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文檔簡介
保安工作計劃15篇保安工作安排1
保安工作的敏捷性、困難性、時效性、服務(wù)性等性質(zhì)告知我們,作為一個公共場所、平安經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營的工作順當(dāng)進行,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),以市場為先導(dǎo),以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務(wù)顧客上下功夫,努力讓我們酒店成為廣闊顧客一個溫馨的家。經(jīng)初步探討,我將從如下幾方面著手開展工作
一、建立健全公安部各項規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定絢爛經(jīng)營。
配齊配強一支保安隊伍后,堅持“平安責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則,當(dāng)好表率。身為保安帶頭人,我將仔細執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,協(xié)作有關(guān)部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必需”(即必需自始至終堅守崗位,樹立模范;必需向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當(dāng)月的工作狀況;必需對分管的工作做到目標(biāo)、措施、績效“三落實”;必需組織開展一次調(diào)研,上好一堂輔導(dǎo)課,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機制,管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)學(xué)問》、《治安管理懲罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防平安管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保安工作供應(yīng)強而有力的保障。
二、加強保安隊伍自身建設(shè),找準(zhǔn)工作的'切入點。
本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅持在“干中學(xué),學(xué)中干”。一是通過言傳身教,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運用及突發(fā)事務(wù)疏散顧客等常識(到時詳細擬定細則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務(wù)意識),弘揚正氣,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,駕馭他們思想狀態(tài),使大家時刻感到心中有熱流,工作有干勁,時刻保持良好的精神面貌和熱忱的工作狀態(tài)。
三、打破框框,創(chuàng)新思維,著力解決實際問題。
合理支配配置保安員按時上崗,做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員,依據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,按三班倒制,每班支配3人(即大門停車場、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還支配1至2名備勤保安員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當(dāng)班的保安員負責(zé)指揮車輛進出,落實“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)難)措施,并制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數(shù),萬無一失。
四、提倡團體觀念,爭當(dāng)優(yōu)秀員工。
主動激勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,踴躍參與酒店各項活動,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和諧相處同事、文明規(guī)范語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整齊,樸實大方,樹立不行侵擾的形象,兢兢業(yè)業(yè)主動工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。
最終,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原支配巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身平安保險,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。
保安工作安排2
作為保衛(wèi)平安的保安,要是我們的工作有一點重大的漏洞,那么我的工作就是沒有意義的!為此,我們必需將自己的工作好好的整改,將我們保衛(wèi)的漏洞全部填補起來!為此,在九月間我們要好好的進行一次大整頓,讓我們的工作都能步上正軌。對此,我們制定了以下九月的工作安排:
一、對隊伍的整改
想要完成一個高目標(biāo),就必需有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!對于隊伍,我們必需進行嚴(yán)格的整改,對全部的隊員進行高要求、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能接著留在隊伍。其次還須要對隊伍進行嚴(yán)格的訓(xùn)練,保證隊伍的防范實力。對隊員的平安意識進行培訓(xùn),讓他們在工作中能夠發(fā)覺保衛(wèi)上的平安問題。
二、管理的改正
現(xiàn)在這樣的成果,和管理也有很多的關(guān)系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必需先做好榜樣。對自己嚴(yán)格要求,要嚴(yán)格對待隊伍,更要嚴(yán)格對待自己。在九月中,先對自己進行培訓(xùn),嚴(yán)格了解工作中的必備學(xué)問,多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。
三、工作上的.改正
首先是我們的站崗工作,對進出的人員必需有所了解,外來人員和車輛必需嚴(yán)格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加留意。在巡邏方面,須要多留意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),對各處設(shè)施也要進行檢查,保證業(yè)主們的生活平安。還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失。
四、總結(jié)
在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣闊業(yè)主能有更放心,更舒心的居住環(huán)境!
