埃安AION Y Plus用戶報告（用戶畫像、購車、滿意度等）-2024-用戶

北京烹小魚咨詢有限公司8.738.738.718.648.648.608.598.528.348.348.147.94AION極氪海豚問界銀河L7深藍S7阿維塔上汽大YPLUSYPlus001M58.738.738.718.648.648.608.598.528.348.348.147.94AION極氪海豚問界銀河L7深藍S7阿維塔上汽大YPLUSYPlus001M511眾DM-i冠軍版ID.4XY在微博、抖音、B站、視頻號上搜索“蔣保信”，即可觀看《電動汽車用戶聯(lián)盟》創(chuàng)始人對本/往期蔣保信調(diào)研的深度解讀視頻節(jié)目。理想L7Model宋G6小鵬3.一招鮮，吃遍天。AIONYPlus的成功在于它擁有同級最大的空間，有車主體驗完它的第二排空間后就不再看競品了。AIONYPlus的空間滿意度高達9.36分，4.AIONYPlus續(xù)航虛標(biāo)嚴(yán)重，滿意率僅有56.1%，車主們對冬季續(xù)航和高速續(xù)航較為不滿。新款A(yù)IONYPlus比老款電池容量少了近7度，或為根本原因。建議埃安核心結(jié)論電動汽車用戶聯(lián)盟?出品1.1.AIONYPlus總體滿意度8.64分，85%的車主對它的總2.AIONYPlus的用戶凈推薦值（NPS）為58.96%，雖然低于海豚的64.04%，但也已足夠優(yōu)秀，車主推薦因主有較大改進空間；此外，做工、用料、配置豐富性，也2電動汽車用戶聯(lián)盟?出品總體電池和續(xù)航空間動力安全性售后服務(wù)內(nèi)飾內(nèi)飾質(zhì)量質(zhì)量外觀外觀操控操控補能便利性補能便利性配置舒適性智能座艙智能駕駛82.1%82.1%80.9%80.9%79.8%79.8%79.2%78.6%69.4%68.8%56.1%電池和續(xù)航智能座艙智能駕駛舒適性配置內(nèi)飾操控外觀售后服務(wù)安全性補能便利性質(zhì)量動力空間總體94.8%85.0%76.3%76.3%72.8%下圖數(shù)據(jù)說明：滿意率為各維度打8分及以上的3l兩款車型總體滿意度得分差距不大，AIONYl兩款車型總體滿意度得分差距不大，AIONYPlus比海豚略高，AIONYPlus有8個維度的滿意度得分高于海豚l(xiāng)具體對比來看，AIONYPlus在空間、動力、內(nèi)飾、外觀上有更大優(yōu)勢，而海豚在電池和續(xù)航、智能座艙、補能便利性、配置、智能駕駛5個方面表現(xiàn)優(yōu)于AIONYPlusl舒適性、售后服務(wù)、安全、質(zhì)量、操控方面表現(xiàn)相差不大電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONYPlus與核心競品車型滿意度橫評-0.06-0.12-0.12AIONY海豚差值海豚差值注：以上車型排名數(shù)據(jù)來源于《電動汽車用戶聯(lián)盟》的歷史調(diào)研數(shù)據(jù)5>120km/h以下加速順暢，提速靈敏。車主表示有時跑京藏高速，整體從0km>120km/h以下加速順暢，提速靈敏。車主表示有時跑京藏高速，整體從0km/h到120km/h都挺順暢。>推背感強勁。推背特別強，我的手機放在杯架里，我一提速，手機直接跳出到后排了。>但120km/h以上的加速體驗不如油車。車主表示可能電車不適合高車速，雖然它初始提速很快，但在120km/h之后的提速不如油車。空間動力>后排乘坐空間寬敞。車主覺得后排空間跟奧德賽這種MPV差不多，老人孩子坐后面舒適自由。>前排乘坐空間寬敞?？臻g分配合理，車主一米七，一百六十多斤，屬于比較胖的，坐上去比較寬敞。>但后備箱空間較小。車主用來裝孩子的平衡車、滑板車等，覺得一點局促。智能座艙智能駕駛電池和續(xù)航>車機黑屏。部分車主遇到兩次車機出現(xiàn)半邊黑以后就全屏黑的情況。>OTA升級內(nèi)容感知不強。車主表示OTA升級前后區(qū)別不大，實用性差，沒有增加好用的功能。>車機APP不豐富。APP數(shù)量少，不可以安裝第三方APP，比如B站、愛奇藝、今日頭條、抖音、騰訊視頻都沒有，又沒有華為、蘋果、百度可以投屏手機的軟件到車機的Hicare、Carplay、Carlife。>高德地圖不能升級。車主表示車機高德地圖不能跟隨著手機的高德版本升級，缺少讀秒功能。>360°影像存在盲區(qū)。車主表示360°全景影像的左前和右前有盲區(qū)，正常來說應(yīng)該左右兩邊各倆攝像頭，而它是左右兩邊各一個廣角攝像頭，然后分成前后了，它屬于是軟件給分出來的，但不是真實分出來的。也有車主表示360影像晚上看不清，光線暗。>無前雷達或前雷達選裝。車主表示沒有前雷達，只有前攝像頭，希望不給配前雷達最起碼給弄成兩個探頭。>冬季續(xù)航能力較弱。車主表示北京冬天比較冷，500公里續(xù)航頂多能開到300公里，前段時間北京白天零下5到6度的時候，可能200公里都不到，因為它沒有熱泵空調(diào)，費電得讓車主很驚訝。>但夏天續(xù)航能力較強。車主表示夏天動能回收開最強，低速再加上不開空調(diào)的話能開到440-450公里。電動汽車用戶聯(lián)盟?出品核心滿意項：空間、動力；核心抱怨項：智能座艙、智能駕駛、電池和續(xù)航ModelY深藍S7騰勢D9問界M5極氪001推薦度電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONYPlus凈推薦值（NPS）58.96%，車主推薦意愿高推薦者64.16%32.37%31.79%中立者30.63%22.54%8.09%貶損者2.31%2.31%5.2%0.58%0%0%0%0%10分9分8分7分6分5分4分3分2分1分0分愿越高。得分高于0被認(rèn)為是“好”，50%+被認(rèn)為電動汽車用戶聯(lián)盟?出品l推薦原因：因空間大、性價比高、品牌有國企背書、車主口碑好、銷量高而推薦?空間大，配置多，性價比高。?基本上是在緊湊車身里能獲得的最大空間，一招鮮吃遍天。?空間大，實用性強，家庭二十萬以內(nèi)第一臺車的首選。?