2023公司員工總結(jié)（30篇）

2023公司員工總結(jié)（30篇）

2023公司員工總結(jié)（通用30篇）

2023公司員工總結(jié)篇1

我認真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責(zé)。盡快的適應(yīng)了工作。能

單獨執(zhí)行各項任務(wù)。管線所是一天然氣有限公司的窗口。自己的一

言一行。一舉一動都和公司的形象有關(guān)。于是自我強化工作意識。

注意加快工作節(jié)奏。提高工作效益。力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高

效。避免疏漏和差錯?；咀龅绞率掠杏媱?。事事有落實。

只有把清位置。搞清職責(zé)。團結(jié)同志。誠實待人。腳踏實地。

忠于職守。勤奮工作。老老實實做人。踏踏實實做事才能做好本

質(zhì)工作。從而創(chuàng)造性的開展工作。

我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作。認真踐行

自己的人生理念。力爭把自己的工作做的更好更到位。公司為了

天然氣更好的運營。今年采取了許多的措施。先后在公網(wǎng)和庭院

通過設(shè)置警示磚和警示樁。對門站設(shè)備進行了除銹補漆。在各個

小區(qū)懸掛用氣知識展牌等。通過這些舉措進一步增強了用戶的安

全防范意識。

巡線工作是一項集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作。

它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走向。調(diào)壓箱等的

準(zhǔn)確位置。而且要求巡線人員必須具有極強應(yīng)變能力。社交知識

和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下。充分發(fā)揮個

人的主觀能動性。使之與客戶情況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實。嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)。

不破壞制度。不踐踏標(biāo)準(zhǔn)。做事先做人。做人要方。做事要圓。每

日在巡查中不留死角。并施用循環(huán)式巡線法。及時發(fā)現(xiàn)問題?，F(xiàn)

場適度處理。不能及時處理時要及時上報。

要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機制。做到及時互通。把

可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力。而

且大大降低成本。從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多。且施工點分散。更需要巡線人員

吃苦耐勞的精神。遇事保持冷靜。抓住工作重點。根據(jù)施工人員

的個性做針對性的思想工作。使之配合我方工作。做到管網(wǎng)安全。

符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力。為公司的發(fā)展?fàn)I造良好

的環(huán)境。

2023公司員工總結(jié)篇2

在作風(fēng)上。能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進。始

終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇。

任勞任怨。

在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

始終做到老老實實做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴(yán)格

要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己。在任何時候都要起到模范帶

頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行。可以預(yù)料我們

的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識也更高更廣。為

此。我將更加勤奮的工作?？炭嗟膶W(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各

種工作技能。為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年。在公

司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下。我們的工作著重于公

司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上。緊緊圍繞重點展開工作。在

緊張的工作之余。加強團隊建設(shè)。打造一個業(yè)務(wù)全面。工作熱情

高漲的團隊。

作為一個管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極

性。提高團隊的整體素質(zhì)。樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新

形象。我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執(zhí)行者。要

想帶好一個團隊。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)

務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家

都能夠主動承擔(dān)工作。經(jīng)過一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從

學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變。已拋棄了那些不切實際的想法。全身心

地投入到工作中。

隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手。我開始考慮

如何在工作中取得新的成績。以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積

極的。從來都是不甘落后的。我不斷告誡自己：一定要做好每一

件事情。一定要全力以赴。

通過這一年的摸打滾爬。我深刻認識到：細心、嚴(yán)謹是所應(yīng)

具備的素質(zhì)。而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的

關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后。就是正式參與齒輪箱的

裝配了。也就是要獨立的去工作了。師傅只是起指導(dǎo)的作用。關(guān)

鍵在于自己。由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度。練就

了很好的基本工。所以工作起來就很順利。識圖能力也很不錯。

很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作。而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

由于我在實習(xí)期見。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨立工

作后。也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一

個比較復(fù)雜的設(shè)備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有

經(jīng)常有熱裝和冷裝。這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的。

尤其要準(zhǔn)確測量其加熱或冷卻后的尺寸。因為剛從學(xué)校出來沒有

測量的經(jīng)驗。后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下。慢慢的掌握了

測量的竅門。加上平時多練習(xí)測量。這些問題也就慢慢的隨之解

決。現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的。只是。沒有掌握竅門而已。

平時在裝配過程中會遇到很多問題。遇到問題后大家共同分

析討論以得到解決方案。在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不

到的東西。在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗。為我以后

的齒輪箱設(shè)計工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我受益匪淺。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)。那就是要加緊學(xué)習(xí)。

