2023年管理學(xué) (軍隊(duì)文職)考試試卷(含六卷)含答案解析

2023年管理學(xué)（軍隊(duì)文職）考試試卷（一）

一、單項(xiàng)選擇題（IOO題）

1、領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。

這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。

A、集權(quán)型

B、分權(quán)型

C、均權(quán)型

D、自由型

2、女職工勞動(dòng)保護(hù)制度不包括（）。

A、確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍

B、懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)

C、產(chǎn)假保護(hù)

D、生病住院期間保護(hù)

3、為了保證組織目標(biāo)和既定計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有（）。

A、計(jì)劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

4、在行政與倫理早期結(jié)合中，揭示行政與倫理、管理與價(jià)值之間存在某種“共

通性”的是（）

A、平等標(biāo)準(zhǔn)

B、民主標(biāo)準(zhǔn)

C、效率標(biāo)準(zhǔn)

D、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

5、某些人將信息有選擇地告訴其他人就是（）o

A、鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B、閑聊型溝通

C、隨機(jī)型溝通

D、葡萄型溝通

6、管理控制的基本任務(wù)就是（），適應(yīng)環(huán)境變化。

A、發(fā)現(xiàn)偏差

B、分析原因

C、發(fā)出指令

D、做出改進(jìn)

7、公共選擇理論實(shí)際上提出的是一種（）o

A、政府萬能理論

B、政府失敗理論

C、市場(chǎng)萬能理論

D、市場(chǎng)失敗理論

8、（）位于管理活動(dòng)過程的終點(diǎn)，把好這最后一關(guān)，才不會(huì)使錯(cuò)誤的勢(shì)態(tài)擴(kuò)

大，有助于保證系統(tǒng)處丁.正常狀態(tài)。

A、直接控制

B、預(yù)先控制

C、過程控制

D、事后控制

9、在一個(gè)官僚機(jī)制十分完善的組織環(huán)境中，個(gè)人的道德理性能力是（）。

A、無限的

B、極其有限的

C、有很大空間的

D、與組織機(jī)制無關(guān)的

10、動(dòng)機(jī)是在（）的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

A、需要

B、感覺

C、知覺

D、性格

11、企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用統(tǒng)稱為（）o

A、在職培訓(xùn)成本

B、人力資源費(fèi)用

C、人力資源管理費(fèi)用

D、培訓(xùn)成本

12、行政管理活動(dòng)的主體是（）o

A、行政機(jī)構(gòu)

B、董事機(jī)構(gòu)

C、管理機(jī)構(gòu)

D、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

13、下列行為屬于公共政策訴求的是（）。

A、員工要求公司老板發(fā)放交通費(fèi)

B、工人要求工廠增加工資

C、群眾要求電視臺(tái)報(bào)道生態(tài)惡化現(xiàn)象

D、農(nóng)民要求政府減輕負(fù)擔(dān)

14、行政公文作者是指0。

A、制發(fā)該公文的機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)的法定領(lǐng)導(dǎo)人

B、草擬該公文的秘書人員

C、參與該公文形成過程的有關(guān)處（科）室

D、審核該公文的辦公室負(fù)責(zé)人

15、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是（）o

A、績(jī)效成果

B、成員滿意度

C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D、外人滿意度

16、公共事業(yè)產(chǎn)品的提供方式本質(zhì)是：（）

A、生產(chǎn)方式

B、消費(fèi)方式

C、分配方式

D、整合方式

17、從心理學(xué)的角度來看，人的行為是由（）o

A、目標(biāo)支配

B、動(dòng)機(jī)支配

C、金錢支配

D、激勵(lì)支配

18、下列選項(xiàng)不符合印章保管要求的是（）。

A、專人負(fù)責(zé)

B、確保安全

C、防止污損

D、隨身攜帶

19、月到2年的預(yù)測(cè)是（）。

A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

B、短期預(yù)測(cè)

C、中期預(yù)測(cè)

D、微觀預(yù)測(cè)

20、公文的“起因式開頭”是將問題緣由概括性地提出來，即簡(jiǎn)明扼要的講為

何要寫公文.一般使用（）等詞開頭。

A、“……，為此”“為了”“為”

B、“由于”“鑒于”“隨著”

C、“根據(jù)”“遵照”“按照”

D、“近來”“最近”“在……之后”

21、用于對(duì)某一項(xiàng)行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件，稱作（）o

A、辦法

B、法規(guī)

C、條例

D、決定

22、目標(biāo)管理適合于管理（）o

A、管理者

B、一般員工

C、組織

D、工作

23、在公共行政倫理學(xué)產(chǎn)生之前，以及在行政與倫理的結(jié)合過程中，公共行政

領(lǐng)域的主導(dǎo)性價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是（）o

A、公平

B、效率

C、正義

D、自由

24、公文寫作對(duì)數(shù)字運(yùn)用方面有規(guī)范要求。下面不正確的表示為（）。

A、一二月

B、三四天

C、五、六種

D、七八個(gè)

25、美國(guó)學(xué)者威廉?迪爾認(rèn)為：“組織行為學(xué)是門（），研究工作組織中個(gè)

人、團(tuán)體和組織的行為問題?！?/p>

A、應(yīng)用社會(huì)科學(xué)

B、理論社會(huì)科學(xué)

C、邊緣學(xué)科

D、交叉學(xué)科

26、溝通，簡(jiǎn)單地說，就是人與人之間進(jìn)行（）交流的活動(dòng)。

A、語(yǔ)言

B、信息

C、想法

D、意見

27、員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績(jī)的變化而變化的那部分報(bào)酬稱為（）o

A、基本工資

B、績(jī)效工資

C、激勵(lì)工資

D、福利

28、下列選項(xiàng)中不屬于影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)基本因素的是（）o

A、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好

B、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法

C、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的地域性限制

D、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制

29、（）是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)依據(jù)法律的授權(quán)，按照司法程序，主持解決平等主

體之間發(fā)生的與行政管理事項(xiàng)密切相關(guān)的特定的民事糾紛的一種具體行政行

為。

A、行政制裁

B、行政處罰

C、行政裁決

D、行政復(fù)議

30、以下哪些關(guān)于政府和公民的關(guān)系是錯(cuò)誤的（）

A、平等的交換關(guān)系

B、平等的制約關(guān)系

C、平等的服從憲法和法律

D、平等的責(zé)任

31、概念技能是指綜觀全局、洞察（）相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理

解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的

能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。

A、人員與組織

B、組織與環(huán)境

C、產(chǎn)品與客戶

D、戰(zhàn)略與策略

32、公文作者指的是（）。

A、公文起草者

B、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

C、具有合法身份的組織

D、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

33、管理者還起著向組織成員傳遞信息的通道的作用，即扮演著（）的角色。

A、監(jiān)聽者

B、聯(lián)絡(luò)者

C、發(fā)言人

D、傳播者

34、公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，包括帶薪年假和（）o

A、額外津貼

B、各種保險(xiǎn)

C、單身公寓

D、免費(fèi)工作餐

35、以（）為主的員工則會(huì)花一些時(shí)間考慮完成這項(xiàng)工作能在多大程度償還

“債務(wù)”，即在多大程度上回報(bào)組織曾給予的恩惠。

A、連續(xù)承諾

B、上司承諾

C、規(guī)范承諾

D、情感承諾

36、在時(shí)間、空間上接近的對(duì)象，有被知覺為同類的傾向是因?yàn)椋ǎ?

A、連續(xù)律

B、接近律

C、相似律

D、閉鎖律

37、行政人員在履行制度規(guī)定的外在責(zé)任過程中，逐漸意識(shí)到履行職責(zé)的道德

價(jià)值，并把這種外在責(zé)任內(nèi)化為自身的道德需要，外在的“他律”升華為內(nèi)心

的（）。

A、利益需求

B、個(gè)人偏好

C、道德責(zé)任感

D、文化素質(zhì)

38、通過閱讀雜志和與他人談話來了解公眾興趣的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的打算

等，屬于（）角色。

A、領(lǐng)導(dǎo)者

B、人際關(guān)系

C、聯(lián)絡(luò)者

D、監(jiān)聽者

39、直線職能制是一種比較普遍的組織結(jié)構(gòu)，它的一個(gè)基本特點(diǎn)是上級(jí)職能部

門對(duì)下級(jí)職能部門：（）

A、有直接指揮權(quán)

B、沒有直接指揮權(quán)

C、直接指揮權(quán)和建議權(quán)

D、兩者之間沒有直接聯(lián)系

40、主送機(jī)關(guān)是（）o

A、有隸屬關(guān)系的上級(jí)機(jī)關(guān)

B、受理公文的機(jī)關(guān)

C、收文的機(jī)關(guān)

D、需要了解公文內(nèi)容的機(jī)關(guān)

