專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)修養(yǎng)與發(fā)展測(cè)試題及答案(92分)

第頁(yè)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)修養(yǎng)及發(fā)展測(cè)試題及答案（92分）一,單選題（共15小題，每題3分）1,假如你應(yīng)聘到一家公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，第一天上班領(lǐng)導(dǎo)就讓你一個(gè)人出去跑業(yè)務(wù)，你會(huì)怎么想？

A,我一點(diǎn)閱歷也沒(méi)有，能行嗎？

B,我的話客戶會(huì)信嗎？

C,我要主動(dòng)約見(jiàn)客戶，信任自己能讓更多的人享受公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

2,“劇烈的遷升動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，以提升,等級(jí),收入作為衡量勝利的標(biāo)準(zhǔn)”，具有上述特征的職業(yè)錨類型是（）。

A,創(chuàng)建型

B,安全型

C,自主型

D,技術(shù)型

E,管理型

3,某團(tuán)隊(duì)成員鄭某工作實(shí)力不是很足，同時(shí)他對(duì)工作的看法不是非常主動(dòng)，那么面對(duì)鄭某的這種工作狀態(tài)，你能推斷出鄭某屬于（）狀態(tài)。

A,有實(shí)力并且情愿（高打算）

B,不能勝任并且不情愿（低打算）

C,不能勝任但情愿

D,有實(shí)力但不情愿

4,某零售企業(yè)客戶服務(wù)中心通過(guò)訪問(wèn)的方式同消費(fèi)者進(jìn)行溝通，詢問(wèn)產(chǎn)品的運(yùn)用狀況和消費(fèi)者的滿足狀況。該企業(yè)的這種溝通的目的是為了（）。

A,獲得消費(fèi)者的好感

B,發(fā)送信息

C,宣揚(yáng)其它產(chǎn)品

D,獲得反饋和意見(jiàn)

5,對(duì)于一位管理人員來(lái)說(shuō)，制定工作和時(shí)間安排是最為重要的技能之一。這不僅僅是指能夠完成工作，其中還包括（）。

A,以上內(nèi)容都包括

B,對(duì)你的工作加以限制

C,減少救急的次數(shù)

D,分清任務(wù)的主次

6,追求職業(yè)的穩(wěn)定及安全，在個(gè)人行為上，對(duì)組織的依靠性較大的人，其職業(yè)錨的類型應(yīng)當(dāng)屬于（）。

A,安全型

B,創(chuàng)建型

C,管理型

D,技術(shù)型

E,自主型

7,最大限度地追求能施展個(gè)人實(shí)力的工作環(huán)境，盡可能地?cái)[脫組織束縛的人，其職業(yè)錨的類型應(yīng)當(dāng)屬于（）。

A,自主型

B,安全型

C,管理型

D,創(chuàng)建型

E,技術(shù)型

8,小王是一家公司職員，主管經(jīng)理張總發(fā)覺(jué)這些天，他幾乎每天上班遲到。張總確定調(diào)查一下他遲到的緣由，原來(lái)是他這些天是因?yàn)橐刻煸绯咳メt(yī)院探望他生病的母親。張總主動(dòng)找小王談話，并幫他解決這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)事務(wù)說(shuō)明（）。

A,只有找到問(wèn)題的根源才能最終解決問(wèn)題

B,員工應(yīng)當(dāng)及領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通

C,小王的溝通實(shí)力不好

D,只有關(guān)切員工，才是好的領(lǐng)導(dǎo)

9,小蘇常常在工作時(shí)忙于一些閑聊的,瑣事，那么小張工作時(shí)沒(méi)有（）。

A,分清工作內(nèi)容

B,分清事務(wù)的輕重緩急

C,良好的工作安排

D,良好的人際關(guān)系

10,職業(yè)定位要做的工作包括（）。

A,了解自己究竟能干什么

B,了解自己社會(huì)能讓自己干什么

C,前述三個(gè)答案都包括

D,了解自己究竟想干什么

11,兩公司的談判代表分別為甲和乙，甲是一個(gè)天性簡(jiǎn)單沖動(dòng)的人，在談判中，對(duì)方乙提出了許多困難的問(wèn)題，這是甲有些急躁，他覺(jué)得他自己無(wú)法限制了個(gè)場(chǎng)面。依據(jù)這個(gè)狀況，你認(rèn)為甲應(yīng)當(dāng)（）。

