上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

201*年上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃201*年上半年度工作總結(jié)及下半年度工作計(jì)劃根據(jù)201*年年初集團(tuán)財(cái)務(wù)部制定的十大工作目標(biāo)及上海永升物業(yè)公司201*年主要工作中的精神，在集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部及公司領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)重點(diǎn)成本控制和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、價(jià)值管理、培訓(xùn)管理等，上半年具體工作匯報(bào)如下一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，結(jié)合物業(yè)公司行業(yè)特性組織物業(yè)公司成本、收入等各方面的會(huì)計(jì)核算。每月認(rèn)真編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析及資金計(jì)劃，在集團(tuán)的規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)上交各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表；認(rèn)真編制資金日?qǐng)?bào)、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金收付規(guī)定，做好現(xiàn)金、銀行存款統(tǒng)計(jì)、管理工作；及時(shí)清理應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款，做好物業(yè)管理費(fèi)收繳情況統(tǒng)計(jì)，督促各樓盤(pán)對(duì)應(yīng)收款-物業(yè)管理費(fèi)做好追蹤催繳工作；做好每月的納稅申報(bào)、二金繳納、財(cái)政扶持金退稅工作，嚴(yán)格做好發(fā)票、收據(jù)購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、驗(yàn)舊工作，重視票據(jù)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范，積極與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)園區(qū)溝通，做好日常關(guān)系維護(hù)，同時(shí)積極了解學(xué)習(xí)國(guó)家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策。二、嚴(yán)格遵守授權(quán)制度，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算也提出了更高的要求。年初根據(jù)集團(tuán)公司、物業(yè)公司201*年資金使用預(yù)測(cè)編制了201*年物業(yè)公司資金計(jì)劃，半年的收付款工作均以此為參照，嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)管理制定，各項(xiàng)成本、費(fèi)用、稅金、內(nèi)部往來(lái)均嚴(yán)格參照《財(cái)務(wù)審批授權(quán)書(shū)》執(zhí)行，對(duì)于超預(yù)算、超授權(quán)的各項(xiàng)支出一律上報(bào)集團(tuán)各層領(lǐng)導(dǎo)，把好財(cái)務(wù)審核關(guān)。三、加強(qiáng)內(nèi)審、外審，配合IPO上市做好財(cái)務(wù)工作加強(qiáng)財(cái)務(wù)崗位內(nèi)部稽核，即主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)對(duì)出納日?，F(xiàn)金、銀行存款的管控（如庫(kù)存現(xiàn)金限額，進(jìn)行不定期庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，抽查資金日?qǐng)?bào)表銀行存款與實(shí)際銀行對(duì)賬單是否相符等）；指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各樓盤(pán)收銀員收款、報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)理管控參照預(yù)算、授權(quán)審批費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、付款申請(qǐng)，超授權(quán)審批、合同復(fù)核審批、報(bào)表數(shù)據(jù)審核。對(duì)外地各事業(yè)部、城市公司的物業(yè)公司會(huì)計(jì)報(bào)表，財(cái)務(wù)分析進(jìn)行匯總、分析，將報(bào)表、分析中的錯(cuò)誤予以指出，并要求更正，對(duì)其日常工作中的各項(xiàng)賬務(wù)、稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。參加物業(yè)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》模擬審核，為該審核提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；配合樓盤(pán)做好保險(xiǎn)理賠工作。配合集團(tuán)IPO上市做好財(cái)務(wù)審計(jì)工作，準(zhǔn)備財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)報(bào)表，會(huì)計(jì)分析及各類(lèi)審計(jì)所需要的資料，按時(shí)提交集團(tuán)財(cái)務(wù)部，配合審計(jì)進(jìn)行物業(yè)公司賬務(wù)審核、數(shù)據(jù)提交。四、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，提高治理水平。上半年組織及參加的培訓(xùn)有對(duì)物業(yè)收銀員進(jìn)行的培訓(xùn)物業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的培訓(xùn)及考試、對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)人員及各管理處收銀員進(jìn)行正真的執(zhí)行力的培訓(xùn)、收銀崗位培訓(xùn)、發(fā)票及各類(lèi)票據(jù)管理的培訓(xùn)、物業(yè)收費(fèi)軟件的培訓(xùn)。配合物業(yè)管理部門(mén)對(duì)新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)金收付與資金結(jié)算的基本常識(shí)的培訓(xùn)。參加集團(tuán)培訓(xùn)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)稅收規(guī)劃經(jīng)濟(jì)合同涉稅調(diào)控規(guī)范與操作技巧、按揭貸款的基本知識(shí)，及貸款流程。參加專(zhuān)項(xiàng)依云灣二期交房流程的培訓(xùn)。五、完善物業(yè)管理臺(tái)帳、押金臺(tái)帳等臺(tái)賬和要求建立完整的合同臺(tái)帳。建立、完善物業(yè)管理各類(lèi)臺(tái)帳，包括收費(fèi)日?qǐng)?bào)、物業(yè)管理費(fèi)收繳情況表、押金臺(tái)帳。六、物業(yè)管理收費(fèi)軟件的推廣實(shí)施上半年已對(duì)永升大廈、旭輝雅苑管理處實(shí)施了物業(yè)管理的收費(fèi)軟件，并在實(shí)施過(guò)程中不斷的加以改進(jìn)。201*年度上海永升物業(yè)將步入一個(gè)轉(zhuǎn)折階段，既要管理好上海四個(gè)物業(yè)管理樓盤(pán)，又要指導(dǎo)各地分公司的業(yè)務(wù)及匯總、合并各類(lèi)報(bào)表。到年底還有增加二個(gè)物業(yè)管理樓盤(pán)。201*年的目標(biāo)、計(jì)劃將考驗(yàn)我們每一個(gè)部門(mén)、每一位員工。財(cái)務(wù)部積極響應(yīng)旭輝集團(tuán)“提高執(zhí)行力”的的號(hào)召，按照現(xiàn)有工作，將每項(xiàng)細(xì)化，具體落實(shí)到位，確保完成目標(biāo)任務(wù)。主要反映在如下幾個(gè)方面一、認(rèn)真執(zhí)行授權(quán)制度，內(nèi)容分解到最細(xì)處管理處增多，總經(jīng)理授權(quán)的內(nèi)容相應(yīng)增加，財(cái)務(wù)必須將年初費(fèi)用計(jì)劃分解到各管理處、各部門(mén)。財(cái)務(wù)為每個(gè)管理處、每個(gè)部門(mén)、每項(xiàng)分類(lèi)逐月登記發(fā)生額明細(xì)表。每月做出計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的比較，分析原因，嚴(yán)格控制超支現(xiàn)象。二、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)新管理處均按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的科目要求，以及集團(tuán)財(cái)務(wù)的要求，建立統(tǒng)一的帳套、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)附表、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)分析，來(lái)達(dá)到財(cái)務(wù)核算的規(guī)范化和制度化。加強(qiáng)對(duì)授權(quán)制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度以及財(cái)務(wù)制度進(jìn)行。財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每筆憑證進(jìn)行稽核，來(lái)提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。不定時(shí)進(jìn)行對(duì)管理處收銀員及公司出納進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，逐月核對(duì)公司每家銀行對(duì)賬單，以降低財(cái)務(wù)現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。