2024年3月四川省公務(wù)員考試面試題及參考答案

2024年3月四川省公務(wù)員考試面試題及參考答案（政法系統(tǒng)）?溫馨提示：15分鐘3道題，思考時(shí)間5分鐘，有題本，紙筆。第一題請(qǐng)閱讀以下老師與學(xué)生的對(duì)話，談?wù)勀愕目捶?。學(xué)生：老師，現(xiàn)在很多群眾在面對(duì)糾紛時(shí)，往往選擇私下解決問題，也不愿意用法律的手段去解決，那是不是說(shuō)明法律沒有用？老師：你走過(guò)大橋嗎？學(xué)生：走過(guò)。老師：橋上有欄桿嗎？學(xué)生：有。老師：你過(guò)橋的時(shí)候扶欄桿嗎？學(xué)生：不扶。老師：那么，欄桿對(duì)你來(lái)說(shuō)就沒用了？學(xué)生：那當(dāng)然有用了，沒有欄桿護(hù)著，掉下去怎么辦？老師：可是你并沒有扶欄桿啊？學(xué)生：可是……可是沒有欄桿，我會(huì)害怕！哦，老師我明白了。參考答案：一、背景在一次對(duì)話中，學(xué)生提出了關(guān)于群眾在面對(duì)糾紛時(shí)傾向于私下解決而非通過(guò)法律途徑的現(xiàn)象，并質(zhì)疑這是否意味著法律沒有作用。老師通過(guò)一個(gè)關(guān)于大橋欄桿的比喻來(lái)闡述法律的重要性。二、對(duì)話內(nèi)容分析1.學(xué)生的疑問：學(xué)生觀察到的現(xiàn)象是群眾在處理糾紛時(shí)更傾向于私下解決，這可能源于對(duì)法律程序的不熟悉、對(duì)法律資源的獲取困難或是對(duì)快速解決問題的需求。2.老師的比喻：老師通過(guò)大橋欄桿的比喻來(lái)說(shuō)明法律的作用。橋梁上的欄桿雖然在人們過(guò)橋時(shí)不一定被直接使用，但它提供了安全感，讓人們敢于過(guò)橋。三、法律的作用1.保障作用：法律如同欄桿，為社會(huì)關(guān)系提供了規(guī)范和保障，使人們?cè)谔幚砑m紛時(shí)有一個(gè)明確的參考和依據(jù)。2.預(yù)防作用：法律的存在起到了預(yù)防糾紛和規(guī)范行為的作用，即使不總是直接介入，也能引導(dǎo)人們依法行事。3.威懾作用：法律的威懾力使得潛在的違法行為者因?yàn)閾?dān)心法律后果而收斂行為，從而維護(hù)社會(huì)秩序。四、結(jié)論老師的比喻有效地解釋了法律在社會(huì)中的重要性。即使在日常生活中，人們可能不會(huì)直接依賴法律來(lái)解決每一個(gè)問題，但法律的存在本身就如同橋梁上的欄桿，為社會(huì)成員提供了必要的安全保障和行為規(guī)范。法律的真正價(jià)值在于它的規(guī)范和預(yù)防作用，以及在必要時(shí)提供公正解決糾紛的途徑。因此，法律并非無(wú)用，而是社會(huì)秩序和公民權(quán)利的重要保障。公眾應(yīng)加強(qiáng)對(duì)法律的了解和信任，更好地利用法律手段來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)，政府和社會(huì)組織也應(yīng)繼續(xù)普及法律知識(shí)，提高法律服務(wù)的可及性，鼓勵(lì)和引導(dǎo)公民依法行事。?第二題近期，在日常巡邏中你們發(fā)現(xiàn)Y社區(qū)存在私拉電線電瓶車亂停亂放等現(xiàn)象，存在極大的消防安全隱患，你單位針對(duì)以上情況準(zhǔn)備開展相關(guān)整治，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)安排你對(duì)Y社區(qū)進(jìn)行摸底排查，你會(huì)從哪幾方面開展工作？參考答案：一、背景Y社區(qū)在日常巡邏中被發(fā)現(xiàn)存在私拉電線和電瓶車亂停亂放的問題，這些問題可能導(dǎo)致嚴(yán)重的消防安全隱患。為了確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，單位決定對(duì)Y社區(qū)進(jìn)行整治，并安排進(jìn)行摸底排查。二、排查目標(biāo)1.確定私拉電線和電瓶車亂停亂放的具體位置和規(guī)模。2.評(píng)估安全隱患的嚴(yán)重程度。3.了解居民對(duì)這些問題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。4.為制定有效的整治措施提供依據(jù)。三、排查工作內(nèi)容1.現(xiàn)場(chǎng)勘查：實(shí)地走訪Y社區(qū)，詳細(xì)記錄私拉電線的位置、電瓶車停放的區(qū)域和數(shù)量，以及可能影響的建筑物和設(shè)施。2.居民訪談：與社區(qū)居民進(jìn)行交流，了解他們對(duì)私拉電線和電瓶車亂停亂放問題的看法，收集他們的意見和建議。3.安全評(píng)估：結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘查和居民訪談的結(jié)果，評(píng)估存在的消防安全隱患，包括火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)、電氣安全等。4.規(guī)章制度審查：檢查社區(qū)現(xiàn)有的消防管理制度和電瓶車管理規(guī)定，了解其執(zhí)行情況和存在的問題。