41、教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于XXX計(jì)劃的報(bào)告》，下列說法錯(cuò)誤的是。。

A、該報(bào)告屬于專題報(bào)告

B、本報(bào)告的主送機(jī)關(guān)是發(fā)文機(jī)關(guān)的直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

C、本報(bào)告開頭可先交代發(fā)文的原因和目的

D、本報(bào)告可以針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問和要求，寫清問題，表明態(tài)度，提出意

見

42、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是（）o

A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C、從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D、從20世紀(jì)60年代至今

43、人們常說“管理是一門藝術(shù)”，主要強(qiáng)調(diào)的是（）o

A、管理的實(shí)踐性

B、管理的復(fù)雜性

C、管理的科學(xué)性

D、管理的變動(dòng)性

44、（）是公文的生效時(shí)間，是公文生效的重要標(biāo)志。

A、成文日期

B、印制日期

C、發(fā)文日期

D、定稿日期

45、管理方式選擇的根本標(biāo)準(zhǔn)是（）o

A、產(chǎn)權(quán)制度

B、管理效率

C、管理環(huán)境

D、管理者

46、公共事業(yè)管理的基本原則有（）

A、以公眾為本原則、服務(wù)原則、社會(huì)效益優(yōu)先原則、法治原則

B、以公眾為本原則、服務(wù)原則、效率公平原則、法治原則

C、以人為本原則、兼顧公平原則、服務(wù)原則、法治原則

D、以人為本原則、降低成本原則、服務(wù)原則、法治原則

47、認(rèn)知過程是從人腦對(duì)（）的反映一一感覺與知覺開始的。

A、客觀現(xiàn)實(shí)

B、社會(huì)現(xiàn)實(shí)

C、自然界

D、虛幻世界

48、下列關(guān)于握手的禮儀，描述錯(cuò)誤的是（）。

A、先伸手者為地位低者

B、客人到來之時(shí)，應(yīng)該主人先伸手?？腿穗x開時(shí)，客人先握手

C、忌用左手握手，握手時(shí)不能戴手套，女士可以在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套

與人握手

D、男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手

49、在遏制行政腐敗行為的過程中，司法監(jiān)督的有效性往往依賴于（）o

A、人們對(duì)職業(yè)操守的認(rèn)識(shí)

B、人們對(duì)懲罰的恐懼心理

C、人們對(duì)道德規(guī)范的認(rèn)同

D、人們對(duì)法律的認(rèn)同態(tài)度

50、公文正文的字體應(yīng)該是（）o

A、仿宋體

B、宋體

C、楷體

D、黑體

參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1、C

【解析】由集權(quán)型、分權(quán)型、均權(quán)型、自由型領(lǐng)導(dǎo)的定義可知，集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任

務(wù)、方針、政策及方法，都由領(lǐng)導(dǎo)者決定，然后布置給部屬執(zhí)行。分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者只

決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)。領(lǐng)導(dǎo)

者只問效果，不問過程與細(xì)節(jié)。均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工

作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)，以提高工作效

率，更好地達(dá)成目標(biāo)。自由型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只檢

查工作成果，除非部屬要求，不作主動(dòng)指導(dǎo)。因此，選項(xiàng)C為正確答案。

2、D

【解析】女職工勞動(dòng)保護(hù)制度包括：①確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍；②懷孕、生

育、哺乳期的保護(hù)；③產(chǎn)假保護(hù)；④哺乳期勞動(dòng)時(shí)間；⑤女職工特殊保護(hù)措施；⑥在勞動(dòng)

場(chǎng)所的勞動(dòng)保護(hù)。

3、D

【解析】控制職能的實(shí)施就是為了確保組織各項(xiàng)管理活動(dòng)能在統(tǒng)一的計(jì)劃目標(biāo)下，協(xié)調(diào)

一致，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的整體管理效果。故本題答案選D。

4、A

5、D

6、A

【解析】一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)積累

擴(kuò)大并最終對(duì)計(jì)劃的正常實(shí)施造成威脅。因此，管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)

現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

7、B

8、D

【解析】事后控制是在管理活動(dòng)中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型，傳統(tǒng)的控制辦法

幾乎都是屬于這一類型。事后控制位于管理活動(dòng)過程的終點(diǎn)，把好這最后一關(guān)，才不會(huì)使

錯(cuò)誤的勢(shì)態(tài)擴(kuò)大，有助于保證系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。所以選D。

9、B

10、A

11、D

【解析】培訓(xùn)成本是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備

工作，培訓(xùn)的實(shí)施過程，以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評(píng)估等各項(xiàng)活動(dòng)的各種費(fèi)用。

12、A

【解析】行政機(jī)構(gòu)亦稱政府機(jī)構(gòu)，是行政管理活動(dòng)的重要主體，是行政權(quán)力、政府職能

的物質(zhì)載體。

13、D

14、A

【解析】公文的法定作者，是指依據(jù)法律和有關(guān)的章程、條例、決定成立的并能以自己

名義行使職權(quán)和承擔(dān)義務(wù)的國(guó)家機(jī)構(gòu)與其他社會(huì)組織或代表機(jī)關(guān)組織的領(lǐng)導(dǎo)人。所以選

Λ<,

15、C

【解析】團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。團(tuán)隊(duì)成員怎樣獲取

新的技能、視角和變化著的環(huán)境所需要的那些行為，怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問題的方法，如

何長(zhǎng)期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時(shí)改變程序和規(guī)范。

16、B

17、B

18、D

【解析】印章保管的基本要求是：（1）專人負(fù)責(zé)。所謂專人負(fù)責(zé)是指秘書或秘書部門對(duì)于

保管或使用印章的人員必須嚴(yán)格審查和挑選，選擇政治可靠、工作負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則的人員

來負(fù)責(zé)保管，管印人接到印章后應(yīng)該做好接印登記。（2）確保安全。所謂確保安全是指印章

應(yīng)該保存在安全保險(xiǎn)的地方，最好保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)，并且養(yǎng)成隨用隨開、用完即鎖的好習(xí)

慣。印章一旦發(fā)生異常情況，應(yīng)該迅速查明，及時(shí)處理。管印人不得委托他人代取、代用

印章，也不能在辦公室以外的地方用印。（3）防止污損。所謂防止污損是指平時(shí)使用印章要

注意輕取輕放，避免破損。管印人還要注意經(jīng)常洗刷印章，保持圖案和印文的清晰，防止

印泥或其他污物將刻痕填塞。

19、C

【解析】長(zhǎng)期預(yù)測(cè)一般在5年以上；中期預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)時(shí)間為3個(gè)月到2年；短期預(yù)測(cè)，

預(yù)測(cè)時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi)，一般是一周或一個(gè)月。

20、B

【解析】A項(xiàng)是目的式開頭，C項(xiàng)為引據(jù)式開頭，D項(xiàng)為直人式開頭，B項(xiàng)為起因式開

頭。故本題答案選B.

21、A

【解析】辦法是有關(guān)機(jī)關(guān)或部門根據(jù)黨和國(guó)家的方針、政策及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，就某一

方面的工作或問題提出具體做法和要求的文件。法規(guī)是國(guó)家機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件。條例

是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)依照政策和法令而制定并發(fā)布的，針對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各

個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的某些具體事項(xiàng)而作出的，比較全面系統(tǒng)、具有長(zhǎng)期執(zhí)行效力的法規(guī)性公文。決

定，是對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出決策或安排，并要求機(jī)關(guān)各部門和下級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)單位

貫徹執(zhí)行的指令性公文。故本題答案選A。

22、A

【解析】目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。目標(biāo)管理的

主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理，因此，它適

用于管理管理者。

23、B

24、C

【解析】相鄰的兩個(gè)數(shù)字并列連用表示概數(shù)的，須使用漢字?jǐn)?shù)字。連用的兩個(gè)數(shù)字之間

不能用頓號(hào)隔開。故C項(xiàng)表示錯(cuò)誤，應(yīng)選。

25、A

26、B

【解析】溝通就是信息傳與受的行為，發(fā)送者憑借一定的渠道，將信息傳遞給接收者，

并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。因此，簡(jiǎn)單地說，就是人與人之間進(jìn)行信息交流的活

動(dòng)。

27、B

【解析】績(jī)效工資是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、

勞動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級(jí)，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)力價(jià)值確定工資總量，以職工的勞

動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬。激勵(lì)工資是指工資中隨著員工工作努力程度和勞動(dòng)成果的變

