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I如家酒店內部控制現(xiàn)狀、問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u29001第1章緒論 170771.1研究背景與意義 1146501.2國內外研究文獻綜述 115791.3研究思路與內容 231547第2章內部控制概述 3249752.1內部控制理論概述 347311.2內控內容與政策評價 430379第3章如家酒店內部控制現(xiàn)狀分析 5156603.1西安如家酒店基本情況 5186023.2酒店主要控制系統(tǒng)現(xiàn)狀 583533.2.1如家酒店組織結構 589823.2.2如家酒店預算控制系統(tǒng) 6203833.2.3如家酒店銷售與收款控制系統(tǒng) 6300753.2.4如家酒店采購與應付賬款控制系統(tǒng) 7276323.3如家酒店內部控制存在問題 8207753.3.1風險意識薄弱,風險評估體系缺乏 814553.3.2控制活動存在問題 8168353.3.3監(jiān)督機制缺乏有效性 9117593.3.4信息與溝通存在問題 916350第四章如家酒店內部控制改進對策 1081094.1完善酒店內部環(huán)境 10134684.2建立有效的風險評估體系 10146314.2.3如家酒店風險分析 10484.2.4如家酒店風險應對 1143634.3規(guī)范酒店的控制活動 11165814.4完善酒店內部監(jiān)督 1236234.5完善信息系統(tǒng)與溝通 1317918總結 1423928參考文獻 15第1章緒論1.1研究背景與意義酒店行業(yè)從2013年開始進入寒流。中央政府公布《八規(guī)》后,整個酒店業(yè)特別是高檔酒店業(yè)的收入明顯低于前幾年。長期以來,公共消費在酒店收入中占很大比例,直接或間接影響酒店的經營策略和經營模式。旅游收入的很大一部分來自旅游業(yè),酒店行業(yè)的市場效率對旅游業(yè)的影響是巨大的,但長期以來由于客戶市場對客戶市場缺乏科學的依賴性,酒店行業(yè)的改革需要付出更大的努力。隨著經濟的發(fā)展和中國大陸人民生活質量的提高,越來越多的國際品牌的酒店來到中國,如哈德豪酒店、萬豪酒店、洲際酒店等國際知名酒店集團在中國發(fā)展迅速。除了豪華酒店,酒店的發(fā)展也令人印象深刻。例如,中國的酒店集團、香港和韓國的小城鎮(zhèn)正在迅速變化。此外,商務酒店、新興酒店、旅游酒店等酒店品牌與國內“旅游熱點”的關系也發(fā)生了顯著的變化,旅游業(yè)和酒店行業(yè)的快速發(fā)展必將成為朝陽產業(yè)。長期以來,中國酒店業(yè)的未來發(fā)展,無論是外國品牌的酒店還是國內品牌的酒店,都應堅持在競爭中尋求合作,相互學習,共同發(fā)展。本文研究了酒店內部控制系統(tǒng)存在的問題,在內部控制理論的指導下,對酒店內部控制系統(tǒng)提出了改進建議。本研究的目的是通過對酒店管理的研究,實際參考酒店管理,希望本研究能取得良好的成果,并在不久的將來,能夠對酒店管理進行研究,為中國酒店管理提供指導。為了更詳細地研究酒店管理領域的內部控制理論和內部控制理論的范圍,其理論意義就更大了。此外,本文的現(xiàn)實意義在于,通過研究飯店內部管理中存在的問題,提出優(yōu)化內部管理現(xiàn)狀的建議,幫助酒店進一步完善內部管理制度。1.2國內外研究文獻綜述這很容易受到經濟環(huán)境、國家政策、市場狀況等的影響,所以,流動旅游企業(yè)更多。因此,旅游企業(yè)的內部控制是與最佳風險管理相結合的,按照企業(yè)日常經營風險評估和管理的手段和規(guī)范要求,及時發(fā)現(xiàn)和解決內部控制中的風險。國家有關部門一定要在旅游業(yè)中保持有效的監(jiān)控。只有旅游企業(yè)內部的監(jiān)理往往造成行業(yè)的混亂,內外同步監(jiān)理,為游客提供健康的環(huán)境。