阿爾茨海默病(AD)藥物市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略研究報(bào)告_第1頁(yè)
阿爾茨海默病(AD)藥物市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略研究報(bào)告_第2頁(yè)
阿爾茨海默病(AD)藥物市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略研究報(bào)告_第3頁(yè)
阿爾茨海默病(AD)藥物市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略研究報(bào)告_第4頁(yè)
阿爾茨海默病(AD)藥物市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略研究報(bào)告_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩65頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

盛世華研·2008-2010年鋼行業(yè)調(diào)研報(bào)告阿爾茨海默病(AD)藥物企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究報(bào)告內(nèi)容目錄TOC\o"1-3"\u一、前言 3二、2023-2028年阿爾茨海默病(AD)藥物市場(chǎng)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè) 42.1龐大剛需+研發(fā)絕地,廣闊市場(chǎng)待開(kāi)發(fā) 42.1.1疾病負(fù)擔(dān)漸重,潛在近千億市場(chǎng) 42.1.2致病機(jī)理不明,新藥開(kāi)發(fā)絕地 92.22023年海外捷報(bào)頻傳,Aβ率先打破僵局 142.2.1Aducanumab:全球首款A(yù)β單抗,商業(yè)化不及預(yù)期 152.2.2Lecanemab:首個(gè)完全獲批的Aβ單抗,療效獲得認(rèn)可 192.2.3Donanemab:療效再度升級(jí),重新遞交上市申請(qǐng) 212.2.4Remternetug:禮來(lái)新一代N3pG單抗,值得期待 232.2.5Aβ單抗藥物小結(jié): 242.2.6Tau:靶點(diǎn)仍需驗(yàn)證,氫甲硫堇值得關(guān)注 242.2.7GLP-1:癡呆發(fā)生率降低53%,司美開(kāi)展III期臨床 262.3國(guó)內(nèi)亟待追趕,關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì) 272.3.1藥物:偶有突破,但Aβ開(kāi)發(fā)明顯滯后 272.3.2GV-971:首個(gè)國(guó)產(chǎn)AD新藥,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售將破億 272.3.3琥珀八氫氨吖啶:老樹(shù)開(kāi)新花,優(yōu)效性尚未可知 282.3.4中藥:復(fù)雜機(jī)制或具優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)最快到II期 282.3.5Aβ:國(guó)內(nèi)研發(fā)明顯滯后,僅兩款進(jìn)入臨床 292.3.6診斷:早診價(jià)值凸顯,國(guó)產(chǎn)參與者稀缺 292.3.7新藥催生CDMO需求,關(guān)注上游產(chǎn)業(yè)鏈 322.4阿爾茨海默病藥物研發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 332.4.1中國(guó)AD治療藍(lán)海市場(chǎng),主要玩家為跨國(guó)藥企 332.4.2在研靶點(diǎn)單一,本土藥物尚處于臨床早期階段,主要參與者為先聲、新華制藥、恒瑞 342.4.3先聲藥業(yè)licensein兩款A(yù)D創(chuàng)新藥,目前在國(guó)內(nèi)AD研發(fā)上進(jìn)展靠前 342.5阿爾茨海默病行業(yè)市場(chǎng)空間 352.5.1AD治療市場(chǎng) 35(1)在重磅新藥推動(dòng)下,AD治療市場(chǎng)有望成長(zhǎng)為百億美元市場(chǎng) 35(2)中國(guó)、美國(guó)看百億美金AB年銷(xiāo)售空間 362.5.2AD檢測(cè)市場(chǎng) 37三、阿爾茨海默病(AD)藥物企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略及建議 383.1企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的策略 383.1.1精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)理念 383.1.2精準(zhǔn)的客戶分析 383.1.3精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位 383.1.4精準(zhǔn)的產(chǎn)品投放 393.1.5提升顧客體驗(yàn) 393.1.6精準(zhǔn)的品牌管理 393.2大數(shù)據(jù)時(shí)代下精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策 393.2.1變革精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)管理理念 403.2.2構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)管理標(biāo)準(zhǔn) 403.2.3建立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù),差異化分析需求 403.2.4及時(shí)收集反饋精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息 403.2.5基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建 403.2.6基于數(shù)據(jù)挖掘中心和第三方平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 40(1)形成優(yōu)選客戶的信息反饋機(jī)制 41(2)大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才培育 413.3多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略 413.3.1多渠道營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)概述 41(1)多渠道營(yíng)銷(xiāo) 41(2)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 423.3.2多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)策略 42(1)信息融合策略 42(2)產(chǎn)品融合策略 43(3)渠道融合策略 43(4)服務(wù)融合策略 443.3.3多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng) 44(1)注重品牌策劃與建設(shè) 44(2)精準(zhǔn)分析客戶數(shù)據(jù),挖掘新客戶并維護(hù)老客戶 453.4科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的邏輯與策略 453.4.1科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的邏輯 45(1)有效降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本,提升企業(yè)盈利能力 46(2)有序改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效,提高企業(yè)轉(zhuǎn)型效能 46(3)有力控制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),提振企業(yè)發(fā)展信心 473.4.2科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的策略 47(1)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,業(yè)務(wù)理念與科技理念融合共生 47(2)構(gòu)建制度支撐,激勵(lì)約束與科技應(yīng)用并行不悖 48(3)強(qiáng)化人才保障,前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與后臺(tái)賦能協(xié)同共生 493.5醫(yī)藥企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)策略建議 503.5.1明確目標(biāo)市場(chǎng)定位 513.5.2強(qiáng)化客戶關(guān)系管理 513.5.3數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策 513.5.4多渠道營(yíng)銷(xiāo) 513.5.5內(nèi)容與教育營(yíng)銷(xiāo) 51四、阿爾茨海默病(AD)藥物企業(yè)《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略》制定手冊(cè) 524.1動(dòng)員與組織 524.1.1動(dòng)員 524.1.2組織 534.2學(xué)習(xí)與研究 534.2.1學(xué)習(xí)方案 544.2.2研究方案 544.3制定前準(zhǔn)備 554.3.1制定原則 554.3.2注意事項(xiàng) 564.3.3有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn) 574.4戰(zhàn)略組成與制定流程 594.4.1戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)組成 594.4.2戰(zhàn)略制定流程 604.5具體方案制定 614.5.1具體方案制定 614.5.2配套方案制定 63五、阿爾茨海默病(AD)藥物企業(yè)《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略》實(shí)施手冊(cè) 645.1培訓(xùn)與實(shí)施準(zhǔn)備 645.2試運(yùn)行與正式實(shí)施 645.2.1試運(yùn)行與正式實(shí)施 645.2.2實(shí)施方案 655.3構(gòu)建執(zhí)行與推進(jìn)體系 655.4增強(qiáng)實(shí)施保障能力 665.5動(dòng)態(tài)管理與完善 675.6戰(zhàn)略評(píng)估、考核與審計(jì) 68六、總結(jié):商業(yè)自是有勝算 68一、前言隨著手機(jī)、電腦、平板等智能終端設(shè)備的普及應(yīng)用,以及微博、微信、抖音等手機(jī)即時(shí)通信軟件和短視頻應(yīng)用程序的日趨流行,消費(fèi)者接收信息的渠道越來(lái)越多樣化,企業(yè)從單渠道轉(zhuǎn)換為多渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),能促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者充分接觸,達(dá)到高效宣傳的目的。企業(yè)的多渠道營(yíng)銷(xiāo)能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,然而在現(xiàn)代社會(huì),隨著消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求與審美需求的個(gè)性化發(fā)展,企業(yè)只有將多渠道營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行融合,打造基于多渠道營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式,才能瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,實(shí)施多樣化的品牌營(yíng)銷(xiāo)。那么,在消費(fèi)者需求愈加細(xì)化、碎片化與個(gè)性化的時(shí)代,加強(qiáng)對(duì)多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的研究,對(duì)提升企業(yè)產(chǎn)品的宣傳效果和銷(xiāo)售能力意義重大。下面,我們先從阿爾茨海默病(AD)藥物行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,然后重點(diǎn)分析并解答以上問(wèn)題。相信通過(guò)本文全面深入的研究和解答,您對(duì)這些信息的了解與把控,將上升到一個(gè)新的臺(tái)階。這將為您經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略部署、成功投資提供有力的決策參考價(jià)值,也為您搶占市場(chǎng)先機(jī)提供有力的保證。二、2023-2028年阿爾茨海默病(AD)藥物市場(chǎng)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)2.1龐大剛需+研發(fā)絕地,廣闊市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)阿爾茨海默病(AD)是導(dǎo)致癡呆最常見(jiàn)的神經(jīng)變性疾病,占所有癡呆患者的63%-70%,臨床上主要表現(xiàn)為漸進(jìn)性記憶減退、認(rèn)知功能障礙以及其他神經(jīng)精神癥狀和行為障礙。臨床上將阿爾茨海默病的疾病發(fā)展進(jìn)程分為臨床前AD、AD引起的輕度認(rèn)知障礙(MCI)以及輕、中、重度癡呆這五個(gè)發(fā)展階段。圖表:阿爾茨海默癥的臨床分期資料來(lái)源:2023ALZHEIMER’SDISEASEFACTSANDFIGURES,長(zhǎng)江證券研究所2.1.1疾病負(fù)擔(dān)漸重,潛在近千億市場(chǎng)全球AD以及其他癡呆流行病學(xué)負(fù)擔(dān)持續(xù)加重。根據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道,全球阿爾茨海默病和其他癡呆新發(fā)病例數(shù)從1990年的292萬(wàn)例增長(zhǎng)至2019年的724萬(wàn)例,全球患病人數(shù)由1990年的1979萬(wàn)人增加到2019年的5162萬(wàn)人。根據(jù)《TheWorldAlzheimerReport》預(yù)測(cè),2030年全球癡呆患者數(shù)量將達(dá)到7470萬(wàn)例,到2050年達(dá)到1.3億例,也就是說(shuō)基本上每隔20年患者數(shù)量將會(huì)翻倍。圖表:全球阿爾茨海默和其他癡呆新發(fā)數(shù)量/萬(wàn)例資料來(lái)源:FrontiersinAgingNeuroscience,長(zhǎng)江證券研究所圖表:全球阿爾茨海默和其他癡呆患病數(shù)量/萬(wàn)例資料來(lái)源:FrontiersinAgingNeuroscience,長(zhǎng)江證券研究所中國(guó)AD及其他癡呆負(fù)擔(dān)高于全球平均水平,老齡化趨勢(shì)下負(fù)擔(dān)愈重。據(jù)《中國(guó)阿爾茨海默病報(bào)告2021》顯示,2019年我國(guó)AD及其他癡呆患病人數(shù)約為1314.4萬(wàn)例,約占全球數(shù)量的25.5%,其中40歲以上患病人數(shù)和患病率隨著年齡增加不斷上升??