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文檔簡介

專項治理信訪工作預案背景:當前,信訪工作存在一些突出問題,如信訪總量較大、重復信訪率高、信訪積案較多,影響了社會和諧穩(wěn)定。為切實解決這些問題,特制定本預案。目標:通過開展專項治理,有效遏制信訪增長勢頭,化解信訪積案,提升信訪工作效能,維護社會和諧穩(wěn)定。步驟:一、摸排調(diào)研(1個月)1.各級信訪部門深入基層,廣泛收集各方面信息,摸清信訪問題底數(shù)、成因、特點和規(guī)律。2.重點關注群眾反映強烈的信訪問題,如征地拆遷、環(huán)境污染、教育醫(yī)療、勞動保障等領域。3.對信訪積案進行全面排查,逐案梳理、分類歸檔。二、問題整改(3個月)1.對信訪問題原因進行深入分析,制定針對性的整改措施。2.責任單位按照整改措施認真整改,對涉及違法違規(guī)的行為依法嚴肅處理。3.信訪部門協(xié)調(diào)督促整改落實,定期通報整改進展,確保整改到位。三、信訪積案化解(3個月)1.成立信訪積案化解專項工作組,由主要領導牽頭,相關部門參加。2.集中力量攻堅信訪積案,逐案制定化解方案,明確責任領導和承辦人員。3.實行限期辦結(jié)制度,對逾期未辦結(jié)的積案,要嚴肅追究相關人員責任。四、重復信訪治理(2個月)1.建立重復信訪預警機制,對重復信訪問題及時發(fā)現(xiàn)、登記和統(tǒng)計。2.對重復信訪人進行分類處置,對確實存在合理訴求的予以妥善解決,對不履行法定義務或無理取鬧的依法處理。3.加強重復信訪源頭治理,深入基層化解矛盾糾紛,減少信訪問題的產(chǎn)生。五、信訪信息公開(1個月)1.完善信訪信息公開平臺,定期向社會公開信訪事項辦理情況和結(jié)果。2.對信訪熱點問題和典型案例,及時發(fā)布權(quán)威信息,回應輿情關切。3.引導群眾理性表達訴求,通過合法合規(guī)的渠道反映問題。六、信訪隊伍建設(1個月)1.加強信訪干部培訓,提升其政治覺悟、業(yè)務能力和群眾工作水平。2.建立健全信訪干部考評制度,引入責任倒查機制,強化責任擔當。3.注重信訪干部隊伍的穩(wěn)定性和激勵性,提高信訪工作吸引力和凝聚力。保障措施:一、組織領導1.成立專項治理領導小組,由主要領導任組長,分管領導任副組長。2.各成員單位明確職責任務,形成工作合力。二、資金保障1.專項治理工作所需經(jīng)費納入財政預算。2.對辦案有功的單位和個人給予獎勵。三、督導考評1.建立督導考評機制,定期對專項治理工作進行督促檢查。2.嚴肅問責機制,對工作不力、整改不徹底的單位和人員,嚴肅追究責任。四、社會參與1.廣泛發(fā)動群眾參與專項治理工作,提供信訪信息、監(jiān)督信訪整改。2.引導社會力量參與信訪矛盾糾紛化解,營造良好的信訪工作環(huán)境。五、技術(shù)支撐1.充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,加強信訪問題分析研判。2.優(yōu)化信訪信息管理系統(tǒng),提升信訪工作效率。預期效果:通過專項治理,實現(xiàn)以下預期效果:1.信訪總量明顯下降,重復信訪率大幅降低。2.信訪積案得到有效化解,群眾信訪堵點問題解決。3.信訪工作效能顯著提升,信訪工作滿意度大幅提高。4.社會和諧穩(wěn)定得到有效維護,營造良好的社會環(huán)境。附:專項治理工作時間表|時間|工作內(nèi)容||---|---||第1個月|摸排調(diào)研||第2個月|問題整改

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