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第第頁(yè)S通訊有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)目錄TOC\o"1-3"\h\u24770前言 1261381.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目概述 3286381.1項(xiàng)目產(chǎn)品背景介紹 3323471.2開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因與目的 492042.信和通訊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析 46792.1市場(chǎng)整體環(huán)境分析 4286802.2同行競(jìng)品現(xiàn)狀分析 5255172.3目標(biāo)群體定位 632882.4核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 678623.信和通訊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì) 7132933.1基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷推廣 7314943.1.1產(chǎn)品和價(jià)格策略 771473.1.2網(wǎng)站建設(shè) 8305553.2產(chǎn)品推廣方案 822083.2.1提供免費(fèi)服務(wù) 841643.2.2E-mail策略 852283.2.3廣告策略 836933.2.4合作策略 9179003.3整體方案實(shí)施周期 9174293.4整體方案的費(fèi)用預(yù)算 9235784.方案的效果預(yù)估 1069715.建議 11195125.1產(chǎn)品功能發(fā)展建議 1187865.2產(chǎn)品建議 1221115.3市場(chǎng)定位建議 1229563結(jié)語(yǔ) 1329327參考文獻(xiàn) 15前言隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)以及近些年電子商務(wù)的異軍突起,世界開始步入了信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。相對(duì)于外國(guó),由于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,導(dǎo)致我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想和理論的相對(duì)滯后。手機(jī)是全球最大的數(shù)碼消費(fèi)品,而手機(jī)的普及速度正不斷地加速,現(xiàn)在已經(jīng)是超過(guò)電腦的普及了,尤其是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,手機(jī)更是超越了筆記本的覆蓋率;而且隨著手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也不斷的成熟,手機(jī)將會(huì)成為在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上性能不比筆記本差,覆蓋率超過(guò)筆記本最佳的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新工具。國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)一直以來(lái)都非常的冷清,絕大部分的人用的都是一些洋品牌的手機(jī)。普遍的消費(fèi)者認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)手機(jī)功能不強(qiáng)大,售后不完善,性能不穩(wěn)定。但是信和通訊手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們一直以來(lái)對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的看法,本文研究的意義旨在通過(guò)分析信和通訊手機(jī)的營(yíng)銷策劃中獨(dú)到的營(yíng)銷手段和不足之處,希望可以通過(guò)對(duì)信和通訊手機(jī)的發(fā)展提吃一些意見和建議,以便讓其他國(guó)內(nèi)廠商取長(zhǎng)補(bǔ)短。最終希望信和通訊手機(jī)和國(guó)內(nèi)其他手機(jī)公司能夠通過(guò)這篇研究所提出來(lái)的問(wèn)題和建議達(dá)到共同進(jìn)步,增長(zhǎng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的銷量和市場(chǎng)。[1]1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目產(chǎn)品背景介紹信和通訊有限公司是一家中小型企業(yè),公司主要從事各種品牌手機(jī)及手機(jī)配件、如原裝電池,同時(shí)也銷售各種這安防產(chǎn)品。公司一貫遵循“平等互利,共同發(fā)展”的原則,謁誠(chéng)為海內(nèi)外客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最完美的服務(wù)。新品牌Logo采用對(duì)稱結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以特有字體和飽滿圓潤(rùn)修飾,構(gòu)建核心品牌形象,傳遞強(qiáng)烈的親和力和輕松活潑的年輕氣息。其Logo設(shè)計(jì)理念來(lái)源于人類文明起源點(diǎn),象征人類源點(diǎn),延伸為發(fā)現(xiàn)智慧、用智慧之眼去探索,尋找無(wú)限可能;進(jìn)一步延伸為科技創(chuàng)新,不斷銳變升級(jí)創(chuàng)造高品質(zhì)生活。整個(gè)品牌理念可濃縮為:發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、無(wú)限。 圖1-1各大手機(jī)的銷量百分比 由圖可見,在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)手機(jī)小米已經(jīng)成為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)龍頭。