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PAGE2PAGE5男人心理健康的八大標(biāo)準(zhǔn)健康不僅僅包括身體的健康,也包括心理的健康。心理健康其實是一種持續(xù)的心理狀態(tài),在這種狀態(tài)下,當(dāng)事人能夠有良好的適應(yīng)能力,具有生命的活力,并能發(fā)揮本身的能力和潛力。專家分析,男性心理健康標(biāo)準(zhǔn)的核心是:凡對一切有益于心理健康的事件或活動作出積極反應(yīng)的人,其心理便是健康的。心理學(xué)界認(rèn)為,完全符合心理健康標(biāo)準(zhǔn)的人是不存在的,但心理健康卻永遠(yuǎn)是人們努力的方向。作為支撐家庭與社會主體的男性,心理健康的標(biāo)準(zhǔn)有以下幾方面:一、了解自己。有一個人永遠(yuǎn)跟我們生活在一起,這個人就是我們自己——自我??桌戏蜃诱f過:“知己者明,知人者智?!蔽覀冎挥辛私庾约?,接受自己,才有可能是幸福的,是健康的。了解自己的長處,我們會清楚自己的發(fā)展方向;了解自己的缺陷,我們才會少犯錯誤,避免去做一些自己力所不能及的事情。二、面對現(xiàn)實。我們可能沒有出生在一個富貴的家庭;我們的工作可能也不盡如人意;我們的愛人可能也不精明能干、體貼入微;我們的孩子可能也不聰明伶俐、順從聽話;我們也可能正在遭遇著挫折和磨難……。但是,我們只有先正視這一切,接受這一切,在此基礎(chǔ)上,才有改變的可能性。只有認(rèn)清現(xiàn)實,接受現(xiàn)實,腳踏實地,我們才能有更大的收獲。三、善與人處。人生活在由他人構(gòu)成的社會中,就像魚生活在水中一樣,離開了他人,離開他人的幫助和關(guān)懷,人將無法生存。有心理學(xué)家統(tǒng)計,人生80%左右的煩惱都與自己的人際環(huán)境有關(guān)。對別人吹毛求疵,動輒向他人發(fā)火,侵犯他人的利益,不注意人際交往的分寸,都將給自己帶來無盡的煩惱。四、承擔(dān)責(zé)任。除了襁褓中的嬰兒之外,每個人都有自己的責(zé)任和工作。少年要尊重父母,做自己力所能及的事,成年人要承擔(dān)家庭和社會的重?fù)?dān),在工作中獲得謀生的手段并得到承認(rèn)和樂趣。所以,失業(yè)給成人的打擊不僅是經(jīng)濟(jì)上,而且是心理上的,它會使人喪失價值感,帶來心理危機。能夠勇敢地承擔(dān)責(zé)任、從工作中得到樂趣的人,才是真正成熟、健康的人。意大利著名畫家達(dá)·芬奇說:“勞動一日,方得一夜安寢;勤勞一生,可得幸福的長眠”。而逃避責(zé)任、逃避工作只能使人感到煩躁和悔恨。五、控制情緒。情緒在心理健康中起著重要的作用。心理健康者經(jīng)常能保持愉快、開朗、自信和滿意的心情,善于從生活中尋求樂趣,對生活充滿希望。反之,經(jīng)常性的抑郁、憤怒、焦躁、嫉妒等則是心理不健康的標(biāo)志。當(dāng)一個人心理十分健康時,他的情緒表達(dá)恰如其份,儀態(tài)大方,既不拘謹(jǐn)也不放肆。六、塑造人格。人格是人所有穩(wěn)定的心理特征的總和。心理健康的最終目標(biāo)就是保持人格的完整性,培養(yǎng)出健全的人格。有一則印度諺語說:態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定人格,

