教學診改督導工作方案

教學診改督導工作方案一、主要使命負責協(xié)調校領導指導分〔協(xié)〕管部門和聯系單位展開教育施行活動、組織實施分〔協(xié)〕管部門和聯系單位中層領導班子領導干部民主評議工作以及參加分〔協(xié)〕管部門和聯系單位教育施行活動重要會議；會同分〔協(xié)〕管和聯系校領導審閱基層黨委〔總支〕教育施行活動實施方案、各單位專題民主生活會方案以及對照檢查材料和整改方案；參加基層黨委〔總支〕動員大會、各單位中層領導班子和領導干部專題民主生活會、基層黨委〔總支〕總結大會；了解各單位教育施行活動展開狀況，督促對學校各項工作要求的落實。二、工作機制學校成立由校黨委副書記、紀委書記徐蘭為組長的督導組，成員包括全體校紀委委員和專職紀檢監(jiān)察干部。督導組日常辦事機構掛靠校紀委辦公室、監(jiān)察處，下設六個工作小組，分工負責展開督導工作〔詳見附件〕。三、方法步驟〔一〕前期準備工作1.集中學習培訓。督導組全體成員參加培訓會，學習有關中央文件、領導講話和政策規(guī)定，明確工作要求和方法步驟。2.制定督導工作方案。研究制定督導工作方案，明確任務分工，細化工作安排，報學校教育施行活動領導小組辦公室。3.收集有關狀況。結合學校近年來的年度考核、專項視察、機關作風測評和平常了解掌握的狀況，對各單位領導班子及領導干部作風和機關作風方面的問題進行梳理。4.與各單位主要負責人溝通。了解教育施行活動準備狀況，明確工作聯系機制，聽取對督導工作的看法建議?！捕硨W習教育、聽取看法環(huán)節(jié)工作1.審閱、準備相關材料。會同分〔協(xié)〕管和聯系校領導審閱各基層黨委〔總支〕教育施行活動方案，調閱動員大會相關材料，提出看法建議。一、主要使命負責協(xié)調校領導指導分〔協(xié)〕管部門和聯系單位展開教育施行活動、組織實施分〔協(xié)〕管部門和聯系單位中層領導班子領導干部民主評議工作以及參加分〔協(xié)〕管部門和聯系單位教育施行活動重要會議；會同分〔協(xié)〕管和聯系校領導審閱基層黨委〔總支〕教育施行活動實施方案、各單位專題民主生活會方案以及對照檢查材料和整改方案；參加基層黨委〔總支〕動員大會、各單位中層領導班子和領導干部專題民主生活會、基層黨委〔總支〕總結大會；了解各單位教育施行活動展開狀況，督促對學校各項工作要求的落實。二、工作機制學校成立由校黨委副書記、紀委書記徐蘭為組長的督導組，成員包括全體校紀委委員和專職紀檢監(jiān)察干部。督導組日常辦事機構掛靠校紀委辦公室、監(jiān)察處，下設六個工作小組，分工負責展開督導工作〔詳見附件〕。三、方法步驟〔一〕前期準備工作1.集中學習培訓。督導組全體成員參加培訓會，學習有關中央文件、領導講話和政策規(guī)定，明確工作要求和方法步驟。2.制定督導工作方案。研究制定督導工作方案，明確任務分工，細化工作安排，報學校教育施行活動領導小組辦公室。3.收集有關狀況。結合學校近年來的年度考核、專項視察、機關作風測評和平常了解掌握的狀況，對各單位領導班子及領導干部作風和機關作風方面的問題進行梳理。4.與各單位主要負責人溝通。了解教育施行活動準備狀況，明確工作聯系機制，聽取對督導工作的看法建議?！捕硨W習教育、聽取看法環(huán)節(jié)工作1.審閱、準備相關材料。會同分〔協(xié)〕管和聯系校領導審閱各基層黨委〔總支〕教育施行活動方案，調閱動員大會相關材料，提出看法建議。健全督導機構，強化隊伍建設，完善評估機制，圍繞重點工作，展開督查評估，取得了顯著成效。