X企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新試點方案

頁公司內(nèi)部培養(yǎng)、走出去進(jìn)修和工作鍛煉相結(jié)合。相關(guān)技術(shù)人才，以引進(jìn)為主，內(nèi)部培養(yǎng)一些能夠監(jiān)測技術(shù)發(fā)展動向的人員；在技術(shù)發(fā)展需要時，能夠組織一批人員參與相關(guān)相關(guān)項目和圍繞核心技術(shù)進(jìn)行突破。(3)技術(shù)培訓(xùn)在重視物質(zhì)獎勵的同時，進(jìn)行多種形式的精神獎勵。例如授予各種榮譽(yù)稱號、帶薪休假等，選派有成績的科技人員出國進(jìn)修和考察學(xué)習(xí)。同時，選派有潛力的技術(shù)人員進(jìn)入高校攻讀碩士學(xué)位，培養(yǎng)后備力量。根據(jù)技術(shù)發(fā)展動向和技術(shù)創(chuàng)新的需要，有相關(guān)相關(guān)計劃的安排各種技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵科技人員利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高員工的技術(shù)學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而提高組織的學(xué)習(xí)能力。3.5.3優(yōu)化創(chuàng)新過程管理管控管控(1)高層管理管控管控者的積極參與技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切聯(lián)系，真正推動技術(shù)創(chuàng)新的是企業(yè)家，獲得潛在的超常規(guī)的利潤是企業(yè)家推動技術(shù)創(chuàng)新的根本動力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)一項綜合性很高的系統(tǒng)工程，最高管理管控管控者必須親自參與和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新活動，為公司的技術(shù)創(chuàng)新活動配置資源。在公司職責(zé)中明確高層管理管控管控者的職能和作用，把技術(shù)創(chuàng)新活動納入高層管理管控管控者的議事日程，為技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。(2)建立充足的資金支撐體系加大技術(shù)創(chuàng)新投入，建立多渠道的資金投入體系，使企業(yè)籌集到足夠多的創(chuàng)新資金，提高創(chuàng)新的整體投資效率。確保優(yōu)先的科技投入，研究和開發(fā)費用占產(chǎn)品銷售收入大于3.5%。保證科技投入有效運(yùn)作，確保重點技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)相關(guān)項目的經(jīng)費投入。(3)推行并行工程為了克服過去串行設(shè)計工程的缺點，逐漸推行并行工程。在新品設(shè)計的早期階段，增加營銷、市場、銷售等部門間的信息交流和設(shè)計評審工作，體現(xiàn)顧客的需求，提高設(shè)計的可生產(chǎn)性和通用化要求，加快設(shè)計周期，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。(4)建立考核制度對各個設(shè)計室、相關(guān)相關(guān)項目組、各機(jī)型進(jìn)行投入-產(chǎn)出模擬考核，促使各設(shè)計室注重效益、提高效率、降低成本、提高質(zhì)量。(5)營銷策劃廣告宣傳作為一種大眾傳播媒介，是當(dāng)今企業(yè)廣泛采用的一種技術(shù)擴(kuò)散渠道。因此，在設(shè)計的合適階段，積極進(jìn)行媒體策劃，以事實為基礎(chǔ)，以誠待人。(6)培養(yǎng)創(chuàng)新帶頭人在技術(shù)創(chuàng)新過程中，遴選和培養(yǎng)創(chuàng)新帶頭人是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展的有力保障。技術(shù)創(chuàng)新帶頭人不僅要精通關(guān)鍵技術(shù)，而且能擔(dān)當(dāng)多種角色。在技術(shù)創(chuàng)新的各重要環(huán)節(jié)和階段，如構(gòu)思產(chǎn)生、技術(shù)創(chuàng)新倡導(dǎo)者、相關(guān)相關(guān)項目負(fù)責(zé)人、信息守門人、指導(dǎo)者，都要培養(yǎng)一些關(guān)鍵角色擔(dān)當(dāng)者，以提高技術(shù)創(chuàng)新的整體協(xié)作能力。(7)提高速度現(xiàn)在，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快。如果喪失了時機(jī)，技術(shù)創(chuàng)新所產(chǎn)生的效益會大打折扣。因此，技術(shù)創(chuàng)新不僅要提倡“新”，還要追求“快”。速度的高低綜合反映了技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)作能力，在兼顧質(zhì)量的同時，加快技術(shù)創(chuàng)新的速度，不斷縮短產(chǎn)品研制和上市周期。(8)技術(shù)監(jiān)測能力目前，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科研開發(fā)愈來愈依賴信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用，技術(shù)信息的收集、分析和再加工對企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新的重要性日益提高。技術(shù)監(jiān)測能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的一個重要組成部分，良好的技術(shù)監(jiān)測能力有利于捕捉技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會和競爭對手的動向，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供機(jī)遇。建立市場信息數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行技術(shù)信息的收集、分析、處理工作，跟蹤技術(shù)發(fā)展動態(tài)，預(yù)測技術(shù)發(fā)展。(9)完善相關(guān)相關(guān)項目管理管控管控實施規(guī)范化的相關(guān)相關(guān)項目管理管控管控，是提高技術(shù)創(chuàng)新速度和合理配置資源的一個重要方面。因此，公司制定了新產(chǎn)品開發(fā)流程（圖4）和相關(guān)相關(guān)項目管理管控管控流程（圖5）。

圖4

圖5