第一項工作:全力協(xié)作公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作主動性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、仔細執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公允處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
其次項工作:加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素養(yǎng)。
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作:增加對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)安排。
2、仔細落實培訓(xùn)安排,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問競賽。
3、探究培訓(xùn)閱歷,形成一種長效模式。
第四項工作:規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟識工作。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實際狀況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作:增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作:做好本職工作,增加對各保安隊的檢討監(jiān)察,主動和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、增加巡查崗?fù)?,特殊是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的狀況、問題和管理處共同分析探討,仔細解決。
第七項工作:多方位懂得保安隊員,仔細做好保安隊后備干部的培育工作。
1、實事求是地對全部隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選根據(jù)對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
第八項工作:仔細完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
保安工作安排3
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事務(wù)的實力。20xx年在商場的上級領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞平安第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特殊針對安防、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作安排詳細如下:
一、平安管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工仔細學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事務(wù)的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將選擇精干力氣,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作平安有序。
5、對外來裝修人員嚴(yán)格加強管理,外來裝修人員必需到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受平安教化和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者賜予相應(yīng)的懲罰。
6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工狀況進行監(jiān)控,杜絕平安隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴(yán)格檢查。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的實力處理各種突發(fā)事務(wù),達到工作高效的方針。
二、幫助消防
1、安保全部員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必需做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危急性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃命的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會運用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
2、對商場全部安保人員進行消防學(xué)問教化培訓(xùn),提高消防平安意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊伍的應(yīng)急實力。
三、安保隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓(xùn),來增加員工的全面素養(yǎng),每周一和周三進行技能培訓(xùn),并常常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的.整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,特殊是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整齊、語言文明禮貌、盡量盡快的滿意客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)學(xué)問進行培訓(xùn)。
2、每日進行平安巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣揚,制止違反商場平安規(guī)定的一切行為。
3、增加安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)實力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培育每位員工有良好的上進心及主觀能動性,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,履行辦事高效的方針,以主動的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴(yán)格的審查。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持寧靜整齊,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整齊,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實行輪番值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及平安狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整齊、平安。