比較2014年雖然說(shuō)增長(zhǎng)率有所下跌,但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額依舊最大。[2]小米手機(jī)以優(yōu)化安卓系統(tǒng)以及低價(jià)為突破口切入市場(chǎng),作為一個(gè)新興品牌在幾年的時(shí)間內(nèi)取得如此的成就可見,智能手機(jī)行業(yè)的迅速發(fā)展以及市場(chǎng)對(duì)新興產(chǎn)品的需求量是非常大的。雖然安卓系統(tǒng)已經(jīng)占有手機(jī)市場(chǎng)75%左右的市場(chǎng)占有率,但卻沒有一家獨(dú)大的情況,智能手機(jī)根據(jù)消費(fèi)者自身的習(xí)慣不同制定不同功能的手機(jī),小米手機(jī)趨于大眾化,所以市場(chǎng)占有率位居榜首。白領(lǐng)是智能手機(jī)消費(fèi)主力人群之一,而從事新興行業(yè)的年輕消費(fèi)者占據(jù)智能手機(jī)消費(fèi)者中但多數(shù)份額,白領(lǐng)思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)優(yōu)越的性能與簡(jiǎn)約的時(shí)尚,對(duì)價(jià)格不太敏感,崇尚一分錢一分貨。一款智能手機(jī)只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。1.2開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因與目的2014年開始國(guó)內(nèi)實(shí)體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)受到電子商務(wù)的巨大沖擊,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,2015年因國(guó)內(nèi)股市暴跌,以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍收到不同成都的影響,手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。進(jìn)幾年來(lái),手機(jī)產(chǎn)品自蘋果之后缺乏革命性的創(chuàng)新,造成不少消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買新產(chǎn)品持幣觀望的心理,據(jù)估計(jì),2016年全球手機(jī)出貨量將比2015年下降2-5%。但是我們要相信,手機(jī)產(chǎn)品的復(fù)蘇很快要來(lái)臨,隨著4G在中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,消費(fèi)者將了解4G帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量迎來(lái)一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出售,使手機(jī)更新還代,這是手機(jī)產(chǎn)品的一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。信和通訊手機(jī)相對(duì)來(lái)說(shuō)知名度并不高,然而對(duì)一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌知名度非常的重要。[3]對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他們制定了兩個(gè)目標(biāo),銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。銷售目標(biāo)主要是為信和通訊手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性,直接性和口碑性為網(wǎng)絡(luò)客戶提供方便快捷的網(wǎng)上銷售點(diǎn),憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞著各種有利的信息,利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)。為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳信和通訊手機(jī)的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)信和通訊手機(jī)的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。2.信和通訊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析2.1市場(chǎng)整體環(huán)境分析近幾年來(lái)我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷持續(xù)、快速、健康、平穩(wěn)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模增勢(shì)強(qiáng)勁。我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的地區(qū)集中度更是進(jìn)一步增強(qiáng),目前已初步形成了以北京、天津、山東等生產(chǎn)企業(yè)為主體的北方基地,以廣東地區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)為主體的南方基地,以長(zhǎng)江三角洲生產(chǎn)企業(yè)為主體的華東基地。隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)變薄,產(chǎn)業(yè)鏈都在互相滲透和整合,一家公司承擔(dān)幾種角色,才能更好地生存。[4]聯(lián)發(fā)科(MTK)等企業(yè)帶來(lái)的Turnkey(交鑰匙)模式使得手機(jī)設(shè)計(jì)的門坎降低,大量中小手機(jī)設(shè)計(jì)公司涌入產(chǎn)業(yè)界,產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率大大降低。在這種情況下,手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈之間互相滲透,工廠、集成商、方案商、國(guó)包商,甚至芯片廠商之間都在相互整合。