(10)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)圖4圖5注重知識產(chǎn)權(quán)，利用專利促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，保護(hù)自己的技術(shù)，同時避免與他人的沖突。另外，利用專用專利數(shù)據(jù)庫，發(fā)揮專利文獻(xiàn)的作用，加快模仿創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的步伐。(11)標(biāo)準(zhǔn)化中國加入WTO后，市場競爭將日趨激烈，要求我們必須利用現(xiàn)有的游戲規(guī)則，突破別人設(shè)置的技術(shù)壁壘，建立自己的技術(shù)壁壘，以爭取更大的生存空間。以技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評定為基本合適的合適的內(nèi)容的貿(mào)易技術(shù)壁壘在國際貿(mào)易中正產(chǎn)生著舉足輕重的影響和作用，并且隨著科技進(jìn)步因素在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要性日益提高，這種影響與作用正呈繼續(xù)擴(kuò)大之勢。透徹理解WTO的要求，及時跟蹤和研究國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展動向，優(yōu)化和建立自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系已刻不容緩。(12)增強(qiáng)集團(tuán)相關(guān)部門圍繞技術(shù)創(chuàng)新開展工作的能力技術(shù)擴(kuò)散是技術(shù)創(chuàng)新通過一定的渠道在潛在的實用者之間傳播采用的過程。把技術(shù)中心建設(shè)成集團(tuán)公司重大科技決策咨詢中心、科研人才培養(yǎng)中心和白色家電核心技術(shù)的研究、推廣、應(yīng)用中心，在集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的擴(kuò)散，為加快技術(shù)創(chuàng)新提供保障。3.5.4創(chuàng)造寬松的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新需要活躍的創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維不是憑空想象出來的，而是來源于市場和顧客。技術(shù)源重要包括三個方面：研究和開發(fā)工作，這是最基礎(chǔ)的工作，既源于基礎(chǔ)科學(xué)研究，又要來自實踐的理論突破；實踐經(jīng)驗；消費者的實際需要，這是市場導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)對技術(shù)創(chuàng)新的客觀要求。技術(shù)創(chuàng)造能力是技術(shù)創(chuàng)新能力十分重要的組成部分，創(chuàng)新思維又是創(chuàng)造能力的源動力。豐富的創(chuàng)新思維需要有一個良好的、有利于創(chuàng)新的文化氛圍，應(yīng)該提倡自由交流和協(xié)作精神，鼓勵提出新見解、新思路，容忍失敗和不足，以產(chǎn)生創(chuàng)新的源泉。在公司內(nèi)部要求加快信息的傳播速度，倡導(dǎo)快速反應(yīng)、立即行動。創(chuàng)新思維需要樹立科學(xué)的思維方法，主要有：逆向思維；發(fā)散思維；自由聯(lián)想；側(cè)向思維。創(chuàng)新思維還需要經(jīng)常培養(yǎng)，平時要注意培養(yǎng)想象力和靈感，善于從平凡中捕捉信息，發(fā)現(xiàn)機(jī)會。創(chuàng)新思維需要以豐富的知識為基礎(chǔ)，鼓勵終身學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)速度。3.5.5收購海外研發(fā)機(jī)構(gòu)利用全球技術(shù)資源是開放式技術(shù)創(chuàng)新體系的必然要求，我們正在策劃在美國、日本和歐洲等國家和地區(qū)收購一些海外的研發(fā)機(jī)構(gòu)。這些海外研發(fā)機(jī)構(gòu)必須具備以下條件：擁有先進(jìn)技術(shù)、規(guī)模較小、發(fā)展?jié)摿Υ蟮?，它們將成為公司未來技術(shù)的發(fā)源地和跟蹤先進(jìn)技術(shù)的直接窗口。3.5.6堅持走產(chǎn)學(xué)研道路提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，是市場競爭對企業(yè)的必然要求。要提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，企業(yè)可以有兩種基本的戰(zhàn)略選擇。一是走自主創(chuàng)新之路，完全依靠自身實力進(jìn)行研究與開發(fā)；二就是走合作創(chuàng)新之路，通過與同行、科研機(jī)構(gòu)、高等院校結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)行合作創(chuàng)新。由于現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)的興起和信息時代的到來，市場的全球化、技術(shù)的國際化趨勢日益明顯。企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，不可能擁有維持自身持續(xù)發(fā)展的所有資源、技術(shù)和人力。通過產(chǎn)學(xué)研合作雙方同時受益，表現(xiàn)為在完成相關(guān)相關(guān)項目的過程中，一是雙方共同提高，共同受益。二是企業(yè)能夠“借人之智，助己騰飛”。同時，聯(lián)合開發(fā)能夠充分發(fā)揮多專業(yè)、多學(xué)科的整體優(yōu)勢，提高科研成果的檔次。產(chǎn)學(xué)研道路是迅速提高企業(yè)技術(shù)能力的一條簡捷通路。小天鵝公司重視與科研院所建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，進(jìn)行全面的合作，投入資金為科研機(jī)構(gòu)添置和更新科研手段。所有的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合相關(guān)相關(guān)項目都立足于提高公司的核心技術(shù)競爭力。年初在制定年度技術(shù)工作相關(guān)相關(guān)計劃時，根據(jù)公司的技術(shù)實力和科研開發(fā)條件以及技術(shù)發(fā)展趨勢，確定技術(shù)聯(lián)合相關(guān)相關(guān)項目，并根據(jù)相關(guān)相關(guān)項目要求與有關(guān)科研單位進(jìn)行接觸洽談，明確合作意向及合作方式。公司對產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合相關(guān)相關(guān)項目進(jìn)行重點管理管控管控。把所有的產(chǎn)學(xué)研相關(guān)相關(guān)項目予以分類，對重點相關(guān)相關(guān)項目配備年輕有為的技術(shù)人員，同時給予資金上的大力支持；定期對相關(guān)相關(guān)項目的進(jìn)展情況進(jìn)行評審；對各個相關(guān)相關(guān)項目組遇到的問題給予解決和協(xié)調(diào)。相關(guān)相關(guān)項目完成后，根據(jù)其投入生產(chǎn)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，給予不同的獎勵，極大地調(diào)動了科研人員的積極性。表4:小天鵝公司中期的產(chǎn)學(xué)研相關(guān)相關(guān)項目新產(chǎn)品名稱開發(fā)時段產(chǎn)品技術(shù)水平開發(fā)投入預(yù)計銷售額預(yù)計利潤家用健康檢測中心2002年-2005年國際領(lǐng)先30008000010000網(wǎng)絡(luò)化家電（洗衣機(jī)等）2000年-2004年國際領(lǐng)先3000600004000家用自動空氣凈化器2001年-2005年國際領(lǐng)先3000600008000家電B2B電子商務(wù)平臺2000年-2003年國際領(lǐng)先2000600003000磁制冷家電2002年-2005年國際領(lǐng)先3000400004000智能家電控制軟件2002年-2005年國際領(lǐng)先3000300006000家電SR驅(qū)動裝置2000年-2005年國際領(lǐng)先300030005000攪拌式洗衣機(jī)2001年-2002年國際領(lǐng)先3000600006000廢舊家電回收系統(tǒng)2003年-2005年國際領(lǐng)先2000300002000家用水循環(huán)系統(tǒng)利用2000年-2003年國際領(lǐng)先2000300003000家電DSP控制器2001年-2003年國際領(lǐng)先2000600006000新型磁制冷家電2002年-2005年國際領(lǐng)先3000400004000直流變頻滾筒洗衣機(jī)2000年-2001年國際領(lǐng)先2000200003000直流變頻電冰箱2001年-2002年國際領(lǐng)先1000100001500

