營銷團隊建設專項方案

運行銷售團體建設策劃書運行銷售團體建設宗旨：團體建設關(guān)鍵是參與。團體參與特征表現(xiàn)在團體會議上，團體中每一個組員全部能敞快樂扉，沒有任何顧忌發(fā)表自己意見，在一個友好氣氛中，群策群力研究處理問題方案。實踐中，有效銷售團體一個基礎特點是創(chuàng)新，應把創(chuàng)新視作銷售團體靈魂。銷售團體創(chuàng)新關(guān)鍵是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動成為思想，使思想成為行動，發(fā)明出更多行動型思想。運行銷售團體定位和總體目標：團體必需有一個一致期望實現(xiàn)愿景。在團體討論中，你越努力使整個團體朝共同方向前進，而不是專挑那些部分組員之間不一樣意見，你團體就越團結(jié)，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。團體建設計劃：1、建立團體文化四點要素（1）成就認同。（2）任務圓滿完成時大方贊美。（3）給應得人真正升遷機會。（4）目標達成時金錢獎勵。2、建立共同目標觀念（1）每個團體組員必需相信，當企業(yè)贏利時，她們也會得利。她們必需相信，當項目運作順利時，她們也是贏家。（2）安排有贏家善意競爭，但假如達成目標話，就不要有犧牲者。（3）內(nèi)部競爭是健康，不是尤其指明某個員工對抗另一個員工。（4）激勵團體中組員一起努力。要她們相互幫忙，平衡優(yōu)缺點。（5）花時間在一起工作，是建立同胞友愛最好路徑。（6）銷售團體中任何人杰出表現(xiàn)全部要讓企業(yè)本部知道。營銷中心組織結(jié)構(gòu)：運行部、銷售部團體建設團體建設對于銷售提供最基礎保障。機構(gòu)組成：運行部，人員構(gòu)架：開發(fā)部門，責任人1，組員3—5人；維護部門，責任人1，組員15人左右。銷售部，人員構(gòu)架：責任人1，組員25—30人。部門職責：運行部關(guān)鍵負責終端開發(fā)、管理、策劃、實施。銷售部負責溝通用戶、聯(lián)絡用戶，實施企業(yè)決議和產(chǎn)品推廣工作。溝通機制：包含企業(yè)領(lǐng)導和職員直接溝通，市場和市場之間溝通、市場和技術(shù)部之間溝通，策劃人員和市場和技術(shù)部溝通。溝通要形成一個制度化、規(guī)范化。在企業(yè)內(nèi)部要有一個溝通規(guī)范，也就是說用什么樣方法，什么樣格式，什么樣語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一，這么就不會產(chǎn)生因不一樣溝通方法之間產(chǎn)生信息差異。其中合理化提議就需要形成一個制度，讓其成為一個制度化、規(guī)范化企業(yè)內(nèi)部溝通渠道，使廣大職員能夠直接參與管理，下情上達，和管理者保持實質(zhì)性溝通，使企業(yè)內(nèi)部多種意見能夠以公開、正面、肯定形式表示或宣泄出來，從而提升企業(yè)內(nèi)部信息溝通管理水平。職員對企業(yè)有任何提議還可經(jīng)過寫信和撥打電話來反饋。企業(yè)管理層把合理化提議進行規(guī)范，繼而形成了一個制度，有利于本企業(yè)企業(yè)文化建設。組織結(jié)構(gòu)圖：總經(jīng)理總經(jīng)理運行部銷售部團體職能：1.運行策劃在總經(jīng)理率領(lǐng)下由運行部制訂相關(guān)策劃方案、管理制度、實施策略，并以書面形式成文，以供各部門嚴格實施。并在實踐過程中逐步改善、完善。2.實施推廣經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)實施相關(guān)方案文件，在實施過程中立即發(fā)覺問題，找出原因商討對策。3.銷售經(jīng)過多種資源渠道如人脈資源、網(wǎng)絡資源等搜集相關(guān)有利于企業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)用戶信息，整合上報，從而展開針對性銷售，提升簽單率。