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文檔簡介

珠寶店開業(yè)計劃書中國人對珠寶首飾喜好由來已久,尤其對黃金首飾、翡翠玉石喜愛能夠追溯到數(shù)千年前。這種傳統(tǒng)文化原因決定了中國人在碰到各類重大節(jié)日、紀(jì)念日和商務(wù)交際時,會尤其考慮贈予珠寶首飾。比如在訂婚、結(jié)婚、嬰兒滿月、老人壽辰時,和親朋好友間饋贈禮品時全部常常會選擇一款精美黃金、鉑金或翡翠首飾。伴隨內(nèi)地城市居民消費水平不停上升,珠寶首飾已經(jīng)越來越普遍地被用于日常裝扮、佩戴,甚至在部分關(guān)鍵城市中,購置珠寶首飾已經(jīng)成為一個即興消費行為?,F(xiàn)在中國已經(jīng)成為世界上少數(shù)多個珠寶首飾年消費額超出300億美元國家之一,成為全球最關(guān)鍵珠寶消費市場,部分關(guān)鍵珠寶產(chǎn)品消費均居世界前列。而伴隨中國中國珠寶市場需求逐步增大,居民消費欲望和能力也將顯著增強,這也為珠寶市場繁榮和產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。珠寶業(yè)連續(xù)繁榮,也讓我們對我們所要做事業(yè)充滿信心我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅毅心,不盲從更不要害怕。開一家珠寶店不僅要有充裕資金支持要還有一套完善業(yè)務(wù)計劃,下面就新開業(yè)珠寶店做出一個較為具體計劃以下:了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r經(jīng)濟(jì)情況:當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人口數(shù)量收入水平。消費習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椯徶媚芰Γ徶昧?xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型)。當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椯徶玫攸c和花費水平,影響珠寶首飾風(fēng)俗習(xí)慣等。商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗呒壘频辍⒉蛷d、銀行分布和百貨商場檔次和經(jīng)營情況。競爭水平:已經(jīng)有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售情況,店面面積等。教授帶隊參觀不一樣檔次及風(fēng)格實體店以專業(yè)眼光對地理位置,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨物種類、質(zhì)量、價位、款式,營業(yè)員素質(zhì),廣告投放等,做出專業(yè)相對應(yīng)評價,知己知彼,取長補短。找房源房源要在交通便利地域,或在關(guān)鍵車站周圍。靠近人員聚集場所,公園、廣場、商業(yè)街等,首先可吸引出入行人經(jīng)過,其次易于方便用戶記住??拷丝跁黾拥胤剑热缡姓l(fā)展改造含有發(fā)展?jié)摿^(qū)域。同類店鋪聚集區(qū),大量事實證實對那些選購耐用具店鋪來說,若能集中在某一地段,則更能招來用戶。高瞻遠(yuǎn)矚選擇未來會由冷變熱未被人看好地點。上述三點是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營方向及投資金額多少關(guān)鍵條件,先確定經(jīng)營場所,再確定經(jīng)營范圍、定位檔次是較為正確方法。找貨源依據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨物種類。(包含黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等。)綜合性珠寶店大全部有直接供貨工廠,黃鉑金首飾因為其國際價格透明等原因,中國大多首飾廠拿貨金價基礎(chǔ)一致,無非在款式和工藝上有差異,造成首飾價格差異基礎(chǔ)全部是款式和工藝費區(qū)分。鉆石類商品雖等級劃分較細(xì),但各類等級鉆石在國際上也是有對應(yīng)報價,價格差異無非也就是款式和工藝費用多少。中國珠寶首飾加工基地基礎(chǔ)全部在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等全部是著名首飾加工廠。翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國有幾千年歷史,君子自古愛玉。文化底蘊濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石工藝。因為翡翠是資源性開采,所以多年來價格漲勢十分顯著。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國,加工基地也在云南廣東一帶。因為翡翠本身特點決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰價格,所以翡翠進(jìn)貨渠道尤為關(guān)鍵,能拿到質(zhì)優(yōu)價廉貨物,在翡翠銷售上才會有優(yōu)勢。貨物渠道很多,但需要去和有實力有信譽廠家進(jìn)行合作,做珠寶就是做信譽。辦理工商、稅務(wù)注冊工商稅務(wù)登記是成立企業(yè)進(jìn)行運作前提和基礎(chǔ),注冊資金多少,經(jīng)營范圍劃定,是決定珠寶店經(jīng)營方法和后續(xù)發(fā)展條件。包含稅種劃定,稅款是否能夠抵扣,開具什么樣銷售發(fā)票等等,需要專業(yè)會計人員,依據(jù)會計制度財稅政策,合理進(jìn)行計算后進(jìn)行評定注冊。店面設(shè)計及裝修珠寶店裝修不一樣于通常店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個品牌形象及實力,最為直觀就是店面裝飾布局,和整體氣氛營造。既要能表現(xiàn)品牌文化,又要能彰顯用戶品位和地位,既要給用戶溫馨舒適購物環(huán)境,又能讓用戶體會尊貴和高雅。所以要找專業(yè)設(shè)計團(tuán)體設(shè)計施工。專業(yè)珠寶裝修隊伍勘察測量,出具適合店面裝飾效果圖。確定專題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果。依據(jù)前期本身品牌定位,確定了貨物,進(jìn)而確定柜臺、櫥窗布局及柜臺和櫥窗尺寸樣子等,(需專業(yè)團(tuán)體進(jìn)行設(shè)計)。柜臺布局要實現(xiàn)三個目標(biāo):一是讓用戶在店內(nèi)自然地行走,而且起行走路線正是店方所期望路線,即所謂用戶流動路線控制;二是讓用戶了解店內(nèi)商品位置,便于選購;三是讓用戶購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧。實現(xiàn)上述三個目標(biāo)要取決于以下幾項技術(shù)應(yīng)用:

