提高護理人員急救技能及時補充課件

總結(jié)和計劃

普外：5/8/20241提高護理人員急救技能及時補充課件前言

擔任普外科護士長工作一年多的時間里，我深刻體會到護理工作的艱辛，繁瑣及其重要性。這段時間，在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“學習進取”的態(tài)度，較順利的完成本職工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下5/8/20242提高護理人員急救技能及時補充課件匯報內(nèi)容一、2014年工作體會及總結(jié)二、2015年工作計劃及安排5/8/20243提高護理人員急救技能及時補充課件14護理工作量總結(jié)護理質(zhì)量自查總結(jié)工作安排總結(jié)23評審工作總結(jié)一、2014年工作總結(jié)

5不足之處分析5/8/20244提高護理人員急救技能及時補充課件護理工作量全年共收治病人數(shù)888人，出院病人數(shù)842人，Ⅰ級護理360人次，輸血43人次，動靜脈抽血1336人次，霧化吸入407人次，插胃管69人次，導尿196人次，防褥瘡護理493人次，剪指甲1312人次，口腔護理278人次，危重癥病人17人次，測血糖807，靜脈輸液5997人次，灌腸99人次，手術(shù)250人次，皮試716人次，靜脈注射1773人次，肌肉注射1073人次，皮下注射554人次，微波治療210人次，濕熱敷260人次。5/8/20245提高護理人員急救技能及時補充課件護理質(zhì)量總結(jié)

全年護理質(zhì)量自查Ⅰ級護理98.2分，基礎(chǔ)護理96.3分，護理文件書寫97.5分，急救物品管理99.94分，感染管理質(zhì)量98.46分，護理技術(shù)操作94.2分。5/8/20246提高護理人員急救技能及時補充課件加強患者的患者安全管理工作完成總結(jié)合理的分工和彈性排班科內(nèi)年輕護士及輪轉(zhuǎn)護士培訓消化科專科建設(shè)根據(jù)電子病歷要求，規(guī)范護理文件書寫5/8/20247提高護理人員急救技能及時補充課件迎評工作總結(jié)

修改了科內(nèi)護理常規(guī)及各項工作制度，完善各項流程、規(guī)范，使管理逐漸精細化。

建立科室?？谱o理小組

完成輸血PDCA案例，進行質(zhì)量持續(xù)改進。完成科內(nèi)不良事件、安全管理工作持續(xù)改進5/8/20248提高護理人員急救技能及時補充課件不足之處1.管理經(jīng)驗不夠，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象，病房管理還不到位，優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。2.科內(nèi)年輕及新進護士較多，分層次培訓細化不到位，護理安全仍要加強。3.整體教育水平低下5/8/20249提高護理人員急救技能及時補充課件嚴格落實責任制整體護理加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作匯報內(nèi)容加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)二、2015年工作計劃加強急救物品管理

強化團隊建設(shè)5/8/202410提高護理人員急救技能及時補充課件一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)制定專科理論與技能的培訓與考核計劃，完善病例討論，護理查房制度考核基本技能考核要求在實際工作中抽考理論考試要有試卷并進行閉卷考試，1、加強?？萍寄艿呐嘤?，基本技能考核合格5/8/202411提高護理人員急救技能及時補充課件具體措施：1、堅持基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能訓練，培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹作風。2、基礎(chǔ)知識的考核：重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化本科室護理人員學習意識，爭取“三基”理論考試合格率達100%。

3、每月組織一次科內(nèi)“三基”理論測試。每季度參加護理部“三基“理論考試。4、基本技能考核：按相應的要求規(guī)范護理技術(shù)操作程序。每月科內(nèi)抽查1-2名護理人員護理技術(shù)操作示范，并對科內(nèi)護士至少5名以上進行科內(nèi)考核，爭取護理操作考核合格率達100%。5、工作3年內(nèi)護士每月完成護理病歷及讀書筆記1份，工作1年內(nèi)的護士按要求每月需完成“百針計劃”6、積極參加護理部組織的院外各類護理學術(shù)交流活動。7、積極參加護理部組織的院內(nèi)業(yè)務學習，參加者不少于科室人數(shù)的50%，科室每周一次業(yè)務學習。。8、每月一次護理查房，按護理部要求提高查房效果，在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重、疑難病人的管理和技術(shù)指導，并指導危重病人的護理，每次按督察的重點內(nèi)容進行檢查，并將查房結(jié)果及時上報護理部。9、鼓勵護理人員積極參加各種方式的更高級的學習，努力提高自身素質(zhì)。