化而變化的部分。

28、C

【解析】影響戰(zhàn)略詳價(jià)的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好；

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限

制。

29、C

【解析】行政裁決是指行政機(jī)關(guān)或法定授權(quán)的組織，依照法律授權(quán)，對(duì)當(dāng)事人之間發(fā)生

的、與行政管理活動(dòng)密切相關(guān)的、與合同無關(guān)的民事糾紛進(jìn)行審查，并作出裁決的具體行

政行為。故本題選C。

30、D

31、B

32、C

【解析】公文的基本組成部分：⑴標(biāo)題。⑵正文?⑶作者。（4）日期。（5）印章或簽

署。其中作者又稱發(fā)文機(jī)關(guān)，制發(fā)公文并負(fù)全責(zé)的機(jī)關(guān)，是具有合法身份的組織。故本題

選C。

33>D

34、B

【解析】福利是公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，如帶薪年假、各種保險(xiǎn)等。一般來說

分為以下兩種：①法定福利，包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育

保險(xiǎn)和住房公積金，即“五險(xiǎn)一金”；②企業(yè)福利，是用人單位為吸引人才或穩(wěn)定員工自

行采取的福利措施，如企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金、人壽保險(xiǎn)、交通服務(wù)、工作午餐和文體設(shè)施等；

帶薪假期也屬于員工福利的范疇，包括法定帶薪假日、病假、事假、探親假、年休假等。

35、C

36、B

37、C

38、D

39、A

40、B

【解析】主送機(jī)關(guān)是指公文的主要受理機(jī)關(guān)。故本題答案選B。

41、D

【解析】報(bào)告根據(jù)內(nèi)容可分為匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告等。本報(bào)告屬于匯

報(bào)性報(bào)告中的專題性報(bào)告。D選項(xiàng)是針對(duì)答復(fù)性報(bào)告內(nèi)容提出的要求。故選D。

42、C

【解析】新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織

理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓?梅奧

(E.Mayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特?巴納德(CLBarnard)為代表的組織

平衡理論和以赫伯特?西蒙(H.A.Simon)為代表的決策過程組織理論。

43、A

【解析】管理雖然可以遵循一定的原理或規(guī)范辦事，但它絕不是“按圖索驥”的照章操

作行為。管理是一種隨機(jī)性很強(qiáng)的創(chuàng)造性工作，必須在客觀規(guī)律的指導(dǎo)下實(shí)施隨機(jī)應(yīng)變的

管理。管理者在實(shí)際工作中，面對(duì)千變?nèi)f化的管理對(duì)象，因人、因事、因地制宜、靈活多

變地、創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法解決實(shí)際問題，從而在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了

管理的技術(shù)與技巧。這就是“管理是藝術(shù)”的含義。本題正確答案為A。

44、A

【解析】成文日期也稱作制文日期，是公文生效時(shí)間的根據(jù)，因此成文日期是公文的生

效時(shí)間。故本題答案選A.

45、B

【解析】管理效率是一種特殊的勞動(dòng)效率，是指管理者從事管理勞動(dòng)的效用性的效率。

它是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。

46、A

47、A

48、A

【解析】在握手禮儀中先伸手者往往為地位較高者，比如領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)者，因此選項(xiàng)A錯(cuò)

誤。其余各項(xiàng)均描述正確。

49、B

50、A

【解析】正文是公文的主體和核心所在，用來表述公文的內(nèi)容。公文首頁(yè)必須顯示正

文。一般用3號(hào)仿宋體字。編排于主送機(jī)關(guān)名稱下一行，每個(gè)自然段左空二字，回行頂

格。故本題答案選A。

2023年管理學(xué)（軍隊(duì)文職）考試試卷（二）

一、單項(xiàng)選擇題（Ioo題）

1、根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的規(guī)定，下列不屬于發(fā)文辦理主要程序

的是（）o

A、簽發(fā)

B、復(fù)核

C、登記

D,印制

2、發(fā)文機(jī)關(guān)同收文機(jī)關(guān)之間的公文往來關(guān)系是（）。

A、組織關(guān)系

B、公務(wù)關(guān)系

C、行文關(guān)系

D、平行關(guān)系

3、為（）國(guó)土資源部與省級(jí)國(guó)土資源部主管部門間礦業(yè)權(quán)申請(qǐng)審批相關(guān)文件

報(bào)送方式，（）管理效率，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)（）如下：……；依次填入上述公文

括號(hào)處最合適的詞語(yǔ)是（）

A、調(diào)整、提高、告知

B、改革、加快、函告

C、革新、增加、通告

D、規(guī)范、提高、通知

4、（）不屬于法人機(jī)關(guān)。

A、意思機(jī)關(guān)

B、履行機(jī)關(guān)

C、執(zhí)行機(jī)關(guān)

D、監(jiān)察機(jī)關(guān)

5、動(dòng)機(jī)是人類行為的直接原因，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為，這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的

（）o

A、始發(fā)機(jī)能

B、選擇機(jī)能

C、導(dǎo)向機(jī)能

D、強(qiáng)化機(jī)能

6、（）是按公文內(nèi)容的處理要求分類的。

A、指揮性公文

B、法規(guī)性公文

C、承辦性公文

D、知照性公文

7、“士為知己者死”這一古訓(xùn)告訴我們，有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）。

A、上下級(jí)之間的友誼

B、了解下屬的欲望和需要

C、為下屬的利益不惜犧牲自己

D、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)

8、規(guī)范式的公文標(biāo)題不包含的要素是O。

A、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱

B、文種

C、年份

D、事由

9、秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會(huì)見領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，秘書人

員需要記錄對(duì)方的信息內(nèi)容不包括（）。

A、姓名

B、職務(wù)

C、要求

D、年齡

10、解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）。

A、溝通

B、批評(píng)

C、爭(zhēng)辯

D、忍讓

Ik行政責(zé)任的實(shí)施離不開行政個(gè)體的身體力行，及其高度的責(zé)任感和（）o

A、道德選擇能力

B、較高的學(xué)歷水平

C、一定的組織規(guī)模

D、縱深的管理層次

12、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，（）應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名。

A、所有公文

B、上行文

C、下行文

D、平行文

13、計(jì)劃工作程序的起點(diǎn)是（）o

A、評(píng)估狀況

B、確定目標(biāo)

C、編制預(yù)算

D、制訂派生計(jì)劃

14、每一個(gè)行政角色既構(gòu)成上下級(jí)之間的關(guān)系，又構(gòu)成并列平等的關(guān)系，縱橫

交錯(cuò)地構(gòu)織成組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，這被稱之為（）o

A、制度的文化

B、制度的結(jié)構(gòu)

C、制度的功能

D、制度的形象

15、有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）?

A、限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為

B、發(fā)揚(yáng)民主，健全法制

C、規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)作，打造陽(yáng)光政府

D、建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制

16、政府機(jī)構(gòu)構(gòu)成的六要素中，屬于政府機(jī)構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的

物質(zhì)基礎(chǔ)是（）o

A、機(jī)構(gòu)設(shè)置

B、人員組合

C、行政經(jīng)費(fèi)

D、權(quán)責(zé)體系

17、對(duì)非政府公共組織也可稱作（）o

A、第一部門

B、第二部門

C、第三部門

D、公共組織

18、組織文化的核心和主體是0。

A、制度層

B、物質(zhì)層

C、精神層

D、組織結(jié)構(gòu)

19、下列文種可以不需要成文日期的是（）o

A、請(qǐng)示

B、批復(fù)

C、通知

D、工作總結(jié)

20、全面了解被調(diào)查對(duì)象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動(dòng)的情況，掌握其具體的工作

內(nèi)容、程序、步驟和方法的是（）的基本功能。

A、崗位寫實(shí)

B、崗位分析

C、崗位觀察

D、作業(yè)測(cè)時(shí)

21、下列各項(xiàng)不屬于無形資本費(fèi)用的是（）o

A、培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活

動(dòng)而造成的損失

B、受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

C、培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D、由于管理不善而造成的損失費(fèi)用

22、培養(yǎng)與正式的法律標(biāo)準(zhǔn)保持一致的道德判斷力，即培養(yǎng)個(gè)體倫理責(zé)任的倫

理培訓(xùn)模式被稱為（）o

A、遵從模式

B、融合模式

C、整合模式

D、正直模式

23、按照會(huì)議分類，會(huì)議可分為（）和不定期會(huì)議。

A、集中會(huì)議

B、定期會(huì)議

C、專題性會(huì)議

D、綜合性會(huì)議

24、某企業(yè)上個(gè)季度的工時(shí)定額下降20個(gè)百分點(diǎn)，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率

為（）o

A、15%

B、20%

C、25%

D、30%

25、下列公文不屬于轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象的是（）o

A、不相隸屬機(jī)關(guān)文件

B、上級(jí)文件

C、平級(jí)文件

D、下級(jí)文件

26、計(jì)劃職能是公共事業(yè)管理的（）

A、基本職能

B、首要職能

C、重要職能

D、管理職能

27、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代管理溝通的變化體現(xiàn)在對(duì)（）、溝通方式、溝通網(wǎng)絡(luò)等方面的影