設(shè)計(jì)公司的優(yōu)勢(shì)是研發(fā),但中小設(shè)計(jì)公司的涌入沖淡了這種優(yōu)勢(shì)。隨著現(xiàn)在的手機(jī)成本價(jià)格越來(lái)越低,再加上眾多手機(jī)廠商持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致手機(jī)普遍的價(jià)格下跌。貪圖便宜的消費(fèi)者也是有的,而且隨著山寨手機(jī)的價(jià)格低廉,也同時(shí)成為了騙子的又一個(gè)作案工具,替代玩具手機(jī)。手機(jī)銷售模式多元化,國(guó)包商為另類手機(jī)開路。另類手機(jī)目前是以在廣東-深圳一帶為主,當(dāng)然他們不做零售,因?yàn)榱闶圪Y金回籠慢。由這一小部分商人壟斷,再以批發(fā)的形式分銷出去,到達(dá)所謂的2級(jí)代理點(diǎn),也就是深圳的一些負(fù)責(zé)發(fā)往全國(guó)各地2級(jí)批發(fā)商,這一類有些也會(huì)開店面做零售,但大部分是批發(fā)?,F(xiàn)在全國(guó)各地的主要另類手機(jī)商人的貨都是從他們手上出的。2.2同行競(jìng)品現(xiàn)狀分析Iphone手機(jī)促銷主要采取饑餓營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷策略。Iphone產(chǎn)品有著嚴(yán)密的保密制度,能讓消費(fèi)者和媒體對(duì)其信息極度渴望——從對(duì)于產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計(jì)的臆想和猜想到其商業(yè)模式的實(shí)施。同時(shí)它還有著體驗(yàn)專賣店,讓消費(fèi)者可以享受良好的消費(fèi)體驗(yàn)。HTC手機(jī)促銷策略主要是廣告、網(wǎng)絡(luò)和E-mail策略。HTC公司在一些導(dǎo)航網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷信息最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品知名度,吸引潛在客戶,同時(shí),在百度和谷歌上也有其關(guān)鍵字廣告,還有HTC公司的網(wǎng)站也能很好地滿足用戶的信息需求,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。中興手機(jī)中興通訊手機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格和促銷政策最終決定權(quán)在于產(chǎn)品線,但是他們?cè)跊Q策的時(shí)候,主要還要依照銷售部門反饋的市場(chǎng)信息情況。由于這種營(yíng)銷組織架構(gòu)相對(duì)復(fù)雜,而且經(jīng)常各個(gè)銷售渠道反映的信息也難以統(tǒng)一,產(chǎn)品線又缺乏一線工作的經(jīng)驗(yàn),信息的不對(duì)稱導(dǎo)致了市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整相對(duì)不及時(shí),促銷力度也跟不上市場(chǎng)發(fā)展。最后的結(jié)果是,產(chǎn)品線最常采用的是成本導(dǎo)向的定價(jià)方法,制定出的價(jià)格往往和市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)。[5]尤其在GSM手機(jī)市場(chǎng),由于價(jià)格和促銷的滯后,喪失了很多有利的銷售機(jī)會(huì),另外由于cDMA手機(jī)和PHS手機(jī)主要阻運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)為主,運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)地位導(dǎo)致公司的定價(jià)權(quán)較小,促銷也受到運(yùn)營(yíng)商的各種約束。2.3目標(biāo)群體定位在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,目前供大于求的市場(chǎng)形勢(shì)隨處可見。那么在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的今天,產(chǎn)品、客戶、價(jià)值的準(zhǔn)確定位顯得尤為重要,網(wǎng)站推廣編輯試圖以思路維度為大家淺析這一定位之意。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(新品類)審視自身(是否相符)目標(biāo)客戶(是否有用)。以上方位結(jié)構(gòu)我們簡(jiǎn)稱它為:“定位金三角”,通過(guò)重新定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開創(chuàng)面向目標(biāo)市場(chǎng)的新品類。這里所提及的“新品類”其實(shí)可以理解為“特定區(qū)域的關(guān)聯(lián)物”。[7]由于兩者之間組成、背景、規(guī)模等等的差異存在,因此對(duì)于同屬一個(gè)行業(yè)的不同公司而言。重新定位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新品類顯得尤為重要。至于新品類的形態(tài)表現(xiàn),它可以是基于已有領(lǐng)域的強(qiáng)化、也可以是單一位置策略。在初步確定目標(biāo)客戶群體時(shí),必須關(guān)注于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一方面是尋找企業(yè)品牌需要特別針對(duì)的具有共同需求和偏好的消費(fèi)群體,另一方面是尋找能幫助公司獲得期望達(dá)到的銷售收入和利益的群體。通過(guò)分析居民可支配收入水平、年齡分布、地域分布、購(gòu)買類似產(chǎn)品的支出統(tǒng)計(jì),可以將所有的消費(fèi)者進(jìn)行初步細(xì)分,篩選掉因經(jīng)濟(jì)能力、地域限制、消費(fèi)習(xí)慣等原因不可能為企業(yè)創(chuàng)造銷售收入的消費(fèi)者,保留可能形成購(gòu)買的消費(fèi)群體,并對(duì)可能形成購(gòu)買的消費(fèi)群體進(jìn)行某種一維分解,分解的標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)年齡層次,也可以依據(jù)購(gòu)買力水平,也可以依據(jù)有理可循的消費(fèi)習(xí)慣。