管理心理學(xué)-一件事的啟發(fā)

管理心理學(xué):一件事的啟發(fā)管理心理學(xué):一件事的啟發(fā)1、一個(gè)人可以負(fù)責(zé)幾件事,但一件事只能一個(gè)人負(fù)責(zé)。2、多人負(fù)責(zé)就會(huì)造成權(quán)力斗爭(zhēng)和推諉。3、部門如此,企業(yè)如此,社會(huì)也如此。啟發(fā):漢字一個(gè)中心則為"忠',兩個(gè)中心則為"患',老祖宗造字時(shí)就幫我們想清楚了。：健康在心理心理健康與身體健康心理學(xué)入門書籍推舉《超常思維的力量》《動(dòng)機(jī)心理學(xué)》11歲新生人大報(bào)到智商決定將來？管理心理學(xué)心得管理心理學(xué)心得進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨激烈，一個(gè)組織的管理水平在一定程度上影響著它的發(fā)展。管理心理學(xué)是一門年輕的學(xué)科，伴隨著機(jī)器大工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的，大多是針對(duì)經(jīng)濟(jì)工作管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，但也用於其他各不同領(lǐng)域，如機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎(chǔ)是在本世紀(jì)三十年代，由美國工業(yè)心理學(xué)家哈佛大學(xué)的梅約教授等人總結(jié)了霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)成果所形成的人際關(guān)系學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改善領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，以組織中以人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提升效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提升工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提升管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識(shí)，研究管理活動(dòng)中的心理規(guī)律，這對(duì)管理者來說是必不可少的。感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人關(guān)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。也就是所謂人的個(gè)性，人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容。作為一名管理者，只有充分了解了人的個(gè)性差異，應(yīng)該懂得抓住他人的心理，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下，每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處事的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)，它是通過上下級(jí)共同參加制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施狀況和事實(shí)結(jié)果的.管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為員工參加企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平關(guān)于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí)，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。是的，在具有個(gè)性的同時(shí)，人還有共性，也就是社會(huì)性，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特別的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫穿起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流看法，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)施行和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生互相作用、互相影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持合格的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提升勞作生產(chǎn)率。合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象，人是社會(huì)性的動(dòng)物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時(shí)，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí)，對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪，就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突，如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)處于主導(dǎo)地位。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，在具備好的工作組織領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力的同時(shí)，還應(yīng)掌握好合作與競(jìng)爭(zhēng)的平衡點(diǎn)?？梢赃@么說，具有合格溝通能力的領(lǐng)導(dǎo)不一定是好領(lǐng)導(dǎo)，但是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)卻一定具有合格的溝通能力，《亮劍》中的李云龍是所有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣，李云龍沒有北大清華文憑，英語也沒有過四六級(jí)，但是你能說他不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)或者說他不是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)嗎?你只有與你的下屬建立合格的溝通，你的想法，你的命令才能得到最好的執(zhí)行，如果你與下屬?zèng)]有一個(gè)合格溝通，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的指引者，那么你必定會(huì)將這團(tuán)隊(duì)帶到失敗的深淵，道家學(xué)派創(chuàng)始人老子曾經(jīng)說過這么一句話："口乃心之門戶'。是的，溝通是每個(gè)團(tuán)隊(duì)的紐帶，甚至可以說沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)。無論是在團(tuán)隊(duì)中是也好，團(tuán)隊(duì)外也罷，都要有合作精神，因?yàn)楹献鞑拍茈p贏;同時(shí)也不能忘記競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)才能保持活力;領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是找到這個(gè)平衡，讓團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的動(dòng)力。西蒙曾經(jīng)說過："管理即決策'。顧名思義，決策就是做決定，是組織或個(gè)人為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)將來一按時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。決策具有目的性、擇優(yōu)性和過程性。決策應(yīng)該有明確的目標(biāo)，是對(duì)將來行動(dòng)的一種選擇或決定，而決策時(shí)一個(gè)過程，且是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。決策還分為了不同的類型。按決策主體不同分為群體決策和個(gè)體決策;按是否重復(fù)分為程序化決策和非程序化決策;按影響程度分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策;按后果發(fā)生的可能性大小分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策三種。決策是管理中的一個(gè)重要組成部分，決策的主體是管理者，而信息是進(jìn)行有效決策的前提和依據(jù)。決策是管理者的最重要的職能，高層管理者的決策往往屬于戰(zhàn)略性的決策，影響著整個(gè)組織的行動(dòng)。中層管理者的則屬于管理決策，而基層管理者的則屬于業(yè)務(wù)決策。眾所周知，民主和集中是相對(duì)統(tǒng)一的。在決策中也一樣，民主是集中的基礎(chǔ)，集中是民主的指導(dǎo)。在決策上，圍繞著共同的目標(biāo)，使各方面的看法得以充分發(fā)表，然后對(duì)其中科學(xué)的符合實(shí)際要求的東西，通過集中形成統(tǒng)一的結(jié)論，以此來做決策。團(tuán)隊(duì)中要講民主，集思廣益，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要做最終決策，因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)，你要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，為你的下屬負(fù)責(zé)。就群體決策與個(gè)人決策比較而言，集體決策能更多范圍地匯總信息，能擬訂出更好的備選方案，能得到更多的認(rèn)同，能更多地溝通，能做出更好的決策等。群體決策眾說紛紜，要想決策科學(xué)合理，當(dāng)然也離不開科學(xué)的準(zhǔn)備、方案的提出以及方案的評(píng)價(jià)與完善。而個(gè)體決策的時(shí)效性、責(zé)任性則比群體決策的好。重大的決策總是由個(gè)人而非群體做出，因?yàn)槿后w過于保守，難以果斷行事。許多狀況下，群體的集體行動(dòng)比所有各別反應(yīng)的平均水平更具有冒險(xiǎn)性。可能的解釋是"責(zé)任分散假說'，它認(rèn)為如果沒有單獨(dú)的個(gè)人來負(fù)責(zé)任，人們就都傾向于冒險(xiǎn)。因此，在管理