產(chǎn)品陳列理論與實務

產(chǎn)品陳列理論與實務2024/4/2產(chǎn)品陳列理論與實務產(chǎn)品陳列理論與實務2024/4/1產(chǎn)品陳列理論與實務1觀念一

商品本身就是廣告產(chǎn)品陳列理論與實務觀念一產(chǎn)品陳列理論與實務2觀念二好的陳列，抵半個促銷員、半個藝術家、和一打廣告商產(chǎn)品陳列理論與實務觀念二好的陳列，抵半個促銷員、半個藝術家、和一打廣告商產(chǎn)品3觀念三

低劣的陳列在說:“買我吧，傻瓜！”中等的陳列在說:“買我吧，尊敬的主人！”高明的陳列什么也不說，僅僅拋出一個媚眼。產(chǎn)品陳列理論與實務觀念三產(chǎn)品陳列理論與實務4

內容左與右多與少固定與變動有效商品陳列的原則有效商品陳列的黃金定律商品陳列的主要類型及運用方法產(chǎn)品陳列理論與實務內容產(chǎn)品陳列理論與實務5

顧客的眼睛先看哪一邊？》左邊一般說，顧客進入商場后，眼睛會不由自主地首先射向左側，然后轉向右側這是因為人們看東西一般是從左側轉向右側的產(chǎn)品陳列理論與實務顧客的眼睛先看哪一邊？產(chǎn)品陳列理論與6

顧客的眼睛愛看哪一邊？右邊印象性地看左邊的東西，安定性地看右邊的東西產(chǎn)品陳列理論與實務顧客的眼睛愛看哪一邊？產(chǎn)品陳列理7右的優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢：在人們的心目中，右方是安全的、穩(wěn)定的；有足夠的停留時間劣勢：不被優(yōu)先照顧對策：1.擺放功能相對復雜、貴重的產(chǎn)品2.可放置信息量較大的資料或POP

產(chǎn)品陳列理論與實務右的優(yōu)勢與劣勢產(chǎn)品陳列理論與實務8

顧客的眼睛喜歡多還是少？》多》顧客來到商場最關心的就是商品》如果貨架上商品琳瑯滿目、非常豐富，他的精神就會為之一振，產(chǎn)生較大熱情。因而購物信心大增，購物興趣高漲》相反，如果貨架上商品稀稀拉拉，空空蕩蕩，顧客就容易泄氣，一旦產(chǎn)生這種心理，便會對解囊消費造成極大阻力產(chǎn)品陳列理論與實務顧客的眼睛喜歡多還是少？》多產(chǎn)品陳列理論與實務9

顧客的眼睛喜歡多還是少？對策：1.貨賣堆山2.以極豐富的商品招徠顧客、吸引顧客、刺激顧客的購買欲3.以大量的商品陳列來宣傳產(chǎn)品與品牌4.多=豐富,而非雜、亂、擁擠、堵塞產(chǎn)品陳列理論與實務對策：產(chǎn)品陳列理論與實務10

如何滿足好多惡少的眼睛上柜組合絕非樣品組合齊全的上柜組合：4大系列均有，每一個系列至少有2種型號若上柜不全，至少也要陳列出足夠數(shù)量的同型號的機子貨架絕對不能有空位問題：樣品擺多了，將來如何處理？

產(chǎn)品陳列理論與實務如何滿足好多惡少的眼睛產(chǎn)品陳列理論與實務11顧客的眼睛喜歡固定的還是變動的？長期內喜歡變動的陳列短期內喜歡固定的陳列產(chǎn)品陳列理論與實務顧客的眼睛喜歡固定的還是變動的？產(chǎn)品陳列理論與實務12

固定陳列的優(yōu)劣優(yōu)勢：當其再次光顧商場時，可減少尋找商品的時間，提高顧客購物效率劣勢：長此以往，易失去顧客對其他物品的注意，且產(chǎn)生一種陳舊呆板的感覺產(chǎn)品陳列理論與實務固定陳列的優(yōu)劣產(chǎn)品陳列理13

變動陳列的優(yōu)劣優(yōu)勢：整貨架上的貨物，使顧客在重新尋找所需物品時，受到其他物品的吸引，同時對商場的變化產(chǎn)生耳目一新的感覺劣勢：變化如果過于頻繁，會導致顧客的反感，認為商場缺乏科學化的安排，混亂不堪，整日搬家，繼而產(chǎn)生煩躁不安的心理產(chǎn)品陳列理論與實務變動陳列的優(yōu)劣產(chǎn)品陳列理論與實務14