附錄1．構(gòu)建全新平臺決勝技術(shù)創(chuàng)新能力2．迎接WTO走產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)國際化道路3．專利推動技術(shù)創(chuàng)新4．邁向網(wǎng)絡(luò)時代的技術(shù)聯(lián)盟

構(gòu)建全新平臺決勝技術(shù)創(chuàng)新能力無錫小天鵝XX江澤民總書記指出:“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?！眲?chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)活力之源，管理管控管控創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新一直是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)率增長的基本驅(qū)動力。世紀(jì)之交，知識經(jīng)濟(jì)的興起和信息時代的到來，以及中國即將加入WTO，給我們帶來了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國加入WTO后，外資對中國合資企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓速度將進(jìn)一步加快，市場競爭日趨激烈，要求我們必須構(gòu)建全新技術(shù)創(chuàng)新平臺，提高核心技術(shù)競爭力，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，積極參與市場競爭。一、開放式的技術(shù)創(chuàng)新體系著名創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新的主角是企業(yè)家，后來發(fā)覺“創(chuàng)新越來越變成一伙訓(xùn)練有素的專家的事務(wù)”。不但企業(yè)家發(fā)揮了關(guān)鍵作用，各類知識勞動者，象技術(shù)人員、管理管控管控人員、財務(wù)人員、營銷人員等也在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中發(fā)揮了重要作用。如何組織和實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新？我們認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新體系是技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)作的平臺，是技術(shù)創(chuàng)新的組織系統(tǒng)。我們遵照“有所為、有所不為”的思想，經(jīng)過幾年的努力，初步建立了一個開放式的、多角支撐的技術(shù)創(chuàng)新體系和有效的人員激勵機(jī)制，其核心是國家認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心。 小天鵝技術(shù)中心通過對原有技術(shù)部的重新組合，確立了“面向市場，加快創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想，建立了扁平式的組織結(jié)構(gòu)，明確了各部門的職責(zé)，并開始實行相關(guān)相關(guān)項目制。組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的目的是建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新體系，形成公司重大科技決策咨詢中心、科研人才培養(yǎng)中心和科研成果開發(fā)、推廣、應(yīng)用中心，為加快技術(shù)創(chuàng)新提供了堅實的組織保障。小天鵝技術(shù)創(chuàng)新體系的多角支撐為多個海外分支機(jī)構(gòu)、兩個與跨國公司合作建立的實驗室、家電測試中心、子公司技術(shù)部門以及東南大學(xué)無錫應(yīng)用科學(xué)與工程研究院。美國小天鵝技術(shù)開發(fā)公司、日本小天鵝株式會社、德國小天鵝公司等海外分支機(jī)構(gòu)，作為公司技術(shù)信息收集和產(chǎn)品開發(fā)的窗口，緊緊瞄準(zhǔn)世界家電行業(yè)先進(jìn)技術(shù)發(fā)展動態(tài)，為公司技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)提供導(dǎo)向，使小天鵝產(chǎn)品與世界一流水平保持同步。我們與日本電氣公司(NEC)合作建立了“小天鵝NEC微控制器開發(fā)實驗室”，這是NEC與中國企業(yè)建立的第一個實驗室；與美國摩托羅拉公司（MOTOROLA）合作建立了“小天鵝MOTOROLA單片機(jī)研究中心”，也是MOTOROLA公司在華企業(yè)的第一個研發(fā)機(jī)構(gòu)；這兩個與跨國公司合建的研發(fā)機(jī)構(gòu)，大大提高了小天鵝微控制技術(shù)的研究和應(yīng)用水平，使公司的核心技術(shù)能力得到了迅速的提高。我們還與東南大學(xué)等單位共同出資組建東南大學(xué)無錫應(yīng)用科學(xué)與工程研究院，利用高等院校的科研優(yōu)勢和企業(yè)的市場、資金優(yōu)勢，開發(fā)洗衣機(jī)新技術(shù)、數(shù)字化產(chǎn)品和信息技術(shù)產(chǎn)品，成為小天鵝又一個重要的開發(fā)基地。正如小天鵝集團(tuán)董事長、總裁朱德坤所說：“入股合辦研究院，正是出于為產(chǎn)業(yè)升級和跨行業(yè)發(fā)展進(jìn)行技術(shù)儲備的戰(zhàn)略考慮。”二、技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)方針家電產(chǎn)品是機(jī)電一體化的產(chǎn)品，其關(guān)鍵技術(shù)包括微控制、新材料、電機(jī)驅(qū)動、先進(jìn)設(shè)計和制造等技術(shù)，涉及到機(jī)械、化學(xué)、電子、流體、熱力、測量等許多學(xué)科及其交叉學(xué)科。未來10年，家電產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢將是：高能效、低污染、智能化。