《管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》（第三版）教案 項(xiàng)目十三 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)

項(xiàng)目十三戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)【任務(wù)目標(biāo)】1.了解戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵；2.掌握戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的關(guān)系；3.理解戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容；4.熟悉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析；5.管理會(huì)計(jì)報(bào)告【任務(wù)描述】通過(guò)本任務(wù)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解并掌握戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵及作用，理解戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的關(guān)系，能夠運(yùn)用邁克爾·波特提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，學(xué)會(huì)撰寫(xiě)管理會(huì)計(jì)報(bào)告。【教學(xué)時(shí)間安排】2課時(shí)【重點(diǎn)、難點(diǎn)講解】一、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵及意義（一）戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵一般來(lái)講，戰(zhàn)略管理的涵義可以歸納為兩種類型，即廣義的戰(zhàn)略管理和狹義的戰(zhàn)略管理。廣義的戰(zhàn)略管理是指運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理；狹義的戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施、控制和修正進(jìn)行的管理。目前，主張狹義的戰(zhàn)略管理的學(xué)者占主流。（二）戰(zhàn)略管理的意義1．戰(zhàn)略管理可以為企業(yè)提出明確的發(fā)展方向和目標(biāo)；2．戰(zhàn)略管理為企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化創(chuàng)造良好的條件；3．戰(zhàn)略管理可以使決策更加科學(xué)化和規(guī)律化。二、傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的局限傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的局限主要表現(xiàn)在：1．不能適應(yīng)企業(yè)制造環(huán)境的變化；2．不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要；3．缺乏重視外部環(huán)境的戰(zhàn)略觀念。三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的定義、特點(diǎn)與目標(biāo)(一)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的定義戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是與企業(yè)戰(zhàn)略管理密切聯(lián)系的，它運(yùn)用靈活多樣的方法收集、加工、整理與戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種信息，并據(jù)此來(lái)協(xié)助企業(yè)管理層確立戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、評(píng)價(jià)管理業(yè)績(jī)。(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)1．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系，具有外向性的特征；2．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有結(jié)果控制與過(guò)程控制相結(jié)合的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的特征；3．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息的多樣化及其處理過(guò)程科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一；4．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)效益的評(píng)價(jià)是全方位的綜合性效益。(三)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)可以分為最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次。最終目標(biāo)為企業(yè)價(jià)值最大化；具體目標(biāo)有四個(gè)，分別為：1．協(xié)助管理當(dāng)局確定戰(zhàn)略目標(biāo)；2．協(xié)助管理當(dāng)局編制戰(zhàn)略規(guī)劃；3．協(xié)助管理當(dāng)局實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃；4．協(xié)助管理當(dāng)局評(píng)價(jià)戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)。四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的聯(lián)系與區(qū)別（一）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的聯(lián)系1．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展；2．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的一次重大變革；3．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提出挑戰(zhàn)。（二）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的區(qū)別1．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息；2．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了更多的與戰(zhàn)略管理有關(guān)的非財(cái)務(wù)信息；3．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)改進(jìn)了評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)的尺度；4．戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了更及時(shí)、更有效的業(yè)績(jī)報(bào)告。五、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容包括以下四個(gè)方面：（一）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析任何企業(yè)都是在一定的外部環(huán)境中利用一定的內(nèi)部條件來(lái)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。進(jìn)行戰(zhàn)略管理，必須從分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境入手。1.企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境兩方面。2.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)的內(nèi)部條件，包括人力、物力資源；管理水平；經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo)才能等等。（二）價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略工具，它是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本途徑。價(jià)值鏈分析不僅與企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)有關(guān)，而且與企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也密切相連，因此價(jià)值鏈分析包括企業(yè)的價(jià)值鏈分析和產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈分析。1.企業(yè)的價(jià)值鏈分析企業(yè)的價(jià)值鏈分析是指對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)價(jià)值鏈（包括從產(chǎn)品所需材料的供應(yīng)者、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、直至產(chǎn)品的銷售與售后服務(wù)）所進(jìn)行的分析。這種分析的對(duì)象比較寬泛，包括供應(yīng)商、企業(yè)本身以及顧客；分析的內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品生產(chǎn)合理配合分析、作業(yè)鏈分析以及成本動(dòng)因分析。2.產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈分析產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈分析是指整個(gè)產(chǎn)業(yè)的縱向整體分析。即從產(chǎn)業(yè)的最初原料開(kāi)發(fā)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)若干個(gè)不同產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，直至最終產(chǎn)品被用戶消費(fèi)結(jié)束的完整過(guò)程。