產(chǎn)品質(zhì)量保證函模板_第1頁
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文檔簡介

產(chǎn)品質(zhì)量保證函致****公司：茲就我司向貴司供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量保證如下：1、已清楚知悉貴司對產(chǎn)品的質(zhì)量要求、使用環(huán)境及用途，保證產(chǎn)品能夠正常有效運(yùn)行并充分滿足貴司或用戶使用需求。2、產(chǎn)品性能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格參數(shù)等完全符合雙方約定且達(dá)到貴司或用戶品質(zhì)要求，不存在任何質(zhì)量瑕疵或隱患。3、自產(chǎn)品驗收合格之日起質(zhì)保年，質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品若有任何質(zhì)量異?；驘o法正常使用的，我司將在接到貴司反饋后四工作小時內(nèi)無條件響應(yīng)，并立即按照貴司要求于兩個工作日內(nèi)采取維修、更換或退貨等措施予以處理妥當(dāng)；逾期未完成的，則貴司有權(quán)自行或委托第三方進(jìn)行處理，因此所產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失概由我司承擔(dān)。4、若產(chǎn)品質(zhì)量故障率超過3%（以貴司出貨批次數(shù)量為基礎(chǔ)計）或同一質(zhì)量問題出現(xiàn)兩次以上，我司承諾將按貴司要求對出售給貴司的全部產(chǎn)品（包括已安裝產(chǎn)品和庫存產(chǎn)品）無條件進(jìn)行免費(fèi)更換或接受貴司退貨。5、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量異?；驘o法正常運(yùn)行的，將由我司完全負(fù)責(zé)，我司愿承擔(dān)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題時發(fā)生的一切費(fèi)用并賠償因此導(dǎo)致貴司遭受的全部損失（包括但不限于客戶索賠），且我司應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任并不因此免除，但我司能切實證明系可歸責(zé)于貴司或用戶原因所致除外。6、產(chǎn)品質(zhì)量問題未得到徹底妥善處理前，雙方往來貨款暫停結(jié)算支付，貴司無需承擔(dān)任何遲延付款責(zé)任。任何應(yīng)由我司承擔(dān)的違約金、損失賠償或其他費(fèi)用，貴司有權(quán)自應(yīng)付款項

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