全面實(shí)行票據(jù)管理（稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)及統(tǒng)一收據(jù)）的領(lǐng)用、開(kāi)票、沖銷(xiāo)及存檔的檢查。建立會(huì)計(jì)檔案工作，分類(lèi)分明細(xì)做好實(shí)物與電子文檔的檔案保存工作，并且建立備忘錄制度，做到能讓接交人員在短時(shí)間內(nèi)非常清楚地了解該公司情況。三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表工作，認(rèn)真做好指標(biāo)分析每月及時(shí)、準(zhǔn)確完成各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及分析，編制事業(yè)部匯總報(bào)表，在會(huì)計(jì)報(bào)表方面一定要達(dá)到“八字”方針。征對(duì)匯總報(bào)表，結(jié)合集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表以及行業(yè)報(bào)告，作出較為詳細(xì)的指標(biāo)分析，提高公司的價(jià)值管理能力。根據(jù)每月報(bào)表反映情況，及時(shí)清理往來(lái)事項(xiàng)。公司與集團(tuán)內(nèi)部公司之間、與客戶(hù)、供應(yīng)商之間都必須理清理順。月底報(bào)送工作簡(jiǎn)報(bào)、工作計(jì)劃等資料，必須將特殊、突發(fā)事項(xiàng)等都作及時(shí)匯報(bào)，以防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。四、緊密?chē)@IPO，將此工作進(jìn)行到底按照IPO要求提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度展開(kāi)工作，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)要求，認(rèn)真完成報(bào)表附注及分析，及時(shí)完整地提交審計(jì)資料。遵循集團(tuán)財(cái)務(wù)要求，統(tǒng)一會(huì)計(jì)信息對(duì)外披露，統(tǒng)一銀行送審資料審核，統(tǒng)一會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)，并建立科學(xué)嚴(yán)密完整的報(bào)表附注、會(huì)計(jì)分析說(shuō)明。五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，繼續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理目前物業(yè)公司管理樓盤(pán)在不斷地增加，如果集團(tuán)上市成功，對(duì)于推進(jìn)全面預(yù)算管理以及現(xiàn)金流的管理將更為重要。201*年底必須編制完成201*年度管理費(fèi)預(yù)算，管理成本資金支出的總預(yù)算。每月底編制申報(bào)下月的現(xiàn)金流計(jì)劃，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，并且認(rèn)真做好預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行情況的比較。六、繼續(xù)物業(yè)管理收費(fèi)軟件的推廣實(shí)施物業(yè)管理收費(fèi)軟件在上半年推廣實(shí)施的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)在旭輝世紀(jì)廣場(chǎng)、旭輝依云灣加以推廣實(shí)施，并逐步推廣到各地分公司。七、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力繼續(xù)參加集團(tuán)、物業(yè)公司組織的培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員能全方位的學(xué)到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域外的知識(shí)。在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅收政策、財(cái)務(wù)分析指標(biāo)、財(cái)務(wù)管理制度等方面，積極參加在外部專(zhuān)業(yè)方面新政策的培訓(xùn)，并且做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)的工作，讓全體財(cái)務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)能力都能得到相應(yīng)的提高。匯報(bào)部門(mén)全稱(chēng)上海永升物業(yè)財(cái)務(wù)部部201*年7月9日擴(kuò)展閱讀銷(xiāo)售中心201*上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃銷(xiāo)售中心201*上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃201*年上半年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的這6個(gè)月的時(shí)間里，雖然我們面臨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀，生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能沒(méi)有明顯提升，欠貨問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生、同行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等不利因素的影響，但我們銷(xiāo)售中心在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)其他兄弟部門(mén)和各生產(chǎn)企業(yè)以及廣大代理商的大力支持下，在銷(xiāo)售中心全體員工的團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動(dòng)下，仍然取得了較好的業(yè)績(jī)。201*年1～8月份集團(tuán)銷(xiāo)售72億元，同比增長(zhǎng)4%，應(yīng)收款94億元，同比增長(zhǎng)2%。在過(guò)去的半年里，我們銷(xiāo)售中心認(rèn)真貫徹201*年新春營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì)會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)李董、張總在營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上重要講話(huà)精髓，緊緊圍繞以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，秉承“專(zhuān)業(yè)制造、專(zhuān)心服務(wù)”的理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以招投標(biāo)、新產(chǎn)品和終端客戶(hù)為重點(diǎn)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)流程，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，全面推進(jìn)藍(lán)海戰(zhàn)略和差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，全力促進(jìn)銷(xiāo)售持續(xù)快速增長(zhǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)方針，對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制訂并落實(shí)科學(xué)、合理、有效的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃，面臨“前有標(biāo)兵、后有追兵”的巨大發(fā)展壓力，主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求，搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項(xiàng)工作取得較好的成績(jī)。回顧上半年，我們銷(xiāo)售中心主要做了以下工作一、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效地控制了應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。第一、為提高201*年度應(yīng)收款回籠率，銷(xiāo)售中心財(cái)務(wù)結(jié)算處、營(yíng)業(yè)處及時(shí)為市場(chǎng)管理部各片區(qū)提供應(yīng)收款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，以便他們能隨時(shí)掌握應(yīng)收款回籠的變動(dòng)情況，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。第二、加大對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作。銷(xiāo)售中心營(yíng)業(yè)處每月對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，并對(duì)資金回籠不及時(shí)的代理商、銷(xiāo)售公司進(jìn)行跟蹤。同時(shí)，在授信額度上嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)超過(guò)授信額度的代理商拒絕簽批欠款協(xié)議，特殊情況需經(jīng)銷(xiāo)售中心總經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)副總裁審批。每月還對(duì)銷(xiāo)售公司進(jìn)行信用評(píng)估，-1-實(shí)行信用預(yù)警管理、適時(shí)監(jiān)控，防范不良欠款的產(chǎn)生。第三、加大對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。為做好應(yīng)收賬款的管理，銷(xiāo)售中心把應(yīng)收款管理作為每月的主要工作來(lái)抓，協(xié)助市場(chǎng)管理部各片區(qū)每月制訂應(yīng)收賬款催收計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。