工廠實(shí)習(xí)報(bào)告5000字

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生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

一．實(shí)習(xí)預(yù)備

6月27日，劉泰然老師召集兩個(gè)班的同學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí)動(dòng)員，給大家介紹這次實(shí)習(xí)的基本目的、基本要求、目標(biāo)、留意事項(xiàng)和考核方法，回答了大家關(guān)于實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位性質(zhì)等問題，關(guān)心大家建立了生產(chǎn)實(shí)習(xí)的概念，我也基本清晰了本次實(shí)習(xí)的主要狀況。

動(dòng)員會(huì)后，我就著手查找實(shí)習(xí)單位。翻出電話簿，在伴侶和同學(xué)中挨個(gè)搜尋在企業(yè)工作的管理層或者自己創(chuàng)業(yè)的企業(yè)主，第一遍篩選出了5個(gè)意向聯(lián)系人。一個(gè)一個(gè)打電話詢問后，其中3個(gè)伴侶可以供應(yīng)實(shí)習(xí)崗位，那兩個(gè)一個(gè)是公司已經(jīng)倒閉，另外一個(gè)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)不景氣開頭收縮規(guī)模，精簡(jiǎn)人員，沒有實(shí)習(xí)生方案。想想已經(jīng)破產(chǎn)的那位伴侶一年前還在酒桌上高談闊論，勾畫著雄偉的愿景和抱負(fù)的藍(lán)圖，融資、流量、互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)這些時(shí)髦的詞也是張口就來，現(xiàn)如今卻面臨著多方債權(quán)人的催逼，壓力山大。由此深深的感受到創(chuàng)業(yè)不是一句口號(hào)，不是玩玩概念，逛逛論壇，看看資訊就能真的能“跨界整合”“網(wǎng)店聯(lián)動(dòng)”“轉(zhuǎn)型逆襲”的。創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，沒有精兵強(qiáng)將、槍械彈藥、軍馬糧草，縱使天生帥才，也無能為力啊?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)并沒有轉(zhuǎn)變商業(yè)的本質(zhì)，只是擴(kuò)大了傳統(tǒng)企業(yè)的影響范圍，提高了某些商務(wù)活動(dòng)的效率，重構(gòu)了一些產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的價(jià)值鏈，將商務(wù)活動(dòng)涉及的商流、物流、事務(wù)流和信息流以更高效的方式聯(lián)通，使各實(shí)體有更寬闊的空間，用更高效的方式去整合資源、研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)來占據(jù)市場(chǎng)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，他或許只是千千萬萬創(chuàng)業(yè)落敗者的一個(gè)，風(fēng)在吹，但我并不肯定是風(fēng)口上的那頭豬，我不肯定飛的起來。沉淀、冷靜，比起有想法，更重要的是有方法，將來還長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)的事情沒必要焦急。

回到正題，經(jīng)過綜合評(píng)估三家公司的業(yè)務(wù)范圍、能夠供應(yīng)的崗位和待遇、交通便利度以及聯(lián)系人能夠賜予的關(guān)心，我選擇了長(zhǎng)春市微控樂享電子商務(wù)有限公司的綜合運(yùn)維部作為這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的崗位。公司的總經(jīng)理綦坤鵬先生是我的好伴侶，以前一起眾籌過餐廳，也相互幫過不少忙，這次去實(shí)習(xí)他也很專心把我支配到了運(yùn)維部長(zhǎng)劉天祥（我們共同的伴侶）手下。簡(jiǎn)潔了解了運(yùn)維部的基本狀況之后我就回了學(xué)校，說好第二天去辦入職手續(xù)。

二．實(shí)習(xí)過程及個(gè)人體悟

6月28號(hào)一早，我去位于中海金域中央的微控樂享總部人力資源部門辦理了入職手續(xù)。中午在單位餐廳吃了飯，下午就開頭了為期3天的崗前培訓(xùn)，第一天是基本法和企業(yè)文化，第二天是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和執(zhí)行力，第三天由各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)各部門實(shí)習(xí)生，劉總監(jiān)給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生介紹了運(yùn)維部的主要職責(zé)和工作流程，也強(qiáng)調(diào)了一些基本原則和留意事項(xiàng)，比如上班時(shí)間穿工裝、敬重其他同事隱私、保守商業(yè)隱秘、禁止越級(jí)報(bào)告等。培訓(xùn)結(jié)束后，總監(jiān)給實(shí)習(xí)生進(jìn)行了分工，5個(gè)人里，1個(gè)去了拓展組，2個(gè)去了呼叫中心，1個(gè)分到了設(shè)計(jì)組，我因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間短，就留在劉總監(jiān)身邊做

