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引言預(yù)算管理主要是指醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員與全體工作人員共同參與,通過績(jī)效溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)、預(yù)算結(jié)果應(yīng)用、提高預(yù)算績(jī)效目標(biāo)等行為達(dá)到指定的預(yù)算績(jī)效目標(biāo)。在此過程中管理人員與工作人員的溝通尤為重要,只有有效的溝通才能達(dá)到完成指定目標(biāo)與妥善實(shí)施目標(biāo)任務(wù)的效果,而醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員希望通過預(yù)算管理提高醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,進(jìn)而促使醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理的有效性。一、醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理中存在的問題(一)預(yù)算績(jī)效管理崗位職責(zé)不明確醫(yī)院在進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理時(shí),醫(yī)院各部門都只注重于各自部門的任務(wù)目標(biāo),進(jìn)而整體目標(biāo)沒有很好地完成,主要原因是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員在分解目標(biāo)任務(wù)時(shí),沒有從整體的角度出發(fā),而是從每個(gè)部門的立場(chǎng)出發(fā),進(jìn)而沒有達(dá)成預(yù)算績(jī)效管理整體目標(biāo),各個(gè)部門只注重自己部門的任務(wù)完成情況,而沒有注重整體目標(biāo)完成度。另外醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)于本部門的權(quán)利和責(zé)任認(rèn)識(shí)不清晰,盲目的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo),因此,在完成任務(wù)目標(biāo)時(shí)會(huì)出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象,而產(chǎn)生這種問題主要是預(yù)算績(jī)效管理崗位職責(zé)不明確,每個(gè)崗位的工作人員沒有清晰的認(rèn)識(shí)自身的工作任務(wù)以及崗位職責(zé),進(jìn)而導(dǎo)致預(yù)算績(jī)效管理整體任務(wù)完成度差,預(yù)算績(jī)效管理達(dá)不到有效性。(二)預(yù)算績(jī)效管理宣傳力度小我國(guó)部分醫(yī)院在進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理工作時(shí),對(duì)于預(yù)算績(jī)效管理不夠重視,認(rèn)為預(yù)算績(jī)效管理只針對(duì)醫(yī)院的員工,只需要對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)就完成了預(yù)算管理工作,沒有明確認(rèn)識(shí)到預(yù)算績(jī)效管理對(duì)醫(yī)院的重要性,在做績(jī)效管理宣傳工作時(shí)力度非常小,甚至完全不宣傳預(yù)算績(jī)效管理,導(dǎo)致醫(yī)院?jiǎn)T工與領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)為預(yù)算績(jī)效管理可有可無,對(duì)醫(yī)院整體的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展沒有任何作用,只是走形式的管理方式。由于對(duì)于預(yù)算績(jī)效管理的不重視,醫(yī)院并沒有設(shè)立單獨(dú)的預(yù)算績(jī)效管理部門,導(dǎo)致預(yù)算績(jī)效管理沒有完整的體系,進(jìn)而達(dá)不到預(yù)算績(jī)效管理的整體效果,對(duì)于醫(yī)院整體工作而言起不到任何作用,達(dá)不到理想的發(fā)展目標(biāo)。(三)預(yù)算績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)不客觀在醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理工作中,一些醫(yī)院現(xiàn)行的預(yù)算績(jī)效管理考核程序比較復(fù)雜,考核環(huán)節(jié)非常多,因繁雜冗余的指標(biāo)難以提供可供量化參考,使得當(dāng)前指標(biāo)考核未能從醫(yī)院實(shí)際情況出發(fā)尋找重點(diǎn),導(dǎo)致在實(shí)際操作時(shí)出現(xiàn)很多問題。