上半年我們銷(xiāo)售中心多次召開(kāi)應(yīng)收賬款專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)應(yīng)收款管理工作進(jìn)行探討研究，制訂了一系列措施。并對(duì)一些把應(yīng)收款挪作它用而不還款的代理商，要求各片區(qū)負(fù)責(zé)人親自到其經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和其商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。對(duì)一些貨款回籠確有困難的代理商幫助其向終端客戶(hù)催收貨款。同時(shí)，對(duì)一些長(zhǎng)期拖欠貨款而且現(xiàn)又未銷(xiāo)售華通產(chǎn)品的客戶(hù)，銷(xiāo)售中心成立了專(zhuān)門(mén)的清欠辦公室，委派專(zhuān)人進(jìn)行催討。并對(duì)那些欠款時(shí)間長(zhǎng)、沒(méi)有還款想法的，積極通過(guò)法律手段來(lái)解決。二、圓滿(mǎn)完成“201*年度新春營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議”的準(zhǔn)備和召開(kāi)工作。首先是對(duì)參加會(huì)議的代表進(jìn)行挑選、審核、確定，根據(jù)代理商201*年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、年終結(jié)算和資金回籠情況，本著公平、透明和鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的原則同市場(chǎng)管理部一道做好銷(xiāo)售先進(jìn)評(píng)定工作；其次是對(duì)與會(huì)議代表的發(fā)言稿的起草、修改和排版；三是對(duì)有關(guān)代表的住宿安排；四是對(duì)會(huì)議資料進(jìn)行編排、復(fù)印和裝訂；五是會(huì)場(chǎng)布置、出席會(huì)議代表簽到、代表發(fā)言記錄、整理等；六是做好代表發(fā)言的收集、整理工作，讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握會(huì)議反饋信息，以便及時(shí)正確解答代表所提出的各種問(wèn)題。由于會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位，確保了“201*年新春營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議”的勝利召開(kāi)。三、應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格政策為應(yīng)對(duì)同行業(yè)殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格管理處負(fù)責(zé)日常的同行企業(yè)的價(jià)格信息的了解、收集、整理、分析，一方面與市場(chǎng)管理各處人員保持信息暢通，另一方面與駐外銷(xiāo)售公司、代理商保持親密的聯(lián)系，及時(shí)將收集到的價(jià)格信息進(jìn)行分析、上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，制訂應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)政策。由于上半年原材料價(jià)格，特別是銅材價(jià)格波動(dòng)激烈，各集團(tuán)公司都在進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，我公司及時(shí)捕捉幾家較大集團(tuán)的價(jià)格調(diào)整信息，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，先后及時(shí)對(duì)部-2-分產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整了3次，較好地保證了集團(tuán)公司的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四、積極推進(jìn)辦公自動(dòng)化，加快信息化建設(shè)步伐。首先，綜合處及時(shí)與市場(chǎng)管理各片區(qū)核對(duì)了各銷(xiāo)售總（分）公司，代理商的最新通訊地址、聯(lián)系電話(huà)等，更新了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)通訊錄，并及時(shí)發(fā)放給相關(guān)部門(mén)，同時(shí)對(duì)公司上的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修訂，以確保信息的準(zhǔn)確無(wú)誤和銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。另外在公司移動(dòng)短信機(jī)上建立了四個(gè)通訊組，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的OA工作組進(jìn)行了修訂。其次，銷(xiāo)售中心積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公和遠(yuǎn)程信息化辦公，通過(guò)E-mail、OA和ERP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使市場(chǎng)人員不再因?yàn)槌霾钤谕舛绊戅k公。五、完成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)三個(gè)體系的內(nèi)審工作由于歷史原因，我們?cè)诤贤芾硖貏e是合同評(píng)審方面比較薄弱，因此我們把工作重點(diǎn)放在合同管理完善這一方面。經(jīng)過(guò)努力我們順利通過(guò)了三個(gè)體系的內(nèi)審，沒(méi)有一個(gè)一般不符合項(xiàng)。六、加強(qiáng)銷(xiāo)售中心制度建設(shè)，提升內(nèi)部管理水平，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量為了使?fàn)I銷(xiāo)管理工作真正走向指標(biāo)化、制度化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，我們銷(xiāo)售中心根據(jù)集團(tuán)公司要求，重新修訂與銷(xiāo)售相關(guān)的規(guī)章制度，編定了《銷(xiāo)售工作手冊(cè)》，并結(jié)合集團(tuán)公司“規(guī)章制度宣貫月”對(duì)“代理商管理規(guī)定”、“出差管理規(guī)定”、“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定”、“勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定”等規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，鑒于原營(yíng)銷(xiāo)中心現(xiàn)分成市場(chǎng)管理部和銷(xiāo)售中心兩個(gè)部門(mén)，我們重新梳理了工作流程，有效地避免了工作職能重疊，互相扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。另外，加強(qiáng)銷(xiāo)售中心勞動(dòng)紀(jì)律管理，和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，通過(guò)舉辦產(chǎn)品知識(shí)和商務(wù)禮儀等知識(shí)培訓(xùn)，提高了服務(wù)水平。七、大力宣貫和加強(qiáng)6S管理6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企-3-業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。通過(guò)6S管理，我們銷(xiāo)售中心面貌煥然一新，無(wú)論從辦公場(chǎng)所的環(huán)境還是員工面貌都有很大的改善，我們會(huì)持之以恒的堅(jiān)持下去。盡管我們?cè)谏习肽昴曜隽舜罅康墓ぷ鞑⑷〉昧艘恍┏煽?jī)，但還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在一、安全庫(kù)存工作開(kāi)展難度較大，欠貨問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。從今年年初開(kāi)始，我們銷(xiāo)售中心就一直強(qiáng)調(diào)安全庫(kù)存的重要性，就一直重視安全庫(kù)存工作，并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議來(lái)探討解決安全庫(kù)存問(wèn)題。盡管我們做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作，但是某些生產(chǎn)企業(yè)不予理解和配合，只看到的眼前的小利益，致使安全庫(kù)存工作難以開(kāi)展，欠貨嚴(yán)重，使顧客抱怨不斷，在一定程度上導(dǎo)致顧客流失。二、應(yīng)收賬款控制效果不盡如人意，銷(xiāo)售中心和市場(chǎng)管理部在應(yīng)收賬款管理上的配合有待加強(qiáng)。雖然今年集團(tuán)公司加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)收賬款的管理，制定了《客戶(hù)周轉(zhuǎn)資金及應(yīng)收賬款管理辦法》和《客戶(hù)授信額度》，但執(zhí)行力度還不夠，致使有些代理商貨款回籠不積極，能拖就拖。還有部分大代理商客大欺店，尾大不掉，欠款嚴(yán)重，對(duì)這些代理商貨款催收力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在應(yīng)收賬款管理上，銷(xiāo)售中心和市場(chǎng)管理部還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，從公司大局出發(fā)，加大應(yīng)收賬款的控制力度，正確把握和處理資金回籠與銷(xiāo)售之間的統(tǒng)一。三、工作紀(jì)律和工作水平有待于進(jìn)一步提高。我們銷(xiāo)售中心是公司的窗口，直接面對(duì)客戶(hù)，一言一行都代表著公司的形象。盡管在多次會(huì)議、多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲、不穿工作服、中午喝酒等等現(xiàn)象還時(shí)-4-有發(fā)生。部分工作人員的勞動(dòng)態(tài)度、工作作風(fēng)離集團(tuán)公司的要求還有一定的距離；工作效率不高、大事不會(huì)干、小事不愿干還大有人在。