數(shù)字內(nèi)容中臺(tái)如何驅(qū)動(dòng)門(mén)店小程序增長(zhǎng)報(bào)告

數(shù)字內(nèi)容中臺(tái)如何驅(qū)動(dòng)門(mén)店小程序增長(zhǎng)易企秀

胡軍慶2023eqxiu.com北京中網(wǎng)易企秀科技有限公司易企秀營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中臺(tái)1

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45IndustryOpportunitiesBrandAdvantageGPSmodelCONTENTSIndustryStatusCustomerCases1小程序增長(zhǎng)新機(jī)遇小程序，新生態(tài)，新增長(zhǎng)●01●02●03●

萬(wàn)物互聯(lián)●

私域基建●

內(nèi)容爆發(fā)小程序不是孤軍奮戰(zhàn)，而是協(xié)同作戰(zhàn)，難分彼此多形式：允許短信、H5、網(wǎng)頁(yè)、APP等跳轉(zhuǎn)進(jìn)入社交關(guān)系：社交關(guān)系引爆裂變的活動(dòng)，從流量到留量?jī)?nèi)容：圖文、互動(dòng)、短視頻相繼爆發(fā)，小程序運(yùn)營(yíng)有抓手跨平臺(tái)：騰訊、阿里、京東都大力發(fā)展小程序連接器：與公號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信、社群的互聯(lián)互通，天然是私域的重要組成部分體驗(yàn)：增強(qiáng)用戶(hù)信任、體驗(yàn)廣覆蓋：電商、餐飲、交通、教育、娛樂(lè)等行業(yè)的標(biāo)配，跨平臺(tái)的應(yīng)用和創(chuàng)新廣泛內(nèi)容運(yùn)營(yíng)容器移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接器私域基建的必選項(xiàng)私域運(yùn)營(yíng)的三駕馬車(chē)，小程序是連接器1、公號(hào)2、視頻號(hào)3、企業(yè)微信4、微信社群5、小程序是連接器，打通各大平臺(tái)，嵌入各種渠道，公域+私域，線上+線下1、AIGC文案、圖片、正版素材2、互動(dòng)交互游戲類(lèi)的H5網(wǎng)頁(yè)社交關(guān)系1、公司品牌定位、品牌故事2、創(chuàng)始人個(gè)人品牌3、品牌調(diào)性、視覺(jué)識(shí)別4、品牌人設(shè)與口號(hào)，不斷重復(fù)3、福利活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，紅包、優(yōu)惠券4、周期性的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，如簽到、養(yǎng)成內(nèi)容中臺(tái)IP認(rèn)知2門(mén)店融合運(yùn)營(yíng)前景零售門(mén)店行業(yè)三大變化面對(duì)新技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景多變、觸點(diǎn)變遷、用戶(hù)分散、流量瓶頸等現(xiàn)狀也越來(lái)越突出，數(shù)字化賦能零售行業(yè)推動(dòng)行業(yè)向全方位自營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展成為了趨勢(shì)。公域拉新沉淀公域多場(chǎng)景、多觸點(diǎn)協(xié)同引流線上&線下線上&線下全域營(yíng)銷(xiāo)私域活躍復(fù)購(gòu)零售連鎖店也面臨新考驗(yàn)，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容全渠道、用戶(hù)多觸點(diǎn)、內(nèi)容互動(dòng)化、企業(yè)向無(wú)邊界的營(yíng)銷(xiāo)邁進(jìn)。零售連鎖線上線下一體化全域閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)私域用戶(hù)持續(xù)活躍復(fù)購(gòu)老帶新拉新增長(zhǎng)薄利多銷(xiāo)的策略逐漸失去吸引力，轉(zhuǎn)而采取差異化、數(shù)字驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，聚焦到各自的目標(biāo)用戶(hù)群體?；钴S復(fù)購(gòu)全域閉環(huán)打通線上線下，一店多場(chǎng)景，不僅僅是門(mén)店隨時(shí)查詢(xún)門(mén)店促銷(xiāo)&券到店簽到、推送當(dāng)下活動(dòng)●

