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學會溝通九上心理健康教育第四課目錄Contents01心海導航03體驗課堂02活動在線04方法指南01心海導航我訴我心我訴我心我訴我心從上面的故事中我們可以看出,小王談話中能抓住對方的心理特點,說到對方的心坎上??梢哉f,小王是一個會“說話”的人,很懂得溝通的技巧。對青少年而言,人際交往已經(jīng)成了他們生活中不可缺少的重要組成部分。溝通是人際交往過程中的主要內(nèi)容。但在現(xiàn)實生活中,我們發(fā)現(xiàn),由于部分青少年不懂溝通的藝術(shù)、技能和技巧,不僅不能贏得友誼和朋友,辦不好事,反而給人留下不好的印象,甚至是惡劣的印象。溝通不是一件簡單的事情。除了理解、尊重、贊美、選擇禮貌用語等,溝通還要注意以下方面:心海導航1.溝通過程中不要壟斷話題,要盡可能給別人留下說話的機會。否則,不論你說得多么動聽,也會讓別人反感。2.設(shè)法使對方對你的溝通內(nèi)容感興趣。如果溝通的內(nèi)容與對方無關(guān),也就是對方不感興趣,就很難引起對方的共鳴。3.溝通過程中要善于察言觀色。一旦對方出現(xiàn)分心、走神或者不耐煩的現(xiàn)象,談話者最好及時調(diào)整話題。4.選擇適合對方理解的溝通話題。如果談話內(nèi)容超出對方的理解水平,則不易被對方接受。因此,要根據(jù)不同人的實際情況,選擇相接近的溝通內(nèi)容和溝通方式。5.溝通的過程中不要附加多余的、令人反感的小動作,如指手畫腳、搖頭晃腦、摳鼻孔、掏耳朵等。6.說話的聲音要適中,聲調(diào)不能過高,也不要過低。心海導航02活動在線【活動規(guī)則】1.第一輪請一名自愿者上臺擔任“傳達者”,其余人員都作為“傾聽者”,“傳達者”看樣圖一兩分鐘,背對全體“傾聽者”,下達畫圖指令。2.“傾聽者”根據(jù)“傳達者”的指令面出樣圖上的圖形,“傾聽者”不許提問。3.針對“傾聽者”所畫的圖形,“傳達者”和“傾聽者”談自己的感受。4.第二輪再請一位自愿者上臺,看著樣圖二,面對“傾聽者”傳達畫因指令,其中允許“傾聽者”不斷提問,看看這一輪的結(jié)果如何?活動一我說你畫樣圖一樣圖二討論與分享1.請“傳達者”和“傾聽者”談的感受分別是什么?2.比較兩輪過程與結(jié)果,有什么差異?3.你認為溝通過程中最重要的是什么?【活動規(guī)則】1.老師先把13米長的繩子兩頭相接系成一個大繩圈,這樣的大繩圈準備2~3個。2.全班學生分成若干個組,每組5人。2~3組同時進行游戲比賽。3.5名同學分別戴上眼罩,老師把事先準備好的大繩圈交給他們。4.根據(jù)主持人發(fā)出變形指令,如正三角形、正四邊形、正五邊形等。5名參與者通過合作完成,用時最少的組為勝。在合作變形的過程中,不允許用語言交流?;顒佣冃蜗x討論與分享1.在這個溝通活動中,什么是取勝的關(guān)鍵?2.你們組在溝通中都運用了哪些技巧?03體驗課堂50年的誤會一對老夫妻,在他們結(jié)婚五十年后,準備進行金婚紀念慶典。就在這天吃早飯的時候,老太太想:50年來,每天我都在為丈夫著想,早餐吃西包圈時,我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天,我該自己享受享受這個美味了?!庇谑?,她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己,把剩下的部分給丈夫。不料她丈夫很高興,吻了吻她的手,說:“親愛的,今天你給了我最大的享受。五十年來,我從沒有吃過面包圈的底部,那是我最愛吃的。我一直想你也一定喜歡吃這個?!蔽迨晗嗑慈缳e,都以為把面包圈的最好吃的位置讓給了對方,結(jié)果竟是一場誤會,誤會了五十年!討論與分享1.讀了這個故事后,你有何感想?2.你有過缺乏溝通導致誤會的經(jīng)歷嗎?公主心中的月亮一位小公主病了,她嬌滴滴地告訴國王,如果她能擁有月亮,病就會好。國王立刻召集全國的聰明智士,要他們想辦法拿月亮??偫泶蟪颊f:“它遠在三萬五千里外,比公主的房間還大,而且是由熔化的銅所做成的?!蹦Х◣熣f:“它有十五萬里遠,用綠奶酪做的,而且是皇宮的整整兩倍大。”數(shù)學家說:“月亮遠在三萬里外,又圓又平,像個錢幣,有半個王國大,還被粘在天上,不可能有人能拿下它。國王又煩又氣,只好叫宮廷小丑來彈琴給他解悶。小丑問明一切后,得到了一個結(jié)論:如果這些有學問的人說得都對,那么月亮的大小一定和每個人想的一樣大、一樣遠。所以當務(wù)之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多遠。于是,小丑到公主房里探望公主,并順口問公主:“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一點吧!因為我只要把拇指的指甲對著月亮就可以把它遮住了”公主說?!澳敲从卸噙h呢?”“不會比窗外的那棵大樹高!因為有時候它會卡在樹梢間?!薄坝檬裁醋龅哪??”“當然是金子!”公主斬釘截鐵地回答。比拇指指甲還要小,比樹還要矮、用金子做的月亮當然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了個小月亮,穿上金鏈子,給公主當項鏈。公主好高興,第二天病就好了。討論與分享1.讀了這個故事后,你有何感想?2.你能經(jīng)常站在別人的角度想問題嗎?04方法指南溝通備忘錄下面這些行為可以幫助你清晰、禮貌地與人溝通。?大聲說話,讓別人能夠聽清楚。?表達清晰、用詞妥當,使別人容易理解。?用健康的方式表達感受。?說到做到,不要讓別人感到困擾。?仔細傾聽別人說話,并理解他們。?注意同你說話的那個人的動作,因為人們不僅通過語言進行溝通,也會通過動作

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