工作紀(jì)律和工作水平都有待于進(jìn)一步提高。以上不足和缺點(diǎn)，我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善，從而把下半年工作做得更好。展望201*年下半年的工作，我們銷(xiāo)售中心的工作思路如下一、下大力氣，做好安全庫(kù)存工作安全庫(kù)存工作本是我們下半年重要工作內(nèi)容之一，但就目前進(jìn)展情況來(lái)看，還存在著許多問(wèn)題和阻力。安全庫(kù)存做不起來(lái)，解決欠貨問(wèn)題就是空談。因此，我們要做到以下幾點(diǎn)第一、建議集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)要高度重視導(dǎo)致欠貨問(wèn)題的三大大原因一是產(chǎn)能受限，批量稍微大一點(diǎn)就經(jīng)常趕不出來(lái)；二是企業(yè)安全庫(kù)存做得不到位或不合理；三是生產(chǎn)經(jīng)常受外協(xié)件制約。第二、做安全庫(kù)存工作，要用數(shù)字說(shuō)話(huà)，要有理有據(jù)，要把安全庫(kù)存管理由原來(lái)的粗放式管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。第三、要重視對(duì)關(guān)于安全庫(kù)存方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不僅我們要學(xué)，還要讓生產(chǎn)企業(yè)、物流公司等有關(guān)部門(mén)的有關(guān)人員一塊學(xué)習(xí)，要用好ERP系統(tǒng)。二、堅(jiān)持原則，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理下半年，在不影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的前提下，根據(jù)《客戶(hù)周轉(zhuǎn)資金及應(yīng)收賬款管理辦法》和《客戶(hù)授信額度》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)應(yīng)收賬款的控制力度，嚴(yán)把簽字審批關(guān)。同時(shí)，營(yíng)業(yè)處要時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)特別是大代理商的應(yīng)收賬款變化情況，對(duì)異動(dòng)情況及時(shí)反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。另外，加大對(duì)陳年老賬的催討力度。對(duì)催收欠款要講究技巧，通過(guò)多種方式進(jìn)行催討。電話(huà)催討是一種方式，但更要多出去當(dāng)面催討。同時(shí)，計(jì)劃與審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、法律顧問(wèn)等有關(guān)部門(mén)積極溝通，該用司法程序解決的就通過(guò)司法程序來(lái)解決。-5-三、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，從內(nèi)部管理流程、計(jì)劃管理、目標(biāo)管理、崗位責(zé)任抓起，狠抓工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作效率、執(zhí)行力與監(jiān)督力、團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)的凝聚力與戰(zhàn)斗力。同時(shí)充分利用ERP分銷(xiāo)系統(tǒng)，加快物流、資金流、信息流的流通與周轉(zhuǎn)速度，加強(qiáng)物流、資金流、信息流的管理。四、虛心學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平。努力學(xué)習(xí)標(biāo)兵企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，首先優(yōu)化客戶(hù)投訴處理流程，從投訴的每一個(gè)電話(huà)開(kāi)始分析，以“投訴是金”的視角全新審視所有的服務(wù)業(yè)務(wù)流程，對(duì)投訴問(wèn)題受理與處理的進(jìn)行詳細(xì)分析，通過(guò)收集、分類(lèi)、原因診斷、反饋、匯總統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和投訴的熱點(diǎn)區(qū)域，有針對(duì)性改造和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶(hù)可感知的服務(wù)質(zhì)量。其次，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度與溝通方式的整頓，不斷加強(qiáng)銷(xiāo)售人員產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，設(shè)置專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，強(qiáng)化售前咨詢(xún)、售中指導(dǎo)和售后維護(hù)，讓客戶(hù)感知華通服務(wù)的每一個(gè)層面、每一道環(huán)節(jié)，為客戶(hù)提供更為便捷、滿(mǎn)意的服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)塑造華通的相對(duì)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。下半年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，只要我們把握機(jī)遇，克服困難、迎接挑戰(zhàn)，只要我們?nèi)w員工上下一心，團(tuán)結(jié)拼搏，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)，用科學(xué)的發(fā)展觀研究、解決問(wèn)題，我們就能在實(shí)踐中發(fā)展壯大，就能取得更好的成績(jī)。二一年七月十三日-6-友情提示本文中關(guān)于《201*年上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃該篇文章建議您自主創(chuàng)作。推動(dòng)社會(huì)保障的執(zhí)行，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記以及待遇發(fā)放問(wèn)題，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的保障機(jī)制都是十分有必要的。下面是整理的2018年社保工作上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃，按需參考。第一篇一、2018年1-6月份人力資源社會(huì)保障工作開(kāi)展情況(一)大力實(shí)施就業(yè)“促進(jìn)工程”，形成了大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的局面。截止目前，我市城鎮(zhèn)新增就業(yè)實(shí)名制登記x人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力x人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1%；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30人、發(fā)放小額擔(dān)保貸款x萬(wàn)元。高校畢業(yè)生基層特崗在崗86人、高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)x人、公益性崗位開(kāi)發(fā)x人。企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)1410人、就業(yè)技能培訓(xùn)x人、技能提升培訓(xùn)x人、職業(yè)技能鑒定x人；新增技能人才x人、培養(yǎng)高級(jí)工x人。一是全力做好企業(yè)用工服務(wù)。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理工作補(bǔ)充意見(jiàn)》，建立了企業(yè)用工服務(wù)與招商引資等同考核的工作機(jī)制，召開(kāi)了全市動(dòng)員大會(huì)，舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，開(kāi)展了企業(yè)用工需求和城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源調(diào)查摸底，組建了19支企業(yè)用工服務(wù)招工小組，常態(tài)化深入企業(yè)開(kāi)展“四送一服”活動(dòng)，切實(shí)解決企業(yè)用工難題。二是全面拓展人力資源市場(chǎng)。一方面積極舉辦了2018年春季大型人力資源招聘會(huì)，開(kāi)發(fā)區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)同期舉辦了招聘活動(dòng)，人力資源市場(chǎng)每周五開(kāi)展常規(guī)招聘。積極推廣省陽(yáng)光就業(yè)網(wǎng)辦平臺(tái)的應(yīng)用，健全城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源信息動(dòng)態(tài)管理服務(wù)機(jī)制。一方面采取走出去方式，開(kāi)展“兩皖”勞務(wù)對(duì)接拓展招工渠道；市人大、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)率用工企業(yè)赴西部地區(qū)開(kāi)展勞務(wù)合作；目前已在湖北省廣水市，四川省布拖縣、德昌縣、普格縣，甘肅省積石山縣建立了勞務(wù)輸入基地。三是主動(dòng)幫扶重點(diǎn)群體就業(yè)。強(qiáng)化失業(yè)預(yù)警和失業(yè)動(dòng)態(tài)檢測(cè)，繼續(xù)實(shí)施企業(yè)普惠制崗位補(bǔ)貼政策。發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼2118萬(wàn)元、基層特崗補(bǔ)貼100.97萬(wàn)元、就業(yè)見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼9萬(wàn)元。發(fā)放就業(yè)困難人員、靈活就業(yè)人員以及國(guó)有、集體企業(yè)下崗失業(yè)“4050”人員社保補(bǔ)貼498萬(wàn)元。四是積極幫扶大眾創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，優(yōu)化小額擔(dān)保貸款整貸直發(fā)流程，提高放貸時(shí)效。