我們依據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，仔細(xì)分析了小天鵝的技術(shù)能力，經(jīng)過科學(xué)的分析和論證，將技術(shù)分為核心技術(shù)、相關(guān)技術(shù)、未來技術(shù)，確立了公司技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)方針和思想：核心技術(shù)這是我們進(jìn)一步發(fā)展的命脈和根本，必須堅持自主創(chuàng)新，掌握自主知識產(chǎn)權(quán)，力求突破；相關(guān)技術(shù)這是我們進(jìn)一步發(fā)展強(qiáng)大的基石，堅持走產(chǎn)學(xué)研道路，充分“借力”，依靠技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，合作引進(jìn)，緊緊跟隨，目標(biāo)領(lǐng)先；未來技術(shù)掌握全球技術(shù)動態(tài)，強(qiáng)化技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，兼顧技術(shù)發(fā)展趨勢和社會需求，密切注視技術(shù)發(fā)展趨勢，及時采用，技術(shù)創(chuàng)新必須充分反映技術(shù)發(fā)展的成果。洗滌技術(shù)是我們的核心技術(shù)，包括洗滌機(jī)理和微控制技術(shù)。關(guān)于洗滌技術(shù)，我們有近20年消化吸收國外技術(shù)的基礎(chǔ)，并擁有100余項專利；在家電微控制器技術(shù)上，我們具有一定的優(yōu)勢，擁有30余項軟件掩膜權(quán)和著作權(quán)。我們的競爭力將在很大程度上取決核心技術(shù)的創(chuàng)新能力，必須加強(qiáng)核心技術(shù)的研究開發(fā)能力，達(dá)到領(lǐng)先水平，以免受制于人。由于環(huán)境問題成為整個社會關(guān)注的焦點之一，因此核心技術(shù)要從洗滌向清潔技術(shù)延伸。相關(guān)技術(shù)包括驅(qū)動技術(shù)、電機(jī)技術(shù)、材料技術(shù)、織物技術(shù)、新型機(jī)械結(jié)構(gòu)、環(huán)保和清潔技術(shù)等等。對于相關(guān)技術(shù)，我們不可能也沒有必要自己單干，所以要與我們的多個技術(shù)聯(lián)盟進(jìn)行合作創(chuàng)新，通過外部技術(shù)資源內(nèi)部化，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，在合作交流中培養(yǎng)自己的人才。合作創(chuàng)新也有助于我們縮短創(chuàng)新時間，增強(qiáng)競爭地位。我們和國外許多知名公司結(jié)成了技術(shù)聯(lián)盟。與美國P&G公司就洗滌技術(shù)進(jìn)行了廣泛的研究；與國外公司聯(lián)合研究直流無刷電機(jī)技術(shù)；與加拿大、瑞典公司進(jìn)行新型平衡圈技術(shù)研究；與MOTOROLA、NEC、日立、東芝、夏普、三洋等公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流和合作。知識經(jīng)濟(jì)的興起和信息時代的到來，全球進(jìn)入了一個迅速發(fā)展和競爭激烈的時期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息科學(xué)異軍突起，正越來越強(qiáng)烈地沖擊和影響人們的生活方式。對這種現(xiàn)象和未來技術(shù)的發(fā)展，我們不能熟視無睹?；诰W(wǎng)絡(luò)的家電集中控制系統(tǒng)、信息家電以及電子商務(wù)等等都將是我們關(guān)注的目標(biāo)和投資的方向。目前，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科研開發(fā)愈來愈依賴信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用，技術(shù)信息的收集、分析和再加工對企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新的重要性日益提高。專利文獻(xiàn)匯集了大量的人類發(fā)明創(chuàng)造構(gòu)思與科研成果，為我們學(xué)習(xí)、借鑒世界各國的先進(jìn)技術(shù)提供了重要的參考依據(jù)。世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）的有關(guān)統(tǒng)計表明，若能運(yùn)用好專利文獻(xiàn)，能節(jié)約40%的科研開發(fā)經(jīng)費，同時少花60%的研究開發(fā)時間。99年10月，我們和江蘇省專利管理管控管控局、無錫市盛科信息技術(shù)有限公司合作建成了專用專利信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。因而，每個技術(shù)人員都可以在自己的微機(jī)上及時查閱和檢索國內(nèi)外專利，分析和掌握技術(shù)發(fā)展動向。三、技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境家用電器的研制與開發(fā)都來源于日常生活和消費者的明顯或潛在需求，我們的技術(shù)創(chuàng)新首先面對消費者，反映顧客的需求，使顧客滿意。同時，兼顧技術(shù)發(fā)展和社會要求，密切注視技術(shù)發(fā)展趨勢，技術(shù)創(chuàng)新必須充分反映技術(shù)發(fā)展的成果。因此，技術(shù)創(chuàng)新必須以市場需求為導(dǎo)向，以高新技術(shù)成果為基礎(chǔ)。加強(qiáng)用戶需求和市場調(diào)研，掌握全球技術(shù)動態(tài)，強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，找準(zhǔn)創(chuàng)新題目的來源，避免重復(fù)和盲目勞動。技術(shù)創(chuàng)新需要活躍的創(chuàng)新思維，豐富的創(chuàng)新思維要有一個良好的、有利于創(chuàng)新的文化氛圍。我們提倡自由交流和協(xié)作精神，鼓勵提出新見解、新思路，容忍失敗和不足，以產(chǎn)生創(chuàng)新的源泉。在公司內(nèi)部要求加快信息的傳播速度，倡導(dǎo)快速反應(yīng)、立即行動。創(chuàng)新思維不是憑空想象出來的，而是來源于市場和顧客。技術(shù)源主要包括三個方面：研究和開發(fā)工作，這是最基礎(chǔ)的工作，既源于基礎(chǔ)科學(xué)研究，又要來自實踐的理論突破；實踐經(jīng)驗；消費者的實際需要，這是市場導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)對技術(shù)創(chuàng)新的客觀要求。我們正在逐步建立一套有效的人員激勵機(jī)制，充分挖掘人力資源，釋放人的潛力。小天鵝技術(shù)人員被實踐證明有能力、并作出成績的，公司不拘一格予以提拔任用，不僅在收入上予以體現(xiàn)，而且在政治上予以關(guān)心，適時把有貢獻(xiàn)的科技人員評為企業(yè)的杰出員工、崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵等。近幾年來，共有多名年輕的科技人員被破格提拔到重要的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)崗位。在分配政策上，公司每年拿出新品利潤的一定比例設(shè)立獎勵基金，重獎那些有貢獻(xiàn)的科技人員。我們也十分重視人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，每年花費數(shù)十萬元對科技人員進(jìn)行培訓(xùn)。三年來，共安排出國考察100多人次，參加各種技術(shù)培訓(xùn)150多人次，大大提高了科技人員的技能和水平。經(jīng)過不斷地完善，小天鵝形成了良好的人員激勵機(jī)制?！斑M(jìn)門看學(xué)歷，干活看能力，分配看貢獻(xiàn)”已成為我們的共識。我們將繼續(xù)探索和完善技術(shù)創(chuàng)新平臺的建設(shè)，建立富有活力的技術(shù)創(chuàng)新體系，提高核心競爭力。