響。

A、溝通方向

B、溝通技巧

C、溝通能力

D、溝通過程

28、”物以類聚，人以群分”就是強(qiáng)調(diào)（）對(duì)人際吸引的重要性。

A、接近性

B、熟悉性

C、相似性

D、互補(bǔ)性

29、根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，（）的費(fèi)用應(yīng)列入工資總額中。

A、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)

B、稿費(fèi)、講課費(fèi)及其專門工作報(bào)酬

C、支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼

D、保健性和技術(shù)性津貼

30、（）是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的健康，防止和消除職業(yè)危害而

制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。

A、工廠安全技術(shù)規(guī)程

B、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程

C、勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程

D、建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

31、宗教性價(jià)值觀，以信仰、教義為中心，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的（）及對(duì)宇宙和自身的

了解。

A、一貫性

B、確定性

C、一致性

D、差異性

32、關(guān)于誠(chéng)信，說法錯(cuò)誤的是（）o

A、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則

B、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)

C、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求

D、永遠(yuǎn)奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足

33、根據(jù)盧因理論，人的行為是由（）決定的，其是由需要支配的。

A、需要

B、感覺

C、動(dòng)機(jī)

D、知覺

34、（）必須對(duì)公文處理工作的歷史結(jié)果負(fù)責(zé)。

A、公文作者和公文執(zhí)行者

B、印制部門人員

C、機(jī)要保密室工作人員

D、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人

35、義務(wù)論認(rèn)為，人的快樂與幸福是一種感覺，這種苦樂感覺與道德善惡無

關(guān)，行為的善惡只與意志所遵循的原則相關(guān)，具有如此約束力的原則就是

（）o

A、功利原則

B、工具理性

C、絕對(duì)命令

D、實(shí)踐理性

36、在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬（）。

A、征求意見稿

B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿

C、典型發(fā)言稿

D、保密性文件

37、某單位制發(fā)公文，王局長(zhǎng)簽發(fā)后，辦公室李主任發(fā)現(xiàn)其中有錯(cuò)，于是修改

后印制。該事例的錯(cuò)誤是（）o

A、違反分層簽發(fā)的原則

B、違反合理分工簽發(fā)的原則

C、違反先核后簽的原則

D、違反黨政分工的原則

38、下面哪一項(xiàng)關(guān)于非正式組織的描述是錯(cuò)誤的？（）

A、非正式組織的組織目標(biāo)與正式組織不同

B、非正式組織的基礎(chǔ)是感情的契合

C、非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生

D、非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過有意識(shí)的組織的

39、建立行政組織的根本依據(jù)是（）o

A、行政權(quán)力

B、法律制約

C、國(guó)家本質(zhì)

D、行政職能

40、協(xié)商民主是指凡涉及群眾切身利益及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大問題時(shí)，需在全社

會(huì)開展廣泛協(xié)商，堅(jiān)持協(xié)商于決策之前和決策實(shí)施之中。從參政協(xié)商到立法協(xié)

商，從市民論壇到電視問政，從價(jià)格聽證到專家咨詢，協(xié)商民主的形式日益豐

富。發(fā)展協(xié)商民主（）。

A、是健全行政管理體制的主要途徑

B、是建設(shè)服務(wù)型政府的要求

C、提高了政府決策的公眾參與度

D、旨在強(qiáng)化公眾對(duì)政府決策的監(jiān)督

41、我國(guó)行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督主要包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、人民法院和人民

檢察院的監(jiān)督、政黨監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。其中社會(huì)輿論監(jiān)督的形式不包括

（）o

A、詢問和質(zhì)詢

B、提出批評(píng)

C、民主協(xié)商

D、控告

42、義務(wù)論者認(rèn)為，人與動(dòng)物地區(qū)別就在于人具有（）o

A、感性

B、理性

C、人性

D、道德

43、行政管理活動(dòng)的合法性基礎(chǔ)是（）o

A、公共性和私人利益

B、效率性和私人利益

C、公共性和公共利益

D、效益性和公共利益

44、據(jù)以印制正式文件的標(biāo)準(zhǔn)稿稱為（）0

A、草稿

B、送審稿

C、定稿

D、正本

45、以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A、結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單

B、責(zé)權(quán)明確

C、信息快捷

D、工作協(xié)調(diào)

46、香港廉政公署的道德推廣，香港廉政公署成立于1974年，作為當(dāng)前國(guó)際上

最有成效的反腐機(jī)構(gòu)，廉政公署一直通過執(zhí)法、預(yù)防及教育三管齊下的方法打

擊貪污，并獲得政府及廣大市民的支持，使得香港成為全球最廉潔的地方之

-0三管齊下的策略對(duì)培養(yǎng)公眾對(duì)抗貪污的意識(shí)至為重要。檢控雖可收阻嚇作

用，預(yù)防及教育工作亦不可或缺。有關(guān)人員認(rèn)為，惟有令市民徹底改變對(duì)貪污

的態(tài)度，才可令反貪工作收到持久的成效。這策略證實(shí)行之有效，時(shí)至今日，

已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構(gòu)上為實(shí)踐三管齊下的策略，廉政公署

成立了執(zhí)行處、防止貪污處及社區(qū)關(guān)系處三個(gè)專責(zé)部門。其中社區(qū)關(guān)系處負(fù)責(zé)

倡廉及防貪教育工作：向政府部門推廣廉潔信息，是其首要任務(wù)。包括：為政

府部門各級(jí)雇員舉辦倡廉教育活動(dòng)，闡釋常見的貪污流弊，并就遇到行賄時(shí)的

處理方法提供意見：為管理級(jí)舉辦研討會(huì)，協(xié)助他們管理職員操守事宜：協(xié)助

各公共機(jī)構(gòu)提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)香港至為重

要。社關(guān)處致力在商界推廣良好營(yíng)商手法、提高商業(yè)道德水平及宣傳維護(hù)公平

的信息。工作包括：舉辦防貪講座，提醒商界堵塞貪污漏洞及推行防貪措施的

重要性：向職員提供有關(guān)法律及道德問題的培訓(xùn)：1995年還成立了“香港道德

發(fā)展中心”，推廣商業(yè)道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育對(duì)象。

工作包括：通過卡通短片、漫畫、故事游戲集、互動(dòng)教具及音樂劇向幼稚園及

小學(xué)生傳遞倡廉信息，讓學(xué)生親自探討及驗(yàn)證正面價(jià)值觀的重要性：為即將畢

業(yè)的中學(xué)、職業(yè)學(xué)校、工業(yè)學(xué)院及大學(xué)學(xué)生舉辦互動(dòng)倡廉講座及活動(dòng)：與其他

機(jī)構(gòu)攜手合作，向在職青年推廣正確的價(jià)值觀及職業(yè)道德。閱讀案例，回答下

列問題：

香港廉政公署在行使權(quán)力過程中的威懾力源于其（）o

A、規(guī)模上的龐大性

B、組織上的獨(dú)立性

C、執(zhí)法手段的強(qiáng)制性

D、部門首腦的個(gè)人魅力

47、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確

需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前（）日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者

職工的意見，經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)

定裁減人員，在（）個(gè)月內(nèi)錄用人員的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。

A、60；12

B、30；12

C、30；6

D、90；6

48、電子政務(wù)在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，可以從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱

操作，減少0。

A、“尋租”行為

B、“梗阻”行為

C、“貫通”行為

D、“溝通”行為

49、遏制官員“權(quán)力期權(quán)”打擊變相腐敗，公共行政人員在位時(shí)通過職權(quán)與人

“方便”，但并不謀求即時(shí)回報(bào)，等到退休或者離職下海后再享受“儲(chǔ)存”恩

惠帶來的報(bào)答一一權(quán)力就好像期貨交易，“權(quán)力期權(quán)”已是客觀存在?！皺?quán)力

期權(quán)”腐敗因其長(zhǎng)期性、隱蔽性和復(fù)雜性，造成的危害更大。“權(quán)力期權(quán)”的

特點(diǎn)就在于“期權(quán)”，沒有即時(shí)回報(bào)，見不到赤裸裸的現(xiàn)金交易，也沒有任何

“把柄”捏在人家手里，其安全系數(shù)之高，讓交易者大可放心，也無怪乎一些

官員對(duì)此“趨之若鷲”：案例一：浙東南某縣級(jí)市的房管辦負(fù)責(zé)人在位時(shí)，通

過各種關(guān)系精心策劃將市區(qū)黃金地段大片地塊出讓給某民營(yíng)企業(yè)，該企業(yè)借此

開發(fā)的小商品市場(chǎng)建成后，日進(jìn)斗金，成了“億元戶”。房管辦負(fù)責(zé)人退休

后，該企業(yè)老板把他聘為本公司干部，年薪三十萬，高級(jí)住房一套，以及每年

幾萬元的請(qǐng)客送禮簽批權(quán)。案例二：浙西某縣級(jí)市城建局局長(zhǎng)，在位時(shí)為某建

筑企業(yè)在幾次重大項(xiàng)目的“公開招投標(biāo)”過程中施加權(quán)力影響，并親自出面替

該企業(yè)弄到了銀行貸款，使原本實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)一年內(nèi)竄升至當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)中

