學校教務助理實習報告

學校教務助理實習報告實習報告

一、任務和目的

實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們在社

會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學

的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐

結(jié)合起來，提高實踐動手能力，增強語言溝通能力，豐富自己的社會閱歷，為我們畢業(yè)

后走上工作崗位打下一定的基礎。

二、工作內(nèi)容從2016年12月份到現(xiàn)在，我擔任助理輔導員。看似短短的三個月時間，卻我體會

了以前從未體會過、經(jīng)歷過的一些感受和事情。

作為助理輔導員我要不斷提高自身的素養(yǎng)，尊重輔導員老師和學院的其他老師、領(lǐng)

導，注重交流和溝通，更好地配合、協(xié)助他們的工作，時刻牢記幫助別人是一件快樂的

事情！我要注意自身的言行舉止，用自己的模范帶頭作用對同學進行潛移默化的影響，

使他們能以一個積極向上的面貌走向社會。在辦公室值班的第一件事就是做好老師與學

生之間的橋梁，積極完成老師下發(fā)的任務，協(xié)助輔導員做好學生日常事務，同時及時向

老師反映班里學生的學習情況和現(xiàn)實需要，為同學們排憂解難。每天早上八點到達輔導

員辦公室，打開電腦，登入網(wǎng)站，看一下有沒有什么通知需要下達給各班班長，以保證

各班、學院學生事務的有序進行。如果輔導員有事不在辦公室，要接聽電話，幫助同學

們排憂解難。當時正值同學們考研、考公務員、找工作、實習的高峰期，到辦公室開在

讀證明的同學比較多，當同學們需要幫助時，以一種積極的心態(tài)為同學們服務。雖然很

繁瑣，但服務的熱情和質(zhì)量絲毫不減。每周二下午，是班長的例會，輔導員要對上一周

的工作進行總結(jié)，同時為本周的工作做具體安排，我要協(xié)助輔導員布置會場、準備例會

中所需要的材料，以保證例會的有序進行。其次，協(xié)助輔導員做好學生思想政治教育，

及時統(tǒng)計班級的入黨情況，同時鼓勵其他同學不斷加強自己的思想道德修養(yǎng)和理論水

平，積極向黨組織靠攏，為壯大黨員隊伍積極貢獻力量。入黨積極分子隔三差五地到辦

公室來交思想?yún)R報，作為預備黨員的我，在整理他們材料的同時，不忘經(jīng)常主動與他們

交流，共同學習探討黨的先進理論，共同進步，幫助別人的同時，也提升了自己的思想

道德修養(yǎng)和理論水平。再次，在輔導員辦公室空閑的時候，可以去黨政辦公室協(xié)助劉新

主任整理材料，處理學院的日常事務。在值班期間，正值老師申報職稱的時候，幫助老

師整理材料是一件很繁瑣的事情。雖然剛開始時還是比較有耐心的，但慢慢變的浮躁和

粗心起來，以致出現(xiàn)了一些失誤，幸好得到了及時的改正，避免了去學校交材料時因材

料不對所引起的更多麻煩。

三、實習中遇到的困難

a)缺乏獨立處理問題的經(jīng)驗，有時候信心不足，擔心受到老師的批評。剛開始實習的

時候，在辦公室有些木訥，不知道什么該做什么不該做，一些都是老師讓我做我才

做的，現(xiàn)在看來都是一些基本的力所能及的工作。比如，第一次去值班，辦公室的

鎖壞了，進不去，只知道跟老師說一聲，依賴老師，而不是積極地想辦法去解決問

題。

b)剛開始跟老師和同學們交往比較少，語言表達溝通能力欠缺。一些問題不能向同學

們準確的表達。

c)在處理一些事情時有時顯得較為急躁，不夠耐心，沒有恒心。比如，在幫老師整理

申報職稱材料時，一開始還比較耐心，但后來因為繁瑣的材料整理，顯得不耐煩了，以致于一些材料需要重新整理。

四、實習體會

雖然說我只是一個助理，沒有任何的物質(zhì)報酬或其他什么的，但是，能夠聽他們說聲謝謝的時候，內(nèi)心的喜悅感是難以遮掩的，我想這是精神的交流，是物質(zhì)難以替代的，真誠的付出會帶來心靈的感動。這段時間在辦公室，感謝同學們的尊重，感謝同學配合我的工作，是他們讓我在工作中感受到不斷成長的快樂和我自己逐步建立的自信。在這段時間里，我從工作的收獲和不足中，尋找進一步提高工作效率的方案。通過這次的助理，我的能力還是有很大的提升。經(jīng)過幾個月的輔導員助理實習生活，我對輔導員的工作有了進一步的了解，下面談一下我對輔導員工作的認識。要想使一個班級成為一個團結(jié)向上、健康的班級，作為一個輔導員要從班風建設，學風建設和活動組織方面開展工作。首先，班風建設：1）抓好學生的思想教育工作，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，制定適合自己的人生目標，樹立學習的自信心；2）組織一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委會，充分發(fā)揮學生的力量，培養(yǎng)他們自我學習，自我管理的能力。班委會要與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境；3）利用各種機會與同學們進行溝通交流，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。其次，學風建設：1）嚴格考勤制度，院學生會要進行不定期抽查。凡無故缺課的同學，一律全院通報，絕不姑息；2）要多進行學習經(jīng)驗交流會等主題班會，讓學習成績優(yōu)越的同學將自己的學習經(jīng)驗與大家交流，提高全班學習水平，與此同時，還能增進同學們之間的交流溝通，增強班級凝聚力。第三、活動組織方面：1）堅持每周班會制度，每次主題不同，增進了與學生們的感情，鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件，培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力；2）發(fā)動同學們認真參加學校的各項活動，以學校活動帶動本班活動的開展和進行。33）開展一些學生們喜聞樂見的課外活動，如班級聯(lián)誼晚會，進一步增強了與學生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強了班級凝聚力。