如造紙業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈包括“木材種植→砍伐→紙漿生產(chǎn)→造紙→紙張制品生產(chǎn)→紙張制品銷售→最終用戶”七個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)有著自身的價(jià)值鏈特點(diǎn)，而每個(gè)環(huán)節(jié)又都是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的一部分?？梢?jiàn)，任何企業(yè)的價(jià)值鏈都是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的一部分，甚至全部，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析是從更廣闊的視野，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)所屬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和相應(yīng)的分化、組合等問(wèn)題進(jìn)行的戰(zhàn)略分析，主要內(nèi)容包括投資收益率分析、成本動(dòng)因分析等。（三）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析又稱SWOT分析，是指對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（strengths）與劣勢(shì)（weaknesses）、機(jī)會(huì)（opportunities）與威脅（threats）所進(jìn)行的分析。其中，優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)擁有的比其他企業(yè)更多的技術(shù)和資源，它是企業(yè)建立總的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是企業(yè)克敵制勝的法寶。與此相反，劣勢(shì)說(shuō)明企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)缺乏的重要技術(shù)和專長(zhǎng)；機(jī)會(huì)是指企業(yè)環(huán)境中存在的對(duì)企業(yè)有利的情況。與此相反，威脅是指企業(yè)環(huán)境中存在的對(duì)企業(yè)不利的情況。在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，關(guān)鍵是要確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，辨別可能存在的威脅，以此判斷企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。通?？蓮囊韵聨追矫孢M(jìn)行判斷：1.同行業(yè)中不同企業(yè)內(nèi)部資源的對(duì)比2.潛在或新進(jìn)入者的障礙分析3.企業(yè)退出的抉擇4.替代產(chǎn)品的威脅分析5.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力分析6.顧客的討價(jià)還價(jià)能力分析（四）戰(zhàn)略定位通過(guò)上述分析，就會(huì)明顯地發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，所存在的機(jī)會(huì)和面臨的威脅也趨于明朗化，在此基礎(chǔ)上，管理會(huì)計(jì)人員就可協(xié)助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)建立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，進(jìn)行戰(zhàn)略定位，所制定的戰(zhàn)略應(yīng)該能夠利用優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，弱化劣勢(shì)，避免或緩和威脅。1.公司層的戰(zhàn)略定位公司層戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)整體所從事事業(yè)范圍的確定，包括經(jīng)營(yíng)類型及經(jīng)營(yíng)范圍的定位、公司的宗旨和目標(biāo)的確定等。（1）經(jīng)營(yíng)類型及經(jīng)營(yíng)范圍的抉擇每個(gè)企業(yè)都是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一部分或幾部分或全部，決定企業(yè)應(yīng)處于價(jià)值鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略決策建立在企業(yè)自身相對(duì)優(yōu)勢(shì)確定的基礎(chǔ)之上，即企業(yè)在哪個(gè)環(huán)節(jié)上能夠發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)并能為顧客提供更多、更好的服務(wù)而獲得更多的利潤(rùn)，企業(yè)的產(chǎn)品就應(yīng)定位在這里。（2）企業(yè)的宗旨和目標(biāo)的抉擇企業(yè)的宗旨和目標(biāo)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想的充分體現(xiàn)，它是企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和未來(lái)的長(zhǎng)期努力方向。管理會(huì)計(jì)人員以及企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)此予以高度重視。一般企業(yè)所確定的宗旨和目標(biāo)應(yīng)高度概括，通俗并簡(jiǎn)單明了，不能含混。（3）波士頓咨詢集團(tuán)提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略波士頓咨詢集團(tuán)（BostonConsultingGroups,BCG）于20世紀(jì)70年代初開(kāi)發(fā)了公司業(yè)務(wù)組合矩陣方法。該方法通過(guò)坐標(biāo)列示公司業(yè)務(wù)組合矩陣，按照產(chǎn)品類型的不同可分別采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和組合型戰(zhàn)略四種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。2.經(jīng)營(yíng)層的戰(zhàn)略定位經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略的抉擇應(yīng)與企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的具體狀況相適應(yīng)。邁克爾·波特教授以及安瑟夫提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略框架是兩種值得借鑒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，特別是前者的影響極為廣泛。（1）邁克爾·波特提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邁克爾·波特在對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈、成本動(dòng)因以及SWOT分析之后，提出以下三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集聚戰(zhàn)略。①低成本戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略也稱為成本領(lǐng)先（costleadership）戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。②差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略（differentiation）也稱為別具一格戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在某一方面是獨(dú)特的，如質(zhì)量一流、外觀新穎等，這種認(rèn)識(shí)使公司可為產(chǎn)品或服務(wù)要求更高的價(jià)格，維持較高的利潤(rùn)，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種戰(zhàn)略。③集聚戰(zhàn)略（focus）也稱為集中一點(diǎn)戰(zhàn)略，是指企業(yè)選擇市場(chǎng)中的某個(gè)特定部分，如特定的顧客群、特定的地理區(qū)域等，使其戰(zhàn)略適合于這一特定的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，而不顧及其他市場(chǎng)，在特定細(xì)分市場(chǎng)取勝的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（2）安瑟夫提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略安瑟夫以矩陣形式提出不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。按照安瑟夫的觀點(diǎn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要針對(duì)原有產(chǎn)品和新產(chǎn)品，目的是提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。對(duì)于原有產(chǎn)品，一方面可以通過(guò)市場(chǎng)滲透來(lái)擴(kuò)大原有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，另一方面也可以通過(guò)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)來(lái)增加原有產(chǎn)品的銷售渠道，從而提高原有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；對(duì)于新產(chǎn)品，一方面可以在原有市場(chǎng)上銷售新產(chǎn)品，另一方面也可以采用產(chǎn)品多樣化策略來(lái)開(kāi)辟新的市場(chǎng)，從而達(dá)到吸引新顧客、占領(lǐng)新市場(chǎng)的目的。管理會(huì)計(jì)報(bào)告企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法，根據(jù)