊）35.6%數(shù)字人（模擬人類行為、語(yǔ)言、動(dòng)作的虛擬人等，如微軟小冰）2.7%23