企業(yè)組織管理案例(8篇)

組織管理的案例管理與組織行為案例篇一 企業(yè)管理：專(zhuān)業(yè)化與多元化（案例分析） 了xxx集團(tuán)總部——戰(zhàn)略業(yè)務(wù)主體——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xxx三個(gè)管理層次。兩次變革使公司從2014年開(kāi)始出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機(jī):至少取得兩大成效，第一，集團(tuán)整體素質(zhì)提升。具體表現(xiàn)在:(1)集團(tuán)經(jīng)常性利潤(rùn)上升;(2)財(cái)務(wù)狀況大幅改善;(3)資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善;(4)現(xiàn)金創(chuàng)造能力顯著增強(qiáng);(5)管理效率提升，管理成本下降;(6)投資發(fā)展能力提升。第二大成效是核心產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。業(yè)務(wù)重組后，招商局集團(tuán)業(yè)務(wù)構(gòu)成發(fā)生了較大變化，從原分散的16個(gè)行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)槿蠛诵漠a(chǎn)業(yè):交通基建業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)效益節(jié)節(jié)攀升，不少創(chuàng)造驕人業(yè)績(jī)，進(jìn)入良性循環(huán)。經(jīng)過(guò)四年的戰(zhàn)略重組，招商局集團(tuán)完成了產(chǎn)業(yè)收縮，基本形成了金融，實(shí)業(yè)并舉的格局，集團(tuán)整體素質(zhì)顯著提高。2014年底，招商局擁有總資產(chǎn)約600億港元，利潤(rùn)總額近60億港元，創(chuàng)下歷史新高，為再創(chuàng)輝煌奠定了良好的局面。 化xxx，并把xxx有質(zhì)量的增長(zhǎng)xxx作為新的經(jīng)營(yíng)策略。 幾點(diǎn)啟示：專(zhuān)業(yè)化與多元化是一對(duì)矛盾，專(zhuān)業(yè)化的樸素思想是集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)，多元化的樸素思想是要把一簍雞蛋放在十個(gè)籃子里打游擊戰(zhàn)，分散風(fēng)險(xiǎn)。雖然很難說(shuō)專(zhuān)業(yè)化好還是多元化好，但也有一種樸素的想法是，任何企業(yè)的資源和能力是有限的，把有限的資源和能力分配到多個(gè)目標(biāo)上不如集中到一個(gè)目標(biāo)上。從管理上講，看一簍雞蛋比看十個(gè)籃子要方便得多。招商局和萬(wàn)科，雖然企業(yè)性質(zhì)不同，企業(yè)規(guī)模差別很大，卻相似地都曾經(jīng)涉足過(guò)十幾個(gè)完全無(wú)關(guān)行業(yè)，而且兩者多元化的初衷都是想要做大企業(yè)。在多元化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中，招商局和萬(wàn)科都關(guān)注到了多元化有利的一面，即分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造新的獲利機(jī)會(huì)等，但兩者的多元化過(guò)程都沒(méi)有關(guān)注協(xié)同效應(yīng)，范圍經(jīng)濟(jì)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)制或適用。萬(wàn)科當(dāng)年的多元化很典型，因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)會(huì)太多，市場(chǎng)的邊界就是深圳范圍。比如賣(mài)礦泉水只要在深圳賣(mài)好了就賺錢(qián)，萬(wàn)佳百貨沒(méi)有全國(guó)性的對(duì)手或者世界性的對(duì)手。因此萬(wàn)科當(dāng)年幾乎做什么都是賺錢(qián)的。如果沿著這邊路走到現(xiàn)在，在每個(gè)領(lǐng)域里都會(huì)碰到專(zhuān)業(yè)化的強(qiáng)勁對(duì)手，如礦泉水碰到娃哈哈，百貨超市碰到沃爾瑪?shù)?。但今天的萬(wàn)科，專(zhuān)注房地產(chǎn)，在房地產(chǎn)領(lǐng)域里專(zhuān)注住宅，在住宅領(lǐng)域里專(zhuān)注城鄉(xiāng)結(jié)合部的中高檔住宅，在中高檔住宅中專(zhuān)注于小區(qū)物業(yè)服務(wù)能力。因此，萬(wàn)科的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和優(yōu)勢(shì)十分清楚，總裁王石可以放心地到處登山探險(xiǎn)。萬(wàn)科的今天是一種精心戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和執(zhí)行的結(jié)果，因此萬(wàn)科應(yīng)該是所有中國(guó)企業(yè)中發(fā)展前景最清晰地企業(yè)之一。招商局對(duì)多元化危害地認(rèn)識(shí)起源亞洲金融危機(jī)導(dǎo)致地資金鏈斷裂，而在多元化之外，它還有其他許多國(guó)有企業(yè)集團(tuán)共有的問(wèn)題，如管理層次過(guò)多。因此招商局對(duì)自身問(wèn)題的剖析，采用的邏輯思維和分析方法和達(dá)成的共識(shí)對(duì)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)具有普遍性的指導(dǎo)意義。值得學(xué)習(xí)得還有，招商局的戰(zhàn)略執(zhí)行相當(dāng)果斷有力。招商局的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持戰(zhàn)略調(diào)整目標(biāo)，克服來(lái)自各層面的反對(duì)意見(jiàn)和阻力，加強(qiáng)總部的調(diào)控能力，以及堅(jiān)決放棄xxx還能賺錢(qián)但非集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的投資項(xiàng)目xxx的誘惑。招商局戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果充分驗(yàn)證了這種戰(zhàn)略思想的正確性。招商局和萬(wàn)科都是國(guó)內(nèi)企業(yè)從非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化回歸的典型代表。我國(guó)目前很多企業(yè)最大的短處就是實(shí)力不足，資源和資金有限，不具備過(guò)早過(guò)快實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的基本條件，因此采取專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相對(duì)有效。找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，回歸自己的核心業(yè)務(wù)是中國(guó)大多數(shù)企業(yè)擺脫當(dāng)前困境的有效途徑。 組織管理的案例管理與組織行為案例篇二 季度確信證明，是通用汽車(chē)進(jìn)行內(nèi)部控制的一個(gè)基本工具。