對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門與醫(yī)院工作人員采取相同的考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行統(tǒng)一化績(jī)效考核制度,進(jìn)而無法體現(xiàn)其崗位對(duì)于工作人員的能力要求,這種不客觀的預(yù)算績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理起不到任何作用,無法達(dá)到預(yù)算績(jī)效管理的有效性,不利于醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理工作的長(zhǎng)期發(fā)展。(四)缺少反饋機(jī)構(gòu)反饋機(jī)構(gòu)是醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理不可或缺的一部分,反饋機(jī)構(gòu)的建立可以讓醫(yī)院工作人員了解自身的工作狀態(tài)與工作能力,并認(rèn)識(shí)到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)自身的期望,進(jìn)而提高對(duì)自身的工作要求及技能要求。而在醫(yī)院實(shí)際的預(yù)算績(jī)效管理中,很多醫(yī)院都沒有設(shè)立專門的反饋機(jī)構(gòu),認(rèn)為預(yù)算績(jī)效管理考核只需要走走形式,與醫(yī)院的日常工作活動(dòng)沒有任何關(guān)系,只是為了完成考核而進(jìn)行的考核,導(dǎo)致醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)于預(yù)算績(jī)效考試不上心,完成預(yù)算績(jī)效考試時(shí)只是敷衍了事,沒有認(rèn)真對(duì)待預(yù)算績(jī)效考核,而面對(duì)績(jī)效考核結(jié)果時(shí)醫(yī)院方面也沒有積極運(yùn)用,進(jìn)而預(yù)算績(jī)效管理達(dá)不到有效性,對(duì)于醫(yī)院的管理與發(fā)展起不到任何作用,進(jìn)而無法達(dá)到完成醫(yī)院管理與發(fā)展的整體目標(biāo)。(五)預(yù)算績(jī)效內(nèi)部考核不合理考核安全運(yùn)行與內(nèi)部操作作為絕大多數(shù)醫(yī)院在預(yù)算績(jī)效內(nèi)部考核中重點(diǎn)關(guān)注的兩項(xiàng)內(nèi)容,因缺乏科學(xué)的考核方式與明確的工作責(zé)任劃分,一旦發(fā)生安全事故,則會(huì)被認(rèn)定為工作人員的原因,而這在一定程度上影響公平性原則,降低醫(yī)院?jiǎn)T工的工作熱情與積極性,削弱醫(yī)院?jiǎn)T工的忠誠(chéng)度。人員多、人流量大、信息更新速度慢作為醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理考核的弊端,無疑加大整體管理操作難度。國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院預(yù)算績(jī)效考核項(xiàng)目有四百多項(xiàng),涉及辦公室、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教科、門診部、財(cái)務(wù)科、信息科、設(shè)備科、控感科、服務(wù)中心、藥劑科等多個(gè)職能部門。其中包含很多定性指標(biāo)。但是醫(yī)院平時(shí)的預(yù)算績(jī)效內(nèi)部考核,不可能考核這么多的指標(biāo),也不可能只考核定量指標(biāo)而忽視定性指標(biāo)。因此,預(yù)算績(jī)效內(nèi)部考核是否合理嚴(yán)重影響了醫(yī)院的整體管理,對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展非常不利。(六)預(yù)算績(jī)效管理工作形式化很多醫(yī)院在進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理工作時(shí),使用傳統(tǒng)的成本收益模式,但是其中的成本又很難做到全成本核算,只看重收益,單純的收入的增長(zhǎng),并不能反映科室整體的績(jī)效水平。因?yàn)榭?jī)效不僅僅考核門診人次增長(zhǎng)率、住院人次增長(zhǎng)率、門診收入及住院收入增長(zhǎng)率,還包括門診患者滿意度、住院患者滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度等定性目標(biāo)。科室創(chuàng)收作為獎(jiǎng)金的主要來源渠道,因績(jī)效考核方法較為單一,一旦科室收益低于預(yù)期,則無法支付現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而難以展現(xiàn)醫(yī)院績(jī)效管理的社會(huì)效應(yīng),分割績(jī)效管理的整體化優(yōu)勢(shì),因此,只有以單獨(dú)績(jī)效考核科室的方式,并對(duì)其進(jìn)行定量及定性指標(biāo)相結(jié)合的預(yù)算績(jī)效考核,需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,制定合理的績(jī)效考核項(xiàng)目。