關(guān)于ChatGPT與財(cái)務(wù)結(jié)合的實(shí)際應(yīng)用研究

ChatGPT一經(jīng)發(fā)布，在極短時(shí)間內(nèi)火爆全球，帶來前所未有的轟動(dòng)和震撼，成為人工智能系統(tǒng)新里程碑，為人機(jī)交互帶來了巨大飛躍。目前其借助獨(dú)特的算法設(shè)計(jì)和多樣化的應(yīng)用功能，已經(jīng)在各行各業(yè)展示出廣闊的應(yīng)用前景。ChatGPT與財(cái)務(wù)結(jié)合，雖然目前未產(chǎn)出明顯的成果，但其強(qiáng)大的應(yīng)用前景已成為全球財(cái)務(wù)領(lǐng)域的熱門話題之一。實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是我國(guó)企業(yè)面臨的必要任務(wù)與挑戰(zhàn)。ChatGPT作為智慧生成式人工智能的代表，與財(cái)務(wù)相結(jié)合建立起良好的協(xié)作機(jī)制，是財(cái)務(wù)人員迫切需要的。隨著ChatGPT與財(cái)務(wù)結(jié)合的不斷加深，必將帶來一場(chǎng)全新的企業(yè)財(cái)稅數(shù)智化大變革。一、ChatGPT與財(cái)務(wù)相結(jié)合的發(fā)展背景及研究意義（一）ChatGPT技術(shù)發(fā)展背景ChatGPT的全稱是ChatGenerativePre-trainedTransformer。這是由OpenAI公司研發(fā)的一款聊天機(jī)器人程序，是一種基于Transformer架構(gòu)的深度學(xué)習(xí)模型、大型語言模型。ChatGPT的發(fā)展始于GPT-1，是OpenAI公司于2018年發(fā)布的生成式預(yù)訓(xùn)練語言模型。隨后GPT-2于2019年問世，2020年5月又發(fā)布了GPT-3，隨著模型在不斷地訓(xùn)練，參數(shù)數(shù)量（模型訓(xùn)練關(guān)鍵因素）同步不斷增加，其能力得到飛躍提升。ChatGPT作為GPT系列的延伸，于2022年12月正式發(fā)布（版本為ChatGPT-3.5），一經(jīng)發(fā)布便在整個(gè)社會(huì)引起轟動(dòng)。而到了2023年3月，ChatGPT4.0的版本問世后，其訓(xùn)練參數(shù)量突破1萬億，模型能力再次得到一個(gè)質(zhì)的飛躍，為人工智能技術(shù)的發(fā)展打開了新的局面。通過海量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和模型微調(diào)，該模型作為新一代生成式人工智能的代表，已經(jīng)具有海量信息記憶、復(fù)雜邏輯推理等能力，并形成了對(duì)任意問題的對(duì)話式溝通和回答的能力，首次實(shí)現(xiàn)了語言智能的智慧涌現(xiàn)。目前，各行各業(yè)均已開始探索生成式人工智能技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用，并在藝術(shù)創(chuàng)作、圖像互動(dòng)、內(nèi)容生成、軟件開發(fā)等領(lǐng)域取得了突破性的進(jìn)展。它在人機(jī)交互對(duì)話系統(tǒng)和人工智能領(lǐng)域帶來了十分廣泛的影響。（二）研究意義目前國(guó)內(nèi)對(duì)于利用ChatGPT落地到財(cái)務(wù)場(chǎng)景來產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)用成果的相對(duì)較少。如何利用新的技術(shù)，從財(cái)務(wù)的視角洞察商業(yè)機(jī)會(huì)、提升財(cái)務(wù)工作效率、發(fā)現(xiàn)和預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，成為未來智能財(cái)務(wù)理論研究和應(yīng)用實(shí)踐的熱門方向。本文的研究是基于在AIGC迅猛發(fā)展的時(shí)代下，利用以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作優(yōu)化進(jìn)行了多個(gè)視角的研究，也為在其他財(cái)務(wù)場(chǎng)景的落地應(yīng)用提供了參考與借鑒。對(duì)使用生成式人工智能技術(shù)開展應(yīng)用探索，突破了傳統(tǒng)人工智能的限制，為解決如何進(jìn)行財(cái)務(wù)智能化落地提供了指導(dǎo)性的判斷和建議，具有重要的研究?jī)r(jià)值和應(yīng)用前景。（三）研究方法本文首先分析了ChatGPT的發(fā)展背景、國(guó)內(nèi)外研究和應(yīng)用現(xiàn)狀；其次，通過與財(cái)務(wù)相結(jié)合的基本框架，探索適合使用ChatGPT落地的智能財(cái)務(wù)場(chǎng)景，并對(duì)這些場(chǎng)景進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證；最后，分析了以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)給財(cái)務(wù)工作帶來的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，展望未來的智能會(huì)計(jì)工作。本文主要采用如下研究方法：文獻(xiàn)研究法：通過對(duì)ChatGPT、生成式人工智能、智能財(cái)務(wù)相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行收集、分析和匯總，為探索應(yīng)用場(chǎng)景提供基礎(chǔ)。實(shí)證研究法：通過選擇具體的財(cái)務(wù)場(chǎng)景，開展ChatGPT與財(cái)務(wù)相結(jié)合的實(shí)證研究，說明ChatGPT與具體財(cái)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合的應(yīng)用可行性。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：通過對(duì)理論研究現(xiàn)狀、技術(shù)原理、實(shí)證研究結(jié)果進(jìn)行分析和歸納，總結(jié)和分析了ChatGPT在智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用前景和挑戰(zhàn)。二、ChatGPT與財(cái)務(wù)相結(jié)合的探索與分析ChatGPT與財(cái)務(wù)相結(jié)合的場(chǎng)景多樣，如何進(jìn)行智能化落地可考量的角度和方向非常多。