建立了眾達(dá)、皖斛堂、夢(mèng)想故事匯3家民營(yíng)創(chuàng)業(yè)孵化基地，為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)業(yè)孵化的平臺(tái)。五是扎實(shí)開(kāi)展技能培訓(xùn)工作。以民生工程為抓手，強(qiáng)化政策宣傳和監(jiān)督管理，組織實(shí)施技工大省技能培訓(xùn)工程，實(shí)行培訓(xùn)信息實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)與技能崗位精準(zhǔn)對(duì)接。(二)大力實(shí)施社?！鞍裁窆こ獭?，構(gòu)建更加公平可持續(xù)的社保體系。截止目前，我市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)參保分別達(dá)x、xxxx人，基金總收入37億元、基金總支出x億元、滾存結(jié)余x億元。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)參保分別達(dá)x萬(wàn)人、x萬(wàn)人，基金累計(jì)結(jié)存分別為x億、x億元。一是扎實(shí)推進(jìn)擴(kuò)面征繳工作。全面推進(jìn)全民參保計(jì)劃，穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記和待遇發(fā)放工作。提請(qǐng)市政府建立了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)欠費(fèi)處理工作長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步明確地稅、法院等部門(mén)清理企業(yè)拖欠社保費(fèi)的工作職責(zé)。二是全面開(kāi)展稽核工作。貫徹落實(shí)《安徽省基本醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》，制定了《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參?；颊呷朐褐刚髦改希ㄔ囆校?。全面開(kāi)展社保業(yè)務(wù)內(nèi)控稽核，不斷規(guī)范經(jīng)辦流程。對(duì)21家一級(jí)以上協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了突擊夜查；對(duì)121家村級(jí)衛(wèi)生室履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議情況進(jìn)行了稽核檢查；對(duì)市內(nèi)13家協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院病例開(kāi)展評(píng)審，約談了2家次均費(fèi)用漲幅較大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是積極推進(jìn)社保制度改革。提請(qǐng)市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整我市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)政策的通知》，調(diào)整了繳費(fèi)檔次，大幅提升高繳費(fèi)檔次的財(cái)政補(bǔ)貼，調(diào)整了基礎(chǔ)養(yǎng)老金和喪葬補(bǔ)助金；新增了建檔立卡貧困人口、低保對(duì)象、特困人員三類(lèi)代繳群體。進(jìn)一步深化了城鄉(xiāng)醫(yī)保醫(yī)共體總額預(yù)算支付方式改革工作，印發(fā)了《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)總額預(yù)算管理實(shí)施方案》。四是兌現(xiàn)特殊人群社保補(bǔ)貼。發(fā)放3696名“七老”人員生活補(bǔ)貼420.88萬(wàn)元。發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)金及兌現(xiàn)被征地農(nóng)民參加社保補(bǔ)貼共計(jì)8076萬(wàn)元。五是做好社?？☉?yīng)用工作。加大社會(huì)保障卡應(yīng)用功能的宣傳力度，發(fā)放社?？?0.1萬(wàn)張,引進(jìn)社?？磿r(shí)制卡機(jī)。全面實(shí)現(xiàn)新退休人員養(yǎng)老待遇通過(guò)社?？ㄐ问桨l(fā)放，其他險(xiǎn)種相關(guān)待遇發(fā)放逐步通過(guò)社?？òl(fā)放。(三)大力實(shí)施人才“支撐工程”，全力助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)跨越發(fā)展。我市人才隊(duì)伍不斷壯大，科技型、技能型人才隊(duì)伍引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作用日益凸顯。一是優(yōu)化筑巢引鳳的環(huán)境。根據(jù)《xx市“三津英才”六大行動(dòng)計(jì)劃打造人才高地的意見(jiàn)》兌現(xiàn)各類(lèi)人才補(bǔ)貼政策。xx市英才苑入住25名高層次人才，累計(jì)入住98人。二是積極開(kāi)展人才引進(jìn)工作。與上海海洋大學(xué)開(kāi)展校企合作；組織中鼎等40余家公司赴安徽工程大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)開(kāi)展春季校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。開(kāi)發(fā)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位，幫扶離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。三是大力培養(yǎng)高技能人才隊(duì)伍。4月26，啟動(dòng)了xx市2018年度暨第五屆職業(yè)技能大賽，大賽涵蓋餐飲、電子商務(wù)、交通、教育、工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)六大行業(yè)12個(gè)競(jìng)賽工種。組織了15名技工參加全省統(tǒng)一技能鑒定報(bào)名考試。聯(lián)合安吉縣人社局、總工會(huì)主辦了2018年“安吉-xx”省際職工工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)技能大賽，涵蓋數(shù)控車(chē)工、機(jī)修鉗工、焊工競(jìng)賽三個(gè)項(xiàng)目。四是服務(wù)博士后工作站和技能大師工作室。幫助中鼎橡塑、龍晟公司做好申報(bào)博士后工作站的準(zhǔn)備工作；協(xié)助鳳形公司博士后工作站引進(jìn)博士。充分發(fā)揮了技能大師工作室傳幫帶作用，為企業(yè)大力培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。五是統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。推薦了6位同志申報(bào)全省2018年享受?chē)?guó)務(wù)院和省政府特殊津貼；新增2名享受宣城市政府特殊津貼人才;推薦我市4位同志申報(bào)2018年第七批安徽省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。(四)大力實(shí)施人事“陽(yáng)光工程”，不斷提升人事管理的科學(xué)化水平。我市人事管理更加規(guī)范，公務(wù)員和事業(yè)單位隊(duì)伍水平得到有效提升。一是做好人事招錄管理工作。完成38名公務(wù)員、105名事業(yè)單位、10名三支一扶招錄人員網(wǎng)上報(bào)名資格審查工作；辦理了30名公務(wù)員、事業(yè)單位人員人事調(diào)配工作；組建了人事面試工作考官庫(kù)；做好市直單位選調(diào)（聘）工作。二是做好專(zhuān)技人員管理工作。大力培養(yǎng)事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，新聘高級(jí)職稱(chēng)65人、中級(jí)職稱(chēng)148人。完成農(nóng)業(yè)、林業(yè)和環(huán)保等單位崗位重新設(shè)置和審核報(bào)批工作。三是做好人事考核培訓(xùn)工作。開(kāi)展了2018年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員2017年度考核工作。安排了四期2017年度新招錄公務(wù)員參加初任培訓(xùn)班和三期2018年度全省公務(wù)員專(zhuān)題培訓(xùn)。四是落實(shí)好工資福利工作。四是落實(shí)好工資福利工作。貫徹執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資、津補(bǔ)貼及離退休政策和福利制度；落實(shí)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼；穩(wěn)步推進(jìn)公檢法工作人員工資制度改革和公立醫(yī)院薪酬制度改革工作；做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)改革后退休人員重新核算前期準(zhǔn)備工作。(五)大力實(shí)施勞動(dòng)“保障工程”，全面構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。我市勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定，有效地維護(hù)了用工雙方合法權(quán)益。一是健全勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)省級(jí)示范仲裁院建設(shè)，完善基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，開(kāi)展仲裁員服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，推進(jìn)集體協(xié)商制度。新增勞動(dòng)用工備案x人次，累計(jì)錄入陽(yáng)光就業(yè)系統(tǒng)x人，企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)x%以上。受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件97件，結(jié)案84件，期限內(nèi)結(jié)案率92%以上，已調(diào)解和調(diào)解撤訴結(jié)案77件，裁決結(jié)案7件，案外調(diào)解21起，調(diào)解成功率超70%以上，調(diào)解仲裁辦案系統(tǒng)案件上線率為100%。