迎接WTO走產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)國際化道路世紀(jì)之交，知識經(jīng)濟(jì)的興起和信息時代的到來，以及中國即將加入WTO，給我們帶來了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國加入WTO后，市場競爭將日趨激烈，要求我們必須利用現(xiàn)有的游戲規(guī)則，突破別人設(shè)置的技術(shù)壁壘，建立自己的技術(shù)壁壘，以爭取更大的生存空間。一、關(guān)于WTO/TBTWTO成立于1995年1月1日，是在關(guān)貿(mào)總協(xié)定（GATT）基礎(chǔ)上成立的一個獨立于聯(lián)合國的永久性國際組織，其宗旨是為了實現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、平衡地發(fā)展和人民生活水平的穩(wěn)步提高的目標(biāo)，根據(jù)互惠和互利的安排，達(dá)到切實降低關(guān)稅和其它貿(mào)易壁壘，并在國際貿(mào)易關(guān)系上消除歧視性待遇，實現(xiàn)全球貿(mào)易自由化。加入WTO，勢必要降低關(guān)稅及其它非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序必須透明化。技術(shù)壁壘協(xié)定（WTO/TBT）宗旨是在認(rèn)識到技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序能為提高生產(chǎn)效率、推進(jìn)國際貿(mào)易、保護(hù)國家根本安全利益等做出重大貢獻(xiàn)并積極鼓勵制定它們的同時，確保這些技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序不給國際貿(mào)易制造不必要的障礙。WTO/TBT所指的技術(shù)法規(guī)的定義是“強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)定產(chǎn)品特性或相應(yīng)加工和生產(chǎn)方法包括可適用的行政（管理管控管控）規(guī)定在內(nèi)的文件”。我國的技術(shù)法規(guī)實際上包括法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)兩大類。WTO/TBT規(guī)定，技術(shù)法規(guī)只能包括實現(xiàn)國家安全、防止欺騙、保護(hù)人身健康和安全、保護(hù)動物植物的生命和健康、保護(hù)環(huán)境這些正當(dāng)目標(biāo)所必須的條約條約條款，不應(yīng)有額外限制貿(mào)易的條約條約條款。這對我國技術(shù)法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的制定提出了新的要求。90年代以來，國際貿(mào)易中關(guān)稅壁壘日趨降低，諸如進(jìn)出口的數(shù)量限制、許可證制度等非關(guān)稅措施日益受到約束和限制，已經(jīng)成為國際貿(mào)易中的明確現(xiàn)實。相形之下，以技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評定為基本合適的合適的內(nèi)容的貿(mào)易技術(shù)壁壘在國際貿(mào)易中正產(chǎn)生著舉足輕重的影響和作用，并且隨著科技進(jìn)步因素在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要性日益提高，這種影響與作用正呈繼續(xù)擴(kuò)大之勢。二、我國技術(shù)法規(guī)概況我國的法規(guī)包括人大及人大常委會制定的法律，即法律性文件；國務(wù)院發(fā)布的行政法規(guī)，即法規(guī)性文件；各省級人大及其常委會制定的地方性法規(guī)，即規(guī)范性文件；以及國務(wù)院有關(guān)部門或地方人民政府制定的規(guī)章四大類。我國的技術(shù)法規(guī)政出多門，十分復(fù)雜，與TBT的宗旨有違背之嫌，應(yīng)是加入WTO后的一個改革焦點?！吨腥A人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定：“強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，必須執(zhí)行”、“不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口”。因此，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)在我國必須得到強(qiáng)制執(zhí)行，屬于WTO/TBT所定義的技術(shù)法規(guī)。我國的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)三大類，目前總數(shù)超過5000項，均為全文強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化司97年進(jìn)行的調(diào)查，有16.7%的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)不符合WTO/TBT的規(guī)定，而強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)不符合WTO/TBT的情況更為突出。對此，我國早已決定采取必要的措施予以改進(jìn)，并多次做出承諾。99年5月，國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化司又發(fā)布了《關(guān)于對強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實行條文強(qiáng)制的若干規(guī)定》（征求意見稿），旨在對強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革，使其更符合WTO/TBT技術(shù)法規(guī)的要求，使我國的標(biāo)準(zhǔn)化工作逐步與國際慣例接軌。三、加入ＷＴＯ，對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的影響和對策1．技術(shù)法規(guī)WTO/TBT規(guī)定，締約方應(yīng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或其相應(yīng)部分作為制定本國技術(shù)法規(guī)的基礎(chǔ)，除非這些國際標(biāo)準(zhǔn)或其相應(yīng)部分由于氣候、地理因素或基本技術(shù)問題等原因不適用。這里的技術(shù)法規(guī)相當(dāng)于我國的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。對這一條約條約條款的充分理解和利用是加入WTO后，我國產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要合適的合適的內(nèi)容。