屬于一眼定情吧，時尚的外觀，全LED燈光系統(tǒng)用料足，不錯的牌子，合適價格，能買到相對智能的車而且空間舒適性都好的沒話說。?顏值高，適合年輕人，內(nèi)部空間很大。續(xù)航600km滿足日常出行需求，性價比非常高，很推薦年輕人購買。?空間大，價格性價比高，車輛科技感更強。續(xù)航還算穩(wěn)定，車輛顏值高，最主要還是廣汽的品牌。年輕化，價格比其他品牌有優(yōu)勢。?空間同級別很大，價格合適，智能駕駛控制在好用的范圍?價格適中，空間大，老人小孩都喜歡?空間大，品牌大，有質(zhì)保踏實，價格適中，新能源節(jié)約出行成本?家用充電樁方便，出行成本減少。駕駛輕松不擔(dān)心續(xù)航問題?駕乘空間大，舒適度高，內(nèi)飾設(shè)計配色時尚，品牌有保障?中國人支持中國品牌?價錢合理，空間大，銷量高，口碑好?空間大，續(xù)航能力強，銷量高?銷量大，性價比高，傳統(tǒng)車企，放心。?性價比高，質(zhì)量安全可靠?操控不錯，后排空間好。整體底盤緊湊。電池質(zhì)量穩(wěn)定。品控穩(wěn)定。?性價比高，有補貼同價錢基本無敵了?外觀設(shè)計識別度高，特別車大燈，漂亮，車內(nèi)空間寬敞舒適，實用性強?外觀很新潮不容易過時，空間夠大，坐滿也不覺得擁擠755%電池和續(xù)航空間質(zhì)保政策 售后服務(wù)價格與權(quán)益舒適性配置質(zhì)量品牌外觀內(nèi)飾動力銷量能源類型智能駕駛 安全性55%電池和續(xù)航空間質(zhì)保政策 售后服務(wù)價格與權(quán)益舒適性配置質(zhì)量品牌外觀內(nèi)飾動力銷量能源類型智能駕駛 安全性車主口碑操控補能便利性智能座艙其它24%21% 15%15% 11%>外觀和續(xù)航有點拉垮，智能駕駛方面有點跟不上。風(fēng)噪太大北京，趙先生）>埃安現(xiàn)在沒有什么性價比優(yōu)勢，續(xù)航在實際使用中也比較虛，理想狀態(tài)下也就8折左右，還有車主權(quán)益也少了很多。（澳門，黃先生）>減配嚴(yán)重，組裝工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，質(zhì)保政策不符合用車的實際情況學(xué)學(xué)比亞迪的元Plus，老款宋Plus，秦Plus，漢EV都比埃安好看多了。（廣東，羅先生）>電池虛，標(biāo)稱500公里，實際不到3808% 6% 6% 6%5%3%電動汽車用戶聯(lián)盟?出品目錄目錄01調(diào)研目的、方法及樣本情況02AIONYPlus用戶畫像、比選車型及購買原因03AIONYPlus的用戶滿意度詳解04173位AIONYPlus車主給廣汽埃安高層的意見和訴求05附錄：AIONYPlus滿意度的影響因素分析01調(diào)研目的、方法及樣本情況41.04% 41.04% 采用定量研究（線上問卷調(diào)研）和定性研究（線上一對一深訪）相結(jié)合的調(diào)研方法1.質(zhì)量控制：線上問卷調(diào)研共回收216份答卷，經(jīng)過車主身份驗證（需核驗APP用車信息實時截圖）和問卷作答情況（內(nèi)容邏輯、填答時間）審核去除43份無效問卷，以余下的173份有效答卷作為定量分析樣本2.深訪配額：根據(jù)定量數(shù)據(jù)比例選取代表主流群體的車主進行邀約，同時兼顧婚姻、年齡、購車情況、對比車型及地區(qū)分布電動汽車用戶聯(lián)盟?出品1.傳達AIONYPlus車主聲音，同時為潛在用戶提供有價值的購車參考2.為廣汽埃安改進產(chǎn)品和服務(wù)提供參考，同時便于同行深度了解AIONYPlus樣本來源AIONYPlus認(rèn)證車主社群定量用戶邀約定量用戶邀約時間2024年1月10日-1月12日2024年1月13日-1月16日地區(qū)全國16個省/自治區(qū)/直轄市（Top5：廣東、北京、安徽、山東、河北）北京、廣東、河北樣本條件主要/唯一購買決策者和使用者行駛里程超過2000km樣本量在線調(diào)研車主173人在線深訪6人02AIONYPlus用戶畫像、比選車型及購買原因AIONAIONYPlus用戶畫像電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONYPlus用戶人口學(xué)特征平均年齡：35.6歲家庭平均年收入：22.5w 平均工作年限：11.8年6%10% 24%35%15%9%16%電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONYPlus用戶人口學(xué)特征平均年齡：35.6歲家庭平均年收入：22.5w 平均工作年限：11.8年6%10% 24%35%15%9%16%12%12%10%9%6%35%38%14%12%10%8%6%12%45%32%20%4%90-100萬（含）80-90萬（含）70-80萬（含）60-70萬（含）50-60萬（含）40-50萬（含）30-40萬（含）20-30萬（含）10-20萬（含）碩士及以上本科大專高中/中專及以下已婚有孩已婚無孩戀愛單身女男高級管理人員中級管理人員基層管理人員一般職員其他國家黨政機關(guān)事業(yè)單位外資/合資企業(yè)國有/集體企業(yè)個體工商戶私營/民營企業(yè)其他批發(fā)/零售貿(mào)易業(yè)個體人員交通/物流國家政黨機關(guān)制造業(yè)16-20年11-15年4-6年增購,36%增購,36%首購,41%換購,23%購車與擁車情況電動汽車用戶聯(lián)盟?出品l從購車前擁車情況來看，增/換購用戶主要來自以本田為主的合資品牌，其次是豐田、日產(chǎn)、大眾等主流合資品牌，本田本田大眾廣汽傳祺本田豐田大眾雪佛蘭 購車補能便利性智能座艙智能駕駛操控動力內(nèi)飾安全性銷量舒適性配置質(zhì)保政策質(zhì)量售后服務(wù)車主口碑外觀品牌價格與權(quán)益電池和續(xù)航空間關(guān)注因素購車補能便利性智能座艙智能駕駛操控動力內(nèi)飾安全性銷量舒適性配置質(zhì)保政策質(zhì)量售后服務(wù)車主口碑外觀品牌價格與權(quán)益電池和續(xù)航空間關(guān)注因素空電池和續(xù)航價格與權(quán)益品牌?