三、三個對象職場溝通對象中,不外乎上司,同事和下屬。三種不同對象,有不同的溝通技巧。(1)與上司溝通。首先,要有明確的角色意識,尊重上司的權(quán)威,勿傷上司的自尊。其次,要要了解這個上司是一個什么樣的人,從而制定針對性的策略。面對固執(zhí)型上司,溝通的時候注意暗示策略,決不可以強硬的語氣鋪陳自己的觀點,而應(yīng)采取隱諱的暗示、誘導(dǎo)的方式說服上司,達(dá)成共識。面對完美型上司,溝通的時候要注意圓滿策略,要盡可能把事情做的圓滿,盡可能少出現(xiàn)差錯,讓上司無話可說,從而形成共識。面對內(nèi)向型上司,要注意細(xì)節(jié)策略,溝通的時候注意上司的言語動作的細(xì)節(jié),學(xué)會察言觀色,從而促成共識。①尊重而不吹棒再次,恪守一定的溝通法則。如請示而不依賴,即不能事事請示,遇事沒有主見,該請示匯報的必須請示匯報,但決不要依賴、等待;主動而不越權(quán),即對工作要積極主動,敢于直言,善于提出自己的意見。不能唯唯喏喏,四平八穩(wěn)。(2)與同事溝通同事是工作中的伙伴,也是溝通的重要對象。工作時同事間難免會有爭執(zhí)與磨擦,若處理不當(dāng),可能會擴大事端,引發(fā)更多的問題;若處理得當(dāng),便能化火爆的爭執(zhí)為冷靜的溝通,有助于問題的解決。與同事溝通,首先要明確定位。同事之間更多是一種利益上的結(jié)合,與同事溝通的時候,一定要從多方面權(quán)衡,充分維護(hù)各自的利益。倘若溝通過程中,由于種種原因,與同事發(fā)生了矛盾,則應(yīng)該冷靜協(xié)調(diào),以期化干戈為玉帛。①當(dāng)同事憤怒時不要以憤怒回報,但也不用妥協(xié)。對你自己的意見要堅持,并表明你希望先冷靜下來,再討論問題所在。之后詢問他生氣的原因,但最好不要長篇大論、東拉西扯。如果他后悔自己的一時失態(tài),立即表示你毫不介意。②當(dāng)同事冷漠時不要有任何臆測,你可以不經(jīng)意似地問他“怎么了?”如果他不理會,不妨以友善態(tài)度表示你想?yún)f(xié)助他。③當(dāng)同事不合作時切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談。若對方因工作繁多、無法配合,則可另再安排時間或找他人幫忙;但若是純粹的不合作,則更需多花時間溝通,尋求問題的癥結(jié)及解決的辦法。(3)與下屬溝通職場新人自己就是自己的下屬。當(dāng)獲得晉升,對下屬進(jìn)行管轄的時候,想想當(dāng)初自己是如何與上司溝通的,就會知道如何與下屬溝通。四、四個途徑(1)聽溝通過程中,聽是獲取信息的重要途徑。如何傾聽,是一門學(xué)問。聽有五個層次:其一是“聽而不聞”:如同耳邊風(fēng),有聽沒有到,完全沒聽進(jìn)去;其二是“敷衍了事”:嗯……喔……好好……哎……略有反應(yīng)其實是心不在焉;其三是“選擇的聽”:只聽合自己的意思或口味的,與自己意思相左的一概自動消音過濾掉;其四是“專注的聽”:即“主動式”、“回應(yīng)式”的聆聽,以能復(fù)述對方的話表示確實聽到;其五是“同理心的傾聽”:同理心的傾聽的出發(fā)點是為了“了解”而非為了“反應(yīng)”,也就是透過交流去了解別人的觀念、感受。高效的傾聽就是“同理心的傾聽”,要求做到“五到”:即“耳到”,“口到”,“手到”,“眼到”,“心到”。職場新人遇到溝通不暢的問題,往往是由所處不同的立場、環(huán)境所造成的。因此,為了達(dá)成良好的溝通,必須培養(yǎng)同理心,學(xué)會站在對方的立場思考,真正了解對方的感受,這樣溝通起來就會更順暢。