我們認(rèn)為，一方面要利用WTO/TBT“技術(shù)法規(guī)透明化”的要求，在我國的強(qiáng)項產(chǎn)品上，等同或等效采用先進(jìn)的國際標(biāo)準(zhǔn)來制定我國強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)的透明性，突破國際貿(mào)易中的技術(shù)壁壘，增強(qiáng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯能力；另一方面，對我國的弱項產(chǎn)品，也要充分利用WTO/TBT國際標(biāo)準(zhǔn)“不適用允許性”原則，制定與國際標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別的產(chǎn)品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，形成自己的技術(shù)壁壘，進(jìn)行合法的、有力的保護(hù)。在我國，除通用的產(chǎn)品技術(shù)法規(guī)外，一般還有安全、電磁兼容、能耗、標(biāo)識等方面的強(qiáng)制性要求或標(biāo)準(zhǔn)。這些要求或標(biāo)準(zhǔn)是否應(yīng)采用相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)或采用程度如何，是目前產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的重要課題。目前，我國家用洗衣機(jī)的安全標(biāo)準(zhǔn)都是強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，等同或等效采用了國際電工委員會（IEC）的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。但是，已經(jīng)發(fā)布的新版國家標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-1998，及即將發(fā)布的新版國家標(biāo)準(zhǔn)GB4706.24和GB4706.26，仍未包括IEC標(biāo)準(zhǔn)最新的修訂案。家用洗衣機(jī)是我國的強(qiáng)項產(chǎn)品，擴(kuò)大出口是各個廠家迫切的任務(wù)和要求。國家標(biāo)準(zhǔn)對國際標(biāo)準(zhǔn)采用不夠及時和全面，將不可避免地影響洗衣機(jī)產(chǎn)品的出口。由此可見，積極跟蹤國際標(biāo)準(zhǔn)的更新及修訂情況，并對相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)作出及時、合理的修訂是我國產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的一項重要而迫切的任務(wù)。特別是在目前各國關(guān)稅普遍降低，只能動用非關(guān)稅壁壘保護(hù)貿(mào)易的情況下，更要注意國際標(biāo)準(zhǔn)及其技術(shù)法規(guī)的頻繁變化，遵守并合理應(yīng)用技術(shù)壁壘來保護(hù)我國的利益，鞏固國內(nèi)市場，保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)。2．標(biāo)準(zhǔn)WTO/TBT所指的標(biāo)準(zhǔn)是“被公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的，非強(qiáng)制性的，為了通用或反復(fù)使用的目的，為產(chǎn)品或其加工和生產(chǎn)方法提供規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件”。這與我國的推薦性標(biāo)準(zhǔn)基本一致?！吨腥A人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)分為：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四大類。保障人體健康、人身、財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。我國一直很重視標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，截止到1999年5月，我國已有國家標(biāo)準(zhǔn)187842項，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)28000多項，地方標(biāo)準(zhǔn)8600多項，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)近40萬項，絕大部分是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。國家洗衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)GB4288-92與其它國際標(biāo)準(zhǔn)相比存在以下不足：在洗滌性能測試方面，污染布的制備、標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的形狀、參比機(jī)的設(shè)定、評估方法等方面都存在差異，且沒有對自然污染織物進(jìn)行測試來評估洗滌性能的方法；在漂洗性能測試、洗滌劑、羊毛洗及免燙衣物的試驗相關(guān)相關(guān)項目及方法上都存在差異。對于帶烘干功能的滾筒式洗衣機(jī)，缺少按國家標(biāo)準(zhǔn)GB4706.20進(jìn)行的檢驗相關(guān)相關(guān)項目，在檢驗相關(guān)相關(guān)項目表中也沒有列出這些相關(guān)相關(guān)項目，等等。IEC60456:1998是主要以滾筒式洗衣機(jī)為對象的國際標(biāo)準(zhǔn)；JISC9606-1993是主要以波輪式洗衣機(jī)為對象標(biāo)準(zhǔn)；美國洗衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)UL2157-97作為攪拌式洗衣機(jī)為主要對象的標(biāo)準(zhǔn)；ISO6330-1984為織物測試用標(biāo)準(zhǔn)；建議也將這些標(biāo)準(zhǔn)作為修訂GB/T4288的一個藍(lán)本進(jìn)行參考。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被法規(guī)采用后就具有強(qiáng)制性，相當(dāng)于技術(shù)法規(guī)，對這部分標(biāo)準(zhǔn)我們應(yīng)與技術(shù)法規(guī)等同對待。沒有被技術(shù)法規(guī)采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，往往反映了各國產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)狀況、先進(jìn)的方法和市場趨勢，也具有演變成技術(shù)法規(guī)（強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)）的可能性，很值得我們學(xué)習(xí)、借鑒和關(guān)注。要想利用WTO實施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略，加強(qiáng)對國際標(biāo)準(zhǔn)和各國技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究刻不容緩。3．合格評定程序WTO/TBT所指的合格評定程序是“直接或間接用來確定是否滿足技術(shù)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)規(guī)定的程序”。這實際上是指認(rèn)證制度。認(rèn)證制度是確保產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全、提高人民生活質(zhì)量的重要措施。