更好的充實自己。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年

會有更多的機會和競爭在等著我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。

要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實。目光不能只限于自身周圍

的小圈子。要著眼于大局。著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同

事學(xué)習(xí)。取長補短。相互交流好的工作經(jīng)驗。共同進步。爭取更

好的工作成績。

2023公司員工總結(jié)篇3

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去

的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點

壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個機會，作為一個新人，

我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力

的工作（我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí)）。來了一個月了，感觸最

深的是時間過得太快，自問對部門工作貢獻幾乎是沒有，自己對

公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃，如下：

一、工作總結(jié)

從剛剛進來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作，針對此

項工作調(diào)整，我非常的開心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進入

的模塊，所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個月大致的工作如下:

1、根據(jù)每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。

2、根據(jù)每天的員工入離職情況，更新人事系統(tǒng)檔案。

3、薪資核算工作（在這新入職一個月內(nèi)，我還沒接觸）。

4、部門資料檔案的管理或下達。

5、上級安排的其他事項。

因為剛剛進入工作，對工作還不是很熟悉，因此還沒什么建

樹。之前對薪酬并未解除過，可能還有點陌生。而且還有個問題，

我所做的工作都是針對物，是“死”的東西。做HR,應(yīng)該更多的

是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛煉自己的口才和為

人處事之道，特別是與部門及員工的溝通交流，處理各種問題的

技巧，在這點上，我覺得我以后的鍛煉機會會很少。

二、自己的不足

1、到公司一個月了，對公司的企業(yè)文化，制度（包括人事制

度）還不是很清楚，來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2、對公司一部分的人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認識。

3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗，自己在空閑時間也在不斷的學(xué)

習(xí)，理論的知識日益積累，但是經(jīng)歷太少，經(jīng)驗不足，面對實際

的問題，有點不知所措。

4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。

2023公司員工總結(jié)篇4

時間過的飛快，又一個月已經(jīng)過去。上個月的銷量并不夢想,

在這一個月工作中學(xué)到了許多，同時也犯下了許多錯誤，在那里

做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)！

一、主動用心——相信僅有主動出擊的人，才會有成功的機

會，尊重客戶意愿，聆聽客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，其需求

也是千差萬別的。想出色的完成工作，務(wù)必注重細節(jié)。

二、博取眾長一一集思廣義一一人多點子多，相信一點、人

的潛力總是有限的，在近一年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一件深有感

觸的事就是每一次市場促銷的成功，很多時候是聽取了大家的意

見和點子，靈活的應(yīng)用。

三、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤，調(diào)

動客戶使用的用心性，導(dǎo)致用量提不上來。

四、就是市場的工作細節(jié)做的并不好，與各市場的業(yè)務(wù)配合

也不到位。

五、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個月大連地區(qū)

市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)，

借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店，此刻的定位是每一天走

訪一個市場。

六、對于工作一不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一

些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討，加以

改善。

七、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單

品穩(wěn)定增長。

優(yōu)秀源于職責(zé)，我已深刻意識到，工作的小細節(jié)也不可忽視，

以上是我對本月工作的總結(jié)，做的不好的我將改正，做得好的繼

續(xù)努力！

2023公司員工總結(jié)篇5

一、具體工作

今年自己做了以下幾個方面的工作：

1、認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的用

心的在做的，工作完成得不好不僅自己會受到批評，也需要花時

間再做一遍，所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作任務(wù)。有的時候領(lǐng)導(dǎo)會臨時的分