的“龍頭老大”地位。該局長(zhǎng)退休后，企業(yè)將其派往江西“負(fù)責(zé)”業(yè)務(wù)，實(shí)則

坐在家里收錢。權(quán)力期權(quán)腐敗的現(xiàn)象越來越多，而且在某些地方，于官于商都

己“深入人心”。“投桃在先，報(bào)李在后”，“權(quán)力期權(quán)”已到了心照不宣、

代代相承的地步針對(duì)此類現(xiàn)象，2005年4月27日通過的《中華人民共和國(guó)

公務(wù)員法》規(guī)定：公務(wù)員辭去公職或退休的，原系領(lǐng)導(dǎo)成員離職三年內(nèi)，其他

公務(wù)員離職兩年內(nèi)，不得到與原工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的企業(yè)任職，不得從事與原

工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng)。閱讀案例，回答下列問題：

在上述案例中，相關(guān)公共行政人員將原本以公共利益為首要目標(biāo)的政府決策蛻

變成以私人利益為目的的腐敗決策，公共資源從而流向（）o

A、公共組織

B、政府部門

C、私人或特殊利益集團(tuán)

D、全社會(huì)

50、歸因理論是在美國(guó)心理學(xué)家海德的（）和人際關(guān)系理論的基礎(chǔ)上，經(jīng)過美

國(guó)斯坦福大學(xué)教授羅斯和澳大利亞心理學(xué)家安德魯斯等人的推動(dòng)而發(fā)展壯大起

來的。

A、社會(huì)比較理論

B、需要層次理論

C、社會(huì)認(rèn)知理論

D、人力資本理論

參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1、A

【解析】收文辦理主要程序有：簽收、登記、初審、承辦（或分送）、傳閱、催辦、答

復(fù)。發(fā)文辦理主要程序有：復(fù)核、登記、印制、核發(fā)。簽發(fā)屬于公文擬制的流程，公文的

擬制包括起草、審核和簽發(fā)等程序。故本題答案為A。

2、C

【解析】發(fā)文機(jī)關(guān)與收文機(jī)關(guān)之間的公文往來關(guān)系是指公文的行文關(guān)系。它是由機(jī)關(guān)之

間的工作關(guān)系決定的。本題正確答案為C。

3、D

【解析】通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批

轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)題干內(nèi)容，可知該公文適用文種為通知。故本題答案選D。

4、B

【解析】法人機(jī)關(guān)有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng)，法人機(jī)關(guān)是法人的權(quán)利能力和行為能力的行

使者。法人機(jī)關(guān)通常分為意思機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、代表機(jī)關(guān)和監(jiān)察機(jī)關(guān)。

5、A

6、C

【解析】從公文內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn)來劃分：指揮性公文、規(guī)范性公文、報(bào)請(qǐng)性公文、知

照性公文、記錄性公文。從公文內(nèi)容處理要求分類：一是參閱性公文，二是承辦性公文。

故本題答案選C。

7、B

【解析】“士為知己者死”出自《戰(zhàn)國(guó)策?趙策一》，指甘愿為賞識(shí)自己、栽培自己的人

獻(xiàn)身。這句話反映了要想取得有效的領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)需了解其下屬的需要和欲望，并滿足其合

理的需要和欲望，這樣下屬才會(huì)盡心盡力為其做事。故本題答案選B。

8、C

【解析】規(guī)范式公文標(biāo)題由三個(gè)要素組成，即發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種。不包含年

份，故選配

9、D

【解析】秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會(huì)見領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，秘書人員

首先應(yīng)記錄下對(duì)方的姓名、職務(wù)、要求等相關(guān)情況，然后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)同意會(huì)見后，

再通過協(xié)商為雙方會(huì)晤安排合適的時(shí)間和地點(diǎn)。

10、A

【解析】所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一

個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過程。只有經(jīng)過溝通，才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

11、A

12、B

【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條第6項(xiàng)規(guī)定，（6）簽發(fā)人。上行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注

簽發(fā)人姓名。因此本題選擇B項(xiàng)。

13、A

【解析】計(jì)劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評(píng)估狀況一確立目標(biāo)一

審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評(píng)價(jià)備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計(jì)劃

一編制預(yù)算。所以答案選A。

14、B

15、D

【解析】有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制，即一靠民主，二靠法

制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

16、C

【解析】政府機(jī)構(gòu)構(gòu)成的六要素是：職能目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組合、行政經(jīng)費(fèi)、權(quán)責(zé)

體系、運(yùn)行規(guī)則、其中行政經(jīng)費(fèi)是政府機(jī)構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

17、C

18、C

【解析】組織文化是指組織全體成員共同接受的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、思維

方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團(tuán)體歸屬感等群體意識(shí)的總稱。組織文化劃分為四個(gè)層次，

即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中精神層即組織精神文化，它是組織在長(zhǎng)期實(shí)踐

中所形成的員工群體心理定勢(shì)和價(jià)值取向，是組織的道德觀、價(jià)值觀即組織哲學(xué)的綜合體

現(xiàn)和高度概括，反映全體員工的共同追求和共同認(rèn)識(shí)。組織精神文化是組織價(jià)值觀的核

心，是組織優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系組織生存發(fā)展的精神支柱，組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信

守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，是組織文化的核心和靈魂。

19、D

【解析】請(qǐng)示、批復(fù)、通知屬于法定公文，必須有成文日期。排除ABC三項(xiàng)。故本題答

案選D。

20、A

【解析】崗位寫實(shí)是按時(shí)間消耗的順序，對(duì)某一崗位的員工在整個(gè)工作日內(nèi)的工作活動(dòng)

情況進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法。全面了解被調(diào)查對(duì)象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動(dòng)的情

況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法是崗位寫實(shí)的基本功能。

21、C

【解析】無形資本費(fèi)用包括：①培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工

作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失費(fèi)用；②用于租賃和購(gòu)置場(chǎng)地、設(shè)備、器材，

購(gòu)置、印刷教材及外聘教師的費(fèi)用；③由于管理不善可能造成的損失費(fèi)用等。C項(xiàng)屬于有

形資本費(fèi)用。

22、B

23、B

【解析】按周期，會(huì)議可分為：定期會(huì)議和不定期會(huì)議?定期會(huì)議是指有固定周期，定

時(shí)召開的會(huì)議：不定期會(huì)議則是隨時(shí)根據(jù)需要而召開的會(huì)議。故本題答案選B。

24、C

【解析】工時(shí)定額和產(chǎn)量定額是勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們?cè)跀?shù)值上互成倒數(shù)

關(guān)系。工時(shí)定額越低，產(chǎn)量定額也就越高；反之亦然。則當(dāng)企業(yè)上季度的工時(shí)定額Q下降

20個(gè)百分點(diǎn)時(shí)，相應(yīng)的產(chǎn)量定額T=l∕Q=l∕0.8=1.25,所以提高率為：125%T00%=25%°

25、D

【解析】轉(zhuǎn)發(fā)公文用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)或者同級(jí)機(jī)關(guān)的公文，即下行文或者平行文。下級(jí)

機(jī)關(guān)文件屬于上行文。故本題答案選D。

26、B

27、A

【解析】網(wǎng)絡(luò)對(duì)管理溝通的影響主要有三方面：在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限.使溝通

方式的選擇和組合更為自由靈活，為溝通網(wǎng)絡(luò)提供更好的技術(shù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代管理溝通的

變化體現(xiàn)在對(duì)溝通方向、溝通方式、溝通網(wǎng)絡(luò)等方面的影響。故本題答案選A。

28、C

29、D

【解析】根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的有關(guān)規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)

和支付的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)以及支付給運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)金；稿費(fèi)、講課費(fèi)及其

他專門工作報(bào)酬；出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤餐補(bǔ)助、調(diào)動(dòng)工作的旅費(fèi)和安家費(fèi)；支付給加工工

人的加工費(fèi)和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費(fèi)用；支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)

生的補(bǔ)貼；計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼等不列入工資總額范圍。

30、B

【解析】勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的健康，防止和消除職業(yè)危

害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和，包括各種工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生、醫(yī)療預(yù)防、健康檢

查等技術(shù)和組織管理措施。

31、C

32、D

33、C

34、D

【解析】機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)公文處理工作的歷史結(jié)果負(fù)責(zé)。因此本題選擇D選項(xiàng)。

35、C

36、D

【解析】清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機(jī)關(guān)或由其指定的有關(guān)單

位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機(jī)密公文的安全，因此在會(huì)議文件上附有文

件清退目錄的多屬保密性文件，選項(xiàng)D正確。

37、C

【解析】公文一旦簽發(fā)即為定稿，不得隨意修改。修改須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，修改后需要重新

簽發(fā)。故本題答案選C。

38、D

【解析】正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來的

人群集合體；非正式組織是指自發(fā)的無意識(shí)的，行動(dòng)無規(guī)律，僅以感情、習(xí)慣、喜愛、相

互依賴來滿足個(gè)人不同的心理需要的群體。

39、D

【解析】行政職能是科學(xué)建立行政組織的根本依據(jù)。故本題選D。

40、C

【解析】行政管理體制的改革主要內(nèi)容包含：政府職能的轉(zhuǎn)變，政府機(jī)構(gòu)的改革以及形

成科學(xué)民主的決策機(jī)制，A項(xiàng)錯(cuò)誤；選項(xiàng)B與題意不符合，排除；發(fā)展協(xié)商民主是為了更

好地實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民的根本利益，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選C.