小程序全場(chǎng)景掃碼購(gòu)便捷打開(kāi)會(huì)員卡&微信支付有禮用小程序&云貨架實(shí)時(shí)互動(dòng)戶(hù)福利活動(dòng)，線上引流到門(mén)店小程序隨時(shí)聯(lián)系店員方便快捷的下單和服務(wù)預(yù)約現(xiàn)實(shí)中難以落地的難點(diǎn)和堵點(diǎn)靈活性差更新緩慢數(shù)據(jù)孤島研發(fā)成本高線上線下流量缺乏內(nèi)容紐帶引流到店不通暢轉(zhuǎn)化率低線上引流到門(mén)店困難傳播數(shù)據(jù)對(duì)維度分析困難活動(dòng)轉(zhuǎn)化效率低營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容單一到店困難活動(dòng)響應(yīng)滯后用戶(hù)參與差……流量分散門(mén)店經(jīng)營(yíng)線上線下缺乏紐帶在線商城品牌官網(wǎng)小程序線下實(shí)體導(dǎo)流自媒體平臺(tái)微信\QQ線上戶(hù)外地推APP線下活動(dòng)線上線下缺乏營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容鏈接社區(qū)\社群連鎖門(mén)店微信公號(hào)直播平臺(tái)零售門(mén)店?duì)I銷(xiāo)內(nèi)容的挑戰(zhàn)1、如何快速響應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景變化，借勢(shì)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)？2、如何更好玩轉(zhuǎn)裂變拉新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？3、如何更好在存量市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？1、如何破解營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容單1、零售門(mén)店怎樣破解引流困難？2、零售連鎖如何化解流量分散，到店難？一，增長(zhǎng)拉新私域用戶(hù)參與互動(dòng)性差？2、如何更好管理營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容數(shù)字資產(chǎn)沉淀？3、零售連鎖如何整合全域客戶(hù)？4、零售門(mén)店如何在存量市場(chǎng)裂變拉新？3、如何靈活快速調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，落地營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容？4、社群、自媒體、小程序如何聯(lián)動(dòng)完成拉新沉淀？私域活躍引流到店內(nèi)容力是門(mén)店小程序增長(zhǎng)新動(dòng)力引流工具促活工具轉(zhuǎn)化工具共創(chuàng)任務(wù)注冊(cè)轉(zhuǎn)化簽到抽獎(jiǎng)社群促活經(jīng)營(yíng)助手養(yǎng)成社群習(xí)慣用戶(hù)共創(chuàng)活動(dòng)福利熱點(diǎn)活動(dòng)，打造品牌專(zhuān)屬優(yōu)惠福利積分拼手氣

，促轉(zhuǎn)化自定義抽獎(jiǎng)，精準(zhǔn)發(fā)放福利促轉(zhuǎn)化消費(fèi)抽獎(jiǎng)買(mǎi)家秀注冊(cè)轉(zhuǎn)化簽到促活積分消耗3社小店增長(zhǎng)新模式營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容賦能零售門(mén)店新增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額=客單價(jià)*客單量（人數(shù)*購(gòu)買(mǎi)率*購(gòu)買(mǎi)次數(shù)）引流：沉淀私域用戶(hù)，創(chuàng)建聯(lián)系促活：增加運(yùn)營(yíng)觸點(diǎn)互動(dòng)促活養(yǎng)成：會(huì)員、積分、卡券打通體系閉環(huán)拉新：助力、分享、投票突破地域限制品牌：自定義IP/品牌形象體驗(yàn)：增強(qiáng)用戶(hù)信任、體驗(yàn)到店客戶(hù)數(shù)購(gòu)買(mǎi)率&購(gòu)買(mǎi)次數(shù)品牌印象零售門(mén)店?duì)I銷(xiāo)內(nèi)容新基建全域營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容新基建社群破解內(nèi)容荒內(nèi)容可復(fù)用精準(zhǔn)發(fā)福利資產(chǎn)可沉淀連鎖店門(mén)店APP小程序活動(dòng)線下自媒體線上直播易企秀ECMP地推社區(qū)微信海量模板6大工具智能創(chuàng)意開(kāi)放接口會(huì)員戶(hù)外實(shí)體官網(wǎng)易企秀營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中臺(tái)