傮w而言,我國(guó)AD以及其他癡呆的患病率、發(fā)病率以及死亡率均高于全球平均水平,在老齡化趨勢(shì)下,疾病負(fù)擔(dān)將進(jìn)一步加重。圖表:2019年我國(guó)AD以及其他癡呆患病情況資料來(lái)源:《中國(guó)阿爾茨海默報(bào)告2021》,長(zhǎng)江證券研究所我國(guó)人群AD知曉率較高,但主動(dòng)就診率較低。根據(jù)一項(xiàng)名為《2022年中國(guó)阿爾茨海默病知曉與需求現(xiàn)狀調(diào)查》的線上問(wèn)卷調(diào)查,20671名成年人調(diào)查樣本中阿爾茨海默病的總知曉率為95.9%,而主動(dòng)愿意去醫(yī)院就診的比例只有12.9%,其中農(nóng)村居民和低學(xué)歷居民主動(dòng)就診愿望明顯較低。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)AD患者支付意愿跟水平并不低。根據(jù)《TheWorldAlzheimerReport2022》,中低收入國(guó)家AD人均年花費(fèi)大概在11000美元,其中輕中度患者花費(fèi)大概在7400-10000美元之間(折合人民幣約為5.4萬(wàn)-7.3萬(wàn)元),包括藥物支出和護(hù)理支出。另外,根據(jù)《2022年中國(guó)阿爾茨海默病知曉與需求現(xiàn)狀調(diào)查》,接近50%的調(diào)查對(duì)象愿意為入住專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)付出月費(fèi)用在1000-3999元,年均費(fèi)用在1.2萬(wàn)-4.8萬(wàn)元之間。圖表:不同嚴(yán)重程度的AD不同國(guó)家的人均年花費(fèi)/美元資料來(lái)源:《TheWorldAlzheimerReport2022》,長(zhǎng)江證券研究所圖表:AD患者入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)每月意愿承擔(dān)費(fèi)用資料來(lái)源:《2022年中國(guó)阿爾茨海默病知曉與需求現(xiàn)狀調(diào)查》,長(zhǎng)江證券研究所(注:圖標(biāo)中數(shù)據(jù)皆來(lái)自于一項(xiàng)線上調(diào)查報(bào)告,與現(xiàn)實(shí)可能存在差異)我們對(duì)PDB樣本醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)中老年癡呆藥的銷(xiāo)售進(jìn)行回顧發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)癡呆藥物樣本醫(yī)院整體銷(xiāo)售額在2016年便超過(guò)40億元(放大后預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)實(shí)際銷(xiāo)售超過(guò)百億),這其中血管性癡呆用藥占據(jù)絕大比例,須知血管性癡呆患者占據(jù)所有癡呆比例不到30%。雖然后來(lái)部分藥物被納入國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控目錄以及多奈哌齊和美金剛被納入集采導(dǎo)致整體銷(xiāo)售額縮減,但足以窺見(jiàn)國(guó)內(nèi)對(duì)于癡呆類(lèi)治療藥物臨床需求的迫切性以及AD潛在藥物市場(chǎng)的爆發(fā)力。圖表:2012-2022年國(guó)內(nèi)癡呆治療藥物PDB樣本醫(yī)院銷(xiāo)售額/億元資料來(lái)源:PDB數(shù)據(jù)庫(kù),長(zhǎng)江證券研究所(注:奧拉西坦、長(zhǎng)春西汀、腦蛋白水解物、曲克蘆丁腦蛋白水解物屬于血管性癡呆治療藥物,于2019年7月被納入國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控藥品目錄;多奈哌齊、美金剛、石杉?jí)A甲、卡巴拉汀屬于AD治療藥物,其中多奈哌齊與美金剛分別在第2批和第3批被納入國(guó)家集采)根據(jù)以下核心假設(shè)對(duì)中國(guó)AD藥物市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行粗略測(cè)算:1)根據(jù)全球AD患病人數(shù)增長(zhǎng)的CAGR,假設(shè)國(guó)內(nèi)AD及癡呆患病人數(shù)增長(zhǎng)率為3%;2)目前AD創(chuàng)新藥物主要針對(duì)早期或輕中度AD,根據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道輕中度AD患者占比大概為50%;3)隨著國(guó)內(nèi)AD防治意識(shí)加強(qiáng)以及患者可及性提高,中性假設(shè)患者就診率能夠以每年1.5pct的增長(zhǎng),并逐漸提高至2035年的32.4%;4)中性假設(shè)就診后能夠持續(xù)用藥的患者占比(用藥滲透率)能以每年2.0pct的增長(zhǎng)逐漸提高至2035年的76%;5)隨著更多AD可用新藥出現(xiàn),藥物的人年均花費(fèi)會(huì)逐步提高,根據(jù)前文關(guān)于患者支付意愿的調(diào)查,假設(shè)以每年0.3萬(wàn)元的絕對(duì)值增長(zhǎng)并逐漸提高至2035年的5.3萬(wàn)元/年。據(jù)此測(cè)算,國(guó)內(nèi)AD創(chuàng)新藥市場(chǎng)有望在2035年超過(guò)900億人民幣。圖表:國(guó)內(nèi)AD藥物市場(chǎng)測(cè)算(2019-2035)資料來(lái)源:長(zhǎng)江證券研究所2.1.2致病機(jī)理不明,新藥開(kāi)發(fā)絕地病因至今未明,存在多種假說(shuō)。阿爾茨海默病的病因尚未明確,發(fā)病機(jī)制十分復(fù)雜,目前主流病因假說(shuō)包括膽堿能假說(shuō)、Aβ淀粉樣蛋白級(jí)聯(lián)反應(yīng)以及Tau蛋白假說(shuō)這三種:1)Aβ假說(shuō)認(rèn)為:細(xì)胞外β淀粉樣蛋白(Aβ蛋白)是由淀粉樣前體蛋白(APP)通過(guò)分泌酶(包括β和γ分泌酶)裂解產(chǎn)生,在大腦中沉積和積累,導(dǎo)致淀粉樣斑塊(俗稱老年斑)的形成,從而引起大腦中神經(jīng)元和突觸毒性,這種神經(jīng)元的損傷和死亡會(huì)進(jìn)一步影響患者的記憶和認(rèn)知;2)Tau蛋白假說(shuō)認(rèn)為:Tau是一種高度可溶微管相關(guān)蛋白,主要在大腦部分表達(dá),當(dāng)其過(guò)磷酸化時(shí)會(huì)脫落并聚集形成神經(jīng)纖維纏結(jié)(NFT),阻礙軸突運(yùn)轉(zhuǎn),損害突觸功能,最終導(dǎo)致神經(jīng)元凋亡;3)膽堿能假說(shuō)認(rèn)為:AD的產(chǎn)生是由于AD患者腦內(nèi)的神經(jīng)遞質(zhì)存在缺陷,導(dǎo)致膽堿能神經(jīng)元受到損傷;除以上三種主流學(xué)說(shuō)之外,還包括氧化應(yīng)激、免疫炎性機(jī)制、微循環(huán)障礙、神經(jīng)遞質(zhì)異常等多種假說(shuō)。圖表:Aβ淀粉樣蛋白級(jí)聯(lián)反應(yīng)假說(shuō)示意圖資料來(lái)源:Biomedicine&Pharmacotherapy,長(zhǎng)江證券研究所(注:正常生理?xiàng)l件下,APP通常被α-分泌酶和γ-分泌酶裂解,產(chǎn)生無(wú)毒的碎片并從大腦中清除。然而在極端的病理生理?xiàng)l件下,APP被β-分泌酶和γ-分泌酶裂解,產(chǎn)生Aβ肽片段,具有高度淀粉樣蛋白生成性,其錯(cuò)誤折疊導(dǎo)致AD疾病進(jìn)程)圖表:Tau蛋白假說(shuō)示意圖資料來(lái)源:Front.Neurosci.,長(zhǎng)江證券研究所已批準(zhǔn)藥物以膽堿酯酶抑制劑為主。1993年FDA批準(zhǔn)全球首個(gè)用于治療中重度AD的藥物他克林,但由于其肝毒性太大而后退市,隨后的10年內(nèi)FDA又連續(xù)批準(zhǔn)了多奈哌齊、利斯的明、加蘭他敏與鹽酸美金剛這四種新化學(xué)實(shí)體。其中,除美金剛為NMDA抑制劑外,其余幾款產(chǎn)品均為乙酰膽堿酯酶抑制劑(AChEI)。已有藥物療效普遍不足,患者亟需新藥。從療效來(lái)看,已上市的幾種阿爾茨海默藥物只能短期控制癥狀,難以針對(duì)明確病因機(jī)制入手延緩疾病進(jìn)程。根據(jù)《阿爾茨海默病患者需求洞察報(bào)告》,在接受調(diào)查的1000名受訪患者中(75.7%接受了藥物治療),其中有近半數(shù)接受藥物治療患者反饋了對(duì)現(xiàn)有藥物治療效果的不滿意。圖表:臨床上可用AD傳統(tǒng)治療藥物資料來(lái)源:《中國(guó)阿爾茨海默報(bào)告2021》,CFAN官網(wǎng),長(zhǎng)江證券研究所Aβ淀粉樣蛋白研發(fā)最為熱門(mén)。從研發(fā)端來(lái)看,目前全球AD藥物開(kāi)發(fā)靶點(diǎn)集中在Aβ淀粉樣蛋白、Tau蛋白以及膽堿酯酶(及其受體)等靶點(diǎn),其中Aβ淀粉樣蛋白為目前在研項(xiàng)目最多、最為前沿的創(chuàng)新藥物靶點(diǎn)。圖表:全球AD藥物在研靶點(diǎn)開(kāi)展臨床試驗(yàn)數(shù)量(單位:個(gè))資料來(lái)源:醫(yī)藥魔方,長(zhǎng)江證券研究所研發(fā)不斷折戟,療效與安全性常難兼顧。發(fā)病機(jī)制不明確、發(fā)病原因復(fù)雜、病程長(zhǎng)且持續(xù)進(jìn)展等是AD新藥研發(fā)的主要困境。據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道,AD新藥開(kāi)發(fā)失敗率高達(dá)99.6%,高于癌癥藥物研發(fā)失敗率92%。以目前研究最為熱門(mén)的Aβ淀粉樣蛋白級(jí)聯(lián)反應(yīng)通路以及Tau蛋白兩個(gè)開(kāi)發(fā)路徑為例,近20年來(lái)不少國(guó)際MNC都紛紛折戟,最常見(jiàn)的失敗原因包括沒(méi)有療效或療效不足、毒副作用等。圖表:針對(duì)阿爾茨海默病不同靶點(diǎn)的藥物臨床試驗(yàn)終止原因資料來(lái)源:《Alzheimer'sdiseasefailedclinicaltrials》,長(zhǎng)江證券研究所2.22023年海外捷報(bào)頻傳,Aβ率先打破僵局Aβ單抗取得突破,獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可。自2003年美金剛獲批之后,AD疾病領(lǐng)域連續(xù)18年沒(méi)有新化學(xué)實(shí)體獲得FDA的批準(zhǔn)。直至2021年,Biogen與衛(wèi)材藥業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的Aβ單抗藥物Aducanumab首次獲得FDA加速批準(zhǔn),隨后Lecanemab、Donanemab相繼發(fā)布積極III期臨床數(shù)據(jù)并遞交上市申請(qǐng),表明監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于Aβ療法的逐步認(rèn)可。針對(duì)極具潛力的Aβ單抗,多家MNC藥企都有加速布局,例如禮來(lái)、羅氏、諾華、輝瑞等。圖表:靶向Aβ的AD創(chuàng)新藥物研發(fā)格局與進(jìn)展資料來(lái)源:醫(yī)藥魔方,長(zhǎng)江證券研究所(注:只統(tǒng)計(jì)了全球進(jìn)度處于II期及以后的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)截止2023.9.28)2.2.1Aducanumab:全球首款A(yù)β單抗,商業(yè)化不及預(yù)期Aducanumab(Aduhelm)是由Biogen和Eisai合作開(kāi)發(fā)的一種靶向Aβ蛋白的單抗藥物,在2021年6月獲得FDA加速批準(zhǔn)上市,是18年來(lái)FDA首次批準(zhǔn)的AD治療藥物。作用機(jī)制:Aducanumab可選擇性地與大腦中的Aβ聚集物、可溶性寡聚體以及不溶性原纖維發(fā)生反應(yīng),從而減少大腦中淀粉樣蛋白的負(fù)擔(dān);同時(shí),另有文獻(xiàn)報(bào)道在剩余斑塊周?chē)l(fā)現(xiàn)有腦巨噬細(xì)胞的積累,意味著其吞噬作用可用于去除Aβ斑塊,從而減緩神經(jīng)退行性變和疾病進(jìn)展。圖表:Aducanumab作用機(jī)制示意圖資料來(lái)源:BrainSci2.,長(zhǎng)江證券研究所兩項(xiàng)III期臨床結(jié)果有所出入。Aducanumab開(kāi)展有301(ENGAGE,n=1638)和302(EMERGE,n=1647)兩個(gè)III期臨床試驗(yàn),其中只有試驗(yàn)EMERGE的高劑量組在臨床癡呆總和(CDR-SB)評(píng)分以及其他次要終點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)了相較于安慰劑組的明顯改善(P值<0.05),而在ENGAGE試驗(yàn)的任意治療組均未觀察到相對(duì)于安慰劑的任何益處。雖然該藥物兩項(xiàng)Ⅲ期臨床試驗(yàn)中僅一項(xiàng)達(dá)到了研究主要終點(diǎn),但在所有相關(guān)評(píng)估的研究中均顯示,該藥物能持續(xù)并且顯著降低大腦中淀粉樣蛋白斑塊的含量。圖表:Aducanumab治療輕中度AD的兩項(xiàng)III期臨床試驗(yàn)結(jié)果資料來(lái)源:BrainSci,長(zhǎng)江證券研究所(注:臨床試驗(yàn)中一般P值<0.05代表兩組間“具有顯著性差異”;CDR-SB即臨床癡呆評(píng)分總和量表;MMSE即簡(jiǎn)易智力狀態(tài)檢查量表;ADAS-Cog13即13項(xiàng)阿爾茨海默病評(píng)估量表-認(rèn)知;ADCS-ADL-MCI即用于輕度認(rèn)知障礙(MCI)的日常生活活動(dòng)量表)圖表:EMERGE試驗(yàn)中淀粉樣蛋白相對(duì)于基線的調(diào)整后平均變化資料來(lái)源:BrainSci,長(zhǎng)江證券研究所圖表:ENGAGE試驗(yàn)中淀粉樣蛋白相對(duì)于基線的調(diào)整后平均變化資料來(lái)源:BrainSci,長(zhǎng)江證券研究所療效備受爭(zhēng)議,商業(yè)化遠(yuǎn)不及預(yù)期。Aducanumab由于在療效上具有“不確定性”,美國(guó)醫(yī)保與醫(yī)助服務(wù)中心(CMS)將其醫(yī)保覆蓋范圍嚴(yán)格限制為僅用于參加臨床試驗(yàn)的患者,拒絕為普通患者支付醫(yī)保費(fèi)用,2021年與2022年Aducanumab的全球銷(xiāo)售額僅分別為300萬(wàn)和480萬(wàn)美元。2022年4月,Biogen宣布撤回Aducanumab在歐洲的上市申請(qǐng),并于同年5月宣布決定基本取消Aducanumab的商業(yè)化措施。圖表:2021-2022年Aducanumab全球銷(xiāo)售額/萬(wàn)美元資料來(lái)源:Biogen官網(wǎng),長(zhǎng)江證券研究所2.2.2Lecanemab:首個(gè)完全獲批的Aβ單抗,療效獲得認(rèn)可Lecanemab(Leqemb)同樣是Biogen與衛(wèi)材聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一款A(yù)β單抗,2023年1月獲FDA加速批準(zhǔn)用于早期阿爾茨海默病治療,2023年7月獲得完全批準(zhǔn),成為20年來(lái)全球首個(gè)獲得FDA完全批準(zhǔn)的AD創(chuàng)新藥。III期臨床研究取得陽(yáng)性結(jié)果,且具有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。