BQ大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例集

用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司2024年5月3日BQ大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例集美樂樂案例分享基于大數(shù)據(jù)的電商運(yùn)營如何玩轉(zhuǎn)上線3個月的800G數(shù)據(jù)客戶背景–家居電商O2O平臺

垂直控制，渠道扁平

線上引流，線下體驗

一站購物，平臺開放美樂樂線上營銷與線下服務(wù)整合

為家居、家具終端銷售帶來新的變革互聯(lián)網(wǎng)是美樂樂的主要流量來源。美樂樂通過搜索引擎和社交平臺建立海量網(wǎng)站入口，將家居網(wǎng)購消費(fèi)者吸引到美樂樂家居網(wǎng)，進(jìn)而引流到當(dāng)?shù)氐拿罉窐敷w驗館。體驗館通過無差別的實景展示，幫助消費(fèi)者實現(xiàn)置家零距離。美樂樂現(xiàn)擁有線下體驗館數(shù)百家，覆蓋全國30個省級行政單位的190余座城市，構(gòu)成了中國最大規(guī)模的家居O2O電子商務(wù)體系。消費(fèi)者購買家居等大件產(chǎn)品的路徑海選PK驗證購買分享產(chǎn)品、品牌基本特征產(chǎn)品特性、產(chǎn)品價格品牌知曉度產(chǎn)品、品牌、服務(wù)優(yōu)勢誰的性價比更高、服務(wù)更好誰的售后服務(wù)更有保障誰的影響力更大良好的口碑、正面討論產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)保障更多的購買理由營銷活動、促銷信息品牌附加值等社交分享平臺論壇、微博線上營銷——消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境的轉(zhuǎn)換：快速適應(yīng)線上搜索，從互聯(lián)網(wǎng)獲取產(chǎn)品及品牌相關(guān)信息12線下購買——消費(fèi)者心理行為活動：既想獲得大量專業(yè)的咨詢，又必須親身體驗產(chǎn)品O2O模式下的用戶行為線下體驗店積累的用戶數(shù)據(jù)很難與線上數(shù)據(jù)形成協(xié)同，統(tǒng)一的用戶畫像建設(shè)不完整，線上積累的地理數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行充分的分析，體驗店選址的參考數(shù)據(jù)不全面。面臨的挑戰(zhàn)123已經(jīng)基本建成了線上電商網(wǎng)站+線下體驗店的業(yè)務(wù)體系，兩個渠道均積累了大量的數(shù)據(jù)，但是很難展開有效的利用。線上海量的用戶訪問日志難以進(jìn)行有效的存儲、計算、利用。數(shù)據(jù)分析的及時性難以保證，無法快速響應(yīng)業(yè)務(wù)用戶的需求變化。線上+線下大量交易數(shù)據(jù)線上大量用戶訪問的行為數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)未積累、未分析，未指導(dǎo)業(yè)務(wù)對用戶訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行實時的數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務(wù)部門提供真正有價值的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，支撐爆品、團(tuán)購、秒殺等快速變換的業(yè)務(wù)形式。海量的統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲平臺，快速提供多種形式數(shù)據(jù)應(yīng)用。采用列式數(shù)據(jù)倉庫存儲海量數(shù)據(jù)，采用成熟的BI分析工具進(jìn)行報表分析。對搜索引擎數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞組合，通過大數(shù)據(jù)平臺反應(yīng)顧客“大數(shù)據(jù)”信息，使企業(yè)可以更加準(zhǔn)確的對用戶行為進(jìn)行分析、需求挖掘。美樂樂大數(shù)據(jù)解決方案AE–DI數(shù)據(jù)整合連鎖零售電商交易網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)……AE–BLU數(shù)據(jù)倉庫BQ分析平臺數(shù)據(jù)運(yùn)營流量運(yùn)營、活動運(yùn)營商品運(yùn)營、服務(wù)運(yùn)營…………數(shù)據(jù)營銷客戶畫像、客戶忠誠商品推薦、用戶價值…………數(shù)據(jù)戰(zhàn)略店鋪選擇商品陳列…………數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)盈利數(shù)據(jù)變革線上運(yùn)營日報

