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企業(yè)文化建設(shè)方案企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由外而內(nèi),由上而下進(jìn)行。企業(yè)文化關(guān)鍵依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來推進(jìn),所以有些人說企業(yè)文化其實是企業(yè)家文化。制訂企業(yè)理念,我們并不是把它形式化,停留在口號、口號層次。我們需要落實它,需要它對職員理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。怎么樣引導(dǎo),規(guī)范企業(yè)職員思想、行為。就需要我們著力落實下來。
一、企業(yè)文化計劃步驟:第一步:企業(yè)內(nèi)部組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關(guān)部門,由專員負(fù)責(zé)(最好是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)),并和企業(yè)職員代表組成企業(yè)文化實施小組;第二步:調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)實狀況、行業(yè)態(tài)勢、競爭情況、企業(yè)最終目標(biāo)等,得出企業(yè)存在必需性、企業(yè)發(fā)展要求;
第三步:科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等;
第四步;依據(jù)已提煉出理念層和企業(yè)實際需求,設(shè)計企業(yè)行為規(guī)范,包含職員行為規(guī)范、辦公環(huán)境規(guī)范、危機處理規(guī)范、儀式、儀式、活動等;
第五步:進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)計劃,以確保設(shè)計符合藝術(shù)性、高識別性、行業(yè)要求等;企業(yè)文化建設(shè)著手點:(一)物質(zhì)文化:是企業(yè)文化顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個企業(yè)文化氣氛、精神風(fēng)貌和管理水平。統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志:如企業(yè)前臺標(biāo)志、LOGO等;規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào),規(guī)范企業(yè)及各部門簡稱;規(guī)范企業(yè)車體外表;如:保持外表清潔、車身印刷企業(yè)標(biāo)示等規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具擺放及使用規(guī)則;設(shè)計并規(guī)范職員著裝款式及色調(diào);優(yōu)化及美化工作環(huán)境:如衛(wèi)生、綠化環(huán)境、辦公桌椅擺放、桌面整齊、燈光等;企業(yè)理念牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化感染力;企業(yè)網(wǎng)站上作好企業(yè)和項目設(shè)計廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴大企業(yè)著名度和美譽度;形成濃厚企業(yè)文化建設(shè)氣氛。
(二)行為文化:是企業(yè)文化主體,是企業(yè)職員在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生活動文化。它關(guān)鍵包含兩大類,一類是相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面活動,另一類是相關(guān)企業(yè)內(nèi)部人和人之間行為活動。規(guī)范禮儀、儀式、會議、企業(yè)活動規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),能夠有效推廣企業(yè)理念,豐富生動地落實到各個方面;抓好職員行為養(yǎng)成良好行為規(guī)范;結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點,推廣職員行為養(yǎng)成清理、清潔、按時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全管理標(biāo)準(zhǔn);強化對職員職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提升;建立并完善《企業(yè)職員手冊》,并抓好推進(jìn)落實;選舉和宣傳優(yōu)異集體和個人經(jīng)典,經(jīng)過經(jīng)典反應(yīng)企業(yè)文化品位,樹立企業(yè)和人良好形象;深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育,形成職員“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。企業(yè)理念必需反應(yīng)到企業(yè)日常工作和決議中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,是職員效仿楷模。舉行征文活動、演講比賽;或企業(yè)歷史問題答辯會。將舉行后照片,文稿等形成專題宣傳或提倡。統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件署名、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;含有企業(yè)特色內(nèi)刊,突出企業(yè)特點及行業(yè)范圍動態(tài)、企業(yè)發(fā)展動向、職員晉升及獲獎公告、企業(yè)文化建設(shè)板塊等;并對優(yōu)異入選文章進(jìn)行表彰和獎勵。中國習(xí)俗節(jié)日慶賀及職員生日慰問;團(tuán)體交流:每七天或每個月空閑時間組織團(tuán)體自由交流,溝通感情促進(jìn)了解,培養(yǎng)默契度;創(chuàng)建學(xué)習(xí)園地:搜集行業(yè)專業(yè)知識、生活小貼士、法律法規(guī)公告等;制度文化:是和管理科學(xué)息息相關(guān),它表現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去。在研究制訂企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),加強企業(yè)管理過程中,主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”管理思想得到充足表現(xiàn)和落實;牢靠樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理意識,使企業(yè)文化和加強企業(yè)管理融會貫通,密不可分;深入改革和完善企業(yè)勞動制度、人事制度、分配制度、績效考評等各項管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,而且日益和標(biāo)準(zhǔn)化管理和集團(tuán)化管理接軌;進(jìn)行專業(yè)化管理步驟設(shè)計,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道;干部職員自我管理意識和能力深入增強;結(jié)合企業(yè)改革實際,繼續(xù)完善、推行《崗位職責(zé)規(guī)范》;形成在“以人為本”標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明“管理文化”企業(yè)理念能夠落實,最關(guān)鍵應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)章制度中,使職員行為能夠表現(xiàn)出企業(yè)理念要求。如職員行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。精神文化:關(guān)鍵包含對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道和企業(yè)內(nèi)部主導(dǎo)口號口號和企業(yè)對外宣傳用語確實定和宣傳落實落實,使之成為規(guī)范企業(yè)和職員行為信念和準(zhǔn)則。挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵,總結(jié)提煉企業(yè)價值觀,總結(jié)提煉企業(yè)經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語;在一個較長時間內(nèi)經(jīng)過宣傳教育,提倡企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,并為全體職員所認(rèn)同,企業(yè)向心力、凝聚力深入增強,為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。
3、要有效傳輸企業(yè)理念,共享價值體系,也為了讓職員切實參與到企業(yè)文化中,需要建立通暢而多樣化路徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報刊、論壇、宣傳陣地、教育培訓(xùn)等。并利用這些路徑常常性地對職員進(jìn)行教育和培訓(xùn)。企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)計劃、設(shè)計和組織。在加強企業(yè)管理上達(dá)成共識;5、加強對企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵意義宣傳教育,形成全企業(yè)共識,變成全體職員自覺行動。
以上部分設(shè)計計劃完成后,應(yīng)該首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)應(yīng)用,經(jīng)過視覺形象系統(tǒng)實施,能夠使企業(yè)形象在極短時間內(nèi)發(fā)生巨大改變,無疑會在社會中、行業(yè)中、本企業(yè)職員心理產(chǎn)生很大反響,職員對新形象、新理念、新戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生愛好,由然而生自豪感。在這個時候,落實企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長久培訓(xùn)、文化活動,表彰優(yōu)異代表人物,提倡優(yōu)異個人風(fēng)范。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。
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