電子商務(wù)中的物流問題分析

電子商務(wù)中的物流問題分析姓名：趙逾晚班級：14級電子商務(wù)專1班學(xué)號流定義：

物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。

電子商務(wù)物流過程：

電子商務(wù)物流過程包括運輸、保管、裝卸、包裝、流通加工以及與其相聯(lián)系的物流信息處理。它們相互聯(lián)系，構(gòu)成物流系統(tǒng)的功能組成要素。

可以分別把這五個過程稱為：電子商務(wù)的起點——商品包裝；

電子商務(wù)的動脈——商品運輸；電子商務(wù)的中心——商品存儲；電子商務(wù)的接點——商品裝卸；

電子商務(wù)的中樞神經(jīng)——物流信息。

物流的功能：

物流系統(tǒng)的功能要素一般認(rèn)為有運輸、儲存保管、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息處理等，如果從物流活動的實際工作環(huán)節(jié)來考查，物流由上述七項具體活動構(gòu)成。

除了傳統(tǒng)的物流服務(wù)外，電子商務(wù)還具有增值性的物流服務(wù)。增值性的物流服務(wù)功能包括：（1）增加便利性的服務(wù)功能。（2）加快反映速度的服務(wù)功能。（3）降低成本的服務(wù)功能。（4）延伸服務(wù)功能。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，B2B和B2C商務(wù)市場的崛起，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)嘗試打破傳統(tǒng)的交易模式，開始實行網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)。但是，我國作為發(fā)展中國家，物流業(yè)起步較晚，水平較低，在引進電子商務(wù)模式時，并不具備能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流水平。尤其是電子商務(wù)不受地域和時間的限制，網(wǎng)上購物的用戶比較分散，難以形成集中的規(guī)模性商品配送渠道，導(dǎo)致物流配送的難度增高。因此，物流配送逐漸演變成為了電子商務(wù)諸多環(huán)節(jié)中最為薄弱的一個環(huán)節(jié)，在很大程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

我國從進入20世紀(jì)以來，隨著阿里巴巴，當(dāng)當(dāng)，亞馬遜等電子商務(wù)網(wǎng)站的成長，隨之而成長的物流行業(yè)也出現(xiàn)了一系列問題。安全問題電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含信息流，資金流和物流。網(wǎng)上可以解決信息流，資金流等商品的大部分問題，卻無法解決物流問題。物流作為一般網(wǎng)上購物網(wǎng)站以及買家賣家最后一個互動環(huán)節(jié)，起到至關(guān)重要的作用。買家賣家的絕大部分聯(lián)系都是虛擬環(huán)境下進行的，只有物流吧買家賣家聯(lián)系在了現(xiàn)實環(huán)境中。傳統(tǒng)購物中，買家賣家一手交錢一手交貨，但電子商務(wù)打破時間空間的閑置，實現(xiàn)資金流，物流的不同步（僅限在線支付），因此這種付了錢卻沒能第一時間拿到商品的狀態(tài)形成了買家對物流的高要求高期望。物流作業(yè)人員生命安全和健康。由于物流作業(yè)不安全，會使作業(yè)上的工作人員的生命和健康受到威脅，如劇毒品保管或操作不合理引起中毒，易爆炸品引起爆炸造成人員傷亡。物流設(shè)備和設(shè)施的安全。由于物流從業(yè)人員的操作不當(dāng)，不但是商品遭到損壞，連物流設(shè)備和設(shè)施也遭到破壞，造成不應(yīng)有的損失。