在教育部的大力支持下，特別是在國家教育督導辦的積極激勵和具體指導下，我市結合實際，先行先試，建立市人民政府教育督導委員會，率先推行了教育督導體制改革工作。下一階段，我市教育督導工作將著力推動義務教育學?，F代化達標建設，今年是達標建設最關鍵的一年，希望各區(qū)縣、各有關部門盯緊目標，盯緊時間節(jié)點，扎扎實實推動各項工作，確保圓滿完成各項目標任務。同時，認真落實市政府與教育部簽署的推動義務教育均衡發(fā)展備忘錄，在推動義務教育學?，F代化建設、建立義務教育均衡發(fā)展督導評估體系，完善義務教育學業(yè)水平檢測機制，執(zhí)行優(yōu)質高中招生指標分配等6個方面進行施行探究，做出典型示范。要扎實做好綜合督政工作，建立督導評估標準，完善運行機制。此外，要積極探究對職業(yè)教育和高等教育的督導工作，力爭在探究對整體職業(yè)教育進行督導評估方面實現新突破。一是處理好源和流的關系，解決診改目標確立的問題，抓住學校診改的“牛鼻子〞。在制定高職診改實施方案和實施診改時，講究目標鏈的構成。目標鏈的源頭在哪里？應是學校的“十三五〞規(guī)劃，它確定了學校的辦學定位與發(fā)展理念，以及將來五年所要達到的目標及實施的具體路徑，因此一定要有至少十幾個子規(guī)劃組成，包括專業(yè)建設規(guī)劃、課程建設規(guī)劃、師資隊伍建設規(guī)劃、實訓基地建設規(guī)劃、科研工作規(guī)劃等?？偰繕说膶崿F，一定有賴于這些子目標的實現，比如要想實現學校的師資規(guī)劃目標，一定要將這些目標任務分解到每一年、每一月的每個部門、每個人身上，這就構成了完整的目標鏈，也就形成了源與流的關系。實施內部診改，一定要確保年度目標及“十三五〞規(guī)劃的完成，否則內部診改沒有任何實質性價值，而實施OKR〔目標與關鍵結果〕三級目標責任體系考核，則抓住了高職院校一切工作的“牛鼻子〞。所謂三級目標責任體系，是指依據“十三五〞規(guī)劃，將“十三五〞目標任務分解到每一年，然后將年度目標分解為一級、二級和三級指標，一、二級指標由目標管理職能部門制定，三級指標由部門分派，這些指標層層支撐、環(huán)環(huán)相扣，形成目標鏈。其中，一級指標為學院層面的工作目標，由院級領導牽頭組織實施；二級指標依據一級指標分解，為部門層面的工作目標，由部門黨政領導組織實施；三級指標主要依據二級指標分解，為崗位層面的工作目標，這也為部門的定崗定責定編打下了堅實基礎。二是處理好虛和實的關系，解決診改要素落地的問題，找準契合學校診改的“新路子〞。一定的施行要用一定的理論來指導。所謂虛，指的是相關的理論；實，指的是學校的實際狀況。用來指導診改的理論很多，從內生動力來講有PDCA及8字循環(huán)理論，從人員的參加來講有全員管理理論，從管理的全要素來講有全面質量管理理論，從目標的實現來講有OKR目標與關鍵結果理論等。從這么多的理論中，尋找出與各校實際狀況相吻合且又能出成效的理論，必需要各高職院校自行探究，找到一條最合適自己的道路。筆者所在的學校2004年就開始引入ISO9001管理體系，將管理體系與學校的各項工作緊密結合，提出全要素、全過程、全員質量管理模式，并設定自己的質量方針和質量目標，通過22個程序文件，對影響教育教學質量的一切要素進行全過程控制。同時，在維護體系運行過程中通過內部審核與外部審核，采納開具不合格項報告的方式，對不符合程序文件運行的環(huán)節(jié)和質量點進行整改。