應用文寫作第五章禮儀文書

關于應用文寫作第五章禮儀文書2第一節(jié)

禮儀文書概述

主要內容第二節(jié)祝辭、賀信、賀電第三節(jié)歡迎詞、歡送詞、答謝詞

第2頁,共62頁，2024年2月25日，星期天3教學目的要求通過禮儀文書教學，了解禮儀文書的特點、作用，掌握禮儀文書各文種的寫法和寫作要求，做一名懂禮儀講道德的人。重點和難點禮儀文書各文種的寫法和寫作要求第3頁,共62頁，2024年2月25日，星期天第一節(jié)禮儀文書概述第4頁,共62頁，2024年2月25日，星期天我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德水準和完整的禮儀規(guī)范。禮儀作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人，所以我國自古被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。第5頁,共62頁，2024年2月25日，星期天禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、學識水平、修養(yǎng)和價值。古人云：“不學禮，無以立”，當今人們越發(fā)意識到禮儀在生活、工作和生意場上的重要作用。第6頁,共62頁，2024年2月25日，星期天一、禮儀什么叫禮儀呢？概況地說，“禮”即禮貌、禮節(jié)，“儀”即儀表、儀態(tài)、儀式、儀容。禮儀，就是人們在社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成的、共同認可的規(guī)范和程序。（一）禮儀的概念第7頁,共62頁，2024年2月25日，星期天禮貌——是指人們在交往中相互表示敬重和友好的行為規(guī)范，它是通過言談、表情、姿態(tài)等形式來表示對他人的敬重。如，使用禮貌用語，對他人態(tài)度和藹，彬彬有禮，尊重他人。

第8頁,共62頁，2024年2月25日，星期天9禮節(jié)——是指人們在日常生活中，在各種交際場合相互表示問候、致意、致謝、慰問等方面的慣用形式。如，握手、打招呼、鞠躬等。禮節(jié)是禮貌的具體表現，是禮貌本質的外化。

第9頁,共62頁，2024年2月25日，星期天10儀表——指人的外表、姿態(tài)、服飾、個人衛(wèi)生等內容。端莊的儀表既是對他人的一種尊重，也是自尊、自重、自愛的一種表現。

儀式——是一種比較正規(guī)、隆重的禮儀形式。人們在社會交往過程中或是組織在開展各項專題活動中常常要舉辦各種儀式。如，結婚儀式、歡迎儀式、開幕儀式、剪彩儀式等。

第10頁,共62頁，2024年2月25日，星期天（二）

禮儀的起源和發(fā)展

11禮儀是由習俗演變而來的，可以說有人類必有俗，有俗必有禮，有禮必有治。人類形成群體生活后，經過長期的共同生活，逐漸形成了共同生活的習慣，這種習慣就是風俗，也就是習俗，這種習俗經長期使用并統(tǒng)一規(guī)范，就變成了禮。第11頁,共62頁，2024年2月25日，星期天12中國是具有悠久歷史的文明古國,你知道他的三本禮儀專著（合稱為“三禮”

）是什么嗎？《周禮》、《儀禮》、《禮記》

第12頁,共62頁，2024年2月25日，星期天13“質勝文則野，文勝質則史，文質彬彬，然后君子”。

說的是，只注重品格質樸而不注重禮節(jié)禮儀，就會顯得粗野，而只注重禮節(jié)禮儀而不注重品格質樸，就會顯得虛偽浮華，只有禮節(jié)禮儀與質樸品格相結合，才能成為真正有教養(yǎng)的人。第13頁,共62頁，2024年2月25日，星期天《禮記》是我國一部重要的禮儀學古典專著，曾告誡人們在人際交往的時候應該“不失足于人，不失色于人，不失口于人，”“言語之美，穆穆皇皇”。意思是說：在人際交往中，不要在行動上出格，不要在態(tài)度上失態(tài)，不要在語言上失禮，”“說話的時候要用謙恭、文雅、和氣的語言?！钡?4頁,共62頁，2024年2月25日，星期天15荀子

“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?/p>

第15頁,共62頁，2024年2月25日，星期天新中國成立以后，特別是改革開放以來，人們對禮儀重新進行了文化審視和理性思考，汲取了西方文明的優(yōu)秀成果，使東西方文化和東西方禮儀有機的交融，逐步地完善和發(fā)展。第16頁,共62頁，2024年2月25日，星期天（三