官方標(biāo)續(xù)至少要500公里，才能滿足我上下班通勤往返50-60km以及近郊游玩的使用需求。（北京，安先生）?我覺得500公里的續(xù)航在市內(nèi)通勤差不多一周充一次電，不是很麻煩，要是價格可能會貴。（北京，崔先生）?我會先看電池容量，再看是三元鋰還是磷酸鐵鋰，三元鋰電池在北方比較合適一些。（河北，劉先生）?我家六口人，只想買一輛車，在十來萬的預(yù)算內(nèi)想買輛大空間的車作為家庭主力車。（廣東，李先生）?我媳婦在后頭動來動去，孩子跑來跑去，空間寬敞的話會感覺真爽，坐著也不頂頭。（北京，溫先生）?我當(dāng)時考慮以后自駕游的話，空間就得大一些，后邊要放東西，或者改一個床車。（河北，劉先生）購車關(guān)注因素電動汽車用戶聯(lián)盟?出品?我預(yù)算在20萬左右，稍微好點的車都超過20萬了，比如比亞迪唐、飛凡R7，所以我在預(yù)算范圍內(nèi)看性價比高、銷量大、用戶群多的。（北京，崔先生）溫先生）?品牌大的話，像售后、維修都很便利，小牌子可能很容易就倒閉了，倒閉的話車的售后是個問題。（北京，崔先生）?我喜歡像吉利、長城這種純純理工男風(fēng)格比較有實力的品牌，我對比亞迪印象不好，它的炒作太多了。（河北，劉先生）價格與權(quán)益價格與權(quán)益電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONYPlus購買原因空間大、有補貼和免息政策、品牌有保障是用戶選擇AIONYPlus最重要的原因74.0%43.9%30.1%27.2%23.7%20.8%20.2%19.7%19.1%19.1%16.8%16.2%13.3%12.7%11.0%9.8%5.8%5.2%4.6%3.5%空間電池和續(xù)航品牌價格與權(quán)益智能座艙補能便利性操控智能駕駛動力安全性內(nèi)飾配置能源類型質(zhì)保政策舒適性質(zhì)量售后服務(wù)銷量車主口碑外觀n家里有老人和小孩，人比較多，空間小的話，擠來擠去體驗會特別差，我覺得埃安Y空間特別符合我的訴求。（北京，n崔先生）埃安Y空間大，前排座椅可以完全放平，鋪好可以當(dāng)做一張床，空間利用度很高，出去玩過夜方便。（廣東，羅先生）有一萬塊的廣州政府補貼，因為埃安是廣州本土企業(yè)。（廣東，羅先生）我買車時價格優(yōu)惠力度還是比較高的，首付是幾萬塊錢，還給了3年10萬元的免息政策。（河北，劉先生）n先去看了大眾ID.3，銷售說價格不優(yōu)惠，也不送充電樁，然后去看埃安，銷售說有補貼，價格便宜又送充電樁，當(dāng)天就下定了。（廣東，李先生）n因為埃安是我們廣東本土品牌，所以選擇埃安。（廣東，李先生）n畢竟廣汽有政府的背景在里面，遇到什么問題的話，我覺得有一定的安全性保障。（河北，劉先生）52.6%9.3%8.7%8.7%8.1%52.6%9.3%8.7%8.7%8.1%元PLUS27.8%海豚8.1%ModelY宋PLUSEV23款零跑C116.4%5.8%5.8%元PLUS海豚宋PLUSEV23款C11元Pro秦PLUSDM-iModelY宋PLUSDM-i23款幾何C 海豹AIONY幾何A21.4%13.9%13.9%13.3%12.7%10.4%10.4%9.8%電動汽車用戶聯(lián)盟?出品對比車型AIONYPlus車主考慮最多的品牌是比亞迪，元PLUS是最核心競品車型l如果不買AIONYPlus，車主們最有可能購買的是元PLUS，此外，海豚、ModelY、宋PLUSEV23款和零跑C11比亞迪零跑埃安吉利小鵬特斯拉哪吒長城長安一汽大眾26.6%24.9%24.3%23.1%89.0%13.3%12.7%6.9%6.4%6.4%外觀23%外觀23%對比車型電動汽車用戶聯(lián)盟?出品l元PLUS戰(zhàn)敗是由于內(nèi)飾設(shè)計花哨、車主擔(dān)心電池安全性、同價位空間比埃安Y小、售前服務(wù)差、后排空間緊湊l海豚戰(zhàn)敗是由于等車時間長、質(zhì)量口碑差、后備箱空間小、4S店會強制收取2000元上牌費nn同價位空間比埃安Y小n后排空間緊湊n內(nèi)飾設(shè)計花哨n比亞迪自燃多，擔(dān)心安全性n售前服務(wù)體驗差元元PLUS性價比低，雖然元PLUS起售價低，但起售價對應(yīng)的續(xù)航是400km多，500km多的續(xù)航，價格就和AIONYPlus持平了，空間沒AIONYPlus大。（北京，溫先生）元的后排空間做的特別擠，它的后面是獨立懸架，會占用后排空間。（廣東，羅先生）內(nèi)飾設(shè)計全是圓的，我接受不了左右邊擋風(fēng)玻璃下面的吉他琴弦，感覺不倫不類的，假如孩子坐車，該不該讓他們玩？玩壞了該不該配？還有出風(fēng)口也是圓的，我喜歡中規(guī)中矩的內(nèi)飾風(fēng)格。我在電車通病曝光臺上看了埃安和比亞迪的自燃率，比亞迪賣的多，自燃率也高一些。如果電池不安全的話，就感覺時時刻刻坐在一個炸彈上面，有可能撞完了之后，很快就燒了，那太可怕了。所以我就沒有再去。（河北，劉先生）n等車時間長，質(zhì)量口碑差n后備箱空間小n強制上牌，收費貴在選車前對比過比亞迪海豚，后來發(fā)現(xiàn)比亞迪等車時間長，還有空調(diào)噴粉事件，最終還是選擇了埃安。（懂車帝，獨孤從戎）羅先生）比亞迪不讓車主自己去上牌，說你要買我們的車，就得我們給你去上內(nèi)蒙牌，還要收2000塊錢。（北京，溫先生）注：如果不買AIONYPlus，您最有可能購買哪款車？放棄原因是什么？對比車型電動汽車用戶聯(lián)盟?出品l宋PLUSEV23款戰(zhàn)敗的原因主要是車主擔(dān)心電池安全隱患，價格稍貴l零跑C11戰(zhàn)敗主要是因為駕駛感受上動力輸出不足，擔(dān)心零跑倒閉，部分車主因試駕車品控差而擔(dān)心車輛品質(zhì)nn價格貴，不適合作為過渡產(chǎn)品n輿論多，特定地點禁止入內(nèi)特斯拉的輔助駕駛做的特別好，充電也快，有品牌價值、保值，所以我對比了特斯拉。特斯拉的輔助駕駛做的特別好，充電也快，有品牌價值、保值，所以我對比了特斯拉。