Lecanemab的III期臨床ClarityAD研究入組了1795例早期AD患者,被隨機(jī)分配接受Lecanemab或安慰劑,給藥方式為每2周靜脈滴注一次,持續(xù)18個(gè)月,主要終點(diǎn)是基于CDR-SB的經(jīng)典癡呆量表比較兩組患者之間的認(rèn)知能力下降。結(jié)果顯示:相較于安慰劑組,Lecanemab治療18個(gè)月后認(rèn)知能力下降減緩了27%。1)主要終點(diǎn):18個(gè)月時(shí),Lecanemab組CDR-SB平均較基線變化(增加)1.21(安慰劑組1.66,差異-0.45),即患者認(rèn)知能力衰退速度減緩了27%;2)關(guān)鍵次要終點(diǎn):18個(gè)月時(shí),Lecanemab組相對(duì)于基線的平均淀粉樣蛋白(PET評(píng)估)水平減少55.48centiloids,安慰劑組為增加3.64centiloids(差異為-59.12centiloids);除此之外,在ADAS-cog14評(píng)分、DCOMS評(píng)分以及ADCS-MCI-ADL評(píng)分等關(guān)鍵次要終點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)了較安慰劑的明顯改善;3)安全性方面:Lecanemab治療組中有26.4%的患者出現(xiàn)了輸注相關(guān)反應(yīng),僅12.6%出現(xiàn)淀粉樣蛋白相關(guān)成像異常(ARIA3),ARIA-E發(fā)生比率僅有Aducanumab的三分之一左右(此前高劑量組Aducanumab在EMERGE試驗(yàn)中ARIA-E發(fā)生比率為35%)。圖表:Lecanemab與安慰劑相較于基線的CDR-SB評(píng)分變化資料來(lái)源:NEJM4,長(zhǎng)江證券研究所圖表:Lecanemab與安慰劑相對(duì)于基線的平均淀粉樣蛋白水平變化資料來(lái)源:NEJM,長(zhǎng)江證券研究所圖表:ClarityAD研究中Lecanemab與安慰劑組不良反應(yīng)發(fā)生率對(duì)比資料來(lái)源:NEJM,長(zhǎng)江證券研究所(注:ARIA-E指淀粉樣蛋白相關(guān)性影像學(xué)異常-水腫及腦溝積液)2.2.3Donanemab:療效再度升級(jí),重新遞交上市申請(qǐng)Donanemab是禮來(lái)公司研發(fā)的靶向N3pG(修飾化β淀粉樣蛋白斑塊,是Aβ淀粉樣蛋白的一種亞型)的單抗藥物。2021年10月首次向FDA遞交上市申請(qǐng),不過(guò)由于臨床證據(jù)不足被FDA拒絕,2023年7月禮來(lái)再次向FDA遞交BLA申請(qǐng)。TRAILBLAZER-ALZ2研究是Donanemab針對(duì)早期AD患者的一項(xiàng)III期安慰劑對(duì)照試驗(yàn),1736名早期AD患者根據(jù)tau蛋白水平進(jìn)行分組:基線中68.1%患有低/中tau病理,31.8%患有高tau病理?;颊呙?周一次靜脈注射Donanemab,持續(xù)72周,主要終點(diǎn)是iADRS評(píng)分相較于基線的平均變化。結(jié)果顯示:無(wú)論疾病基線和病理階段如何,與安慰劑相比Donanemab都能帶來(lái)認(rèn)知和功能益處。若與采用與Lecanemab同樣的CDR-SB評(píng)價(jià)體系,Donanemab相比于安慰劑將患者認(rèn)知能力衰退速度減緩36%。1)主要終點(diǎn):76周時(shí),Donanemab組iADRS評(píng)分較基線變化為-6.02(安慰劑組-9.27,差異3.25),相當(dāng)于患者臨床衰退速度減緩了35%;其中低/中tau群體中Donanemab組為-10.2(安慰劑組-13.1,差異2.92);2)關(guān)鍵次要終點(diǎn):76周時(shí),Donanemab組CDR-SB平均較基線變化(增加)1.20(安慰劑組1.88)(差異-0.67),相當(dāng)于患者認(rèn)知能力衰退速度減緩36%;76周時(shí)Donanemab組相對(duì)于基線的平均淀粉樣蛋白水平平均減少了84%(安慰劑組減少1%);3)安全性方面:Donanemab治療組中ARIA-E發(fā)生率為24.0%(安慰劑2.1%),8.7%發(fā)生了輸注相關(guān)反應(yīng)(安慰劑組0.5%)。圖表:Donanemab與安慰劑治療早期AD在76周時(shí)主要終點(diǎn)以及次要終點(diǎn)變化資料來(lái)源:JAMA5,長(zhǎng)江證券研究所2.2.4Remternetug:禮來(lái)新一代N3pG單抗,值得期待Remternetug是禮來(lái)的又一款靶向N3pG的單抗,目前正在開(kāi)展治療早期癥狀性阿爾茨海默病的國(guó)際多中心(含中國(guó))3期臨床試驗(yàn),國(guó)內(nèi)已獲得CDE突破性療法認(rèn)定。2023年3月,禮來(lái)在瑞典阿爾茨海默病和帕金森?。ˋD/PD)大會(huì)上展示了Remternetug的I期研究中期數(shù)據(jù):41例患有輕度認(rèn)知障礙或輕度至中度癡呆的阿爾茨海默病患者隨機(jī)接受每4周一次不同劑量的Remternetug或安慰劑治療,在第85天和第169天通過(guò)PET成像進(jìn)行篩查。結(jié)果顯示:試驗(yàn)中所有Remternetug劑量組都出現(xiàn)了劑量依賴性的淀粉樣蛋白減少,在第169天24例接受治療的患者中有18人實(shí)現(xiàn)了淀粉樣蛋白清除。安全性方面:在35例接受Remternetug治療的患者中發(fā)生了10例ARIA-E,發(fā)生率為28.6%(不包括安慰劑組);1例因ARIA發(fā)生嚴(yán)重不良事件,在停藥和口服類(lèi)固醇后癥狀得到緩解。圖表:Remternetug不同劑量組以及安慰劑組的淀粉樣蛋白水平相較于基線變化資料來(lái)源:禮來(lái)官網(wǎng),長(zhǎng)江證券研究所(注:安慰劑組n=7,250mg組n=5,700mg組n=10,1400mg組n=10,2800mg組n=5,700-1400mg組n=4;圖中虛線FlorbetapirPET=24.1CL表示淀粉樣蛋白達(dá)到清除水平)2.2.5Aβ單抗藥物小結(jié):Aβ單抗作為阿爾茨海默病領(lǐng)域備受矚目的創(chuàng)新藥物,在臨床試驗(yàn)中已經(jīng)展現(xiàn)出了突破性的療效,但目前仍缺乏Aβ單抗與傳統(tǒng)AD藥物(膽堿酯酶抑制劑或NMDA受體抑制劑)的頭對(duì)頭臨床研究,尚難以直接對(duì)比二者療效差異。不過(guò)可以明確的是,Aβ單抗基于淀粉樣蛋白假說(shuō),是一種全新的治療機(jī)制,與傳統(tǒng)AD藥物并無(wú)絕對(duì)的替代關(guān)系,未來(lái)甚至也可能探索多種不同機(jī)制藥物的聯(lián)用方案。圖表:Aβ單抗藥物治療AD臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)匯總資料來(lái)源:naturemedicine,長(zhǎng)江證券研究所2.2.6Tau:靶點(diǎn)仍需驗(yàn)證,氫甲硫堇值得關(guān)注Tau蛋白研發(fā)同樣活躍,但至今沒(méi)有藥物獲批。目前全球仍有多款tau蛋白靶向藥物處于研發(fā)活躍狀態(tài),但大多處于早期臨床階段,其中全球進(jìn)度最快的是TauRxPharmaceuticals公司開(kāi)發(fā)的氫甲硫堇,已經(jīng)進(jìn)入到III期臨床階段;而中國(guó)區(qū)僅有強(qiáng)生的Tau單抗藥物posdinema進(jìn)入到臨床階段。圖表:全球針對(duì)Tau靶點(diǎn)的AD創(chuàng)新藥物研發(fā)格局與進(jìn)展資料來(lái)源:醫(yī)藥魔方,長(zhǎng)江證券研究所甲磺酸氫甲硫堇(HMTM)是TauRxPharmaceuticals開(kāi)發(fā)的一款口服tau蛋白聚集抑制劑。HMTM的III期臨床試驗(yàn)LUCIDITY研究比較了HMTM(16mg/日)與安慰劑(甲基硫堇氯化物MTC6,4mg每周兩次)對(duì)598名從輕度認(rèn)知障礙(MCI)至中度阿爾茨海默?。ˋD)患者的療效,主要終點(diǎn)為52周時(shí)ADAS-cog11和ADCS-ADL23評(píng)估較基線變化。結(jié)果顯示:對(duì)早期AD患者顯示出認(rèn)知和功能的持續(xù)改善(可超過(guò)18個(gè)月),對(duì)輕中度AD患者顯示出認(rèn)知和功能的穩(wěn)定。在105名MCI患者(即早期AD患者)中,HMTM組在6個(gè)月時(shí)認(rèn)知能力比治療前基線水平提高了2個(gè)單位;在147名輕度至中度AD患者中,前9個(gè)月認(rèn)知能力僅下降2.5個(gè)單位,并且在接下來(lái)的9個(gè)月沒(méi)有進(jìn)一步下降。生物標(biāo)記物方面:與對(duì)照組相比,HMTM給藥組的NfL7血液濃度在12個(gè)月內(nèi)顯著降低了93%(P=0.0278)??傮w而言,靶向Tau蛋白的HMTM在AD疾病相關(guān)生物標(biāo)記物變化以及初步療效方面展現(xiàn)出了潛力,但臨床證據(jù)仍比較缺乏,療效還需進(jìn)一步驗(yàn)證。2.2.7GLP-1:癡呆發(fā)生率降低53%,司美開(kāi)展III期臨床GLP-1RA在降糖和減重領(lǐng)域的表現(xiàn)已然靚眼,有文獻(xiàn)表明GLP-1RA對(duì)早期AD亦有潛在療效。在基于利拉魯肽或司美格魯肽的三個(gè)CVOTs(LEADER、SUSTAIN6和PIONEER6)匯總數(shù)據(jù)分析中,隨機(jī)接受GLP-1RA治療的15名患者與隨機(jī)接受安慰劑治療的32名患者發(fā)生了癡呆(中位隨訪時(shí)間為3.61年),該數(shù)據(jù)表明:相比于安慰劑,GLP-1RA(司美格魯肽或利拉魯肽)受試者的癡呆發(fā)生率降低了53%。目前諾和諾德正在進(jìn)行兩項(xiàng)關(guān)于口服司美格魯肽的III期安慰劑對(duì)照試驗(yàn),以評(píng)估對(duì)早期AD(輕度認(rèn)知障礙和輕度癡呆)的療效,GLP-1靶點(diǎn)在AD領(lǐng)域的潛力值得關(guān)注。圖表:與安慰劑相比GLP-1RA受試者發(fā)生癡呆的患者數(shù)量以及時(shí)間資料來(lái)源:AlzheimersDement8,長(zhǎng)江證券研究所2.3國(guó)內(nèi)亟待追趕,關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)我們認(rèn)為,國(guó)內(nèi)阿爾茨海默行業(yè)投資機(jī)會(huì)可以從藥物、診斷以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈這三方面來(lái)分別進(jìn)行梳理。2.3.1藥物:偶有突破,但Aβ開(kāi)發(fā)明顯滯后國(guó)內(nèi)AD創(chuàng)新藥研發(fā)同樣是久旱待甘霖,NMPA僅在2019年附條件批準(zhǔn)了綠葉制藥的GV-971這一款創(chuàng)新藥,不過(guò)至今仍未獲得完全批準(zhǔn)。另外,國(guó)內(nèi)在創(chuàng)新靶點(diǎn)例如Aβ蛋白、Tau蛋白等領(lǐng)域的新藥開(kāi)發(fā)上也明顯落后于國(guó)際MNC。2.3.2GV-971:首個(gè)國(guó)產(chǎn)AD新藥,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售將破億甘露特鈉(GV-971)由中國(guó)海洋大學(xué)、中科院上海藥物研究所和上海綠谷制藥聯(lián)合研發(fā),是一種由海藻中提取的寡糖類(lèi)分子。GV-971的III期試驗(yàn)是一項(xiàng)在中國(guó)進(jìn)行的隨機(jī)雙盲、安慰劑對(duì)照的36周研究,共818例輕中度AD患者隨機(jī)入組,接受GV-971450mg每日2次口服治療,主要療效指標(biāo)為ADAS-cog12治療36周相對(duì)于安慰劑組與基線變化的組間差異。結(jié)果顯示:與安慰劑組相比GV-971能明顯改善AD患者認(rèn)知功能障礙。主要終點(diǎn)ADAS-cog12量表較安慰劑組平均改善2.54(p<0.0001),具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。在疾病嚴(yán)重程度偏重的亞組中,與安慰劑組相比ADAS-cog12量表平均改善4.55。安全性方面:與安慰劑組相比不良事件或嚴(yán)重不良事件的發(fā)生率無(wú)顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。圖表:GV-971與安慰劑在治療輕中度AD在36周內(nèi)ADAS-cog12較基線改善情況資料來(lái)源:Alzheimer'sResearch&Therapy,長(zhǎng)江證券研究所雖有爭(zhēng)議,但國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售可圈可點(diǎn)。因其作用機(jī)制尚不明確,加上全球III期臨床中斷,GV-971自上市以來(lái)便飽受爭(zhēng)議。拋開(kāi)學(xué)術(shù)問(wèn)題,我們從PDB數(shù)據(jù)庫(kù)可以看到:GV-971上市以來(lái)國(guó)內(nèi)樣本醫(yī)院銷(xiāo)售表現(xiàn)可圈可點(diǎn),2023年H1樣本銷(xiāo)售達(dá)0.57億元,預(yù)計(jì)全年將實(shí)現(xiàn)破億(實(shí)際終端銷(xiāo)售一般還需放大2-6倍)。圖表:GV-971國(guó)內(nèi)PDB樣本醫(yī)院銷(xiāo)售額/百萬(wàn)元資料來(lái)源:PDB數(shù)據(jù)庫(kù),長(zhǎng)江證券研究所(GV-971在2021年12月年被納入國(guó)家醫(yī)保目錄)2.3.3琥珀八氫氨吖啶:老樹(shù)開(kāi)新花,優(yōu)效性尚未可知琥珀八氫氨吖啶片是由通化金馬自主研發(fā)的治療輕中度AD的創(chuàng)新藥物,屬于傳統(tǒng)的膽堿酯酶抑制劑,可以同時(shí)抑制乙酰膽堿酯酶和丁酰膽堿酯酶從而發(fā)揮雙重抑制功能。琥珀八氫氨吖啶片在2023年9月完成III期臨床的盲態(tài)數(shù)據(jù)審核,統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:與安慰劑組比較,琥珀八氫氨吖啶片對(duì)ADAS-cog的改善具有明顯的臨床意義(結(jié)果具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.001);在安全性上,試驗(yàn)藥物的不良事件及不良反應(yīng)的發(fā)生率均低于兩個(gè)對(duì)照組。雖然琥珀八氫氨吖啶片在III期臨床中展現(xiàn)出了相較于安慰劑的療效明顯改善,但與陽(yáng)性對(duì)照藥物(多奈哌齊)相比是否達(dá)到優(yōu)效或非劣效還尚未明確。2.3.4中藥:復(fù)雜機(jī)制或具優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)最快到II期AD發(fā)病機(jī)制的病理過(guò)程十分復(fù)雜,涉及多種機(jī)制參與,而中藥具有多成分、多途徑、多靶點(diǎn)的作用特點(diǎn),對(duì)于具有復(fù)雜病理機(jī)制的AD或許具有獨(dú)特治療潛力。目前國(guó)內(nèi)有養(yǎng)血清腦、五加益智以及棉花花總黃酮這幾款產(chǎn)品進(jìn)入到II期臨床研究階段。其中,五加益智顆粒是康弘藥業(yè)子公司濟(jì)生堂自主研發(fā)的6.1類(lèi)中藥創(chuàng)新藥物,目前正在開(kāi)展“頭對(duì)頭”鹽酸多奈哌齊片的IIb期臨床試驗(yàn)。圖表:國(guó)內(nèi)針對(duì)AD的中藥創(chuàng)新藥物格局與進(jìn)展資料來(lái)源:醫(yī)藥魔方,長(zhǎng)江證券研究所2.3.5Aβ:國(guó)內(nèi)研發(fā)明顯滯后,僅兩款進(jìn)入臨床與MNC形成對(duì)比,國(guó)內(nèi)針對(duì)Aβ單抗的研發(fā)鮮有進(jìn)展。