后勤管理工作總結

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機關后勤管理工作總結

近年來，我局緊緊圍繞“領導滿足，職工滿足，群眾滿足”這一目標，立足機關，服務機關，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、美麗的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的全都好評，被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿足”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：

一、從“細”字入手，不打無目標之仗

業(yè)須成于敬，事必作于細。后勤事業(yè)的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度方案》、《目標管理責任制》，下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執(zhí)

行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的方案支配，關鍵還在于落實，假如不準時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規(guī)定了以下內容，這些內容在每次召開會議時都是必需做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范；2、地面拖洗潔凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦潔凈；5、煙具、茶具清洗潔凈；6、做好擴音、空調機等設備的養(yǎng)護；7、保持操作室潔凈干凈；8、會前預備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順當召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。

二、從“勤”字入手，不打無士氣之仗

后勤、后勤，關鍵在于勤，在于充分調動廣闊干部職工的樂觀性和主動性，更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜，非?，嵥?、涉及面廣的工作。我們機關大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”，還有組織部、宣揚部、政法

委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經費不足等狀況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優(yōu)質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣闊干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪番檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生狀況，對存在的問題準時指出改正，對不改正的進行批判訓練，促其準時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優(yōu)評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前，由于受方案經濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經濟進展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大爭論，增加廣闊干部職工的緊迫感和危機感，仔細組織學習有關時事政策，學習兄弟縣市的后勤管理與服務閱歷，用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦?？朔诉^去消極坐等、怕苦畏難的思想，隨之把后勤這個“勤”字做活，把“勤”字融合到后勤服務的各項工作中，兌現崗位檢查考核的要求，做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，以高度的責任感，嚴謹

細致，精益求精，仔細辦好每件事?，F在，有沒關的龍頭，有人去關好；有沒亮的路燈，有人準時去修理，給整個機關后勤工作帶來勃勃生氣。

三、從“嚴”字入手，不打無軍紀之仗

機關后勤工作，面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較簡單，要確保這部“機器”有效運轉，必需有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員，尤其是領導階層，要求別人做到的，首先自己做到，打鐵還須鐵砧硬，這樣才使廣闊干部職工信服。在集體勞動中，我們班子成員都親力親為；在節(jié)假日中，我們輪番值班，遇有事，節(jié)假日我們加班加點，從不提加班費一事；在工作中，走在前面，從不搞什么特權，時刻牢記自己是人民的公仆，是為人民服務的，由于嚴格要求自己，贏得了廣闊干職工的信任。形成了團結務實，開拓創(chuàng)新，互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查，是抓機關事務工作落實的重要手段，有些事情想到了，說到了，就是做不到，究其緣由，就是缺乏仔細的督促檢查。我們從維護決策權威的高度來強化督查意識，增加督查實效，使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關懷、最有影響力的問題，比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設施等，我們抓住重點，突出時效性，把各環(huán)節(jié)工作分降落實到相關責任人。如前年院內的電改、樓房亮化工程，既不影響居

民生活和辦公，又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法，就是用制度管人管事，樂觀推行限時服務、承諾服務和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務，做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合，考核從嚴，獎懲體現嚴，兌現體現嚴，實行“有情的領導，無情的管理”，從而樹立權威性。發(fā)覺問題，知難而進，敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”，不怕得罪人，以雷利風行的作風，確的確實為廣闊干部職工群眾解決問題，做到件件有著落，事事有回音。杜絕干好干壞一個樣，干多干少一個樣，干與不干一個