有些醫(yī)院預(yù)算績(jī)效考核的結(jié)果沒有引起重視,只走走形式,形成預(yù)算績(jī)效管理工作形式化,即沒有保證醫(yī)院?jiǎn)T工的合理利益,也無法保證醫(yī)院的整體發(fā)展利益,預(yù)算績(jī)效管理形式化對(duì)于醫(yī)院整體管理工作造成嚴(yán)重影響。二、醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理的應(yīng)對(duì)策略(一)明確預(yù)算績(jī)效管理崗位職責(zé)在醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理工作中,應(yīng)該明確醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理崗位職責(zé),以患者的切身利益為出發(fā)點(diǎn),建立明確的目標(biāo)任務(wù),在完成目標(biāo)任務(wù)時(shí),應(yīng)該要求每個(gè)部門簽署目標(biāo)責(zé)任書,每個(gè)醫(yī)院部門都應(yīng)該單獨(dú)簽署一份針對(duì)本部門的目標(biāo)任務(wù)書,同時(shí),對(duì)于任務(wù)目標(biāo)達(dá)成率高的部門給予一定獎(jiǎng)賞。這就要求預(yù)算績(jī)效管理崗位職責(zé)清晰明確,如藥劑科對(duì)抗菌藥物使用強(qiáng)度、抗菌藥物消耗量的把控,反饋;醫(yī)務(wù)科對(duì)于患者并發(fā)癥發(fā)生率、I類切口手術(shù)部位感染率等的把控,反饋;科教科對(duì)于住院醫(yī)師首次參加醫(yī)師資格考試通過率、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)招收完成率等的把控、反饋;月度進(jìn)行重點(diǎn)績(jī)效目標(biāo)考核,年度進(jìn)行綜合目標(biāo)考核,根據(jù)綜合目標(biāo)考核得分,對(duì)科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲。例如,在年終考核時(shí)組織醫(yī)院各級(jí)部門集體開會(huì),匯總所有部門的目標(biāo)完成率,并與所有工作人員對(duì)現(xiàn)有情況進(jìn)行討論分析,表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)完成率較高的部門科室,并批評(píng)處罰目標(biāo)完成率較低的部門。與此同時(shí),醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將完善崗位分級(jí)體系作為重要工作,對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門、崗位的作用與職能予以明確界定,進(jìn)而為醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)的科學(xué)設(shè)置提供有利條件。明晰崗位需求是醫(yī)院在進(jìn)行崗位招聘時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮的因素,除此之外,還需對(duì)任務(wù)職能、要求標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行備注。另外,應(yīng)正確認(rèn)知績(jī)效管理績(jī)效職責(zé),通過對(duì)工作人員的職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人修養(yǎng)、能力成績(jī)等考核,為有序開展每項(xiàng)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ),以期在績(jī)效管理工作中完成預(yù)設(shè)目標(biāo)任務(wù),從而促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。(二)注重預(yù)算績(jī)效管理宣傳工作醫(yī)院應(yīng)遵循“以人為本”原則,為提高預(yù)算績(jī)效管理運(yùn)用效果、降低外界因素影響,需重視工作人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力。為有序推進(jìn)醫(yī)院管理工作、提升整體工作質(zhì)量則應(yīng)當(dāng)重視工作人員的綜合能力,以專業(yè)人士開展相關(guān)工作,提高醫(yī)院準(zhǔn)入門檻,積極引進(jìn)技術(shù)性人才,做好人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)整體人員素質(zhì)的提升。高素質(zhì)預(yù)算績(jī)效管理人才的參與能夠從本質(zhì)上提高管理效果,其對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著較為積極的影響。另外,還應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)樹立員工終身學(xué)習(xí)意識(shí),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)處于新態(tài)勢(shì)下,在不斷學(xué)習(xí)預(yù)算績(jī)效管理知識(shí)的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),及時(shí)更新與優(yōu)化當(dāng)前預(yù)算績(jī)效管理體系,以其實(shí)現(xiàn)預(yù)算績(jī)效管理效果。