最終沒有選擇是因為充電速度還沒有達到我的預(yù)期，還有電車發(fā)展會越來越快，作為過渡產(chǎn)品，適合買便宜的。（北京，劉先生）因為是第一輛電車，參考了別人給的意見，就去試了ModelY，但是當(dāng)時它的價格太貴了，而且當(dāng)時特斯拉有很多網(wǎng)絡(luò)輿論，還有好多國企等單位禁止特斯拉入內(nèi)，這些因素疊加起來我覺得還是買一個常規(guī)車吧。（北京，崔先生）nn擔(dān)心電池安全隱患n價格稍貴最重要一點是磷酸鐵鋰電池會最重要一點是磷酸鐵鋰電池會EV受限，高速上會莫名其妙的失速，存在極大安全隱患，論壇上這問題還挺多，而且看到幾臺小迪著火的視頻，最后就pass掉了。（懂車帝，聰明山楂2）比亞迪宋PLUSEV23款貴一些，落地要18萬了。（廣東，羅先生）n駕駛感受上動力輸出不足n零跑無造車功底，品牌持續(xù)性無保障n試駕車品控差，擔(dān)心車輛品質(zhì)可靠性動力很小，駕駛感覺上像是小小的動力拉了一個很大的SUV。（北京，崔先生）個人認(rèn)為零跑沒有造車功底，擔(dān)心它會像威馬一樣倒閉，果斷放棄。（廣東，李先生）我試乘的時候坐后面會頭暈，而且試駕車遮陽簾邊上是掉下來的，試駕車的品質(zhì)都把控不好，買了之后我害怕。（河北，劉先生）注：如果不買AIONYPlus，您最有可能購買哪款車？放棄原因是什么？n空間大，自駕游時可改床車：我當(dāng)時考慮自駕游的話，埃安空間大一些，后邊能放東西，或改一個床車。n三年十萬免息政策有吸引力:n空間大，自駕游時可改床車：我當(dāng)時考慮自駕游的話，埃安空間大一些，后邊能放東西，或改一個床車。n三年十萬免息政策有吸引力:我買車時價格優(yōu)惠力度還是比較高的，首付是幾萬塊錢，n國資品牌有保障：廣汽畢竟有政府的背景在里面，就算我遇到什么問題的話，我覺得會有一定的安全性保障在里面，就跟我當(dāng)時為什么買長城一樣，長城是我們河北的產(chǎn)業(yè)，你要不給我解決的話，我大不了把車開到長城門口去。n銷量高保值多：現(xiàn)在埃安的保有量高，一方面售后要好一些，另一方面賣車的時候保值些。電動汽車用戶聯(lián)盟?出品購車購車：別克君越換購，預(yù)算15w左右動機：節(jié)省用車成本關(guān)注：n空間：乘坐空間寬敞n電池和續(xù)航：續(xù)航里程長，滿足自駕游需求n價格與權(quán)益：價格優(yōu)惠、性價比高n品牌：實力派品牌零跑C11外觀圓潤內(nèi)飾設(shè)計花哨比亞迪自燃多，擔(dān)心安全性售前服務(wù)體驗差睿藍7D擔(dān)心換電有安全隱患D保有量低外觀圓潤好看新勢力品牌無保障試乘體驗差擔(dān)心車輛品質(zhì)元PLUSn購車歷程：最早想選油車，但因為想去全國自駕游，油車費用太高，然后就想著買插混，比如銀河L7。后來覺得插混兩套系統(tǒng)保養(yǎng)太麻煩，也咨詢了買過電車的、開過插混的、開過純油的、做二手車的朋友們，最終決定買純電。一次逛商場時看到了AIONYPlus，第一次靜態(tài)體驗，就相中了它的空間。后來去試駕的時候，調(diào)到運動模式，一腳電門下去推背感很厲害，我之前沒有開過電車，這一下吸引我了。n不太推薦原因：埃安從底盤、駕駛感受、剎車方面都讓我感覺不舒服，我開朋友的20萬左右的車比較多一些，所以對比比較多，這車如果不是電車，是純油車的話，感覺最多值8萬，我買了之后到現(xiàn)在挺后悔的，所以不太愿意推薦。n后排空間寬敞：開后門的一瞬間，后排空間特別大，吸引了我。n空間大、性價比高：我覺得這個車性價比真高，這個價位擁有這個空間，我就覺得特別爽。n后排空間寬敞：開后門的一瞬間，后排空間特別大，吸引了我。n空間大、性價比高：我覺得這個車性價比真高，這個價位擁有這個空間，我就覺得特別爽。n外觀、內(nèi)飾好看：我挺喜歡外觀的，我閨女說前大燈就跟畫了睫毛似的，給它取名叫化妝車車，而且它還是兩廂車，我很喜歡兩廂車。車的顏色是藍的，內(nèi)飾我選的馬卡龍，覺得特別亮眼，看著覺得心情挺好。電動汽車用戶聯(lián)盟?出品購車購車：首購，預(yù)算15w左右動機：父母給的舊車需升級，北京油車排不上號關(guān)注：n空間：后排寬敞，方便家人活動身體n價格與權(quán)益：符合預(yù)算n外觀：外觀顏色亮眼海豚C價格便宜C兩廂車，靈活好停D乘坐空間小D強制上牌且收費高秦PLUSDM-iD空間小，后排頂頭D無特色賣點乘坐空間寬敞符合預(yù)算內(nèi)飾風(fēng)格老氣空間小性價比低元PLUS消費偏好：索尼、谷歌pixel、谷歌nn選購邏輯：埃安Y剛上市我就關(guān)注了，我覺得它性價比真高?？萍及婧推渌嬷饕谥邱{方面有區(qū)別，埃安Y的智駕比其他新勢力差一些，所以我要選擇埃安就不會考慮智駕。70和80的區(qū)別是相差100km續(xù)航，我平時主要在市區(qū)跑，100km續(xù)航對我意義不大。我媳婦喜歡天窗，樂享版無天窗，還有不同款型的安全氣囊數(shù)量不同，最后綜合考慮選了70智領(lǐng)版。n驚嚇時刻：有一次在一個十字路口自動駐車失效，那個十字路口是有一點坡度的，我停了車之后，就聽到后邊的車按喇叭，我眼看著自己的車開始往后倒，然后使勁踩剎車不管用，我趕緊摁P，最后它遲鈍了一兩秒，車往后溜了一段才停下來。n推薦原因：因為AIONYPlus是緊湊車型里能獲得最大空間的，一招鮮，吃遍天。n本土品牌值得信賴：因為埃安是我們廣東本土品牌，所以選擇埃安。n降價且有政府補貼：埃安Yplus上市時賣15萬左右，那時候覺得價格太高，去年它n本土品牌值得信賴：因為埃安是我們廣東本土品牌，所以選擇埃安。n降價且有政府補貼：埃安Yplus上市時賣15萬左右，那時候覺得價格太高，去年它降價了，而且有1萬塊錢政府補貼，到手13萬1。n造車技術(shù)成熟、口碑好：廣汽用的都是日本的技術(shù)，在油車方面做的比較成熟，廣東很多人開。過渡到電車后，經(jīng)過10多年的發(fā)展，技術(shù)更加成熟，口碑也很好。n負(fù)面新聞輿論少：打開抖音、頭條、微信公眾號等自媒體平臺，埃安的負(fù)面新聞很少。電動汽車用戶聯(lián)盟?