專題計劃書文檔

相關金東移動近宅指定專營店未來十二個月經營計劃展望概述二零一零年九月，本專營店（以下簡稱本店）有幸和貴司——浙江移動金東分企業(yè)合作簽約，代理近宅片區(qū)移動業(yè)務。貴司考慮到該地段前期客源較少、未完全開發(fā)等種種客觀原因，對本店采取了房租補助、押金減半等一系列援助方法。本店深為感動而且銘記于心。本著真誠合作宗旨，雙方相互支持和信任標準，我店對貴司援助立即做出了主動地回應——首先主動配合業(yè)務經理教學工作，用最短時間將期間貴司所推行多種業(yè)務了然于胸，盡力推薦給用戶，而且鼓動家人主動參與。其次，考慮到未來業(yè)務擴展，本店于開業(yè)第二天第一時間招攬了兩名財經大學移動業(yè)務學生代理人。最終，主動配合業(yè)務經理在各個不一樣時段更新多種業(yè)務，對對用戶進行耐心解釋和推薦。在第十二個月客觀原因占據主導原因情況下，本店經營情況雖略顯疲憊，然則成功幫助貴司穩(wěn)固了移動業(yè)務市場，達成了貴司戰(zhàn)略性布署經營點目標。二零一十二個月十月，時值合約第二年早期，顯見客源已增多。在老用戶仍來，新用戶神往可喜態(tài)勢下，本店經營情況已呈扭虧為盈勢頭?，F在，近宅戰(zhàn)略經營點既本移動指定專營店名號已經無人不知，無人不曉。包含財經大學，甚至周圍交通技師學院、曙光中學、公安警校等學生用戶皆知：需辦移動業(yè)務，找近宅專營店。近宅專營店熱心耐心地服務態(tài)度已經遠近著名。和貴司共勉！下述本店二零一十二個月經營計劃展望，盼閱！一目標本年度目標總體：實現中國移動近宅指定專營店由一星級向二星級跨越。目標分四個階段，具體以下：第一目標階段：第一季度，實現業(yè)務量翻一番，業(yè)務推薦成功率翻一番。關鍵傾向虛擬網、親情網、上網套餐、充值送等業(yè)務。第二目標階段：于２０１１年１２月前，建立好完整學生移動代理團體，早期計劃招攬二十名學生代理。于２０１１年２月前既本學期結束前，將學生代理團體擴大一倍，其中新生代理人數占百分之五十。且保持業(yè)務量不下滑。第三目標階段：于２０１２年新學期開學期間，率領學生代理人團體成功辦好校園開學移動多種業(yè)務活動。第四目標階段：于今年合約期滿二年前期，實現中國移動近宅指定專營店所得酬金金額比之第十二個月翻兩番。且擁有一定數量忠誠用戶。二方法１．相關學生代理人團體建設學生代理人建設早期首先以招攬老生為主。原因是老生對移動代理運行模式已經有所了解，而且在財大有十二個月資歷，更輕易帶動和影響新生代理加入，或更輕易說動新生參與移動多種業(yè)務活動。當然，對于新生有意向加入，本店亦熱烈歡迎。因為新生關系到移動學生代理未來，老生畢業(yè)后，這一屆新生又將成為移動代理中堅力量。而本店對于后期代理人團體建設，亦著重于對新生招攬。招攬措施：首先經過本店廣告啟示和鋪點招人人宣傳造勢，按每專業(yè)招收一名一級代理標準招收，招收一級代理完成后，由一級代理再去招攬本專業(yè)二級代理。本店亦經過去年積累學生會干部及干事、學生團委秘書部長及干事、助班和熟悉一般學生用戶等人脈資源參與或介紹參與，能夠招攬到二級代理。將經本店講解后二級代理按專業(yè)分配組團。先初步建立代理分級系統(tǒng)骨架（關鍵為老生），再經過這些老生去發(fā)展新生代理，從而完善代理分級系統(tǒng)。學生代理人分級系統(tǒng)以下圖所表示：近宅指定專營店近宅指定專營店一級代理（乙專業(yè)）一級代理（乙專業(yè)）一級代理（甲專業(yè)）二級代理二級代理二級代理二級代理分級系統(tǒng)：圖所表示，代理人團體將按專業(yè)分為若干隊伍，相互競爭，并設置具體獎罰條例，以促進學生代理人勤于推薦移動業(yè)務。每專業(yè)各設一名一級代理，即領隊。其它為二級代理，二級代理除現有些人員外，其它由各一級代理自行招人，人數無限制。一級代理負責管理統(tǒng)計和酬金發(fā)放等工作，近宅專營店飾演學生代理和移動企業(yè)溝通橋梁這一角色。此機制下，關鍵業(yè)務推廣在于二級代理。所以，本店會提前制訂好相關二級代理上升為一級代理條例，已促進二級代理對移動業(yè)務推廣。酬金分配：相關淡季移動業(yè)務維持穩(wěn)定方法任何行業(yè)全部會有淡季和旺季，正如移動業(yè)務，在新學期開學伊始為旺季，學期中有一段時間為淡季。淡季要做工作不是急于跑量，而是把淡季看成是一個機遇。集中精力，宣傳造勢，為迎接下一輪旺季做準備。為了在淡季穩(wěn)定客源，本店確定建立充值ＱＱ群，由學生代理代收話費轉交本店，本店自行結算一定酬金給代理人。如此學生便能夠足不出戶享受充值服務，間接搶奪了淘寶快充等潛在競爭對手