41、A

【解析】社會(huì)輿論監(jiān)督具體可以分為三種：一是社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督，主要通過召開會(huì)議、口

頭或文字形式，向政府有關(guān)部門提出意見、要求、建議和批評(píng)，對(duì)違法行政部門和行政人

員提出申訴、控告和檢舉。二是人民群眾監(jiān)督，主要通過信訪、傳播媒介和提起行政復(fù)議

和行政訴訟。三是社會(huì)輿論監(jiān)督，主要通過新聞報(bào)道、公開披露和表達(dá)民意。BD正確。民

主協(xié)商不僅僅是民主黨派的監(jiān)督形式，同樣也是社會(huì)輿論監(jiān)督的一種形式，C項(xiàng)也正確。

提出質(zhì)詢和詢問是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督形式之一。故本題答案選A,

42、B

43、C

【解析】公共管理的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)公共利益，所以它的合法性也是以目的

為基礎(chǔ)；＞

44、C

【解析】定稿又稱原稿、標(biāo)準(zhǔn)稿，指經(jīng)過審核簽發(fā)或會(huì)議正式討論通過的最后完成稿。

故選C

45、D

【解析】直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括：結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單；責(zé)任與職權(quán)明確；上層主管做出

決定可能比較容易和迅速。故本題正確答案選D。

46、B

47、C

【解析】《勞動(dòng)法》及《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定》規(guī)定，用人單位確需裁減人員的，應(yīng)

提前30日向工會(huì)或全體職工說明情況；用人單位從裁減人員之日起6個(gè)月內(nèi)重新招用人員

的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

48、A

【解析】“尋租”是指人們憑借政府保護(hù)而進(jìn)行的尋求財(cái)富轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。電子政務(wù)最重

要的內(nèi)涵是運(yùn)用信息及通信技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限.建構(gòu)一個(gè)電子化的虛擬機(jī)關(guān)，使

人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的經(jīng)過層層關(guān)卡書面審核的作

業(yè)方式；而政府機(jī)關(guān)間及政府與社會(huì)各界之間也是經(jīng)由各種電子化渠道進(jìn)行相互溝通，并

依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時(shí)間及地點(diǎn)，提供各種不同的服務(wù)選擇。電子

政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能，提高政府管理運(yùn)作的透明度和運(yùn)作的效率，從根本上規(guī)

范政府行為，避免暗箱操作，減少尋租行為。

49、C

50、C

2023年管理學(xué)（軍隊(duì)文職）考試試卷（三）

一、單項(xiàng)選擇題（Ioo題）

1、公共部門的管理工具主要根據(jù)（）與權(quán)力特征來分類。

A、技術(shù)特征

B、資源特征

C、價(jià)值特征

D、人員特征

2、（）是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。

A、信度

B、效度

C、難度

D、標(biāo)準(zhǔn)化

3、某廠4名青年在社會(huì)上進(jìn)行違法活動(dòng)，被公安機(jī)關(guān)行政拘留，該機(jī)關(guān)向各單

位行文以引起人們注意。為了達(dá)到批評(píng)教育的目的，此時(shí)宜選用的文種是（）。

A、通告

B、通報(bào)

C、通知

D、報(bào)告

4、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素是（）。

A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

5、管理的最基本形式是（

A、協(xié)作

B、戰(zhàn)略

C、組織

D、計(jì)劃

6、關(guān)于準(zhǔn)司法與行政方法的區(qū)別，下列理解不正確的是（）。

A、在準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體是第三方，而行政活動(dòng)中，行政主體屬于相

對(duì)關(guān)系的主導(dǎo)方

B、行政方法中行政主體一般是積極的作為，而準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體是

消極的作為

C、在準(zhǔn)司法活動(dòng)中，行政主體一般只是對(duì)已經(jīng)存在的事實(shí)和權(quán)利義務(wù)關(guān)系

進(jìn)行確認(rèn)和鑒定，并不對(duì)事實(shí)和權(quán)利義務(wù)進(jìn)行調(diào)整

D、行政活動(dòng)中，行政行為不對(duì)權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整

7、心理學(xué)上把引起個(gè)人行為、維持該行為并將此行為導(dǎo)向叫（）。

A、需要

B、優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

C、主導(dǎo)動(dòng)機(jī)

D、動(dòng)機(jī)

8、下列選項(xiàng)中，最能體現(xiàn)出法定公文的“規(guī)范性”的是（）。

A、由法定機(jī)關(guān)或組織制發(fā)

B、從文種名稱到行文關(guān)系等，國(guó)家有關(guān)部門都作出嚴(yán)格規(guī)定

C、內(nèi)容必須完全符合黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策

D、針對(duì)公務(wù)活動(dòng)中的某個(gè)問題而制發(fā)

9、政府的管理具有典型的合法性和（）。

A、權(quán)威性

B、合理性

C、強(qiáng)制性

D、政治性

10、“有權(quán)不用，過期作廢”之說形象地說明了某些腐敗行為源自于行政權(quán)力

的（）.

A、手段性

B、時(shí)效性

C、一元性

D、膨脹性

Ik作為（），管理者負(fù)有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任。

A、企業(yè)家

B、資源分配者

C、領(lǐng)導(dǎo)者

D、傳播者

12、美國(guó)學(xué)者弗雷德?盧森斯和他的合作者通過研究發(fā)現(xiàn)，成功的管理者（用

在組織中晉升的速度作為標(biāo)志）在對(duì)各種活動(dòng)的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)上，（）對(duì)成功的管

理者貢獻(xiàn)最大。

A、人格魅力

B、信息溝通

C、社交聯(lián)絡(luò)

D、實(shí)干業(yè)績(jī)

13、領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不

主動(dòng)做指導(dǎo)，除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（）o

A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)

B、民主型領(lǐng)導(dǎo)

C、自由型領(lǐng)導(dǎo)

D、命令型領(lǐng)導(dǎo)

14、在一份復(fù)雜的公文中，正文的核心是（）。

A、結(jié)尾

B、附件說明

C,開頭

D、主體

15、影響知覺準(zhǔn)確性的因素可以大致歸為三個(gè)方面：知覺者的主觀因素、知覺

對(duì)象的特征和知覺的（）o

A、情境因素

B、情感因素

C、經(jīng)驗(yàn)

D、愛好

16、在管理者獲得實(shí)際工作績(jī)效方面的資料和信息的方法中，通過個(gè)人的親自

觀察，或與工作人員現(xiàn)場(chǎng)交談來了解工作進(jìn)展及存在的問題，進(jìn)而獲得真實(shí)而

全面的資訊的是（）o

A、觀察

B、報(bào)表和報(bào)告

C、抽樣調(diào)查

D、召開會(huì)議

17、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。行政決策客體的復(fù)雜性，行政環(huán)境的多變性，給

行政決策帶來了許多困難。這要求在行政決策活動(dòng)中應(yīng)遵循（）o

A、民主原則

B、創(chuàng)新原則

C、前瞻原則

D、動(dòng)態(tài)原則

18、秘書輔助決策要具有針對(duì)性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的（）。

A、決策條件

B、決策意向

C、決策價(jià)值

D、決策程序

19、所謂（），是管理者有意識(shí)的政策選擇、發(fā)展能力、解釋環(huán)境，以集中組

織的努力，達(dá)成目標(biāo)的行為，或者說，戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)組織能夠