受篇幅影響，本文目前展示的利用ChatGPT在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的探索應(yīng)用，主要集中在以下幾個(gè)方向開展列示：會(huì)計(jì)核算場(chǎng)景：基于對(duì)提供的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的深度理解，智能識(shí)別賬務(wù)單據(jù)和相關(guān)附件，自動(dòng)生成符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)憑證、自動(dòng)進(jìn)行憑證準(zhǔn)確與否的審核；財(cái)務(wù)分析場(chǎng)景：多角度全面分析、分析報(bào)告半自助式生成、自動(dòng)化分析預(yù)測(cè)等功能。通過智能分析為企業(yè)提供決策依據(jù)，幫助企業(yè)正確判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)趨勢(shì)等；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及控制場(chǎng)景：智能風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警、政策變動(dòng)及時(shí)提醒、合同法律風(fēng)險(xiǎn)提醒等。（一）會(huì)計(jì)核算場(chǎng)景企業(yè)可基于ChatGPT與RPA、OCR等相結(jié)合，進(jìn)行自動(dòng)生成憑證或進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證審核的探索和嘗試。具體實(shí)現(xiàn)方式：輸入相關(guān)信息：用戶上傳所需做賬憑證附件，或者提供賬務(wù)發(fā)生場(chǎng)景，并對(duì)問題進(jìn)行說明與解釋；分析信息：ChatGPT會(huì)根據(jù)用戶所提供的信息進(jìn)行分析和處理；自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證：ChatGPT根據(jù)相關(guān)分析結(jié)果，生成憑證等內(nèi)容。簡(jiǎn)單示例：You：你現(xiàn)在是這家中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)，現(xiàn)在你們購(gòu)買了一臺(tái)電腦，請(qǐng)你根據(jù)中國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，進(jìn)行賬務(wù)處理，請(qǐng)你寫出對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄，和注意要點(diǎn)？（此處上傳了購(gòu)買電腦的一張發(fā)票）ChatGPT：根據(jù)中國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，購(gòu)買電腦可以根據(jù)電腦的使用目的和價(jià)值，將其記賬為固定資產(chǎn)或管理費(fèi)用。如果電腦的價(jià)值較大并且預(yù)期使用年限超過一年，則應(yīng)該作為固定資產(chǎn)處理；如果電腦的價(jià)值較小或使用年限較短，則可以直接作為費(fèi)用處理。根據(jù)您提供的發(fā)票，電腦的價(jià)格為人民幣5796.46元，應(yīng)計(jì)入相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄可能如下：假設(shè)該電腦作為固定資產(chǎn)處理：借：固定資產(chǎn)——電腦設(shè)備5796.46元應(yīng)交稅費(fèi)——進(jìn)項(xiàng)稅額753.54元貸：銀行存款6550.00元注意要點(diǎn)：根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，電腦如果作為固定資產(chǎn)處理，需要進(jìn)行折舊，折舊期限根據(jù)使用壽命和企業(yè)相關(guān)政策確定。進(jìn)項(xiàng)稅額可以在計(jì)算應(yīng)交稅金時(shí)抵扣，需要注意稅率是否符合當(dāng)?shù)囟惙ㄒ?guī)定。如果電腦用于日常經(jīng)營(yíng)管理，其價(jià)值未達(dá)到企業(yè)確定的固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)門檻，則可以將其費(fèi)用化，直接記入管理費(fèi)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和公司的會(huì)計(jì)政策決定如何處理。如果電腦的購(gòu)買是為了銷售或租賃，則可能需要不同的會(huì)計(jì)處理。由此可以看出，ChatGPT在會(huì)計(jì)核算方面的能力已經(jīng)達(dá)到一般會(huì)計(jì)的水準(zhǔn)，且自動(dòng)讀取附件分析，可以避免財(cái)務(wù)手工錄入的錯(cuò)誤和遺漏。還可以幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員提高記賬能力的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確的賬務(wù)數(shù)據(jù)支持。（二）財(cái)務(wù)分析場(chǎng)景：ChatGPT可以作為財(cái)務(wù)分析的工具，提供分析框架和思路，并輸出分析報(bào)告，幫助企業(yè)進(jìn)行決策與判斷。具體實(shí)現(xiàn)方式：上傳具體的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)文件，企業(yè)行業(yè)及階段等相關(guān)信息：ChatGPT可以通過企業(yè)上傳的業(yè)財(cái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及相應(yīng)的背景情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)的梳理及分析框架的搭建。