銷售隊伍管理中問題關(guān)鍵存在兩個方面問題：1、銷售代表心態(tài)方面表現(xiàn)在工作主動性、主動性不高；心態(tài)不好，攀比風濃；凝聚力、忠誠度差而易造成銷售隊伍不穩(wěn)定，人才流失；2、銷售技巧和能力表現(xiàn)在專業(yè)知識缺乏、依靠技術(shù)服務；銷售團體銷售技巧和能力亟待提升以適應猛烈市場競爭需要。銷售隊伍管理問題包含：１．怎樣調(diào)動業(yè)務人員主動性２．心態(tài)不正，攀比風濃３．怎樣增強銷售隊伍凝聚力４．銷售代表忠誠度問題５．銷售團體綜合能力怎樣提升６．專業(yè)知識缺乏，依靠技術(shù)服務７．業(yè)務人員發(fā)展和職涯計劃銷售團體培訓：成功銷售不僅來自于優(yōu)異策劃，也需要優(yōu)異銷售團體參與。為了提升企業(yè)關(guān)鍵競爭力，應越來越重視職員培訓，尤其是銷售培訓和中層管理人員培訓。不少企業(yè)全部開始有了培訓計劃和培訓預算，但多數(shù)中小企業(yè)培訓預算是很有限。在培訓費用很有限情況下怎樣使銷售培訓達成預期效果，這是企業(yè)和我們需要共同研究課題。以下多個見解僅供參考：首先，要明確銷售培訓關(guān)鍵內(nèi)容包含哪些。銷售培訓內(nèi)容關(guān)鍵包含四部分：１．銷售人員心理素質(zhì)和潛能培訓。因為銷售人員通常面正確是拒絕和挫折，所以，經(jīng)過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持主動進取心態(tài)顯得尤為關(guān)鍵。２．專業(yè)銷售技巧培訓。銷售是一門專業(yè)科學，關(guān)鍵包含有銷售前準備技巧（了解推銷區(qū)域、找出準用戶、做好銷售計劃等）、靠近用戶技巧（電話造訪用戶、直接造訪用戶、郵件造訪等）、進入銷售專題技巧、事實調(diào)查技巧、問詢和傾聽技巧、產(chǎn)品展示和說明技巧、處理用戶異議技巧、怎樣撰寫提議書技巧和最終怎樣達成交易技巧等等，同時進行銷售技巧現(xiàn)場演練。３．產(chǎn)品知識方面培訓。能夠?qū)a(chǎn)品特征快速轉(zhuǎn)化成用戶利益需求點，這是專業(yè)銷售員應該含有基礎素質(zhì)。4．企業(yè)企業(yè)文化方面培訓。向團體組員傳達攻宗旨和目標，逐步培養(yǎng)團體組員主人翁感覺。其次，要明確由誰來實施銷售培訓，這是企業(yè)能否使有限培訓費用達成最好培訓效果關(guān)鍵。通常而言，應該以本企業(yè)內(nèi)部培訓師為主，合適引進外部培訓教材和培訓講師。不過銷售經(jīng)理往往忽略是對銷售人員信心培養(yǎng)。美國詩人愛默生說過，自信是成功第一秘訣。我們常常把銷售過程“打單”和打仗比較，中國傳統(tǒng)兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵士，如心之使四肢也?！逼渲小皠睢?，包含有振奮、鼓舞，使之奮然向上意思?；颡剟?，或鼓勵，或激勵，或激勵，使銷售人員一直保持高昂士氣（信心），這么才能充足發(fā)揮整個團體力量，排除困難去爭取勝利。實施銷售目標管理團體人員以CRM用戶管理系統(tǒng)為工具進行自我管理、自我控制，能夠從被動、消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā)、自主自控。日常目標包含完成銷售額，把開支控制在一定預算百分比內(nèi)，和在銷售渠道上增加潛在用戶。發(fā)明性目標就是給員工增加壓力，促進她們向新區(qū)域開拓。長遠來看，這些區(qū)域會增加銷售。兩種目標范圍：現(xiàn)實目標，理想目標。制訂目標：1、你想在年底有何結(jié)果？全部季度目標全部應服從于年底目標。2、要取得這些結(jié)果有哪些障礙？3、你銷售區(qū)域有哪些優(yōu)勢和不足？何種目標能揚長避短？4、假如本季度比上季度無所進展，對實現(xiàn)最終目標有何影響？5、在上季度完成目標之中，哪些是漸進式？