員工崗前培訓實施方案5篇

員工崗前培訓實施方案篇1為切實做好我院新上崗人員崗前培訓工作，特制定實施方案如下：一、培訓對象凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后，均須參加上崗前培訓，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補課重新考試，補課考試仍不合格者不得安排上崗。二、培訓意義(一)醫(yī)院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓，崗前培訓不但是新員工職業(yè)生涯的開端，還是使新進人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作，是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。(二)對醫(yī)院新進人員而言，培訓可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強對醫(yī)院管理理念、服務理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。(三)對醫(yī)院而言，通過崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;(四)對社會和個人而言，培訓后的新員工的素質、技能、道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。三、培訓目的通過崗前培訓，使醫(yī)院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務規(guī)范，職業(yè)道德，減少新員工初進醫(yī)院時的緊張情緒，使其更快適應醫(yī)院日常工作。通過崗前培訓——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實現(xiàn)目標的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內驅力;修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識，增強職業(yè)關系的和諧力;融入醫(yī)院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力。四、培訓部門崗前培訓工作由人事科牽頭，負責崗前培訓工作的組織、協(xié)調以及培訓結果的匯總和歸檔。人事科、黨辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務科等部門按職責分工負責相關內容的培訓和考核。各部門培訓考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據(jù)考試結果負責發(fā)放《崗前培訓合格證書》。五、材料準備(一)醫(yī)院準備《崗前培訓手冊》，內容為醫(yī)院概況、組織結構、主要的規(guī)章制度等。(二)人事科、黨辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務科、藥劑科、輸血科等相關科室部門按培訓內容要求準備講義、培訓材料等。六、培訓方法(一)新員工到人事科報到后，人事科負責發(fā)放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》，指導新員工崗前培訓程序，并進行人事科負責內容范圍的崗前培訓和考試。(二)新員工持登記表按流程到相關部門、科室進行崗前培訓和考試，各部門培訓、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。(三)全部培訓、考試結束，新員工持填寫完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領取《崗前培訓合格證書》?！秿徢芭嘤柕怯洷怼妨羧耸驴拼鏅n?！秿徢芭嘤柡细褡C書》發(fā)給當事人，交由其所在科室保管。員工崗前培訓實施方案篇2根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20__新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關法律法規(guī)，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案，具體內容如下：一、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。