目前，學矯正進行ISO9001:2021換版工作，將結合診改文件，進一步完善專業(yè)、課程、教師、同學四個層面的診改標準，并增加專門的內部質量確保體系診斷與改善控制程序文件，從而將診改的內容和要求融入學校的質量管理體系中。三是處理好動和靜的關系，解決診改方式校本化的問題，用好學校診改的“牛鞭子〞。依據教育部診改文件精神，各院校在進行內部診改時，時間安排可依據自身條件確定，條件好的，復核的時間可適當提前，條件差的，可將復核時間適當后推。而關于各類標準，學校自己制定，自己找到量自己的尺子。因此，所謂動，指的是專門針對診改工作的各類檢查、評審與總結；靜，指的是日常的教學管理。高職院校在進行診改工作時，一定要與日常的教學工作結合起來，與已有的管理制度體系結合起來，依據診改文件的精神要求，將相關的制度體系融入現有的制度體系中，而不是推翻原有的管理制度，避免將診改與日常教學及管理脫節(jié)或對立。筆者所在的學校就通過三個動態(tài)環(huán)節(jié)來檢查把握靜態(tài)的教學與管理效果：一是6月份的內部審核，在內部審核中，安排專門人員，針對ISO9001條款，對行政工作目標的完成狀況進行檢查，要求時間過半任務過半，對教學常規(guī)、日常管理、后勤服務等環(huán)節(jié)的關鍵質量點進行抽檢，確保每項工作按質量標準和流程進行；二是在12月份通過第三方公司進行外部審核，檢查的重點是管理體系文件與各類標準、流程的符合程度，以及體系運行的充分性、有效性和適宜性，并對發(fā)現的問題進行改善，同時對改善的過程和結果進行跟蹤和驗證；三是在第二年的1月底，進行管理評審，包括年度管理評審數據分析報告、年度內審報告、年度行政工作目標完成狀況統(tǒng)計報告、年度教師狀況統(tǒng)計分析及改善報告、學年同學成績統(tǒng)計分析及改善報告、年度招生就業(yè)錄取數據分析報告等，對學校辦學進行全面體檢。同時，將這種結果與員工的績效考核掛鉤，明確規(guī)定部門工作的完成狀況占到員工績效考核的30%，構建考評性績效體系，以對事的考核，來衡量對人的評價，以對人的考核，來促進事的完成。教學督導工作是中職學校教學管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)，它關于更進一步完善教學管理制度、強化教學質量檢查、強化教學過程的監(jiān)控和提升教學質量起著重要作用。從內涵上說，教學督導包涵狹義和廣義兩個層面。狹義的教學督導是指對課堂教學進行督導，其重點是對教師的課堂教學質量、教學效果進行檢查評價，督促教師不斷地提升自身的專業(yè)水平和教學水平；廣義的教學督導是指對學校教學工作總的運行狀況進行監(jiān)督、檢查、指導、反饋、咨詢與評價。其重點是促進學校教學管理工作的科學化、規(guī)范化，提升管理效率，對教風、學風、校風建設進行檢閱，為校領導和職能部門的決策提供依據。筆者談談對教學督導工作的熟悉。一、教學督導的定位和性質教學督導是學校教學質量監(jiān)控體系中的重要組成部分。不同類型的學校在教學基礎、學科水平、師資力量、教學設施等方面存在著較大的差異，因而對教學督導的定位也會有所不同。各學校應依據本校的職業(yè)特點及現實狀況而定位，必必需明確教學督導的重點在課堂教學和施行教學上，不能把教學督導的工作范圍定得過寬。教風、學風、教學水平、教學管理水平等都集中反映在課堂教學上，課堂教學質量是實現學校人才培養(yǎng)目標的基礎和重要確保。