保安工作安排4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞項目的總體平安經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強安保部門管理,增加保安員的崗位責(zé)任、平安意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的平安保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)建良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面制定保安下段工作安排。
(一)、工作目標(biāo)
1、仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實行公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培育一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)堅韌的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。
(二)、主要工作安排措施
一、保安隊結(jié)合公司的實際狀況做好搬遷后的治安工作。
1、生活區(qū)保安值班崗位2人,實行24小時倒班制度。每小時室內(nèi)外巡邏一次。并負責(zé)生活區(qū)的洗手間的用水問題。
2、售樓處保安員每班放2人,實行24小時倒班制度。上午早8點到11點,下午13:30到17點立崗。晚間抽調(diào)一人與門崗抽調(diào)的`一人進行園區(qū)巡邏。每小時到各個樓層及室外巡察一遍。
3、門崗每班2人,晚上抽調(diào)一人進行園區(qū)巡邏。
4、巡邏崗每班放保安員2人,一小時巡邏一次,崗位人員實行24小時倒班制度。
5、保安做好巡查工作,特殊是對重點部位檢查(如公司主要領(lǐng)導(dǎo)及重要部門),夜間加強巡查力度。
6、公司主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室外,增設(shè)一個崗位2人,實行24小時倒班制度。
7、各個值班室需按固定電話一部,如有外來人員找人,便利聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。確認是否接待。
8、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
9、建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。
二、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作主動性和主動性,增加工作意識、責(zé)任感。
三、參照公司規(guī)定將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想相識和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作的實力。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客人服務(wù)實力,在工作中要敬重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教化員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、結(jié)合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決改正。
四、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備到處有人管,件件有人護;制定詳細的檢查保養(yǎng)安排,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到保養(yǎng)。
2、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣闊保安員接著堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安工作安排5
依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好春節(jié)期間平安保衛(wèi)工作的要求,再結(jié)合我司的實際狀況,特將20xx年春節(jié)期間的保安人員的工作支配如下:
一、春節(jié)前工作支配:
春節(jié)前平安檢查工作,按區(qū)域要求進行,由保安隊長和副隊長負責(zé)檢查各處,并做好相關(guān)登記:
1、消防器材、設(shè)施設(shè)備是否完好有效;
2、重點區(qū)域(倉庫、修理廠、展廳、板房)內(nèi)外有無存在平安隱患問題,如何防范,實行何措施;
3、通道是否暢通,有無雜物堆放;
4、展廳或板房內(nèi)無人員值班的部門,保安人員檢查落實門窗、電源關(guān)閉后要在門窗上貼好封條;
5、杜絕生活用電私拉亂扯現(xiàn)象。
二、春節(jié)期間值班人員工作要求:
1、各出入口值班人員應(yīng)嚴(yán)格落實訪客確定、并在《訪客進出登記表》上做好登記,嚴(yán)防閑雜人員、生疏人員進入公司,大件物品、珍貴物品搬離應(yīng)確定清晰,作好登記,方可放行,易燃易爆、有毒品嚴(yán)禁搬入公司。
2、保安巡邏人員在巡檢時肯定要仔細、細致,發(fā)覺可疑狀況時,要剛好跟進、處理,切實做好防盜、防火工作。
3、每班值班人員應(yīng)堅守崗位,嚴(yán)禁隨意脫崗、離崗、竄崗(特別狀況除外)。
4、值班人員在處理各類事務(wù)時,要嚴(yán)格遵照公司相關(guān)管理制度,不敢確定的事務(wù),應(yīng)剛好向隊長或上級請示、匯報。
5、各出入口值班人員應(yīng)仔細做好接待工作,隊長應(yīng)反復(fù)強調(diào)和督促,不得因節(jié)日而放寬對部門人員的管理。
6、隊長要落實相關(guān)管理要求,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,對違紀(jì)行為絕不放松。
7、保安人員在節(jié)日期間應(yīng)進入警戒狀態(tài),全天對所管轄的`區(qū)域進行細致巡查,確保平安工作落到實處。
8、節(jié)日期間禁止請假,特別狀況必需得到領(lǐng)導(dǎo)的同意。
9、加強節(jié)日期間的保安管理,加強巡邏,提高防范意識,防止各種偷竊行為的發(fā)生。
10、遇到值班人員緊急事務(wù)要剛好反映、剛好匯報,剛好支配適當(dāng)?shù)娜耸?,同時要兼顧其它區(qū)域的平安防范工作。
11、嚴(yán)守保安人員管理制度,仔細履行保安人員工作職責(zé)。
12、值班人員要親密關(guān)注天氣預(yù)報,如發(fā)覺有狂風(fēng)、暴雨天氣,應(yīng)剛好與各處留守值班人員聯(lián)系,并剛好巡查各要害場所及有可能受災(zāi)情影響的薄弱地段,以便做好防護措施。
三、春節(jié)期間值班要求:
1、隊長、副隊長在春節(jié)期間,應(yīng)加強以下工作的檢查力度:
1.1、凡有酒后上崗的,肅穆處理。
1.2、睡眠不足、精神不振等值班的,肅穆處理。
1.3、值班期間不仔細、心不在焉的,不仔細落實訪客進出登記、物品出入制度的,肅穆處理。
1.4、因巡邏不仔細,而未剛好發(fā)覺問題,造成隱患的或給公司帶來損失的,隊長、副隊長及當(dāng)班人員都要擔(dān)當(dāng)起肯定的責(zé)任。
1.5、嚴(yán)禁在崗位上接待親朋好友,嚴(yán)禁值班期間與工作無關(guān)人員長時間閑聊。
以上留意事項和工作要點,請各保安人員仔細學(xué)習(xí),如有不充分之處,隊長、副隊長可視詳細狀況加于增補。
感謝全體保安人員20xx年里為公司做出的貢獻,公司發(fā)展到今日與各保安人員的付出是分不開的,在此誠心的感謝你們的辛勤工作20xx已經(jīng)到來,讓我們一起攜手為公司的明天而努力!
