2014年10月自考00902電子商務(wù)案例分析試題及答案含解析

電子商務(wù)案例分析年月真題

00902201410

1、【單選題】阿里巴巴網(wǎng)站的商業(yè)模式是

以線上外貿(mào)服務(wù)為主的綜合B28模式

以小宗外貿(mào)服務(wù)為主的綜合B28模式

A:

以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)B28門(mén)戶(hù)模式

B:

以線下內(nèi)貿(mào)服務(wù)為主的綜合B28模式

C:

答D:案：A

解析：以線上外貿(mào)服務(wù)為主的綜合B2B模式：阿里巴巴,中國(guó)制造網(wǎng)。

2、【單選題】新浪網(wǎng)的盈利模式主要是

在線廣告

網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)、虛擬裝備和道具買(mǎi)賣(mài)

A:

通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品

B:

廣告中介

C:

答D:案：A

解析：新浪最主要的盈利模式—廣告新浪主要通過(guò)大量的免費(fèi)各類(lèi)資訊、大小熱點(diǎn)新聞、

服務(wù)去吸引大量的瀏覽者，形成固定的客戶(hù)群，提升知名度，然后憑借它的這種優(yōu)勢(shì)去吸

引企業(yè)大量企業(yè)在新浪網(wǎng)站投放廣告。新浪也就是從中獲取巨大的廣告收益，而它自身提

供的免費(fèi)資訊、新聞、服務(wù)的成本相對(duì)來(lái)說(shuō)要低很多。這是新浪盈利的最主要的部分——

廣告。

3、【單選題】在C2G模式中，G代表的是

企業(yè)

組織

A:

政府

B:

消費(fèi)者

C:

答D:案：C

解析：C2G（ConsumertoGovernment，消費(fèi)者與政府機(jī)構(gòu)間的電子商務(wù)）。C2G是政府的

電子商務(wù)行為，不以營(yíng)利為目的，主要包括政府采購(gòu)、網(wǎng)上報(bào)關(guān)、報(bào)稅等，對(duì)整個(gè)電子商

務(wù)行業(yè)不會(huì)產(chǎn)生大的影響。

4、【單選題】由行業(yè)中占主導(dǎo)地位的若干家企業(yè)組成行業(yè)聯(lián)盟所建立的828交易平臺(tái)屬于

行業(yè)聯(lián)盟型

企業(yè)內(nèi)商務(wù)網(wǎng)

A:

第三方電子商務(wù)平臺(tái)

B:

企業(yè)外商務(wù)網(wǎng)

C:

答D:案：A

5、【單選題】阿里巴巴網(wǎng)站的盈利來(lái)源不包括

廣告費(fèi)用

黃金展位租金

A:

會(huì)員費(fèi)

B:

直接銷(xiāo)售產(chǎn)品

C:

答D:案：D

解析：阿里巴巴等B2B的盈利基本上都是以下幾種：（1）會(huì)員費(fèi)（2）廣告費(fèi)（3）競(jìng)價(jià)

排名（4）增值服務(wù)（5）線下服務(wù)（6）商務(wù)合作（7）按詢(xún)盤(pán)付費(fèi)

6、【單選題】為了快速響應(yīng)客戶(hù)需求，海爾采用的信息系統(tǒng)是

ERP

CRM

A:

BOM

B:

ERP+CRM

C:

答D:案：D

解析：海爾ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)的目的是一致的,都是為了快速響應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)的需求。

7、【單選題】B2C電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中的網(wǎng)上訂閱模式是指

企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供在網(wǎng)上直接瀏覽信息和訂閱

企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供計(jì)次收費(fèi)的信息瀏覽和信息下載

A:

在線服務(wù)商免費(fèi)向消費(fèi)者提供在線信息服務(wù)

B:

軟件公司將測(cè)試版軟件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)免費(fèi)發(fā)送

C:

答D:案：A

解析：網(wǎng)上贈(zèng)與模式是指一些軟件公司將測(cè)試版軟件通過(guò)Internet向用戶(hù)免費(fèi)發(fā)送，用

戶(hù)自行下載試用，如果滿(mǎn)意則有可能購(gòu)買(mǎi)正式版本的軟件。采用這種模式，軟件公司不僅

可以降低成本，還可以擴(kuò)大測(cè)試群體，改善測(cè)試效果，提高市場(chǎng)占有率。

8、【單選題】當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾經(jīng)采用過(guò)的“滿(mǎn)30免運(yùn)費(fèi)”的活動(dòng)屬于

優(yōu)惠策略

低價(jià)滲透策略

A:

網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制

B:

E-mail營(yíng)銷(xiāo)

C:

答D:案：B

解析：低價(jià)滲透策略,也就是把商品價(jià)格定在相對(duì)較低的水平上,以便新產(chǎn)品迅速進(jìn)人市場(chǎng),

取得在市場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán),以獲取長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化。

9、【單選題】攜程網(wǎng)的核心資源優(yōu)勢(shì)是

價(jià)格低廉

跨行業(yè)合作

A:

信息整合

B:

服務(wù)零缺陷

C:

答D:案：C

解析：信息整合，建立核心資源優(yōu)勢(shì)。攜程表面上看，是為酒店和航空公司“打工”的，

提供的是一種代理服務(wù)，但深層次上，他的定位很明確，就是行業(yè)上下游信息的整合者。

10、【單選題】網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的起點(diǎn)是

收集信息

誘發(fā)需求

A:

比較選擇

B:

購(gòu)買(mǎi)決策

C:

答D:案：B

解析：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的起點(diǎn)是誘發(fā)需求。消費(fèi)者的需求是在內(nèi)外因素的刺激下產(chǎn)生的。

11、【單選題】公開(kāi)增價(jià)拍賣(mài)是指

英式拍賣(mài)

荷蘭式拍賣(mài)

A:

首價(jià)密封拍賣(mài)

B:

維克瑞拍賣(mài)

C:

答D:案：A

解析：英式拍賣(mài)，也稱(chēng)為公開(kāi)增價(jià)拍賣(mài)：是當(dāng)今最常見(jiàn)的拍賣(mài)方式。買(mǎi)家公開(kāi)相互競(jìng)價(jià)，

每次競(jìng)價(jià)都要比前一次的競(jìng)價(jià)更高。當(dāng)沒(méi)有人愿意繼續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)拍賣(mài)結(jié)束，出價(jià)最高者需支

付所報(bào)出的價(jià)格?；蛘撸绻u(mài)家已經(jīng)提前設(shè)定了最低售價(jià)（“保留價(jià)”），而最終的競(jìng)

價(jià)沒(méi)有達(dá)到這個(gè)價(jià)格，拍賣(mài)品則不出售。有時(shí)候拍賣(mài)師會(huì)限定最低報(bào)價(jià)增幅，從而使下一

次競(jìng)價(jià)必須高于當(dāng)前的最高價(jià)格。

12、【單選題】天涯網(wǎng)曾推出的adtopic分眾互動(dòng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是

關(guān)鍵詞廣告服務(wù)

企業(yè)空間產(chǎn)品

A:

推薦化服務(wù)

B:

虛擬社區(qū)商店

C:

答D:案：C

解析：天涯網(wǎng)曾推出的adtopic分眾互動(dòng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是推薦化服務(wù)。

13、【單選題】BBS屬于

即時(shí)性社區(qū)

非即時(shí)性社區(qū)

A:

短期性社區(qū)

B:

嚴(yán)格限制進(jìn)入的社區(qū)

C:

答D:案：B

解析：BBS：即電子信息布告板系統(tǒng)。是通過(guò)電腦服務(wù)器建立起來(lái)的、向世界開(kāi)放的一種

廣泛應(yīng)用的信息發(fā)布工具。一個(gè)比較完善的BBS系統(tǒng)，其功能一般包括：信息發(fā)布功能，

非實(shí)時(shí)討論功能，實(shí)時(shí)討論功能等。

14、【單選題】“對(duì)公務(wù)員的辦公行為有記憶功能，能根據(jù)公務(wù)員的職責(zé)、偏好等對(duì)用戶(hù)界

面和系統(tǒng)功能進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化”屬于

智能決策

智能監(jiān)管

A:

智能服務(wù)

B:

智能辦公

C:

答D:案：D

解析：智能辦公系統(tǒng)對(duì)公務(wù)員的辦公行為有記憶功能，能夠根據(jù)公務(wù)員的職責(zé)、偏好、使

用頻率等，對(duì)用戶(hù)界面、系統(tǒng)功能等進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化。

15、【單選題】我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的第三個(gè)階段是

辦公自動(dòng)化階段

A:

政府上網(wǎng)工程階段

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域信息化階段

B:

全面建設(shè)和理性發(fā)展電子政務(wù)階段

C:

答D:案：B

解析：我國(guó)的電子政務(wù)建設(shè)起步于20世紀(jì)80年代的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，至今經(jīng)歷了辦

公自動(dòng)化系統(tǒng)、政府上網(wǎng)工程實(shí)施、各領(lǐng)域信息資源整合應(yīng)用和全面智能政務(wù)建設(shè)四個(gè)階

段。

16、【單選題】通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)交易雙方資金結(jié)算的方式是

匯票

現(xiàn)金支付

A:

支票支付

B:

網(wǎng)上支付

C:

答D:案：D

解析：網(wǎng)上支付是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)交易雙方的資金結(jié)算。

17、【單選題】勞動(dòng)密集型且成本高的支付方式是

在線信用卡

網(wǎng)上銀行

A:

現(xiàn)金支付

B:

電子支付

C:

答D:案：C

解析：勞動(dòng)密集型且成本高的支付方式是現(xiàn)金支付。

18、【單選題】下列屬于第三方金融型支付的企業(yè)是

財(cái)付通

支付寶

A:

快錢(qián)

B:

盛付通

C:

答D:案：C

19、【單選題】電子商務(wù)企業(yè)自己負(fù)責(zé)所有的物流業(yè)務(wù)是

自營(yíng)物流

第三方物流

A:

B:

第四方物流

逆向物流

C:

答D:案：A

解析：自營(yíng)物流是指電子商務(wù)企業(yè)自己負(fù)責(zé)所有的物流業(yè)務(wù),包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、運(yùn)

輸?shù)取?/p>

20、【單選題】下列不屬于聯(lián)邦快遞的高附加值服務(wù)的是

整合式維修運(yùn)送服務(wù)

貨物配送服務(wù)

A:

客戶(hù)的備料銀行

B:

客戶(hù)的零件銀行

C:

答D:案：B

解析：聯(lián)邦快遞的高附加值服務(wù)包括：（1）整合式維修運(yùn)送服務(wù)；（2）客戶(hù)的備料銀

行；（3）客戶(hù)的零件銀行。

21、【問(wèn)答題】寶潔清潔用品集團(tuán)原先一直通過(guò)設(shè)在肯塔基州的自營(yíng)區(qū)域配送中心（RDC）

為美國(guó)東北部地區(qū)提供產(chǎn)品。由于經(jīng)常遇到運(yùn)貨延遲和貨物毀損的難題，寶潔決定向Exel尋

求合作。Exel是一家供應(yīng)鏈集成商，在集裝箱散裝貨集合運(yùn)輸中有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在

對(duì)寶潔物流流程做了詳細(xì)的分析之后，Exel最終確定直接換裝和合并運(yùn)貨解決方案，并規(guī)劃

形成了一個(gè)高效、權(quán)責(zé)清晰的流水作業(yè)系統(tǒng)。這樣，通過(guò)高效的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）系

統(tǒng)，寶潔的客戶(hù)訂單可以同時(shí)傳遞給RDC和Exel。RDC需負(fù)責(zé)揀貨和發(fā)貨，Exel則在匯總運(yùn)

輸信息之后，制定合并運(yùn)貨方案，然后完成運(yùn)輸。同時(shí)，寶潔能對(duì)Exel托運(yùn)的每一批貨物進(jìn)

行有效監(jiān)控，盤(pán)查貨損率并向Exel索賠。通過(guò)直接換裝和運(yùn)輸管理優(yōu)化，寶潔的產(chǎn)品運(yùn)輸和

配送時(shí)間減少了一天，貨物準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)率提高了l0％，貨物損壞賠償率減少了8％。寶潔與

Exel的合作大大提高了供應(yīng)鏈效率，降低了物流成本。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：

（1）Exel物流屬于哪種模式?請(qǐng)簡(jiǎn)述該模式的特點(diǎn)。（2）Exel物流如何為寶潔公司提供

支持與服務(wù)?