配一些比較緊急的工作，自己要在下班之前做好，但也不能耽誤

自己每一天的工作，就需要認真的去做好每一個工作。

3、嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律。在完成工作的同時我也不會去做一

些自己不應(yīng)該做的事情，這樣是很不好的。

4、在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎

樣才能夠更好的去完成工作，怎樣做得比之前要好。

在這一年中我是有了比較大的進步的，這跟我這一年的努力

是離不開的，也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。我對這一年自己

在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是比較的滿意的，我相信自己在新的一年中是

一定會有更好的成績的。

二、個人收獲

在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，同時也

學(xué)到了很多自己之前不知道的一些工作技能，讓我更好的去完成

了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己

才能夠有收獲的，若是對待工作沒有一個認真的態(tài)度的話是什么

都學(xué)不到的。在之后我是一定會保持著自己現(xiàn)在這樣的一個好學(xué)

的心，保持著自己現(xiàn)在的一個好的工作狀態(tài)，更好的去做好自己

之后應(yīng)該要做的工作。

新的一年馬上就要到了，我希望自己在新的一年中是能夠有

更多的進步的，所以新的一年我計劃要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同

事學(xué)習(xí)，在工作中能夠做到專心、用心和細心，讓自己在這一年

的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一

定會有收獲的，我很期待著明年的工作的到來，我一定會努力的

去完成自己明年的工作，我相信我是能夠做好的。

2023公司員工總結(jié)篇6

在這一年里，我和同事們一齊生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立

了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作本事，使我的業(yè)務(wù)本事

和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和大家

的支持是分不開的，在此我深表感激！我作為學(xué)?？倓?wù)處的一名電

工，我深感職責(zé)重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索

總結(jié)之后便對自我有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作

畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項校規(guī)制度，嚴(yán)格要

球自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛，謹慎，律己”的工作

態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，進

取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好

崗位的職責(zé)。堅持夢想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共

產(chǎn)主義遠大夢想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地

為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。

二、生產(chǎn)工作方面

1、貫徹執(zhí)行學(xué)校里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)

務(wù)水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電

附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。確保電路、水路

設(shè)施的完好，保障學(xué)校里的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守學(xué)校里的各項規(guī)章制度。本人

嚴(yán)格遵守學(xué)校里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請

假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)儉、任勞任

怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處

以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)

自我的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，

掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進行

更換改造。

本年度主要完成了如下工作：

1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到

事事認真負責(zé)。

2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保

障供電供水設(shè)備的正常運行，認真完成必要的改善任務(wù)，使線路

設(shè)備堅持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。

3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，

不亂作為。

4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。

6、做好學(xué)校水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即

使給予提醒、糾正。

7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項規(guī)章制度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的

地方，可是我必須不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，應(yīng)對新的一年工作，

一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的電工。

2023公司員工總結(jié)篇7

重點是強化班組建設(shè)，強化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以

樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主

線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)

的要求，將年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放

在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安

全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對

生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措

施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉

手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不

清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤

滑情況。

5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身

的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間年無發(fā)生輕傷、重傷事

故，確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除；堅持制止

各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn)，并且組織開展

“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的

安全生產(chǎn)例會，堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查

工作，查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安

全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而

下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實

“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”

簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓

每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，

有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種

地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安

全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位

家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家

中的工作負擔(dān)，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職

工高高興興上班、平平安安回家，

12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅

火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。

13、認真吸取了“L8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的

事故教訓(xùn)，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了

多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進行執(zhí)行落實，

確實將安全生產(chǎn)提高上去。

14、20年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn)，我們加強內(nèi)部管

理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項費用的支出。并從

節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，

嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項生產(chǎn)

費用控制到最低。

15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作

工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意

見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中

的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度

建設(shè)更具有合理性和可行性。

2023公司員工總結(jié)篇8

回顧這一段時間的工作，我感觸很深，收獲頗豐。在這兩個

月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下，通過我的自身不懈努力，我學(xué)到

了人生難得的經(jīng)驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結(jié)實習(xí)

期工作的不足之處與以后怎樣克服困難，更好的改進。

20_年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲

很多，讓自己有了一定的成長，同時我對自己依然充滿著信心，

未來的道路一定會非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。

回顧20_年發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了，穩(wěn)重了，同時也自

信了。這些都是好的現(xiàn)象。在這一年，我被班組長提升為助理，

雖然不用從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上

來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，而且還和同事之

間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，

為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了角色之

后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，通過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,