二、培訓時間：7月22日―7月30日三、培訓地點：體育城、醫(yī)院會議室四、培訓內容：（一）陽光城拓展訓練（二）院內培訓1、正視現(xiàn)實審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃（1）學習醫(yī)院核心制度，找到立足方位感（2）學習醫(yī)院文化理念，找到價值認同感（3）學習醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感2、醫(yī)院業(yè)務發(fā)展相關情況）3、醫(yī)教科培訓內容(待定)4、院感――預?？婆嘤杻热荩?）傳染病報告（2）醫(yī)院感染控制（3）相關法律法規(guī)內容培訓5、保衛(wèi)科培訓內容（1）消防安全知識培訓（2）工作崗位注意事項6、藥劑科培訓內容__品、抗菌素、處方管理相關內容7、財務科培訓內容（1）欠費管理（2）職工費用報銷程序及標準（3）差理費管理條例8、醫(yī)保辦培訓內容9、急救知識與技能培訓五、培訓制度：六、培訓費用：體育場拓展訓練費用340/人，合計9860元。七、培訓考核（一）筆試。（二）通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得。員工崗前培訓實施方案篇3一、培訓目的1、通過拓展訓練，使來自不同地區(qū)、不同經(jīng)歷的員工迅速融洽相處，增強團隊的凝聚力、向心力；2、通過外聘專業(yè)講師的培訓，使員工對餐飲服務有系統(tǒng)的了解，并能夠熟悉服務流程和對客戶進行服務；3、通過內部培訓，使員工了解酒店的服務理念，并能在培訓后對餐飲服務的理解上有質的突破；二、目前已確定培訓內容及時間計劃1、拓展訓練同心桿2、專業(yè)知識培訓課程設置15天培訓內容，每天授課時間為5到6小時。課程設置：第一部分：員工人生職業(yè)生涯規(guī)劃內容、全情融入團隊、個人素質訓練內容，讓每一位員工明白，工作不是做給別人，而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐，增進團隊感情，企業(yè)為家執(zhí)行就餐秩序第二部分：愛崗敬業(yè)、員工工作狀態(tài)調整：變員工被動工作為主動接受，讓員工將主動執(zhí)行養(yǎng)成一種習慣，努力提升自已的自身素質。第三部分：溝通意識培訓，加強員工對客溝通能力的提升，讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務文化，將主動與客人溝通形成酒店的一種服務文化。第四部分：語言表達技巧訓練：通過語言表達技巧的訓練，讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達能力、說話時的時間應該注視客人什么位置、表達時的語音、語速的控制等。第五部分：禮節(jié)禮貌及對客服務意識：通過各種服務禮儀的訓練，讓員工養(yǎng)成一種良好的職業(yè)形為與習慣，規(guī)范的手勢、規(guī)范的舉止、規(guī)范的操作禮儀等都是服務文化不可缺少的一部分。第六部分：餐飲前臺預訂專業(yè)知識培訓：通過專業(yè)預訂程序培訓讓每一位員工清楚的知道自己應該做的、不應該做的。預訂是前臺銷售中的重要環(huán)節(jié)，預訂程序完善，將可大大提升餐飲營業(yè)額。第七部分：餐飲菜肴專業(yè)知識培訓：通過培訓讓員工知道如何營養(yǎng)點餐，根據(jù)客人的身體狀況進行點餐，掌握專業(yè)的菜肴知識。第八部分：餐飲服務專業(yè)知識培訓：對客餐飲點菜銷售技巧、對客服務的各種服務技巧（點煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自我介紹、催菜、敬酒詞語言表達）、高檔宴會設計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。第九部分：餐飲酒水、茶水專業(yè)知識培訓：通過酒水、茶水知識的學習，讓每一位員工掌握銷售酒水的特性，提升酒水銷售額。第十部分：餐飲個性化服務，餐飲敬酒語言服務，快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。第十一部分：餐飲服務流程培訓，讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務流程，如：婚宴、商務宴請、家宴等，讓員工做到忙而不亂，快而周全。