出品購車購車：別克君越換購，預(yù)算20w內(nèi)動機：嘗鮮電車，車型升級，節(jié)省用車成本關(guān)注：n空間：家里六口人，乘坐空間要大n品牌：大品牌，有保障n技術(shù)：造車技術(shù)成熟，故障率低n口碑：負(fù)面新聞輿論少零跑C11外觀好看配置豐富空間大外觀小巧玲瓏價格高，無補貼不喜歡副駕屏幕品牌無造車功底，擔(dān)心品牌持續(xù)性品牌有造車功底價格無優(yōu)惠車身穩(wěn)定性較好符合預(yù)算大眾ID.3n購車歷程：我本來對油車比較感興趣，后來考慮電車主要是因為電車價格便宜，用車成本低，然后跟朋友聊電車，朋友就推薦了埃安YPlus。之后我在汽車之家看了各種數(shù)據(jù)對比，綜合來看覺得埃安YPlus挺好，就去試駕了，銷售說有補貼，還送充電樁，我當(dāng)天就下定了。n驚喜時刻：它的門可以打開90度角，而且不像一些車有個門檻，我90多歲的老爸上車方便。雖然家人不懂車，但是他們覺得這個車，最真實的感受就是動力充足，空間很大，空調(diào)很涼，一家人用的開開心心。n推薦原因：性價比高，有補貼，空間大，口碑好，同價錢基本無敵了。03AIONYPlus用戶滿意度詳解>第二排乘坐空間寬敞?每次紅綠燈一停車，我一扭頭看到我媳婦在后邊翹著二郎腿，我覺得這車買的真值。（北京，溫先生）?后排空間很寬敞，后排空間跟>第二排乘坐空間寬敞?每次紅綠燈一停車，我一扭頭看到我媳婦在后邊翹著二郎腿，我覺得這車買的真值。（北京，溫先生）?后排空間很寬敞，后排空間跟奧德賽這種MPV差不多。（廣東，李先生）?我中意的點就是空間，真是太爽了，后排不管是老人還是小孩乘坐，甚至小孩子在后排站起來，走來走去都不會覺得擁擠，因為家里人多，后排空間太小的話，擠來擠去，在車?yán)锏捏w驗會特別差，所以大空間也是我核心的訴求。（北京，崔先生）>前排乘坐空間不局促?給人感覺到空間分配很合理，我自己一米七，現(xiàn)在一百六十多斤，屬于比較胖的，我坐上去也會比較寬敞（廣東，李先生）?我一米六七，前排空間沒問題，沒有過多的裝飾，甭管是左右手、還是腿部這方面的空間，都是夠用的。（北京，安先生）>后備箱空間較小?我平時的用后備箱的場景是會常裝著孩子的平衡車、滑板車，確實是有一點局促。（北京，溫先生）AIONYPlus滿意項TOP1-空間電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONAIONYPlus空間打分情況競品車型空間滿意度排行競品車型空間滿意度排行競品車型空間滿意率排行競品車型空間滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛空間的滿意程度如何？[量表題]左下：您對空間滿意的地方具體是什么？[多選題]>0-60km/h加速體驗滿意?動力方面我挺滿意的，因為在市區(qū)里大部分車都是油車，沒有像埃安Y加速這么猛，我不開sport模式并且車速慢的情況下，一腳下去，還是能夠超過其他車。（北京，溫先生）?60km/h的加速非常快，60km/h到120km/h可能耗電量會稍微多一點。（北京，崔先生）>推背感強勁?推背特別強，我的手機放在杯架里，我一提速，手機直接跳出到后排了。（廣東，李先生）>60km/h以上仍能有較好加速體驗?在60km/h到110km/h之間我踩油門加速還是有的，速度再往上就比較乏力了（北京，溫先生）>整體加速順暢?整體從0km/h到120km/h都挺順暢的，我有時候跑京藏高速，直接開到120km/h，特別順暢，沒有感覺到某個速度就上不去了，再往下踩也能踩上去，很有信心。（北京，安先生）>120km/h以上的加速體驗不如油車?可能電車不適合高車速，雖然它初始提速很快，但在120km/h之后的提速不如油車。（北京，崔先生）AIONYPlus滿意項TOP2-動力電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONYPlus動力打分情況競品車型動力滿意度排行競品車型動力滿意率排行34.7%滿意率：82.1%10分9分8分AIONY注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛動力的滿意程度如何？[量表題]左下：您對動力滿意的地方具體是什么？[多選題]31.4%>充電策略偏保守，維護電池性能?我是怎么體驗出來充電很安全的，冬天經(jīng)過幾次OTA更新后，我發(fā)現(xiàn)它的充電速度比原來慢多了，我還特意去4S店找?guī)煾稻S修，師傅讀了數(shù)據(jù)說各方面都沒有問題，單純是為了保護電池，充電策略偏保守。（北京，安先生）>電池安全性選擇相信品牌?自己沒法看出電池安全，只有通過抖音或者汽車媒體來了解，還是選擇相信品牌。（北京，崔先生）>制動不夠靈敏?剎車感覺不夠跟腳，也許是第一臺電車還沒有用習(xí)慣，踩少了感覺制動力不夠，踩多了一下子制動力又過大了，還沒有找到平衡點。（懂車帝，憶茅臺）>車身架構(gòu)較美系車單?。ê颖?，劉先生）>后視鏡有盲區(qū)?后視鏡有盲區(qū)，有時候駕駛我得回頭看，影響駕駛安全。（北京，安先生） 25.4%AIONYPlus-安全性電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONAIONYPlus安全性打分情況競品車型安全性滿意度排行競品車型安全性滿意度排行競品車型安全性滿意率排行競品車型安全性滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛安全性的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對安全性滿意/不滿意的地方具體是什么？[多選題]售后服務(wù)態(tài)度售后服務(wù)態(tài)度 25.7%>首任車主三電終身質(zhì)保?一年駕駛不要超過3萬公里就可以享受三電終身質(zhì)保的權(quán)益，我第一次去他是免費保養(yǎng)的，然后送了我?guī)状蚊赓M保養(yǎng)。（廣東，李先生）>售后服務(wù)態(tài)度友好?售后服務(wù)這方面沒有意見，每次去4S店，他們的服務(wù)態(tài)度很好，工作人員都是笑臉相迎，主動地給我洗車，把我安排在休息區(qū)，維修人員的態(tài)度也很好，整體體驗很好。（北京，安先生）>線上響應(yīng)速度快?