全域賦能營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容資源營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容生產(chǎn)制作營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容管理營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容分發(fā)和統(tǒng)計(jì)內(nèi)容分發(fā)易企秀內(nèi)容生產(chǎn)編輯器營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容資產(chǎn)管理易企秀內(nèi)容創(chuàng)意資源正版圖片內(nèi)容模板文案庫(kù)字體音樂(lè)全員分發(fā)觸發(fā)分發(fā)渠道分發(fā)條件分發(fā)端內(nèi)分發(fā)智能分發(fā)工作臺(tái)發(fā)布管理權(quán)限管理渠道管理審批管理H5工具活動(dòng)工具視頻工具表單工具海報(bào)工具視頻庫(kù)獎(jiǎng)品庫(kù)長(zhǎng)頁(yè)工具控制臺(tái)審核管理品牌管理OPSMartech平臺(tái)連鎖門(mén)店外部資源接入內(nèi)容生產(chǎn)接口內(nèi)容數(shù)據(jù)接口企業(yè)自主資源第三方資源內(nèi)容元素組合模式內(nèi)容數(shù)值三方埋點(diǎn)數(shù)據(jù)回傳數(shù)據(jù)回填易企秀營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中臺(tái)

快速接入多次復(fù)用易企秀營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中臺(tái)創(chuàng)意賦能宣推互動(dòng)收集分發(fā)在線邀請(qǐng)電子簡(jiǎn)報(bào)通知公告宣傳推廣在線收款拆盲盒活動(dòng)抽獎(jiǎng)簽到打卡抽獎(jiǎng)紅包大轉(zhuǎn)盤(pán)刮刮樂(lè)……在線預(yù)約問(wèn)卷調(diào)查在線報(bào)名趣味投票考試評(píng)測(cè)門(mén)店P(guān)K報(bào)名評(píng)選大賽借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)全域營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)短信通知裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)全員分發(fā)實(shí)時(shí)分析……場(chǎng)景層招聘招生周年慶典在線收款模板素材專(zhuān)業(yè)技術(shù)雙重審核保障安全內(nèi)容層工具層H5模板抽獎(jiǎng)模板投票模板報(bào)名模板盲盒模板字體音樂(lè)獎(jiǎng)品庫(kù)正版圖片文案庫(kù)免扣素材視頻模板簽到模板

游戲模板海報(bào)模板……視頻庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行制作工具多端分布小工具H5互動(dòng)表單視頻智能摳圖格式轉(zhuǎn)化節(jié)日紅包文字云活動(dòng)簽到PC網(wǎng)頁(yè)移動(dòng)端小程序海報(bào)長(zhǎng)頁(yè)活動(dòng)工具二維碼美化動(dòng)態(tài)二維碼傳播數(shù)據(jù)表單數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)層層客戶(hù)郵箱客戶(hù)意向客戶(hù)電話手機(jī)號(hào)碼用戶(hù)畫(huà)像地域分布訪問(wèn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)設(shè)備傳播脈絡(luò)用戶(hù)群體客戶(hù)需求客戶(hù)信息微信、QQ……訪問(wèn)渠道傳播層級(jí)易企秀營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中臺(tái)5大亮點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)高效簡(jiǎn)單接入合規(guī)安全降低研發(fā)成本一次技術(shù)對(duì)接，持續(xù)使用，無(wú)需研發(fā)資源投入，全年節(jié)約研發(fā)成本150萬(wàn)-500萬(wàn)三管齊下海量模板6大工具智能合規(guī)審核、內(nèi)部審批流程、版權(quán)保障，三管齊下，防范內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)品牌規(guī)范百萬(wàn)原創(chuàng)功能強(qiáng)大H5、海報(bào)、長(zhǎng)頁(yè)、表單、互動(dòng)、視頻6種上千功能組件，簽到、任務(wù)、助力、留言等功能品類(lèi)全覆蓋，百萬(wàn)原創(chuàng)模板正版素材合作廠商，字體、圖片、音頻、視頻隨心選素材圖片海量?jī)?nèi)容字體表單模板H5快速接入安全穩(wěn)定互動(dòng)海報(bào)長(zhǎng)頁(yè)視頻活動(dòng)提效：有效縮短單次活動(dòng)“落地”成本Before：重-慢-貴After：輕-快-便●