有效商品陳列的原則原則一：利潤性原則二:好的陳列點原則三:具有吸引力原則四:方便性原則五:價格原則六：穩(wěn)固性

產(chǎn)品陳列理論與實務有效商品陳列的原則產(chǎn)品陳列理論與實務15

原則一：利潤性要確認商品陳列是有必要管理、十分重要的,陳列有助于提高店面的銷售潛力通過各方面的努力,要爭取最有助于銷售的陳列點位銷售人員要記下增加銷售量的特別陳列方式或陳列物產(chǎn)品陳列理論與實務原則一：利潤性產(chǎn)品陳16

適時告訴商店老板或經(jīng)理，有效商品陳列的原則陳列對利潤的好處,并舉出過去一些成功的個案采用先進先出的原則，盡可能減少退貨的可能性銷售人員的腦海里經(jīng)常要有一些數(shù)字存在:產(chǎn)品的正常銷售速度,在創(chuàng)造商品陳列后商店銷售有何特別的效應，把銷售成果告訴你的經(jīng)銷商客戶產(chǎn)品陳列理論與實務產(chǎn)品陳列理論與實務17

原則二:好的陳列點傳統(tǒng)式商店：柜臺后面與視線等高的貨架上、磅秤旁、收銀機旁、柜臺前超市或平價商店：與視線等高的貨架上,顧客出入集中處,采購動線兩旁的貨架上，店面內貨架區(qū)的中心位置等做促銷時，下列位置要努力爭取:商店中人流最多的走道中央，貨架兩端的上面，墻壁貨架的轉角處,出納出口處等產(chǎn)品陳列理論與實務原則二:好的陳18

原則三:具有吸引力商品陳列只有吸引消費者的視覺注意力,才能有效傳達商品的訊息技巧:1.充分利用現(xiàn)有商品數(shù)量,堆放在一起顯示氣勢2.正確擺放商品的標簽3.陳列時把自己的商品與其他品牌的商品劃分清楚產(chǎn)品陳列理論與實務原則三:具有吸引力產(chǎn)品陳列理論與實務194.完成陳列工作后。故意拿掉幾個商品,一來可以留空隙方便顧客拿取,二來借此顯示商品良好的銷售的狀況5.配合陳列空間的大小,充分利用廣告宣傳品來吸引消費者的注意6.也可運用整堆不規(guī)則的排列法,節(jié)省時間,并創(chuàng)造特價優(yōu)待的意義

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原則四:方便性好的陳列一定要方便顧客拿取。技巧:1.擺在消費者容易拿取的位置2.讓消費者能從不同的方向取得商品3.在貨架上至少有80%的商品,可以讓消費者很方便自行取購4.不要把不同類型的商品混放5.助銷宣傳品不要貼在商品上產(chǎn)品陳列理論與實務原則四:方便性產(chǎn)品陳列理論與實務21

原則五:價格技巧:1.價格要標示清楚,沒有清楚的價格,即使消費者有興趣,也會影響其決心2.價格標示必須陳列在醒目的位置上,數(shù)字的大小多少也會影響價格的吸引力3.直接寫出特價的數(shù)字比告訴消費者折扣數(shù)更有吸引力價格對消費者的購買具有極大的影響力;價格本身具有銷售力產(chǎn)品陳列理論與實務原則五:22

原則六：穩(wěn)固性商品陳列在于幫助銷售而不是特技表演:在作整箱(件)展示時,既要考慮適當高度的吸引力,更要顧及它的穩(wěn)固性。整箱展示應注意,把打開的箱子擺在一個平穩(wěn)的位置上,更換空箱,從最上層開始,確保安全產(chǎn)品陳列理論與實務

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有效商品陳列的黃金定律1.計劃及準備2.客情關系3.客戶的機會點4.熟悉你自已的陳列輔助器材5.充分利用你的想象力做好陳列6.陳列的小密訣7.上貨架的技巧產(chǎn)品陳列理論與實務有效商品陳列的黃金定律產(chǎn)品陳列理論24