不過在上傳具體文件時(shí)，要注意資料的分拆與合并及文件大小限制問題；解讀財(cái)務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行分析與總結(jié)：ChatGPT可以通過企業(yè)提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，更好地幫助企業(yè)進(jìn)行比率分析和評(píng)估自身財(cái)務(wù)狀況，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告；分析與決策建議：ChatGPT根據(jù)企業(yè)提供的材料，同時(shí)經(jīng)過預(yù)訓(xùn)練，可以根據(jù)其所處的國(guó)內(nèi)外環(huán)境及相關(guān)的背景，提供相關(guān)的建議，并輸出企業(yè)所需的分析報(bào)告。簡(jiǎn)單示例：You：請(qǐng)你分析恒瑞醫(yī)藥和復(fù)星醫(yī)藥2023年上半年業(yè)績(jī)情況，并進(jìn)行對(duì)比分析（此處上傳復(fù)星醫(yī)藥及恒瑞醫(yī)藥年報(bào)中的公開財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）。ChatGPT：從2023年上半年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來看，復(fù)星醫(yī)藥的營(yíng)業(yè)收入為213.95億，較去年同期增長(zhǎng)15.74%，而恒瑞醫(yī)藥的營(yíng)業(yè)收入為111.68億，較去年同期增長(zhǎng)9.19%?？梢钥闯?，復(fù)星醫(yī)藥的收入更高。造成復(fù)星醫(yī)藥收入更高的原因有以下幾點(diǎn)：創(chuàng)新藥業(yè)務(wù)：復(fù)星醫(yī)藥在創(chuàng)新藥領(lǐng)域持續(xù)加大研發(fā)投入，并有多款創(chuàng)新產(chǎn)品及適應(yīng)癥獲批上市。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售貢獻(xiàn)了較大的收入增長(zhǎng)。全球化布局：復(fù)星醫(yī)藥在海外市場(chǎng)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，覆蓋美國(guó)、歐洲、非洲、印度和東南亞等地。通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品出海，復(fù)星醫(yī)藥拓展了海外市場(chǎng)，并取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，進(jìn)一步增加了收入。醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域參股：復(fù)星醫(yī)藥通過參股國(guó)藥控股，覆蓋到醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍，并增加了收入來源?？偟膩碚f，復(fù)星醫(yī)藥通過創(chuàng)新藥業(yè)務(wù)、全球化布局和參股醫(yī)藥商業(yè)等方式，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模并增加收入來源，從而實(shí)現(xiàn)了較高的營(yíng)業(yè)收入。由此可以看出，ChatGPT用作財(cái)務(wù)分析可直接對(duì)數(shù)據(jù)和相關(guān)文本進(jìn)行分析和處理，拋開了個(gè)人觀點(diǎn)的局限性，更容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展良好與否的實(shí)際歸因，并幫助企業(yè)做出合理的決策，提供更加全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)支持，提高企業(yè)的效率和盈利能力。（三）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及控制場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)控制是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，涉及如何對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、數(shù)據(jù)、合同文件等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)、預(yù)警及控制。企業(yè)良好的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，能保護(hù)自身不受不確定因素的影響，增加企業(yè)連續(xù)性和成功的可能性。ChatGPT在風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)與控制中，可以幫助企業(yè)更迅速地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并及時(shí)進(jìn)行控制與更正，幫助企業(yè)健康發(fā)展。具體實(shí)現(xiàn)方式：自動(dòng)信息提?。篊hatGPT與RPA相結(jié)合，自動(dòng)從大量的企業(yè)數(shù)據(jù)信息中提取關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合同材料等相關(guān)信息，并自行梳理與歸類；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析：ChatGPT通過分析上傳文件，自動(dòng)識(shí)別出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，如：誤報(bào)、違規(guī)、欺詐等，幫助企業(yè)更好地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并做出相應(yīng)的調(diào)整；預(yù)警與建議：ChatGPT根據(jù)分析結(jié)果自動(dòng)給出相應(yīng)的建議與預(yù)警，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行后續(xù)工作的計(jì)劃與安排。簡(jiǎn)單示例：You：請(qǐng)你就這份文件中對(duì)于A公司甲方而言，可能存在的風(fēng)險(xiǎn)是什么？（此處同步上傳相關(guān)合同文件作為附件）ChatGPT：為了分析文件中提到的A公司作為甲方可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，我將首先查看您上傳的《合同.docx》文件。通過檢查合同內(nèi)容，我可以識(shí)別合同條款中可能隱藏的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，例如違約責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量保證、信息安全和合規(guī)性等。