運(yùn)行日報反應(yīng)線上電商網(wǎng)站每天的運(yùn)行情況，底層支撐為UDH大數(shù)據(jù)平臺，可以存儲海量，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行實時計算和分析，具體的指標(biāo)包括費(fèi)網(wǎng)盟消費(fèi)搜索消費(fèi)、返點(diǎn)、消費(fèi)、網(wǎng)盟、展現(xiàn)、搜索展現(xiàn)、展現(xiàn)、網(wǎng)盟點(diǎn)擊、搜索點(diǎn)擊、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、訪問量、抵達(dá)率、咨詢量、咨詢成本、有效咨詢量、有效咨詢率、有效咨詢成本、短信量、短信成本、全網(wǎng)銷售額、全網(wǎng)訂單金額、折扣金額、活動占比、全網(wǎng)訂單數(shù)、全網(wǎng)筆單價。城市ROI&體驗店考核

城市ROI衡量推廣費(fèi)用投入的轉(zhuǎn)化效果，該指標(biāo)越高，說明推廣費(fèi)投入轉(zhuǎn)化成銷量的效果越好。同時利用對線上電商平臺的流量訪問數(shù)據(jù)，支撐新增店面的選址決策。集合線上和線下數(shù)據(jù)對單個體驗店進(jìn)行指標(biāo)考核，包括新增電話號碼數(shù)、已分配號碼體驗館個數(shù)、每個體驗館平均分配電話個數(shù)、各大區(qū)已開業(yè)體驗館個數(shù)、未分配號碼體驗館個數(shù)、各大區(qū)推廣費(fèi)用、單個號碼平均推廣費(fèi)、各大區(qū)商品銷售額、商品銷售額/推廣費(fèi)借助網(wǎng)絡(luò)渠道或搜索引擎推廣的渠道，將轉(zhuǎn)化率維持在30%以上。利用大數(shù)據(jù)提供分析，對于關(guān)注度高的產(chǎn)品便進(jìn)一步加大推廣投入。數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)規(guī)劃出最具租金位置性價比的線下布局，并依靠線上的推廣，將找到一個客人的成本精確控制在15%左右，隨著時間的推移成本還會往下降。因為網(wǎng)上的進(jìn)店成本(月銷售額與到店客流量之比)低，比較優(yōu)勢明顯，在渠道更新高效率的情況下將縮減很多中間浪費(fèi)。以美樂樂來說，進(jìn)店成本每個人大概為300元到500元(而傳統(tǒng)行業(yè)可能要1.2萬元)，這樣消費(fèi)者在美樂樂體驗館買到的家居產(chǎn)品性價比自然非常高。線上數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)打通，統(tǒng)一的用戶畫像、統(tǒng)一的營銷方案。城市與體驗店考核線上運(yùn)營實時計算統(tǒng)一會員管理方案價值維真案例分享快消品行業(yè)的渠道透視基于經(jīng)營目標(biāo)的渠道、人員、商品管理維真日化三個大區(qū)（華東、華南、華北），三十六個分支機(jī)構(gòu)，2000+的銷售團(tuán)隊建立：大區(qū)、分部/區(qū)域、辦事處、片區(qū)、門店的層級管理結(jié)構(gòu)兩大品牌：limi和Dr.magic維真化妝品維真的業(yè)務(wù)保持了持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的良好態(tài)勢，連續(xù)四年實現(xiàn)高速增長。