由于分析方法更趨于定性分析,經(jīng)過(guò)篩選保留下的消費(fèi)群體的邊界可能是模糊的,需要進(jìn)一步的細(xì)化與探索。2.4核心競(jìng)爭(zhēng)力分析在配置方面:高通四核,夏普高清大屏,后1300萬(wàn)像素前500萬(wàn)像素頂級(jí)搭配,信號(hào)好等特點(diǎn)。信和通訊手機(jī)是4G全網(wǎng)通手機(jī),支持聯(lián)通移動(dòng)電信三種4G網(wǎng)絡(luò),購(gòu)機(jī)時(shí)無(wú)需考慮網(wǎng)絡(luò)制式,換號(hào)隨心所欲。其獨(dú)立白平衡技術(shù)是全球首創(chuàng),傳承首創(chuàng)的獨(dú)立對(duì)焦與獨(dú)立測(cè)光,以及開創(chuàng)性的獨(dú)立白平衡技術(shù),專業(yè)單反相機(jī)的拍照體驗(yàn)。通過(guò)“Pro”模式,通過(guò)調(diào)節(jié)測(cè)光(自由的調(diào)整曝光明暗)、白平衡(自由的控制色溫)可以創(chuàng)作出更美的作品,是手機(jī)中的單反機(jī)。產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之,則會(huì)制約產(chǎn)品的生存和發(fā)展。然而信和通訊手機(jī)定價(jià)1099元起售的價(jià)格,這對(duì)于一款高端配置的手機(jī)來(lái)說(shuō)具有很大殺傷力。同時(shí)線上銷售也很大程度上已經(jīng)擠干價(jià)格水分。而隨著硬件的降價(jià),信和通訊手機(jī)在未來(lái)的日子里也有降價(jià)的空間。必然會(huì)加劇對(duì)市場(chǎng)的沖擊,大大增加其市場(chǎng)占有率。信和通訊手機(jī)將這套滲透定價(jià)法進(jìn)行了很好的詮釋。3.信和通訊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)3.1基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷推廣3.1.1產(chǎn)品和價(jià)格策略要想賣出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程,這也是信和通訊企業(yè)做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。我們把信和通訊定位為時(shí)尚的,具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚,具有鮮明的個(gè)性,工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良,同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性,才能受到市場(chǎng)的青睞,不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。信和通訊目前主要定位于中端市場(chǎng),應(yīng)用一些較為高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價(jià)格也就隨之慢慢降低。信和通訊也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿足。3.1.2網(wǎng)站建設(shè)信和通訊公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。3.2產(chǎn)品推廣方案3.2.1提供免費(fèi)服務(wù)人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。信和通訊可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺(tái)手機(jī)等,以吸引更多的用戶。3.2.2E-mail策略=1\*alphabetica可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得信和通訊公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。=2\*alphabeticb建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問(wèn)題,公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。3.2.3廣告策略網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。=1\*alphabetica標(biāo)志廣告標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。信和通訊公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。=2\*alphabeticb關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),信和通訊,android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。3.2.4合作策略由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。信和通訊可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。3.3整體方案實(shí)施周期產(chǎn)品的生命周期指的是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程,分為介紹期、增長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。3.4整體方案的費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用總計(jì)67.55萬(wàn)元。成本預(yù)算表如下:成本預(yù)算實(shí)物件數(shù)*單價(jià)金額(元)電腦包1000*1010000太陽(yáng)鏡2000*510000T恤1000*1515000手表500*2010000臺(tái)歷500*2010000剃須刀1000*1515000非實(shí)物金額(元)手機(jī)話費(fèi)20000上網(wǎng)費(fèi)5000增值200000電視廣告費(fèi)用300000報(bào)紙65000網(wǎng)絡(luò)90000展柜(包括銷售人員工資及工作服等)85000路旁和建筑物的橫幅費(fèi)用40000表4-1信和通訊手機(jī)營(yíng)銷整體方案的成本預(yù)算表4.