員工崗前培訓實施方案篇4為進一步加強我區(qū)導游隊伍建設，規(guī)范導游活動，提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素質，樹立我區(qū)旅游新形象，我局決定舉辦景區(qū)(講解員)培訓班，為順利完成此次培訓任務，特制定如下工作方案：一、培訓目的適應快速發(fā)展的我區(qū)旅游業(yè)，挖掘我區(qū)優(yōu)秀旅游文化內涵，規(guī)范提升旅游從業(yè)者的業(yè)務水平和服務標準，解決當前旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)人才缺乏的實際問題，共同推進我我旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。二、培訓時間及地點培訓時間：待定報到地點：銅仁學院繼續(xù)教育部銅仁地區(qū)旅游局聯(lián)系：__聯(lián)系電話：__銅仁學院聯(lián)系人：楊__聯(lián)系電話：__培訓地點：銅仁學院三、培訓對象各縣(區(qū))旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點聘用的正式和臨時聘用的導游員(講解員)以及有志從事導游工作的社會待業(yè)青年等。四、組織機構主辦單位：銅仁地區(qū)旅游局、銅仁地區(qū)就業(yè)局承辦單位：銅仁地區(qū)旅游協(xié)會、銅仁學院五、培訓內容根據(jù)國家職業(yè)技能培訓中《導游員》培訓大綱要求，結合旅游從業(yè)人員從事旅游接待工作的實際情況，培訓內容為《共性知識》和《導游業(yè)務知識》兩部分，其中包括市情、市內旅游景點知識、旅游政策法規(guī)、導游基礎業(yè)務知識、民俗文化、禮儀服務等相關方面知識，并采取理論與實際相結合的方式開展教學，重點突出講解的訓練和導游技能的掌握，通過系統(tǒng)學習，使培訓過的景區(qū)(講解)人員具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，熟練掌握旅游接待知識。六、培訓方式按照國家辦學相關要求，使用正規(guī)教材，聘用專業(yè)教師進行為期15天的授課(包括景區(qū)考察)，學員學業(yè)期滿經(jīng)考試合格后由銅仁地區(qū)就業(yè)局頒發(fā)職業(yè)技能資質認定書和銅仁地區(qū)景區(qū)(講解員)證書。七、報名所需材料各縣(市、特區(qū))須在11月30日前，將參訓學員名單(含身份證復印件、1寸照片(電子版，寫上名字)交銅仁地區(qū)旅游局(旅游協(xié)會)。八、具體要求(一)各縣(市、特區(qū))文體廣電旅游局要高度重視此次培訓工作，認真做好本地區(qū)旅行社、旅游景區(qū)導游員、講解員參加此次學習培訓動員宣傳和組織報名工作，培訓(具體名額見附表)。(二)各旅行社、旅游景區(qū)要結合實際，一定要安排好本企業(yè)導游(講解)人員參加此次學習培訓，通過學習切實提高服務技能水平。(三)所有參加培訓學員，培訓期間食宿、培訓等費用由就業(yè)培訓經(jīng)費支付，用餐不足部分由學員自行承擔。員工崗前培訓實施方案篇5為推進公司待崗人員轉崗分流，實現(xiàn)待崗人員穩(wěn)妥安置。結合公司實際，經(jīng)公司研究決定，對全部待崗培訓人員分專業(yè)、分層次進行專項轉崗培訓，以滿足新崗位工作需求，達到重新上崗獨立工作的目的。一、目的意義根據(jù)集團公司和煤化公司工作安排，按照“立足實際、轉型發(fā)展”的需要，緊緊圍繞工程公司業(yè)務性質和范圍，進一步加強保運承運隊伍技術力量，配合煤化公司開車教導隊的建立，大力提高職工隊伍整體素質，穩(wěn)定職工隊伍，圓滿完成職工轉崗分流安置和保運承運任務。二、培訓工種及人數(shù)1、維修鉗工92人2、電焊工60人3、管鉚工40人4、起重架子工54人5、分析工49人6、機泵操作工38人三、培訓人員范圍公司待崗培訓員工全部納入轉崗培訓范圍。四、人員組織方式根據(jù)公司檢維修業(yè)務開展工作需要，待崗培訓人員（女職工1975年12月31日后出生，男職工1972年12月31日后出生）必須選擇電焊工、起重架子工、維修鉗工和管鉚工四個工種中的一個參加專項轉崗培訓。其余女職工安排到分析班、男職工安排到機泵操作班參加培訓。人員組織按照個人自愿報名和組織分配相結合的方式進行。