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文檔簡介
TheMckinseyWay麥肯錫方法MckinseywayPartⅠ:思考企業(yè)問題的方法PartⅡ:解決企業(yè)問題的工作方法PartⅢ:推銷解決方案PartⅣ:麥肯錫生存第一部分
思考企業(yè)問題的方法建立解決方案制定步驟80/20和其他一些重要規(guī)則“3”是一個(gè)神奇的數(shù)字1、建立解決方案以事實(shí)為基礎(chǔ)嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化以假設(shè)為向?qū)А?”是一個(gè)神奇的數(shù)字以事實(shí)為基礎(chǔ)事實(shí)是友善的:事實(shí)是你用以鋪就解決措施之路的磚石,事實(shí)也是建立這一措施的柱子的磚石,不要害怕事實(shí)。收集和分析事實(shí)就是你存在的理由。積極的態(tài)度去分析實(shí)施問題在于:首先:事實(shí)彌補(bǔ)了內(nèi)在的直覺的缺乏。其次:事實(shí)駕起了跨越可信度鴻溝的橋梁。最后:要捕捉事實(shí),利用事實(shí),但不要害怕事實(shí)。嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化對(duì)MECE泰然處之
在解決商業(yè)問題(或其他任何問題)的時(shí)候,要把你的思路理清楚,在避免困惑及糾纏不清的同時(shí),你的思考還必須是完整的。MECE(me-see)—“相互獨(dú)立、完全窮盡”“其他事項(xiàng)”—避免在最高一層使用。以假設(shè)為向?qū)г诘谝淮螘?huì)議上解決問題——最初的假設(shè)。
解決一個(gè)復(fù)雜的問題就象是踏上了一個(gè)漫長的旅程。最初的假設(shè)便是你解決問題的地圖。定義最初的假設(shè)創(chuàng)造最初的假設(shè)檢驗(yàn)最初的假設(shè)定義最初的假設(shè)
最初的假設(shè)的實(shí)質(zhì)是“在你開始之前找出問題的解決辦法”。假設(shè)僅僅是有待證明或駁斥的理論。不是答案。把最初的假設(shè)寫下來,決定自己如何證明或反駁他,就已建立了自己可以遵循的、通向最終可以被證明的解決辦法的路線圖。你自己專業(yè)、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。創(chuàng)造最初的假設(shè)第一步:必須從事實(shí)出發(fā)下一步:必須把每一個(gè)最高一層的建議方案記錄下來,然后把它分成問題。最后—完成“問題樹”問題樹—分解舉例增加產(chǎn)品銷售改變銷售策略改善營銷策略降低單位成本銷首都五組織銷售隊(duì)伍技術(shù)基礎(chǔ)促銷策略產(chǎn)品質(zhì)量包裝消費(fèi)者廣告策略原料的獲得生產(chǎn)程序分銷系統(tǒng)檢驗(yàn)最初的假設(shè)
考慮到你對(duì)這個(gè)行業(yè)和你的客戶或公司的了解。是不是你所能設(shè)計(jì)的最佳假設(shè)?是不是已經(jīng)把所有的問題都想到了?是不是已經(jīng)考慮到了關(guān)于此問題的所有關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)
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