6、你是怎樣取得這些進展？7、你對上季度沒有完成目標有沒有別措施能夠使之實現(xiàn)？銷售團體制度建設和實施：無規(guī)矩不成方圓，制度建設能夠規(guī)范團體工作開展，以形成一個共同工作目標。制度制訂需要團體共同討論，而不是團體領(lǐng)導自己決定。它內(nèi)容包含：日常考勤制度、會議制度、多種臺帳制度和激勵制度。而且是能夠?qū)嵤?，我了解到有這么一個營銷中心，其中一條是這么：早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是極難實施，也是沒有必需。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間工作。不要說碰到出差情況，就是前一晚業(yè)務應酬，就不能確保這個時間。可想而知這個制度實施結(jié)果是什么。在這里我敘述一下多種制度目標和內(nèi)容：1、考勤制度，目標是了確保工作時間。2、會議制度，目標是討論處理工作中問題和提供學習平臺。內(nèi)容是晨會、周會、月會。3、臺帳制度，目標是對工作監(jiān)督和跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日志和其它和銷售工作相關(guān)臺帳。4、激勵制度，目標是保持團體工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分，正激勵通常有：企業(yè)高層表彰和肯定；經(jīng)濟獎勵；提升獎勵等。營銷就是戰(zhàn)爭，市場就是戰(zhàn)爭！靠個人單打獨斗已極難取得連續(xù)性勝利。怎樣和團體組員分工協(xié)作，團結(jié)一致；在協(xié)作中遵照規(guī)則、良性溝通；使銷售經(jīng)理人最快最有效地在競爭中獲勝關(guān)鍵……高效營銷團體建設，是一項長久而持久工作，企業(yè)管理者只有重視了團體歷練，加強團體組員之間溝通和協(xié)作、信念牽引、激勵保駕、合理授權(quán)、重視管理，高效營銷團體建設才更含有堅實基礎，才會讓團體在未來市場競爭中立于不敗之地。怎樣打造實效營銷體系從營銷要素和功效上看，企業(yè)營銷體系框架是相對固定，但從戰(zhàn)略構(gòu)想和目標來看，企業(yè)營銷體系則是動態(tài)改變。伴隨市場環(huán)境改變和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)必需依據(jù)戰(zhàn)略要求，不停對自己營銷體系進行調(diào)整，從而實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標。每家企業(yè)營銷體系各不相同，全部必需依據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合設計，不過就營銷運作規(guī)律而言，每個企業(yè)在開展營銷運作時全部要遵照部分基礎標準?；诖?，本文將關(guān)鍵從體制上為企業(yè)提供有價值思緒，使企業(yè)能夠從根本上發(fā)明一個良好營銷運作環(huán)境。經(jīng)過清楚營銷運作模式為企業(yè)戰(zhàn)略實施提供方法有一句話說得好：思緒決定出路。一樣，戰(zhàn)略將決定實施，而營銷運作模式，則是實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖具體方法方法。我們能夠看到，每個企業(yè)全部有自己戰(zhàn)略目標和構(gòu)想，其中甚至不乏遠見，可是，為何最終能夠?qū)崿F(xiàn)目標、贏得領(lǐng)先地位成功企業(yè)并不多？這其中差異到底在哪里？差異之處就在于模式。中國企業(yè)家其實并不缺戰(zhàn)略思想，她們?nèi)狈κ怯行мD(zhuǎn)化戰(zhàn)略能力，想法人人有，可是要做到將想法變成現(xiàn)實，則是對中國企業(yè)巨大考驗。