達(dá)到目標(biāo)的藝術(shù)或技術(shù)。

A、戰(zhàn)略管理

B、戰(zhàn)略規(guī)劃

C、戰(zhàn)略

D、策略

20、政策制定過程的起點(diǎn)是（）o

A、政策問題的認(rèn)定

B、政策目標(biāo)的認(rèn)定

C、政策方案的認(rèn)定

D、社會(huì)問題的認(rèn)定

21、下列不屬于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)主要觀點(diǎn)的是（）。

A、人們能實(shí)自我激勵(lì)和自我控制

B、人的自我實(shí)現(xiàn)與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是沖突的，是一致的

C、人的行為動(dòng)機(jī)是為了追求經(jīng)濟(jì)利益

D、人們因工作而變得成熟，人有發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)自治和獨(dú)立的傾向

22、為“孝”立法折射對(duì)官員的人格期待，據(jù)《成都晚報(bào)》2004年10月6日

報(bào)道，一名叫李宗發(fā)的律師，慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子

女家庭關(guān)系規(guī)定》即《孝法》的立法草案建議稿，呼吁能為“孝”立法，讓子

女盡“親情孝敬、奉養(yǎng)”義務(wù)，其中突出的一條就是公務(wù)員錄用以“孝”為

先。立法草案中提到：“本省招收、聘用、晉升公務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)干部，必須審查

其孝敬、贍養(yǎng)父母情況，并以此作為衡量審查其品行是否端正的第一前提。”

根據(jù)這部《孝法》建議稿，對(duì)于謾罵、凍餓、凌辱、毆打、遺棄父母的，將終

身不得錄用和晉升。已改正并表現(xiàn)優(yōu)秀的，需父母推薦，方可予以考慮錄用、

晉升，但不得優(yōu)先錄用、晉升。李宗發(fā)還表示，鄉(xiāng)政府、村委會(huì)、街道辦事

處、居民委員會(huì)等對(duì)轄區(qū)內(nèi)親情文明建設(shè)負(fù)有不可推卸責(zé)任。應(yīng)將轄區(qū)范圍內(nèi)

謾罵父母者記錄在案，對(duì)謾罵父母兩次以上或毆打、凍餓、凌辱父母者，應(yīng)向

有關(guān)部門報(bào)案或支持起訴。孝敬、贍養(yǎng)父母風(fēng)氣不好的，街道辦事處等的基層

領(lǐng)導(dǎo)干部不得連任、晉升或平調(diào)。把孝道作為官員升遷考核的標(biāo)準(zhǔn)并不是今天

才有的事情。漢武帝以后，“孝”就逐漸成為朝野臧否人物的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是

孝道規(guī)范開始形成的顯著標(biāo)志。從漢武帝之后，從地方官吏到朝廷的名公巨

卿，不少是孝子出身。但是將“孝”的道德標(biāo)準(zhǔn)引入現(xiàn)代公務(wù)員管理，引發(fā)了

不小的爭(zhēng)議。閱讀案例，回答下列問題：

現(xiàn)代公共行政活動(dòng)的發(fā)展，確實(shí)需要不斷提升行政個(gè)體的道德水平，但是在這

一過程中必須從全社會(huì)的立場(chǎng)審視行政行為的道德價(jià)值，因?yàn)楣残姓顒?dòng)的

最終目的是（）o

A、家庭利益

B、個(gè)人利益

C、群體利益

D、普遍利益

23、在以下的教育類型中，其中外部性最強(qiáng)的是（）

A、初等教育

B、中等教育

C、高等教育

D、職業(yè)教育

24、政治性價(jià)值觀，以權(quán)力、地位為中心，強(qiáng)調(diào)權(quán)力的獲取和（）。

A、金錢

B、地位

C、知識(shí)

D、影響力

25、介紹信是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位向有關(guān)單位介紹被派遣人的情況與任務(wù)

的一種專用信件，具有介紹和證明的作用。根據(jù)介紹信的用途不同，可將其分

為行政介紹信、組織介紹信和專用介紹信三種，下列選項(xiàng)不屬于行政介紹信內(nèi)

容的是（）。

A、被調(diào)人員的姓名、職務(wù)、級(jí)別

B、被調(diào)往單位

C、調(diào)任職務(wù)

D、黨員關(guān)系接轉(zhuǎn)

26、信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機(jī)構(gòu)（）

信息。

A、接受和收集

B、接受或收集

C、接受或傳播

D、接受與傳播

27、尋求信息，使其能夠了解組織內(nèi)外環(huán)境的變化，找出問題和機(jī)會(huì)是（）角

色。

A、監(jiān)聽者

B、聯(lián)絡(luò)者

C、企業(yè)家

D、傳播者

28、職業(yè)道德的最基本的要求是（）。

A、愛崗敬業(yè)

B、誠(chéng)實(shí)守信

C、服務(wù)群眾

D、辦事公道

29、（）是未來的行動(dòng)制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過

程。

A、決策

B、決定

C、決議

D、計(jì)劃

30、具有中國(guó)特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括（）o

A、定編定崗定員定額

B、員工的績(jī)效管理

C,員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D、員工的技能開發(fā)

31、行政決策是個(gè)復(fù)雜的過程，()是政策過程的第一階段，決策者需要辨認(rèn)

什么是政策問題并依照某種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)問題的輕重緩急做出排序。

A、政策議程建立

B、政策方案形成

C、政策決定

D、政策執(zhí)行

32、不隨便承諾，不做違反政策的事，是接待來訪的()的基本要求。

A、熱情友善

B、堅(jiān)持原則

C、耐心疏導(dǎo)

D、嚴(yán)肅認(rèn)真

33、腐敗勢(shì)力猖狂反腐勇士遭報(bào)復(fù)，陳少青，中共黨員，47歲，海南省萬寧市

工商局干部。陳少青從1998年開始舉報(bào)萬寧市工商局原局長(zhǎng)、黨組書記葉東雄

任職期間的腐敗行為。2002年，他的舉報(bào)引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，引發(fā)了海

南省工商系統(tǒng)的“反腐風(fēng)暴”。查出全國(guó)最大的假人事檔案案，137個(gè)持假檔

案者被清理出工商隊(duì)伍：查出葉東雄買官賣官，貪污公款47萬多元：查出萬寧

市工商局22個(gè)基層工商所大量嚴(yán)重問題。同時(shí)，查出省工商局原局長(zhǎng)馬招德、

原副局長(zhǎng)鄭先育等人接受葉東雄等8個(gè)市縣工商局局長(zhǎng)賄賂、買官賣官的窩案

串案：查出省紀(jì)委監(jiān)察廳第四派駐組原組長(zhǎng)何煥強(qiáng)接受葉東雄的賄賂、徇私舞

弊、玩忽職守案。然而，當(dāng)腐敗分子被繩之以法的時(shí)候，被譽(yù)為反腐勇士的陳

少青卻遭遇打擊報(bào)復(fù)。2003年10月至12月，萬寧市工商局中層干部競(jìng)崗，葉

東雄的親信到處造謠中傷，利用競(jìng)崗中民主測(cè)評(píng)不記名投票的考核形式，大量

投陳少青的“不信任”票將其淘汰，隨后又免去陳少青的商廣股副股長(zhǎng)職務(wù)，

而一大批向葉東雄行賄買官的人在競(jìng)崗中繼續(xù)當(dāng)股所長(zhǎng)：12月初，葉東雄的親

戚、局辦公室主任麥某等人公開在工商局門口對(duì)陳進(jìn)行侮辱、推打，還在工商

局門口貼大字報(bào)，對(duì)陳少青進(jìn)行人身攻擊。2003年12月15日，萬寧工商局人

員“定編定位”，陳少青被下放到后安鎮(zhèn)工商所，然后又名曰“照顧”到該局

下屬?zèng)]有編制的群眾團(tuán)體“個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)”工作。重新調(diào)回機(jī)關(guān)后，局領(lǐng)導(dǎo)

多次在會(huì)上對(duì)陳少青進(jìn)行冷嘲熱諷，在競(jìng)崗中，陳少青就有關(guān)競(jìng)崗人員的資格

審查問題提了一些意見，局里一位領(lǐng)導(dǎo)卻說：“要當(dāng)心老婆孩子的腦袋，不要

再鬧了，郭光允反腐敗與程維高斗，不是坐了幾年牢嗎”局機(jī)關(guān)現(xiàn)有的36人

中有6人的親屬被清理，5人被專案組隔離審查，7人涉及人事檔案弄虛作假被

工作組傳訊談話。由此可見，陳少青的舉報(bào)在一定程度上損害了他們的利益。

陳少青認(rèn)為，競(jìng)崗中民主測(cè)評(píng)帶有特殊性，測(cè)評(píng)結(jié)果只能作為參考。但某位領(lǐng)

導(dǎo)說，這是省工商局的事。于是，陳少青又向省工商局領(lǐng)導(dǎo)多次反映，省局領(lǐng)