在每個(gè)季度，其下屬的分(子)公司的總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)都要將季度確信證明簽字后，發(fā)給總公司的cfo。由于通用汽車(chē)在世界各地分支機(jī)構(gòu)眾多，通過(guò)這種季度確信證明制度，就能夠加強(qiáng)對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)的控制，在最大程度上降低內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。 2.確保重大交易事項(xiàng)均已及時(shí)、準(zhǔn)確記錄; 3.確保會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度在正常運(yùn)轉(zhuǎn); 4.沒(méi)有違背法令法規(guī)的行為; 6.損益表和資產(chǎn)負(fù)債表要保證能夠反映所有的調(diào)整和估計(jì)事項(xiàng); 7.對(duì)于所有的重大例外事項(xiàng)都已寫(xiě)明，并采取了相應(yīng)處理措施。 季度確信證明的基本內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面： 1.總賬。美國(guó)以外的子公司，應(yīng)根據(jù)美國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和總公司的會(huì)計(jì)政策所做的調(diào)整分錄和合并試算平衡表一并報(bào)送。 2.現(xiàn)金。上報(bào)銀行戶(hù)頭的余額調(diào)節(jié)表。 3.應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款報(bào)表要回答以下問(wèn)題： ·應(yīng)收賬款的賬齡報(bào)表是否與總賬相符? ·超過(guò)60天的應(yīng)收賬款是否采取了有效措施? ·收到的賬款是否及時(shí)進(jìn)行了入賬? ·不適用的有多少? 4.存貨。主要內(nèi)容應(yīng)包括： ·存貨價(jià)值表及循環(huán)盤(pán)點(diǎn)表; ·最近的存貨實(shí)物盤(pán)點(diǎn)表; ·檢查是否存在未入賬債務(wù); ·檢查循環(huán)盤(pán)點(diǎn)的差異是否已經(jīng)調(diào)整并入賬; ·最近一次或計(jì)劃中的存貨需要在什么時(shí)間完成。 5.產(chǎn)權(quán)、廠房和機(jī)器設(shè)備。重點(diǎn)內(nèi)容是： ·檢查已報(bào)廢的固定資產(chǎn)是否已經(jīng)從總賬中清除; ·檢查新增固定資產(chǎn)是否已經(jīng)及時(shí)提取折舊。 6.應(yīng)付賬款。主要內(nèi)容包括： ·應(yīng)付賬款的賬齡報(bào)表; ·供應(yīng)商的對(duì)賬表要與賬齡報(bào)表相符; ·應(yīng)付賬款的截止時(shí)間要與月結(jié)和存貨實(shí)務(wù)盤(pán)點(diǎn)時(shí)間相吻合; ·檢查倉(cāng)庫(kù)收貨是否及時(shí)，是否已經(jīng)及時(shí)入賬; ·檢查因銷(xiāo)售退回、質(zhì)檢扣留、重新返工等原因向供應(yīng)商收取的回收費(fèi)是否及時(shí)入賬。 7.預(yù)提費(fèi)用。主要內(nèi)容包括： ·預(yù)提費(fèi)用清單; ·雇員索賠計(jì)提; ·合理的工薪預(yù)提; ·為價(jià)格談判做好充分準(zhǔn)備; ·為尚未開(kāi)票的運(yùn)費(fèi)計(jì)提; ·檢查其他賬齡過(guò)長(zhǎng)的預(yù)提項(xiàng)目。 8.所得稅。所得稅賬戶(hù)要按最新的稅務(wù)法規(guī)和當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，另外，要檢查一下是否存在因當(dāng)?shù)毓J(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與美國(guó)公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異而計(jì)提遞延稅款的情況。 9.集團(tuán)內(nèi)往來(lái)。主要內(nèi)容包括： ·檢查內(nèi)部來(lái)往是否進(jìn)行了對(duì)賬，對(duì)方的確認(rèn)書(shū)是否有簽字; ·集團(tuán)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)是否已經(jīng)調(diào)整到了專(zhuān)門(mén)的集團(tuán)內(nèi)往來(lái)賬戶(hù); ·檢查在途貨物是否記錄為發(fā)貨單位的發(fā)出商品，直到對(duì)方單位收到貨物為止。 10.匯兌損益。主要內(nèi)容包括： ·確保所有的外匯收支記錄在季度末均已發(fā)送給司庫(kù); ·確保所有的外匯往來(lái)賬戶(hù)均已按集團(tuán)頒布的月末匯率進(jìn)行調(diào)匯; ·檢查匯兌損益是否正確記錄在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)之外。 11.其他資產(chǎn)。 二、職權(quán)分割調(diào)查 職權(quán)分割調(diào)查，主要用來(lái)控制季度確信證明沒(méi)有涉及的方面，是另一個(gè)內(nèi)部控制的基本工具。通用汽車(chē)對(duì)數(shù)百家子公司進(jìn)行的職權(quán)分割調(diào)查，也是按季度進(jìn)行，子公司的總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)同樣要將經(jīng)過(guò)確認(rèn)后的職權(quán)分割調(diào)查報(bào)告上交總公司的首席財(cái)務(wù)官。 職權(quán)分割調(diào)查的主要內(nèi)容包括： ·銷(xiāo)售、應(yīng)收賬款現(xiàn)金收款循環(huán); ·應(yīng)付賬款、現(xiàn)金支付循環(huán); ·財(cái)務(wù)循環(huán); ·項(xiàng)目投資循環(huán); ·工資薪金循環(huán)等。 子公司相關(guān)人員在填寫(xiě)完職權(quán)分割調(diào)查后，財(cái)務(wù)控制部門(mén)要對(duì)公司的職權(quán)分割調(diào)查做出總評(píng)價(jià)，并報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審閱簽字。子公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審閱簽字后，報(bào)地區(qū)一級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審閱簽字。地區(qū)一級(jí)的財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審閱簽字后，報(bào)總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)備案。 三、內(nèi)控自我測(cè)試 和前面兩個(gè)內(nèi)控工具不同的是，內(nèi)控自我測(cè)試是分公司在季度確信證明和職權(quán)分割調(diào)查的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)的用來(lái)自用內(nèi)控制度。內(nèi)控自我測(cè)試覆蓋銷(xiāo)售——應(yīng)收賬款——現(xiàn)金收款循環(huán)、應(yīng)付賬款——現(xiàn)金支付循環(huán)、籌資與投資循環(huán)、擔(dān)保循環(huán)、成本與費(fèi)用循環(huán)等五大循環(huán)。