經(jīng)過對中國成功企業(yè)觀察和對眾多企業(yè)提供營銷咨詢服務過程，筆者認為：真正推進企業(yè)取得成功原因是--營銷模式，每個成功企業(yè)全部含有一個特定營銷運作模式，這種模式使得戰(zhàn)略構(gòu)想能夠順利地成為現(xiàn)實。舉例而言，娃哈哈之所以比其它食品企業(yè)更為成功，是因為它建立了一個“二級聯(lián)銷體”渠道運作模式，這種模式使其能夠構(gòu)建一張龐大、低成本運作渠道網(wǎng)絡，從而能夠比其它企業(yè)愈加快更廣地將產(chǎn)品輻射到各級市場。蒙牛之所以取得傳奇般成長，是其建立了一套高效融資和含有資金紐帶渠道聯(lián)盟體系，這套體系使蒙牛比其它企業(yè)能夠更有效地操縱資源，而且含有強大市場推廣能力，從而在極短時間里一躍而為乳業(yè)強勢品牌。相反，不成功企業(yè)一定是因為缺乏一套清楚營銷運作模式，她們沒有掌握使想法變成現(xiàn)實魔力棒，而且，有成功企業(yè)逐步衰落，也是因為原本清楚營銷模式發(fā)生了混亂，變得模糊不清，不能有效地轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略構(gòu)想。營銷模式不是戰(zhàn)略本身，而是關(guān)系戰(zhàn)略實現(xiàn)關(guān)鍵能力。模式力量是強大，它反應了企業(yè)價值鏈增值過程，它不是企業(yè)營銷業(yè)務某個方面，而是貫穿于企業(yè)營銷關(guān)鍵業(yè)務過程，是對企業(yè)營銷體系關(guān)鍵步驟整合。能否建立清楚營銷模式，取決于企業(yè)能否清楚地認識自己營銷戰(zhàn)略構(gòu)想，能否清楚認識到為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而必需關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務。只有明晰了自己營銷模式，企業(yè)才知道自己應該在哪里構(gòu)建關(guān)鍵能力，企業(yè)失敗，往往就在于未能打造出一個實現(xiàn)戰(zhàn)略構(gòu)想能力。那么，企業(yè)怎樣才能有效提煉出本身營銷模式并打造出關(guān)鍵能力呢？筆者認為：必需對營銷業(yè)務過程價值鏈進行透徹分析。經(jīng)過全方面分析營銷價值鏈各個步驟，企業(yè)首先能夠全方面掌握本身經(jīng)營實際狀態(tài)，真正從本質(zhì)上了解自己關(guān)鍵能力，其次則能夠和競爭對手或標桿企業(yè)進行有效對比，真正發(fā)覺雙方營銷模式及關(guān)鍵能力差距所在，從而確定戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)鍵。分析企業(yè)營銷價值鏈關(guān)鍵在于，要從產(chǎn)品產(chǎn)生和傳輸入手，經(jīng)過對產(chǎn)品價值選擇、提供和宣傳等三個步驟進行分析，了解企業(yè)在每個步驟擅長做哪些事情，存在哪些優(yōu)勢，是怎樣做這些事情，最終提煉出企業(yè)營銷模式。在對營銷價值鏈進行分析過程中，要抓住兩個關(guān)鍵：其一，要從總體上對企業(yè)在各步驟中關(guān)重視點分別加以確定，從企業(yè)實際情況來看，到底在哪個步驟投入精力較大，大致上占據(jù)了多大比重；其二，要明確每個步驟中具體經(jīng)營活動內(nèi)容，而且也要確定企業(yè)在這些內(nèi)容上下了多大功夫，要在程度上進行具體評定。經(jīng)過這兩個方面分析，企業(yè)就能夠清楚地看到自己關(guān)鍵能力存在于哪個價值鏈步驟，又是經(jīng)過哪些具體經(jīng)營內(nèi)容表現(xiàn)出來，最終就能夠從這些內(nèi)容中總結(jié)提煉出企業(yè)營銷模式。經(jīng)過高效營銷組織體系配合營銷模式運作缺乏良好營銷組織體系，是很多企業(yè)缺乏戰(zhàn)略實施另一個關(guān)鍵原因。