(2)說說是溝通的最主要的方式,在溝通過程中起著關(guān)鍵性作用。說除了語言上要求清晰宏亮,富有邏輯性之外,還要注意一些非語言的因素,也就是“演”。

(3)演所謂“演”,就是溝通的非語言因素,主要包括:①使用聲音:語音與語調(diào)、語速、強調(diào);②使用面部與雙手:露出微笑;禮貌握手;③使用眼睛:聲音與視覺協(xié)調(diào)一致;④使用身體:身體姿勢、身體距離。非語言溝通方面,應(yīng)遵循SOFTEN原則:S——微笑(Smile)O——準(zhǔn)備注意聆聽的姿態(tài)(Open

Posture)F——身體前傾(Forward

Lean)T——音調(diào)(Tone)E——目光交流(Eye

Communication)N——點頭(Nod)

(4)寫“寫”也是一種很好的溝通方式。對于初入職場,還不善言辭的職場新人而言,通過“寫”也可以實現(xiàn)有效的溝通?!皩憽钡臏贤ǚ绞绞峭ㄟ^文字來傳遞信息,可以精心組織語言,選擇適合的材料,運用事例、類比、比較等方法,高效傳遞信息?!皩憽边€可以鍛煉思維能力,建議初涉職場的新人可多采用這種溝通方式。

五、五個方法如何快速鍛煉職場溝通能力,是每一個職場新人都應(yīng)關(guān)注的重要問題。1.開列職場溝通情境和溝通對象清單(1)你都在哪些情境中與人溝通,比如工作單位、工作餐廳、同事聚會以及日常的各種與同事打交道的情境。(2)你都需要與哪些人溝通,比如客戶同事、領(lǐng)導(dǎo)等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。2.評價自己的溝通狀況①溝通感到愉快的情境;②溝通感到有心理壓力的情境;③最愿意和最不愿意與誰保持溝通;④是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通;⑤是否與同事或客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系;⑥是否經(jīng)常給跟自己工作有關(guān)的人寫信或打電話。客觀、認(rèn)真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。3.評價自己的溝通方式在這一步中,主要問自己如下三個問題:①通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通;②在與別人溝通時,自己的注意力是否集中;③在表達(dá)自己的意圖時,信息是否充分。4.制訂、執(zhí)行溝通計劃。通過前幾個步驟,發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點改進(jìn)。比如,溝通范圍狹窄,則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系,則需寫信、打電話;溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進(jìn)的溝通計劃,然后把自己的計劃付諸行動,體現(xiàn)有具體的小事中。5.對計劃進(jìn)行監(jiān)督。這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進(jìn)行監(jiān)督,比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r,并評價與分析自己的感受。

六、六個原則1.真誠真誠是溝通的基石。不拐彎抹角,不迂回纏繞,不帶偏見武斷,才能自然地溝通,消除隔閡,建立彼此良好的關(guān)系。2.自信只有充滿自信,才能再溝通過程中充滿魅力,感染別人,也才能夠說服別人,接受自己的觀點,達(dá)成共識。3.友善友善,就是要求能夠從他人的立場看事情,從對方的角度想問題。以友善的態(tài)度與人溝通,能夠讓對方心情愉快,常常會收到良好的效果。4.贊美在人與人的交往中,競爭的激烈,人與人之間也越來越難以相處。要想讓別人對你敞開心扉,就要首先使他相信你的真誠。而幾句適度的贊美,能像潤滑劑一樣使對方產(chǎn)生親和心理,同時也體現(xiàn)了你的胸襟寬廣,氣度非凡,使別人愿意同你交往,為交際溝通提供前提。丘吉爾說:“你要別人具有怎樣的優(yōu)點,你就要怎樣地去贊美別人,真誠的贊美可以使對方按照你的意圖去行事?!?.尊重溝通的主體都是平等的,尊重也是必要的。只有互相尊重,溝通才能順利進(jìn)行。任何的不平等,都可能導(dǎo)致溝通的戛然而止。6.互動溝通是互動,不是一言堂,更不是大雜燴。恪守互動原則,可以深度聆聽對方真正想表達(dá)的信息,達(dá)到彼此的共識。如何和小人相處工作中小人作風(fēng)的同事是阻礙你成功的暗礁,如果你不能事先發(fā)現(xiàn)這些暗礁并及時避開它們,那么你的事業(yè)之舟很可能會觸礁,輕則拋錨、擱淺,重則被撞翻、撞沉。所以,和這種小人作風(fēng)的同事搞好關(guān)系十分重要。