針對(duì)創(chuàng)新靶點(diǎn)Aβ,國(guó)內(nèi)廠家中僅潤(rùn)佳醫(yī)藥的小分子RP-902以及恒瑞醫(yī)藥的單抗SHR-1707進(jìn)入到臨床階段。其中,SHR-1707是由恒瑞醫(yī)藥自主研發(fā)的人源化Aβ單抗,2023年3月在國(guó)內(nèi)剛剛完成針對(duì)早期AD的Ib期臨床試驗(yàn)(NCT05681819)的首例患者入組。圖表:中國(guó)區(qū)Aβ單抗藥物研發(fā)格局與進(jìn)展資料來(lái)源:醫(yī)藥魔方,長(zhǎng)江證券研究所2.3.6診斷:早診價(jià)值凸顯,國(guó)產(chǎn)參與者稀缺AD尚不能治愈,早診早治是關(guān)鍵。盡管在AD新藥研發(fā)領(lǐng)域有所突破,但所有藥物都只能延緩疾病進(jìn)程,因此最好是在AD的早期階段進(jìn)行干預(yù)(尤其是臨床前AD階段)。臨床前階段是AD疾病進(jìn)程發(fā)生的最早期,此時(shí)還沒(méi)有認(rèn)知障礙的臨床表現(xiàn)或者僅有極輕微的記憶力減退主訴,不宜用于臨床診斷,但可通過(guò)腦脊液或影像學(xué)檢查(如PET淀粉樣蛋白成像)來(lái)診斷。此外,現(xiàn)有Aβ藥物開(kāi)發(fā)也大多是針對(duì)AD引起的MCI或者早期AD階段,都需要依托于生物標(biāo)記物的檢查。圖表:AD病理生理改變與疾病進(jìn)程關(guān)系資料來(lái)源:CFAN官網(wǎng),長(zhǎng)江證券研究所影像學(xué)檢查較為成熟,國(guó)內(nèi)應(yīng)用受限。目前AD診斷主要包括PET影像學(xué)診斷、腦脊液穿刺檢查以及血液標(biāo)記物篩查這三種檢測(cè)方式。其中,PET生物標(biāo)記物示蹤是臨床上應(yīng)用相對(duì)比較成熟的方法,陽(yáng)性診斷靈敏度較高,但國(guó)內(nèi)由于檢查費(fèi)用昂貴、示蹤劑較為稀缺并且醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,整體應(yīng)用還比較局限。腦脊液檢查對(duì)MCI階段患者有較好的準(zhǔn)確性和靈敏度,技術(shù)也比較成熟,但由于侵入性導(dǎo)致臨床應(yīng)用同樣受限。圖表:三種核心AD診斷方法優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析資料來(lái)源:NatureAging,中國(guó)阿爾茨海默報(bào)告2021,長(zhǎng)江證券研究所國(guó)內(nèi)AD診斷參與者較為稀少。目前經(jīng)過(guò)FDA批準(zhǔn)上市的Aβ示蹤劑主要有氟[18F]洛貝平、氟[18F]貝他苯、flutemetamolF-18這三款,其中先通藥業(yè)的氟[18F]貝他苯于2023年9月份在國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得NMPA批準(zhǔn)。除此之外,東城藥業(yè)的針對(duì)Tau蛋白的示蹤劑florzolotau(18F)目前在國(guó)內(nèi)進(jìn)入到III期臨床階段。圖表:全球AD診斷用生物標(biāo)記物顯影劑開(kāi)發(fā)格局與進(jìn)展(Aβ和Tau靶點(diǎn))資料來(lái)源:醫(yī)藥魔方,長(zhǎng)江證券研究所2.3.7新藥催生CDMO需求,關(guān)注上游產(chǎn)業(yè)鏈根據(jù)GlobalData預(yù)測(cè),在Aβ單抗等新藥上市推動(dòng)下,全球AD市場(chǎng)將在2030年達(dá)到137億美元,其中Lecanemab和Donanemab到2030年將分別產(chǎn)生約35億美元和20億美元的全球銷(xiāo)售額,對(duì)應(yīng)地將帶來(lái)龐大的CDMO需求。我們以已上市的Lecanemab為例測(cè)算其對(duì)應(yīng)需要的CDMO產(chǎn)能:Lecanemab推薦每?jī)芍莒o脈給藥10mg/kg,按照75kg體重計(jì)算,患者人均年治療用量為19.5g。2019年全球擁有5162萬(wàn)AD患病人數(shù),假設(shè)2024年Lecanemab滲透率為2%,則每年用藥量為20.13噸,預(yù)計(jì)需要對(duì)應(yīng)的CDMO產(chǎn)能約為32.0萬(wàn)升9。國(guó)內(nèi)CDMO相關(guān)標(biāo)的包括藥明生物、凱萊英、博騰股份等。圖表:國(guó)內(nèi)阿爾茨海默行業(yè)投資機(jī)會(huì)梳理資料來(lái)源:各公司官網(wǎng),CDE官網(wǎng),長(zhǎng)江證券研究所2.4阿爾茨海默病藥物研發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局2.4.1中國(guó)AD治療藍(lán)海市場(chǎng),主要玩家為跨國(guó)藥企相較于競(jìng)爭(zhēng)激烈的癌癥研發(fā)領(lǐng)域,中國(guó)AD新藥研發(fā)市場(chǎng)參與者仍較少,而且主要玩家為跨國(guó)藥企。根據(jù)Insight數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),篩選尚活躍的AD新藥研發(fā)相關(guān)臨床試驗(yàn),截至2023年6月,我國(guó)共有44項(xiàng)臨床研究,大部分集中在I期。10項(xiàng)III期臨床試驗(yàn)包括禮來(lái)的remternetug、lanabecestat、donanemab,羅氏的gantenerumab,衛(wèi)材的多奈哌齊和lecanemab,綠谷制藥的GV-971和神爾洋高的琥珀八氫氨吖啶。在靶點(diǎn)上,14項(xiàng)臨床試驗(yàn)都針對(duì)傳統(tǒng)的AChE靶點(diǎn)。10項(xiàng)研究針對(duì)Aβ靶點(diǎn),大多數(shù)為跨國(guó)藥企研發(fā)的藥物。相較于中國(guó)龐大的AD患者人群,目前本土藥企在AD研發(fā)上的投入還較少,主要源于前期各大跨國(guó)藥企均折戟AD藥物研發(fā),整體研發(fā)難度較大。2.4.2在研靶點(diǎn)單一,本土藥物尚處于臨床早期階段,主要參與者為先聲、新華制藥、恒瑞我國(guó)藥企主要集中在傳統(tǒng)靶點(diǎn)(膽堿酯酶相關(guān))的小分子化藥上,且除了GV-971,大多處于臨床早期階段。先聲從Vivoryon引進(jìn)了小分子藥varoglutamstat,目前處于II期階段。新華制藥與沈陽(yáng)藥科大學(xué)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的OAB-14是靶向Aβ清除的多靶點(diǎn)小分子抗AD藥物,目前處于I期階段。在生物藥上,我國(guó)參與者只有恒瑞醫(yī)藥,針對(duì)Aβ的SHR-1707,為自主研發(fā)的單抗,目前處于I期階段,2023年3月完成首例患者給藥。2.4.3先聲藥業(yè)licensein兩款A(yù)D創(chuàng)新藥,目前在國(guó)內(nèi)AD研發(fā)上進(jìn)展靠前2021年6月,先聲藥業(yè)與德國(guó)Vivoryon達(dá)成戰(zhàn)略性區(qū)域許可合作,在大中華區(qū)開(kāi)發(fā)和商業(yè)化兩款靶向pGlu-Aβ的AD治療藥物,分別是目前處于II期的Varoglutamstat和尚處于臨床前階段的靶向N3pE的單抗PBD-C06。Varoglutamstat是一種口服小分子谷氨酰肽環(huán)轉(zhuǎn)移酶抑制劑,可抑制神經(jīng)毒性N3pE-Aβ的生成,并減少神經(jīng)炎癥。在歐洲開(kāi)展的IIa期SAPHIR研究(n=120)顯示,在神經(jīng)心理量表(CogstateNTB)中,varoglutamstat(800mgbid,用藥12周)與安慰劑相比具有明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異,且AD相關(guān)生物標(biāo)志物研究也顯示使用varoglutamstat有明顯獲益。2023年3月,Vivoryon在AD/PD2023會(huì)議上更新了II2b期VIVIAD(n=259)研究數(shù)據(jù),varoglutamstat(維持劑量600mgbid,用藥48-96周),100名用藥超過(guò)48周的患者中尚未觀察到ARIA,安全性良好。2022年2月,先聲藥業(yè)宣布varoglutamstat在中國(guó)獲批進(jìn)入臨床II期研究,同時(shí)Vivoryon在歐洲的II2b期VIVIAD和美國(guó)的IIa/b期VIVA-MIND也在穩(wěn)步推進(jìn)中。2.5阿爾茨海默病行業(yè)市場(chǎng)空間目前國(guó)內(nèi)已有至少983萬(wàn)AD患者和3877萬(wàn)MCI患者,目前的治療方案仍然以多奈哌齊和美金剛等傳統(tǒng)藥物為主,缺乏有效的藥物治療方案,目前僅有5%左右的患者在用藥過(guò)后感到明顯好轉(zhuǎn)。并不如意的療效也伴隨著患者較低的用藥依從性。隨著Lecanemab、Donanemab及其他臨床藥物的審批進(jìn)展,國(guó)內(nèi)患者也將獲得更好的醫(yī)療資源。同時(shí)為貫徹落實(shí)健康中國(guó)行動(dòng)提出的“到2022和2030年,65歲及以上人群老年期癡呆患病率增速下降”的目標(biāo)要求,增強(qiáng)全社會(huì)的老年期癡呆預(yù)防意識(shí),推動(dòng)預(yù)防關(guān)口前移,政府部門(mén)加大對(duì)于老年癡呆病癥的宣傳,強(qiáng)調(diào)預(yù)防的重要性。因此,政策推動(dòng)疊加藥物的審批進(jìn)展,將開(kāi)啟國(guó)內(nèi)AD治療和診斷的新篇章。行業(yè)上游領(lǐng)域包括頭部企業(yè)如藥明生物;AD治療領(lǐng)域包括恒瑞醫(yī)藥、先聲藥業(yè)、康弘藥業(yè)、天士力、東陽(yáng)光等;AD診斷領(lǐng)域包括東誠(chéng)藥業(yè)、金域醫(yī)學(xué)等。2.5.1AD治療市場(chǎng)(1)在重磅新藥推動(dòng)下,AD治療市場(chǎng)有望成長(zhǎng)為百億美元市場(chǎng)根據(jù)GlobalData數(shù)據(jù),在全球8個(gè)主要國(guó)家中(美、英、法、德、意大利、西班牙、中、日),2020年AD和MCI市場(chǎng)規(guī)模為22億美金。2021年之前,AD治療市場(chǎng)由多奈哌齊、美金剛等癥狀緩解類(lèi)藥物主導(dǎo),且已過(guò)專利期,AD藥物治療市場(chǎng)經(jīng)歷了近20年的空白期。2021年aducanumab打破僵局,但因在有效性和安全性上的爭(zhēng)議,上市后銷(xiāo)量不及預(yù)期。2023年,具有明確可改善認(rèn)知功能,且安全性數(shù)據(jù)更好的lecanemab上市,禮來(lái)的donanemab也相繼讀出積極性臨床結(jié)果,預(yù)計(jì)將加快整個(gè)AD新藥研發(fā)賽道進(jìn)程。GlobalData預(yù)測(cè),在新療法的推動(dòng)下,AD藥物治療市場(chǎng)將以20%的CAGR,到2030年,8個(gè)主要國(guó)家的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)合計(jì)137億美元。(2)中國(guó)、美國(guó)看百億美金AB年銷(xiāo)售空間考慮到AD治療藥物需長(zhǎng)期使用,因此參考目前已上市,且安全性數(shù)據(jù)較好的lecanemab年治療費(fèi)用數(shù)據(jù),目前衛(wèi)材定價(jià)為2.65萬(wàn)美元/年??紤]到后續(xù)會(huì)有一定折價(jià),按中國(guó)在美國(guó)定價(jià)基礎(chǔ)上打7折進(jìn)行測(cè)算。在不同程度Aβ藥物滲透率下,預(yù)計(jì)中國(guó)市場(chǎng)Aβ藥物年銷(xiāo)售額約31-102億美金,美國(guó)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額約35-98億美金。2.5.2AD檢測(cè)市場(chǎng)從PET檢測(cè)診斷市場(chǎng)來(lái)看,經(jīng)過(guò)測(cè)算我們認(rèn)為阿爾茨海默市場(chǎng)有望近百億。檢測(cè)手段方面,國(guó)內(nèi)PET-CT方法目前率先有產(chǎn)品上市,生物標(biāo)志物檢測(cè)這塊尚未有產(chǎn)品上市,因此未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)PET示蹤劑檢測(cè)將成為診斷主流。此外隨著Leqembi等相關(guān)創(chuàng)新藥2024年逐步在國(guó)內(nèi)上市,將會(huì)帶動(dòng)PET影像檢測(cè)市場(chǎng)逐步增長(zhǎng),根據(jù)我們的測(cè)算,我們認(rèn)為最終阿爾茨海默PET檢測(cè)的市場(chǎng)到2030年有望達(dá)到84.7億元。具體測(cè)算如下:1)考慮到目前中國(guó)AD及其他癡呆人群大概有1324萬(wàn)人,隨著老齡化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),我們假設(shè)患病人數(shù)每年增長(zhǎng)2%;2)考慮到大環(huán)境下國(guó)內(nèi)人口老齡化進(jìn)程持續(xù)加深,市場(chǎng)玩家逐漸增大,行業(yè)逐漸成熟,隨著市場(chǎng)玩家的持續(xù)培育,PET產(chǎn)品認(rèn)可度持續(xù)提高,我們假設(shè)自2016年后市場(chǎng)滲透率每年增加3%;3)目前檢測(cè)費(fèi)用在6000元左右,我們認(rèn)為后續(xù)國(guó)內(nèi)人口老齡化進(jìn)程持續(xù)加深,未來(lái)有望納入醫(yī)保,預(yù)計(jì)價(jià)格降到3000元左右,后續(xù)受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇影響,費(fèi)用進(jìn)一步下滑,預(yù)計(jì)2030年單次檢測(cè)費(fèi)用穩(wěn)定在2000元左右。三、阿爾茨海默病(AD)藥物企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略及建議3.1企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的策略3.1.1精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)理念要實(shí)現(xiàn)無(wú)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo),首先必須做到精準(zhǔn)。企業(yè)一切活動(dòng)必須以客戶為中心,加強(qiáng)與顧客溝通,了解目標(biāo)群體,并向他們傳播具有針對(duì)性的信息,通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)。掌握大數(shù)據(jù)的企業(yè)好比站在金礦上,基于數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)交易即可產(chǎn)生很好的效益,基于數(shù)據(jù)挖掘就會(huì)有好的商業(yè)模式的誕生,定位不同,或側(cè)重?cái)?shù)據(jù)分析,側(cè)重優(yōu)化數(shù)據(jù),就能幫助企業(yè)更精準(zhǔn)的找準(zhǔn)客戶,降低影響成本,提高企業(yè)銷(xiāo)售率。面對(duì)客戶需求的個(gè)性化和多樣化,企業(yè)必須從目標(biāo)顧客需求出發(fā)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)有了更多的機(jī)會(huì)和渠道了解目標(biāo)顧客,通過(guò)對(duì)顧客的分類(lèi)分析,并向他們傳播具有針對(duì)性的信息,為他們制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案,提供最能滿足他們需要的產(chǎn)品,牢牢抓住顧客的心,真正實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。