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文檔簡介

職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理2024/5/12職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理個人介紹-----王磊

91年清華大學(xué)生物系畢業(yè),雙學(xué)位學(xué)士寶潔中國公司5年的市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)13年大中國地區(qū)成功營銷實(shí)操經(jīng)驗(yàn)夸克(中國)顧問市場研究公司創(chuàng)建人中國石化集團(tuán)/中國南孚電池首席營銷顧問擁有超過300家企業(yè)顧問培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)擁有超過1000場營銷專場培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)香港第一屆“中國現(xiàn)代中醫(yī)藥國際協(xié)會”主講嘉賓中山大學(xué)、廣東現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心MBA教授Mr.BruceWang2職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理第一章:項(xiàng)目管理導(dǎo)論(MBP)3職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理

執(zhí)行中的問題目標(biāo)的迷失效率的低下資源沖突組織混亂4職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理

三大定理Parkinson定理:任務(wù)總是在擴(kuò)張,以消耗可用的時間和空間Peter原則:人們總是想上升到某個力所不及的高度Murphy定率:任何事情都可能出錯5職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(MBP)的目的可行性機(jī)率效率提高穩(wěn)定性加強(qiáng)

6職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理事件的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)計(jì)劃項(xiàng)目任務(wù)活動重要性復(fù)雜度資源7職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理事件結(jié)構(gòu)圖的啟示上游目標(biāo)決定下游重要性排序復(fù)雜性排序資源排序8職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(ManageByProject)概念1。一種為高效恰當(dāng)?shù)赝瓿赡硞€既定目標(biāo)而對資源進(jìn)行管理,分配和調(diào)度的過程2。一種為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而對技術(shù),人力及金融資源所進(jìn)行的系統(tǒng)集成9職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理模式分類基于過程基于能力基于事實(shí)10職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目生命周期資源信息準(zhǔn)備提出方案執(zhí)行時間11職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理事件問題分析目標(biāo)問題資源問題流程問題管理問題12職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理寶潔項(xiàng)目管理原則把正確的事情做錯把正確的事情做對把錯誤的事情做錯把錯誤的事情做對13職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(MBP)解決方案基于事件的解決方案基于量化的解決方案基于資源的解決方案14職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(MBP)核心思想目標(biāo)

量化,分解結(jié)構(gòu)化資源

量化,制度,彈性流程

量化,SOP管理

量化,優(yōu)化,彈性15職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(MBP)核心工作量化結(jié)構(gòu)化SOP制度化優(yōu)化彈性16職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理

項(xiàng)目分析目標(biāo)結(jié)構(gòu)化分解目標(biāo)量化資源量化資源評估流程標(biāo)準(zhǔn)化管理制度化全面優(yōu)化執(zhí)行反饋與控制意外處理結(jié)果呈現(xiàn)歸檔項(xiàng)目管理(MBP)核心步驟

