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文檔簡介

電子商務中的物流問題分析姓名:趙逾晚班級:14級電子商務專1班學號流定義:

物流是指物質(zhì)實體從供應者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。

電子商務物流過程:

電子商務物流過程包括運輸、保管、裝卸、包裝、流通加工以及與其相聯(lián)系的物流信息處理。它們相互聯(lián)系,構成物流系統(tǒng)的功能組成要素。

可以分別把這五個過程稱為:電子商務的起點——商品包裝;

電子商務的動脈——商品運輸;電子商務的中心——商品存儲;電子商務的接點——商品裝卸;

電子商務的中樞神經(jīng)——物流信息。

物流的功能:

物流系統(tǒng)的功能要素一般認為有運輸、儲存保管、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息處理等,如果從物流活動的實際工作環(huán)節(jié)來考查,物流由上述七項具體活動構成。

除了傳統(tǒng)的物流服務外,電子商務還具有增值性的物流服務。增值性的物流服務功能包括:(1)增加便利性的服務功能。(2)加快反映速度的服務功能。(3)降低成本的服務功能。(4)延伸服務功能。隨著網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展,我國電子商務發(fā)展迅速,B2B和B2C商務市場的崛起,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)嘗試打破傳統(tǒng)的交易模式,開始實行網(wǎng)上交易業(yè)務。但是,我國作為發(fā)展中國家,物流業(yè)起步較晚,水平較低,在引進電子商務模式時,并不具備能夠支持電子商務活動的現(xiàn)代化物流水平。尤其是電子商務不受地域和時間的限制,網(wǎng)上購物的用戶比較分散,難以形成集中的規(guī)模性商品配送渠道,導致物流配送的難度增高。因此,物流配送逐漸演變成為了電子商務諸多環(huán)節(jié)中最為薄弱的一個環(huán)節(jié),在很大程度上制約了電子商務的發(fā)展。

我國從進入20世紀以來,隨著阿里巴巴,當當,亞馬遜等電子商務網(wǎng)站的成長,隨之而成長的物流行業(yè)也出現(xiàn)了一系列問題。安全問題電子商務中的任何一筆交易,都包含信息流,資金流和物流。網(wǎng)上可以解決信息流,資金流等商品的大部分問題,卻無法解決物流問題。物流作為一般網(wǎng)上購物網(wǎng)站以及買家賣家最后一個互動環(huán)節(jié),起到至關重要的作用。買家賣家的絕大部分聯(lián)系都是虛擬環(huán)境下進行的,只有物流吧買家賣家聯(lián)系在了現(xiàn)實環(huán)境中。傳統(tǒng)購物中,買家賣家一手交錢一手交貨,但電子商務打破時間空間的閑置,實現(xiàn)資金流,物流的不同步(僅限在線支付),因此這種付了錢卻沒能第一時間拿到商品的狀態(tài)形成了買家對物流的高要求高期望。物流作業(yè)人員生命安全和健康。由于物流作業(yè)不安全,會使作業(yè)上的工作人員的生命和健康受到威脅,如劇毒品保管或操作不合理引起中毒,易爆炸品引起爆炸造成人員傷亡。物流設備和設施的安全。由于物流從業(yè)人員的操作不當,不但是商品遭到損壞,連物流設備和設施也遭到破壞,造成不應有的損失。

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