3.1.2精準(zhǔn)的客戶分析大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)可以借助一定的工具,精準(zhǔn)地把握客戶的需求,提高與客戶溝通的能力,通過(guò)調(diào)研收集每個(gè)客戶的信息,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性的信息傳播,將產(chǎn)品和服務(wù)信息精準(zhǔn)地傳播給他們,了解他們過(guò)去的交易、心理偏好等,更精確地了解、關(guān)注和掌握顧客的價(jià)值,大大提高了廣告精準(zhǔn)度和命中率,節(jié)省廣告費(fèi)用,降低了解滿足個(gè)別顧客需求的成本,降低客戶購(gòu)買(mǎi)商品的貨幣、時(shí)間及精力等成本,提升客戶的滿意度,提高客戶讓渡價(jià)值,促進(jìn)客戶忠誠(chéng)。例如零售商可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜索他們的數(shù)據(jù)庫(kù),分析每一位進(jìn)店顧客過(guò)去的購(gòu)物歷史等綜合信息,獲得這位顧客是否是其希望留住的有價(jià)值顧客,并最終針對(duì)每一位顧客給出最佳的優(yōu)惠策略和個(gè)性化的溝通方式。3.1.3精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位就是要形成消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)因素和別的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)因素的不同看法和區(qū)別,要向消費(fèi)者勾畫(huà)與傳遞本企業(yè)產(chǎn)品、形象與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別。企業(yè)要贏得市場(chǎng),必須向顧客提供具有一定特色的產(chǎn)品,滿足顧客的需要和偏好,并使自己的產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),才能在目標(biāo)顧客心目中的有良好的形象。精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位必須首先利用大數(shù)據(jù)資源對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分,然后通過(guò)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析選擇好適合企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位,把握住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)按照自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)信息來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。根據(jù)消費(fèi)者需要精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格策略,通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好,形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.1.4精準(zhǔn)的產(chǎn)品投放與精準(zhǔn)的定位和溝通相適應(yīng),只有針對(duì)不同的消費(fèi)者、不同的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)、制造、提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能精準(zhǔn)地滿足市場(chǎng)需求。以顧客需求出發(fā),不斷滿足顧客變化的需求,向市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品投放。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)提供的整體數(shù)據(jù),利用整體樣本數(shù)據(jù),從中進(jìn)行篩選。可以從顧客的職業(yè)、年齡、收入、居住地、習(xí)慣愛(ài)好等各個(gè)方面對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),依據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)確定客戶的需求來(lái)定制產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)在某種程度上就是定制。3.1.5提升顧客體驗(yàn)今天,企業(yè)除了要向消費(fèi)者提供品質(zhì)過(guò)硬的好產(chǎn)品外,還要在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,甚至是在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)使用過(guò)程為他們提供一個(gè)良好的體驗(yàn)。不斷提升顧客體驗(yàn)和提高顧客滿意度成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容,也是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中把握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。消費(fèi)者是否滿意來(lái)自于消費(fèi)者通過(guò)體驗(yàn)對(duì)某商品可感知的效果與他的價(jià)值期望相比較后所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。因此企業(yè)一方面要讓顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有一定的期望值,產(chǎn)生興趣;另一方面要使顧客通過(guò)體驗(yàn)過(guò)程,對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)有很好的感知效果,這樣能讓顧客滿意,從而建立顧客對(duì)企業(yè)的信任感。企業(yè)應(yīng)該注重消費(fèi)者的購(gòu)后感受,加強(qiáng)溝通,針對(duì)不同的消費(fèi)群體建立不同的溝通渠道,認(rèn)真傾聽(tīng)他們提出的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)提出解決方案,不斷滿足消費(fèi)者的需求。通過(guò)將消費(fèi)者各方面喜好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化,將其數(shù)字化,然后在大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能銷(xiāo)售環(huán)節(jié)等進(jìn)行重新設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者獲得良好的體驗(yàn),感到滿意,達(dá)到理想的狀態(tài),進(jìn)而培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。3.1.6精準(zhǔn)的品牌管理品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),必須好好的經(jīng)營(yíng)與管理。企業(yè)品牌向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀念及對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知,持續(xù)地與消費(fèi)者溝通品牌的定位。利用大數(shù)據(jù)資源,采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,更加貼近消費(fèi)者,了解他們的真實(shí)想法,不再盲目,而是采用消費(fèi)者最愿意接受的方式滿足他們的需求,讓消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè),最終達(dá)到提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的目的。大數(shù)據(jù)不僅僅是一種工具和資源,更是一種全新的行動(dòng)指南,運(yùn)用海量數(shù)據(jù)分析,現(xiàn)代的信息技術(shù),集優(yōu)資源,進(jìn)行針對(duì)性溝通,可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)分析顧客需求,精準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)定位,巧妙地實(shí)施推廣,不斷滿足顧客需求,提高滿意后的顧客忠誠(chéng),真正實(shí)現(xiàn)了顧客價(jià)值。掌握大數(shù)據(jù),不斷打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)新思路,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)才能贏得營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán),贏得挑戰(zhàn),獲得成功。3.2大數(shù)據(jù)時(shí)代下精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策3.2.1變革精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)管理理念傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念之下,企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣于用精準(zhǔn)度有限的營(yíng)銷(xiāo)信息作為決策依據(jù),這就有可能影響營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和成本效益率。因此,企業(yè)要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,與時(shí)俱進(jìn),積極探求精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)信息,洞察消費(fèi)者,采取精耕細(xì)作的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得消費(fèi)者的高度滿意度3.2.2構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)管理標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需要以客戶為中心,構(gòu)建快速響應(yīng)客戶需求,創(chuàng)建符合客戶要求的金融服務(wù),具備精準(zhǔn)控制營(yíng)銷(xiāo)成本的能力,因此高層領(lǐng)導(dǎo)著應(yīng)該重視精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵,理解精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的意義,結(jié)合銀行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建以客戶為中心的精準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3建立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù),差異化分析需求企業(yè)需要利用多樣化與靈活化的信息渠道,將分散于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)以及外部數(shù)據(jù)集中,并對(duì)這些數(shù)據(jù)分類(lèi)整理,以此作為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施、挖掘客戶需求的數(shù)據(jù)研究基礎(chǔ)。通過(guò)差異化分析客戶需求,實(shí)現(xiàn)在合適的時(shí)間把合適的內(nèi)容發(fā)給合適的客戶,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目的。3.2.4及時(shí)收集反饋精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略需要一個(gè)不斷完善和提高的過(guò)程,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果的評(píng)估以及針對(duì)用戶反饋信息的收集是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的又一重點(diǎn),數(shù)據(jù)的不斷完善更新將使得未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更為“精準(zhǔn)”。構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息的反饋機(jī)制,能夠提升服務(wù)質(zhì)量與水平,創(chuàng)建適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。3.2.5基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系很難滿足現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效開(kāi)展。因此,企業(yè)可以積極推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研”模式,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)企業(yè)自身提供的產(chǎn)品和服務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系開(kāi)展系統(tǒng)研究及應(yīng)用,結(jié)合企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)自身的獨(dú)特性去優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)組合,實(shí)時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估與營(yíng)銷(xiāo)體系的不斷完善,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系與大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的協(xié)同推進(jìn)。3.2.6基于數(shù)據(jù)挖掘中心和第三方平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,企業(yè)有必要成立大數(shù)據(jù)挖掘中心和利用第三方平臺(tái)。