以上是關(guān)于我本次實習的總結(jié)，雖然遇到了一些問題，但總的來說還是比較順利的。在實習期間，感謝同學們的尊重，感謝法學院老師的在工作中的支持，是你們讓我感受到不斷成長的快樂和自信。

畢業(yè)實習報告

2月14日到3月14日，我有幸進入江漢大學教務處進行畢業(yè)實習，在這個與學生關(guān)系最密切的江漢大學行政單位里，我學到了好多在課本上沒有的東西，也為我以后進入社會提前上了一堂生動的課。

一、實習目的

提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗。

充分努力地去完成工作，將所學知識用于實際工作。

鍛煉與人溝通的能力，磨練自己的性格。

二、實習內(nèi)容：

作為江漢大學教務處，是一個比較綜合性的部門，工作范圍廣，任務也比較繁雜，而在實習階段，我主要側(cè)重于學籍科的工作，而處理關(guān)于學籍方面的公務是在辦公室實習的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化，離不開辦公室人員的協(xié)助。因為辦公室人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。辦公人員工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：第一，主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。

第四、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結(jié)果。而且在實習過程中，你做為一個辦公人員除了掌握以上工作方面要注意的問題之外，還需要具備一下幾點原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦公人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是公務部門一切工作的準則，也是辦公人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，辦公人員應有勇氣提出意見，請領(lǐng)導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改

變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。辦公室管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級辦公人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，辦公人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作，一是按照教務處的安排與布置，在處長和黃老師組織安排下，認真審核出國學生的成績認定工作，對成績的中文版和英文版都要進行認真審核，確認審核無誤后，方可蓋上公章，同時也要處理在校學生學生證的補辦事宜，最后要對在校每個學生的學位類型進行確認登記。

三、實習總結(jié)

而通過這次在教務處的實習，也讓我學到了很多，收獲了很多。

1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。

2.在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時，最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中，我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、

無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。

3.走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段，社會生活剛剛起步，應該在步入社會后，繼續(xù)學習，不斷增長和擴展知識面，才能使自己在社會占有一席之地。

4.多聽、多看、多想、多做、少說

要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，可是經(jīng)過工作中不斷的學習，多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請干到最好。

5.少埋怨

在條件艱苦的地方實習，也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情

6.與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通

學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里重頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然，適應環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環(huán)境中。

7.虛心學習

在