）禮儀的特征171、共同性禮儀是一定社會，處于一定關系中的人們共同認可的行為規(guī)范。國內是這樣，國外也是如此，人們盡管分散居住在五大洲、四大洋的各個角落，但是許多禮儀卻是世界通用的。第17頁,共62頁，2024年2月25日，星期天182、變化性禮儀是為維系人際關系而產生的，它必須隨著人際關系和各種社會關系的發(fā)展而發(fā)展。一般來說，在非正式場合，有些禮儀不必拘于約定俗成的規(guī)范。3、互動性禮儀在實踐中是一種情感互動過程，禮儀是人與人之間尊重互換，情感互動的過程。第18頁,共62頁，2024年2月25日，星期天4、規(guī)范性禮儀是一種程序，有規(guī)范的“套路”，禮儀的規(guī)范性，是指人們在交際場合待人接物時必須遵守的行為規(guī)范。這種規(guī)范性,約束著人們在一切交際場合的言談、話語、行為、舉止，使之合乎禮儀。第19頁,共62頁，2024年2月25日，星期天（一）禮儀文書的概念禮儀文書是國家、單位、集體或個人在喜慶、哀喪、歡迎、送別以及其他社交場合用以表示禮節(jié)，具有規(guī)范寫作格式的文書。隨著社會文明程度的提高，社交中的禮儀活動日益豐富，在比較盛大或重要的活動中使用禮儀應用文，可使氣氛更加熱烈或隆重。二、禮儀文書第20頁,共62頁，2024年2月25日，星期天（二）禮儀文書的特點1、交際性

作為社會交往、禮儀活動的文體，禮儀文書主要體現交際雙方(有時可能是多方)的愿望、喜好、情感，反映的是一種“雙邊”關系，只不過它是用書面的形式來進行互相接觸、互通信息、交流情感，以便能達到相互了解、彼此吸取對方的長處和積極因素的目的，為增進友誼、加強合作、促進人際關系的和諧起催化劑作用。所以，禮儀文書具有交際性的特性。第21頁,共62頁，2024年2月25日，星期天2、禮節(jié)性

禮儀文書注重“以禮相待”，強調因人、因事、因地、因時地待人接物。在對人生的各種美好祝愿上，多以全社會通行的人生重大禮儀方式進行，像婚嫁禮儀、生辰壽誕禮儀、喪祭禮儀、節(jié)日慶典禮儀，在日常交際應酬中的小禮，如迎來送往、尋求訪見、宴請聚會、答謝辭行、邀約請托、問候撫慰、致謝道歉等等。第22頁,共62頁，2024年2月25日，星期天3、規(guī)范性

禮儀文書一般都具有比較固定的格式和用語，是一種比較規(guī)范化的文體，有時要特別注意。比如書信，不僅稱謂語、開頭結尾的應酬和問候、祝頌語有很多講究，而且也要注意行文中書寫的款式，如以抬頭表示尊敬，如果用錯了對象、用錯了場合或不合于情境名分，就會傷感情，影響交際效果。第23頁,共62頁，2024年2月25日，星期天（三）禮儀文書的種類禮儀文書的種類很多，常用的是機關、團體、人民群眾在節(jié)日和紅白喜事中用的有祝詞、賀信、賀電、請柬、歡迎詞、歡送詞、悼詞、祭文、訃fù告、唁yàn電、碑文、對聯(lián)等。本書選擇其中重要的幾種加以介紹。第24頁,共62頁，2024年2月25日，星期天第二節(jié)

祝辭、賀信、賀電25第25頁,共62頁，2024年2月25日，星期天一、祝辭26

祝辭也稱祝詞。是在喜慶的儀式上所說的表示祝賀的話。它常見于各種慶典、壽辰或節(jié)日祝賀等。

（一）祝辭的概念第26頁,共62頁，2024年2月25日，星期天27（二）祝詞的分類

1.祝事業(yè)