對(duì)于每一個(gè)循環(huán)均要求制訂詳細(xì)的執(zhí)行制度。 ?案例評(píng)析 近年來(lái)，隨著美國(guó)安然公司的倒閉，以及施樂(lè)公司、世界通信公司在財(cái)務(wù)上的作假，這些事件直接美國(guó)導(dǎo)致了一部新法案即《薩班斯——奧克斯利法案》的出臺(tái)。 這部法案涉及會(huì)計(jì)職業(yè)監(jiān)管、公司治理、證券市場(chǎng)監(jiān)管等多個(gè)領(lǐng)域，它的出臺(tái)，意味著所有在美國(guó)上市的公司都要按該法案的規(guī)定辦事。 新法案中爭(zhēng)議最大、對(duì)企業(yè)影響最深的就是有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)定的404條款。這項(xiàng)條款嚴(yán)格界定了上市公司管理層對(duì)公司內(nèi)部控制所需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，它要求所有在美國(guó)上市的公司都要建立一套完整的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)和程序，同時(shí)管理層應(yīng)對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)，而且評(píng)價(jià)的結(jié)果還要經(jīng)過(guò)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)，并由審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)管理層的內(nèi)控報(bào)告出具規(guī)范的鑒證報(bào)告，以達(dá)到內(nèi)部和外部雙重監(jiān)控的目的。 通用汽車(chē)的上述財(cái)務(wù)內(nèi)控體系就是在該法案出臺(tái)后，予以完善的。通用汽車(chē)公司采取的諸如季度確信證明、職權(quán)分割調(diào)查、內(nèi)控自我測(cè)試等內(nèi)控工具是值得借鑒和學(xué)習(xí)的，國(guó)內(nèi)公司可根據(jù)自身的特點(diǎn)，有選擇地加以借鑒，以設(shè)計(jì)研發(fā)出適合本公司的內(nèi)部控制制度。當(dāng)然，對(duì)于那些渴望前往美國(guó)上市的公司，就更應(yīng)該多加借鑒。 組織管理的案例管理與組織行為案例篇三 1、黨員隊(duì)伍建設(shè)情況：黨員總數(shù)376名，其中婦女黨員145名（38%）、流動(dòng)黨員132名（35%），黨員學(xué)歷構(gòu)成情況：本科22名、大專(zhuān)83名、高中193名、初中78名；年齡結(jié)構(gòu)：30歲以下16名，30-40歲36名、40-50歲139名、50-60歲96名、60歲以上89名。 3、活動(dòng)陣地建設(shè)情況：資新社區(qū)辦公用房和活動(dòng)場(chǎng)所是原棉紡廠改制后留下的，面積為300平米；產(chǎn)權(quán)為資新社區(qū)居委會(huì)所有。 二、社區(qū)黨建工作特色做法 1、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，幫助居民安居樂(lè)業(yè)。 近年共籌資50余萬(wàn)元，維修危房3座，維修小區(qū)道路500多米，xx年社區(qū)安居工程項(xiàng)目啟動(dòng)，總投資600多萬(wàn)，將解決60余戶(hù)居民住房困難問(wèn)題。社區(qū)投入2萬(wàn)元幫助離退休人員成立了一支秧歌隊(duì)和腰鼓隊(duì)、他們活躍在社區(qū)內(nèi)外，參加各種大型活動(dòng)，社區(qū)群眾安居樂(lè)業(yè)，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。 2、關(guān)注弱勢(shì)群體，解決實(shí)際困難。 社區(qū)始終把解決居民實(shí)際困難做為社區(qū)工作的重點(diǎn)。對(duì)于雙職工下崗年紀(jì)偏大而又無(wú)一技之長(zhǎng)的家庭給予部分生活補(bǔ)貼，幾年來(lái)，社區(qū)共辦理低保157戶(hù)，月保障金額55452元。凡是戶(hù)口在本社區(qū)的常住居民家中子女，考上重點(diǎn)高中獎(jiǎng)勵(lì)200元；取得大專(zhuān)學(xué)歷，獎(jiǎng)勵(lì)300元；取得本科學(xué)歷，獎(jiǎng)勵(lì)500元；取得研究生以上學(xué)歷，獎(jiǎng)勵(lì)800元。 3、發(fā)展社區(qū)服務(wù)，帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。 針對(duì)社區(qū)下崗失業(yè)人員多，經(jīng)濟(jì)收入較低狀況，充分發(fā)揮社區(qū)的服務(wù)功能，把再就業(yè)工作做為重中之重。每年與區(qū)勞動(dòng)局聯(lián)合舉辦就業(yè)培訓(xùn)班，同時(shí)建立了勞動(dòng)就業(yè)臺(tái)帳，并實(shí)施電腦化動(dòng)態(tài)管理。拓寬就業(yè)渠道，每周都派專(zhuān)人到市勞動(dòng)部門(mén)及駐轄區(qū)單位收集就業(yè)崗位信息，并及時(shí)宣傳，與未就業(yè)人員溝通，面對(duì)面的為其提供就業(yè)服務(wù)，并記錄在案。推進(jìn)再就業(yè)工作的步伐到現(xiàn)在為止，社區(qū)xx年登記在冊(cè)的119名下崗失業(yè)人員現(xiàn)已有114人就業(yè)，就業(yè)率達(dá)到96%。 三、黨建工作中存在的問(wèn)題 1、社區(qū)黨建工作經(jīng)費(fèi)不足，活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)受限。 社區(qū)黨建工作非常重要，必須有一定的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障.但目前除了區(qū)委組織部和辦事處每年下?lián)艿男☆~基層運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)外，只能靠社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)支撐。資新社區(qū)是典型的村改居社區(qū)，社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)十分薄弱，沒(méi)有固定的收入。每年都靠向上級(jí)爭(zhēng)取資金來(lái)保證日常工作開(kāi)展和社區(qū)干部工資還有缺口，所以社區(qū)黨建活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)也一直停滯不前。現(xiàn)有的黨建活動(dòng)室與市民學(xué)校、便民大廳等在同一場(chǎng)地，給日常工作的開(kāi)展帶來(lái)諸多不便?，F(xiàn)有的條件無(wú)法滿(mǎn)足社區(qū)黨員學(xué)習(xí)、活動(dòng)需要。 2、群眾黨員參與活動(dòng)積極性不高。 平時(shí)黨建開(kāi)展活動(dòng)，黨員真正能積極參與黨員活動(dòng)的并不多，往往借口工作忙等原因而難以顧及，除非是社區(qū)召開(kāi)會(huì)議時(shí)發(fā)給一定的補(bǔ)助費(fèi)才能勉強(qiáng)到齊。 3、對(duì)下崗職工黨員和流動(dòng)黨員管理存在漏洞。 