文秘工作總結(jié)范文（10篇）

文秘工作總結(jié)范文（10篇）

【#工作總結(jié)##文秘工作總結(jié)范文（精選10篇）#】一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。下面是小編整理分享的文秘工作總結(jié)范文（精選10篇），歡迎閱讀與借鑒，希望對你們有幫助！1.文秘工作總結(jié)范文篇一

經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們務(wù)必具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。所以，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

四、嚴格要求自我

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自我，務(wù)必遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自我的聽知潛力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

2.文秘工作總結(jié)范文篇二

眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。為同志們查閱材料供給方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策供給準確依據(jù)?，F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

一、甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作

辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自我，使自我的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二、理清思路，有條不紊的做好本職工作

要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，研究要周到，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面進取性，不斷摸索工作規(guī)律。

三、注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào)

“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風，以更加認真、更加負責的態(tài)度，強化大局意識；同時正確認識和對待組織、自我和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項工作的開展。

四、抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作

辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。終是報送信息的時候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

五、求實創(chuàng)新，做好宣傳工作

宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進改革，維護穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工進取性的發(fā)揮，堅持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員應(yīng)當結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，經(jīng)過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要經(jīng)過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)本事，又促進了文秘工作的開展。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有活力、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準，著力在加強學習、理清思路和改善方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

3.文秘工作總結(jié)范文篇三

我是公司的一名文秘，回顧過去這一年，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、支持下，我勤奮學習，積極進取，努力的提高自我，在這一年里，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定，現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、盡心盡責，做好日常工作

1）公文管理。

為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會議紀要16份，簡報5期，文件均準確無差錯。為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實時跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。

2）檔案管理。

將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

3）印章、證照管理。

根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求，及時準備年檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

二、精打細算，降低辦公費用

節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費用支出。為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算；在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%，辦公話費控制成效明顯。

三、積極主動，做好辦公設(shè)備維護

為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。

四、協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作

1）完成固定資產(chǎn)盤點工作

九月，公司各部門及管理中心、路政大隊共同對公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。

2）協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤，我一定會努力的做好每一件事情，讓自己每一天過的充實，也可以快速的成長起來。以上就是我到現(xiàn)在的工作總結(jié)。

4.文秘工作總結(jié)范文篇四

我是從20__年9月27日加入中天這個大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺?，F(xiàn)在，我就3個月來的工作做如下總結(jié)：

一、工作職責

3個月來，我在文秘崗位上恪守職責，主要負責公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會議記錄等工作，在工作中，我努力學習企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點，結(jié)合自身，提升自己。

二、工作總結(jié)

回顧3個月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。

1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。

2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè)》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。

3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。

4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴格。

5、積極配合同事并負責排版設(shè)計編寫了《我們的隊伍向太陽——員工拓展訓(xùn)練紀念冊》。

6、負責記錄公司大型會議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20__年度工作會議》《中天生物20__年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。

三、工作計劃

1、加深學習秘書工作的理論知識，深入工作實踐，爭當一名合格的企業(yè)秘書。

2、進一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊，增加網(wǎng)站空間等。

3、進一步做網(wǎng)站推廣，擴大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學習行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。

4、與各分公司主要負責人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。

四、建議與請求

1、關(guān)于《中天人》報。

將《中天人》報主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：

（1）中天生物上市在即，一個上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報作為中天公司有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；

（2）目前，《中天人》報的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。

2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。

目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營造辦公室良好的學習氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。

3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。

由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀要等工作，加之公司距離宿舍太遠，晚上加班實為不便，故特請求公司給我配置一臺筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。

以上是我20__年度工作總結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。

5.文秘工作總結(jié)范文篇五

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)，文秘實習工作總結(jié)。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排，本人于2012年4月在永州市煙草專賣局（公司）進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負責人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的實習計劃，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合，潛心學習，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時報告本人實習情況，并經(jīng)常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務(wù)，收到了較好的效果，實習報告《文秘實習工作總結(jié)》?，F(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、基本情況