二是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度。開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，對(duì)54家用人單位開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”專(zhuān)項(xiàng)檢查；對(duì)建筑施工項(xiàng)目開(kāi)展季度巡查和“端午節(jié)期間農(nóng)民工工資支付”專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，節(jié)前通過(guò)“四方賬戶(hù)”發(fā)放農(nóng)民工工資x萬(wàn)元；對(duì)80家用人單位開(kāi)展勞動(dòng)用工書(shū)面審查和信用評(píng)價(jià)網(wǎng)上申報(bào)工作，對(duì)7家勞務(wù)公司開(kāi)展勞動(dòng)用工專(zhuān)項(xiàng)檢查工作；持續(xù)推進(jìn)重難點(diǎn)欠薪案件的化解工作，截至目前，農(nóng)民工工資保障金賬戶(hù)余額x萬(wàn)元；共受理各類(lèi)舉報(bào)投訴60起，涉及x人、金額x萬(wàn)元，已結(jié)案49件，其中以涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪立案移送公安機(jī)關(guān)2件（不含“兩節(jié)”期間清欠數(shù)）。三是做好企業(yè)職工退休核批工作。進(jìn)一步規(guī)范審批流程，強(qiáng)化會(huì)審環(huán)節(jié)，落實(shí)公示制度。累計(jì)辦理退休審批x人，其中正常退休x人、特殊工種73人、病退（退職）18人、重核工齡23人、被征地農(nóng)民退休188人,大齡參保2人。四是做好工傷認(rèn)定工作。建立與法律顧問(wèn)、法院、公安部門(mén)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)382件，報(bào)送勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)x人；完成工傷認(rèn)定411件（含2017年結(jié)轉(zhuǎn)），小工傷認(rèn)定180件；行政訴訟二審1件。五是抓好依法行政工作。落實(shí)法律顧問(wèn)制度；辦結(jié)了17起自收和轉(zhuǎn)辦的信訪案件。對(duì)7家勞務(wù)派遣企業(yè)開(kāi)展督查，依法批準(zhǔn)6家企業(yè)27個(gè)崗位4171名員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制,14個(gè)崗位167名員工實(shí)行不定時(shí)工作制。依法許可博安、聯(lián)創(chuàng)公司延續(xù)開(kāi)展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，優(yōu)爾藍(lán)公司勞動(dòng)派遣備案。(六)大力實(shí)施黨建“引領(lǐng)工程”，提升了基層人社公共服務(wù)能力。我市基層人社服務(wù)平臺(tái)日益完善，人社隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，開(kāi)展十九大精神學(xué)習(xí)，抓好每月黨員活動(dòng)日活動(dòng)，全面推行黨員“紅黃榜”制度。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，整治“酒桌辦公”，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支和內(nèi)控管理，從嚴(yán)控制三公經(jīng)費(fèi)；全面構(gòu)建“親、清”的政商關(guān)系。三是大力開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)。積極開(kāi)展服務(wù)提質(zhì)增效、文明創(chuàng)建、困難戶(hù)大走訪、基層大調(diào)研等活動(dòng)10余次。四是加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)管，舉辦道德講堂和科長(zhǎng)講壇，選派干部參加培訓(xùn)班，不斷提升干部職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。雖然，當(dāng)前人社工作開(kāi)局良好，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到所面臨的問(wèn)題。一是企業(yè)普遍存在普工招收難。二是社會(huì)轉(zhuǎn)型和歷史遺留問(wèn)題引發(fā)的多種社會(huì)保障矛盾全面顯現(xiàn)；企業(yè)職工保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)高于周邊省份。三是縣域經(jīng)濟(jì)的人才引進(jìn)機(jī)制、工作生活環(huán)境與大中城市差距較大。四是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處和勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)。五是社會(huì)保障卡的服務(wù)功能與“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展有待進(jìn)一步融合。二、2018年人力資源社會(huì)保障工作的下半年工作打算（一）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象，加強(qiáng)人社隊(duì)伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育。堅(jiān)持依法行政，妥善化解信訪隱患。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，整肅庸政懶政怠政行為，以“互聯(lián)網(wǎng)+人社”提質(zhì)增效，構(gòu)建“陽(yáng)光人社、法治人社、智慧人社、服務(wù)人社”。（二）實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，全面服務(wù)企業(yè)用工。把服務(wù)企業(yè)用工放在就業(yè)工作的首位，開(kāi)展“送政策進(jìn)企業(yè)”；做好就業(yè)困難群體的培訓(xùn)和就業(yè)工作。舉辦各類(lèi)招聘會(huì)，赴省內(nèi)外建立勞務(wù)輸入基地。推進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園、民營(yíng)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)。完善技工學(xué)校辦學(xué)機(jī)制，推進(jìn)“xx市就業(yè)創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)中心”建設(shè)，在各村、社區(qū)配備社會(huì)保障卡“便民寶”。（三）完善社會(huì)保障體系，積極保障基層民生。全面推進(jìn)“全民參保計(jì)劃”，穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。落實(shí)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整政策。進(jìn)一步深化縣域醫(yī)療服務(wù)共同體基金支付方式改革，與省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源建立合作關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)異地結(jié)算。統(tǒng)籌抓好民生工程；開(kāi)展社?；鸷蛥f(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。逐步擴(kuò)展社?？ǖ膽?yīng)用功能；不斷優(yōu)化養(yǎng)老保險(xiǎn)退休審批和工傷認(rèn)定受理經(jīng)辦流程。（四）推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，發(fā)揮人才支撐作用。舉辦好職業(yè)技能大賽；編印“2018-2020年行業(yè)、產(chǎn)業(yè)緊缺人才需求目錄”，赴高校和科研院所開(kāi)展高層次人才“xx行”活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“博士后工作站、技能大師工作室”。進(jìn)一步健全人才服務(wù)政策，協(xié)調(diào)解決引進(jìn)人才在配偶就業(yè)、子女就學(xué)和住房保障等方面問(wèn)題。（五）深化人事制度改革，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)和關(guān)心艱苦邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。完成公務(wù)員招錄、事業(yè)單位人員公開(kāi)招聘、人才引進(jìn)和“三支一扶”招募、安置等工作，妥善完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。做好公務(wù)員和事業(yè)單位人員人事管理、教育培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，推進(jìn)公立醫(yī)院薪酬制度改革。（六）構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)公平正義。提高勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理效能，加強(qiáng)基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，完善調(diào)解仲裁多元處理機(jī)制。規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工行為，扎實(shí)推進(jìn)工資集體協(xié)商制度，推進(jìn)勞動(dòng)用工申報(bào)備案工作。依法開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察工作，落實(shí)農(nóng)民工工資清欠主體責(zé)任，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪和欠薪逃匿等違法行為。暢通農(nóng)民工勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁“綠色通道”和勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)渠道，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益。