因此，必必需熟悉到教學督導結構是相對獨立于其他教學行政管理部門的專家咨詢性組織，是學校教學質量管理系統(tǒng)中的一個非行政性的權威監(jiān)督機構。它由主管束學的校長直接領導，發(fā)揮參謀和顧問作用，以體現它的權威性。教學督導的范圍和內容限于教學工作，其出發(fā)點和落腳點是提升教學質量。二、教學督導的職能和作用教學督導的作用是通過履行督導的職能來實現的。筆者認為，教學督導的作用主要包括以下幾方面?！惨弧硡⒅\作用教學督導組在教學工作的檢查中必定會碰到較多的問題，他們對所獲得的各類信息進行歸納、分析和總結后，提出改善的看法和建議，這些看法和建議為學校的教學主管部門及校領導提供決策信息，并能幫助教學相關人員提升教學能力和教學管理水平?！捕承畔⑹占头答佔饔媒虒W信息的收集和反饋是教學質量監(jiān)控體系中十分重要的一環(huán)。教學信息收集和反饋的渠道很多，但教學督導組收集和反饋信息的特點是及時、可靠。因為教學督導員活躍在課堂和同學之間，他們采納不同的方法和措施可以收集到較多的第一手資料，包括聽課原始記錄、常規(guī)檢查原始記錄等。教學督導員聽課面廣量大，在與教師和同學的接觸中可以及時了解他們對教學管理部門及學校的看法，了解教師對同學學風方面的看法，了解同學對教師師德、教學態(tài)度、敬業(yè)精神等方面的看法。由于教學督導員都是由具有豐富教學經驗、威信較高的教師組成，他們又不擔任行政職務，教師和同學往往很愿意向他們反映狀況，因此從教學督導組那里獲得的信息比較及時和可靠。而且教學督導組又能將這些信息及時反饋到教學主管部門，使該部門能及時作出相應的整改?！踩硺蛄鹤饔媒虒W督導員是聯系學校與各教學單位、廣大師生的橋梁和紐帶。學校的主要工作是教學，教學督導員經常深入到教學一線，深入到教師和同學中，了解到教學和教學管理工作的有關狀況并聽取師生看法。廣大師生對學校的教學、教改和發(fā)展等有關問題有切身的體會。他們最有發(fā)言權，有較多好的思路、辦法和經驗，也有較多的困難和苦衷，必需要及時向教學督導員反映。教學督導組的存在，使得學校領導和教師、同學之間架起了一座互相溝通的橋梁?！菜摹硻z查和督促作用教學督導聽課、檢查施行教學是隨機進行的，以便及時掌握任課教師的備課狀況、上課紀律、教學組織能力、同學的課堂紀律及出勤等狀況。教師和同學對教學督導組的聽課和檢查是十分重視的。因為教學督導組的聽課對他們來說是一種“壓力〞，大家都希望在教學督導組聽課時表現合格。因此，教學督導組的聽課和檢查無形之中對教師的教和同學的學都有一定的督促作用?！参濉持笇ё饔媒虒W督導組在教學工作的檢查中，尤其是在教師進行教學改革和革新的施行過程中，教學督導員也可從聽課、評課的角度幫助其分析成敗，幫助教師找出自己的優(yōu)勢和劣勢，并協(xié)助感到疑惑并希望得到幫助的教師制定教學策略，從而使這些教師能盡量少走彎路，得到較快的進步而盡快成為教學骨干。尤其是一些新辦專業(yè)的教師和青年教師，由于教學經驗不夠，不免出現這樣那樣的問題，這時教學督導員的指導作用就顯得非常必要?！擦吃\斷評價作用教學督導組在學校領導的授權下，可以對學校開設的專業(yè)、課程及各個教學環(huán)節(jié)進行診斷和評價。但這種工作可以是臨時性的，也可以納進學校常規(guī)的教學管理工作中。以上六個方面的作用，在具體實施過程中不是孤立的，而是互相貫穿融為一體的，最終的目的是要落實到促進教學質量的提升上。三、教學督導工作中要正確處理好幾個關系教學督導組是校領導的咨詢和參謀機構，不是教學管理的職能部門。因此，教學督導員必必需在授權范圍內