目前已穩(wěn)居屈臣氏銷量第一名。超越玉蘭油、歐萊雅、妮維雅等知名品牌，成為無可爭議的領(lǐng)先者。沃爾瑪?shù)谒拿?，排名還在不斷躍升中。短短四年間，維真從零開始，在中國化妝品市場上的地位穩(wěn)步上升，目前已成為中國化妝品市場中增長最快、最受矚目的公司之一。面臨的挑戰(zhàn)123營銷通路難點(diǎn)：通路多元：屈臣氏，還有唯品會、大型超市等，也造成數(shù)據(jù)來源多，大量數(shù)據(jù)接口；營銷報告形成不及時、不準(zhǔn)確：大量人工匯總，需要及時獲取銷售數(shù)據(jù)，對客單價、銷售量每日、每周、每月、季度、半年、年進(jìn)行監(jiān)控分析；分析內(nèi)容不夠深入，客戶需要對未來的預(yù)測商品監(jiān)控人員管理難點(diǎn)：贈品跟蹤：在不同力度的促銷活動中很多贈品不知去向。到底有沒有送給客戶？庫存能不能盤點(diǎn)清楚困擾企業(yè)；新品監(jiān)控：為了適應(yīng)客戶對新產(chǎn)品的需求，要不斷推出新產(chǎn)品，對于新產(chǎn)品銷售情況和客戶反映要及時的監(jiān)控和反饋；難點(diǎn)：顧問管理：在維真日化的銷售渠道，90%都源于屈臣氏銷售終端，屈臣氏的品牌多元化，每個品牌都有自己的美容顧問。給進(jìn)入店鋪的客戶進(jìn)行推薦，BA（美容顧問）對于銷售業(yè)績的影響是非常巨大的。那么如何通過數(shù)據(jù)管理好、考核好BA，發(fā)揮BA能動性對銷售業(yè)績達(dá)成有直接的影響。里面涉及到主管排班的合理性、關(guān)鍵考核指標(biāo)的制定。以銷售收入最大化為核心的分析體系監(jiān)控預(yù)算考核銷售收入最大化通路營銷是企業(yè)的提高市場占有率的關(guān)鍵從營銷渠道對銷售收入年度目標(biāo)進(jìn)行制定。并分解到不同系列、產(chǎn)品、月份。并對執(zhí)行進(jìn)行跟蹤。產(chǎn)品通路新產(chǎn)品是確保客戶粘性重要基石日化行業(yè)客戶群體習(xí)慣要求企業(yè)不斷的推出具有新奇功效產(chǎn)品才能確?？蛻粽承院褪褂玫某志眯浴＝鉀Q銷售問題直接動因是人從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的角度對美容顧問的數(shù)據(jù)化管理提出要求。比如排班是否合理、到崗情況、主管巡店頻次，個人業(yè)績準(zhǔn)確計量。最小經(jīng)營單元管控實現(xiàn)精細(xì)化、差異化管理通過可比店之間銷售情況、連帶率、客單價等指標(biāo)的分析可以了解不同區(qū)域不同店鋪之間的差異?？梢灾贫ú町惖墓芾聿呗院蜖I銷策略銷售顧問店鋪看大盤—渠道發(fā)展動向13FY14Q114Q214Q314Q4預(yù)計總店數(shù)(家)可比店銷售同比全部店銷售同比北京天津哈爾濱沈陽長春石家莊杭州寧波鄭州山東南京無錫蘇州徐州上海太原西安蘭州武漢合肥昆明海南福州廈門廣州佛山東莞