用在重大會議開幕、工廠開工、商店開業(yè)、工程峻工、展覽剪彩以及紀念活動等，以表示祝賀者對此事的熱烈祝賀。祝愿此事順利進行，早日取得成功。同時頌揚取得的成果與成績，以及意義和作用。要求：感情真摯，飽滿熱烈，用詞準確，切合實際。從祝賀的對象上分：第27頁,共62頁，2024年2月25日，星期天282.祝酒宴會、酒會，舉杯祝愿，常常用祝酒辭。通過祝詞傳達祝酒者美好的祝愿，并把自己對客人的歡迎和感謝之情熱情洋溢地表達出來。要求：用詞熱情洋溢、充滿激情．富有哲理和情趣，表達溫文爾雅，恰到好處。第28頁,共62頁，2024年2月25日，星期天29祝壽一般是對長輩誕辰表示祝頌。內容——對祝壽對象表示良好的祝愿，希望他們健康長壽，并要敘述和贊頌被祝壽者的經歷、品格、取得的成績，以及作出的貢獻。3.祝壽要求：語言平易、自然，不要過分雕飾，也不要搬弄套話。第29頁,共62頁，2024年2月25日，星期天4、祝賀婚嫁既賀新婚，又祝新人婚姻今后和諧美滿第30頁,共62頁，2024年2月25日，星期天從表達形式上分:１.現場即席致辭祝賀

一般說來，在較為隨意輕松的場合可以即興表示祝賀；但在公共事務場合下，為莊重嚴肅起見，應按事先擬好的祝、賀詞發(fā)言。第31頁,共62頁，2024年2月25日，星期天２．信函電傳祝賀

有時祝賀人無法到場祝賀，在這樣的情況下，可以用書信的方式祝賀，也可以拍發(fā)電報、傳真或用電子郵件來表示祝賀之意。第32頁,共62頁，2024年2月25日，星期天（三）祝辭的特點１.喜慶性祝辭是在喜慶的場合對祝賀對象的一種真誠的祝頌、祝福和良好心愿的表達，因此喜慶性是祝辭基本特點。在措辭用語上務必體現出一種喜悅、美好之情。第33頁,共62頁，2024年2月25日，星期天２.體裁的多樣性

祝辭無須拘泥于某種文體，而可以根據祝賀對象的具體情況采用合適貼切的文章體裁。如既可以用一般的應用文體，也可以采用詩、詞、對聯(lián)等各種其他的文體樣式。第34頁,共62頁，2024年2月25日，星期天35落款

標題稱呼正文結束語結構（三）祝辭的寫法

第35頁,共62頁，2024年2月25日，星期天362.由致辭者、致辭場合和文種共同構成。例如1：XXX給XX的祝辭

2：XXX在XXX會議上的祝辭這表明祝辭是什么人致的，他是什么職務，在什么場合上的祝辭。標題1.以文種為標題在第一行的正中只寫上“祝辭”二字；第36頁,共62頁，2024年2月25日，星期天3.由致辭對象和致辭內容共同構成。例如：《在劉××先生和張××小姐婚禮上的祝辭》第37頁,共62頁，2024年2月25日，星期天38在標題下第二行頂格寫被祝賀者的稱呼，一般要在姓名后面加上稱呼或有關的職務頭銜，以示敬重。稱呼后面加冒號，表示下面有話要說，要注意稱呼的先后順序和親切感。2、稱呼例如：尊敬的××教授：第38頁,共62頁，2024年2月25日，星期天39再稱呼下一行空兩格寫正文。正文包括下面幾層意思：

1.向受祝賀的單位或個人說明自己代表何人或何種組織向受辭方及何項事業(yè)祝賀。

2.概括受祝方前一時期或過去一年中所取得的成就，并作出相應的評價，進一步表示祝賀；

3.展望未來美好前景，再次向受祝方表示衷心的祝賀。除希望外還可以表示自己的決心。3、正文第39頁,共62頁，2024年2月25日，星期天40正文結束后寫一句禮節(jié)性的結束語。如“預祝大會圓滿成功”、“為各位來賓和朋友們的健康干杯”等。

4、祝頌語在正文右下方署上祝賀的機關名稱或祝賀者的姓名，在其下一行寫上發(fā)祝辭的年月日。5、落款請看書上的的范文第40頁,共62頁，2024年2月25日，星期天四、祝辭寫作要求（一）語言要求充滿熱情、喜悅、鼓勵、希望、褒揚之意，以便使對方感到溫暖和愉快，受到激勵與鼓舞。（二）祝辭不應使用辯論、譴責、批評等詞句和語氣。（三）頌揚與祝賀要恰如其分，過分的贊美之詞會使對方感到不安，自己也難免有諂媚之嫌。第41頁,共62頁，2024年2月25日，星期天42賀信是以組織或個人名義向集體單位或個人表示祝賀的書信。（一）賀信的概念如：會議隆重開幕，科研取得成果，重大比賽獲得冠軍，慶賀節(jié)日、生日等，都可以寫信祝賀道喜。二、賀信