答案：（1）第三方物流（3分）第三方物流的特點(diǎn)：關(guān)系合同化，（1分）服務(wù)個(gè)性化；

（1分）功能專(zhuān)業(yè)化；（1分）管理信息化；（1分）信息網(wǎng)絡(luò)化。（1分）（2）接收

客戶(hù)訂單，（1分）匯總運(yùn)輸信息，（1分）制定運(yùn)貨方案，（1分）運(yùn)貨，(1分）寶潔

能有效監(jiān)控運(yùn)貨過(guò)程、盤(pán)查貨損并索賠。（3分）

22、【問(wèn)答題】作為鞋類(lèi)垂直B2C網(wǎng)站，“好樂(lè)買(mǎi)”憑借其良性的運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)健的發(fā)展吸引了

眾多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。眾所周知，貨品供應(yīng)和配送系統(tǒng)是電商發(fā)展的瓶頸，而傳統(tǒng)行

業(yè)在廠商貨源供應(yīng)方面具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。為此，“好樂(lè)買(mǎi)”一直積極拓展供貨渠道，擴(kuò)充品牌

種類(lèi)，為消費(fèi)者提供多種產(chǎn)品的選擇。同時(shí)，“好樂(lè)買(mǎi)”自籌自建的倉(cāng)儲(chǔ)中心已基本覆蓋全

國(guó)所有的一線城市。用戶(hù)體驗(yàn)一直是電商發(fā)展的關(guān)鍵，“好樂(lè)買(mǎi)”采取了多種措施來(lái)增強(qiáng)用

戶(hù)體驗(yàn)。（1）在市場(chǎng)建設(shè)方面，“好樂(lè)買(mǎi)”始終堅(jiān)持以用戶(hù)需求為主導(dǎo)、與后端服務(wù)資源

相匹配的原則來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)布局，并通過(guò)品牌建設(shè)讓更多的用戶(hù)感知到“好樂(lè)買(mǎi)”的服務(wù)。

（2）在平臺(tái)設(shè)計(jì)方面，“好樂(lè)買(mǎi)”一直致力于為用戶(hù)提供完美便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，其對(duì)于用戶(hù)

與電子商務(wù)平臺(tái)的交互有著非常深入的理解。（3）在配套服務(wù)方面，“好樂(lè)買(mǎi)”堅(jiān)持全場(chǎng)

免運(yùn)費(fèi)、30天無(wú)理由退換貨、當(dāng)面試穿等政策，為“好樂(lè)買(mǎi)”樹(shù)立良好的口碑起到了非常重

要的作用。（4）在網(wǎng)站推廣方面，超過(guò)半數(shù)以上的活躍用戶(hù)都是有一定消費(fèi)能力的上班族

人群，為了與用戶(hù)相契合，“好樂(lè)買(mǎi)”選擇在地鐵進(jìn)行品牌宣傳，吸引了眾多媒體和消費(fèi)者

的關(guān)注。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：（1）“好樂(lè)買(mǎi)”如何解決貨品供應(yīng)和物流配送

問(wèn)題?（2）“好樂(lè)買(mǎi)”采取了哪些措施來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)?