1)、用戶流動路線設(shè)計符合展示需求。

2)、通道設(shè)計、尤其是主通路設(shè)計要適合柜臺展示。

3)、商品分類,既反復(fù)購置商品、沖動購置商品、連帶購置商品在店內(nèi)位置。

4)、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。

店面道具設(shè)計,店面道具是擺放貨物展示貨物依靠,道具設(shè)計要綜合店面柜臺及貨物擺放位置來考慮,包含室內(nèi)光線,用戶直觀感受等等,道具色彩搭配要和貨物、店面形象相互匹配。比如鉆戒,鉆石是無色,戒托通常是白色K金或鉑金,所以燈光要選擇冷光,戒托選擇黑色色或?qū)Ρ壬^為顯著深顏色能很好表現(xiàn)鉆石首飾美感。道具設(shè)計要依據(jù)貨物特點來分別對待,比如高端翡翠掛件柜臺,設(shè)計要古典有韻味,數(shù)量不能太多,要個性鮮明,既能突出綠色掛件鮮艷,又能表現(xiàn)無色種水掛件水潤。黃鉑金柜臺,既要有一般大眾貨物,又要有系列個性產(chǎn)品,一般商品能夠擺放密一點,便于集中挑選,個性產(chǎn)品要突出和眾不一樣,道具要鮮明有特色。道具樣式設(shè)計直接影響貨物整體效果,道具疏松和緊密直接影響到貨物數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額多少。所以店面、柜臺、道具設(shè)計是相輔相成,直接影響到店面整體形象。珠寶店安全,珠寶店里東西動輒幾百幾千實則幾萬幾十萬,所以珠寶店里安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動,和裝修隊伍接洽,確定安裝攝像頭和報警器位置。盡可能不留死角,店內(nèi)位置應(yīng)該全全部在監(jiān)控范圍內(nèi)。跟裝修人員溝通設(shè)計金庫,購置保險柜,設(shè)計收貨盤及收貨車。正常程序是:下班后把貨物從道具上取下,放進(jìn)收貨盤,收貨盤放進(jìn)收貨車,由收貨車推進(jìn)金庫。珍貴商品可放到金庫內(nèi)保險柜中。(可依據(jù)情況自行調(diào)整)貨物配置柜臺及道具設(shè)計完成,依據(jù)道具數(shù)量種類,由相關(guān)采購人員去工廠配貨下單,配貨物數(shù)量要充足,除柜臺內(nèi)擺放齊全還要有一定庫存。方便開業(yè)銷售火爆時有充足貨物補充。貨物款式和種類要依據(jù)道具效果來精心挑選,貨物要有特點,要有新意,要涵蓋所針正確各個年紀(jì)段消費者。貨物下單要立即跟蹤,開業(yè)前10天左右全部貨物需要配齊,并對相關(guān)貨物進(jìn)行檢測,稱重,打簽,掛簽,入庫等工作。人員招聘培訓(xùn)珠寶店經(jīng)營情況好壞,直接參與者是售貨員和用戶。有了漂亮店面,有了豐富貨物,還要有一幫專業(yè)素質(zhì)過硬導(dǎo)購,才能在珠寶和用戶中間架起一座漂亮橋梁,讓用戶享受珠寶帶給她自信和漂亮。裝修開始時進(jìn)行招聘,篩選。開業(yè)前20天確定各崗位人員,進(jìn)行培訓(xùn)安排。店內(nèi)除了老板外要有一個能擔(dān)當(dāng)能代表老板行使店面管理權(quán)力人,這個人就是店長。店長一定要找從事過珠寶專業(yè)銷售并有過管理經(jīng)驗人士,或媒體公開招聘,或好友之間介紹。要可靠,要可信任人。