目前主要分為體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證和實驗室認(rèn)可三大類。體系認(rèn)證又可分為質(zhì)量體系認(rèn)證，如ISO9000系列認(rèn)證、環(huán)境管理管控管控體系認(rèn)證，如ISO14001認(rèn)證等；產(chǎn)品認(rèn)證則可分為安全認(rèn)證（如我國的CCEE認(rèn)證、美國的UL認(rèn)證）、電磁兼容認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證等。要想把產(chǎn)品打入國際市場，前提條件是通過各種相關(guān)認(rèn)證、拿到相關(guān)國家認(rèn)可的認(rèn)證證書，這是企業(yè)十分關(guān)注的大事。這就要求我們的產(chǎn)品必須要滿足國際標(biāo)準(zhǔn)或其它國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)，這便從另一方面對我國的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制定工作提出了國際化的要求。加入WTO，一方面給我國的強(qiáng)項產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品提供了在國際舞臺上大展身手的機(jī)會，同時也給我國的弱項產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品帶來了前所未有的壓力。我們應(yīng)該透徹地理解WTO的要求，充分利用技術(shù)壁壘，制定既不違背WTO原則又有利于保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證制度，真正參與國際競爭。我們建議各個行業(yè)主管部門成立WTO/TBT指導(dǎo)小組，對各自行業(yè)的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序進(jìn)行統(tǒng)一清理，與相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，為企業(yè)提供指導(dǎo)和幫助。

專利推動技術(shù)創(chuàng)新無錫小天鵝XX無錫小天鵝XX是目前國內(nèi)以生產(chǎn)全自動洗衣機(jī)為主的上市公司，其全自動洗衣機(jī)的市場占有率、利稅指標(biāo)已連續(xù)十年雄居行業(yè)之首。公司1995年進(jìn)入中國500家最大工業(yè)企業(yè)之列，現(xiàn)為國家經(jīng)貿(mào)委重點支持的300家國有企業(yè)之一，并被國家經(jīng)貿(mào)委、財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局認(rèn)定為國家級企業(yè)技術(shù)中心。目前，無錫小天鵝XX是江蘇省重點支持的企業(yè)集團(tuán)之一。1997年小天鵝商標(biāo)被國家工商管理管控管控局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。近年來，在上級部門的指導(dǎo)下，以專利為中心的知識產(chǎn)權(quán)工作得到了較快的發(fā)展。公司不僅努力開發(fā)新技術(shù)，應(yīng)用新成果，而且努力保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)，提高專利的實施率。1998、1999年，公司連續(xù)兩年榮獲“江蘇省專利工作先進(jìn)單位”。截止到1999年底，小天鵝公司共擁有專利160余項，專利實施率達(dá)到85%以上。一、建立完善的知識產(chǎn)權(quán)管理管控管控體系江澤民總書記指出：“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?！毙√禊Z公司認(rèn)識到依法保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)是推動技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步的重要保證，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視專利工作。董事長兼總經(jīng)理朱德坤先生經(jīng)常對專利工作作重要指示并關(guān)心專利的進(jìn)展情況，同時在資金上給予支持。公司明確技術(shù)副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)專利工作，專利工作納入科技管理管控管控。1998年，公司制定了《無錫小天鵝XX保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)暫行規(guī)定》，該規(guī)定明確了公司知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)范圍、權(quán)利歸屬、知識產(chǎn)權(quán)的管理管控管控、職工義務(wù)和獎懲，從制度上保證了知識產(chǎn)權(quán)工作的正常運(yùn)行。公司還成立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的知識產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，技術(shù)中心設(shè)有專人負(fù)責(zé)專利工作，并制定了一系列專利管理管控管控辦法。這些規(guī)章制度的建立，管理管控管控辦法的貫徹實施，使以專利為中心的知識產(chǎn)權(quán)工作目標(biāo)明確、政策落實、有章可循，對規(guī)范公司的知識產(chǎn)權(quán)工作，加大保護(hù)力度，提高保護(hù)能力發(fā)揮了重要作用。1999年，修改和補(bǔ)充了《無錫小天鵝XX保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)暫行規(guī)定》，制定了《職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造專利申請登記規(guī)定》、《產(chǎn)品電子數(shù)據(jù)管理管控管控辦法》、《計算機(jī)系統(tǒng)管理管控管控的試行條例》以及《設(shè)計文件查閱保密制度》，健全了公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。小天鵝公司一直在努力普及和宣傳知識產(chǎn)權(quán)和專利知識，聘請高校教師作為公司專利顧問，定期對專利工作給予指導(dǎo)。經(jīng)過多次宣傳與培訓(xùn)，全體員工的專利意識逐漸增強(qiáng)。二、以專利為基礎(chǔ)，推動技術(shù)創(chuàng)新在江澤民總書記“立民族志氣，創(chuàng)世界名牌”的號召下，小天鵝公司認(rèn)識到要開發(fā)出含有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品參與市場競爭，產(chǎn)品技術(shù)要達(dá)到世界先進(jìn)水平，應(yīng)該有我們自己的知識產(chǎn)權(quán)。公司上下一致認(rèn)識到“沒有超凡的產(chǎn)品就不可能成為世界一流的公司”。因此，技術(shù)管理管控管控工作遵循“所有新產(chǎn)品、新技術(shù)或消化吸收的國外先進(jìn)技術(shù)，都應(yīng)首先取得專利保護(hù)”的基本準(zhǔn)則。在這一準(zhǔn)則的指導(dǎo)下，這兩年公司的專利申請有了較大增長。先后申請了“多功能立體水流洗衣機(jī)”、“共軛式洗衣機(jī)波輪”、“防褪色技術(shù)”、“攪拌式洗衣機(jī)”、“IC卡洗衣機(jī)”、“投幣式洗衣機(jī)”、“冷熱水洗衣機(jī)”等公司自己的專利技術(shù)。