產(chǎn)品+UI+運(yùn)營(yíng)+前端+后端+測(cè)試運(yùn)營(yíng)+后端高成本●

1個(gè)月：產(chǎn)品+設(shè)計(jì)+研發(fā)+測(cè)試●

設(shè)計(jì)師+UI+前端●

運(yùn)營(yíng)挑選模板低成本DesignerEngineer●

運(yùn)營(yíng)修改模板元素Marketing活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)小組成員●

活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)小組成員●

前端+后端開(kāi)發(fā)，上線測(cè)試●

后端配置接口，運(yùn)營(yíng)設(shè)置活動(dòng)●

修改代碼，等同從新研發(fā)●

運(yùn)營(yíng)更換獎(jiǎng)品、皮膚，邏輯可復(fù)用●

10萬(wàn)-30萬(wàn)●

1萬(wàn)-2萬(wàn)精準(zhǔn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，福利量體裁衣「活動(dòng)成本」可控最好的福利給到最有價(jià)值的客戶(hù)

每一步都是為了留存和轉(zhuǎn)化新人有禮社群簽到新注冊(cè)用戶(hù)活躍用戶(hù)線上抵扣券異業(yè)合作券門(mén)店抵扣券門(mén)店兌獎(jiǎng)券積分拼手氣消費(fèi)可抽獎(jiǎng)節(jié)日贏福利曬圖贏免單VIP會(huì)員自定義用戶(hù)分群私域促活，打通自有用戶(hù)系統(tǒng)、積分系統(tǒng)、獎(jiǎng)品庫(kù)會(huì)員中心點(diǎn)單小程序標(biāo)簽平臺(tái)數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)分群，福利量體裁衣「活動(dòng)成本」可控買(mǎi)家秀注冊(cè)轉(zhuǎn)化簽到促活積分消耗消費(fèi)抽獎(jiǎng)根據(jù)用戶(hù)分群復(fù)用常規(guī)活動(dòng)邏輯天天能召回，月月有活動(dòng)，拉動(dòng)異業(yè)合作伙伴組團(tuán)做活動(dòng)4成功案例客戶(hù)：茶百道賦能新零售的私域運(yùn)營(yíng)之道客戶(hù)背景610個(gè)293萬(wàn)264萬(wàn)2008年，茶百道在“天府之國(guó)”成都誕生。全國(guó)門(mén)店超7000家，品牌已覆蓋全國(guó)超過(guò)330個(gè)城市，品牌將熊貓?jiān)厝谌肫渲?，憨態(tài)可掬的丁丁貓形象深入人心，品牌的特色飲品加上特別的文化元素深受年輕時(shí)尚人士的喜愛(ài)。茶品市場(chǎng)排名第三累計(jì)訪問(wèn)量累計(jì)參與用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容2022年門(mén)店銷(xiāo)售款133億，利潤(rùn)9.4億，8月15日提交港交所IPO。小游戲促活互動(dòng)客戶(hù)痛點(diǎn)評(píng)選活動(dòng)裂變熱點(diǎn)事件借勢(shì)?

發(fā)放體驗(yàn)問(wèn)卷和開(kāi)展投票活動(dòng)；?

線上+線下實(shí)現(xiàn)裂變營(yíng)銷(xiāo)；?

支持已有的茶百道小程序；?

實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠卷的發(fā)放；線上線下裂變營(yíng)銷(xiāo)解決方案打通既有產(chǎn)品低成本投入實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠卷發(fā)放?

一次接入6大工具：表單、h5、互動(dòng)、長(zhǎng)頁(yè)、海報(bào)、視頻；?

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)惠卷高效發(fā)放和裂變；?

抓住熱點(diǎn)，快速完成創(chuàng)意作品進(jìn)行轉(zhuǎn)化；?