保安工作安排6
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的協(xié)作并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點:
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的全部管理工作,各分隊長必需仔細貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點全部隊員,班、隊長必需著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整齊,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱忱、工作仔細、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱忱、周到的服務(wù)看法,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生支配隊員根據(jù)值日表進行清理,留意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、平安、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員平安負責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的平安事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事務(wù),應(yīng)剛好上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)覺場,剛好限制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事務(wù)擴大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并主動幫助物業(yè)和公司處理事務(wù)。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的看法,要求隊員愛惜、愛護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為有意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱忱周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
七、思想教化和宣揚工作:
各駐勤點班、隊例會必需定時召開,在班、隊例會中把公司的'指導(dǎo)思想,各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并主動改進,各駐勤點選拔宣揚員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員主動投稿,宣揚好人好事,利用典型的錯誤事例教化、警示他人。
八、收費管理工作:
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
九、巡邏、保衛(wèi)工作:
各駐勤點班、隊長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必需健全,巡邏崗必需仔細、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)平安隱患降到最低。
十、特勤工作:
班、隊長除完成好各自本職工作外,要主動協(xié)作駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。
保安工作安排7
一、工作目標(biāo)
1.仔細學(xué)習(xí)、理解和全面貫徹公司經(jīng)營的一系列指示精神和決策部署,完成各項任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培育紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱忱、文明執(zhí)勤、作風(fēng)堅韌、保障力強的保安隊伍。
3.做好與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)和幫助工作。
4.做好公司平安隊伍建設(shè),做好聘請、培訓(xùn)和培訓(xùn)工作;形成從聘請、汲取、培訓(xùn)、留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作安排措施
(一)保安部依據(jù)公司實際狀況做好200年工作xx年度平安工作。
1.各服務(wù)辦公室應(yīng)正確處理與社區(qū)業(yè)主和租戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格限制進出社區(qū)的人員和車輛,防止無關(guān)人員和車輛進入社區(qū);維護社區(qū)平安,創(chuàng)建舒適、平安的生活和辦公環(huán)境。
3.做好各區(qū)域的檢查工作,特殊是重點部位的檢查,加強夜間、節(jié)假日期間的檢查,確保平安。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治、聯(lián)防檢查制度。
5.做好治安管理、消防和監(jiān)控系統(tǒng)的管理和工作。
(2)協(xié)作人力資源部門關(guān)閉部門就業(yè),做好團隊建設(shè),建設(shè)穩(wěn)定、團結(jié)、高素養(yǎng)、優(yōu)秀崗位技能、責(zé)任心強的平安團隊,確保公司業(yè)務(wù)運行的正常運行。
全面總結(jié)20xx年度平安工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能管理、教化、培訓(xùn),充分調(diào)動全體平安工作主動性和主動性,增加聽從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體團隊成員充溢日常工作熱忱。
(3)公司平安部將參照行業(yè)規(guī)范對在職保安進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
物業(yè)平安培訓(xùn)的.總體目標(biāo)是培育高素養(yǎng)、合格的平安人才。崗前培訓(xùn)和輪換培訓(xùn)是提高物業(yè)平安質(zhì)量的重要途徑。
1.每周進行一次車輛指揮、排隊培訓(xùn)、消防學(xué)問等培訓(xùn),通過說明、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不同程度地提高全部保安人員的思想理解和日常工作,提高保安隊伍的工作實力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神宣揚教化,主動營造榮譽感、上進心和責(zé)任感。
3.在日常工作中,引導(dǎo)保安提高聽從意識、服務(wù)意識、文明值班、禮貌待客,提高服務(wù)實力,敬重工作中的客戶,教化員工發(fā)自內(nèi)心地了解我們的工作是為了客戶滿足。
4.依據(jù)部門實際狀況,不定期檢查保安人員的外貌、禮貌、行為準(zhǔn)則等問題,提高全體員工實施制度的意識。
5.公司每季度舉辦有針對性的軍事隊列、消防等競賽,激發(fā)公司各服務(wù)辦公室保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增加主動的工作主動性和向心力。
(四)仔細做好安保部全年平安生產(chǎn)的全方位工作。
1.嚴(yán)格根據(jù)平安部內(nèi)部限制目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解和落實工作任務(wù),對人負責(zé),有效解決員工的被動狀況。制定年度工作任務(wù),將工作分解到團隊和員工,全面提高全體員工的思想意識,感受到每個人都有任務(wù)、壓力和動力。
2.每月進行一次平安檢查,仔細記錄本部門存在的問題,根據(jù)公司要求剛好發(fā)出整改通知和整改要求,真正檢查和促進隱患整改,確保企業(yè)平安。
(五)加強各種設(shè)施設(shè)備的維護,提高工作效率。
1.完善維護制度,明確責(zé)任。依據(jù)不同的設(shè)備和區(qū)域,明確維護責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備管理,制定詳細的維護安排,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護。
2.實施正確的維護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高整體維護水平,加強消防人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過有效深化管理,培育良好的專業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺培育高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
保安工作安排8
20xx年,酒店保安隊伍本著一切聽從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設(shè),抓好教化和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注意思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培育,加強了治安、消防平安防范工作,圓滿完成了年初制定的工作安排,確保了酒店內(nèi)部的平安穩(wěn)定。詳細工作如下:
一、健全充溢保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設(shè)
1、建立、充溢保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,干脆導(dǎo)致員工工作心情低下,人員流淌率高。在此嚴(yán)峻的形勢下,保安部剛好調(diào)整工作崗位編制,使員工工作主動性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的限制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)峻缺編的狀況下完成了酒店的平安保衛(wèi)工作。