店長定為1人。依據(jù)店面規(guī)模配置店長助理1-2人。幫助店長管理店面。依據(jù)店面規(guī)模,配置導(dǎo)購人員數(shù)名,(區(qū)域柜臺內(nèi)通常是2-3人當(dāng)班,相互監(jiān)督,相互幫助)可合適配置男導(dǎo)購人員,(在一些店面黃金柜臺全部有男導(dǎo)購人員,可對犯罪分子起到震懾作用)。以上人員要找從事過珠寶專業(yè)優(yōu)先。保安人員1-2人,可到當(dāng)?shù)乇0矙C(jī)構(gòu)招聘,或找自有可靠可信人員來擔(dān)當(dāng)。(關(guān)鍵工作,店面巡視,值守門口,確保安全)。財務(wù)責(zé)任人、會計、出納各一人等要熟悉珠寶財務(wù)步驟,從事過相關(guān)工作優(yōu)先,便于對店面財務(wù)進(jìn)行管理。采購人員1人,從事過珠寶采購工作,有獨特珠寶靈感,敏銳時尚嗅覺,對新鮮產(chǎn)品和實物接收快,對貨物款式及陳列有豐富經(jīng)驗優(yōu)先考慮。人員到位后,要找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容通常包含企業(yè)文化,珠寶禮儀,珠寶專業(yè)知識,珠寶銷售技巧,售后管理,常見問題處理等。培訓(xùn)時間通常在3-7天。提議在開業(yè)前一周左右培訓(xùn)完成。此時職員情緒高漲,熱情主動。培訓(xùn)完成后還有很多開業(yè)前準(zhǔn)備工作要安排。珠寶店經(jīng)營銷售要配置專業(yè)管理軟件,定制一套專業(yè)軟件,有軟件工程師對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),利用軟件通常為老板,店長,財務(wù),收銀員??稍O(shè)置不一樣權(quán)限來管理。各類工具準(zhǔn)備,銷售小票需定制,計算器,簽字筆、手套、工裝、工牌、金價牌、指圈棒、闊圈棒,專用皮錘,鉆石筆、切工鏡、鉆石四C牌、打火機(jī)、翡翠展示布、翡翠掛繩等等。上述工具需要培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)使用。開業(yè)前宣傳策劃開業(yè)前20天由專管人員找專業(yè)策劃機(jī)構(gòu),進(jìn)行開業(yè)宣傳策劃。可依據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗及形式進(jìn)行具體定制、修改。開業(yè)前一周左右定稿?;顒觾?nèi)容及活動所需要東西要同時通知各個崗位人員,各負(fù)其責(zé),比如贈品贈予,會員卡發(fā)放,演出時職員互動等。各就各位開業(yè)前演練(開業(yè)前2天)道具到位,由分配好得各柜組人員根據(jù)道具效果圖進(jìn)行道具擺放,一是熟悉道具擺放位置,二是增加本崗位工作熟悉程度。由店長或店助進(jìn)行檢驗。企業(yè)相關(guān)人員正式發(fā)配發(fā)貨物、工具、工裝、工牌等給個柜臺導(dǎo)購,各柜臺貨物數(shù)量、價格應(yīng)依據(jù)發(fā)貨單仔細(xì)查對后,由導(dǎo)購人員簽收。并將全部貨物逐一上架,根據(jù)效果

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