旅游行業(yè)內外合作監(jiān)管模式應直接注重外部監(jiān)管的有效性,不能被人控制,也不能放棄制度控制,兩者都是合理、合理、公正、公開的。目前酒店企業(yè)的內部控制,財務控制是控制一切的關鍵,也是建立現(xiàn)代酒店企業(yè)內部控制體系的基礎,相互補充,符合酒店會計體系的特點。內部控制設置通常必須考慮因素。企業(yè)不能只考慮行業(yè)環(huán)境和經濟狀況,應充分考慮是否符合企業(yè)內部能源控制體系。不是盲目地移動,而是有一個目標,一個建立和改進內部控制的步驟。將信息應用于企業(yè)內部控制對現(xiàn)代企業(yè)更為重要,不同企業(yè)通過不同的優(yōu)化方式來提高企業(yè)內部控制水平。建立內部控制體系,預測與企業(yè)相關的影響因素,而不是一個,捕捉影響企業(yè)的因素。根據作用大小情況具體分析,建立與本企業(yè)相對適應的內部控制制度。1.3研究思路與內容本文研究了酒店內部控制系統(tǒng)存在的問題,在內部控制理論的指導下,對酒店內部控制系統(tǒng)提出了改進建議。本研究的目的是通過對酒店管理的研究,實際參考酒店管理,希望本研究能取得良好的成果,并在不久的將來,能夠對酒店管理進行研究,為中國酒店管理提供指導。為了進一步研究酒店管理領域的內部控制理論和內部控制理論的范圍,內部控制理論具有更大的意義。此外,本文的實際意義是,通過研究酒店管理中的問題,提出優(yōu)化內部管理的建議,幫助酒店完善內部管理體系。第2章內部控制概述2.1內部控制理論概述內部控制是指組織和內部管理組織在日常管理和運作中,獨立設置以實現(xiàn)和優(yōu)化組織的目標和運作。本系統(tǒng)最初建立后,在以后的實踐中繼續(xù)應用,發(fā)現(xiàn)問題,改進問題,優(yōu)化系統(tǒng),主要是組織負責評審和監(jiān)督負責。內部控制是通過積累這些經驗和持續(xù)的科學管理方法而產生的。內部控制的發(fā)展是人類社會發(fā)展和探索的一個長期過程。分為階段內部控制系統(tǒng)、階段內部控制結構、階段內部綜合控制結構、階段企業(yè)風險管理一體化階段。在科學界有很多關于內部控制的定義。美國注冊會計師協(xié)會說:“內部控制是一套旨在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的政策和制度”,這一觀點表明,內部控制是企業(yè)發(fā)展目標的方向。美國會計協(xié)會聲稱,內部控制是一種保護和管理措施。通過內部控制,通過對企業(yè)各部門員工的管理和管理,提高工作效率,實現(xiàn)內部信息的真實性和準確性,保障資產安全等。被稱為內部控制的是COSO公司的成立委員會,該委員會旨在提高企業(yè)的管理能力和業(yè)務績效。利用內部控制可以促進企業(yè)在健康、高效的軌道上運行,最終產生準確、可靠的財務數據。與此同時,遵守國家有關規(guī)定,內部控制生產這些影響,主要取決于企業(yè)內部人員的法律和執(zhí)法的完善程度。國內對內部控制的定義,在國外研究的基礎上,也經過了不同階段,由簡單發(fā)展到復雜,逐漸形成了內部控制理論的普遍應用。納空理論在國內的水平主要來自于以下幾個解釋:一是納空監(jiān)事的部分業(yè)務費用,所有的監(jiān)事都是共同的,在日常經營中,企業(yè)可以合理地使用大量的安全資產,轉移資金,穩(wěn)定健康,運行一個非常準確的財務數據目錄,買賣等合法的業(yè)務效率。第二,企業(yè)內部控制必須包括所有日?;顒印K阉械逆I都連在一起,如果它們沒有得到很好的控制,整個操作的效率就會下降。因此,控制單元必須專注于連接的可持續(xù)性。第三,內部控制需要所有員工的參與。不僅是商業(yè)指導,也不僅僅是普通員工的生意。2.2內控內容與政策評價內部控制的概念從古代文明就存在了。隨著歷史的進步,內部控制理論也在不斷變化和完善。雖然世界各地的學者對內部控制產生和發(fā)展的原因有不同的看法,但他們對內部控制發(fā)展的各個階段有一個統(tǒng)一的基本觀點。到目前為止,內部控制理論不斷發(fā)展,基礎理論不斷修正和完善,內部控制的覆蓋面逐漸豐富,企業(yè)優(yōu)化效率不斷提高。