新景區(qū)門票銷售方案

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冠豸山旅游景區(qū)營銷方案（廈門）

一、產(chǎn)品分析

（一）景區(qū)簡介地理描述

中國國家級風(fēng)景名勝區(qū)冠豸山風(fēng)景區(qū)（冠豸山的“豸”字,當(dāng)?shù)刈x音為zhaì），位于福建省龍巖市連城縣境內(nèi)。景區(qū)平冠豸山地拔起，不連崗以自高，不托勢而自遠(yuǎn)，外直中虛、山清水秀，與武夷山并稱為“北夷南豸，丹霞雙絕”。景區(qū)面積123平方公里，核心景區(qū)53平方公里。由冠豸山、石門湖、竹安寨、旗石寨、九龍湖五個巡游區(qū)組成。冠豸山發(fā)始于宋元年間，在石門湖筑亭建閣，植以松竹、成為吟詩斗酒之地。元朝至正年間，縣尹院樓閣，標(biāo)全山十景，到了明代，壘城開池，筑南北塹關(guān)墻，鑿石磴，建書院，成為閩西“第一觀”。

景色特點

冠豸山風(fēng)景秀麗，蒼玉峽逶迤而入，一石若懸，流水潺潺，松風(fēng)亭建在半山巨石之上，游人在此傾聽濤聲，觀賞吐紅杜鵑，格外悅目賞心，走過有驚無險的丹梯云棧，穿過“云矚”塹門，便是高壁峭立、獨開一面的“滴珠巖”。有乾隆翰林朱陽鐫刻的“上游第一觀”五字，是閩江、九龍江、汀江發(fā)源地之一的佐證。芙蓉坡上下有歷代所建書院十余座，現(xiàn)存修竹書院、五賢書院、東山草堂等。石門湖景區(qū)，湖約十里，山環(huán)水繞，乘舟游蕩，有雙乳峰、葫蘆港、童子牽馬、大象飲泉、瘋僧戴帽等景觀。竹安寨，與冠脫豸山體相連，這里集雄、奇、險、絕于一體。

二、市場現(xiàn)狀分析

（一）交通位置分析

連城縣，簡稱“蓮”，地處于閩、粵、贛三省的結(jié)合點，是革命老區(qū)，是著名遐邇的旅游勝地，是客家人的聚居地和發(fā)祥地之一，既是福建建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)縱深連片進(jìn)展重點區(qū)域，又是內(nèi)地連接沿海的重要交通樞紐。擁有“中國優(yōu)秀旅游縣”、“中國紅心地瓜干之鄉(xiāng)”、“中國連城白鴨之鄉(xiāng)”、“全國武術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國客家美食名城”等榮譽(yù)稱號。

（二）景區(qū)客源市場分析

冠豸山景區(qū)在重視外省客源的同時，更要重視對省內(nèi)周邊市場的營銷。尤其是福州、廈門、泉州等省市，其中廈門作為一個經(jīng)濟(jì)開發(fā)特區(qū)和港口旅游型城市，外來旅游人口眾多（據(jù)廈門市相關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)字顯示，2022年廈門市共接待國內(nèi)外旅游者3522.94萬人次。旅游總收入453.44億元人民幣。）我們可以通過借助廈門旅游市場作為跳板來拉動冠豸山旅游客源的進(jìn)展；另外廈門常住人口380多萬；本土大中型企業(yè)5000多家（其中有百分之50的企業(yè)近年會選擇旅游的方式做為福利給員工，而經(jīng)濟(jì)實惠的省內(nèi)短線游又是他們的首選）而且本地居民都有較高的消費(fèi)勁，所以廈門是我們特別重要的營銷區(qū)，

（三）品牌知名度，市場認(rèn)知度分析

景區(qū)的廣告投入不斷增加，廣告宣揚(yáng)特色明顯，市場的沖擊力已經(jīng)形成，冠豸山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了肯定的印象，并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場，品牌知名度的凹凸直接影響銷售額。因此，應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉動市場的消費(fèi)，提高市場認(rèn)知度，才是景區(qū)的進(jìn)展之道。

三、市場營銷方式

（一）加大宣揚(yáng)力度，方式主要有以下幾種：

針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀，應(yīng)實行區(qū)域廣告宣揚(yáng)，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢、重點突破，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。