第二篇2018年全市人力資源和社會(huì)保障工作的總體要求全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委市政府決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持人才優(yōu)先、民生為本，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，完善社會(huì)保障，強(qiáng)化人才支撐，推進(jìn)“最多跑一次”改革，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，努力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代人力社保事業(yè)發(fā)展新局面，為推進(jìn)城市國(guó)際化、建設(shè)世界名城貢獻(xiàn)人社力量。一、保持就業(yè)局勢(shì)基本穩(wěn)定（一）確保完成就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)21萬(wàn)，城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)10萬(wàn)，就業(yè)困難人員就業(yè)8萬(wàn)，接收高校畢業(yè)生5萬(wàn)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率5%以?xún)?nèi)。責(zé)任單位就業(yè)局、人才服務(wù)局（二）完善落實(shí)政策扶持就業(yè)。貫徹國(guó)家、省《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為契機(jī)，出臺(tái)實(shí)施新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和實(shí)施細(xì)則，加大政策培訓(xùn)宣傳力度，推動(dòng)政策落實(shí)落地。全面實(shí)施統(tǒng)一的城鄉(xiāng)失業(yè)保險(xiǎn)政策、職工提升職業(yè)技能補(bǔ)貼等新政。推進(jìn)公益性崗位社會(huì)化、市場(chǎng)化運(yùn)作和政策性幫扶崗位轉(zhuǎn)型，出臺(tái)公益性崗位試點(diǎn)管理意見(jiàn)。健全與黔東南、恩施兩地的扶貧協(xié)作機(jī)制，指導(dǎo)各區(qū)、縣（市）深化東西部扶貧協(xié)作和對(duì)口支援工作，確保完成東西部扶貧協(xié)作工作任務(wù)。牽頭做好農(nóng)民工工作和家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作。加強(qiáng)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金和失業(yè)保險(xiǎn)基金監(jiān)管，引入第三方審計(jì)檢查評(píng)估機(jī)制。完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)指數(shù)考核評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)推動(dòng)各地落實(shí)就業(yè)工作任務(wù)。協(xié)同做好國(guó)際就業(yè)形勢(shì)研討會(huì)的承辦工作。責(zé)任單位就創(chuàng)處、規(guī)財(cái)處、職業(yè)能力處、就業(yè)局、培訓(xùn)指導(dǎo)中心（三）抓好高校畢業(yè)生等重點(diǎn)人群就業(yè)工作。深化高校畢業(yè)生就業(yè)引領(lǐng)工程，發(fā)布2017年度杭州市高校畢業(yè)生就業(yè)情況報(bào)告，與20所國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，修訂出臺(tái)大學(xué)生企業(yè)實(shí)訓(xùn)政策，加強(qiáng)實(shí)名制管理和就業(yè)幫扶，引導(dǎo)大學(xué)生到基層就業(yè)，到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域就業(yè)。以城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭、農(nóng)村低收入農(nóng)戶(hù)、持證殘疾人等城鄉(xiāng)就業(yè)困難人員為重點(diǎn)，深化就業(yè)援助行動(dòng)，有效發(fā)揮就業(yè)扶貧的積極作用。加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)，積極應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾。責(zé)任單位人才開(kāi)發(fā)處、就創(chuàng)處、職業(yè)能力處、就業(yè)局、人才服務(wù)局、培訓(xùn)指導(dǎo)中心、鑒定指導(dǎo)中心（四）積極扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。抓住深化跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和加快推進(jìn)全球電子商務(wù)平臺(tái)杭州實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)機(jī)遇，堅(jiān)持實(shí)體創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)齊頭并進(jìn)，不斷掀起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮。實(shí)施新一輪大學(xué)生創(chuàng)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃，啟動(dòng)運(yùn)行成長(zhǎng)型大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，出臺(tái)實(shí)施新一輪大學(xué)生杰出創(chuàng)業(yè)人才培育計(jì)劃，市校合作實(shí)施“杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐計(jì)劃”，辦好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)周、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)接會(huì)等活動(dòng)，推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作繼續(xù)走在全國(guó)前列。鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)，大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，辦好2018年眾創(chuàng)大會(huì)，發(fā)展提升網(wǎng)尚空間、創(chuàng)業(yè)陪跑空間、小微創(chuàng)業(yè)園等面向人人的眾創(chuàng)空間，支持農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。資助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目300個(gè)，新增大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)1700家，帶動(dòng)就業(yè)8000人以上。責(zé)任單位人才開(kāi)發(fā)處、就創(chuàng)處、人才服務(wù)局、就業(yè)局、培訓(xùn)指導(dǎo)中心（五）加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)和形勢(shì)監(jiān)測(cè)分析。完善智慧就業(yè)信息系統(tǒng)，整合信息資源和發(fā)布渠道，著力提高求職招聘對(duì)接效率。開(kāi)展高質(zhì)量就業(yè)社區(qū)（村）建設(shè)認(rèn)定，著力優(yōu)化社區(qū)（村）公共就業(yè)服務(wù)。開(kāi)展第三屆職業(yè)指導(dǎo)人員技能大賽，提升職業(yè)指導(dǎo)水平。加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)監(jiān)測(cè)分析，指導(dǎo)各區(qū)、縣（市）開(kāi)展失業(yè)預(yù)警工作，做好企業(yè)用工監(jiān)測(cè)和失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作。責(zé)任單位就業(yè)局、人才開(kāi)發(fā)處、就創(chuàng)處二、大力培養(yǎng)集聚高層次人才（六）優(yōu)化人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。緊緊圍繞市委市政府加快推進(jìn)城市國(guó)際化、建設(shè)世界名城部署，主動(dòng)對(duì)接“一帶一路”、國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、跨境電商綜試區(qū)、“擁江發(fā)展”、城西科創(chuàng)大走廊、城東智造大走廊、錢(qián)塘江金融港灣等重大戰(zhàn)略、重大平臺(tái)建設(shè)，認(rèn)真實(shí)施《關(guān)于加快推進(jìn)杭州人才國(guó)際化的實(shí)施意見(jiàn)》，落實(shí)好“全球聚才十條”、“開(kāi)放育才六條”等政策，啟動(dòng)外國(guó)人在杭州工作管理服務(wù)的立法研究，健全完善國(guó)際化人才引育機(jī)制。創(chuàng)新開(kāi)展外國(guó)高端人才“一卡通”服務(wù)試點(diǎn)，為符合條件的外國(guó)人才發(fā)放市民卡、享受市民待遇。努力打造人才生態(tài)最優(yōu)城市，廣攬全球英才來(lái)杭創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供支撐保障。責(zé)任單位人才開(kāi)發(fā)處、就創(chuàng)處、專(zhuān)技處、外專(zhuān)局、人才服務(wù)局、留服中心（七）精準(zhǔn)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)高層次人才。會(huì)同市統(tǒng)計(jì)局等部門(mén)編制發(fā)布我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)緊缺人才目錄，進(jìn)一步提高全市引才工作的針對(duì)性。