此外,隨著內部控制理論的發(fā)展,它在企業(yè)的經營和管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,越來越多的管理者關注于建立和使用內部控制系統(tǒng)。就內部控制政策而言,國外在國內起步比較快,內部控制理論體系主要是在美國形成的,內部控制理論體系也在國內得到吸收和借鑒。隨著90年代和其他時代內部控制法規(guī)的進步,中國內部控制法規(guī)最初只是金融相關金融、證券領域監(jiān)管的發(fā)展;企業(yè)中心、政府單位等方面可根據其內部控制規(guī)定,按照行業(yè)風險管理標準,采取符合當地條件的治療措施。需要特別強調的是,2008年頒布的《企業(yè)內部控制基本標準》規(guī)定了中國企業(yè)內部控制制度的標準,確定了企業(yè)內部控制的規(guī)章制度。酒店企業(yè)在實施內部控制時,必須嚴格遵守法律、法規(guī),按照國家標準,參照自身發(fā)展狀況,嚴格遵守國家有關法規(guī)和制度,參照自身經營狀況和各項指標,提出合理要求,與酒店企業(yè)相適應。在保證酒店日常運營效率的同時,提高運營效率的穩(wěn)定性。酒店是一個服務行業(yè),一個勞動密集型行業(yè)。因此,要加強酒店的內部控制系統(tǒng),并正確有效地進行內部控制,加強員工的內部控制,必須執(zhí)行內部控制不適當的單獨項目,允許并批準系統(tǒng)的實際指導。酒店行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展階段,必須優(yōu)化內部控制體系,以實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第3章如家酒店內部控制現(xiàn)狀分析3.1西安如家酒店基本情況如家酒店位于古城西安的一家三星級酒店,將于2012年開放。旅館的建筑物有四層樓高,地下六層。除了酒店外,還有歷史、文化博物館和城市廣場??偣布s為5.5億元人民幣。整個酒店的色調是漢朝文化的一種現(xiàn)代而簡單的裝飾風格??偨y(tǒng)套房、商務旅行執(zhí)行套房、普通客人的婚禮套房、殘疾人自由套房和其他377間。此外,為商業(yè)、聚會、婚禮等各種活動準備了15個小教堂和餐廳。在一家酒店里,有三家中餐館、一家西方餐館和一家亞洲餐館,他們的飲食簡單而多樣。這家酒店自2015年開業(yè)以來幾乎實現(xiàn)了盈利。雖然酒店的經營狀況是好的,但是從內部調查和第三方用戶的反饋來看,酒店的經營狀況有很多問題需要改善,這個結果的原因是一個內部控制問題,比如房子。因此,酒店要改善經營狀況,應積極檢測內部控制中的問題,并采取改善措施。3.2酒店主要控制系統(tǒng)現(xiàn)狀3.2.1如家酒店組織結構組織中有四個最高層次。最高的是總經理,最高的是部門經理,最高的是分公司總經理,最低的是員工。圖3.1的組織結構圖。將這種組織模式應用于酒店,主要是因為這種商業(yè)模式適合酒店。酒店行業(yè)唯一的服務產品,提供食宿,復合率高,決策相對較小。這個組織結構使酒店能夠管理和集中資源。所有部門都清楚,做好工作,注意專業(yè)管理,可以達到更好的經濟效益。圖3.1如家酒店組織結構3.2.2如家酒店預算控制系統(tǒng)基于利潤的酒店預算控制系統(tǒng)。今年將會在去年的所有收入和營業(yè)收入等項目中收集基本數據,并根據商家的預測和要求,今年的酒店業(yè)務將會在今年的預算中增加。酒店使用靈活的預算。根據酒店搬家年營業(yè)經驗,并結合各部門的業(yè)務活動可預期在今年進行,準備預算以適應不同的業(yè)務。酒店預算在年底由財務部負責開發(fā),酒店業(yè)務審核財務部預算報表草案進行討論??崎L經常根據總部明年的工作計劃和目標,審查財政部的預算草案,對草案的出口進行不合理的修改。經總經理批準后,經總經理批準預算草案,然后轉到財務部門,財務人員對預算草案進行清理修改,最后確定預算。