深圳粵中潮汕南寧貴陽南昌長沙成都重慶大連從門店數(shù)量來看，新開店符合預(yù)期，年底總店數(shù)可達(dá)2100家。從新店分布來看，開店數(shù)最多的在山東、武漢、北京、上海、廣州；新店比重最大的在：南寧、重慶、昆明、徐州、山東。銷售增長方面，基本符合預(yù)期。區(qū)域總店數(shù)新店數(shù)新店%全國YTD202738919%北京大連哈爾濱山東沈陽長春華北大區(qū)杭州合肥南京寧波上海蘇州無錫武漢徐州華東大區(qū)潮汕成都東莞佛山福州廣州貴陽海南昆明南昌南寧廈門深圳粵中長沙重慶華南大區(qū)蘭州石家莊太原天津西安鄭州西華北大區(qū)看目標(biāo)—沒有監(jiān)控就沒有管理LIMI略落后于銷售進(jìn)度，DR.M符合銷售進(jìn)度。按此趨勢，本季目標(biāo)可達(dá)成。（元）季度目標(biāo)實際達(dá)成本周銷售增長情況10月合計11月合計本周12月累計季度累計可比店同比全部店同比全部店環(huán)比零售LIMI￥DRM

合計達(dá)成LIMI%DRM

合計差異LIMI￥DRM

合計本周雙品牌表現(xiàn)符合預(yù)期！武漢徐州寧波粵中昆明海南南寧貴陽華南鄭州重慶佛山合肥長春華東南京全國華北北京廣州成都西安蘇州杭州上海西華北蘭州太原

做比較—區(qū)域比較（深度分析、精細(xì)化管理）單位：元，%做比較—競品活動收集競品品牌1127促銷美麗加芬1、蝸牛CC霜、葡萄籽彈力面膜、透明質(zhì)酸、左旋維他命C系列（原液、潔面除外）滿199立減50

2、膜法面膜系列30元4件任配3、氨基酸溫和潔顏乳60g/蘆薈原液凝膠40g49元買1送1

4、膠原蛋白彈力凝乳200g/化妝水200ml119元買1送1花印1、櫻花系列、雙重美白系列滿300立減100

2、蘆薈/絲滑嫩白護(hù)手霜買1送1

3、毛孔細(xì)膚套裝（毛孔細(xì)白精華30ml+毛孔粉嫩保濕霜50g）會員價89元

4、水漾潔凈/清酒細(xì)膚潔面乳120g風(fēng)暴價49元

5、清新凈顏卸妝水（滋養(yǎng)型/倍潤型）180ml會員價69元水之蔻1、保濕/修護(hù)/滋養(yǎng)唇膏3.5g49元買1送1

2、香水凝潤護(hù)手霜60g35元買1送1、瑩肌補(bǔ)水隱形面膜25g*6片69.9元買1送1

3、屈臣氏購物滿50元換購瑩肌密集保濕爽膚水120ml/保濕乳液100ml韓束1、原液美白補(bǔ)水系列第2件半價

2、全品牌滿199送價值139元明潤眼霜1支

3、墨菊深度補(bǔ)水套裝（潔面乳80ml+補(bǔ)水露150ml+補(bǔ)水滋養(yǎng)霜50g+滋潤眼霜5ml*2+玻尿酸深度補(bǔ)水原液30ml）會員價269元韓后1、買茶蕊嫩白水110ml送親膚裸妝修顏霜（自然肌）40g雅漾1、舒護(hù)活泉水套裝（300ml+50ml+面膜紙）風(fēng)暴價180元

2、潤唇膏4g會員價49元露得清1、女士護(hù)膚全系列任兩件8折

2、買2支深層滋潤護(hù)手霜送專業(yè)手膜套裝1份歐萊雅-肌底系列1、正價購買專柜任意女士護(hù)膚/彩妝產(chǎn)品滿300立減30；滿400立減60