在接下來的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為

大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。

經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了，同時和同事之

間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門

合格率也居高不下，是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的

成績，離不開大家的努力，而我的角色只是做到了一個配合作用。

在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們

的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶！

在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們

加工資，從這一點可以看出，他是一個好領(lǐng)導(dǎo)，因為他真正做到

了為員工謀求福利和發(fā)展。

在這一年中，我犯了很多錯，但是在這些錯誤中我學(xué)到了很

多有用的知識，在這個過程當(dāng)中，我自己也不斷總結(jié)思考，怎樣

才能更好的服務(wù)大家，幫助大家，有時候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人

的角度去思考，然后幫助他們，但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想

的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最后我總結(jié)

出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。

這一年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為

我自己認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型

磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。

在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進

的地方，已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對，懷著一顆空

杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把

自己擺在一個低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識，我要更

加努力去實現(xiàn)自己的理想，起航吧。

2023公司員工總結(jié)篇9

忙碌的20_年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作，感慨頗

深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部

全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，

并且取得了一定的成績。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。

自一年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后，20_年是全

面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都

能作到各項工作不推諉，負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜

都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性

的狀杰下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記

錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300

余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日

平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平

均每日20余次。

在“首問負責(zé)制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進

行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀

態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、

〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和

日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如

“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，

使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、

法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理

已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范

化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡

視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，

善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相

應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)

我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓

宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把

巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，

收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴(yán)重影響了收費率。所

以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)

立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不

適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是

有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；S

期從30%提升到40%o

四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成

熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很

長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，

學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處

的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高

低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高

我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅

目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們

做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，

我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這

方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式

服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)

接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)_號_人為您服

務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從

前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一

定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)

性質(zhì)。

2023公司員工總結(jié)篇10

時間飛逝轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到了20_年，一年的工作下來，我對

銷售有了自己的認識。

對于現(xiàn)在做的銷售工作，每天感覺自己就變了一個人。自己

可以瞬間放一下一切，立刻全部投入，一年來感謝銷售帶給自己

的快樂，感謝銷售帶給我的自信，同時也感謝銷售帶給我的動力。

其實銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則，當(dāng)然夜路走多了自然會遇

到鬼，但這不是業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要部分，去分清業(yè)務(wù)經(jīng)理該做的不

只是這一點點。

在我看來銷售最有效的辦法，從模仿開始，再到自我學(xué)習(xí)深

入，直至自己開發(fā)作為銷售新人，最聰明的就是，先把前輩的經(jīng)

驗全部吸收再收入大量信息，再就是熟練的掌握專業(yè)知識，自信

是銷售的成功重要祛碼。

其實銷售很簡單自己總結(jié)就是以下幾點：

1、首先必須明白什么是效率，因為客戶資源有限。

2、要虛心和身邊的前輩請教學(xué)習(xí)。

3、要大膽的說，會說，能說出重點。

4、必須學(xué)會傾聽，說的再好，客戶不關(guān)心，那么等于直接失

o

5、每天回家對著鏡子念半個小時的書。

6、留意和工作有關(guān)的所有專業(yè)知識，包含信息、報紙和一些

新聞都是必了解的。

7、要做到堅持不懈。

8、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對自己心態(tài)的

一個調(diào)整。

9、做好事情前提是做好自己。

10、理想是巨人，行動是矮子，那么就注定失敗。

11、要善于溝通，善于觀察。

12、要和上司搞好關(guān)系｛就算你不喜歡他｝。

13、銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品更是業(yè)務(wù)經(jīng)理這個人。

14、要必須知道這個世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的只有

不懂得如何銷售的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

自己深深地知道銷售壓力大，也很辛苦、很累。但是自己發(fā)

現(xiàn)自己開始享受銷售所帶給我的快樂，我愿意在銷售這條路上走

得更遠。20—相信自己會做的更好!加油！

2023公司員工總結(jié)篇11

公司從提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)，占領(lǐng)物流市場，提升服務(wù)質(zhì)量，

發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略角度，致力于品牌建設(shè)，把品牌建設(shè)作為提