A,堅(jiān)決處理

B,及時(shí)叫停，細(xì)致考慮

C,做出讓步

D,馬上回應(yīng)對(duì)方

12,雖然合理授權(quán)是很重要的，它能夠帶來(lái)許多好處，但是，它卻不肯定能夠（）。

A,提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率

B,取得很高的利潤(rùn)水平

C,滿足下屬的自我歸屬感

D,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的須要

13,小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了駕馭更多的知識(shí)，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對(duì)方的工作。小王和小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為（）。

A,訓(xùn)練

B,指導(dǎo)

C,示范

D,輪崗制度

14,某團(tuán)隊(duì)成員常常會(huì)冒出許多新的想法，但是他的實(shí)際操作實(shí)力卻不強(qiáng)。那么這個(gè)成員在該團(tuán)隊(duì)中的角色應(yīng)當(dāng)是（）。

A,推動(dòng)者

B,挑戰(zhàn)者

C,協(xié)調(diào)人員

D,“謀士”

15,小李是某公司職員，公司派他進(jìn)修更多的課程，但是，小李回來(lái)以后公司發(fā)覺(jué)他在實(shí)際工作中遇到困難還是不知道怎么解決，這說(shuō)明，小李只會(huì)學(xué)習(xí)，不會(huì)（）。

A,安排

B,限制

C,協(xié)調(diào)

D,發(fā)展二,多選題（共5小題，每題5分）1,團(tuán)隊(duì)及群體的不同之處在于它的（）。

A,成員的自主行動(dòng)性

B,成員的思索性

C,成員間的合作性

D,成員的人數(shù)

2,組織的利益相關(guān)者許多，一般來(lái)講下面（）屬于組織的利益相關(guān)者。

A,客戶

B,股東

C,政府

D,供應(yīng)商

E,員工

3,設(shè)定職業(yè)目標(biāo)時(shí)，必需參照SMART原則，詳細(xì)來(lái)說(shuō)職業(yè)目標(biāo)需具有（）等特征。

A,可接受的

B,現(xiàn)實(shí)可行

C,可衡量

D,明確詳細(xì)

E,有時(shí)間限制

4,現(xiàn)代人文思想的內(nèi)容體現(xiàn)在以下哪三個(gè)方面？

A,個(gè)人觀念

B,是非觀念

C,人本觀念

D,自由觀念

5,職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，對(duì)外部環(huán)境條件進(jìn)行評(píng)估，這主要包括如下因素（）。

A,經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B,社會(huì)環(huán)境

C,政治環(huán)境

D,技術(shù)環(huán)境三,推斷題（共10小題，每題3分）1,在官僚組織，情感關(guān)系對(duì)于水平溝通的質(zhì)量有很大的影響。

對(duì)

錯(cuò)

2,“了解溝通對(duì)象的狀況”對(duì)于溝通質(zhì)量至關(guān)重要。

對(duì)

錯(cuò)

3,理性懷疑和批判精神是科學(xué)精神的核心和靈魂。

對(duì)

錯(cuò)

4,職業(yè)發(fā)展目標(biāo)按時(shí)間劃分，有短期目標(biāo),中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。其中3年以上為長(zhǎng)期目標(biāo)。

對(duì)

錯(cuò)

5,目標(biāo)管理是改善組織執(zhí)行力的一種有效方法。

對(duì)

錯(cuò)

6,探究和求知是人們從事一切科學(xué)相識(shí)活動(dòng)的原動(dòng)力。

對(duì)

錯(cuò)

7,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率高就意味著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工