2、正價購買產(chǎn)品滿399送旅行裝二件套復(fù)古抽繩化妝包（11.01-11.30）

3、正價購買肌底透白/清潤多重活性/復(fù)顏多元修紋系列（肌底凍膜除外）滿2件立享7.5折玉蘭油

1、女士護(hù)膚系列三免一（會員價、買一送一、新生/水感/焦點(diǎn)/潔面乳100g系列除外，價低者免）絲塔芙1、潔面乳套裝（473ml潔面乳+29ml潔面乳+29ml保濕潤膚乳）會員價99元管考核—考核和激勵是目標(biāo)達(dá)成的有效手段辦事處W50排名第50周第49周第48周第47周第46周全國本周在榜太原廈門長春潮汕深圳哈爾濱無錫南昌成都蘭州歷史在榜福州佛山海南粵中寧波蘇州上海大連近五周可比店同比Bottom10辦事處表示進(jìn)入Bottom10管考核—主管綜合評估指標(biāo)人員覆蓋率滿編率交叉比率客單數(shù)人均單產(chǎn)長江傳媒案例分享企業(yè)大集成中的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)質(zhì)量長江傳媒一個全面的綜合信息化協(xié)同管理平臺一套商業(yè)智能系統(tǒng)長江傳媒通過綜合信息化協(xié)同管理平臺的構(gòu)建，規(guī)范子公司及各業(yè)務(wù)部門記錄規(guī)則、指標(biāo)體系及信息報送體系，為上市公司管控提供信息高度集中的有效支撐為了能快速響應(yīng)客戶的需求及加快內(nèi)部各單位及各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同，要求建立各系統(tǒng)之間的一體化運(yùn)作機(jī)制，打通系統(tǒng)與系統(tǒng)之間存在的信息孤島，最大限度挖掘數(shù)據(jù)的共享潛能BA建設(shè)目標(biāo)：數(shù)據(jù)管理平臺：建設(shè)集成統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺，涵蓋集團(tuán)的財務(wù)、人資、戰(zhàn)略投資、市場、出版、新媒體數(shù)據(jù)等內(nèi)容，為實現(xiàn)信息全面及時監(jiān)控打下基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)決策應(yīng)用：建立起面向不同角色（決策層領(lǐng)導(dǎo)、總部職能部門、各級單位領(lǐng)導(dǎo)等）構(gòu)建多層次分析應(yīng)用，不僅滿足股份總部部門級的日常信息需要，同時在信息準(zhǔn)確、及時共享前提下，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；績效評價體系：為下屬各產(chǎn)業(yè)板塊公司的業(yè)績評價提供科學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)總部經(jīng)營管理報表的匯總、分析、制定，支撐總部對產(chǎn)業(yè)板塊戰(zhàn)略執(zhí)行、經(jīng)營計劃執(zhí)行的及時管控。集成建設(shè)目標(biāo)：統(tǒng)一服務(wù)總線：基于ESB的統(tǒng)一集成平臺部署；數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)：支撐本次BI建設(shè)相關(guān)主數(shù)據(jù)的梳理、規(guī)范（主要是組織、部門、人員、財務(wù)等）；統(tǒng)一訪問門戶：統(tǒng)一集成門戶設(shè)計及建設(shè)；業(yè)務(wù)集成支撐：支撐全面集成分析決策及異構(gòu)系統(tǒng)互聯(lián)互通建設(shè)的業(yè)務(wù)集成規(guī)劃設(shè)計方案。一階段應(yīng)用目標(biāo)出版業(yè)務(wù)總部公共服務(wù)平臺新華發(fā)行業(yè)務(wù)印刷業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)支撐平臺集成平臺PC、LED大屏展示層企業(yè)服務(wù)總線ESB+DI數(shù)據(jù)整合貿(mào)易業(yè)務(wù)新媒體業(yè)務(wù)統(tǒng)一登陸門戶（集成平臺，單點(diǎn)登錄、安全認(rèn)證、信息發(fā)布）各主題分析內(nèi)容（領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、財務(wù)、人資、戰(zhàn)投、市場、出版、新媒體）財務(wù)系統(tǒng)人資系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理MDM（數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)）業(yè)務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)人資系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)人資系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)人資系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)人資系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)人資系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)企業(yè)基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化（便于協(xié)作避免混亂）業(yè)務(wù)集中管控業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析整體應(yīng)用集成業(yè)務(wù)集中管控集中采購統(tǒng)一供應(yīng)商平臺整體應(yīng)用集成各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低數(shù)據(jù)映射工作量主數(shù)據(jù)管理的直接成果與價值是一套標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)的衍生價值需要在主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行近一步的工作才可以獲得主數(shù)據(jù)管理通常伴有衍生價值的一同實現(xiàn)，并且在設(shè)計方案、技術(shù)方案方面都會受到影響和有所側(cè)重主數(shù)據(jù)應(yīng)用作用財務(wù)&人資&戰(zhàn)略投資市場編輯發(fā)行印務(wù)編輯業(yè)務(wù)題材選擇作者管理``````印刷業(yè)務(wù)印刷成本造貨碼洋物資庫存``````發(fā)行業(yè)務(wù)