由于傳統(tǒng)黨組織管理體系的限制，對(duì)下崗職工和流動(dòng)黨員的教育和管理存在較為普遍的脫節(jié)現(xiàn)象，即用人單位不管、原單位不管、社區(qū)黨組織沒(méi)權(quán)管，使這部分黨員游離于黨組織管理之外。 四、積極探索，解決基層黨建中存在的問(wèn)題 1、健全管理機(jī)制，在增強(qiáng)黨的凝聚力上下功夫。 建立以社區(qū)黨總支為基礎(chǔ)、以社區(qū)全體黨員為依托、轄區(qū)全體黨組織共同參與的區(qū)域性黨建工作格局?！爸惫堋本用顸h員，“共管”離退休黨員、“協(xié)管”社區(qū)流動(dòng)黨員、“雙管”在職黨員、“接管”下崗、待崗、解除勞動(dòng)合同的職工黨員和未安置的復(fù)轉(zhuǎn)軍人、未就業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生中的黨員，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力。 2、健全配套機(jī)制，在不斷提高社區(qū)自治能力上下功夫。 建立配套投入機(jī)制，采取財(cái)政劃撥一點(diǎn)、社區(qū)分擔(dān)一點(diǎn)、職能部門(mén)投入一點(diǎn)、社會(huì)力量支援一點(diǎn)等辦法，來(lái)解決社區(qū)建設(shè)和社區(qū)黨建的資金困難。設(shè)立社區(qū)發(fā)展基金，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，做到既把政府的工作延伸到社區(qū)，又不增加社區(qū)自治組織的負(fù)擔(dān)。要以“剛性”的細(xì)則要求公安、計(jì)生、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障等等政府相關(guān)部門(mén)把工作任務(wù)落實(shí)到社區(qū)的同時(shí)，實(shí)行“權(quán)隨職走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則，使社區(qū)居民委員會(huì)成為名副其實(shí)的城市基層自治組織。 3、改進(jìn)社區(qū)黨員教育管理方式，保持社區(qū)黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。 實(shí)行黨員分類(lèi)管理。對(duì)在職黨員實(shí)行雙重管理，支持鼓勵(lì)在職黨員參加所在社區(qū)黨組織活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化在職黨員的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)；對(duì)流動(dòng)黨員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保社區(qū)黨員關(guān)系不遺漏、組織生活不間斷、教育管理不放松、先鋒作用不削弱；對(duì)社區(qū)直接管理的黨員實(shí)行隸屬管理，不斷強(qiáng)化黨員的組織觀念。堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育制度化。切實(shí)做到年有計(jì)劃，月有安排，制度健全，學(xué)習(xí)規(guī)范，通過(guò)學(xué)習(xí)教育把社區(qū)黨員團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨組織周?chē)?。?duì)年老體弱、行動(dòng)不便的黨員可組織身體好的黨員與他們結(jié)成對(duì)子，定期傳遞黨組織的信息；強(qiáng)化對(duì)年輕黨員的教育，發(fā)揮他們的骨干作用，為社區(qū)黨組織當(dāng)好參謀和助手；對(duì)長(zhǎng)期在外、流動(dòng)性強(qiáng)的黨員可經(jīng)社區(qū)黨組織介紹，參加所在地黨組織的教育活動(dòng)。在繼續(xù)堅(jiān)持黨員責(zé)任區(qū)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推行無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)制度，通過(guò)設(shè)置政策宣傳、民事調(diào)解、便民服務(wù)、治安巡邏、幫教解困、衛(wèi)生保潔等服務(wù)崗位，在黨員個(gè)人自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，由社區(qū)黨支部研究審批，定期評(píng)議審核。 4、調(diào)動(dòng)黨員積極性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。 一是強(qiáng)化思想政治教育，堅(jiān)持以人為本、教育為先，引導(dǎo)黨員把發(fā)揮先鋒模范作用作為自覺(jué)行動(dòng)；二是找準(zhǔn)載體，讓各行各業(yè)的黨員有機(jī)會(huì)在各自的崗位上、在社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作中發(fā)揮先鋒模范作用；三是要幫助黨員特別是下崗、失業(yè)和有困難的黨員掌握自強(qiáng)自立的本領(lǐng)，使他們有能力發(fā)揮先鋒模范作用；四是要用嚴(yán)格的黨內(nèi)生活制度約束黨員，督促黨員發(fā)揮先鋒模范作用。 總之，各級(jí)黨組織和廣大黨員需要共同努力，做到不斷研究新情況，分析新問(wèn)題，探索新舉措，取得新成效，為全面推動(dòng)社區(qū)黨建工作的發(fā)展，構(gòu)建“和諧社區(qū)”做出更大貢獻(xiàn)。 組織管理的案例管理與組織行為案例篇四 1.轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)居委會(huì)的工作環(huán)境。 這次工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì)工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作，透過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。 2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)用心參加溫馨苑黨支部的“二會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xxx報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解，透過(guò)學(xué)習(xí)，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國(guó)*的申請(qǐng)。個(gè)性是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對(duì)黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。 3.踏實(shí)肯干，塑造自身形象。 一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書(shū)籍材料，虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。 組織管理的案例管理與組織行為案例篇五 ：隨著社會(huì)快速的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到了很大程度的提高，特別是近年來(lái)社區(qū)化服務(wù)的不斷發(fā)展，讓人們對(duì)社區(qū)的管理有了更高的要求。