升企業(yè)實力的重要環(huán)節(jié)。在社會上公司利用商會，物流會等載體，

并參加政府、街道等各類會議，推進我們的品牌，讓客戶認識，

認真采取客戶的建議和要求。在公司內(nèi)部，我們堅持質(zhì)量第一，

誠信為本，規(guī)范為先，文明為道，以服務(wù)質(zhì)量為重點，嚴(yán)格執(zhí)行

《運輸服務(wù)承諾》安全運輸，延伸服務(wù)，贏得了客戶的滿意。讓

品牌唱響全中國。

常抓安全生產(chǎn)，構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境

公司嚴(yán)格落實“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營方針，堅持“責(zé)

任重于泰山，防范勝于救災(zāi)”從完善安全管理制度，抓好安全宣

傳教育，加強設(shè)備安全檢查等方面入手，確保企業(yè)生產(chǎn)安全，努

力構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境。達到了以安全保發(fā)展，制定了健全行之有

效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。全面提升并規(guī)范了員工

的安全意識和安全行為。一年安全經(jīng)營形勢總體穩(wěn)定，沒有發(fā)生一

起安全生產(chǎn)事故。

20_年公司在抓住市場機遇，以水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺持續(xù)發(fā)

展為契機，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實

施專業(yè)人才培養(yǎng)，在精益管理，精準(zhǔn)考核的基礎(chǔ)上，通過強化市

場開拓，增強風(fēng)險意識，謀求合資合作，嚴(yán)格控制成本挖掘盈利

潛力，在保證安全生產(chǎn)的同時，來保證明年公司經(jīng)營不受沖擊。

確保明年經(jīng)濟指標(biāo)的順利完成。

明年工作的展望

1、近幾年市經(jīng)濟社會發(fā)展取得了顯著的成績。全市國有、城

鄉(xiāng)集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從原來的傳統(tǒng)絲綢、

建材業(yè)為主，形成了以新型紡織、新型建材、醫(yī)藥化工、特色機

電四大特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格

局，先進制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達到50%o全市年成交

額超億元的市場有37家，擁有全國最大的童裝市場------中國織

里商城和全省最大的實木地板和膠合板集散中心------建材市場。

市經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的健康、迅

速發(fā)展提供了有力的支持。

2、區(qū)現(xiàn)有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家，擁有中國馳名商標(biāo)22件；

浙江省著名商標(biāo)11件；市著名商標(biāo)22件。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)獨

具特色的品牌產(chǎn)業(yè)，實木地板國內(nèi)市場占有率達到60%以上，銷量

占全國半壁江山，成就了名副其實的“中國實木地板之都”。

400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運中心服務(wù)平

臺有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運中心

服務(wù)平臺的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、市經(jīng)濟的快速穩(wěn)定增長和物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，市近

年物流業(yè)增長速度迅猛，全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線運輸、

專業(yè)運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等，更為我公司水陸

聯(lián)運中心服務(wù)平臺提供了廣闊的市場發(fā)展前景。

20_年公司在發(fā)展中取得了一定的成績，但是榮譽屬于過去,

未來需要“人”更加努力，在新形勢下一定要從全市經(jīng)濟建設(shè)和

社會發(fā)展的大局出發(fā)，進一步增加前列意識，振奮精神創(chuàng)新破難，

在各級政府及主管部門引導(dǎo)下，搶占市場先機，在激烈競爭中脫

穎而出，率先崛起，加快推進企業(yè)的技術(shù)進步，為明年“十二五”

開局打下良好基礎(chǔ)。

2023公司員工總結(jié)篇12

在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上，都遵守

了會計制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進行

重點檢查，會計師事務(wù)所年終審計，給予財務(wù)核算很高的評價。

這幾年來，由于財務(wù)部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，

拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，

對財務(wù)部門意見很大，在廠里進行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄?，在職工?/p>

構(gòu)成永化廠財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財務(wù)部門

在企業(yè)經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管理失控。

永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負責(zé)人，此刻這個財務(wù)負責(zé)

人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，透過私人關(guān)系，調(diào)入永川化工

財務(wù)部門負責(zé)財務(wù)工作，職稱是會計師，但業(yè)務(wù)水平一般，對會

計電算化不會，膽子還個性大，大到虛開增值稅票，進行增值稅

進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一

種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審

批，強行要求會計人員進行帳務(wù)處理;進行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷

部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金，財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外