17職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理第二章:項(xiàng)目規(guī)劃18職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目分析時間、成本、性能分析項(xiàng)目可行性分析19職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)量化(目標(biāo)分解量化結(jié)構(gòu)圖)20職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理目標(biāo)分解量化短信人群頻率單價習(xí)慣事件態(tài)度自然增長動機(jī)傳遞人群表達(dá)方式概念媒介需求目標(biāo)人群視覺獨(dú)特勸服力有效強(qiáng)度21職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理任務(wù)分解項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)1活動1活動3活動2任務(wù)3任務(wù)222職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理關(guān)鍵路徑圖起點(diǎn)終點(diǎn)由目標(biāo)分解圖中抽提出關(guān)鍵路徑圖23職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理練習(xí)--1就移動的號位回收項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo),量化目標(biāo),并劃出關(guān)鍵路徑圖。就2004年短信業(yè)務(wù)推廣,設(shè)定目標(biāo),分解目標(biāo),量化目標(biāo),并劃出關(guān)鍵路徑圖。24職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理資源規(guī)劃組織資源預(yù)算計(jì)劃技術(shù)資源實(shí)踐規(guī)劃25職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理PERT定理t?=(a+4m+b)/6Te: 實(shí)際時間A: 悲觀時間B: 樂觀時間M: 最可能時間此定理同時適用于成本及人員估計(jì)26職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目流程流程結(jié)構(gòu)圖流程標(biāo)準(zhǔn)化流程優(yōu)化27職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理流程甘特圖使用甘特圖對項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化28職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理制定CPS實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人費(fèi)用預(yù)算時間計(jì)劃1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月確定目標(biāo)消費(fèi)者確定產(chǎn)品概念制定價格方案產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)廣告宣傳方案的制定銷售人員培訓(xùn)產(chǎn)品發(fā)布會對商家的促銷對消費(fèi)者的促銷29職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理練習(xí)就短信項(xiàng)目/號段回收項(xiàng)目計(jì)算各步驟的資源需求,并制定CPS.30職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目組織組織分解圖確定組織結(jié)構(gòu)建立量化制度31職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)32職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目建模與最優(yōu)化項(xiàng)目建模案例分析33職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理第三章:項(xiàng)目執(zhí)行34職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理創(chuàng)建組織成員確定QC任務(wù)內(nèi)容傳達(dá)管理制度傳達(dá)35職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理資源配置成本技術(shù)時間36職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目啟動37職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目控制信息流管理步驟控制進(jìn)度控制成本控制績效控制終止過程控制38職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理控制步驟確定控制的標(biāo)準(zhǔn)建立績效標(biāo)準(zhǔn)測量實(shí)際的績效比較實(shí)際績效和詳細(xì)說明的績效標(biāo)準(zhǔn)確定不可接受的期望偏差確定這種偏差對整個項(xiàng)目的期望沖擊調(diào)查糟糕績效的來源確定為了克服(或取消)觀測到的偏差所需要采取的適當(dāng)控制措施(使變異無效的措施)全力執(zhí)行控制措施確保糟糕的績效不要在項(xiàng)目的其他地方再次發(fā)生39職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目優(yōu)化危機(jī)優(yōu)化40職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理第四章:項(xiàng)目總結(jié)41職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理項(xiàng)目回顧分析修改模型修正量化標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)歸檔數(shù)據(jù)庫建立42職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理第五章:量化管理43職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理概念

量化管理是以數(shù)字為基礎(chǔ),對關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的管理模式。營銷是一系列的決策所組成的決策決定了營銷的結(jié)果量化每一個決策步驟,將會大大降低結(jié)果的不可預(yù)知性,降低風(fēng)險。量化的決策系統(tǒng)(DSS)可以保證成功量化的決策是企業(yè)正規(guī)化管理的基礎(chǔ)44職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理問題的界定

問題=決策方法問題的概括與抽象化問題的具體化45職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理

洗發(fā)水的香味面試與招聘激勵機(jī)制案例寶潔招聘介紹46職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理步驟:1、三大類因素的確定2、篩選核心因素3、確定變量4、制作變量關(guān)系圖確定評估問題的標(biāo)準(zhǔn)47職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理案例--利潤變量關(guān)系圖利潤營銷成本生產(chǎn)成本銷售費(fèi)用固定成本設(shè)備其它原材料人工回款生產(chǎn)量需求量工時產(chǎn)品市場價格剩余生產(chǎn)量需求材料價工作效率定員48職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理流程1、問題的界定2、評估問題的標(biāo)準(zhǔn)3、模型的建立4、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化5、數(shù)據(jù)采集方法6、環(huán)境因素的調(diào)整7、無法獲得信息的處理49職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理模型:將復(fù)雜的自然現(xiàn)象抽象與簡化生成的由核心因素及簡單邏輯所組成的一個簡化表現(xiàn)。模型的好處:節(jié)省時間與精力易于理解與操作如有需要,便于修改模型的分類:簡單模型復(fù)雜模型動態(tài)模型模型的建立50職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理P&G的模型P&G模型簡單貨架管理復(fù)雜廣告片評估動態(tài)CPS上市管理模型51職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理建立模型的工具統(tǒng)計(jì)學(xué)工具行為學(xué)工具數(shù)據(jù)庫電腦軟件52職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是最為操作性的工作需要大量數(shù)學(xué)及行為學(xué)知識抽象與簡化標(biāo)準(zhǔn)化過程應(yīng)本著實(shí)用性和相對性的原則53職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)采集采集表格設(shè)計(jì)采集方式誤差估計(jì)質(zhì)量監(jiān)控制度配合

市場調(diào)研基礎(chǔ)介紹54職業(yè)

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