3.2.3如家酒店銷售與收款控制系統(tǒng)例如,酒店銷售不僅包括房間銷售、食品銷售,還包括會議銷售、酒吧銷售、酒店公寓銷售等。除此之外,還有打包、酒店臥室、節(jié)日禮物、酒類經銷商等?!包c廣告”是酒店業(yè)務的起點和平臺,主要由業(yè)務部負責,其他部門的員工參與。酒店銷售分為銷售團隊和銷售人員。集團營銷是公司的內部會議、業(yè)務活動、集團預訂協(xié)議、集團預訂、集團娛樂、集團會議、提供餐飲服務、包裝和營銷給客戶和大批客戶住宿、餐飲、洗浴服務。集團銷售由第一個銷售人員咨詢集團采購項目,采購價格,采購集團時間,收集具體問題如。雙方就所有事項達成一致后,生產銷售合同,銷售人員確認條款內容后,對區(qū)域監(jiān)督評審、銷售監(jiān)督評審和批準,并經總經理評審和批準。銷售人員必須得到經理的同意,才能正式與客戶簽訂銷售合同,并按照合同條款履行合同。酒店的信用管理應及時根據銷售部提供的信用表格,定期檢查信用賬戶余額。一般來說,知名企業(yè)需要簽訂合同才能簽訂合同,但是要用信用卡或者是信用卡總經理的滯納金向客戶借款,通過電話、電子郵件等方式通知客戶,如果未收回的金額由銷售人員和信貸總經理共同償還。銷售客戶通常通過現(xiàn)金支付銷售企業(yè)的費用和費用,主要是柜臺服務員和服務員的直接指揮。銷售服務和費用一般都沒有時間。3.2.4如家酒店采購與應付賬款控制系統(tǒng)3.3如家酒店內部控制存在問題3.3.1風險意識薄弱,風險評估體系缺乏在市場經濟中,經濟活力不僅帶來了機會,而且?guī)砹怂袧撛诘娘L險,酒店行業(yè)正變得越來越危險。然而,從問題的答案來看,像酒店這樣的風險管理非常薄弱,而且酒店沒有好的風險評估體系。酒店業(yè)務可能發(fā)生多種風險,其中最常見的風險是安全風險。酒店,客戶的人身安全是所有服務的基礎。但是酒店的年齡不好。在黑暗的樓梯中間,有一個病人受了重傷,被送往醫(yī)院接受治療。周末的時候,酒店的負責人沒有面對事故進行調解,然后賠償并與客戶發(fā)生糾紛。最后,進入司法程序,對酒店造成不必要的損害,嚴重影響酒店聲譽。這些問題的發(fā)生,反映出酒店管理層的風險意識,員工應對風險的能力較弱。3.3.2控制活動存在問題(1)預算控制簡單化、簡單化酒店的預算幾乎被遺忘在酒店的日常工作中,過程簡單,粗略,形式。(2)銷售和收入控制問題。例如,酒店的銷售和收費有兩個大問題,酒店的信用管理不完善,酒店的賬單管理不規(guī)范。(3)采購和控制未付款賬戶有問題。例如,酒店的購物和支付賬戶的問題是:酒店的購物和運營成本使用成本太高,浪費。在購物過程中,很多信息交流都是無效的。3.3.3監(jiān)督機制缺乏有效性如果沒有內部監(jiān)督機構,如由于經理主觀評價,內部監(jiān)督有很大的風險,一些監(jiān)督沒有到位,一些業(yè)務活動不能有效地進行經常性的監(jiān)督問題,內部監(jiān)督機制不夠有效。3.3.4信息與溝通存在問題酒店信息系統(tǒng)僅在運行階段使用,系統(tǒng)使用風險和優(yōu)化處理缺乏深刻的理解。此外,應加強各任務之間的溝通與合作。第四章如家酒店內部控制改進對策4.1完善酒店內部環(huán)境例如,酒店在設立職能機構時,從業(yè)務發(fā)展目標、經營目標、管理目標和綜合角度來確定職能機構的設備問題。采購部門的管理層應在財務部門的日常監(jiān)督管理區(qū)域內設立。在各部門工作的基礎上,各職能部門要保持與各職能部門的合作。各職能還應明確職責與職務之間的聯(lián)系,做好權力、責任和權限的劃分。與此同時,為了表達在酒店機構設置中不兼容的部分的職責劃分。例如,酒店的前臺不能同時收現(xiàn)金,可以管理賬單。(2)建立權威指南和授權機制酒店應設置權限指南,規(guī)定各部門的職責,明確各部門的級別管理或工作人員的職責。企業(yè)全體員工必須決定適當的政策或在主管范圍內完成工作,不得采取任何越權行為。酒店銷售集體報告可以提供給財務部門的信用人員,信用人員和財務部長確認信用保險范圍,不得超出訂貨權限。(3)內部功能保證有效運行內部部門的有效運作可以優(yōu)化信息溝通的效率。