5/8/202412提高護理人員急救技能及時補充課件二、嚴格落實責任制整體護理（1）病區(qū)實行彈性排班，合理搭配護士資源，培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。（2）根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念，病區(qū)設(shè)立責任組長2名（分前后組）、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理8名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛吣曩Y責任護士負責執(zhí)行。（3）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（4）臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。5/8/202413提高護理人員急救技能及時補充課件三、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

完善質(zhì)控成員工作職責

每月一次科內(nèi)質(zhì)量分析會

護士長，質(zhì)控成員每周至少一次進行自查和記錄

存在的問題進行分析，提出整改措施，進行持續(xù)改進

5/8/202414提高護理人員急救技能及時補充課件具體措施

（1）加強重點病人的護理：如手術(shù)、危重、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。（2）進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。（4）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（5）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士服務態(tài)度、急救物品器材、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的質(zhì)控會會上進行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。5/8/202415提高護理人員急救技能及時補充課件四、加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生督查護理人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，正確實施隔離技術(shù)提高洗手依從性，嚴格遵循六項洗手指征執(zhí)行侵入性護理操作時，接觸傷口、血液、分泌物及護理特殊感染性疾病患者時必須戴手套意外刺傷應做好應急處理，并報告醫(yī)院感染管理科，進行有效預防和處理5/8/202416提高護理人員急救技能及時補充課件定期培訓院內(nèi)感染相關(guān)知識和學習消毒隔離制度護理人員熟練掌握各種消毒方法、消毒液配置濃度及使用注意事項指導衛(wèi)生保潔員正確執(zhí)行認真規(guī)范執(zhí)行每周總消毒，做好病室衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)測，5/8/202417提高護理人員急救技能及時補充課件

二、具體措施1、每月進行一次院感知識學習。（以科內(nèi)學習為主，具體見學習單），每季度進行考核。2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。3、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作。4、消毒液的濃度監(jiān)測、物品消毒等，由責任護士負責，并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)護理措施，以確保護理安全。5/8/202418提高護理人員急救技能及時補充課件五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作（1）責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，每月至少三次進行患者滿意度調(diào)查，每日查看意見本，對患者提出的意見進行合理的處置。各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。（3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。5/8/202419提高護理人員急救技能及時補充課件六、強化急救物品管理，提高護理人員急救技能1、強化對普外硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識每日巡檢

及時發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，保持設(shè)備的完好

保證搶救工作是順利進行，提高患者的搶救成功率

2、科內(nèi)急救物品管理

定品種、定數(shù)量、定點放置定人保管定期維修5/8/202420提高護理人員急救技能及時補充課件六、強化急救物品管理，提高護理人員急救技能及時補充，以備用熟練掌握

清理消毒

補充備用

護理人員熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法搶救藥品、物品、器械、敷料用后應及時清理、消毒3、定期學習培訓各種急救器械使用5/8/202421提高護理人員急救技能及時補充課件六、強化急救物品管理，提高護理人員急救技能每日交接，定位存放、標簽清晰，帳物相符

熟練掌握搶救車內(nèi)物品規(guī)范使用熟悉藥品劑量，作用及使用觀察要點物品藥品

急救物品急救藥品4、加強搶救車管理5/8/202422提高護理人員急救技能及時補充課件七、加強團隊建設(shè)，營造學習型團隊氛圍加強團隊精神建設(shè)，理順內(nèi)部關(guān)系，暢通兄弟科室交流，增進團結(jié)，圍繞醫(yī)院發(fā)展目標盡個人的最大努力履行自己的崗位職責，完成分內(nèi)工作任務，心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性

提高自身素質(zhì)和管理技巧，激發(fā)護士的工作熱情和團隊精神

加強激勵和監(jiān)督機制;建立互相