各個(gè)地區(qū)的物業(yè)公司為了更好地提高對(duì)社區(qū)的管理，進(jìn)行了一系列的深入研究。通過(guò)將地理信息系統(tǒng)引入到社區(qū)化物業(yè)管理當(dāng)中，較好地提高了社區(qū)化物業(yè)管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，使物業(yè)社區(qū)管理更加具有保障性。下文將針對(duì)地理信息在社區(qū)化物業(yè)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用展開(kāi)探析。 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們各項(xiàng)物質(zhì)水平都得到了一定程度的提高，因此，人們對(duì)于居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高，人們逐漸從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市中，在城市社區(qū)中進(jìn)行居住，同時(shí)人們對(duì)小區(qū)物業(yè)的管理同樣也提出了非常高的要求。傳統(tǒng)的小區(qū)物業(yè)管理中存在著諸多的問(wèn)題，已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足人們對(duì)社區(qū)化物業(yè)管理的需求，并且，隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社區(qū)化物業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理模式已經(jīng)是勢(shì)在必行了。通過(guò)對(duì)社區(qū)化物業(yè)管理制度進(jìn)行深入研究，使社區(qū)的物業(yè)管理更加現(xiàn)代化，從而更好地滿(mǎn)足人們各方面的需求。物業(yè)管理系統(tǒng)中包含著非常多的內(nèi)容，其中包括行政管理、安全管理、房產(chǎn)管理、環(huán)境管理等。 地理信息系統(tǒng)的定義。地理信息系統(tǒng)的英文名字是geographicinformationsystem，簡(jiǎn)稱(chēng)gis。地理信息系統(tǒng)是進(jìn)行地理信息處理的一個(gè)系統(tǒng)，其中的地理信息指的是能夠通過(guò)一定方式處理地球上的空間位置信息，通常簡(jiǎn)稱(chēng)為空間信息。地理信息系統(tǒng)的功能。地理信息系統(tǒng)應(yīng)用到社區(qū)化物業(yè)管理當(dāng)中，能夠?qū)⑸鐓^(qū)中的空間數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)施的采集、存儲(chǔ)以及各種分析整理，最終保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，供社區(qū)物業(yè)管理人員觀看。地理信息系統(tǒng)能夠?qū)⒌厍蚩臻g中的任何數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列的處理，不僅是數(shù)字、文字等屬性信息，包括一些可視化圖像的空間信息，都能夠通過(guò)地理信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合性的分析和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，然后將空間實(shí)體之間的存在關(guān)系進(jìn)行深入的分析和研究。地理信息系統(tǒng)能夠幫助社區(qū)化物業(yè)管理進(jìn)行位置、條件、變化趨勢(shì)、模型和模式等五個(gè)方面的空間信息的收集和處理，方便社區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理。 傳統(tǒng)的社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)空間數(shù)據(jù)的處理都是采用二維數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行的，采用這種方式進(jìn)行的空間信息處理不能夠?qū)崿F(xiàn)信息的可視化，然而，通過(guò)地理信息系統(tǒng)能夠較好地改善這一點(diǎn)。然而在當(dāng)前的社區(qū)化物業(yè)管理當(dāng)中，大量的物業(yè)管理信息都是以空間信息的形式呈現(xiàn)，很多的圖形信息如果借助二維數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理，將不能夠?qū)崿F(xiàn)圖形的可視化，因此，通過(guò)地理信息系統(tǒng)，可建立一個(gè)更加實(shí)用、安全的物業(yè)信息系統(tǒng)的管理。地理信息系統(tǒng)應(yīng)用到社區(qū)物業(yè)管理當(dāng)中，能夠?qū)⑸鐓^(qū)地下管線(xiàn)的埋設(shè)和維修都進(jìn)行完善。特別是隨著社區(qū)地下管線(xiàn)的建設(shè)越來(lái)越復(fù)雜，地下管線(xiàn)的安排縱橫交錯(cuò)，如果不能夠較好地將管線(xiàn)進(jìn)行埋設(shè)和維修，就會(huì)導(dǎo)致很多不必要的損失，使社區(qū)居民不能夠進(jìn)行正常的生活。因此，社區(qū)物業(yè)管理中引入地理信息系統(tǒng)，可較好地解決這一點(diǎn)。地理信息系統(tǒng)還能夠?qū)⑸鐓^(qū)大樓內(nèi)部的管線(xiàn)進(jìn)行合理的安排，并通過(guò)地理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)較好的管理。地理信息系統(tǒng)應(yīng)用到社區(qū)物業(yè)化管理當(dāng)中，能夠使社區(qū)中的安全管理得到更好的保障。地理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)車(chē)輛的管理、設(shè)備的自控等很多安全方面問(wèn)題的管理，同時(shí)，對(duì)于社區(qū)中出現(xiàn)的一些偷盜事件也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理。能夠?qū)⑸鐓^(qū)中的每個(gè)單元住戶(hù)的情況進(jìn)行了解，將相關(guān)的配套設(shè)施以及住戶(hù)進(jìn)行繳費(fèi)的情況都能夠進(jìn)行管理。地理信息系統(tǒng)能夠?yàn)樯鐓^(qū)管理人員提供空間位置的服務(wù)，幫助社區(qū)管理人員獲取精確的空間信息，更好地方便地理位置的查詢(xún)。物業(yè)管理系統(tǒng)是當(dāng)前社區(qū)中的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，通過(guò)地理信息系統(tǒng)的科技優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)空間信息的強(qiáng)化管理，更好地提高社區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量，給人們提供一個(gè)更加舒適、美好的生活環(huán)境。 組織管理的案例管理與組織行為案例篇六 目的探討重性精神疾病社區(qū)管理模式。方法選取20xx年11月～20xx年11月收治的重性精神病患者80例，隨機(jī)分成兩組，觀察組和對(duì)照組，每組40人。對(duì)照組給予常規(guī)康復(fù)管理。