永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習工作內(nèi)容，互相學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等；第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關(guān)新聞等；第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。

二、主要工作

根據(jù)個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：

（一）以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。

1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導(dǎo)，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局（公司）的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。

（二）以提升能力為需求，參與計算機培訓(xùn)、物資招標等活動。

實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動，學習了有關(guān)計算機基本技能；參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

（三）以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。

6.文秘工作總結(jié)范文篇六

20__年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業(yè)，離開了校園，走進了社會，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學生，而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉(zhuǎn)瞬間，這是我在金安工作的第7個月了，在這半年多的時間里，通過不斷的學習、揣摩，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與教導(dǎo)，我學到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。

一、明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點

半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進行。

二、盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：

1．每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。

2．注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷毀；因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。

3．由于集團子公司較多，檔案成分復(fù)雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件；在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當需要使用文件原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。

4．負責辦公室的電話總機的接聽，將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進行記錄；負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門或個人；負責日常辦公的打印、復(fù)印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，大限度的節(jié)省紙張，減少不必要的浪費；

5．負責集團內(nèi)部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進行記錄，對于耗光的物品要及時采購，避免影響正常的工作進程，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時更加快速、準確；

6．協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。

半來的工作雖然學到了很多知識，工作上取得了一些進步，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。

走過了20__，我們即將迎來嶄新的__年，在總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：

1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導(dǎo)放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。

5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。

7.文秘工作總結(jié)范文篇七

一個多月的試用期轉(zhuǎn)眼已逝，這段時間里本人在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的指導(dǎo)、幫助下，很快熟悉了本職崗位工作并很好地開展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時間雖短，但忙碌而又充實，讓我在發(fā)揮自己的長處同時還學到了很多東西。以下是我一個多月里的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)。

一、主要工作表現(xiàn)

1、規(guī)范部門檔案、物品管理。

一到工作崗位，首先查閱部門檔案、物品。根據(jù)工作的需求對部門檔案進行了歸類、排序、編目、裝訂整理，并在此基礎(chǔ)上，對檔案的內(nèi)容進行了補充，便于日后檔案的使用及管理。其次，對部門物品進行了盤點清查，并進了歸類擺放，做好了部門物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門物品領(lǐng)用的登記工作，使部門物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實相符。

2、認真做好公司員工宿舍管理

在職責范圍內(nèi)，開展實行對申請入住人員是否符合住宿資格進行了審查，并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續(xù)。為創(chuàng)建安全、整潔的宿舍環(huán)境，本人不定期地對宿舍的安全、衛(wèi)生進行檢查，出現(xiàn)問題及時整改。如在1月_日進行的衛(wèi)生大檢查過程中，發(fā)現(xiàn)了部分宿舍存在著一定的衛(wèi)生問題及安全隱患。特別是怡華園13座A101男宿舍的衛(wèi)生狀況差，本人按照公司宿舍衛(wèi)生管理標準對其宿舍人員作出了書面警告并勒令整改，對個別宿舍出現(xiàn)比較輕微的安全問題作了口頭警告處理。經(jīng)過了檢查監(jiān)督后宿舍的安全、衛(wèi)生情況都得到了進一步的改善，為員工們創(chuàng)設(shè)了一個整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續(xù)簽工作方面，本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和怡華園A101宿舍的續(xù)簽工作。

3、加強公司的員工飯?zhí)霉芾砑氨O(jiān)督、節(jié)減不必要的行政支出

每天用餐時，監(jiān)督飯?zhí)么妒氯藛T的食材采購，做好飯餐供應(yīng)的保質(zhì)、保量；嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食品，防止食物中毒，定期和炊事員溝通并傳達了食品安全知識，食品安全意識達到一定程度的加強作用。對飯?zhí)孟竟襁M行了修復(fù)，雖然舊的消毒碗柜外觀有些舊，但使其可以達到餐具的消毒效果，不影日常飯?zhí)玫墓ぷ?，又可起到行政費用的節(jié)減作用；對煮食用具的衛(wèi)生情況、飯?zhí)玫娜粘Ｇ鍧嵐ぷ鬟M行了不定時的檢查工作，環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生還算合格，但總體飯?zhí)矛F(xiàn)在還存在著比較多的改進方面。監(jiān)督飯?zhí)萌粘ｉ_支是否符合公司餐標的相關(guān)規(guī)定、是否有濫用公司資源情況等。