不斷擴(kuò)大的規(guī)模、增加的業(yè)務(wù)量在醫(yī)院蓬勃發(fā)展的同時(shí)也加大整體管理難度,而為有效調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,激發(fā)起工作熱情,合理應(yīng)用現(xiàn)有資源則應(yīng)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)績(jī)效管理理念,樹立正確管理意識(shí),并采用有效管理方法實(shí)現(xiàn)良好管理目標(biāo)。在醫(yī)院績(jī)效管理工作中,醫(yī)院應(yīng)該注重預(yù)算績(jī)效管理的宣傳工作,首先,對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工大力宣傳預(yù)算績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)于工作的重要意義,幫助醫(yī)院?jiǎn)T工提高預(yù)算績(jī)效管理的認(rèn)知;其次,由科室負(fù)責(zé)人設(shè)立獎(jiǎng)賞制度,鼓勵(lì)醫(yī)院?jiǎn)T工大膽對(duì)考核過程與考核結(jié)構(gòu)提出意見,對(duì)于醫(yī)院?jiǎn)T工提出的合理意見可以采納并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于提出的不能接納的意見需要工作人員與員工進(jìn)行溝通,促使醫(yī)院?jiǎn)T工認(rèn)可自身的價(jià)值取向,樹立工作信心。例如,每一個(gè)科室的負(fù)責(zé)人在醫(yī)院績(jī)效考核完成后,組織本科室人員開會(huì),要求每一位參與預(yù)算績(jī)效考核的工作人員提出自己對(duì)于本次考核的想法與建議,當(dāng)科室負(fù)責(zé)人認(rèn)為員工提出的建議具有合理性時(shí),可以與工作人員進(jìn)行探討溝通,最后整理出一份可行性建議書交由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員,當(dāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員采納其建議后,對(duì)提出建議的員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其他工作人員大膽提出自己的建議,只有醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員注重預(yù)算績(jī)效管理的宣傳,醫(yī)院工作人員才能注重預(yù)算績(jī)效考核并認(rèn)真完成設(shè)立的任務(wù)目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到完成任務(wù)目標(biāo)的效果,取得工作上的進(jìn)步,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。(三)合理分解預(yù)算績(jī)效管理指標(biāo)醫(yī)院在進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理時(shí),應(yīng)該合理分解預(yù)算績(jī)效管理指標(biāo),簡(jiǎn)化預(yù)算績(jī)效考核程序,從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),確定任務(wù)目標(biāo)具有可執(zhí)行性與可量性,在分解預(yù)算績(jī)效管理指標(biāo)時(shí),首先,應(yīng)該與醫(yī)院的各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析與探討,確認(rèn)各個(gè)部門所負(fù)責(zé)的管理指標(biāo)與目標(biāo)任務(wù),并確認(rèn)其任務(wù)目標(biāo)的可執(zhí)行度;其次,由各部門負(fù)責(zé)人向其部門工作人員下達(dá)目標(biāo)任務(wù);最后,由醫(yī)院工作人員進(jìn)行執(zhí)行。另外,在醫(yī)院得出績(jī)效考核結(jié)果后,應(yīng)該把考核結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院的日常管理活動(dòng)中,引導(dǎo)醫(yī)院全體工作人員不斷改進(jìn)自身的行為,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。例如,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員設(shè)立一個(gè)整體目標(biāo),再把整體目標(biāo)按醫(yī)院部門劃分成多個(gè)小目標(biāo),然后各個(gè)部門針對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行完成,當(dāng)任務(wù)目標(biāo)完成后,對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行績(jī)效考核,最后得出績(jī)效考核結(jié)果。