物業(yè)轄區(qū)交通管理操作規(guī)范(二)【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價值，如若有用請打賞支持，謝謝！物業(yè)轄區(qū)交通管理操作規(guī)范（二）【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】物業(yè)轄區(qū)交通管理操作規(guī)范（二）

一．車輛行使和停放管理

（1）監(jiān)督進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的車輛不超過15千米/小時慢行、禁鳴喇叭，并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛，停放在指定的停車位置，以便于車輛停放整齊。

（2）提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。（3）巡檢車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主。

（4）留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況，對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進(jìn)入轄區(qū)，對兩輪摩托車營運(yùn)或兩輪摩托車超載（含駕駛員超過兩人以上的）的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。

（5）嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生。（6）對轄區(qū)穿梭村巴及出租的士的上下客進(jìn)行管理

①指揮村巴及出租的士的上下站或靠道路的右則停車站上下

②在糾正司機(jī)亂停放時，應(yīng)面向司機(jī)敬禮，再禮貌地要求司機(jī)將車輛停放到指定的停車位置。（7）指導(dǎo)行人走人行道，自行車靠右側(cè)道路行駛。

（8）對轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理

①單車摩托車必須統(tǒng)一在劃好的虛黃線內(nèi)停放；②小車、貨車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放；

③其他任何未畫線路段和消防門前，斑馬線、人行道上禁止停放車輛。

2．大型文體活動交通管理。（1）制定文體活動交通管理計(jì)劃（方案）

①安部主管（副主管）制定觀眾、賓客的出入路線；

②制定轄區(qū)需封閉時間與解封時間；③組織落實(shí)車輛行駛及停放的管理。

（2）主管經(jīng)理對交通管理方案（計(jì)劃）的可行性進(jìn)行審批

①對計(jì)劃停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進(jìn)行復(fù)核；②復(fù)核所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸；

③對車輛行駛、停放的管理工作監(jiān)督。

（3）主管經(jīng)理向公司各有關(guān)部門的駕駛員、轄區(qū)住戶進(jìn)行有關(guān)交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。3．交通設(shè)施的管理

（1）保安部班組長在每班交接班前對轄區(qū)內(nèi)各道路上的士站上下標(biāo)志，禁鳴喇叭標(biāo)志，禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時報部門主管處理。

（2）保安部主管（副主管）對班組長報告的交通標(biāo)識的損壞進(jìn)行核實(shí)。（3）保安部班組長負(fù)責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損壞、歪斜移位和風(fēng)化變色時，應(yīng)及時報告保安部主管（副主管）以便公共事務(wù)部、機(jī)電維修部修復(fù)或更換。

（4）保安部主管（副主管）應(yīng)對整個轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性作出評價，報主管經(jīng)理以便為改進(jìn)和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)提供依據(jù)。

（5）保護(hù)各種交通設(shè)施不被破壞①交通設(shè)施的管理，除保安班組長進(jìn)行系統(tǒng)管理外，還應(yīng)將此項(xiàng)內(nèi)容納入當(dāng)值保安員的責(zé)任范圍；

②對有意或過失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者，要按公司《行政獎罰管理規(guī)定》進(jìn)行處罰或令其賠償。

二、停車場管理操作規(guī)范1.車輛進(jìn)場停放

（1）只對轄區(qū)內(nèi)的住戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)的客人開放，其余外來車輛不允許在停車場內(nèi)停放。

（2）當(dāng)有車輛進(jìn)場時，當(dāng)值保安員應(yīng)迅速指引車輛慢行，安全地停放在相應(yīng)的車位上，提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。（3）檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出，并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。

（4）收取車位使用費(fèi)

①屬長期停放并已交納車位使用費(fèi)的車輛，保安員應(yīng)要求車主出示交費(fèi)收據(jù)，并翻查《車輛車位使用費(fèi)交付登記表》核實(shí)后允許停放；②其他車輛依照《車位使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費(fèi)。

（5）填寫收費(fèi)收據(jù)交車主，并在《車輛車位使用費(fèi)交付登記表》上準(zhǔn)確登記。

（6）填寫《小區(qū)車位使用牌》并貼于車輛明顯處。2.車輛離場

（1）當(dāng)有車輛離場時，當(dāng)值保安員應(yīng)及時檢查車主證及相關(guān)資料

①檢查車主證件與車輛是否相符；②檢查車位使用費(fèi)是否已交足，沒有交足車位使用費(fèi)，應(yīng)要求車主補(bǔ)交車位使用費(fèi)后再離場；

③檢查業(yè)主證/租戶證或員工證。

（2）若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即攔截車輛，并及時通知班長或主管前來協(xié)助處理。（3）車輛離場后，及時在《車輛停放登記表》上登記。

3.巡視

（1）車場當(dāng)值保安員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況1次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主，并在值班記錄本上做好記錄，同時報告班組長處理。（2）發(fā)現(xiàn)無關(guān)