4、監(jiān)督、協(xié)調(diào)保安組的日常工作

保安人員的一舉一動，一言一行，無不都代表著公司的形象，所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監(jiān)督情況表，以方便不定時對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進行登記，監(jiān)督反映。對于不合格的保安人員進行思想教育，通知其保安班長需對其進行職能培訓(xùn)，情節(jié)嚴重者交由王隊長處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進行登記，不定期對在崗情況進行抽查，每天是否有按時交接班。

5、分配、協(xié)調(diào)保潔人員的日常工作

公司的銷售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤品質(zhì)的一個窗口，它直接面對客戶，向客戶傳達公司形象等信息，起到一個宣傳介質(zhì)的作用，所以清潔工作很重要。監(jiān)督清潔員每天必須按照《清潔員的職責手則》進行工作，保持地面光潔、無污漬雜物，不銹鋼、玻璃光潔明亮，無手印、污印。家俬、裝飾品要光亮，整潔無塵、無污漬無手?。幌词珠g的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛(wèi)生潔具表面要清潔、光亮，無水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標準檢查表》進行了編改，定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進大檢查，并結(jié)合工作中的實際情況對不符合要求的清潔員進行思想工作或書面警告，使大堂及樣板房衛(wèi)生得到一定程度的改善。

6、備用金的日常報銷、部門考勤的管理、部門協(xié)調(diào)工作

入職以來我不斷學習和熟悉公司的財務(wù)報銷規(guī)定和流程，順利完成了1月份的備用金報銷工作；部門人員考勤表的制定，并已上交；積極地配合內(nèi)外各部門的工作協(xié)調(diào)，達到各部門工作的順利進行。

二、存在問題及改進方法

1、宿舍管理方面

因個別員工的紀律性和衛(wèi)生意識比較薄弱、自覺性差，處于被動狀態(tài)，時常需要督促，才能達到衛(wèi)生標準。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況，這段時間里經(jīng)過檢查、與房主的溝通，現(xiàn)階段暫沒出現(xiàn)上述情況。介于上述兩種情況，解決方法：在日后的工作中我會對宿舍的檢查加大次數(shù)，管理加強力度，對出現(xiàn)上述問題及時解決，做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度，賞罰分明，提高員工的主動性。為員工營造一個舒適、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境，使員工安心認真工作。

2、飯?zhí)霉芾矸矫?/p>

對飯?zhí)玫墓芾肀救艘驗槿狈@方面的經(jīng)驗，再加上以前長時間缺乏對飯?zhí)玫膰栏褚?，在這方面的管理工作開展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開事宜，多次和霞姨溝通，要求她向總部學習，可每次只堅持了二三天就恢復(fù)原狀；要求每周制定菜譜，并按菜譜行事同樣這項工作還是沒有得到落實等。

解決方法：繼續(xù)和霞姨做思想工作，使其工作熱情容入到遵守公司的《飯?zhí)霉芾碇贫取分腥?，提高就餐質(zhì)量，改善就餐環(huán)境；切實做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具用品的衛(wèi)生消毒工作，每周對廚房一次大清掃。此外還要加強飯?zhí)镁筒图o律性，杜絕出現(xiàn)在公司飯?zhí)眯鷩W、吸煙、醉酒等行為。