2、強化技能、體能訓(xùn)練。依據(jù)保安部所擔(dān)負的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴(yán)整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛平安管理制度、各類消防平安管理制度等。
2、狠抓制度的落實。
一是同各部門主要負責(zé)人簽定《治安、消防平安責(zé)任書》;
二是建立健全《消防檔案》;
三是明確分工、責(zé)任到人;
四是重大活動隨時總結(jié)講評,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防平安,注意防患于未燃
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的困難性,干脆導(dǎo)致酒店的平安管理工作任務(wù)很重。
1、抓好平安工作硬件建設(shè)。一是注意隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟識駕馭和運用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的`不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將珍貴物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店全部區(qū)域的治安、消防平安隱患,并剛好要求整改;四是確保消防器材的完好率101%,制定了防火巡查制度。
2、組織消防演習(xí),提高員工疏散逃命實力。今年是落實社會單位消防平安“四個實力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習(xí)、實戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃命方面的實力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同協(xié)作下,為酒店贏得了“社會單位消防平安4A級”證書、“合肥市消防平安工作先進單位”、“包河區(qū)消防平安工作先進單位”等稱號。
3、抓好重大活動的平安保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部全部人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了平安保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。
4、多次組織隊員為酒店各部門義務(wù)勞動,今年來公差勤務(wù)共計約80余人次,隊員都是堅決果斷的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成果,但存在的問題也不少。
一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;
二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;
三是有的部位的平安防范工作還有待改進和加強;
四是培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的敏捷度欠佳。這些問題在20xx年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
保安工作安排9
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切下,各部門的協(xié)作下,我們在加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。
一、進一步健全和完善平安防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的須要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實
為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事務(wù)保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到仔細登記,剛好上傳。
3、宣揚教化落實
為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們實行有安排多形式地對員工進行消防平安的宣揚、教化、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣運用滅火機150人次,消防平安學(xué)問考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的'警惕性。
二、落實平安檢查,確保酒店平安。
為了使消防平安工作落實到實處,我們實行酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的內(nèi)容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把平安工作落實到實處。
接手以來,落實平安巡邏檢查200余次,每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發(fā)覺擔(dān)心全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3.消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1、組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工剛好進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行肅穆指責(zé),同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教化,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗?fù)娨晃豢腿藖y停車,把汽車停在進口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他肯定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也特別生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們常常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:假如當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會干脆影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平常教化,培育的結(jié)果。
2、人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要常常做的。如何加強員工進行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對員工我們實行人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的主動性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
1、大門崗服務(wù)
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實:
第一。常常性組織員工開會學(xué)習(xí),培育員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
其次。服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
2、xx年的工作準(zhǔn)備
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新改變”的思路,突出“改變”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂xx年度消防平安責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運轉(zhuǎn),確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及四周各種場所進行巡查,發(fā)覺平安隱患,剛好協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。
3、與人力資源部協(xié)作對新入職員工進行崗前消防平安培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平常不太注意理論學(xué)習(xí),制定具體的學(xué)習(xí)安排,變更這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和激勵部門員工的學(xué)習(xí),特殊是酒店業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素養(yǎng)。
5、崗位實行輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,變更過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟識和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核,實行末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對每一位部門員工進行考核,實行末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采納聘請高素養(yǎng)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理閱歷學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平常多留意員工的想法,常常進行溝通,關(guān)切、愛惜員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
保安工作安排10
作為樓宇的“門面”,門衛(wèi)保安的日常工作是特別重要的,他們的工作不僅與樓宇的平安、秩序、形象和服務(wù)質(zhì)量有親密的關(guān)系,而且還擔(dān)當(dāng)著對來訪客人的接待、導(dǎo)向和平安保障,因此,門衛(wèi)保安的工作安排不能輕視,更不能馬虎。下面,我將就門衛(wèi)保安年終工作安排做具體的闡述。
一、健全保安制度,建立健康的工作氛圍