（1）新聞媒體（報紙、電視）

主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣揚(yáng)和重要節(jié)慶優(yōu)待及影視拍攝狀況的宣揚(yáng)上。

（2）利用中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度宣揚(yáng)（旅行社）

旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。假如能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。廈門有160多家大小旅行社；當(dāng)然，與旅行社合作，重點是考慮彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價時應(yīng)充分考慮到這一步（多設(shè)置些嘉獎?wù)?，例如像每年送客量達(dá)到多少，景區(qū)給與多少金額的嘉獎，可以通過嘉獎門票的形式來操作。還有就是對旅行社購票操作方面給開便利之門，例如簽約旅行社可以給出團(tuán)隊散客都實行統(tǒng)一的門票結(jié)算價格的政策；

（3）網(wǎng)絡(luò)

A:利用網(wǎng)絡(luò)高速、準(zhǔn)時、全球性、全天候的特點，進(jìn)行掩蓋面較廣的宣揚(yáng)。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“冠豸山旅游網(wǎng)”的點擊率。（目前冠豸山還沒個自己的、專業(yè)的、網(wǎng)站宣揚(yáng)平臺；建議可以投入建設(shè)個專業(yè)的旅游宣揚(yáng)官網(wǎng)）

B：利用微信公眾平臺，是微信用戶知曉信息的有效平臺，是旅游度假信息供應(yīng)商進(jìn)行微信營銷的有效渠道；我們可以通過這個有效的現(xiàn)代話方式宣揚(yáng)連城冠豸山景區(qū)；

（4）酒店宣揚(yáng)牌和公交設(shè)施廣告投放

廈門市有大小酒店800余家；（近年來因高鐵開通，散客量在廈門呈現(xiàn)急劇上升的趨勢，我們的宣揚(yáng)廣告可以直接做進(jìn)酒店內(nèi)部：例如和酒店溝通洽談在其大廳擺放我們的宣揚(yáng)牌和宣揚(yáng)冊等）；在通往景區(qū)的大路上制作宣揚(yáng)牌，公交是各個城市流淌的風(fēng)景線；建議投入公交車體廣告以及公交站牌廣告；

（5）行業(yè)的DM雜志

現(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對性，免費(fèi)投遞到旅行社，高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有肯定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣揚(yáng)費(fèi)用要低一些。

（6）墻體廣告

在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。在高速大路服務(wù)區(qū)張貼海報或衛(wèi)生間懸掛墻體廣告和標(biāo)語等；

（7）建立客源地辦事處（廈門）

利用辦事處，實現(xiàn)景區(qū)與游客與個旅游中介機(jī)構(gòu)（旅行社）的零距離接觸，并實現(xiàn)游客每周發(fā)團(tuán)或每天發(fā)團(tuán)。（例如可以依托廈門旅游資源和港口城市的地利，借助福建土樓火爆的勢態(tài)，多加利用，以此帶動冠豸山休閑旅游熱潮；（８）印制宣揚(yáng)畫冊（風(fēng)光片、宣揚(yáng)頁、折頁圖、海報、年票、紀(jì)念幣等）

（二）舉辦特色主題活動

1、客家文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的客家文化吸引各地游客，展現(xiàn)客家千年文化底蘊(yùn)，出售特色紀(jì)念品，辦成廣闊旅游者的節(jié)日和廣闊商家的節(jié)日，使社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。

2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題和惠民活動。

（三）策劃周邊旅游線路：我們可以借助近年福建土樓旅游強(qiáng)勁的勢頭加以利用和引導(dǎo)：

線路A：永定土樓+古田會址+連城冠豸山石門湖二日游；

線路B：龍硿洞+古田會址+連城冠豸山二日游（紅色之旅）

線路C：培田古民居+冠豸山石門湖+竹安寨二日游；

線路D：連城冠豸山石門湖+天一溫泉二日游（溫泉旅游）

（四）營銷方案

針對每個季度不同特色，旅游景區(qū)營銷宣揚(yáng)相應(yīng)時段都應(yīng)有相應(yīng)的宣揚(yáng)主題，在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光，充分利用好各種媒體的宣揚(yáng)作用。同時，還應(yīng)做好游客的宣揚(yáng)工作，使游客成為景區(qū)的“義務(wù)