5.相關(guān)部門協(xié)調(diào)：與電力、消防、物業(yè)管理等相關(guān)部門溝通，了解他們?cè)谏鐓^(qū)管理和安全隱患整治方面的工作情況和需求。四、工作方法1.制定排查計(jì)劃：明確排查的時(shí)間表、路線和重點(diǎn)區(qū)域，確保排查工作全面、有序。2.采用多種手段：結(jié)合問卷調(diào)查、面對(duì)面訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察等多種方法，確保信息的準(zhǔn)確性和全面性。3.數(shù)據(jù)記錄與分析：對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和分析，形成詳細(xì)的排查報(bào)告。五、結(jié)論對(duì)Y社區(qū)進(jìn)行摸底排查是整治私拉電線和電瓶車亂停亂放問題的第一步。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、居民訪談、安全評(píng)估、規(guī)章制度審查和相關(guān)部門協(xié)調(diào)等多方面的工作，可以全面了解社區(qū)的實(shí)際情況，為制定有效的整治措施提供科學(xué)依據(jù)。在排查過(guò)程中，應(yīng)注重與居民的溝通和參與，確保整治工作得到社區(qū)的支持和配合。同時(shí)，應(yīng)與相關(guān)部門密切合作，共同推動(dòng)社區(qū)安全隱患的整治工作，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。?第三題領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)牽頭完成某項(xiàng)工作，在工作過(guò)程中，組員小張認(rèn)為你的工作安排不合理，導(dǎo)致工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題，從而影響了工作開展的進(jìn)度，于是在朋友圈發(fā)文抱怨。你看到之后，你會(huì)如何與小張溝通？？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。參考答案：一、背景在負(fù)責(zé)牽頭完成某項(xiàng)工作的過(guò)程中，組員小張對(duì)我的工作安排提出了質(zhì)疑，并在朋友圈發(fā)文抱怨，這可能影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作的順利進(jìn)行。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我需要及時(shí)與小張進(jìn)行溝通，解決矛盾，確保工作的順利開展。二、溝通目標(biāo)1.理解小張的具體不滿和建議。2.解釋工作安排的初衷和考慮。3.尋求共識(shí)，改進(jìn)工作流程。4.維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧與合作。三、溝通策略1.私下溝通：選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和私密的環(huán)境與小張進(jìn)行面對(duì)面溝通，避免公開場(chǎng)合可能帶來(lái)的尷尬和誤解。2.傾聽和理解：首先傾聽小張的意見和抱怨，盡量理解他的立場(chǎng)和感受。3.表達(dá)立場(chǎng)：清晰地闡述自己的工作安排思路和目的，以及已經(jīng)取得的進(jìn)展和成效。4.尋求建議：鼓勵(lì)小張?zhí)岢鼍唧w的改進(jìn)建議，表達(dá)愿意采納合理意見的開放態(tài)度。5.共同解決問題：討論并制定解決問題的具體措施，確保工作能夠順利進(jìn)行。6.關(guān)注情緒：在溝通過(guò)程中注意小張的情緒變化，保持耐心和尊重，避免激化矛盾。四、模擬對(duì)話我：小張，我看到你在朋友圈發(fā)的內(nèi)容了，我想我們可以坐下來(lái)好好談?wù)?，你覺得呢？小張：嗯，我確實(shí)有些不滿，我覺得我們的工作安排不太合理。我：我理解你的擔(dān)憂，我的初衷是希望我們能夠高效地完成任務(wù)。你能具體說(shuō)說(shuō)你認(rèn)為哪些方面不合理嗎？小張：比如在分配任務(wù)時(shí)，我覺得有些工作量分配不均，而且信息溝通也不夠順暢。我：謝謝你的反饋。我在分配任務(wù)時(shí)可能沒有充分考慮到每個(gè)人的實(shí)際情況。我們可以重新調(diào)整一下，讓工作分配更合理。關(guān)于溝通，我會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息交流，確保每個(gè)人都能及時(shí)獲取所需信息。你有什么好的建議嗎？小張：我覺得我們可以定期開小組會(huì)議，及時(shí)更新進(jìn)度和解決問題。我：這是個(gè)好主意，我們可以立即實(shí)施。另外，我也希望你知道，我非常重視每個(gè)人的意見，團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)人的努力。我們可以一起努力，讓這個(gè)項(xiàng)目順利完成。小張：好的，我相信通過(guò)溝