工程或設(shè)備加工，財務(wù)上已無法進行監(jiān)督，已失去會計的監(jiān)督職

能。

現(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模

效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟職責(zé)制，不求實際，

企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動，每年

財務(wù)部門給廠里提了不少合理化推薦，廠里都不完全認真予以采

納，這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種

盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應(yīng)部門采購回來，價格上

由供應(yīng)部門確定，沒有嚴(yán)格的監(jiān)督措施，造成材材、物資積壓，

資金構(gòu)成極大的浪費，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一

久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報損。

國有企業(yè)管理不合理，跟不上社會發(fā)展形勢，是國有企業(yè)的

人和管理體制造成，也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，在銷售方

面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領(lǐng)市場，拓展市場，任由

市場變化，最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小，面臨

困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛，都是國有企業(yè)的人和體制

造成，在這種體制下，構(gòu)成人浮于事，人心不定，雖然有自己的

理想，卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮，也不可能得到實現(xiàn)。我以前抽業(yè)余

時間，對廠歷史資料進行過認真研究分析，由于國有企業(yè)管理上

失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，構(gòu)成費用年年增，

利潤年年少，負債年年增，市場年年小，企業(yè)已構(gòu)成無法挽救的

局面。

作為一位普普通通的會計人員，在這種環(huán)境中生存和工作，

自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮，使自己在工作中感到

十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發(fā)展的空間，在實

際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗，不斷更新自己的專業(yè)

知識和業(yè)務(wù)水平，為社會經(jīng)濟建設(shè)出一份力。

2023公司員工總結(jié)篇13

在辭舊迎新的這個契機里，2—年對于寧夏，對于樓市，對

于—房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。

我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作

所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)

公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用

使命般的熱情面對客戶，用認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客

戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入—公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷

售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，

當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作

量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正

因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷

售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭

出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有

競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在

集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅

速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企

業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在即將過去的20_年，我共售房90套左右，總金額達20_

萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續(xù)6次獲得月銷

售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時，在日常工作銷

售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及

對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在

隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意

永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹

立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客

和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然

面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的

這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，

忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的

方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點：

1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信

任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講

解。

3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。

做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對

項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們

的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓

盤，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。

當(dāng)然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是

我個人需要加強的地方。我想作為—房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要

精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為

客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等

較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助,

我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

2023公司員工總結(jié)篇14

(一)倉儲：建立合理的倉庫儲存計劃，根據(jù)生產(chǎn)情況和保證

客戶需求的同時，節(jié)省倉儲費用。

1.倉儲方案：

(1)針對原材料，采取一次性采購、分月送貨的方式，不僅節(jié)

約采購成本，而且可以節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲費用。

(2)針對產(chǎn)成品，客戶有需要就馬上發(fā)貨，縮短儲存時間，減

少庫存費用。

(3)針對半成品，由于生產(chǎn)完畢就立即轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),

可以不入半成品庫，只需辦理出入庫手續(xù)，因而不需向第三方物

流公司租用半成品庫，也即不發(fā)生儲存費用。

2.倉儲方案分析總結(jié)

(1)原材料倉儲方面，實際支出與計劃支出是相等的，原因在

于，保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要

保證了這一點，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策

略。為了保證這一點，與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到

貨率高達100%,而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運

輸，使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不

會造成多余的庫存，從而避免占用資金，加大費用支出。

(2)在產(chǎn)成品方面，實際支出大于計劃支出，原因在于，計劃

每個季度結(jié)束即向客戶發(fā)貨，但由于接收不到客戶訂單，以致產(chǎn)

成品庫存至年末，使實際庫存支出大于計劃支出。

(二)運輸1.運輸戰(zhàn)略

建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配

送貨物，也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行，通過衡量

成本費用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：

(1)與第三方物流有限公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時

裝車發(fā)出，以公路、鐵路和水路相結(jié)合建立我公司的物流配送體

系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大

的便利。

(2)針對原材料的運輸，針對實際情況確定鐵路和水路運輸,

原因是第一，

單位價格比較便宜；第二，雖然運輸時間比公路運輸要長，但

并不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因，選用鐵路或水路運輸原

材料。并且，進行一年期的運輸合同簽訂，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

(3)針對產(chǎn)成品，若是本地客戶，因為只有本地運輸，因此只

能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的水路運輸。

2.實施情況分析

在年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比，實際發(fā)