精確駕馭樓宇保安規(guī)章制度,確保門禁系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。每年定期對保安隊伍的規(guī)章制度、職責(zé)和工作內(nèi)容進行溝通和學(xué)習(xí)。此外,還要加強身體健康監(jiān)測和管理,相互之間做好平安宣揚,業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,以總結(jié)閱歷和駕馭技能,提高防范實力。
二、提高保安隊伍素養(yǎng),增加崗位責(zé)任心
加強人才培育,把防范學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問進行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高隊伍的整體素養(yǎng)。同時,仔細做好協(xié)作警方打擊犯罪的工作,引導(dǎo)保安隊員自覺發(fā)揮不同的特長和功效,增加隊伍的戰(zhàn)斗力。
三、創(chuàng)新保衛(wèi)工作模式,營造和諧工作氛圍
在做好日常保衛(wèi)工作的`前提下,主動提倡并探究“文明文化”保衛(wèi)工作模式,開展樓宇文化活動和平安生產(chǎn)學(xué)問普及工作,引導(dǎo)居民遵守樓宇的文明規(guī)范,道德素養(yǎng)得到提升,從而形成平安、和諧的環(huán)境氛圍。
四、提高保安管理和服務(wù)質(zhì)量
提高保安服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新保衛(wèi)工作方式,全面提高平安管理實力。進一步推動熱忱周到的客戶服務(wù),真誠、耐性、細致地為居民、訪客等供應(yīng)周到的服務(wù),增加業(yè)主和用戶信念和滿足度,進一步推廣“互聯(lián)網(wǎng)+保安服務(wù)”模式,搭建一個快速、平安、順暢的保安服務(wù)平臺,為居民供應(yīng)全方位的便捷、貼心服務(wù)。
五、具體做好工作日志及工作報告
具體記錄每天、每周、每月、每季度的工作狀況,客觀地反映保安狀態(tài),剛好發(fā)覺問題和存在的風(fēng)險,并對問題進行處理,為管理供應(yīng)數(shù)據(jù)依據(jù)。同時,定期向居委會和物業(yè)公司上報工作報告,更好地與其他管理部門溝通,協(xié)作解決問題。
以上是門衛(wèi)保安年終工作安排的主要內(nèi)容,只有日積月累,才能取得更好的效果,只有全面協(xié)作,才能做到有力保障樓宇的平安,有益促進業(yè)主的文明環(huán)保,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
保安工作安排11
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,限制人員流失
1、加強隊員思想政治教化,教化隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責(zé)的看法,端正工作看法,專心做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通溝通,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會許多,提高隊員工作主動性與工作職責(zé)心;關(guān)切隊員日常生活,幫忙隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司群眾的認同感。
3、關(guān)切隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參加健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能支配的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體競賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝合人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注意隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,透過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注意培訓(xùn)形式的多樣化,采納集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員嫻熟駕馭業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈平安工作須要。
3、注意隊員思想政治教化,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),專心培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理懲罰法》、《中華人民共和國交通平安法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想相識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)作奸犯科的事務(wù)。
4、激勵員工專心學(xué)習(xí),追求進步,對于工作專心,有必需管理潛力,具備管理人員基本素養(yǎng)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注意安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、專心協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題剛好維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題剛好修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面平安。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員親密協(xié)作,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,剛好做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的`監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,支配隊員指引通道全程跟蹤陪伴,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員剛好主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛平安管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛平安
1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需仔細檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每一天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)覺問題剛好與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,能夠放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,限制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上務(wù)必有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上務(wù)必有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應(yīng)依據(jù)實際狀況精確指引途徑、路途,并有專人負責(zé)全程陪伴。
七、加強大廈消防平安管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防平安培訓(xùn),提高保安隊員消防平安意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防平安管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防平安職責(zé)人,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防平安工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火職責(zé)人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
A.仔細貫徹款待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣揚,普及消防學(xué)問。
B.仔細貫徹款待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣揚,普及消防學(xué)問。
C.常常檢查防火平安工作,訂正消防違章,整改火險隱患。
D.管理消防器材設(shè)備,特性是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。平安防火通道要時刻保持暢通。
E.工程部負責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
F.保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。
G.義務(wù)xx員成員要在接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)精確報警的同時,快速啟用消防設(shè)施進行撲救,并幫助消防部門查清火災(zāi)緣由。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部依據(jù)大廈防火須要和防火平安形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參加消防演練人員務(wù)必熟識《消防應(yīng)急預(yù)案》的資料。依據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使全部員工除駕馭工作環(huán)境和崗位的消防平安學(xué)問外,還要了解必需公共聚集場所的消防防范學(xué)問。使全部員工真正到達“四懂”、“四會”。
保安工作安排12
