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社區(qū)青少年對(duì)社工服務(wù)的滿意度調(diào)查1、您的性別【單選題】○男○女2、您的年齡【單選題】○18歲以下○18-25歲3、您接受過哪些社工服務(wù)【多選題】□個(gè)案服務(wù)□小組服務(wù)□社區(qū)服務(wù)4、您對(duì)社工開展的服務(wù)整體滿意嗎【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不太滿意○非常不滿意5、您對(duì)社工的服務(wù)態(tài)度滿意嗎【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不太滿意○非常不滿意6、您覺得社工的服務(wù)方案滿足了你的需求嗎【單選題】○滿足○一般○不滿足7、您覺得社工的服務(wù)對(duì)您有幫助嗎【單選題】○很有幫助○比較有幫助○一般○不太有幫助○一點(diǎn)沒幫助8、如果您接受過個(gè)案服務(wù),請(qǐng)問社工是否事先對(duì)您的狀況有比較全面正確的了解?【單選題】○非常了解○比較了解○一般○不太了解○根本不了解9、如果您接受過個(gè)案服務(wù),請(qǐng)問社工在服務(wù)過程中是否善于傾聽和引導(dǎo)【單選題】○非常善于○比較善于○一般○不太善于○根本不善于10、如果您接受過個(gè)案服務(wù),請(qǐng)問您在服務(wù)中最滿意和最不滿意的地方【多項(xiàng)填空】滿意的地方________________________不滿意的地方________________________11、如果您接受過小組服務(wù),請(qǐng)問社工是否善于組織和引導(dǎo)【單選題】○非常善于○比較善于○一般○不太善于○根本不善于12、如果您接受過小組服務(wù),請(qǐng)問小組的氛圍【單選題】○非常積極融洽○比較積極融洽○一般○不太積極融洽○根本不融洽13、如果您接受過小組服務(wù),請(qǐng)問社工在遇到矛盾和意外時(shí)能否及時(shí)解決【單選題】○能○不能14、如果您接受過小組服務(wù),請(qǐng)問服務(wù)過程中最滿意和最不滿意的地方【多項(xiàng)填空】滿意的地方________________________不滿意的地方________________________15、如果您接受過社區(qū)工作服務(wù),請(qǐng)問社工是否善于組織和引導(dǎo)【單選題】○非常善于○比較善于○一般○不太善于○根本不善于16、如果您接受過社區(qū)工作服務(wù),請(qǐng)問現(xiàn)場(chǎng)秩序是否良好【單選題】○是○否17、如果您接受過社區(qū)工作服務(wù),請(qǐng)問您對(duì)社區(qū)活動(dòng)前期宣傳滿意嗎【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不太滿意○根本不滿意18、如果您接受過社區(qū)工作服務(wù),請(qǐng)問您對(duì)社區(qū)活動(dòng)質(zhì)量滿意嗎【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不太滿意○根本不滿意19、如果您接受過社區(qū)工作服務(wù),請(qǐng)問您對(duì)服務(wù)最滿意和最不滿意的地方【多項(xiàng)填空】滿意的地方________________________不滿意的地方________________________20、您對(duì)社工回訪服務(wù)的頻率滿意嗎【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不太滿意○非常不滿意21、您對(duì)回訪頻率滿意/不滿意的原因是:【填空題】________________________22、您對(duì)社工回訪服務(wù)的質(zhì)量滿意嗎【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不太滿意○非常不滿意23、您對(duì)回訪服務(wù)的質(zhì)量滿意/不滿意的原因是
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