97年并率先向市場推出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的XQB40-868FC(G)、XQB50-885FC(G)“多功能立體水流洗衣機(jī)”，該機(jī)代表了洗衣機(jī)水流技術(shù)的又一次重大革命。在市場上一經(jīng)亮相，立即引起轟動。99年，首家研制成功具有自主知識產(chǎn)權(quán)的直流變頻洗衣機(jī)，已經(jīng)投入批量生產(chǎn)。公司專利“防褪色技術(shù)”成功地解決了洗衣中的難題，使洗滌物保持原色成為現(xiàn)實，并首家推出專利產(chǎn)品洗衣機(jī)用“防褪色劑”。小天鵝高質(zhì)量、高技術(shù)含量、高附加值的名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)造了一大批領(lǐng)先市場的專利新產(chǎn)品?，F(xiàn)在公司推向市場的每一個新產(chǎn)品都包含了一項至多項專利，專利新產(chǎn)品成為公司的支柱新產(chǎn)品，為公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。至今，小天鵝生產(chǎn)的新產(chǎn)品都擁有自己的專利權(quán)，這對我們的產(chǎn)品進(jìn)行了全面的保護(hù)，也避免了與同行新產(chǎn)品的沖突。小天鵝公司專利工作實行目標(biāo)管理管控管控，年末制定新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)相關(guān)計劃時，詳細(xì)分析下一年度產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新和新品結(jié)構(gòu)，以確定專利申請數(shù)量并將指標(biāo)分解到設(shè)計室，落實到個人。另外，對準(zhǔn)備開發(fā)的新產(chǎn)品，首先進(jìn)行國內(nèi)外專利檢索，了解該產(chǎn)品所涉及的技術(shù)在國內(nèi)外所處狀態(tài)；查清該技術(shù)最早申請專利的國家、地區(qū)以及專利申請的范圍，確認(rèn)新產(chǎn)品開發(fā)須避開的專利技術(shù)以及可借鑒參考的專利技術(shù)，同時確定自己應(yīng)申請保護(hù)的專利技術(shù)。另外，購買對本公司用使用價值的專利配件，目前，已購買了防漏水多用進(jìn)水龍頭和電源插頭等專利配件，提高了整機(jī)安全性。三、重視專利信息的收集和應(yīng)用小天鵝公司年度經(jīng)營相關(guān)相關(guān)計劃中根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)相關(guān)計劃，確定了專利收集范圍和數(shù)量。在公司“以洗為主，同心多元化發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，公司的專利信息收集主要集中于洗滌行業(yè)。公司專利管理管控管控人員對國內(nèi)同行產(chǎn)品所申報的專利進(jìn)行重點檢索與分析，了解對手在做什么，做到知己知彼，以便采取有效對策；同時根據(jù)本公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，還收集相關(guān)企業(yè)在國內(nèi)申請的專利和日本、美國、歐洲等國家的專利；專利管理管控管控人員把公司收集到的專利列出目錄向設(shè)計人員公布，便于技術(shù)人員了解專利合適的合適的內(nèi)容和查閱。專利人員還及時從專利中分析目前本行業(yè)產(chǎn)品的最新技術(shù)及發(fā)展趨勢。有新穎特別的合適的合適的內(nèi)容及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員通報并提供專利文本。兩年來，公司收集和分析國內(nèi)外專利5000余項，為公司新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)定位和市場定位提供了良好的導(dǎo)向。從而在開發(fā)產(chǎn)品的過程中既防止侵犯他人專利權(quán)，又拓寬了技術(shù)創(chuàng)新的思路，開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。知識經(jīng)濟(jì)的到來，信息的數(shù)量急劇增加，信息的傳播速度越來越快。因此，信息的收集、分析和再加工對企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新的重要性日益提高。專利文獻(xiàn)匯集了大量的人類發(fā)明創(chuàng)造構(gòu)思與科研成果，為我們學(xué)習(xí)、借鑒世界各國的先進(jìn)技術(shù)提供了重要的參考依據(jù)。世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）的有關(guān)統(tǒng)計表明，若能運(yùn)用好專利文獻(xiàn)，能節(jié)約40%的科研開發(fā)經(jīng)費，同時少花60%的研究開發(fā)時間。99年10月，我們和江蘇省專利信息中心、無錫市盛科信息技術(shù)有限公司合作建成了專用專利信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。小天鵝專用專利信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開發(fā)，由專利信息數(shù)據(jù)源的建造和查詢與管理管控管控系統(tǒng)的開發(fā)兩部分構(gòu)成。查詢與管理管控管控系統(tǒng)基于跨平臺的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，共收集6000項國內(nèi)外專利，查詢及管理管控管控方便；具有按關(guān)鍵詞、自定義詞、專利號等多種查詢功能。因而，每個技術(shù)人員都可以在自己的微機(jī)上及時查閱和檢索國內(nèi)外專利，分析和掌握技術(shù)發(fā)展動向。2000年3月，小天鵝專用專利信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過了由江蘇省專利管理管控管控局和無錫市科委主持的省級驗收。驗收委員會認(rèn)為，小天鵝公司在我省企業(yè)專利數(shù)據(jù)庫的建設(shè)中走在前列，是江蘇省第一家通過驗收的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，探索出了一條新路子，在數(shù)據(jù)庫建設(shè)的很多方面具有獨到之處，值得大力推廣和應(yīng)用。四、建立獎勵制度小天鵝公司的專利管理管控管控人員積極動員技術(shù)人員申請專利，對一些疑難問題請專家來廠咨詢。同時制訂了專利獎勵條例，按規(guī)定給專利申報人員予以獎勵，專利被受理、授權(quán)和實施按規(guī)定都可得到不同的獎勵。專利實施后，根據(jù)其所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益再對專利申報人和實施人進(jìn)行獎勵。這樣極大地調(diào)動了技術(shù)人員申報和實施專利的積極性主動性。

邁向網(wǎng)絡(luò)時代的技術(shù)聯(lián)盟無錫小天鵝XX1995年10月，美國MOTOROLA公司的半導(dǎo)體代理商香港南科電子有限公司技術(shù)人員，首次來到無錫小天鵝XX介紹MOTOROLA的半導(dǎo)體產(chǎn)品。96年5月，鑒于MOTOROLA半導(dǎo)體性能先進(jìn)、功效價格比合理，能夠有效解決模糊控制技術(shù)中的