進(jìn)而提高醫(yī)院?jiǎn)T工的工作能力與工作業(yè)績(jī),同時(shí),提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平與整體運(yùn)營(yíng)效率,因此,合理分解預(yù)算績(jī)效管理指標(biāo)有利于充分發(fā)揮預(yù)算績(jī)效管理的作用與目標(biāo)達(dá)成,進(jìn)而確保醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理的有效性。(四)建立健全的反饋機(jī)構(gòu)在醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理工作中,應(yīng)該建立健全的反饋機(jī)構(gòu),保證醫(yī)院的績(jī)效考核人員可以與被考核人員在整個(gè)考核過程中保持聯(lián)系,進(jìn)而及時(shí)反饋績(jī)效考核結(jié)構(gòu),同時(shí),考核人員需要與被考核人員及時(shí)溝通,指出被考核人員存在的不足以及改正建議,樹立經(jīng)常性反饋的理念,當(dāng)然,不僅僅需要在預(yù)算績(jī)效考核后提供反饋,還需要在日?;顒?dòng)中提供時(shí)時(shí)反饋,當(dāng)考核人員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)可以及時(shí)幫助其改正。例如,醫(yī)院可以在建立反饋機(jī)構(gòu)時(shí),要求預(yù)算績(jī)效人員保留被考核人員的聯(lián)系方式,定時(shí)了解被考核人員的工作情況以及遇到的工作困難,當(dāng)被考核人員提出工作問題時(shí),幫助其解決問題,并鼓勵(lì)工作人員積極面對(duì)工作中的困難,不要出現(xiàn)消極的工作態(tài)度,鼓勵(lì)員工積極參與預(yù)算績(jī)效反饋,即有助于醫(yī)院?jiǎn)T工工作能力的提升也能提醒醫(yī)院管理者認(rèn)識(shí)到管理中存在的不足,當(dāng)醫(yī)院管理者了解管理中的不足時(shí),可以及時(shí)進(jìn)行改正,促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展,保證醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理的有效性。(五)預(yù)算績(jī)效內(nèi)部考核合理化醫(yī)院內(nèi)部預(yù)算績(jī)效考核必須遵循合理化的原則,在進(jìn)行預(yù)算績(jī)效考核之前,明確醫(yī)院內(nèi)部每個(gè)部門都工作責(zé)任與工作任務(wù),由于醫(yī)院每天的人員流動(dòng)性很大,導(dǎo)致醫(yī)院的信息兼容性較差,工作劃分不明確,信息更新不及時(shí)更是常態(tài),進(jìn)而預(yù)算績(jī)效內(nèi)部的合理化改革勢(shì)在必行。首先,以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的預(yù)算績(jī)效管理,建立完善的信息系統(tǒng),引進(jìn)信息化人才。其次,注重系統(tǒng)內(nèi)部的兼容性,整合醫(yī)院的各種資源,保證這些資源存在同一個(gè)系統(tǒng)中,當(dāng)出現(xiàn)責(zé)任事故時(shí)可以明確責(zé)任方,避免產(chǎn)生責(zé)任混亂劃分的情況,保證醫(yī)院每個(gè)員工的工作利益與工作權(quán)利,在進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效考試時(shí),實(shí)現(xiàn)人性化與合理化考核,從整體的考核目標(biāo)與被考核人的立場(chǎng)出發(fā),合理的內(nèi)部考核可以總結(jié)出具有參考性的考核結(jié)果,由于醫(yī)院的內(nèi)部工作比較復(fù)雜,科室部門相對(duì)也比較多,在預(yù)算績(jī)效考試時(shí)考核內(nèi)容要適時(shí)調(diào)整,不盲目遵循固定的考核標(biāo)準(zhǔn),制定合理化與人性化的內(nèi)部考核內(nèi)容,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合理的考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映以便于及時(shí)修改考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而促使醫(yī)院內(nèi)部考核達(dá)到理想效果,保證醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理取得良好的管理成績(jī)。醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理工作中績(jī)效評(píng)價(jià)作為核心一環(huán),當(dāng)前,絕大多數(shù)醫(yī)院因預(yù)算績(jī)效管理未能落實(shí)相關(guān)工作而無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),使其具體應(yīng)用中仍存在較多弊端。