區(qū)域營收單品核算應(yīng)收清欠

``````市場業(yè)務(wù)競爭分析

市場預(yù)判

品類趨勢

``````分析內(nèi)容基于產(chǎn)業(yè)閉環(huán)與各主要價值點(diǎn)（出版發(fā)行主業(yè)例）業(yè)務(wù)分析體系出版戰(zhàn)投市場財務(wù)應(yīng)用示例計劃開發(fā)結(jié)果改進(jìn)

/追蹤收集定義目標(biāo)制定數(shù)據(jù)提升的階段目標(biāo)、總體策略、統(tǒng)一規(guī)則查看各系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)果，得到明確的數(shù)據(jù)質(zhì)量報告根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量報告，針對性改進(jìn)原始數(shù)據(jù)（通過規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入控制、制定相應(yīng)人員績效等方式）；并持續(xù)追蹤改進(jìn)的結(jié)果，直到到達(dá)目標(biāo)的最低可接受程度開發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量報表了解和確定目標(biāo)范圍內(nèi)涉及的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等情況收集到的各類情況結(jié)合預(yù)算、費(fèi)用、時間安排、人員等資源情況，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量報表需求目標(biāo)和可調(diào)度資源間權(quán)衡將實際數(shù)據(jù)與目標(biāo)數(shù)據(jù)（定義、規(guī)范與格式）對照，基于BI系統(tǒng)自動生成數(shù)據(jù)質(zhì)量報表，偏離標(biāo)準(zhǔn)的實際數(shù)據(jù)按歸屬（原始產(chǎn)生IT系統(tǒng)、部門、人員）進(jìn)行分析，可以反向?qū)T系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)或從管理上規(guī)范數(shù)據(jù)填報規(guī)則，以上過程迭代進(jìn)行，可以逐步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量BA與主數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量地產(chǎn)案例分享如何讓數(shù)據(jù)滲透進(jìn)企業(yè)管理地產(chǎn)行業(yè)BA客戶：碧桂園、雅居樂、富力、保利、中海地產(chǎn)、新華聯(lián)等等雅居樂集團(tuán)化，精細(xì)化的發(fā)展道路，從論證、策劃、土地取得、開發(fā)手續(xù)、設(shè)計、采購、施工、銷售、交付到物業(yè)管理所有環(huán)節(jié)，都要求更科學(xué)規(guī)范化的管理，從而節(jié)約管理成本。就需要商業(yè)智能系統(tǒng)對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警，對各系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，挖掘潛在價值；看到各地區(qū)的項目推盤、銷售情況；看到各區(qū)域的銷售差異；實時把握項目的銷售進(jìn)度、土地的存量和開發(fā)使用量；實時看到現(xiàn)金流的情況；希望對銷售進(jìn)度低于預(yù)期的項目建立預(yù)警機(jī)制雅居樂雅居樂股份（股份代號：3383）自2005年于香港聯(lián)合交易所主板上市，致力于為居住者筑建可安享“心的歸屬”的幸福家園，于1992年開發(fā)首個房地產(chǎn)項目，源于中山，擴(kuò)展全國。發(fā)展迄今，在全國近30個城市及地區(qū)，累計開發(fā)逾70個處于不同發(fā)展階段的項目，成為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性社區(qū)，是中國最具實力的綜合性開發(fā)商之一，核心業(yè)務(wù)以綜合性社區(qū)住宅開發(fā)運(yùn)營為主，并廣泛涉足商業(yè)物業(yè)投資、酒店開發(fā)運(yùn)營、物業(yè)管理服務(wù)等多個領(lǐng)域。系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)財務(wù)分析銷售分析項目分析業(yè)務(wù)分析模型用友商業(yè)分析平臺NCERP雅居樂地產(chǎn)決策分析系統(tǒng)EXCEL項目管理會計分析財務(wù)報告杜邦模型銷售進(jìn)度資金回籠推盤情況項目進(jìn)度項目成本材料供應(yīng)酒店管理

