戰(zhàn)略管理的外部環(huán)境分析課件

戰(zhàn)略管理

—外部環(huán)境分析

1精選可編輯ppt主要內(nèi)容一、外部環(huán)境與戰(zhàn)略的關(guān)系二、企業(yè)外部環(huán)境的構(gòu)成三、宏觀環(huán)境分析：PEST模型四、行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)生命周期、五力模型

五、競爭對手分析六、外部因素評價矩陣EFE、競爭態(tài)勢矩陣CPM2精選可編輯ppt二、戰(zhàn)略與外部環(huán)境的關(guān)系戰(zhàn)略具有環(huán)境依賴性（戰(zhàn)略本身的動態(tài)調(diào)整性特征）企業(yè)戰(zhàn)略對環(huán)境具有改造作用（特別是競爭戰(zhàn)略，不僅對環(huán)境做出反應(yīng)，而且試圖根據(jù)企業(yè)利潤來塑造環(huán)境）3精選可編輯ppt二、企業(yè)的外部環(huán)境構(gòu)成4精選可編輯ppt技術(shù)環(huán)境（Technological）技術(shù)總體水平、技術(shù)突破、產(chǎn)品壽命周期、技術(shù)變化速度社會文化環(huán)境（Social&culture）生活方式、社會價值觀、習(xí)慣習(xí)俗、教育水平經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic)經(jīng)濟(jì)增長、財政貨幣政策、利率、匯率、消費(fèi)、通貨膨脹政治法律環(huán)境（Political)政府政策、政府管制、立法、國家政局……企業(yè)三、PEST分析模型5精選可編輯ppt1、政治和法律環(huán)境主要是指一個國家或地區(qū)政府的政治制度、政府政策和法律法規(guī)等因素。包括政治制度、外交政策、國防政策、經(jīng)濟(jì)政策以及中央與地方政府的關(guān)系等等；包括與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的各種法律和法規(guī)，例如各種稅法、勞動者保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、環(huán)境保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、反壟斷法等等。6精選可編輯ppt2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境基本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，包括經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)力布局和對外開放的程度等等；國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，包括國民經(jīng)濟(jì)增長、國際貿(mào)易增長、居民收入增長、資本市場和通貨膨脹的狀況等；政府的經(jīng)濟(jì)政策，包括財政政策、金融和貨幣政策、貿(mào)易政策、政府預(yù)算；國際經(jīng)濟(jì)形勢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢以及企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)國際化、市場全球化等狀況。7精選可編輯ppt3、社會和文化環(huán)境人口增長、人口規(guī)模人口分布、人口遷移人口質(zhì)量、受教育程度、勞動力資源人口結(jié)構(gòu)（家庭、年齡、性別、產(chǎn)業(yè)）生活方式、價值觀念風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰文化及亞文化8精選可編輯ppt4、技術(shù)環(huán)境主要是指國家技術(shù)進(jìn)步的整體水平和變化趨勢、政府技術(shù)進(jìn)步或者創(chuàng)新戰(zhàn)略、國家技術(shù)創(chuàng)新的體系和變化、國家對技術(shù)進(jìn)步鼓勵和保護(hù)政策等。一種是對于所有企業(yè)以及人們生活都可能產(chǎn)生影響的技術(shù)發(fā)展，例如信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、技術(shù)對交通方面的促進(jìn)等；另一種是與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)因素。9精選可編輯ppt四、行業(yè)環(huán)境分析分析方法：行業(yè)生命周期理論、五力模型行業(yè)環(huán)境分析的目的有：

1、從行業(yè)看，企業(yè)未來有哪些機(jī)會和威脅。

2、考察企業(yè)的競爭地位，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在競爭中有哪些優(yōu)勢和劣勢，幫助企業(yè)緩解激烈的競爭。