根據(jù)您提供的《合同.docx》文件的內(nèi)容，此文件是一份介于A公司（甲方）和B公司（乙方）之間的合作協(xié)議，主要是關(guān)于“獨(dú)立版AI系統(tǒng)工作臺(tái)模塊”的合作。以下是對(duì)于A公司作為甲方可能存在的風(fēng)險(xiǎn)的初步分析：服務(wù)質(zhì)量和交付風(fēng)險(xiǎn)：合同應(yīng)明確規(guī)定乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及交付時(shí)間線。如果乙方未能達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)或延誤交付，可能會(huì)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成影響。合同執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)：甲方需確保合同中包含有關(guān)乙方違約的清晰條款，包括違約責(zé)任和補(bǔ)救措施，以保護(hù)甲方的利益。技術(shù)安全和數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)：由于合作涉及AI系統(tǒng)工作臺(tái)模塊，甲方需確保合同中有關(guān)技術(shù)安全和數(shù)據(jù)隱私的充分條款，特別是在處理敏感數(shù)據(jù)時(shí)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)：合同應(yīng)清晰界定雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，以及各自的使用和保護(hù)義務(wù)。合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)：合同應(yīng)確保雙方在執(zhí)行協(xié)議的過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，特別是在特定行業(yè)內(nèi)的合規(guī)要求。為了更詳細(xì)地分析這些風(fēng)險(xiǎn)，建議仔細(xì)審查整個(gè)合同的條款，特別是有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、技術(shù)安全、數(shù)據(jù)隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合規(guī)性的部分。這將有助于更全面地識(shí)別和評(píng)估與合同相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。ChatGPT用作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及控制，對(duì)于企業(yè)而言能夠自動(dòng)識(shí)別財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的異常模式，欺詐檢測(cè)，并通過預(yù)測(cè)分析提前發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以通過這些預(yù)警信息制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，避免潛在的財(cái)務(wù)危機(jī)。綜上所述，基于ChatGPT為代表的生成式AI技術(shù)，可針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的優(yōu)化提供多方支持，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)智能化落地將發(fā)揮巨大的作用。本文經(jīng)過運(yùn)用ChatGPT在多種財(cái)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行探索，進(jìn)一步展示了ChatGPT在財(cái)務(wù)應(yīng)用中的能力，未來將更好地幫助企業(yè)提升效率，更好地助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)智化，并進(jìn)一步加快企業(yè)業(yè)財(cái)融合的步伐。三、ChatGPT與財(cái)務(wù)結(jié)合的前景與風(fēng)險(xiǎn)隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，ChatGPT在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用將更加深入和廣泛，未來ChatGPT也將越來越成熟、完善。我們可以期待以下方面的發(fā)展：深度定制化：針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的特殊需求，未來的ChatGPT通過預(yù)訓(xùn)練將更加深度定制化，能夠更好地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況。協(xié)同智能：ChatGPT與其他先進(jìn)技術(shù)協(xié)同工作，以提供更全面的財(cái)務(wù)支持。協(xié)同智能系統(tǒng)可以通過整合多個(gè)數(shù)據(jù)源提供更準(zhǔn)確、全面的分析。實(shí)時(shí)決策支持：未來的ChatGPT系統(tǒng)將更注重提供實(shí)時(shí)的決策支持，使企業(yè)能夠在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前迅速做出反應(yīng)，從而最小化潛在的損失。當(dāng)然，不可避免的是，在運(yùn)營(yíng)ChatGPT的同時(shí)也會(huì)面臨潛在的風(fēng)險(xiǎn)和局限性。主要風(fēng)險(xiǎn)及局限性如下：數(shù)據(jù)隱私與安全：大規(guī)模的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理可能涉及敏感信息。因此，如何保護(hù)數(shù)據(jù)隱私和確保信息安全是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。成本和復(fù)雜性：部署和維護(hù)ChatGPT系統(tǒng)可能涉及較高的成本，尤其對(duì)中小企業(yè)而言可能是一種負(fù)擔(dān)。