第42頁,共62頁，2024年2月25日，星期天(二)祝辭與賀信的區(qū)別

祝辭是在事前，表示祝愿、希望，賀詞是事后，表示慶賀、道喜。第43頁,共62頁，2024年2月25日，星期天44

祝賀會議的賀信．應寫明祝賀的對象、取得的成績、希望等內容；祝賀新年的賀信，內容可長、可短、簡短的如“新年愉快，萬事如意”，內容較長的可交代祝賀的對象，贊頌一年來取得的成績，和祝愿今后取得更大的成績；祝賀校慶的賀信，要寫明祝賀的事由，對學校取得的成績以予評價、贊揚，對學校的今后提出希望。

……

賀信的內容

第44頁,共62頁，2024年2月25日，星期天45（三）賀信的寫法

1.在第一行的正中寫“賀信”二字，2.寫明發(fā)信單位給受文方名稱加文種。如：XXX給XXX的賀信。

標題第45頁,共62頁，2024年2月25日，星期天46第二行頂格寫被祝賀的單位名稱，或被祝賀者個人的名字。要寫全稱。寫給個人的，要在姓名后加上相應的稱呼。如“同志”、“先生”等，稱呼之后要用冒號。

稱呼第46頁,共62頁，2024年2月25日，星期天47正文一般要寫明三層意思：（1）概括寫明祝賀的事由，熱烈地贊頌對方所取得的成就及其重要的意義。（2）分析對方取得成績的原因，給予適當的評價。（3）進一步表示熱情的贊揚和熱烈的恭賀，殷切的期望和雙方共同的理想。

正文第47頁,共62頁，2024年2月25日，星期天48正文結束后另起行以簡略的禮儀性語言結束。如：“謹寄數語，聊表祝賀與希望，”“謹以至誠，祝賀你們”等。結語署名、日期寫在正文右下方，各占一行。署名、日期第48頁,共62頁，2024年2月25日，星期天491.賀信要體現的是自己真誠的祝福，是加強彼此聯(lián)系、增強雙方交流的重要手段。感情要熱烈真摯，發(fā)自內心。2

.內容要實事求是，頌揚和祝賀要恰如其分。3.文辭要優(yōu)美、精煉，篇幅不宜太長，力求短小精悍。

（四）撰寫賀信應注意的事項第49頁,共62頁，2024年2月25日，星期天三、賀電50要求：篇幅短小，文字明快，語言精煉，迅速及時，有極強的時效性。在賀電中對所賀之事應于恰當的評價。賀電是表示祝賀贊頌的電報。第50頁,共62頁，2024年2月25日，星期天作業(yè)按祝辭的寫作要求為爺爺奶奶或父母的生日寫一篇祝辭。第51頁,共62頁，2024年2月25日，星期天第三節(jié)歡迎詞、歡送詞、答謝詞

第52頁,共62頁，2024年2月25日，星期天一、歡迎詞

（一）歡迎詞的概念

歡迎詞系指在接待或招待客人的正式場合中，主人發(fā)表的表示歡迎之意的致詞。

外賓來訪、領導視察、同仁參觀、新生入學、新教師入校等都要表示熱烈的歡迎和美好的祝愿。第53頁,共62頁，2024年2月25日，星期天（二）歡迎詞的寫法

第一行正中寫標題，字體略大，可寫“歡迎詞”三個字或“XXX在歡迎XXX會上的講話”。標題第54頁,共62頁，2024年2月25日，星期天55第二行頂格寫稱呼，稱呼要講究禮儀，姓名要寫全，要用尊稱，可根據主客之間關系的疏密在姓名前面加表示親切的修飾的詞語，如尊敬的、敬愛的、親愛的，要因人而異。稱呼第55頁,共62頁，2024年2月25日，星期天正文要表示三層意思：（1）開頭要對客人表示熱烈的歡迎，誠摯的問候和致意。

（2）闡述來訪的意義，贊頌客人各方面取得的成就，也可回顧雙方之間的交往與友誼，贊揚雙方之間友好的合作。（3）最后表示良好的祝愿或希望。

正文