為了提高保安隊伍整體素養(yǎng),塑造過硬的技能與良好的形象,必需加大保安在專業(yè)技能、身體素養(yǎng)、處突實力等方面的培訓(xùn)與熬煉和紀(jì)律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內(nèi)讓保安隊伍有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,鑒于我廠的實際狀況,特作如下安排:
一、專業(yè)技能、身體素養(yǎng)及處突實力的培訓(xùn)訓(xùn)練:
每周一、三、五進行3—5公里長跑訓(xùn)練,周二進行拳術(shù)訓(xùn)練,周四消防技能培訓(xùn);周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進行一次(假設(shè))突發(fā)事務(wù)的'處理實力訓(xùn)練;
(1)小區(qū)某處發(fā)生火災(zāi),要求隊員在x分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后愛護現(xiàn)場等待公安機關(guān)勘驗。
(2)小區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事務(wù),保安員急時趕赴現(xiàn)場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要剛好打120送醫(yī)。
(3)小區(qū)內(nèi)實行全廠人員會議(或其它活動),支配人員在現(xiàn)場警戒的同時,也要支配人員加強外圍巡邏,防止濫竽充數(shù)現(xiàn)象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在小區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個簽到箱;
白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)覺的異樣現(xiàn)象要剛好主動向當(dāng)班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
四、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設(shè)備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關(guān)取證。
保安工作安排13
一、平安檢查要點
平安檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、相互檢查和不定期的抽查等。
開展平安檢查的程序,有四個階段。
1、打算階段,組織檢查力氣,制定檢查安排、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,根據(jù)檢查的目的要求,深化被檢單位,以看、聽、問的方法進行仔細細致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)覺的隱患、漏洞和擔(dān)心全因素,探討整改措施,剛好解決。
4、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)覺的重大問題剛好解決。
二、治安災(zāi)難事故預(yù)防要點
1、搞好宣揚教化。要利用各種機會,實行各種形式,向店員進行教化,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證平安。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員仔細落實平安責(zé)任制,做好平安防范工作,切實防止治安災(zāi)難事故的發(fā)生。
3、堅持平安檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危急物品和“五防”平安防范工作進行平安檢查,發(fā)覺擔(dān)心全的問題,應(yīng)剛好協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、剛好總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)難事故的閱歷,對好的部門和個人賜予表揚和嘉獎。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)難事故,要仔細查清事故的緣由,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的.犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的干脆肇事者要報告上級,分清狀況賜予處理。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)覺和發(fā)生這類事務(wù),就要實行堅決措施處理解決。其方法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)覺,解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前相互串聯(lián),糾集人馬,打算工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中留意收集、視察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)覺的。發(fā)覺有聚眾斗毆的跡象,就要快速組織力氣,加強防范,駕馭動向,剛好做好充分瓦解和疏散工作,把事務(wù)殲滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事務(wù),要馬上報告,快速組織人員趕赴現(xiàn)場,剛好制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)覺傷者,要剛好送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事務(wù)平靜后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參與斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆緣由,進行調(diào)解,或送交公安機關(guān)處理。
四、愛護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的愛護方法,除在現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進入外,重點是愛護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場愛護人員不準(zhǔn)從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥當(dāng)保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要留意現(xiàn)場四周有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以愛護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1、駕馭活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,留意發(fā)覺可疑狀況,并剛好報告。
2、重點愛護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應(yīng)仔細驗證鈔票、,防止運用假貨幣、假套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳設(shè)商品)由本柜營業(yè)員負責(zé)愛護,原則上“誰主管,誰負責(zé)”。
6、保安員無特別狀況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,營業(yè)員應(yīng)馬上上報部門主管和保安部,同時愛護好現(xiàn)場。
7、勸說消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談閑聊。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以后進行。否則,保安人員有權(quán)賜予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責(zé),任何車輛的司機都應(yīng)聽從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場,只供應(yīng)泊車便利,不負責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,亂停亂放的車輛均酌情賜予處理。
3、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴(yán)禁“的士”司機運用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,商場工作人員有責(zé)任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、供應(yīng)便利,一經(jīng)發(fā)覺從嚴(yán)處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將賜予指責(zé)教化或懲罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
9、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,確?;顒拥钠桨?。
10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理方法、收費標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
a、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)安排。
b、仔細落實培訓(xùn)安排,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問競賽。
c、摸索培訓(xùn)閱歷,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟識工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際狀況,由保安部對新隊員進行三天的
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