導(dǎo)說，陳少青作為反腐敗斗爭(zhēng)的舉報(bào)人，情況特殊，競(jìng)崗民主測(cè)評(píng)沒有特殊規(guī)

定對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保護(hù)，這事應(yīng)找省紀(jì)委。萬般無奈下，2004年6月，陳少青向

上級(jí)主管部門提出辭去公務(wù)員職務(wù)，打算帶著老婆孩子回家務(wù)農(nóng)或遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)打

工謀生。閱讀案例，回答下列問題：

具有道德自主能力的公共行政人員有責(zé)任阻止組織中其他人的不道德行為，這

意味著個(gè)體對(duì)上級(jí)與組織的忠誠(chéng)度需要重新界定，行政人員必須選擇更高、更

具權(quán)威性的準(zhǔn)則，即（）o

A、部門紀(jì)律

B、組織法

C、憲法

D、行為守則

34、在所有公文中，意見是一種在文種名稱前面經(jīng)常綴以修飾詞的文種。常用

的前綴修飾詞有（）。

A、指導(dǎo)若干實(shí)施

B、指導(dǎo)印發(fā)實(shí)施

C、印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)

D、實(shí)施轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)

35、行政人員的道德責(zé)任一直被稱為是調(diào)節(jié)行政行為的（）o

A、外在監(jiān)督

B、制度監(jiān)督

C、行為監(jiān)督

D、內(nèi)在監(jiān)督

36、（）指對(duì)收文如何辦理提出建議性處理意見。

A、擬辦

B、批辦

C、承辦

D、催辦

37、在群體的凝聚力低、群體的績(jī)效規(guī)范高的時(shí)候，群體會(huì)產(chǎn)生（）o

A、高生產(chǎn)率

B、中等水平的生產(chǎn)率

C、低生產(chǎn)率

D、低于一般水平

38、下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是（）o

A、信息傳遞速度慢

B、信息失真程度大

C、不利于管理者協(xié)調(diào)與控制

D、不利于發(fā)揮下級(jí)積極性

39、米爾頓?羅可奇提出兩種價(jià)值觀類型：終極價(jià)值觀和（）價(jià)值觀。

A、過程

B、手段

C、方法

D、工具

40、影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括（）o

A、規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段

B、外界環(huán)境

C、組織戰(zhàn)略

D、產(chǎn)業(yè)狀況

41、組織行為學(xué)研究表明，在大多數(shù)情況下，當(dāng)群體受到外部威脅時(shí)，群體的

凝聚力會(huì)（）。

A、降低

B、增強(qiáng)

C、不變

D、有時(shí)降低，有時(shí)增強(qiáng)

42、養(yǎng)老命題已經(jīng)橫亙?cè)谥袊?guó)社會(huì)發(fā)展的路徑之中，不容輕視。去哪里養(yǎng)老？

讓誰(shuí)養(yǎng)老？與龐大的老年群體相比，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展并不樂觀。據(jù)調(diào)查，目

前我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能為老人提供的養(yǎng)老服務(wù)寥寥無幾。大部分的養(yǎng)老，還依然

托付于忙碌著生計(jì)的子女，甚至依靠尚有勞動(dòng)力的老伴、老友。雖然社會(huì)保障

網(wǎng)漸織漸密，不少地方也出臺(tái)諸多政策，借助民間力量，鼓勵(lì)家庭養(yǎng)老，但這

還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，何時(shí)能解“夕陽(yáng)焦慮”？近年，隨

著我國(guó)老齡化社會(huì)的加劇，養(yǎng)老問題越發(fā)受到重視。在政策層面，國(guó)家出臺(tái)了

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、業(yè)的若干意見》等一系列文件來指導(dǎo)養(yǎng)老服

務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。2015年11月初.國(guó)家全面放開二孩生育，社會(huì)對(duì)于“人口老齡

化”“養(yǎng)老”等問題的討論再次轉(zhuǎn)熱。政府作為國(guó)家權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān)，更應(yīng)重

視“邊富邊老”這一社會(huì)問題，責(zé)無旁貸地以主導(dǎo)者身份，在充分尊重和發(fā)揮

市場(chǎng)規(guī)律的前提下引導(dǎo)市場(chǎng)，努力構(gòu)建良性的政社關(guān)系，確保社會(huì)、經(jīng)濟(jì)同步

發(fā)展，滿足日益擴(kuò)大的養(yǎng)老需求。

國(guó)家全面放開二孩生育這一公共政策，屬于（）o

A、總政策

B、具體政策

C、基本政策

D、政治政策

43、財(cái)政部就國(guó)家財(cái)政收支實(shí)施的監(jiān)督是（）o

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

44、下列不屬于簡(jiǎn)報(bào)的寫作要求的是（）o

A、實(shí)事求是

B、及時(shí)快捷

C、感染力強(qiáng)

D、簡(jiǎn)明扼要

45、紀(jì)，90年代梅耶和艾倫提出的（）三因素具體包括情感承諾、連續(xù)承諾

和規(guī)范承諾。

A、員工承諾

B、上司承諾

C、組織承諾

D、職業(yè)承諾

46、會(huì)議記錄的組成是（）o

A、會(huì)議組織情況+會(huì)議發(fā)言情況

B、標(biāo)題+會(huì)議六要素

C、標(biāo)題+會(huì)議的基本內(nèi)容

D、會(huì)議組織情況+會(huì)議的基本內(nèi)容

47、在組織績(jī)效管理中，核心環(huán)節(jié)是（）。

A、績(jī)效設(shè)計(jì)

B、績(jī)效改進(jìn)

C、績(jī)效評(píng)估

D、績(jī)效反饋

48、某部隊(duì)政治部為協(xié)調(diào)干部家屬調(diào)動(dòng)問題，向某市監(jiān)獄管理局行文，標(biāo)題是

《關(guān)于XX調(diào)入市監(jiān)獄管理局的請(qǐng)示》，該文的文種選用錯(cuò)誤，應(yīng)該選用（）。

A、函

B、報(bào)告

C、批復(fù)

D、決定

49、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的文種有（）種。

A、12

B、13

C、14

D、15

50、對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國(guó)人和用人單

位，由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰

款。

A、5000元以下

B、5000元以上1萬元以下

C、1萬元以上10萬元以下

D、10萬元以上

參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1、B

【解析】公共部門的管理工具主要根據(jù)資源特征和權(quán)力特征來分類的，比較常見的主要

是二分模式、三分模式和四分模式。故本題答案選B。

2、A

【解析】信度又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致

性。信度越高，測(cè)驗(yàn)越可靠。

3、B

【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)

錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。

4、A

【解析】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素應(yīng)主要考慮以下三

個(gè)方面：（1）領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者自己的價(jià)值觀，對(duì)下屬的信賴，對(duì)某種領(lǐng)導(dǎo)方

式的愛好，以及在不確定情況下的安全感。（2）下屬方面的因素。包括下屬人員的獨(dú)立性需

要程度，是否愿意承擔(dān)責(zé)任，對(duì)有關(guān)問題的關(guān)心程度，以及對(duì)確切意見的容忍程度和下屬

人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力。（3）組織環(huán)境方面的因素。包括組織的價(jià)值準(zhǔn)則和傳統(tǒng)，組織的規(guī)

章，集體的協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，決策問題的性質(zhì)和緊迫程度等。故本題正確答案選A。

5、C

【解析】組織是管理的載體和基本途徑，一切管理都是在組織中借助于特定的組織形式

進(jìn)行的。因此，管理的最基本形式是組織。故本題答案選C。

6、D

【解析】準(zhǔn)司法是法律方法的一種。A、B、C三項(xiàng)均是法律方法與行政方法的區(qū)別。在行

政活動(dòng)中，行政行為一般要對(duì)權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，這也是C項(xiàng)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。D項(xiàng)錯(cuò)

誤。故本題答案選D。

7、D

8、A

【解析】公文是國(guó)家機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位在行使職權(quán)和實(shí)施管理的過程中形成的具

有法定效力與規(guī)范體式的文書，是進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。最能體現(xiàn)出法定公文的“規(guī)

范性”的是公文是由法定機(jī)關(guān)或組織制發(fā)。

9、C

【解析】政府是典型的公共組織，其管理具有典型的合法性和強(qiáng)制性。現(xiàn)代政府作為社

會(huì)全體合法成員共同利益的代表，通過法定的公共程序產(chǎn)生，其權(quán)力得到社會(huì)公眾認(rèn)同。

所以選C。

10、B

11、B

12、C

13、C

【解析】領(lǐng)導(dǎo)方式按決策權(quán)力大小分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。專斷型

領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯(cuò)誤或客觀條件變化，

貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，不查明原因，多歸