銷售人員績(jī)效管理制度

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銷售人員績(jī)效管理制度1第一條、為鼓舞銷售人員發(fā)揮工作潛能,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常進(jìn)展,特制訂本方法。

第二條、本方法的實(shí)施對(duì)象為公司銷售業(yè)務(wù)代表以及銷售業(yè)務(wù)的主管人員(主任級(jí)及其以上人員)。

第三條、嘉獎(jiǎng)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為每月月初至月末。

第四條、銷售業(yè)務(wù)代表嘉獎(jiǎng)方法。依據(jù)銷售達(dá)成率、收款達(dá)成率、客戶交易率三項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)定。

1、計(jì)算公式。

①銷售達(dá)成率=(銷售金額-退貨金額)/銷售目標(biāo)金額×、100%

說(shuō)明事項(xiàng):等式右方最高按150%計(jì)算(之所以限定為最高上限,是由于目標(biāo)制訂

過(guò)低或某些突發(fā)事項(xiàng)涌現(xiàn),而非銷售人員個(gè)人努力的結(jié)果)。

②收款達(dá)成率=貨款回收率×、60%+天期率×40%=實(shí)際收款額×上月應(yīng)收款余額+本月實(shí)際銷售額×60%+90/∑[實(shí)際收款額×(貨款到期日收款基準(zhǔn)日月)]/∑實(shí)際收款額×40%、。

說(shuō)明事項(xiàng):

a、貨款回收率低于40%(即等式右方的前項(xiàng)低于24%)時(shí),不計(jì)獎(jiǎng)金。

b、現(xiàn)金扣5%的客戶,等式右方的后項(xiàng)貨款到期日應(yīng)加75天。

c、……此處隱蔽1463個(gè)字……第十六條：日?？己擞捎蓮街鄙霞?jí)依據(jù)考核對(duì)象的工作表現(xiàn)定期對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)要的評(píng)估，并記錄在案?？己苏哂辛x務(wù)將日常觀測(cè)的評(píng)估印象與考核對(duì)象進(jìn)行溝通，指導(dǎo)其改進(jìn)工作。

第十七條：考核期末，由人力資源部統(tǒng)一組織管理人員實(shí)施年度績(jī)效考核?？?jī)效考核評(píng)估依據(jù)由四方面構(gòu)成。

〔1〕個(gè)人年度總結(jié)。被考核者預(yù)先提交《個(gè)人年度工作總結(jié)書》，并在人力資源部安排的雙邊述職會(huì)議上進(jìn)行述職。

〔2〕徑直上級(jí)日?？己嗽u(píng)估記錄和年度綜合評(píng)估看法。

〔3〕橫向部門主管人員評(píng)估看法。

〔4〕隔級(jí)上級(jí)和企業(yè)外部客戶評(píng)估看法。

第十八條：部門內(nèi)各級(jí)主管人員績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)與部門工作人員成效全都性。如涌現(xiàn)太大偏差，部門主管應(yīng)當(dāng)向人力資源部提出說(shuō)明。

第十九條：最終績(jī)效考核結(jié)果依據(jù)數(shù)據(jù)匯總的得出。徑直上級(jí)評(píng)定、部門間接評(píng)定、隔級(jí)上級(jí)評(píng)定，數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)合成關(guān)系為4：3：3，詳細(xì)權(quán)重系數(shù)依據(jù)部門績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的清楚性、部門間工作關(guān)聯(lián)性和部門工作環(huán)境條件的可控性進(jìn)行確定。

第二十條：績(jī)效考核結(jié)果的匯總和運(yùn)用。

〔1〕績(jī)效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)人力資源部。

〔2〕人力資源部依據(jù)規(guī)程對(duì)所考核數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行審查匯總分析，形成管理人員

績(jī)效考核報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

〔3〕考核數(shù)據(jù)和報(bào)告作為重要管理檔案由人力資源部實(shí)時(shí)存檔，妥當(dāng)保管。

〔4〕主要考核結(jié)果反饋給考核對(duì)象的徑直上級(jí)和隔級(jí)上級(jí)存用。

第二十一條：年度績(jī)效考核工作完成后，由總經(jīng)理在公司年度工作