售后人員的回復(fù)速度確實挺快，你只要在群里發(fā)消息，就有人回復(fù)，。（北京，溫先生）?響應(yīng)速度算是中上等，在APP上面咨詢，能夠在十秒鐘左右回復(fù)你。（河北，劉先生）>部分售后工作人員不熟悉流程，專業(yè)性較差?充電樁等了兩周才安裝妥當(dāng)，第一次上門安裝居然拿著廣汽豐田的充電樁。（懂車帝，李文2012）>維修價格偏貴?換過前臉和里邊的零件，售后說影響質(zhì)保只能全換新的，一萬多塊錢，真的太貴了。（北京，安先生）AIONYPlus-售后服務(wù)電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONAIONYPlus售后服務(wù)打分情況競品車型售后服務(wù)滿意度排行競品車型售后服務(wù)滿意度排行競品車型售后服務(wù)滿意率排行競品車型售后服務(wù)滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛售后服務(wù)的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對售后服務(wù)滿意/不滿意的地方具體是什么？[多選題]71%51%47%31%29%21%中控屏儀表屏天幕/天窗方向盤座椅造型空調(diào)出風(fēng)口71%51%47%31%29%21%中控屏儀表屏天幕/天窗方向盤座椅造型空調(diào)出風(fēng)口無異味,62%輕微,34%重,4%無異味,16%輕微,72%重,12%剛提車三個月后50%33%25%座椅造型儀表屏中控屏空調(diào)出風(fēng)口天幕/天窗方向盤>新車有較重皮革氣味?座椅仿皮的有味道，可能需要幾個月?lián)]發(fā)。（懂車帝，舒克）?內(nèi)飾異味比較大，主要是新車所散發(fā)的皮革味道，需要通風(fēng)一段時間。（懂車帝，汽車洋蔥圈）17%17%8%>內(nèi)飾局部設(shè)計簡約大方?內(nèi)飾座椅挺簡約大方的，能對得起這個價格，右扶手那塊也比較簡約。（北京，崔先生）>內(nèi)飾清新風(fēng)格，男女通吃相比合資車來講，沒有過份花哨，男女通吃。（北京，安先生)競品車型內(nèi)飾滿意度排行競品車型內(nèi)飾滿意率排行AIONYPlus內(nèi)飾打分情況AIONYPlus-內(nèi)飾電動汽車用戶聯(lián)盟?出品 >>屏幕尺寸合適?駕駛室屏幕尺寸感覺很舒服，不小家子氣，還能在中控臺上面可以放手機、小瓶水及小件雜物。（懂車帝，用戶8867926854119）>>內(nèi)飾塑料暴曬后會變形?內(nèi)飾有些塑料在夏天暴曬之后會變形，特別是前擋風(fēng)玻璃下面的區(qū)域，會翹邊。（北京，崔先生）>內(nèi)飾做工差?內(nèi)飾座椅縫線做工差，縫線的地方有凸起。（河北，劉先生）左上/右上：綜合來看，您對車輛內(nèi)飾的滿意程度如何？[量表題]左中：您對內(nèi)飾滿意的地方具體是什么？[多選左下：您對內(nèi)飾不滿意的地方具體是什么？[多選題]您對內(nèi)飾局部設(shè)計不滿意的地方具體是什么？[多選題47.1%47.1%47.1%47.1%無>車輛無法使用的故障發(fā)生率較低?出現(xiàn)無法使用的故障低，很少有售后問題和新聞。（懂車帝，Downing473）>玻璃質(zhì)量較差?我安裝后視鏡，把底座從玻璃上掰掉了，玻璃也掰裂了，可能是玻璃質(zhì)量不好，之后找福耀的人上門給換了，沒有后視鏡，都不敢開車去4S店。（北京，溫先生）>動力系統(tǒng)故障較多?冬天故障率有點高，發(fā)生三次突然發(fā)動不了，然后儀表盤報故障，后來我在網(wǎng)上查，然后我試了兩三次關(guān)電，最后才成功，也比較耽誤時間。（北京，崔先生）>零部件質(zhì)量還需提升?之前出過一個小事故，大燈、主燈，換完一萬多塊錢，我覺得成本實在太高了，它撞了之后前臉外殼變形就會擠壓其他的零部件，尤其像車燈，它經(jīng)過擠壓之后，車燈和車架銜接的地方，所有有螺絲的地方都裂了。（北京，安先生）AIONYPlus-質(zhì)量電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONAIONYPlus質(zhì)量打分情況競品車型質(zhì)量滿意度排行競品車型質(zhì)量滿意度排行競品車型質(zhì)量滿意率排行競品車型質(zhì)量滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛質(zhì)量的滿意程度如何？[量表題]左中/左下車輛故障頻次車輛故障頻次導(dǎo)致車輛無法使用的故障頻次（N=76）故障情況電動汽車用戶聯(lián)盟?出品TOP5故障種類車主原聲1電子設(shè)備39%?車機網(wǎng)絡(luò)沒有信號?行車中中控大屏黑屏?導(dǎo)航系統(tǒng)無衛(wèi)星信號?車輛啟動不了。需要鎖車重啟多次才好了，偶爾也出現(xiàn)過鎖不上車的情況2功能操作26%?車窗無法連續(xù)上升重啟后恢復(fù)?倒車影像經(jīng)?？D、黑屏?經(jīng)常會顯示車窗未關(guān)閉?車窗升降向下反而上升?離開車后外后視鏡有一邊沒有自動折疊3動力系統(tǒng)?動能回收不啟動?小電瓶突然沒電，導(dǎo)致無法啟動?小電瓶虧電無法啟動?充電機故障導(dǎo)致無法啟動?小電瓶太小而且好像自動補電不行，更換過一次4車身外觀?前大燈組裝錯位?輪眉那里變色有洗不掉的深色痕跡，出廠就有了5行駛過程?方向跑偏，向右偏?出現(xiàn)過1次自動駐車失靈 無%>車身尺寸滿意?車身尺寸優(yōu)秀，和GS4差不多，但內(nèi)部空間巨大。（懂車帝，>整體風(fēng)格時尚?外觀設(shè)計很時尚，也很漂亮，從車頭車燈來說非常的獨特，天使羽翼的車燈獨顯了AIONY的時尚元素，滿滿的潮流感，誰能不喜歡呢？再到車門把手，簡單、大方、個性。（懂車帝，貓哆哩丿）>局部設(shè)計獨特溫先生）?像輪轂、大燈的設(shè)計挺滿意的，隱藏式門把手也比較美觀。（北京，崔先生）>車身顏色好看?我很喜歡這個顏色，尤其是純藍色，會比藍搭橙好看一些。（北京，溫先生）>前燈過于夸張?我受不了它前面淚眼燈，做的有點太夸張了，大眾一些好。