自愿報名人員不足部分，按照先男性職工后女性職工的原則，將檔案年齡從小到大進行排序，依次按照電焊工、起重架子工、管鉚工、維修鉗工的順序進行組織分配。截止到20__年12月31日達到內退年齡且提出內退申請的員工不再參加第二階段轉崗培訓。五、培訓方式、地點及時間按工種分專業(yè)進行脫產(chǎn)集中培訓，培訓采取基礎理論和實踐操作相結合的方式進行，培訓時間為三個月左右。1、分析工、機泵操作工：山東兗礦技師學院人員按專業(yè)不同分為分析工班和機泵操作班，具體培訓計劃由山東兗礦技師學院根據(jù)公司需求制定。培訓時間為20__年11月25日至20__年2月28日。2、電焊工：山東兗礦技師學院和工程公司院內培訓分為兩個階段，第一階段在山東兗礦技師學院集中培訓學習，第二階段在公司內部進行實踐操作培訓。第一階段學習結束后，公司組織考核，考核合格的學員回公司參加第二階段的現(xiàn)場實踐操作培訓，考核不合格的，取消其生活及工種補貼，只發(fā)待崗生活費，繼續(xù)第一階段培訓，直至合格方可回公司參加第二階段實踐操作培訓。具體培訓計劃分別由山東兗礦技師學院和公司聘用的現(xiàn)場教學教師制定。培訓時間安排如下：20__年12月1日至20__年3月15日山東兗礦技師學院第一階段集中培訓學習20__年3月16日至20__年4月15日公司內部第二階段實踐操作培訓3、起重架子工：公司培訓中心、魯南項目部、鄒城項目部起重架子工的培訓采取基礎理論與操作集中培訓和現(xiàn)場實習培訓相結合的方式，分兩個階段進行，第一階段在公司培訓中心進行基礎理論與操作培訓，時間為兩周，考核合格后進入第二階段，考核不合格的，取消其生活及工種補貼，只發(fā)待崗生活費，繼續(xù)第一階段培訓，直至合格方可進入第二階段實習培訓?，F(xiàn)場實習分別在魯南和鄒城項目部進行。培訓時間安排如下：20__年12月8日至20__年12月20日在公司培訓中心進行第一階段培訓20__年12月22日至20__年3月30日在各項目部進行第二階段現(xiàn)場實習培訓4、維修鉗工、管鉚工：山東化工技師學院人員按專業(yè)不同分為三個教學班，其中維修鉗工兩個班，管鉚工一個班，具體培訓計劃由山東化工技師學院制定。培訓時間為20__年12月15日至20__年3月15日。在電焊工第二階段學習與起重架子工第一階段學習期間，公司從各工種聘請理論和實踐經(jīng)驗豐富的老師作指導，對學員進行現(xiàn)場手把手傳授教學，培訓結束考核合格后，分配到各項目部，電焊工進入工作崗位，起重架子工進行下一階段培訓，采取導師帶徒的方式進行，與學員簽訂師徒合同，實行師徒聯(lián)責，同獎同罰。六、組織領導培訓期間每個培訓班由公司領導負責幫包，一位管理人員任班主任，從參加培訓員工中選擇作風正派、工作認真負責、管理和組織能力較強的員工擔任本班帶隊負責人。班主任和帶隊負責人全面負責本培訓班的日常管理考核工作。具體安排如下：1、電焊工班幫包領導：劉強班主任：李興琳2、維修鉗工一班幫包領導：邵銀珠班主任：翟玉偉3、維修鉗工二班幫包領導：張衛(wèi)華班主任：孔祥柱4、管鉚工班幫包領導：馬存國班主任：師東勝5、起重架子工班幫包領導：劉國力班主任：劉向東6、分析工班幫包領導：王次勇班主任：孔凡雨7、機泵操作工班幫包領導：yao剛班主任：任麗七、有關待遇1、所有參加轉崗培訓人員，培訓期間工資待遇按照《兗礦集團有限公司崗位績效工資運行管理辦法》（兗礦集團人資發(fā)20__年563號）文件規(guī)定執(zhí)行。2、在轉崗培訓期間根據(jù)工種和培訓地點不同，按實際出勤天數(shù)發(fā)放培訓補貼：（1）在魯南項目部或山東化工技師學院培訓的每人每天20元；（2）電焊工培訓人員每人每天補助30元；起重架子工每人每天補助10元。（3）各工種帶隊負責人在培訓期間，給予每人每月300元的責任補助。3、培訓結束后，經(jīng)考核取得規(guī)定證件和資質并服從公司工作安排的，按照取得技能等級資格，執(zhí)行相應工資和補貼待遇。未取得規(guī)定證件、資質或沒有正當理由不服從公司安排的，自次月發(fā)放待崗生活費。由公司再次安排工作，如繼續(xù)不服從安排，根據(jù)《勞動合同法》第四十條規(guī)定，依法解除勞動合同。4、在山東化工技師學院培訓人員每周休息一次，每次2天，公司安排班車接送。5、在公司轉崗培訓中聘用的各工種教師的待遇按照集團公司《兗礦集團有限公司關于規(guī)范員工培訓管理的實施意見》（20__）681號文件規(guī)定執(zhí)行。對各工種聘用的帶徒導師，與學員簽訂《師徒合同》，每一位導師帶3位學員。公司對帶徒導師給予每人每出勤天50元的帶徒補貼，培訓學習