入住率餐飲收入客源分析酒店分析人力構(gòu)成人力成本人力培養(yǎng)人力分析領(lǐng)導(dǎo)桌面使領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)的綜合運(yùn)營情況的把握更加直觀，生動，且可以通過向下鉆取找到問題的根源。集團(tuán)首頁區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)桌面營銷領(lǐng)導(dǎo)桌面項目成本桌面項目開發(fā)進(jìn)度項目節(jié)點(diǎn)管理節(jié)點(diǎn)延誤分析幫助領(lǐng)導(dǎo)了解整體在建情況與每個項目的開工進(jìn)度，開工細(xì)節(jié)。每個項目開發(fā)到了什么節(jié)點(diǎn)，是否有延誤，一目了解。項目開發(fā)發(fā)展拿地分析投資進(jìn)度投資回報了解土地開發(fā)進(jìn)度，開發(fā)成本，及存量。更好的掌握資源儲備，并幫助做好拿地計劃。了解項目投資的進(jìn)度及投資回報收益情況。投資發(fā)展分析應(yīng)用價值及總結(jié)【應(yīng)用價值】雅居樂高層領(lǐng)導(dǎo)通過總裁桌面即可了解整個公司的運(yùn)營情況和當(dāng)前問題，擺脫了以往想獲得企業(yè)運(yùn)營情況還得各部門花大量時間匯總上報的局面。戰(zhàn)略管理通過項目實施，統(tǒng)一企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計不一致，數(shù)據(jù)利用率較低的問題；通過上線BQ系統(tǒng)，集團(tuán)公司實現(xiàn)了決策的高效和對集團(tuán)公司日常運(yùn)營的分析與監(jiān)控；是全國為數(shù)不多的一家把商業(yè)智能用到企業(yè)管理的方方面面的公司。每上線一個板塊，都會把數(shù)據(jù)加載到商業(yè)智能平臺來進(jìn)行分析展現(xiàn)。建立面向不同業(yè)務(wù)應(yīng)用的分析主題，包括財務(wù)主題、資金主題、HR主題、營銷主題、項目管理主題、酒店管理主題、物業(yè)管理主題、球會管理主題等對主要運(yùn)營過程和績效實時風(fēng)險預(yù)警，有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有針對性地、預(yù)見性地做出應(yīng)對戰(zhàn)略與策略決策和布署。比如對應(yīng)收帳款收款進(jìn)度的預(yù)警分析、對項目成本進(jìn)度的預(yù)警分析等BI系統(tǒng)幫助完成了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)時了實時的、準(zhǔn)確的、鮮活的日報、周報、月報、季報、年報等報告。業(yè)務(wù)分析風(fēng)險預(yù)警數(shù)據(jù)整合水務(wù)案例分享全面覆蓋管理的領(lǐng)導(dǎo)桌面水務(wù)行業(yè)客戶：北控水務(wù)、華衍水務(wù)等公共事業(yè)（水務(wù)）行業(yè)方案水務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)1.成本分析---------------------監(jiān)控藥耗、能耗，并進(jìn)行成本溯源，并降耗措施效果2.項目執(zhí)行---------------------監(jiān)控項目投資、進(jìn)度、合同、預(yù)算，保障項目不偏離，形成良好的后評價體系3.生產(chǎn)監(jiān)控---------------------監(jiān)控運(yùn)營過程中藥耗、能耗、水量、水質(zhì)，實時掌握生產(chǎn)動態(tài)4.設(shè)備保障---------------------通過設(shè)備運(yùn)行及維修大數(shù)據(jù)，預(yù)測設(shè)備故障發(fā)生，提前進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)5.