答案：(1)積極拓展供貨渠道，擴(kuò)充品牌種類(lèi)，為消費(fèi)者提供多種產(chǎn)品選擇。（2分）自籌

自建的倉(cāng)儲(chǔ)中心已基本覆蓋全國(guó)所有的一線城市。（2分）（2）堅(jiān)持以用戶(hù)需求為主

導(dǎo)、與后端服務(wù)資源相匹配的原則來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)布局，（3分）通過(guò)品牌建設(shè)讓更多用戶(hù)感

知其服務(wù)；（2分）為用戶(hù)設(shè)計(jì)完美便捷的購(gòu)物平臺(tái)；（2分），堅(jiān)持全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)、30天

無(wú)理由退換貨，當(dāng)面試穿等政策；（2分）選擇在地鐵進(jìn)行品脾宣傳，用地鐵廣告進(jìn)行網(wǎng)

站推廣。（2分）

23、【問(wèn)答題】韓國(guó)三星是最早開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)之一，其在2007年6月針對(duì)新上市的

U608手機(jī)開(kāi)展了一次成功的社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)。首先，針對(duì)用戶(hù)喜好，三星公司對(duì)U608手機(jī)

進(jìn)行了特點(diǎn)分析。他們發(fā)現(xiàn)，超薄炫酷的外觀及強(qiáng)大的功能對(duì)用戶(hù)有著強(qiáng)烈的吸引力，如果

將這些特點(diǎn)通過(guò)圖片的方式進(jìn)行直觀展現(xiàn)，將給用戶(hù)帶來(lái)強(qiáng)有力的視覺(jué)感受，大大激發(fā)用戶(hù)

的購(gòu)買(mǎi)欲望。因此，三星策劃了以新品曝光為賣(mài)點(diǎn)的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)文案，“超炫三星U608全圖詳

解”和“新機(jī)諜報(bào)絕對(duì)真實(shí)三星新機(jī)U608搶先曝光”這兩篇圖文并茂的新品曝光文章吸引了

大量網(wǎng)友的眼球。其次，消費(fèi)者在選擇手機(jī)品牌時(shí)常常會(huì)咨詢(xún)對(duì)產(chǎn)品精通的“這人”。

因此，三星U608手機(jī)的社區(qū)推廣活動(dòng)瞄準(zhǔn)了日常生活中手機(jī)熱門(mén)社區(qū)的泡壇高手，在30多

個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖密集的手機(jī)類(lèi)熱門(mén)論壇中投放了上述精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)文案。當(dāng)網(wǎng)友參與U608手機(jī)

的話題討論時(shí)，針對(duì)他們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就開(kāi)始了。隨著話題活動(dòng)的升溫，話題文章被大量轉(zhuǎn)

載，在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限延伸的空間中，三星U608的受眾規(guī)模不斷擴(kuò)大。最后，在話題討論過(guò)

程中，營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行人員根據(jù)社區(qū)網(wǎng)友的互動(dòng)和反饋，進(jìn)行有針對(duì)性的話題引導(dǎo)；保持與意見(jiàn)

領(lǐng)袖的溝通，讓討論的話題對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生更深入的影響；針對(duì)負(fù)面話題進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行

危機(jī)公關(guān)?；顒?dòng)結(jié)束后的流量分析及反饋效果顯示，在為期兩個(gè)月的社區(qū)論壇口碑營(yíng)銷(xiāo)

中，那兩個(gè)文案的總點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)到近60000次，回復(fù)近800次。U608在論壇中形成了非常廣

泛的口碑影響力。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：（1）三星針對(duì)U608手機(jī)采用了哪些

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式?（2）三星U608手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)是如何開(kāi)展的?

答案：（1）社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)，軟文營(yíng)銷(xiāo)，話題營(yíng)銷(xiāo)。（答對(duì)1個(gè)2分，最高4分）

（2）首先針對(duì)用戶(hù)喜好分析了手機(jī)的特點(diǎn)，（1分）用圖片方式展現(xiàn)，（1分）策劃了以

新品曝光為賣(mài)點(diǎn)的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)文案；（2分）然后在意見(jiàn)領(lǐng)袖密集的手機(jī)類(lèi)熱門(mén)論壇投放營(yíng)

銷(xiāo)文案，（2分）利用文章的大量轉(zhuǎn)載擴(kuò)大受眾規(guī)模；（2分）最后根據(jù)社區(qū)網(wǎng)友的互動(dòng)