觀察組對(duì)成員進(jìn)行社會(huì)功能訓(xùn)練，生活技能培訓(xùn)，健康知識(shí)學(xué)習(xí)等社區(qū)管理模式干預(yù)。對(duì)兩組成員實(shí)施2年定期隨訪。并用社會(huì)功能缺陷評(píng)定量表（sdss）進(jìn)行評(píng)分，并作分析與對(duì)比。結(jié)果觀察組成員社會(huì)功能缺陷評(píng)定量表評(píng)分優(yōu)于對(duì)照組，觀察組和對(duì)照組比較存在差異（p＜）。結(jié)論重性精神疾病社區(qū)管理模式是可行的，對(duì)重性精神疾病患者康復(fù)有幫助。 重性精神疾病是指大腦功能活動(dòng)發(fā)生紊亂，導(dǎo)致認(rèn)知、情感、思維、行為和意志等精神活動(dòng)不同程度障礙的疾病總稱(chēng)。主要有精神分裂癥、雙相情感障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感性障礙、癲癇所致精神障礙及精神發(fā)育遲滯等六大類(lèi)病種，有復(fù)發(fā)率高，病程長(zhǎng)，易出現(xiàn)危險(xiǎn)行為等特點(diǎn)，通常成年早期發(fā)病率較高［1］，對(duì)患者及家人造成了嚴(yán)重的影響。對(duì)于重性精神疾病的治療，雖然還是以藥物為主，但是由于患者依從性差，治療效果常不理想，復(fù)發(fā)率高，且社會(huì)功能恢復(fù)差。近年來(lái)，對(duì)患者心理上的輔助治療逐漸受到重視［2］，并且逐漸從醫(yī)院、病房治療轉(zhuǎn)向社區(qū)。1996年以來(lái)，我國(guó)殘聯(lián)和政府部門(mén)結(jié)合我國(guó)情況，參考國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，在各地展開(kāi)了社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)和康復(fù)工作。為幫助重性精神疾病患者康復(fù)奠定了基礎(chǔ)。20xx年起，由中央補(bǔ)助的668項(xiàng)目開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施，開(kāi)啟了重性精神疾病醫(yī)院和社區(qū)一體化服務(wù)模式的新道路［3］。 基本資料 選取20xx年11月～20xx年11月登記備案的重性精神疾病患者80例，兩組患者均需要進(jìn)行康復(fù)治療。將80例患者隨機(jī)分成兩組，觀察組40人，對(duì)照組40人。其中觀察組男23人，女17人，平均年齡（±）歲。對(duì)照組男27人，女13人，平均年齡（±）歲。 （1）聘請(qǐng)專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員，為社區(qū)儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)的精神疾病防治人員。 （2）開(kāi)展全面精神疾病知識(shí)宣傳與學(xué)習(xí)，社區(qū)通過(guò)多種形式的宣傳手段，提高患者及家屬對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，減少對(duì)重性精神疾病患者及家庭的偏見(jiàn)。 （3）增加患者之間的來(lái)往與交流。互相交流治病經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)患者融入社會(huì)的速度。 （4）做好患者不同時(shí)期的隨訪工作，制定針對(duì)個(gè)人的管理方案，進(jìn)行系統(tǒng)的健康教育。 （5）定期進(jìn)行康復(fù)咨詢(xún)指導(dǎo)，通過(guò)醫(yī)生與患者交流，逐一對(duì)社區(qū)管理重性精神病人進(jìn)行分類(lèi)評(píng)估和綜合干預(yù)。 （6）指導(dǎo)患者進(jìn)行工娛活動(dòng)，提高患者社會(huì)生活能力。 （7）做好患者家屬溝通工作，定期向家屬了解患者病情，向家屬提供疾病康復(fù)指導(dǎo)，定期組織患者家屬參加精神疾病預(yù)防知識(shí)講座［4］。 判定方法 使用社會(huì)功能缺陷評(píng)定量表采用社會(huì)功能缺陷評(píng)定量表（sdss）對(duì)兩組患者干預(yù)前后進(jìn)行評(píng)分，以問(wèn)卷形式對(duì)兩組患者進(jìn)行社會(huì)能力等方面調(diào)查。 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用軟件處理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，計(jì)量資料使用t檢驗(yàn)，其中以p＜為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 給予患者隨訪2年，統(tǒng)計(jì)2年間兩組患者日常情況，對(duì)家屬就患者日常生活知識(shí)知曉情況做調(diào)查，并且為兩組患者進(jìn)行社會(huì)功能缺陷評(píng)分。其中對(duì)照組干預(yù)前sdss總分445分，干預(yù)后466分。觀察組干預(yù)前sdss總分472分，干預(yù)后237分。兩組患者干預(yù)后sdss總分對(duì)比，觀察組和對(duì)照組比較存在差異（p＜），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查情況，對(duì)照組在個(gè)人生活、責(zé)任心、社會(huì)活動(dòng)等方面有所好轉(zhuǎn)。 當(dāng)今社會(huì)中精神衛(wèi)生問(wèn)題已成為當(dāng)今一個(gè)重要的公共衛(wèi)生問(wèn)題之一。重性精神疾病患者越來(lái)越多地受到關(guān)注和重視，而社區(qū)是精神疾病患者康復(fù)、回歸社會(huì)的重要途徑。所以，現(xiàn)在的目標(biāo)是將醫(yī)院為精神疾病患者的服務(wù)轉(zhuǎn)向以社區(qū)為中心的服務(wù)。重性精神病患者經(jīng)過(guò)治療離院后，仍離不開(kāi)定期的隨訪與康復(fù)指導(dǎo)。本文研究對(duì)比了對(duì)照組患者身體狀況、社會(huì)能力、家庭職能等方面評(píng)分，均較干預(yù)前有所好轉(zhuǎn)。所以，社區(qū)康復(fù)就是患者離院后進(jìn)一步康復(fù)，恢復(fù)社會(huì)能力的重要保障。做好社區(qū)定期的精神衛(wèi)生知識(shí)講座，做好精神疾病患者的的訪問(wèn)和跟蹤報(bào)道。社區(qū)的服務(wù)人員定期對(duì)精神疾病患者做心理健康的宣傳教育，同時(shí)提供一些必要的義務(wù)咨詢(xún)［5-7］。對(duì)精神疾病患者做好心里指導(dǎo)和生活上的服務(wù)，讓精神疾病患者感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，有利于避免精神疾病患者的復(fù)發(fā)。同時(shí)社區(qū)應(yīng)該積極開(kāi)展針對(duì)心理健康的講座，不僅讓精神疾病患者提高精神衛(wèi)生知識(shí)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)社區(qū)的其他人也有較好的預(yù)見(jiàn)性，可以降低精神疾病患者的復(fù)發(fā)率，同時(shí)提高精神疾病患者的自理能力和社會(huì)參與的能力。精神疾病患者在康復(fù)期要在社區(qū)系統(tǒng)新型管理的模式下，社區(qū)的工作人員和家屬一同努力，相互配合，幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，使患者得到全面的康復(fù)［8］。