大數(shù)據(jù)挖掘中心的優(yōu)勢(shì)在于自主性、信息保密性、針對(duì)性和時(shí)效性更強(qiáng),要求有強(qiáng)大的資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)等方面的支持,借助發(fā)展成熟的第三方大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)制定和實(shí)施必要的獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高科研人員的薪酬待遇等吸引國(guó)內(nèi)外專業(yè)技術(shù)人員等加人大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的行列中,并對(duì)有重大成果的人員給予必要的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),如設(shè)立專門(mén)的獎(jiǎng)項(xiàng),以彰顯數(shù)據(jù)挖掘的重要程度,最終達(dá)到提高數(shù)據(jù)利用率,整合零碎化的數(shù)據(jù),以促進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的有效實(shí)現(xiàn)。(1)形成優(yōu)選客戶的信息反饋機(jī)制在市場(chǎng)信息戰(zhàn)的背景下,大數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)需要注重?cái)?shù)據(jù)安全,降低精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的成本,要有自己的安全防護(hù)軟件。通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)客戶的行為進(jìn)行精準(zhǔn)衡量和分析,然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理優(yōu)選客戶,最后通過(guò)市場(chǎng)測(cè)試驗(yàn)證市場(chǎng)定位的精準(zhǔn)性。其中對(duì)客戶的行為分析離不開(kāi)企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),該系統(tǒng)記錄了客戶的基本信息及其行為,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是以此為前提實(shí)施的??梢?jiàn),形成優(yōu)選客戶的信息反饋機(jī)制非常必要。(2)大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才培育大數(shù)據(jù)應(yīng)用于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì),所以有機(jī)融合精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與大數(shù)據(jù)是未來(lái)市場(chǎng)迫切需要解決的任務(wù)。大數(shù)據(jù)挖掘人才的巨大缺口不僅僅制約了大數(shù)據(jù)技術(shù)自身發(fā)展,而且也影響了大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用效果。因此,需要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)復(fù)合型人才隊(duì)伍檢核。對(duì)于高等院校而言,高校應(yīng)該增設(shè)相關(guān)專業(yè),可以培養(yǎng)既要掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)又要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才,可以引入企業(yè)中的專業(yè)人士進(jìn)行授課和交流,達(dá)到實(shí)踐與理論相結(jié)合的效果,提高復(fù)合型人才的質(zhì)量與數(shù)量。同時(shí),企業(yè)可以對(duì)其新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、老員工進(jìn)行定期的在崗培訓(xùn),以及通過(guò)校企聯(lián)盟培育復(fù)合型人才,將大數(shù)據(jù)技術(shù)真正高效地融入精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中去。進(jìn)而填充大數(shù)據(jù)人才的巨大缺口,滿足社會(huì)各界對(duì)于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)人才的迫切需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)將面臨著更大的業(yè)務(wù)壓力,隨著采用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這種先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),必將能夠提升企業(yè)管理效率,降低管理成本,提升銀行運(yùn)營(yíng)效益。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),需要了解市場(chǎng)的環(huán)境動(dòng)態(tài),仔細(xì)分析各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),合理的應(yīng)用信息技術(shù),不斷的優(yōu)化銀行結(jié)構(gòu)以及營(yíng)銷(xiāo)管理體系,為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供管理支持與技術(shù)支持,從而提升銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。3.3多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略3.3.1多渠道營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)概述(1)多渠道營(yíng)銷(xiāo)多渠道營(yíng)銷(xiāo)是一種獨(dú)特的組合營(yíng)銷(xiāo)方式,主要是指企業(yè)通過(guò)各種不同類(lèi)型的渠道分銷(xiāo)其產(chǎn)品,以便發(fā)揮各營(yíng)銷(xiāo)渠道所長(zhǎng),擴(kuò)大客戶覆蓋面,提高企業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)效率。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,多渠道營(yíng)銷(xiāo)更多地表現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)手段的多樣化。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)單一營(yíng)銷(xiāo)渠道所接觸到的目標(biāo)人群極其有限,而通過(guò)全方位、立體化、多渠道營(yíng)銷(xiāo)的策略不僅能擴(kuò)大目標(biāo)客戶群體與產(chǎn)品的接觸面,而且可全面推廣品牌、產(chǎn)品與服務(wù),為用戶提供一種極致的品牌體驗(yàn),增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)品牌的好感度,進(jìn)而提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。(2)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式。所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),即企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位,在獲取目標(biāo)客戶定位信息、客戶反饋信息后再基于精細(xì)化定向營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、要求及運(yùn)作流程對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化,以迎合客戶個(gè)性化消費(fèi)需求,實(shí)施廣告精準(zhǔn)投放的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式的作用下,企業(yè)可通過(guò)全渠道、多平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,通過(guò)提升數(shù)據(jù)的時(shí)效性來(lái)把握客戶消費(fèi)心理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的差異化、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),最終實(shí)現(xiàn)降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提高投入產(chǎn)出比的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。近年來(lái),在多渠道營(yíng)銷(xiāo)的背景下,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為熱門(mén)的話題。多渠道營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)看似矛盾,實(shí)則相輔相成、不容分割。在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需要秉承多渠道營(yíng)銷(xiāo)理念,實(shí)現(xiàn)與多渠道營(yíng)銷(xiāo)的緊密結(jié)合,構(gòu)建一種多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)新模式,以提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)效。3.3.2多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)策略(1)信息融合策略多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)憑借現(xiàn)代信息技術(shù),并采用信息融合策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間信息的雙向流通。在實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)可通過(guò)產(chǎn)品宣傳平臺(tái)、渠道管理、客戶管理部門(mén)等向消費(fèi)者傳遞關(guān)于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的一切信息,而消費(fèi)者也可以通過(guò)這些方式將自己的意見(jiàn)或建議反饋給企業(yè)。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,無(wú)論是企業(yè)向消費(fèi)者的信息傳遞,還是消費(fèi)者向企業(yè)的信息反饋,所涉及的信息都是相互流通的,而這些信息的融合將更好地滿足消費(fèi)者的需求。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)本身與消費(fèi)者信息和文化的一種交互性流通與融合。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,為實(shí)現(xiàn)多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)必須建立自己的營(yíng)銷(xiāo)信息數(shù)據(jù)中心,并配備專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)人員進(jìn)行海量數(shù)據(jù)信息的搜集、整理與運(yùn)用,以落實(shí)信息融合策略。企業(yè)可通過(guò)線下零售方式進(jìn)行宣傳,也可充分利用自身官方網(wǎng)站、合作平臺(tái)及目標(biāo)客群活躍度較高的社交媒體平臺(tái)向客戶宣傳產(chǎn)品信息,或者結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),采用時(shí)下最流行的直播平臺(tái)向客戶展示必要的產(chǎn)品生產(chǎn)、制作、加工流程,以展示企業(yè)產(chǎn)品最需要被消費(fèi)者知道的信息。無(wú)論是線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)還是線上營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)都要對(duì)客戶的反饋意見(jiàn)、消費(fèi)評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行系統(tǒng)的搜集和整合,最終形成有效的數(shù)據(jù)反饋給信息處理中心。信息處理中心通過(guò)分析與挖掘數(shù)據(jù)精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者需求,形成可用的數(shù)據(jù)或者報(bào)告,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。(2)產(chǎn)品融合策略產(chǎn)品融合策略主要是指企業(yè)通過(guò)精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息定位認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)和掌握目標(biāo)客戶群體的真實(shí)需求,以準(zhǔn)確選擇載體進(jìn)行產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。學(xué)術(shù)界將產(chǎn)品歸納為3種,一是核心產(chǎn)品,二是形式產(chǎn)品,三是延伸產(chǎn)品。在進(jìn)行多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)觀念與營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)3種產(chǎn)品的融合,找出每一種產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者的實(shí)際需求,然后有針對(duì)性地、多渠道地實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。這里以農(nóng)產(chǎn)品為例來(lái)說(shuō)明。