和反饋，逛行話題引導(dǎo)，（1分）擴(kuò)大話題的影響（1分）并及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。（分）

24、【問(wèn)答題】百度貼吧是一個(gè)基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū)，創(chuàng)建于2003年l2月，其創(chuàng)意

來(lái)源于百度首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師俞軍。貼吧創(chuàng)建的緣由是希望結(jié)合百度的搜索引擎技術(shù)，建立一

個(gè)在線的交流平臺(tái)，將對(duì)同一話題感興趣的人們聚集在一起，便于進(jìn)行交流和互相幫助。

百度貼吧有明星名人、動(dòng)漫、游戲、電腦數(shù)碼、百度特區(qū)、娛樂(lè)、時(shí)尚生活、文學(xué)與藝術(shù)、

科學(xué)與軍事、貼吧家族、體育、情感、教育與人文和個(gè)人空間等十四個(gè)目錄，它們與搜索緊

密結(jié)合，能準(zhǔn)確把握用戶(hù)需求；通過(guò)用戶(hù)輸入的關(guān)鍵詞，自動(dòng)生成討論區(qū)，使用戶(hù)能即時(shí)參

與交流，發(fā)布自己感興趣話題的信息和想法。這意味著，如果有用戶(hù)對(duì)某個(gè)主題感興趣，他

可以立即在百度貼吧上建立相應(yīng)的討論區(qū)。百度貼吧是一種完全由用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服

務(wù)，強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的自主參與、協(xié)同創(chuàng)造及交流分享，也正是因?yàn)檫@些特性，百度貼吧以其廣泛

的討論主題（基于關(guān)鍵詞），聚集了各種龐大的興趣群體。具體來(lái)說(shuō)，百度貼吧的意義在

于：（1）人工信息聚合方式對(duì)搜索引擎的補(bǔ)充對(duì)于從事信息搜索的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，獲得某個(gè)

主題的信息往往是他們的基本目標(biāo)之一，但搜索引擎目前還難以較好地滿(mǎn)足此需求。百度貼

吧可以實(shí)現(xiàn)從機(jī)器搜索過(guò)渡到人工信息整合。擁有不同資源的用戶(hù)能在這里實(shí)現(xiàn)信息分享，

并且由于信息需求與供給的關(guān)系更明確，這樣獲得的信息往往具有更強(qiáng)的針對(duì)性。因此，貼

吧成為百度搜索的有益補(bǔ)充。（2）共同興趣愛(ài)好者的快捷聚集盡管互聯(lián)網(wǎng)上有難以盡數(shù)

的由興趣愛(ài)好者組成的社區(qū)，但是找到這些社區(qū)卻不是一容易的事，尤其是找到一個(gè)有代表

性的社區(qū)更是困難。百度貼吧利用百度在搜索引擎領(lǐng)域的知名度和地位，為各類(lèi)興趣愛(ài)好者

的聚集提供了一個(gè)最便捷的平臺(tái)。只要知道百度，就可以通過(guò)關(guān)鍵字找到同道者，而百度的

知名度也有助于使某一關(guān)鍵字的貼吧成為一個(gè)具有代表性的貼吧。（3）封閉式交流話題

帶來(lái)的深度互動(dòng)與很多社區(qū)不同的是，貼吧創(chuàng)造的社區(qū)是一個(gè)話題非常封閉的社區(qū)，其討論

內(nèi)容可以是某一個(gè)明星、某一部影視作品甚至某一首歌曲。雖然理論上這些社區(qū)也可以有更

開(kāi)放的討論主題，但是多數(shù)貼吧成員更愿意圍繞一個(gè)封閉的主題來(lái)展開(kāi)交流，這就促使所討

論的內(nèi)容不斷被深度挖掘。（4）“粉絲文化”的催化劑百度貼吧的迅速走紅與“粉

絲”及“粉絲文化”的流行緊密相關(guān)?！胺劢z”來(lái)自英文“Fans”，意為“迷”，在中國(guó)，

主要指某個(gè)明星（或平民偶像）的崇拜者。在“粉絲文化”的發(fā)展過(guò)程中，百度貼吧也起到