營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容管理中臺(tái)，統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看，不斷完善客戶(hù)畫(huà)像門(mén)店經(jīng)營(yíng)驅(qū)動(dòng)線上線下、公私域融合運(yùn)營(yíng)策略門(mén)店拉新線上拉新用戶(hù)分層內(nèi)容經(jīng)營(yíng)私域承接篩選孵化公域經(jīng)營(yíng)線上經(jīng)營(yíng)私域經(jīng)營(yíng)一對(duì)一服務(wù)到家平臺(tái)賬號(hào)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容賦能關(guān)本地生活平臺(tái)抖音賬號(hào)福利策劃線上促銷(xiāo)引導(dǎo)到店客戶(hù)咨詢(xún)權(quán)益補(bǔ)給達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)社群運(yùn)營(yíng)線上成交鍵運(yùn)營(yíng)模塊內(nèi)容分享物料支持知識(shí)庫(kù)支持引導(dǎo)到店KOC挖掘門(mén)店活動(dòng)品牌賦能賦能公域賬號(hào)運(yùn)營(yíng)短視頻生產(chǎn)引流到店設(shè)計(jì)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)門(mén)店私域賦能通過(guò)助力門(mén)店在公域平臺(tái)拉新能力，撬動(dòng)B端招新及引流到店，后續(xù)與承接門(mén)店協(xié)同用戶(hù)私域運(yùn)營(yíng)私域社群線上線下互通，挖掘客戶(hù)價(jià)值用戶(hù)共創(chuàng)創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值，提高用戶(hù)參與度活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)品牌定制日常種草、付費(fèi)種草，品牌曝光大量發(fā)放福利優(yōu)惠券，引流到門(mén)店核銷(xiāo)轉(zhuǎn)化激發(fā)社群成員參與感，提高社群活躍度，深入挖掘用戶(hù)價(jià)值，從而提高轉(zhuǎn)化。茶百道小游戲發(fā)放優(yōu)惠券引流門(mén)店轉(zhuǎn)化秋天的第一杯奶茶活動(dòng)，當(dāng)天爆賣(mài)一億元最美畢業(yè)照投票活動(dòng)，拉新促轉(zhuǎn)化跨界聯(lián)名活動(dòng)，制造話題，品效合一客戶(hù)：綠源電動(dòng)車(chē)總部借小程序盤(pán)活加盟店客戶(hù)客戶(hù)背景兼容綁卡

賦能綠源電動(dòng)車(chē)創(chuàng)立于1997年，中國(guó)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)始者、電動(dòng)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)制定者，電動(dòng)車(chē)核心技術(shù)與智能制造引領(lǐng)者

。在全國(guó)布局5大智造基地，擁有門(mén)店15000余家。商業(yè)模式：網(wǎng)銷(xiāo)（京東、天貓、團(tuán)購(gòu)）、門(mén)店加盟、官網(wǎng)直購(gòu)首要目標(biāo)賦能門(mén)店多端兼容三端皆有：官網(wǎng)、APP、小程序（綠源會(huì)員）當(dāng)下正在申請(qǐng)港股上市。熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)裂變客戶(hù)痛點(diǎn)打通多端賬號(hào)體系?

如何更高效地建立總部與終端消費(fèi)者的連接？?

自研周期長(zhǎng)、成本高、經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品不穩(wěn)定?

玩法單一，審美疲勞，營(yíng)銷(xiāo)效果不佳?

多活動(dòng)兼容問(wèn)題和核銷(xiāo)問(wèn)題視頻號(hào)+小程序玩法周年慶裂變解決方案綁卡拉新客戶(hù)活動(dòng)兼容調(diào)用?

API接入易企秀內(nèi)容中臺(tái)的互動(dòng)、表單、H5、長(zhǎng)圖及海報(bào)工具，解決營(yíng)銷(xiāo)玩法單一的問(wèn)題?

通過(guò)易企秀內(nèi)容中臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行活動(dòng)管理，并進(jìn)行APP打通，解決活動(dòng)兼容問(wèn)題?

使用接口完成多端的用戶(hù)體系打通，實(shí)現(xiàn)分層運(yùn)營(yíng)、分群運(yùn)營(yíng)、分渠道運(yùn)營(yíng)目的；小程序綁定車(chē)輛抽獎(jiǎng)促進(jìn)用戶(hù)激活綠源周年慶促銷(xiāo)轉(zhuǎn)發(fā)裂變引流到店轉(zhuǎn)化綠源集卡轉(zhuǎn)發(fā)裂變促進(jìn)小程序拉新會(huì)員日活動(dòng)頁(yè)調(diào)起小程序，打通完整漏斗賦能綠源日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)5易企秀簡(jiǎn)介易企秀