對(duì)于葡萄、草莓等水果,低端消費(fèi)者普遍關(guān)注購(gòu)買(mǎi)的水果中是否富含維生素、微量元素和水分等核心要素,他們一般會(huì)在線上購(gòu)買(mǎi);中端消費(fèi)者具有一定的收入,對(duì)生活水平的要求高于低端消費(fèi)者,其購(gòu)買(mǎi)葡萄、草莓等水果時(shí)不僅對(duì)產(chǎn)品的口感、質(zhì)量要求頗高,而且對(duì)包裝也有一定要求,有時(shí)對(duì)形式的注重要大于對(duì)核心質(zhì)量的注重,這類(lèi)客戶會(huì)追求形式產(chǎn)品,且采用線上或線下的方式來(lái)購(gòu)物;高端消費(fèi)者則不滿足于僅僅對(duì)水果“核心產(chǎn)品”和水果包裝等形式的追求,他們更加追求產(chǎn)品的延伸內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)生活的健康性,如他們會(huì)通過(guò)草莓園或葡萄園采摘活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品附加服務(wù),以滿足對(duì)“延伸產(chǎn)品”的需求??傊谶M(jìn)行線上、線下多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)客群的習(xí)慣、消費(fèi)者的需求偏好、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的特點(diǎn)及各個(gè)渠道的特征選擇科學(xué)的渠道進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣,做到各層次產(chǎn)品的有效融合。(3)渠道融合策略渠道融合是在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)將消費(fèi)者可能接觸到的所有渠道進(jìn)行多維度融合。在當(dāng)前信息時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的渠道可歸結(jié)為線上渠道與線下渠道兩種。線下渠道一般是指?jìng)鹘y(tǒng)的分銷(xiāo)渠道,即“批發(fā)商—經(jīng)銷(xiāo)商—零售商”這一營(yíng)銷(xiāo)模式。線上渠道主要有3種,一是企業(yè)自建官網(wǎng)或App客戶端等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),二是利用淘寶、京東、拼多多等一些比較成熟的大型第三方營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),三是利用微博、微信、小紅書(shū)、抖音、快手短視頻等時(shí)下比較流行的社交媒體。線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的融合打破了傳統(tǒng)單一營(yíng)銷(xiāo)渠道的壁壘,圍繞消費(fèi)者的需求對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了重構(gòu),極大提高了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)效。多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)要想做到“線上營(yíng)銷(xiāo)不斷,線下客戶滿滿”,就必須從以下兩點(diǎn)做到營(yíng)銷(xiāo)渠道的融合:第一,保護(hù)現(xiàn)有渠道。線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道雖較為老套,卻擁有較大數(shù)量的客戶群體,故企業(yè)可通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、定期促銷(xiāo)、折扣處理等方式來(lái)保護(hù)現(xiàn)有渠道。第二,實(shí)施線上創(chuàng)新引流。創(chuàng)新引流主要是指企業(yè)通過(guò)將產(chǎn)品線上流量引到線下的方式,讓線下消費(fèi)者通過(guò)瀏覽線上消費(fèi)者在社交媒體上的消費(fèi)記錄、評(píng)價(jià)反饋等內(nèi)容產(chǎn)生產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲望,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播的裂變。要達(dá)到這一目的,企業(yè)可在產(chǎn)品線上營(yíng)銷(xiāo)時(shí)利用行業(yè)關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖(KeyOpinionLeader,KOL)或網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)行引流,這樣不僅能促進(jìn)自建平臺(tái)或第三方平臺(tái)的銷(xiāo)售,還能增加線下銷(xiāo)售量。例如,企業(yè)可聘請(qǐng)著名演員或具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行產(chǎn)品直播、為產(chǎn)品代言,以提高企業(yè)品牌的曝光度。(4)服務(wù)融合策略多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為客戶提供精準(zhǔn)、高質(zhì)量的銷(xiāo)售服務(wù),以吸引更多客戶消費(fèi)。因此,企業(yè)應(yīng)采用服務(wù)融合策略,為客戶提供基于售前、售中與售后的線上線下全流程精準(zhǔn)服務(wù),讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)品更加信賴與忠誠(chéng)。在進(jìn)行服務(wù)融合時(shí),企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注售后服務(wù)與線上線下體驗(yàn)服務(wù)的融合。售后服務(wù)是一種不涉及額外消費(fèi)或很少涉及額外消費(fèi)的服務(wù),企業(yè)在售出產(chǎn)品后要根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化要求提供保質(zhì)保量的售后服務(wù)。售后服務(wù)是塑造品牌形象、增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度、提高顧客回購(gòu)率的重要方式,因此企業(yè)應(yīng)做好售后服務(wù),讓客戶無(wú)后顧之憂。另外,企業(yè)線上與線下的體驗(yàn)服務(wù)要具有一致性,力求使消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的滿足感與愉悅感。例如,“三只松鼠”對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)滲透于客戶消費(fèi)的全過(guò)程,從起初萌寵式問(wèn)候引導(dǎo)到客戶收到產(chǎn)品后無(wú)微不至的關(guān)懷,再到客戶食用產(chǎn)品時(shí)提供的開(kāi)箱器、濕紙巾、卡通宣傳頁(yè)等實(shí)物,都充分彰顯了企業(yè)服務(wù)細(xì)心周到。在售后服務(wù)階段,“三只松鼠”更是設(shè)置了“主人來(lái)找碴”通道,用溫柔的方式緩解顧客的不滿情緒。另外,無(wú)論是線上官網(wǎng)、第三方銷(xiāo)售平臺(tái)還是線下實(shí)體店,“三只松鼠”的服務(wù)都是一致的,贏得了消費(fèi)者的好評(píng)。3.3.3多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)背景下,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立多渠道營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)融合的思維,靈活采用多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)傳播、精準(zhǔn)推送與精準(zhǔn)服務(wù)。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要想充分發(fā)揮多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,全面提高多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式下的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)效,就需要在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)注意以下問(wèn)題。(1)注重品牌策劃與建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)要做到精準(zhǔn)、有效果、有轉(zhuǎn)化,就需要有優(yōu)良的內(nèi)容輸出,以優(yōu)良內(nèi)容為載體進(jìn)行品牌策劃與建設(shè)。優(yōu)良的內(nèi)容輸出既包括營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)輸出,也包括高質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品輸出。負(fù)責(zé)多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)人才應(yīng)具備扎實(shí)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、跨文化營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等知識(shí),以便在營(yíng)銷(xiāo)中提升品牌效應(yīng),為品牌形象的塑造出力。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一種盈利的手段,更是一種服務(wù)的方式,要想塑造優(yōu)良的品牌形象,營(yíng)銷(xiāo)人員采用的營(yíng)銷(xiāo)方法和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的服務(wù)手段都要富有個(gè)性,而營(yíng)銷(xiāo)人員本身也要時(shí)刻以客戶的需求為中心進(jìn)行多渠道營(yíng)銷(xiāo),這樣才能保證企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在激烈的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中脫穎而出,給客戶留下獨(dú)特的好印象。當(dāng)然,過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)固然重要,但如果產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),客戶也很難買(mǎi)賬。因此,企業(yè)在進(jìn)行多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須認(rèn)真把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)上乘。(2)精準(zhǔn)分析客戶數(shù)據(jù),挖掘新客戶并維護(hù)老客戶企業(yè)要能夠利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)潛在目標(biāo)用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)挖掘,并通過(guò)線下、線上社交媒體與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與客戶的一對(duì)一、個(gè)性化溝通,擴(kuò)大精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客戶群體范圍。為提高營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性,對(duì)于品牌產(chǎn)品的VIP客戶,企業(yè)可為其提供私人訂制的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其獲得更實(shí)惠與豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。很多企業(yè)都有固定的VIP客戶,這些VIP客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)很熟悉,他們一定程度上承包了企業(yè)較大的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量。因此,企業(yè)在多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)除了通過(guò)不同平臺(tái)挖掘新客戶,還要對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù),充分激發(fā)老客戶強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)能力。為確保營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)有效,企業(yè)可基于VIP客戶的消費(fèi)能力對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)服務(wù),并制訂基于不同VIP客戶群體的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)計(jì)劃,讓VIP客戶享受到更好的服務(wù)。在微信、微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)不斷發(fā)展的自媒體時(shí)代,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自家品牌產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),就需要在眾多平臺(tái)中找到該產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,并通過(guò)多渠道營(yíng)銷(xiāo)建立產(chǎn)品與用戶之間的聯(lián)系。多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能夠?qū)γ總€(gè)平臺(tái)的目標(biāo)群體進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo),信息融合模式、產(chǎn)品融合模式、渠道融合模式及服務(wù)融合模式是多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的有效模式,其極大提高了企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)效。在具體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)應(yīng)注重品牌策劃與建設(shè),并在營(yíng)銷(xiāo)中精準(zhǔn)分析客戶數(shù)據(jù),提高營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)度,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌、產(chǎn)品與服務(wù)的多渠道、立體化推廣。3.4科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的邏輯與策略眾所周知,當(dāng)前世界正面臨著百年未有之大變局,世界經(jīng)濟(jì)增速舉步維艱,國(guó)際貿(mào)易需求疲弱,在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的大浪潮中,各類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)面臨著更為復(fù)雜的環(huán)境。