（河北，劉先生）AIONYPlus-外觀電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONAIONYPlus外觀打分情況競品車型質(zhì)外觀滿意度排行競品車型質(zhì)外觀滿意度排行競品車型外觀滿意率排行競品車型外觀滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛外觀的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對外觀滿意/不滿意的地方具體是什么？[多選題] >方向盤力度可調(diào)節(jié)?方向盤力度可以調(diào)這一點我覺得挺好的，因為我媳婦喜歡輕一點，我喜歡重一點。指向性的話，十幾萬的車也不用過多考慮，加上方向盤打圈的圈數(shù)還算可以。（河北，劉先生）>電門的靈敏度較好?腳踩在什么位置，動力就在什么位置，我覺得這個是沒問題的。（北京，安先生）>減振效果較差劉先生）?大眾捷達給我的感覺是一點抖動都沒有，埃安減振是它的一半，比較偏硬。（廣東，李先生）>剎車較軟，制動距離難以掌控上次差點追尾，讓我心里邊害怕，沒有安全感。（河北，劉先生）>車身穩(wěn)定性較弱?速度高或者風(fēng)大的時候，車飄的厲害。有一次我走京昆回北京，有一個橋上風(fēng)特別大，風(fēng)一吹我的心就會懸著，車呼呼的晃悠。（北京，溫先生） 車身減震效果剎車軟硬度車身穩(wěn)定性轉(zhuǎn)彎半徑方向盤操作精準(zhǔn)度駕駛平順性通過性電門靈敏度方向盤打死圈數(shù)AIONYPlus-操控電動汽車用戶聯(lián)盟?出品l部分車主認(rèn)為減振效果偏硬，剎車較軟，同時欠缺車身穩(wěn)定性，車速過高時會AIONYPlus操控打分情況競品車型操控滿意度排行競品車型操控滿意度排行競品車型操控滿意率排行競品車型操控滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛的操控滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對操控滿意/不滿意的地方具體是什么？[多選題]快充速度第三方合作充電站數(shù)量快充速度第三方合作充電站數(shù)量>家充樁充電方便?在大城市充電很方便，一般都在家里或者是家附近充電。（北京，崔先生）>快充速度尚可?快充速度說得過去，半個小時基本上能充到百分之七八十。（北京，崔先生）?從車機地圖導(dǎo)航找的充電樁，175A直流快充，13分鐘，充了13度電，80公里續(xù)航，17塊錢，這讓我出去玩再也不用操心電不夠的事。（懂車帝，邯鄲大堯）>快充速度不及特斯拉?和同事的特斯拉續(xù)航差不多，充電時間差很多，跟同事同時到附近快充站，我從10%快充到99%大概花了1個半小時，同事從15%到充滿都已經(jīng)開到家我還在充。（懂車帝，用戶2920915012427）>自營充電站覆蓋度需提升?自品牌超充樁覆蓋度還需做提升，提升市區(qū)郊區(qū)覆蓋度可改善充電焦慮。（北京，張先生）AIONYPlus-補能便利性電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONYPlus補能便利性打分情況競品車型補能便利性滿意度排行競品車型補能便利性滿意率排行 10分9分8分 10分9分8分注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛補能便利性的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對補能便利性滿意/不滿意的地方具體是什么？[多選題]游戲無座椅通風(fēng)無座椅加熱無座椅按摩無座椅記憶無HUD>藍牙鑰匙使用方便?科技版隨車只給一把鑰匙，謹(jǐn)防丟失所以平時都是用手機藍牙鑰匙，還是比較方便的。（懂車帝，邯鄲大堯）>音響體驗好?它有由TonyBongiovi大師調(diào)音的音響系統(tǒng)，在娛樂方面的體驗感毫不含糊。（懂車帝，wcbg）>游戲無座椅通風(fēng)無座椅加熱無座椅按摩無座椅記憶無HUD>藍牙鑰匙使用方便?科技版隨車只給一把鑰匙，謹(jǐn)防丟失所以平時都是用手機藍牙鑰匙，還是比較方便的。（懂車帝，邯鄲大堯）>音響體驗好?它有由TonyBongiovi大師調(diào)音的音響系統(tǒng)，在娛樂方面的體驗感毫不含糊。（懂車帝，wcbg）>配置不豐富，無座椅通風(fēng)、加熱等?16萬的車，都沒有座椅通風(fēng)、加熱，放到油車?yán)镞?，主副駕座椅都有通風(fēng)、加熱。?后排中間沒有頭枕，后擋風(fēng)玻璃沒有雨刷和加熱絲。北方天氣一冷，車?yán)镞呉粺峋推痨F，最早21款有雨刷和加熱絲，23款連FM電臺都給砍掉，每個月就給6個G的流量，還好讓用熱點，還有點良心在里面。（河北，劉先生）AIONYPlus-配置電動汽車用戶聯(lián)盟?出品 AIONAIONYPlus配置打分情況競品車型配置滿意度排行競品車型配置滿意度排行競品車型配置滿意率排行競品車型配置滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛配置的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對配置滿意/不滿意的地方具體是什么？[多選題] ?與比亞迪對比，座椅舒適?座椅比較舒適，軟，也不算短，橫向?qū)Ρ群懿诲e，特別比亞迪全系座椅超硬。（懂車帝，?座椅調(diào)節(jié)對不同身高的人都友好?座椅是手動調(diào)節(jié)的，高度調(diào)節(jié)能調(diào)得很高，這點是滿意的，無論對個高的人還是個矮的人，都是比較合適的，能夠調(diào)節(jié)到適合自己的位置。（懂車帝，失溫失衡失你）?玻璃薄，風(fēng)噪較大?開到120km/h的時候，風(fēng)噪其實挺大的，因為它玻璃有點薄，不是那種厚一點的玻璃，8萬的車有很多都是用的福耀玻璃，埃安都不知道用什么品牌的玻璃，只有小角窗的玻璃是福耀的，它在成本控制做的非常嚴(yán)。（河北，劉先生）?座椅短，承托性差?