我們發(fā)覺，有不少企業(yè)對于組織體系給戰(zhàn)略實施帶來影響缺乏足夠認識，她們過于孤立地看待了戰(zhàn)略構(gòu)想本身，而忽略了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要內(nèi)部環(huán)境和管理保障。實質(zhì)上，組織體系是企業(yè)確保營銷模式有效運作而必需首先給予保障條件，其目標在于為企業(yè)發(fā)明一個良好內(nèi)部環(huán)境，在這個環(huán)境中能夠充足整合統(tǒng)籌其它全部資源，使關(guān)鍵能力能夠得以發(fā)揮。組成組織體系關(guān)鍵原因包含：職能定位、組織結(jié)構(gòu)、部門設置、崗位設置、人員配置、崗位職責和互動關(guān)系等，一個完善營銷組織體系，能夠經(jīng)過對關(guān)鍵業(yè)務提煉，正確定位企業(yè)關(guān)鍵職能，構(gòu)建起整個部門和職位體系，從而形成良好管理平臺，推進整體戰(zhàn)略計劃有效實施。缺乏相適應組織體系，是很多企業(yè)營銷模式難以有效實施關(guān)鍵原因。不少企業(yè)對于組織體系給營銷模式帶來影響缺乏基礎認識，她們過于簡單地看待了戰(zhàn)略實施，而忽略了營銷模式運作所需要內(nèi)部環(huán)境和管理保障。要確保營銷模式實施，企業(yè)必需建立起一套完善保障體系，具體到營銷組織體系而言，需要確定戰(zhàn)略性、統(tǒng)籌性和輔助性等三大類管理職能。其中，戰(zhàn)略性職能在于保障整體戰(zhàn)略計劃科學性和前瞻性，統(tǒng)籌性職能在于保障營銷模式在運作過程中得到全方面協(xié)調(diào)，而輔助性職能則在于為營銷模式運作提供后勤保障，從而使整個組織體系充足表現(xiàn)出專業(yè)性?，F(xiàn)實中很多企業(yè)在組織體系上設置和戰(zhàn)略實施是脫節(jié)，比如，很多企業(yè)缺乏專業(yè)戰(zhàn)略計劃部門，未能表現(xiàn)出市場體系和銷售體系專業(yè)分工，造成銷售部門缺乏戰(zhàn)略在實施過程中方向指導，無法做到“正確事”;又如，不少企業(yè)缺乏銷售計劃估計部門，整個企業(yè)銷售估計工作全憑感覺行事，造成企業(yè)在產(chǎn)、供、銷、物銜接過程中常常“掉鏈”,無法確保產(chǎn)能均衡運作，更無法建立高效供給鏈保障體系……這些問題全部將大大弱化企業(yè)關(guān)鍵能力作用。一個完善營銷組織體系，應該經(jīng)過對關(guān)鍵業(yè)務提煉，正確定位企業(yè)關(guān)鍵職能，構(gòu)建起整個部門和職位體系，從而形成良好管理平臺，推進整體戰(zhàn)略構(gòu)想有效實施。很多企業(yè)全部缺乏構(gòu)建營銷組織體系能力，她們沒有將組織構(gòu)建和戰(zhàn)略構(gòu)想和營銷運作模式聯(lián)結(jié)起來，只是單純考慮了部門和崗位設置，不過對整個組織缺乏策略性考慮，所以組織體系并不能有效支持戰(zhàn)略實施。所以，企業(yè)必需在營銷運作模式前提下，依據(jù)關(guān)鍵業(yè)務及關(guān)鍵職能來構(gòu)建企業(yè)組織，明確每個崗位詳盡工作職責，而且提煉出關(guān)鍵業(yè)務步驟，清楚地描述出業(yè)務步驟具體運作過程，從而為組織運行提供保障。經(jīng)過富有激勵薪酬績效體系引導營銷團體行為企業(yè)發(fā)展本質(zhì)上是個分配問題，所以一個企業(yè)營銷體系要高效運轉(zhuǎn)，就必需處理好整個營銷團體分配機制。企業(yè)營銷激勵體系由基礎薪酬體系和績效考評體系組成，前者關(guān)鍵反應企業(yè)不一樣崗位對整個組織貢獻價值，后者則反應每個人為企業(yè)戰(zhàn)略目標達成做出貢獻后取得回報。相關(guān)這一點，中國有不少企業(yè)還缺乏科學化、規(guī)范化運作體系，往往憑借主觀印象進行判定，輕易在團體中造成不公平、不公開、不公正感覺，影響團體主動性發(fā)揮。