計劃及準備好的計劃及準備是成功的開始要確定你擁有需要的陳列器材及工具等,包括:陳列輔助物、大頭針、筆、漿糊、訂書機/針、剪子、鐵釘、梯子、膠帶、貨架吊繩、旗幟、價格標貼等,并做好相應的計劃與準備如果你的計劃在競爭者之前,你就贏得了一半的勝利產(chǎn)品陳列理論與實務計劃及準備產(chǎn)品陳列理論與實務25

客情關系具有良好的客情關系,才能獲得客戶支持,創(chuàng)造好的陳列表現(xiàn)讓客戶成為您的好朋友,說服他接受陳列的好處,努力引起零售商的注意與興趣,尊重他的反對意見,諒解他的感受,從他的角度看問題,要有耐心,不斷去爭取

產(chǎn)品陳列理論與實務客情關系產(chǎn)品陳列理26

客戶的機會點技巧:1.了解你需要在哪一個客戶處做陳列2.了解哪一個品牌需要陳列。決定所需陳列商品的大小/種類,找尋適當?shù)年惲形恢茫ń煌ㄒ乐斢浽谛模?.解釋陳列的概念,強調陳列的利益點，回應零售商的反對意見，并取得同意,讓客戶同意陳列的時間等產(chǎn)品陳列理論與實務客戶的機會點產(chǎn)品陳列理論與實務27

熟悉你自已的陳列輔助器材各類POP、貨架吊繩、空的貨箱、箱子、柜臺陳列物品、懸掛物、樣品、簡冊、傳單說明書、標識標貼等,要特別了解與熟悉產(chǎn)品陳列理論與實務熟悉你自已的陳列輔助28

充分利用你的想象力做好陳列

盡量有效運用一切可用的空間考慮有沒有另外不同的方式來使用你的陳列輔助器材,使得陳列能更突出同時弄清楚你的競爭對乎在做什么,并采取相應對抗措施使用相關的器材,以強化你的陳列,使它突出顯眼最后確定你的陳列與自已的產(chǎn)品定位是否相符

產(chǎn)品陳列理論與實務充分利用你的想象力做好陳列產(chǎn)品陳列理29

陳列的小密訣不要讓你的客戶不容易取得你的產(chǎn)品,這會影響顧客購買不要讓你的海報或陳列被其他產(chǎn)品或東西掩蓋住,這會讓你的對手搶走你的銷售機會不要讓零售商覺得不容易堆放補貨,零售商覺得麻煩,會拒絕按你的要求陳列產(chǎn)品陳列理論與實務陳列的小30不要將不同類別的產(chǎn)品堆放在一起,那樣會引起顧客的不愉快感受與聯(lián)想,如洗衣粉跟食品放在一起,消費者心中會產(chǎn)生顧慮與不安全感盡量搶占好的陳列位置,客戶經(jīng)常/必須經(jīng)過的交通要道是第一選擇安置你的陳列可以從外面看得到,這樣才會吸引顧客的注意力

產(chǎn)品陳列理論與實務不要將不同類別的產(chǎn)品堆放在一起,那樣會引起顧客的不愉快感受與31

在客戶還未到堆放產(chǎn)品的陳列前讓客戶知道你的陳列位置。比如運用指示牌等,否則很可能讓堆放的陳列失去意義安放你的陳列使之接近收銀臺或就收銀臺的邊墻安放，客戶經(jīng)過時或當他們等待被服務時即可看到產(chǎn)品陳列理論與實務產(chǎn)品陳列理論與實務32試試運用一些小的“指示/提醒”式的陳列,擺放少數(shù)的產(chǎn)品在柜臺上，而主要產(chǎn)品就陳列在客戶站著面對方向的賀架上弱勢品牌最好盡量爭取陳列在第一品牌的旁邊產(chǎn)品陳列理論與實務試試運用一些小的“指示/提醒”式的陳列,擺放少數(shù)的產(chǎn)品在柜臺33

為了確保陳列有效,最后應對陳列進行檢驗與評估陳列是否位于熱點?陳列是否穩(wěn)固?是否容易被迅速補貨?所有陳列的產(chǎn)品是否干凈且整潔?零售商是否同意在一特定期間保持陳列?是否妥善運用陳列輔助器材?它是否真的在此店中占優(yōu)勢?這個陳列大小合適嗎？是否