我身高175cm，駕駛時間長了腰疼，主駕座椅短了不到10厘米，座椅承托性不好。（河北，劉先生）?空調(diào)加熱、制冷效果較差溫先生）座椅調(diào)節(jié) 靜謐性座椅承托性空調(diào)效果座椅軟硬度座椅調(diào)節(jié)空氣凈化效果AIONYPlus-舒適性電動汽車用戶聯(lián)盟?出品AIONAIONYPlus舒適性打分情況競品車型舒適性滿意度排行競品車型舒適性滿意度排行競品車型舒適性滿意率排行競品車型舒適性滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛舒適性的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對舒適性滿意/不滿意的地方具體是什么？[多選題] ?車機黑屏?車機出現(xiàn)半邊黑以后就全屏黑，我出現(xiàn)過兩次了。（河北，劉先生）?OTA升級內(nèi)容感知不強?OTA升級前后區(qū)別不大。升了和不升感覺一樣，升了也沒有什么能用的功能。（廣東，羅先生）?車機APP不豐富?只有10來個APP，像B站、愛奇藝，還不可以安裝第三方APP，像今日頭條、抖音、騰訊視頻這些都沒有，它又沒有華為、蘋果、百度可以投屏手機的軟件到車機的H（廣東，羅先生）?高德地圖不能升級（河北，劉先生）?語音操作方便實用?日常操作都可以語音喚醒中控大順便提一句，車內(nèi)僅有一個雙閃燈的物理開關(guān)，除此之外，所有功能按鈕都在大屏上點擊，有了語音控制后方便許多。（懂車帝，鳩茲土著）車機穩(wěn)定性O(shè)TA升級語音交互影音娛樂APP豐富性導(dǎo)航系統(tǒng)車載WiFi/4G網(wǎng)絡(luò)手機APP遠程控制情緒識別 AIONYPlus滿意項Bottom3-智能座艙電動汽車用戶聯(lián)盟?出品 AIONYPlus智能座艙打分情況競品車型智能座艙滿意度排行競品車型智能座艙滿意度排行競品車型智能座艙滿意率排行競品車型智能座艙滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛智能座艙的滿意程度如何？[量表題]左中/左下： 攝像頭數(shù)量疲勞駕駛提示?360°影像有盲區(qū)?360°全景影像的左前和右前有盲區(qū)，因為它左邊右邊各一個攝像頭，正常來說應(yīng)該左邊是倆攝像頭，右邊是倆攝像頭，它是一個廣角攝像頭，然后分成前后了，它屬于是軟件給分出來的，但不是真實分出來的。（河北，劉先生）?360°影像晚上看不清，光線暗，希望可以通過軟件優(yōu)化一下。（廣東，羅先生）?無前雷達或前雷達選裝?這個價位不給配個前雷達最起碼給弄成兩個探頭也行，它沒有前雷達，它只有前攝像頭。（河北，劉先生）?360°影像實用性強?雖然沒有什么輔助駕駛，但是有了360°全景影像和透明底盤，也算實用，其他的對十年老司機來說都不重要。（懂車帝，st口p）?自動駐車方便、安全?自動駐車一直是開著的，剛開始用不慣，像我過去開油車，就踩著剎車控制比較短，一抬腳它就自動就啟動了，現(xiàn)在用習(xí)慣之后就比較安全，不會溜車。（北京，安先生）攝像頭數(shù)量疲勞駕駛提示AIONYPlus滿意項Bottom2-智能駕駛電動汽車用戶聯(lián)盟?出品 AIONYPlus智能駕駛打分情況競品車型智能駕駛滿意度排行競品車型智能駕駛滿意度排行競品車型智能駕駛滿意率排行競品車型智能駕駛滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛智能駕駛的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：您對智能駕駛不滿意/滿意的地方具體是什么？[多選題] ?冬季續(xù)航能力較弱?在北京冬天比較冷，開空調(diào)的耗電量基本是平時的一倍，續(xù)航肯定會掉的比較多，500公里續(xù)航頂多能開到300。（北京，崔先生）?續(xù)航表現(xiàn)較差?配合我這幾個月的使用感受，雖然它電池容量比較大，但是它耗電也很快，我覺得續(xù)航差是因為沒有特斯拉的電控優(yōu)化的那么好。（廣東，李先生）?夏天續(xù)航能力較強?夏天續(xù)航表現(xiàn)還可以，動能回收開最強，低速再加上不開空調(diào)的話能開到440-450。（北京，崔先生）?電池與寧德時代合作，值得信賴?電池品牌好像是AION和寧德時代合作的品牌，我當(dāng)時對這個品牌挺滿意的。（北京，安先生）?城區(qū)開續(xù)航達成率高?這個車要在市區(qū)開的話，在不開暖風(fēng)，動能回收強的情況下，能達到九成多。（河北，劉先生）AIONYPlus滿意項Bottom1-電池和續(xù)航電動汽車用戶聯(lián)盟?出品 AIONAIONYPlus電池和續(xù)航打分情況競品車型電池和續(xù)航滿意度排行競品車型電池和續(xù)航滿意度排行競品車型電池和續(xù)航滿意率排行競品車型電池和續(xù)航滿意率排行注：Base=173；滿意率為得分在8分以上的比例；滿意度為平均分左上/右上：綜合來看，您對車輛電池和續(xù)航的滿意程度如何？[量表題]左中/左下：04173位AIONYPlus車主給廣汽埃安高層的意見和訴求電動汽車用戶聯(lián)盟?出品車主意見匯總歸納主題車主意見/訴求智能座艙.OTA升級慢，車機待優(yōu)化。OTA升級慢，且升級后實用性差，如導(dǎo)航不好用、無保養(yǎng)提醒；優(yōu)化車機，多些功能.增加車機應(yīng)用軟件/功能。適配APP更新太慢；第三方軟件少；音樂軟件默認(rèn)是酷我而不能默認(rèn)網(wǎng)易云.導(dǎo)航系統(tǒng)需優(yōu)化。隨帶高德地圖版本太低，車主自己無法升級，車機內(nèi)置地圖需及時更新.語音交互準(zhǔn)確性差。提升語音交互準(zhǔn)確性外觀和內(nèi)飾.外觀設(shè)計需改善，內(nèi)飾用料待提高。外觀像面包車，顏色不好看，大燈樣式、前臉設(shè)計需改進；內(nèi)飾材質(zhì)需提升電池和續(xù)航.續(xù)航虛標(biāo)嚴(yán)重，冬季打折高。續(xù)航虛標(biāo)嚴(yán)重，真實基本