因此，做好社區(qū)新模式的管理工作，將會(huì)為患者回歸社會(huì)，減少?gòu)?fù)發(fā)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。綜上所述，重性精神疾病患者通過(guò)社區(qū)管理模式進(jìn)行系統(tǒng)的康復(fù)干預(yù)管理，各個(gè)方面都有所改善。 組織管理的案例管理與組織行為案例篇七 隨著人們對(duì)我國(guó)社區(qū)生態(tài)旅游的不斷推廣，社區(qū)生態(tài)旅游市場(chǎng)的規(guī)模也隨之?dāng)U大，但目前社區(qū)生態(tài)旅游管理還不到位，嚴(yán)重影響了生態(tài)旅游的發(fā)展。本文首先分析社區(qū)生態(tài)旅游管理模式的問(wèn)題，進(jìn)而提出對(duì)應(yīng)的解決措施，以其促進(jìn)社區(qū)生態(tài)旅游的良好發(fā)展。 社區(qū)生態(tài)旅游與常見(jiàn)的個(gè)人旅游和集體旅游具有較大的不同，其主要是以社區(qū)內(nèi)的居民為主體，并且在維護(hù)居民利益的基礎(chǔ)上發(fā)展生態(tài)旅游，居民在旅游的同時(shí)加入到環(huán)境保護(hù)當(dāng)中，使旅游環(huán)境得到有效保護(hù)。但是目前對(duì)于社區(qū)生態(tài)旅游還沒(méi)有進(jìn)行大范圍推廣，而且其管理的機(jī)構(gòu)也不固定，管理比較混亂。所以需要根據(jù)當(dāng)前存在的問(wèn)題找出有效的解決方法，使社區(qū)的生態(tài)旅游管理得到完善。 (一)居民的主動(dòng)性不強(qiáng) 社區(qū)生態(tài)旅游與以往常見(jiàn)的旅游形式存在諸多的差異，表現(xiàn)為社區(qū)生態(tài)旅游是以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?，然后以社區(qū)作為單位確定旅游活動(dòng)的主題，在這個(gè)過(guò)程中可以充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性，使社區(qū)生態(tài)旅游得到人們的喜愛(ài)。但是目前社區(qū)生態(tài)旅游仍然無(wú)法得到普及，究其原因在于居民的傳統(tǒng)觀念還未轉(zhuǎn)變，其主動(dòng)性無(wú)法得到發(fā)揮，在社區(qū)生態(tài)旅游的時(shí)候常常處于比較被動(dòng)的情況，而且決策沒(méi)有得到管理者的重視，導(dǎo)致社區(qū)生態(tài)旅游的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，最終影響了社區(qū)生態(tài)旅游的有效發(fā)展。 (二)影響本地文化的發(fā)展 隨著人們生活水平的提高，旅游業(yè)得到快速發(fā)展，同時(shí)這也給旅游地區(qū)的文化和環(huán)境造成了重大的影響，甚至引發(fā)了生態(tài)破壞，阻礙了文化多樣性的形成。因此社區(qū)生態(tài)旅游需要以保護(hù)環(huán)境為目的，使生態(tài)環(huán)境和文化得到保護(hù)。在實(shí)際工作中，由于一些管理者以經(jīng)濟(jì)利益為主，過(guò)度開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游，使得當(dāng)?shù)氐奈幕厣饾u消失。例如某個(gè)文化古跡較多的地區(qū)在沒(méi)有實(shí)施開(kāi)發(fā)之前，當(dāng)?shù)鼐用竦纳钐幱诒容^傳統(tǒng)的狀態(tài)，但是在進(jìn)行開(kāi)發(fā)之后，為了獲得更多的利益，居民會(huì)紛紛加入到旅游活動(dòng)當(dāng)中，從而逐漸減少了傳統(tǒng)習(xí)俗的繼承和發(fā)展，導(dǎo)致自身的文化特色也逐漸消失。 (三)旅游企業(yè)的管理不善 由于我國(guó)的旅游業(yè)方面長(zhǎng)期存在管理水平不高的情況，使得旅游業(yè)無(wú)法得到均衡發(fā)展。其原因在于：首先是各大旅游企業(yè)為了獲得更多的客源，紛紛進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，使得旅游過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降。其次旅游附加產(chǎn)品的創(chuàng)新能力比較差，使得旅游的內(nèi)容比較單一。而社區(qū)生態(tài)旅游的主要特點(diǎn)在于可以提高居民在旅游過(guò)程中的參與度。但是因?yàn)槭孪瘸３?huì)安排固定的行程，使得社區(qū)生態(tài)旅游逐漸與以往的觀光旅游趨于一致，其特色逐漸消失，無(wú)法完成社區(qū)生態(tài)旅游的設(shè)施目標(biāo)。 在具體的管理方面，旅游區(qū)的管理是由林業(yè)以及其他建設(shè)單位共同管理，但是在行政管轄方面卻由當(dāng)?shù)卣M(jìn)行管理，這樣導(dǎo)致旅游區(qū)與社區(qū)的融合存在許多問(wèn)題，使得社區(qū)旅游無(wú)法得到重視。 (一)提高社區(qū)居民的主動(dòng)性 社區(qū)居民是社區(qū)生態(tài)旅游的主體，因此需要充分發(fā)揮其作用，促進(jìn)社區(qū)旅游管理的完善。首先需要收集居民們的意見(jiàn)，并對(duì)這些意見(jiàn)進(jìn)行合理評(píng)估，然后將一些具有可行性的建議應(yīng)用到社區(qū)生態(tài)旅游的管理當(dāng)中。其次可以建設(shè)一個(gè)社區(qū)交流平臺(tái)，這樣不僅可以方便居民在平臺(tái)上進(jìn)行交流，也可以將一些重大的改革制度發(fā)布在平臺(tái)上，使居民可以在第一時(shí)間進(jìn)行了解。最后要設(shè)立一個(gè)問(wèn)題協(xié)調(diào)處理部門(mén)，及時(shí)了解在社區(qū)生態(tài)旅游管理當(dāng)中存在的問(wèn)題，找出針對(duì)性的方法進(jìn)行解決。 (二)建設(shè)完善的利益分配制度 只有達(dá)到將利益進(jìn)行公平分配的目的，才能使社區(qū)生態(tài)旅游得到順利發(fā)展。在管理過(guò)程中，首先政府要提高對(duì)利益分配的重視程度，建設(shè)完善的利益分配制度，使居民的利益得到有效保護(hù)。其次要改變以往比較強(qiáng)硬的管理觀念，通過(guò)各種方法鼓勵(lì)居民們從事與旅游相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使居民經(jīng)過(guò)自己的雙手獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。最后政府可以和信貸企業(yè)或者銀行進(jìn)行合作，使居民可以順利得到一定的信貸服務(wù)，擁有足夠的資金進(jìn)行旅游項(xiàng)目的開(kāi)展，從而讓居民的經(jīng)濟(jì)收入有所提高。 (三)提高社區(qū)居民的旅游意識(shí) 在一些比較偏遠(yuǎn)的旅游地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐用裰卸鄶?shù)為老人和孩子，青壯年比較少，社區(qū)居民的文化水平相對(duì)較低，關(guān)于旅游的知識(shí)也所知甚少。因此需要根據(jù)這個(gè)問(wèn)題，在進(jìn)行社區(qū)生態(tài)旅游管理的時(shí)候，實(shí)施旅游知識(shí)培訓(xùn)，提高居民的旅游知識(shí)水平，使其可以在追求經(jīng)濟(jì)收益的時(shí)候，加強(qiáng)旅游環(huán)境的保護(hù)。