績效評價---------------------從企業(yè)集團(tuán)至下屬公司角度實現(xiàn)績效分析與考評評價，橫縱向?qū)?biāo)經(jīng)營情況業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)手工報送方案簡介：水務(wù)行業(yè)解決方案，定位公共事業(yè)投資型集團(tuán)，多地域、多業(yè)務(wù)的決策支持方案定位：關(guān)注成本、項目、運(yùn)營分析需求：需要企業(yè)管理駕駛艙關(guān)注總體經(jīng)營狀況（執(zhí)行與目標(biāo)）指標(biāo)展現(xiàn)更加直觀得到準(zhǔn)確的預(yù)警分析指標(biāo)：關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)：資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、凈利潤、現(xiàn)金流量、凈資產(chǎn)收益率….關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)：營業(yè)收入、生產(chǎn)成本、毛利、費(fèi)用、財務(wù)利潤，人數(shù)、人均創(chuàng)利……分析方法：實際完成與任務(wù)目標(biāo)比較；關(guān)鍵績效指標(biāo)預(yù)警；對預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行穿透分析；各業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析；全集團(tuán)概覽給水業(yè)務(wù)概覽排水業(yè)務(wù)概覽海淡業(yè)務(wù)概覽開發(fā)業(yè)務(wù)概覽海外業(yè)務(wù)概覽………………高層管理者決策門戶(示例)分析需求：1、項目投資、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、合同的整體情況進(jìn)行把控；2、項目進(jìn)度的及時監(jiān)控和預(yù)警，調(diào)整政策，保證項目保質(zhì)保量完工；3、項目成本的詳細(xì)分析，實現(xiàn)項目成本的有效控制；4、實現(xiàn)對項目合同執(zhí)行情況分析，實現(xiàn)、對對投資項目和在建項目的指導(dǎo)和監(jiān)控；分析指標(biāo)：項目數(shù)量、項目進(jìn)度、投資金額、投資收益、合同金額、結(jié)算金額、合同付款金額、合同未付金額、項目成本總額….分析方法：相應(yīng)的目標(biāo)與實際完成比較；趨勢分析；構(gòu)成分析；關(guān)鍵績效指標(biāo)預(yù)警；項目總體概況項目投資分析項目進(jìn)度分析項目成本分析項目質(zhì)量分析合同執(zhí)行監(jiān)控物資管理分析……項目全生命周期分析：項目總體概況分析需求：1、分不同項目分析合同金額，結(jié)算金額，已付金額，未付金額，同時對未支付比例進(jìn)行預(yù)警分析指標(biāo)：合同金額、合同結(jié)算金額、已付金額、未付金額、支付金額構(gòu)成、未付金額構(gòu)成….分析方法：趨勢分析；構(gòu)成分析；關(guān)鍵績效指標(biāo)預(yù)警；占比分析；項目總體概況項目投資分析項目進(jìn)度分析項目成本分析項目質(zhì)量分析合同執(zhí)行監(jiān)控物資管理分析……項目全生命周期分析：合同執(zhí)行監(jiān)控分析分析需求：1、成本分析：在水務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理中，通常以噸為單位對單位水處理所要消耗的成本進(jìn)行統(tǒng)計分析，從而預(yù)估整體運(yùn)營成本，可為通過減少生產(chǎn)單耗從而減少企業(yè)整體運(yùn)營成本提供一定的分析依據(jù)