了助理。助理的工作職責(zé)主要是接打電話，整理文件檔案、會(huì)議紀(jì)要，面對(duì)二級(jí)部門的通知通告以及跟部門負(fù)責(zé)人去訪問客戶、到實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)等。聽另一位助理周姐講完，我瞬間覺得頭大了：這工作也太多太繁瑣了吧？看我懷疑，周姐給我解釋說，這些工作不是你一個(gè)人完成，她和另外一個(gè)兼職助理睬替我分擔(dān)其中的一大部分；而且，許多工作職責(zé)不像字面上定義的那么簡(jiǎn)單，比如會(huì)議紀(jì)要這一項(xiàng)，劉總監(jiān)不喜愛開會(huì)，尤其是全員會(huì)議，他覺得人數(shù)超過13人的會(huì)議就是特別低效的，所以基本上需要紀(jì)要的會(huì)議一個(gè)月也就一兩次那樣，只有設(shè)計(jì)重大人事任免、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整和其他重要事項(xiàng)時(shí)才會(huì)開會(huì)。7月1日當(dāng)下快下班的時(shí)候，劉總給周姐、兼職秘書小劉和我詳細(xì)分了工，我主要負(fù)責(zé)跟著他去訪問客戶，并跟進(jìn)綠地集團(tuán)的樓宇、快遞廣告業(yè)務(wù)和怡眾名城互助餐廳的墻體投影安裝調(diào)試。

7月2號(hào)到7月6號(hào)這五天幾乎是上午去訪問客戶，給客戶介紹廣告業(yè)務(wù)，針對(duì)不同的需求給出詳細(xì)的解決方案。每天晚上要把第二天約見的客戶的詳細(xì)資料整理好并用簡(jiǎn)要的文字和圖表精簡(jiǎn)出來交給總監(jiān)，制作第二天展現(xiàn)的ppt，短短幾天，我的ppt技巧增長(zhǎng)了不少呢，以前都是臨時(shí)網(wǎng)上搜個(gè)模板，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了用內(nèi)網(wǎng)模板庫(kù)的里的模板，而且知道了用幫助模板工具對(duì)模板進(jìn)行修改和拼接，加音樂，加動(dòng)畫、小視頻，甚至在設(shè)計(jì)組同事的關(guān)心下學(xué)會(huì)了超鏈接h5頁(yè)面，每次做完ppt，來回翻著掃瞄的時(shí)候，都特殊有成就感。

下午一般會(huì)去怡眾名城看看工程進(jìn)度，和店主聊談天，檢查一下施工人員是不是按圖紙要求進(jìn)行的，有沒有把垃圾處理好，鉚釘、膠水打得足不足等等。一開頭我去的時(shí)候店主每次都催我，說焦急開業(yè)，墻體弄不好后續(xù)的裝修沒法進(jìn)行。我跟他解釋這種墻體投影的簡(jiǎn)單程度，告知他根據(jù)他的要求設(shè)計(jì)成扇形的幕布將會(huì)成餐廳布景的一大亮點(diǎn)，墻體堅(jiān)不結(jié)實(shí)，投影耐不耐用，很大程度上取決于工程質(zhì)量，要想保證質(zhì)量，就得保證施工時(shí)間，漸漸來，把細(xì)節(jié)處理好，做到位。幾次交談之后，店主漸漸接受了我的觀點(diǎn)，不再督促，態(tài)度也好多了，還主動(dòng)幫我拉皮尺，清點(diǎn)材料，幫助我工作。這件事讓我熟悉到，溝通時(shí)解決沖突最有效的方式，假如溝通沒有解決沖突甚至讓事情變得更糟，不是溝通沒有用，是溝通的方式和方法不對(duì)。一般狀況，站在對(duì)方的角度思索問題，引導(dǎo)對(duì)方把他的懷疑、問題全部說出來，再提出有效的解決方案，并讓他參加到解決過程中來，是完全可以讓沖突得到完善解決的。

7月7號(hào)互助餐廳墻體投影落成，測(cè)試后店主很滿足，晚上公司和分管工程的張副總、劉總監(jiān)、主要施工設(shè)計(jì)人員一起吃了飯，席間店主夸我聰慧細(xì)心，我嘴上虛心說“謬贊了謬贊了”，心里卻很快樂，究竟自己的努力得到了反饋。后來我不勝酒力，三瓶啤酒下肚就有點(diǎn)暈暈乎乎的，工作免不了應(yīng)酬，不能喝肯定得立場(chǎng)堅(jiān)決，堅(jiān)決不喝，要不然就停不下，喝多了沒關(guān)系，要是借著酒勁胡言亂語，酒后失言就很麻煩了。到了第五瓶的時(shí)候我說什么也不端杯子了，怎么勸都不動(dòng)，就裝糊涂裝睡，漸漸的也就沒人勸了。結(jié)束已經(jīng)11點(diǎn)，當(dāng)天同事把我送到經(jīng)理休息室睡了一晚。

7月9號(hào)開頭我去綠地集團(tuán)蹲點(diǎn)，和綠地的企宣和幾個(gè)新樓盤的市場(chǎng)專員接洽，爭(zhēng)論了了兩個(gè)下午，最終確定了基本宣揚(yáng)方案。7月11號(hào)和公司法務(wù)部門的同事一起草擬了合同，逐級(jí)