基礎薪酬體系是企業(yè)激勵體系基礎，有企業(yè)對這一點并不重視，在基礎薪資和績效薪資之間沒有建立適宜百分比，使得營銷人員基礎薪資過低，既不利于對優(yōu)異人才引進，也弱化了團體凝聚力。要建立一套完善基礎薪酬體系，就必需對每個崗位進行科學價值評價，在此基礎上再確定不一樣崗位基礎薪資標準。所謂崗位評價，就是依據(jù)統(tǒng)一標準，將不一樣崗位對組織貢獻價值用數(shù)字表示出來，從而確定出不一樣崗位之間價值百分比關(guān)系，然后再依據(jù)不一樣崗位評價結(jié)果，結(jié)合人才市場上薪酬行情，最終確定出一套科學、符合企業(yè)本身基礎薪資體系，使每個崗位價值全部能得到合適表現(xiàn)。企業(yè)應該將崗位評價和戰(zhàn)略目標和營銷模式結(jié)合起來，將崗位對組織貢獻程度和戰(zhàn)略實施掛鉤，在政策上進行引導，有利于吸引到適合企業(yè)發(fā)展優(yōu)異人才。一個完整激勵體系，除了基礎薪資體系外還有績效考評體系。企業(yè)在構(gòu)建績效考評體系時，必需強化對營銷業(yè)務過程中KPI考評，之所以要設置KPI,在于企業(yè)必需把握戰(zhàn)略實施關(guān)鍵步驟，以點帶面、提要挈領(lǐng)，依據(jù)營銷模式和關(guān)鍵業(yè)務要求，引導營銷人員正確實施戰(zhàn)略構(gòu)想。企業(yè)在制訂績效考評體系時，必需把握績效考評指標“度”,既要設定明確考評指標，又不能對銷售人員職責范圍內(nèi)全部事項進行考評，同時還要考慮操作上便利性，所以，經(jīng)過設置KPI,能夠讓銷售人員將注意力放在推進營銷戰(zhàn)略有效實施關(guān)鍵步驟，使績效考評更富有針對性。同時，企業(yè)在構(gòu)建KPI考評體系時，應該將過程和最終止果聯(lián)結(jié)起來，不能僅僅考慮最終財務數(shù)字指標，而必需經(jīng)過對關(guān)鍵業(yè)務步驟分析，設置相對應KPI,使銷售業(yè)務過程能夠有效推進銷售目標實現(xiàn)。單純考評結(jié)果指標是遠遠不夠，因為其無法有效引導銷售人員合理行為，假如能將過程和結(jié)果聯(lián)結(jié)起來，產(chǎn)生推進力將起到倍增效應。另外，KPI設計還必需依據(jù)不一樣層級崗位進行分解。越上層職位應傾向于銷售指標考評，因為只有她們才含有利用多種資源來影響結(jié)果能力；越下層職位應傾向于過程考評，因為她們在利用資源方面缺乏掌控力，而只能經(jīng)過實際操作來掌控業(yè)務運作過程。假如一個人對某件事情不含有足夠掌控力，你再怎樣去考評她、激勵她，也無法產(chǎn)生良好結(jié)果。還有，績效考評層次性還表現(xiàn)在考評政策上下一致，盡管不一樣層級考評指標各有側(cè)重，但有一點很關(guān)鍵：為了確保一些關(guān)鍵業(yè)務能夠?qū)嵤┑轿?，對一些關(guān)鍵過程指標考評政策能夠貫穿上下各層級，以避免主管不重視而造成下級銷售人員難以有效實施。經(jīng)過系統(tǒng)完善營銷管理制度提升組織實施力我們發(fā)覺，成功企業(yè)肯定擁有強大實施力營銷組織，而失敗企業(yè)，則肯定是因為營銷組織無法有效實施整體戰(zhàn)略。讓一個人做好一件事情比較輕易，不過要讓一群人把同一件事情做好則極為不易，人越多，想法就越多，行為方法也就越多樣化，自然結(jié)果也就大相徑庭。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標關(guān)鍵要素，歸根結(jié)底全部能夠歸結(jié)到人身上，怎樣讓一群人根據(jù)一樣規(guī)范和標準做事，而且最終達成相同結(jié)果，是企業(yè)必需處理問題。這個問題關(guān)鍵在于，必需制訂規(guī)范化營銷管理制度，為整個營銷團體建立一個明確工作標準，從而使團體在工作中對營銷模式和關(guān)鍵業(yè)務達成高度一致，從而快速提升戰(zhàn)略實施力。有部分企業(yè)認為，企業(yè)不需要規(guī)范化管理制度，而是需要個人對業(yè)務靈活處