酒店在運營過程中的溝通功能,應偏向于兩個方面:一是信息傳遞順暢,準時,準確,二是信息傳遞過程中的組織結構不應太遠,不應太遠,將有助于提高酒店的工作效率。4.2建立有效的風險評估體系4.2.3如家酒店風險分析首先,風險分析,以明確團隊合作的必要性。因為分析了受個人主觀因素影響的人的危險。在風險分析中,酒店應該咨詢每個人的意見。首先,應該聘請有專業(yè)知識和經驗的人員,對團隊風險進行合理的成分分析。目標控制酒店,深層次把握潛在風險,運用專業(yè)技能使酒店能夠承擔風險進行科學計算,并確保結果在一定范圍內的準確性。酒店沒有風險分析團隊,如果你考慮酒店的長期發(fā)展,建議酒店改善情況。4.2.4如家酒店風險應對酒店完成風險識別和風險分析后,應根據自身情況,制定適合企業(yè)的風險應對策略。應對風險的策略必須實時考慮和更新環(huán)境的變化。酒店在選擇風險策略時,應考慮不同類型風險的應對措施。酒店在日常經營過程中,遇到風險時,最好選擇降低風險的策略。因為酒店的日常經營風險是不可避免的,所以放棄酒店的日常經營風險是不可避免的,所以只能選擇將日常經營風險降低到可接受的程度的方法。面對影響酒店聲譽的風險,酒店選擇了風險選擇。例如,客人入住時不小心受傷,雖然沒有法律責任賠償,但根據酒店的聲譽,還應向客人提供人道關懷或預付醫(yī)療費用,退款,請客人理解。這種主動承擔損失的方式比投資更有效。4.3規(guī)范酒店的控制活動酒店預算管理的問題主要是預算體系不合理??梢酝ㄟ^以下方式進行改進。(1)從酒店出發(fā),全面控制。預算編制是酒店全體員工必須參與的一種行為,因此,預算編制的責任必須分配給所有參與預算系統(tǒng)的部門。需要明確的是,酒店員工的預算不只是零配件,而不僅僅是財務部門的工作,需要與所有部門合作才能完成。不同的酒店部門,不同的預算階段,應該形成一個相互關聯(lián)的預算體系。(2)編寫系統(tǒng)如酒店等,統(tǒng)一調整,年度預算管理層面已完成。第一個是建立一個統(tǒng)一的預算系統(tǒng),從上到下公布各個部門的年度預算目標,不同的工作。通過部門人員指標,收到部門年度預算后,按照部門第二年的工作計劃和特點,根據上一年度的預算執(zhí)行情況和工作經驗,計算部門年度預算。綜合各部門的預算,綜合各部門的預算草案,綜合各部門的財務報表。財務部門應在必要時統(tǒng)一各部門的預算草案,組織各部門之間的協(xié)調與交流。財務總監(jiān)負責酒店財務預算草案的編制,財務總監(jiān)負責酒店財務預算草案的編制,進行適當的修改,補充調整,然后將項目提交總經理??偨浝韺彶樽詈蟮念A算草案,以確保它符合酒店明年的業(yè)務目標。通常在正式批準后不會改變預算。但是,酒店的經營環(huán)境往往會受到市場、政府政策或其他不可避免的影響,所以在預算執(zhí)行上的變化很大,如果你真的需要調整預算,你可以采取適當的程序來調整預算,不需要做預算可以有效地阻礙酒店的經營。調整預算也像編預算,根據相關的手續(xù),批準在所有的系統(tǒng)設置,不被任意調整級別。改善預算審計和評估系統(tǒng)。評估是限制行為,并鼓勵預算是由我們的管理人員來做的更好的執(zhí)行管理,被分成評估和評估階段結束后的預算。例如,目前的酒店只采用后端評價系統(tǒng),需要對后端評價系統(tǒng)進行補充。評估階段適用于酒店臨時在緊急情況下,企業(yè)更多的東西,幫助優(yōu)化酒店管理你的預算在預算執(zhí)行階段。4.4完善酒店內部監(jiān)督建立獨立的內部文件,可以像家族酒店那樣加強內部監(jiān)督。例如,酒店是一家大型酒店,應該獨立審計,監(jiān)督酒店的運作。如果改變酒店的組織是困難的,你可以建立一個不同的審計組。但沒有人能凌駕于內部審計部門或審計團隊之上。該機構直接隸屬于集團總部的內部審計部門。例如,酒店只向總經理報告業(yè)務。酒店應用機構應嚴格執(zhí)行各部門的工作,根據發(fā)現(xiàn)不嚴格執(zhí)行內部控制制度,監(jiān)督酒店各部門的活動,內部控制行為的規(guī)章制度,改善其行為,監(jiān)督其執(zhí)行。此外,還可以定期為酒店準備現(xiàn)場監(jiān)控程序,并使用綜合評估專家。