如何有效地控制自身成本,提升經(jīng)營(yíng)效率,成為各行各業(yè)企業(yè)主體實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、有序、高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。從企業(yè)降本增效維度來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),控制營(yíng)銷(xiāo)的成本、提升營(yíng)銷(xiāo)的效能是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升的關(guān)鍵保障。當(dāng)前,人工成本、原材料成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本、固定開(kāi)支等環(huán)節(jié)的成本不斷攀升,企業(yè)的盈利空間在不斷收縮,如何快速提升企業(yè)的盈利能力也成為企業(yè)非常關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,而聚集營(yíng)銷(xiāo)工作的降本增效,能顯著地促進(jìn)企業(yè)綜合盈利能力的大幅提升。鑒于此,本文立足科技賦能的研究視域,重點(diǎn)探究企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的邏輯與策略,以期為我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、跨越式、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。3.4.1科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的邏輯邁入經(jīng)濟(jì)新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速、驅(qū)動(dòng)、結(jié)構(gòu)都將出現(xiàn)新的變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏微觀環(huán)境發(fā)生較大變化。面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、微觀需求的迭代,企業(yè)必須加速自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,以此適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和內(nèi)部管理趨勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、跨越式、可持續(xù)的發(fā)展。借助科技賦能來(lái)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,可以有效降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本、有序改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效、有力控制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),繼而提升企業(yè)盈利能力、提高企業(yè)轉(zhuǎn)型效能、提振企業(yè)發(fā)展信心,這是科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的理論邏輯。(1)有效降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本,提升企業(yè)盈利能力有效降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本,提升企業(yè)盈利能力,這是科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)性邏輯。第一,從新增客群營(yíng)銷(xiāo)的維度來(lái)說(shuō),企業(yè)通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可以避免企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的盲目投放,并且可以進(jìn)一步明確營(yíng)銷(xiāo)資源的匹配方向與路徑,繼而有效地規(guī)避低效營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合成本的有效下降,增厚企業(yè)的盈利能力。第二,從存量客群服務(wù)的維度來(lái)說(shuō),企業(yè)憑借精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可以將客戶所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)化推送,及時(shí)、有效、科學(xué)地滿足客戶的客觀需求,真正解決客戶的需求痛點(diǎn),這在一定程度上能快速改善客戶的體驗(yàn),不僅降低了客戶維護(hù)的成本,同時(shí)也提高了客戶的粘性,從而為企業(yè)盈利能力的可持續(xù)提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三,通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可以對(duì)企業(yè)忽略的客群方向進(jìn)行深耕,從而不斷地拓展?fàn)I銷(xiāo)的邊界,提升營(yíng)銷(xiāo)投放的產(chǎn)出效率,繼而也降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,最終促進(jìn)企業(yè)盈利水平和盈利能力的雙提升。(2)有序改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效,提高企業(yè)轉(zhuǎn)型效能有序改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效,提高企業(yè)轉(zhuǎn)型效能,這是科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵邏輯。第一,在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可以極大地優(yōu)化企業(yè)自身的資源配置,將單位人力和單位資源發(fā)揮到最大效用,最大程度地利用企業(yè)自身資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展,為企業(yè)的高效轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。第二,企業(yè)立足精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可以優(yōu)化企業(yè)自身的部門(mén)設(shè)置、組織框架、崗位設(shè)立,全面提升企業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)效能,助力企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。第三,通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可以讓企業(yè)更好地感知自身存在的不足,既可以有針對(duì)性地就相應(yīng)的業(yè)務(wù)短板進(jìn)行完善與優(yōu)化,也可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),真正促進(jìn)自身綜合營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)能力的快速提升。從目前各類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)工作取得高質(zhì)量發(fā)展時(shí),企業(yè)自身的業(yè)務(wù)循環(huán)更加順暢,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的活力也更充沛,繼而助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,提高企業(yè)轉(zhuǎn)型的動(dòng)能和效能,為企業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)、跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。(3)有力控制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),提振企業(yè)發(fā)展信心有力控制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),提振企業(yè)發(fā)展信心,這是科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的重要邏輯。第一,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)本身就是基于客戶的基本信息和行為屬性對(duì)客戶的需求進(jìn)行深度分析,因而企業(yè)可以通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)發(fā)現(xiàn)客戶需求,進(jìn)而結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)掘客戶痛點(diǎn),最終助力客戶服務(wù)體驗(yàn)的持續(xù)改善,減少客戶投訴,真正促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的有效降低。第二,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)成為滿足客戶需求、解決客戶痛點(diǎn)的關(guān)鍵手段,從而有效地避免因營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度引起客戶反感和造成客戶相應(yīng)的投訴。第三,通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)可以有效地實(shí)現(xiàn)客戶需求和企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)供給的高水平匹配,進(jìn)而降低客戶服務(wù)溝通障礙和營(yíng)銷(xiāo)成本,避免因企業(yè)與客戶的溝通不暢所帶來(lái)的摩擦風(fēng)險(xiǎn)。第四,立足精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)可以全面把控營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)狀況和執(zhí)行效能,可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的全環(huán)節(jié)、全流程實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、數(shù)字化、高效化、實(shí)時(shí)化的分析與控制,降低因營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),最大限度使企業(yè)形象或利益不受到損害。3.4.2科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的策略基于前文科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)理論邏輯的剖析,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本特征和精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的基本要素,本文提出科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略。本文認(rèn)為在科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念、構(gòu)建制度支撐、強(qiáng)化人才保障,具體要求業(yè)務(wù)理念與科技理念融合共生、激勵(lì)約束與科技應(yīng)用并行不悖、前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與后臺(tái)賦能協(xié)同共生,全面促進(jìn)企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)工作的科學(xué)規(guī)劃、高效執(zhí)行、合理評(píng)估,切實(shí)提升企業(yè)的業(yè)務(wù)影響力、號(hào)召力、競(jìng)爭(zhēng)力。(1)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,業(yè)務(wù)理念與科技理念融合共生轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念是科技賦能視域下企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的首要策略,主要目標(biāo)是業(yè)務(wù)理念與科技理念的融合共生。一方面,企業(yè)要全面地革新自身的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,要關(guān)注行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的變化與趨勢(shì),特別要注重采用新業(yè)態(tài)、新方式、新手段、新工具,不斷地借助技術(shù)的力量拓展?fàn)I銷(xiāo)邊界,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)效,真正讓自身的業(yè)務(wù)發(fā)展思路與時(shí)俱進(jìn),不斷提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整體效能。另一方面,企業(yè)要樹(shù)立正確的科技應(yīng)用理念,既要追求技術(shù)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)效益的最大化,又要考慮科技賦能的持續(xù)性、穩(wěn)定性、安全性,要合理、科學(xué)、適度地將科技力量注入企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作中。除此之外,最為重要的是企業(yè)的業(yè)務(wù)理念與科技理念要融合共生、相互賦能,二者的結(jié)合能真正地促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的全方位改善,以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式下,缺乏業(yè)務(wù)理念沒(méi)有未來(lái),缺乏科技賦能沒(méi)有效率,只有真正地強(qiáng)化業(yè)務(wù)與科技的雙向互融、互動(dòng)、互助,才能真正地發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì),才能真正實(shí)現(xiàn)自身業(yè)績(jī)的高質(zhì)量發(fā)展。(2)構(gòu)建制度支撐,激勵(lì)約束與科技應(yīng)用并行不悖構(gòu)建制度支撐是

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論