同時(shí)也要提高社區(qū)居民的旅游意識(shí)，通過(guò)意識(shí)到生態(tài)旅游的重要性，從而積極加入到社區(qū)生態(tài)旅游管理當(dāng)中。 由于我國(guó)目前社區(qū)生態(tài)旅游管理還存在許多不足，比如居民的針對(duì)性不強(qiáng)、影響本地文化的發(fā)展、旅游企業(yè)的管理不善等，嚴(yán)重影響了社區(qū)生態(tài)旅游管理的發(fā)展與完善。因此需要根據(jù)這些問(wèn)題找出有效的解決方法，提高居民的管理積極性、完善教育培訓(xùn)工作、提高居民的旅游意識(shí)等，使社區(qū)生態(tài)旅游得到快速發(fā)展。 組織管理的案例管理與組織行為案例篇八 城市基層社區(qū)的組織構(gòu)架由相互聯(lián)系的區(qū)、街、居三級(jí)組織構(gòu)成。其中區(qū)政府是我國(guó)城市的基層xxx機(jī)關(guān)，街道辦事處是區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu).居民委員會(huì)是街道辦事處指導(dǎo)下的基層群眾自治組織。這種形成于19世紀(jì)50年代前期的組織體制是我國(guó)城市基層社區(qū)組織建設(shè)的一大創(chuàng)舉，然而這種組織結(jié)構(gòu)具有明顯的不合理性。首先是街、居組織機(jī)構(gòu)過(guò)多而缺乏應(yīng)有的權(quán)威性。在市、區(qū)、街道三級(jí)管理層次上，機(jī)構(gòu)設(shè)置與權(quán)限呈“倒金字塔”型，大大降低了街道辦事處的工作效率，使街道轄區(qū)內(nèi)的不少單位對(duì)街道辦事處布置的社區(qū)性工作推脫、敷衍，相當(dāng)一部分居民群眾明顯輕視街道、居委會(huì)組織。其次是社會(huì)團(tuán)體和中介性社會(huì)組織發(fā)育不足。在我國(guó)城市基層社區(qū)，除了街道辦事處和居委會(huì)以外，其他社會(huì)團(tuán)體和中介性社會(huì)組織不僅數(shù)量有限，而且缺乏獨(dú)立性。比如，在許多居民小區(qū)，不管是社區(qū)服務(wù)志愿者協(xié)會(huì)、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，還是老年人協(xié)會(huì)的主要工作，大多由居委會(huì)干部兼任。一些企事業(yè)單位，雖然同屬一個(gè)社區(qū)，但由于各自隸屬于不同行業(yè)和系統(tǒng)，由其上級(jí)主管行政部門(mén)管理，橫向之間不發(fā)生聯(lián)系，形成一種“條塊分割”的局面。 首先是社區(qū)內(nèi)條塊分離，職責(zé)不清。隨著社區(qū)的發(fā)展，政府職能部門(mén)的延伸機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)駐社區(qū)，但缺乏一個(gè)權(quán)威性的社區(qū)事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，對(duì)社區(qū)事務(wù)實(shí)施全面監(jiān)督、指導(dǎo)。導(dǎo)致社區(qū)去牽頭開(kāi)展與居民密切相關(guān)的衛(wèi)生、服務(wù)、治安等工作，而職能部門(mén)僅是參與、協(xié)助。本來(lái)是社區(qū)去督促、檢查職能部門(mén)的工作，卻變成了職能部門(mén)來(lái)檢查、監(jiān)督社區(qū)；其次是街道辦事處在社區(qū)管理中的職能不明確。街道辦事處原本只履行一部分行政職能，但在社區(qū)管理中，行政、執(zhí)法、街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各項(xiàng)任務(wù)都下放到街道辦事處，使它從一級(jí)基層xxx的派出機(jī)構(gòu)逐步演變?yōu)橐粋€(gè)集行政管理、社區(qū)管理與服務(wù)的綜合性機(jī)構(gòu)。市、區(qū)的各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)也存在職能混淆的情況，他們還往往各自為政，工作布置繁雜和重復(fù)交叉，使街道難于應(yīng)付。街道在難以承受如此之多的社會(huì)管理事務(wù)的情況下，往往把自己的部分職能轉(zhuǎn)移到受其“指導(dǎo)”的居民委員會(huì)身上，久而久之，原本作為一種群眾自治性組織的居民委員會(huì)，在承擔(dān)了一部分行政職能后，與街道辦事處之間實(shí)際上形成了領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)兼有的雙重關(guān)系，而其原本的自治管理功能卻日益萎縮。這一方面使街道應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的綜合管理功能得不到很好發(fā)揮，加大了管理成本，降低了管理效能；另一方面，使社區(qū)其他組織的職能錯(cuò)位和扭曲，社會(huì)性組織作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體喪失了獨(dú)立意識(shí)和活動(dòng)能力。簡(jiǎn)言之，就管理的協(xié)調(diào)性而言，城市基層社區(qū)內(nèi)沒(méi)有形成系統(tǒng)的、職能明確的管理體制。 當(dāng)前，社區(qū)服務(wù)的體系尚不健全，服務(wù)功能尚不完善。在社區(qū)內(nèi)部完善社區(qū)運(yùn)行管理機(jī)制、社區(qū)干部達(dá)到職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化水平等方面還需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，使得社區(qū)服務(wù)功能尚未完善，社區(qū)干部管理水平與工作能力都需要進(jìn)一步提高。一些問(wèn)題也漸漸暴露出來(lái)，如社區(qū)低保工作還沒(méi)有完全做到“應(yīng)保盡保”、“不應(yīng)保必不?！保仓孟聧徥I(yè)人員工作抓得不實(shí)，提供就業(yè)信息卻不關(guān)心是否真正就業(yè)；社區(qū)公益性崗位沒(méi)有使真正符合條件的人上崗；除了在重大事件如“非典期間”外，一般情況下對(duì)于租房戶(hù)、流動(dòng)人口還沒(méi)有做到登記清、情況明；一些社區(qū)中居民參與社區(qū)建設(shè)的制度流于形式；社區(qū)調(diào)解乏力等等。就全國(guó)社區(qū)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀而言，不少地方對(duì)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展方向、規(guī)模、速度缺乏宏觀把握，社區(qū)中介組織和民間組織發(fā)展緩慢；社區(qū)服務(wù)資源尚未有效整合，條塊分割問(wèn)題比較突出；服務(wù)內(nèi)容多為福利性、事業(yè)性服務(wù)，而且項(xiàng)目比較單一，服務(wù)范圍有限，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量也不高。 社區(qū)居民參與不足是一個(gè)全國(guó)性的問(wèn)題。其主要原因在于政府、社區(qū)、居民三者對(duì)社區(qū)治理的理解和要求不同：政府基于為整個(gè)城市發(fā)展服務(wù)的目的及政績(jī)考慮，希望推進(jìn)社區(qū)治理，但這與社區(qū)居民的具體要求并不能總是完全吻合；社區(qū)機(jī)構(gòu)由于并不是真正的居民自治組織，因而很難保證切實(shí)為居民著想，社區(qū)治理的推進(jìn)往往在很大程度上是基于上級(jí)壓力、干部政績(jī)及自身利益的