生的費用會相對少一些，運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成

本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分

溝通，不斷優(yōu)化運輸線路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸

數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配，使得運輸最大程度形成整車運輸，充分利用

資源，不浪費絲毫運輸空間，所以出現(xiàn)零擔(dān)運輸情況較少，減低

了運輸費用?？偟膩碚f運輸工作做得還是比較成功。（三）信息化

建設(shè)方面

物流部ERP系統(tǒng)依靠物流平臺實現(xiàn)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)ERP

無縫對接，以系統(tǒng)的方法管理物流作業(yè)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支持，

通過對指令信息獲取、商務(wù)協(xié)同、倉儲管理、運輸執(zhí)行、過程跟

蹤和控制等物流執(zhí)行要素的系統(tǒng)集成，構(gòu)建信息流、商務(wù)流、作

業(yè)流及資金流高度協(xié)同的作業(yè)系統(tǒng)，從而在保證及時、準(zhǔn)確發(fā)運

基礎(chǔ)上，盡可能大的提高運載量，降低費用。盡管如此，物流部

還是有些問題一直未解決：

1.庫房現(xiàn)有倉儲面積不足。

2.生產(chǎn)部委托發(fā)運單送遞不及時，且經(jīng)常有漏單情況。

3.生產(chǎn)部常出現(xiàn)委托發(fā)運單貨物數(shù)量、種類與實際貨物不符。

4.搬運部搬運貨物時優(yōu)先搬運柜子，與發(fā)貨員安排的發(fā)貨順

序沖突。

5.搬運部搬貨時未按項目工程分開擺放，給發(fā)貨帶來麻煩。

6.ERP利用不夠充分。

7.結(jié)算程序繁瑣。

2023公司員工總結(jié)篇15

一、一季度的工作小結(jié)

今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門

紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配

制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,

果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%八寶粥增長32.58%,

純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我

們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,

其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八

寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我

公司負增長34.99%,反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，

而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因

此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加

以改進，否則今年的計劃任務(wù)無法完成，而且會影響到公司的可

持續(xù)發(fā)展。

二、目前主要存在的問題

1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要

全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,

這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控

制市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為

主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需

要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，

這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強，駕

馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售

公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到

最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐

步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時

隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—

20%,就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足

以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦

很多，本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們

的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平

衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全

國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快

甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。

3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售

最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放

棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷

商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最

近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種

情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，

若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競

爭優(yōu)勢，因些各省必須認真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批

網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直

做二批，對其庫存一概不負責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我

們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。

4廠商之間關(guān)系不正常

目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在

三個方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運

作；二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負，亦不按公司的要求去運作,

有時不會給經(jīng)銷商帶來損失；三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚

至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有

不正常，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商

與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司

行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明，堅決查處，公司認為有什么問

題可以直接向上級反映，但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下

成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風(fēng)氣，我們

廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系，而不應(yīng)

該有其它的關(guān)系形式的存在。

5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要

近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)

域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營

銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做

越死，而且缺乏信心與。想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得

出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售

隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當(dāng)年旭日升老總

聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓

我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得

經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出

沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計—年省能經(jīng)理人均收入22.46萬

元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78

萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達

到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與

政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認

真執(zhí)行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員與斗志是當(dāng)務(wù)

之急，否則是打不好仗的。

2023公司員工總結(jié)篇16

一、圍繞目標(biāo)，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計劃落實早、措施實20_年初，我司經(jīng)理室就針對地區(qū)保

險市場變化及20_年全年保費收入狀況進行綜合分析，將上級公

司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月

月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監(jiān)

控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分思考險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保

質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重

要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的

丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓

展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)

數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)

保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，

由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，立刻

在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大

大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是

與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工

程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們

幫忙我們收集、帶給新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心

中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)

務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對20_年業(yè)務(wù)臺

賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20_年展業(yè)過程中流失的業(yè)

務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保

原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;

屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意

見和推薦，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小

齊抓，能保則保。

因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構(gòu)成了較

大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。

針對這些狀況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難

而上。做到職責(zé)到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，

共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。地區(qū)現(xiàn)有10家（中國

財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)

險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)