現(xiàn)實生活中處處都存在“小人”,如果不處理好與“小人”之間的關(guān)系,那么你就會吃虧,你的事業(yè)的發(fā)展就會受到阻礙。也許有人會問:那么究竟“小人”都是什么樣的呢?應(yīng)該怎樣與他們相處呢?

其實單從外表上看,“小人”沒有特別的樣子,他們臉上沒寫上“小人”兩字,但“小人”可以從其行為上分辨出來。

大體上說,“小人”就是做人不守正道,常以邪惡的手段來達(dá)到個人目的的人,他們的言行有以下特點:

喜歡造謠生事。他們造謠生事都別有企圖,并不單純是以造謠生事為樂。

喜歡挑撥離間。為了某種目的,他們可以用離間法挑撥同事間的感情,使他們不合,而自己從中漁利。

喜歡拍馬奉承。這種人雖不一定是小人,但由于他們很容易受上司所寵,而在上司面前說別人的壞話。喜歡陽奉陰違。這種行為代表他們這種人的行事風(fēng)格,因此對你也可能表里不一,這也是小人行徑的一種。喜歡“騎墻”。誰得勢就依附誰,誰失勢就拋棄誰。喜歡踩著別人的鮮血前進(jìn)。也就是利用你為其開路,而對你的犧牲他們是毫不在乎的。喜歡落井下石。只要有人跌跤,他們就會在背后再狠狠地踹上一腳。喜歡找替死鬼。明明自己有錯卻死不承認(rèn),硬要找個人來背“黑鍋”。事實上,“小人”的特色并不只這些,但總而言之,凡是不講法、不講情義、不講道德的人都帶有“小人”的作風(fēng)。認(rèn)識到了“小人”的這些作風(fēng)以后,我們就該考慮如何與他們處理關(guān)系了,那么,究竟該如何妥善處理和“小人”的關(guān)系?以下幾個原則可供參考。不得罪他們。俗話說:“寧得罪十個君子,不得罪一個小人?!币话銇碚f,“小人”比“君子”敏感,心里也較為自卑,因此你不要在言語上刺激他們,也不要在利益上得罪他們,尤其不要為了“正義”而不顧一切去揭發(fā)他們,那只會害了你自己。自古以來,君子常常斗不過小人,因此小人為惡,你不必去管,讓有力量的人去處理吧。保持距離。別和小人們過度親近,保持平淡的同事關(guān)系就可以了,但也不要太過于疏遠(yuǎn),好像不把他們放在眼里似的,否則他們會這樣想:“你有什么了不起?”這時你就有可能要倒霉了。小心說話。說些“今天天氣很好”的話就可以了,如果在他面前談別人的隱私,談某人的不是,或是發(fā)某些牢騷不平,那么這些話絕對會變成他們興風(fēng)作浪和整你時的資料。不要有利益瓜葛。小人常成群結(jié)黨,形成勢力,你千萬不要想靠他們來獲得利益,因為你一旦得到利益,他們必會要求相當(dāng)?shù)幕貓?,甚至粘著你不放,要想脫身都不可能。吃些小虧無妨?!靶∪恕庇?/p>

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