3．日常行政事宜

在安保工作方面，因保安組分開日夜班輪流上班，發(fā)現(xiàn)問題不能通過會議及時地傳達給全體保安人員，保安紀律整治問題還沒有很好得到解決。因此，保安組作風比較松散，存在著個別保安人員上班時間出勤懶散，精神面貌不振等現(xiàn)象。

解決方法：把行政工作監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題直接要求當時人更正解決，如不能解決的反映給保安班長，并督促其對問題的更正、解決進度；建議保安班長每周得少全體人員開一次例會，明確保安人員的職責和紀律，杜絕一盤散沙各顧各的現(xiàn)象。

三、個人工作計劃著重做好以下幾點

1、做好行政部和工程部的文書編制及日常行政工作。

2、加強宿舍的安全及衛(wèi)生檢查，并做好檢查記錄，評分記錄，實行把不達標宿舍進行公布，并做好處罰記錄。嚴格按照公司《員工宿舍管理規(guī)定》維持住宿秩序，著重從宿舍的安全、衛(wèi)生工作著手，做到安全、衛(wèi)生、紀律多個方面加強管理，并在宿舍張貼《員工宿舍管理規(guī)定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀律意識，杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀、違法行為。

3、加強飯?zhí)玫氖称返陌踩l(wèi)生、客餐申報及費用報銷的監(jiān)督，認真學習總部飯?zhí)玫墓芾斫?jīng)驗，在餐菜的分配、周菜譜的公布等計劃爭取在第一季度內(nèi)達到預(yù)期效果。

4、加強售樓部、會所及各樣板房的衛(wèi)生檢查，做好每次的衛(wèi)生檢查記錄，對不合格的版塊及時做出處理，落實工作職責。計劃要求每周保潔人員對各自負責版塊不得小于一次的大清潔工作，堅持每天衛(wèi)生清潔。

5、每天嚴格監(jiān)督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進行登記、監(jiān)督及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。把以上問題反映給保安班長，督促其對不符合公司規(guī)定的人員做出教育及職能培訓(xùn)。

以上是本人試用期間的工作總結(jié)，經(jīng)驗不足，做得不對、不到位的地方懇請領(lǐng)導(dǎo)指教，您的意見將是我進步的指引；同時懇請領(lǐng)導(dǎo)給我更多的機會，我相信憑著自己的學識及虛心好學、嚴謹認真的工作態(tài)度一定把工作做得更好！

8.文秘工作總結(jié)范文篇八

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排，本人于__年4月在__市__專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負責人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的實習計劃，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合，潛心學習，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時報告本人實習情況，并經(jīng)常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務(wù)，收到了較好的效果。現(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、基本情況

永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習工作內(nèi)容，互相學習共同促進。__煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。

二、主要工作

根據(jù)個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。

1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導(dǎo)，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了__煙草__局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。

(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓(xùn)、物資招標等活動。

實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動，學習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。

實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作，經(jīng)老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。

三、見習體會與經(jīng)驗

通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗：

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。

(二)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關(guān)的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。

(三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)。

1、學會拒絕。拿我的實習來說，出去應(yīng)酬在所難免，這時對于這些特殊任務(wù)，就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。

2、主動工作，超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

3、注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害的形象，于己于工作都不利。

4、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成工作。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。

5、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。

6、要積極調(diào)整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂觀的.態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。

(六)要學會坦然面對和適應(yīng)。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學習的關(guān)系等。在以后的學習中，我將會認真學習科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習，并努力做到與實踐相結(jié)合。

9.文秘工作總結(jié)范文篇九

一年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)。

始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。

學習了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作者、實施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班，在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項工作任務(wù)。

二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。

在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20__年黨風廉政建設(shè)“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風廉政建設(shè)工作，制定黨風廉政建設(shè)責任制，加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督，撰寫了20__年黨建、黨支部工作安排，各項學習計劃，黨務(wù)公開實施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關(guān)材料；政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標任務(wù)考核工作；完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫。完成信息上報、會議準備工作；完成了計生、工會、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。

三、強化形象，提高自身素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室