務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1

家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，

我司應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應(yīng)對

現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政

府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)

支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司用心參與

了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，

不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，

還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)帶給保險保障，主

動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險

公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫忙的，從

而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶

企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加

盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀

態(tài)。

2023公司員工總結(jié)篇17

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握

的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不

能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,

過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)

績。一年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，

我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到

應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客

戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)

最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建

立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年

的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作

來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售

管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流

的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主

觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素

質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，

業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公

司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每

日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，

完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷

售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司

的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立

一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的

關(guān)鍵。

總結(jié)

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作

安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅

信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,

或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問

題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處

理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),

多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進

步

2023公司員工總結(jié)篇18

在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由

衷的感到驕傲，感到欣慰，成長也就是我的成長，在共同的努力

中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，

從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從

容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。三年，

學(xué)習(xí)三年。

年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，

為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的

工作小結(jié)如下。

一、思想方面

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論

是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險

值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)管理規(guī)

范、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃氣

工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作

是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，

我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自

欺欺人，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責(zé)、對國家財

產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也

是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利

益，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這

樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的

力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自

己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平

凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的

崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,

踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動

參與各項活動，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，

以理智的心態(tài)對待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭

提高增強自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，

那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿

信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一

直認為是指用一種嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，來對待自己的職業(yè)，即

使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、

負責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不

管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明

見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在

成長的階段總會受到挫折，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難，

深與淺的桑倉，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反

而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇

高的精神動力，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認

真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨執(zhí)行

各項任務(wù)。管線所是天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，

一舉一動都和公司的形象有關(guān)，于是自我強化工作意識，注意加

快工作節(jié)奏，提高工作效益，力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免

疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，

搞清職責(zé)，團結(jié)同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工

作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造

性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,

認真

踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，

公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公

網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁，對門站設(shè)備進行了除銹補漆,

在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用

戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責(zé)任、社交于一體

的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走

向，調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應(yīng)變

能力，社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提

下，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，

不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方，做事要圓，每

日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)

場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或

個人建立聯(lián)絡(luò)機制，做到及時互通，把可能或可預(yù)見性的問題處

理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提

高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員

吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據(jù)施工人員

的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，

符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好

的環(huán)境。

兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對

巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同

的努力而鑄就了—公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一

步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自

己的座右銘：

我是人:

安全、質(zhì)量一刻不忘

勤儉、節(jié)約一定牢記

拼搏、團結(jié)一絲不茍

協(xié)作、執(zhí)行一板三眼

巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認

真細致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發(fā)現(xiàn)的問題

及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一

失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做

到心中有數(shù)，對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對，把事故的危害及影

響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點，按時

記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設(shè)施能

熟知，并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火

防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各

項任務(wù)。

三、加強自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，作為一名管線所的員工，

知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作

也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，

我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，

總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更

以實際行動去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅，隨時向書本學(xué)習(xí)，

向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中

出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工

作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具有較強的

責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。四、

嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè)，

它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀鷲不馴的

野馬，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和

安全，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放

松，做到事事講安全，時時講安全，堅決杜絕安全講起來重要忙

起來不要的錯誤做法，嚴(yán)格要求，時刻驚醒。

五在完成巡線搶險，和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效，對

待工作能計劃性，系統(tǒng)性，科學(xué)性，不斷提高自己綜合分析和解

決問題的能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能，能發(fā)揮自身優(yōu)

勢不斷加強專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí)，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水

平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正

視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《—

人》投稿，目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項活動，在

公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績，在公司組織的

“我的夢，夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去，

未來的路還很長，還需要不懈的奮斗。

存在的問題和本人以后的努力方向。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些

成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全

新的部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位，許多工

作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率

還不高。二、有些工作還不是很過細很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺

乏主動性，和針對性。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手，為實

現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。一、加強

學(xué)習(xí)擴展知識面，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識，加

強對天然氣發(fā)展動向的研究，為氣化陜西做貢獻。二、認真履行

自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職

工作。三、注重加強本部門的團結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股

繩努力建造團結(jié)和諧的過硬團隊，勤奮工作形成良好的工作氛圍,

不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平，遵守公司的規(guī)章制

度，堅決維護公司的利益，大力弘揚企業(yè)文化，積極樹立正