方案的效果預(yù)估手機(jī)各期在各地區(qū)銷售量都在增加,其中華東華南市場(chǎng)銷售量增加最為迅速,成為公司手機(jī)產(chǎn)品銷售的主要市場(chǎng),同時(shí)華北西南市場(chǎng)增速也較快,應(yīng)加強(qiáng)本公司對(duì)該地區(qū)的營(yíng)銷力度,增加銷售量,提高市場(chǎng)占有率。期數(shù)華北東北華東華南西南西北總計(jì)A339318201081776382976108127727B384018921093278563417108929026C349029761274076351820118529847D393018501181776653016112129400E297618501470478823393115631961表4-2信和通訊手機(jī)第七期各公司各地區(qū)手機(jī)銷售量由圖可知:本公司市場(chǎng)占有率20%,與其他四家公司持平,比例不高,在手機(jī)市場(chǎng)公司有較大的發(fā)展空間,應(yīng)該加大公司在手機(jī)研發(fā)和銷售方面的投入,開發(fā)出有針對(duì)性的新手機(jī)產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)地位。地區(qū)華北東北華東華南西南西北總計(jì)手機(jī)5400120002100035000550009000014000表4-3信和通訊手機(jī)各地區(qū)第八期效果預(yù)估表由效果預(yù)估表可知:華東華南市場(chǎng)銷售量增加非??欤谑袌?chǎng)中占重要的比例,華北西南市場(chǎng)增速也較快。5.建議5.1產(chǎn)品功能發(fā)展建議以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用戶為理念。信和通訊應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么,而不是手機(jī)是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點(diǎn)落后了。就像蘋果一樣,他們發(fā)掘用戶的潛在需求來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),而不是像諾基亞一樣一味的以滿足用戶為主。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶并不了解的自己和自己的需求。而信和通訊最大的優(yōu)勢(shì)是那些關(guān)聯(lián)公司,只要信和通訊和這些公司進(jìn)行服務(wù)對(duì)接,就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢(shì)低成本,高效率,整合速度快和雙向推動(dòng)作用??梢孕纬梢粋€(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。但是對(duì)接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度,再在整合上面有所創(chuàng)新。[8]5.2產(chǎn)品建議多樣化和用戶自定義的系統(tǒng)是對(duì)信和通訊的用戶群體是極大的擴(kuò)充。信和通訊應(yīng)該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們系統(tǒng)界面和操作方式(商務(wù)機(jī),娛樂(lè)機(jī),學(xué)生機(jī),白領(lǐng)機(jī),高配機(jī),老年機(jī)等)同時(shí)各種模式能自由切換和智能切換(如視工作性質(zhì)、時(shí)間、日期、亮度、電池等情況自動(dòng)轉(zhuǎn)換)。降低用戶進(jìn)入的門檻,讓更多的普通用戶加入到信和通訊互動(dòng)開發(fā)模式里。信和通訊同時(shí)可以吸收用戶的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案給予一定獎(jiǎng)勵(lì),再把這些亮點(diǎn)加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來(lái)無(wú)限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶的系統(tǒng)。最后,不要過(guò)度宣傳硬件配置,轉(zhuǎn)而更多宣傳性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價(jià)格,都是非常好,產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。對(duì)用戶有極強(qiáng)的吸引力和品牌推廣作用。價(jià)格上采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本信和通訊沒有優(yōu)勢(shì),在渠道銷售成本會(huì)有一定優(yōu)勢(shì),但是和前兩項(xiàng)的劣勢(shì)根本無(wú)法相提并論。5.3市場(chǎng)定位建議信和通訊的用戶可分為四類:對(duì)于價(jià)格敏感的用戶、追求價(jià)比關(guān)注的用戶、對(duì)硬比亞的粉絲,這個(gè)需要信和通訊在每一步都做的完美。光從字面和價(jià)格匹配上來(lái)說(shuō),信和通訊的市場(chǎng)定位是不太準(zhǔn)確的。目前信和通訊的市場(chǎng)定位為高端手機(jī)。但事實(shí)上,信和通訊手機(jī)1499元的價(jià)格起售很難被人認(rèn)為高端手機(jī)。本身定位就是不正確的。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的,他們既沒有高端用戶的闊綽,也沒有普通用戶對(duì)產(chǎn)品的低要求,他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。第三類對(duì)硬件性能有極高要求的用戶,他們追求的頂級(jí)性能,誰(shuí)的性能最好他們就買誰(shuí)的,價(jià)格對(duì)他們來(lái)說(shuō)本身就是次要的。第四類客戶看似是信和通訊的中間

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