內部審計部門的設立可以提高酒店內部監(jiān)督的效率,使酒店更好、更有效地運作。4.5完善信息系統(tǒng)與溝通只有酒店信息系統(tǒng)的合作才能保證酒店的高效率。信息系統(tǒng)主要是食品管理系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)、信息會計系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、采購和倉儲管理系統(tǒng)以及不同的協(xié)作、不關聯(lián)的系統(tǒng)。酒店信息系統(tǒng)的建設和維護工作完成后,技術人員對酒店信息系統(tǒng)進行定期的技術教育,優(yōu)化這一部分的工作,對信息系統(tǒng)的有效運行至關重要。此外,如酒店應認識到內部與外部溝通的重要性,加強酒店員工與員工之間的溝通,加強酒店與客戶之間的溝通,加強酒店與酒店供應商之間的溝通。在酒店業(yè)務中廣泛溝通可以避免大量不必要的業(yè)務損失,也可以通過直接溝通提高酒店的工作效率??偨Y參考文獻王蕾.內部控制在酒店管理中的應用[J].現(xiàn)代商業(yè),2008(21):220-220.姜楠.酒店企業(yè)內部控制的應用研究[D].首都經濟貿易大學.2018樊曉青.淺談酒店行業(yè)內控管理[J].文摘版:經濟管理,2015,000(008):112-113.梁炯.內部控制在酒店企業(yè)的應用研究--以浙江文華大酒店為例[D].2013.譚經緯.對酒店內控管理的分析[J].經營管理者,2014(33):106-106.張玉娟.委托管理模式下頤海花園酒店內部控制體系的改進研究[D].2017.郭子臻.基于風險管理的酒店內部控制系統(tǒng)構建研究[D].2014.李濤.試論酒店內部控制體系的建立與完善[D].2012.沈為林.對五星級酒店內控管理的研究[J].旅游縱覽(下半月),2014(12):124.梁炯.內部控制在酒店企業(yè)的應用研究--以浙江文華大酒店為例[J].內部控制,2013.王偉令.淺談酒店內控管理[J].商場現(xiàn)代化,2013.王茂盛,劉麗娟.酒店采購管理中的內部控制探討[J].商業(yè)會計,2018,000(010):59-61.梁肖梅.酒店業(yè)內部控制體系研究以BGMH為例[D].2012.葉春媚.快捷酒店內控管理制度的建立與完善[J].經營者,2019,033(024):78-79.施梁莉.內部審計在企業(yè)內控管理中的作用及應用研究[J].當代會計,2020(1).肖珩.酒店行業(yè)內部控制管理現(xiàn)狀及改進對策研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2019,000(030):49-50.常青.基于風險管理視角的SLCC酒店內部控制研究[D].2010.孫曉燕.淺談經濟型酒店實施內控制度的幾點建議[J].現(xiàn)代經濟信息,2013(01):45-45.范理.酒店內部控制體系研究[J].商訊,2019(35).范理.酒店內部控制體系研究[J].商訊,2019,No.189(35):154+156.吳崢.酒店內控管理研究[J].企業(yè)技術開發(fā):下旬刊,2015(9):38-39.丁超.淺談風險導向型內部控制在國內星級酒店的應用——以XY酒店為例[J].中國經貿,2018(7):135-137.趙華娟.基于風險管理的酒店內部控制系統(tǒng)構建研究[J].中國國際財經(中英文),2017(19):71-72.黃國華.海南T酒店內部控制研究[D].2016.徐勇.芻議酒店管理中的內部控制運用[J].經濟視野,2012,000(011):70-70,71.閆海濤.酒店財務管理的內部控制研究[J].經濟技術協(xié)作信息,2019(13):66-66.葉彬輝.淺談如何加強內部控制在酒店業(yè)中的作用[J].中國集體經濟,2016,

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