3、根據(jù)行業(yè)的回收投資能力評價一個行業(yè)的吸引力，并預(yù)測其未來獲利能力的變化。

4、注重發(fā)展前景，以便重新審定企業(yè)經(jīng)營范圍。10精選可編輯ppt行業(yè)環(huán)境結(jié)構(gòu)分析模型11精選可編輯ppt產(chǎn)業(yè)壽命周期對戰(zhàn)略的影響階段，開發(fā)成長成熟衰退市場發(fā)展緩慢迅速下降虧損市場結(jié)構(gòu)零亂競爭對手增多競爭激烈，對手成為寡頭取決于衰退的性質(zhì)，或寡頭或壟斷產(chǎn)品系列種類繁多，無標(biāo)準(zhǔn)化種類減少，標(biāo)準(zhǔn)化程度增加產(chǎn)品種類大幅度減少產(chǎn)品差異度小財務(wù)啟動成本高，回本無保障增長帶來利潤，大多用于再投資帶來大量利潤，再投資減少采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略保持現(xiàn)金來源現(xiàn)金使用大量使用現(xiàn)金趨于保本重要現(xiàn)金來源趨于保本產(chǎn)品一次性或批量生產(chǎn)經(jīng)驗效應(yīng)上升，成本下降強(qiáng)調(diào)降低成本，高效率行業(yè)生產(chǎn)能力下降研究和開發(fā)大量的用于產(chǎn)品和生產(chǎn)過程對產(chǎn)品的研究減少，繼續(xù)生產(chǎn)過程研究很少，只有必要時進(jìn)行除非生產(chǎn)過程或重振產(chǎn)品有此需要，否則無支出12精選可編輯ppt各階段的特點(diǎn)和戰(zhàn)略重點(diǎn)都有所不同：導(dǎo)入階段:研發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)成長階段:爭取市場份額成熟階段:尋求降低成本衰退階段:逐步收縮退出戰(zhàn)略重點(diǎn)導(dǎo)入階段:產(chǎn)業(yè)剛出現(xiàn)，競爭壓力小成長階段:產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)大，競爭者加入成熟階段:市場趨于飽和，競爭激烈衰退階段:產(chǎn)業(yè)萎縮，競爭者退出主要特點(diǎn)13精選可編輯ppt波特的五種競爭力量模型購買方的討價還價能力價格敏感性，產(chǎn)品成本/總成本，差異化，轉(zhuǎn)換成本，后向一體化，集中度、數(shù)量及規(guī)模，供方信息，潛在進(jìn)入者威脅進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異化資本需求轉(zhuǎn)換成本銷售渠道成本劣勢政府限制供應(yīng)商的討價還價能力價格敏感性，產(chǎn)品成本/總成本差異化，轉(zhuǎn)換成本，前向一體化集中度、數(shù)量及規(guī)模，供方信息替代品的威脅決定替代的因素替代品相對價格客戶的使用傾向轉(zhuǎn)換成本替代品發(fā)展趨勢現(xiàn)有競爭對手之間的競爭決定競爭強(qiáng)度的因素：產(chǎn)業(yè)中競爭者數(shù)量、力量行業(yè)增長速度，差異化，固定成本與庫存成本，轉(zhuǎn)換成本，退出障礙14精選可編輯ppt五種作用力的戰(zhàn)略含義下列情形下競爭環(huán)境是沒有吸引力的：競爭對手很強(qiáng)進(jìn)入門檻很低來自替代者的力量很強(qiáng)供應(yīng)商和購買者討價還價能力很強(qiáng)15精選可編輯ppt下列情形下是理想的:對手是適中的；進(jìn)入門檻高；沒有好的替代者；供應(yīng)商和消費(fèi)者討價還價能力弱；16精選可編輯ppt如何應(yīng)對五種作用力目標(biāo)是制定戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略將:使組織避開競爭壓力以有利于組織的方式影響和改變作用力建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢17精選可編輯ppt波特模型的評價以企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)為研究對象以產(chǎn)業(yè)盈利潛力作為分析目標(biāo)分析了五種競爭力量來源及作用方式未能充分提示五種力量之間相互作用方式及動態(tài)演變關(guān)系過分強(qiáng)調(diào)了競爭與威脅，未能考慮企業(yè)之間的合作及聯(lián)合對供方與買方僅考慮討價還價能力是不夠的未考慮互補(bǔ)品的作用力對行業(yè)競爭強(qiáng)度和盈利潛力的影響優(yōu)點(diǎn)缺陷18精選可編輯ppt五、競爭對手分析成功的戰(zhàn)略家花大量的精力研究競爭對手

充分學(xué)習(xí)理解他們的戰(zhàn)略

觀察他們的動向、評估他們對壓力驅(qū)動和競爭驅(qū)動的能力評估他們的資源優(yōu)勢、弱勢和能力大膽猜想他們的下一個競爭活動企業(yè)的經(jīng)營行為直接受競爭對手的影響也直接影響到他的競爭對手19精選可編輯ppt波特競爭對手分析模型未來目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略自我假設(shè)潛在能力各管理層的目標(biāo)和綜合目標(biāo)企業(yè)當(dāng)前的競爭方式關(guān)于自己及其所處產(chǎn)業(yè)的假設(shè)優(yōu)勢與劣勢競爭對手是否滿意目前的地位？競爭對手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移？競爭對手的弱點(diǎn)何在？競爭對手的反擊報復(fù)行動及其最有影響力的因素如何？20精選可編輯ppt1．競爭者研究與開發(fā)狀況分析2．競爭者生產(chǎn)管理狀況分析3．競爭者采購管理狀況分析4．競爭者市場營銷狀況分析5．競爭者人力資源管理狀況分析6．競爭者財務(wù)管理狀況分析7．競爭者企業(yè)組織及企業(yè)文化狀況分析8．競爭者管理特色分析9．競爭者高層領(lǐng)導(dǎo)人狀況分析1.競爭者企業(yè)下屬子公司的目標(biāo)分析2．競爭者企業(yè)總公司目標(biāo)分析1．競爭者的優(yōu)勢分析2．競爭者的劣勢分析1．競爭者資源分析2．競爭者能力分析核心能力，成長能力，快速反應(yīng)能力適應(yīng)變化能力，持久力。自我假設(shè)潛在能力未來目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略21精選可編輯ppt

這個戰(zhàn)場：（1）競爭對手最為不利的細(xì)分市場，或競爭對手在此市場上準(zhǔn)備不足。（2）是本公司最有能力的部分。即使競爭對手報復(fù)有效，也會使其利益受到最大侵害。上述四方面的綜合分析：1．預(yù)測競爭對手的反擊行動2．預(yù)測競爭對手的防御能力3．選擇戰(zhàn)場（1）競爭對手對現(xiàn)有地位的滿意度（2）競爭對手下一步可能采取的戰(zhàn)略行動（3）估計競爭對手的行動力度及對本企業(yè)的威脅（1）競爭對手對哪些戰(zhàn)略行動反應(yīng)最不敏感？哪些最敏感？（2