因此,相關(guān)工作人員要遵循科學(xué)性、合理性原則優(yōu)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在整體工作內(nèi)容績(jī)效評(píng)價(jià)體系制定的前期應(yīng)當(dāng)以國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為參考,通過專業(yè)人士指導(dǎo)性建議分析優(yōu)化績(jī)效管理中的不合理之處。與此同時(shí),為有效落實(shí)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)體系,需積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,建立專門通道篩選、制定考核標(biāo)準(zhǔn),在具體實(shí)施過程中調(diào)整與優(yōu)化???jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)依據(jù)醫(yī)院當(dāng)前預(yù)算績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行處置,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中員工作為主體,應(yīng)當(dāng)以其實(shí)際角度為出發(fā)點(diǎn),在體系中融合員工職業(yè)生涯規(guī)劃,采取科學(xué)化管理手段調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與積極性,使員工能夠在良好的工作氛圍中提升主觀能動(dòng)性,在認(rèn)可自身工作的同時(shí)保障預(yù)算績(jī)效管理內(nèi)部考核合理化要求的落實(shí)。(六)積極落實(shí)績(jī)效管理工作員工工作質(zhì)量、醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與預(yù)算績(jī)效管理效果息息相關(guān),三者統(tǒng)籌聯(lián)合,正因如此,在預(yù)算績(jī)效管理工作中更應(yīng)對(duì)其予以高度重視,總結(jié)醫(yī)院當(dāng)前在運(yùn)用預(yù)算績(jī)效管理中存在的問題,采取科學(xué)有效的方法進(jìn)行解決,完善預(yù)算績(jī)效管理組織工作,強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效管理效果,使員工工作積極性得到真正調(diào)動(dòng),進(jìn)而發(fā)揮預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)性作用,為醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。為提升醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)效性,應(yīng)當(dāng)落實(shí)管理制度要求,對(duì)現(xiàn)有管理方法予以及時(shí)更新,監(jiān)督與制約績(jī)效管理職能部門,加大重點(diǎn)審核力度,使預(yù)算績(jī)效管理工作能夠確切落實(shí)。與此同時(shí),醫(yī)院依據(jù)自身實(shí)際情況融合未來戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),完善與健全預(yù)算績(jī)效管理組織,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。首先,及時(shí)確定預(yù)算績(jī)效管理目標(biāo),醫(yī)院綜合考慮自身實(shí)際情況,并以員工的實(shí)質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn),因時(shí)制宜,由醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮指導(dǎo)性作用,科學(xué)設(shè)計(jì)預(yù)算績(jī)效管理目標(biāo),開展統(tǒng)一管理工作,并在合理目標(biāo)的基礎(chǔ)上充分考慮目標(biāo)實(shí)施的可操作性與可執(zhí)行性。其次,定期召開相關(guān)會(huì)議,正視預(yù)算績(jī)效管理重點(diǎn)難點(diǎn),共同討論當(dāng)前在預(yù)算績(jī)效管理工作中遇到的問題,對(duì)其進(jìn)行總結(jié)與分析,通過及時(shí)反饋,制定具體解決方案,以提高醫(yī)院預(yù)算績(jī)效管理水平。在醫(yī)預(yù)算院績(jī)效管理工作中,應(yīng)該積極落實(shí)預(yù)算績(jī)效管理工作,避免出現(xiàn)預(yù)算績(jī)效管理形式化。首先,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員加大對(duì)預(yù)算績(jī)效管理工作的重要認(rèn)識(shí),注重預(yù)算績(jī)效管
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