貫徹落實(shí)“人才新政27條”和“人才若干意見(jiàn)22條”，發(fā)布新版高層次人才分類(lèi)認(rèn)定目錄，完善人才居住證政策。辦好“浙江·杭州國(guó)際人才交流與項(xiàng)目合作大會(huì)”和“創(chuàng)客天下·杭州市海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”，新增舉辦國(guó)際人才（非華裔）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（專(zhuān)場(chǎng)），加為我市引進(jìn)一批符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的優(yōu)質(zhì)人才和項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國(guó)際人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園，對(duì)入駐園區(qū)的國(guó)際人才、特別是外國(guó)人才項(xiàng)目給予特別支持。充分發(fā)揮“智匯杭州”國(guó)際招才引智平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)線上線下、國(guó)內(nèi)國(guó)外的人才、項(xiàng)目和資本實(shí)時(shí)互動(dòng)、有效對(duì)接。實(shí)施杭州市“115”引進(jìn)國(guó)外智力計(jì)劃，全市引進(jìn)各類(lèi)外國(guó)專(zhuān)家1萬(wàn)人次，其中高端外國(guó)專(zhuān)家20名，實(shí)施引智項(xiàng)目220項(xiàng)。實(shí)施錢(qián)江特聘專(zhuān)家計(jì)劃，新選聘錢(qián)江特聘專(zhuān)家30名。加強(qiáng)博士后科研工作站管理，引進(jìn)博士后研究人員70名。責(zé)任單位人才開(kāi)發(fā)處、就創(chuàng)處、專(zhuān)技處、外專(zhuān)局、人才服務(wù)局、留服中心（八）大力培養(yǎng)培育高層次人才。圍繞市委市政府重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，組織實(shí)施各項(xiàng)人才培養(yǎng)工程和項(xiàng)目。做好國(guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家，國(guó)家、省“千人計(jì)劃”和“外專(zhuān)千人計(jì)劃”申報(bào)工作，選拔50名享受市政府特殊津貼人選。實(shí)施新一輪“131”中青年人才培養(yǎng)計(jì)劃（2016-2020年），做好重點(diǎn)資助、國(guó)外短訓(xùn)等工作，提高培養(yǎng)質(zhì)量。拓寬專(zhuān)技人才成長(zhǎng)渠道，加大繼續(xù)教育管理力度，出臺(tái)行業(yè)組織承接部分專(zhuān)業(yè)工程師資格評(píng)審事務(wù)性工作管理辦法，會(huì)同行業(yè)主管部門(mén)研究制定相應(yīng)專(zhuān)業(yè)工程師評(píng)價(jià)條件。繼續(xù)實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)與職業(yè)資格考試。圍繞我市加快推進(jìn)城市國(guó)際化、“中國(guó)制造2025”杭州行動(dòng)綱要等中心工作，組織實(shí)施出國(guó)（境）培訓(xùn)。責(zé)任單位專(zhuān)技處、培訓(xùn)教育處、外專(zhuān)局、留服中心、干培中心、人事考試辦公室（九）大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)。實(shí)施《杭州市加快發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)實(shí)施細(xì)則》和《杭州市引薦高層次人才團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，承辦國(guó)家人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)盟年會(huì)，創(chuàng)新舉辦杭州市人力資源高峰論壇和優(yōu)秀人力資源服務(wù)品牌展，推動(dòng)人力資源服務(wù)企業(yè)與各類(lèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接，進(jìn)一步健全市場(chǎng)選才、市場(chǎng)評(píng)才、市場(chǎng)配才、市場(chǎng)用才機(jī)制。責(zé)任單位人才開(kāi)發(fā)處、就創(chuàng)處、人才服務(wù)局、留服中心三、努力造就技能型勞動(dòng)者大軍（十）實(shí)施《培育“杭州工匠”行動(dòng)計(jì)劃（2016—2020年）》。健全完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，大規(guī)模開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，全年培養(yǎng)高技能人才3萬(wàn)名左右。大力開(kāi)展技能競(jìng)賽，做好第45屆世界技能大賽的選手選拔、集訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，圍繞“1+6”產(chǎn)業(yè)集群開(kāi)展市級(jí)技能競(jìng)賽20場(chǎng)以上，進(jìn)一步帶動(dòng)企業(yè)崗位練兵和技能比武活動(dòng)。組織優(yōu)秀高技能人才國(guó)外培訓(xùn)。加大世賽成果和優(yōu)秀高技能人才宣傳力度，協(xié)助辦好《杭州工匠》電視欄目，進(jìn)一步弘揚(yáng)工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。責(zé)任單位職業(yè)能力處、局辦公室、培訓(xùn)指導(dǎo)中心、鑒定指導(dǎo)中心、第一技師學(xué)院、輕工技師學(xué)院（十一）強(qiáng)化技能人才培養(yǎng)基礎(chǔ)。開(kāi)展企業(yè)技能人才需求調(diào)查，為制定完善政策提供參考。鼓勵(lì)技工院校深化校企合作，推廣新型學(xué)徒制技能人才培養(yǎng)模式。以備戰(zhàn)世界技能大賽為龍頭，推動(dòng)技工院校深化教育教學(xué)改革。深化職業(yè)訓(xùn)練院試點(diǎn)工作，強(qiáng)化技工院校社會(huì)培訓(xùn)等服務(wù)功能。完成輕工技師學(xué)院新校區(qū)建設(shè)立項(xiàng)。新認(rèn)定35個(gè)左右市級(jí)技能大師工作室，組織技能大師開(kāi)展公益服務(wù)活動(dòng)，集體攻關(guān)解決企業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)技能難題。健全公共實(shí)訓(xùn)基地體系建設(shè)，充分發(fā)揮技能實(shí)訓(xùn)、技能鑒定、技能競(jìng)賽等功能。.責(zé)任單位職業(yè)能力處、工資福利處、培訓(xùn)指導(dǎo)中心、鑒定指導(dǎo)中心、第一技師學(xué)院、輕工技師學(xué)院（十二）打造職業(yè)培訓(xùn)工作品牌。實(shí)施《杭州市高技能人才直接認(rèn)定辦法》和《杭州市技能人才自主評(píng)價(jià)辦法（試行）》，進(jìn)一步向企業(yè)放開(kāi)技能人才自主評(píng)價(jià)權(quán)限。出臺(tái)《杭州市職業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的抽查監(jiān)管，開(kāi)展教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控試點(diǎn)，組織品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)選。出臺(tái)《杭州市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理辦法（試行）》，繼續(xù)壯大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)各地的工作指導(dǎo)。做精網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，提高創(chuàng)業(yè)成功率和帶動(dòng)就業(yè)率。責(zé)任單位職業(yè)能力處、培訓(xùn)指導(dǎo)中心、鑒定指導(dǎo)中心、第一技師學(xué)院、輕工技師學(xué)院四、推進(jìn)社會(huì)保障更加公平可持續(xù)（十三）深入挖掘參保擴(kuò)面空間。社會(huì)保險(xiǎn)全民參保登記率達(dá)100%，以全民參保登記為基礎(chǔ)，深挖潛力、精準(zhǔn)擴(kuò)面，指導(dǎo)蕭山余杭富陽(yáng)三區(qū)做好擴(kuò)面工作，推動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員、靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民等法定人員全覆蓋。完成省下達(dá)的各項(xiàng)擴(kuò)面任務(wù)，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)參保率分別鞏固在95%、98%以上。責(zé)任單位工傷處、就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局（十四）繼續(xù)深化社保制度改革。指導(dǎo)督促蕭山余杭富陽(yáng)三區(qū)社保一體化統(tǒng)籌管理實(shí)施，及時(shí)研究處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題。根據(jù)市委市政府關(guān)于臨安區(qū)與主城區(qū)融合發(fā)展的部署要求，啟動(dòng)臨安就業(yè)社保一體化工作。繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，根據(jù)省統(tǒng)一安排，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)，開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、職業(yè)年金管理、后續(xù)基金清算等工作。完成其他養(yǎng)老保險(xiǎn)改革任務(wù)。責(zé)任單位養(yǎng)老處、醫(yī)保處、工傷處、規(guī)財(cái)處、退管處、工資處、公務(wù)員處、事業(yè)處、就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局、退管中心、信息中心（十五）完善落實(shí)社保政策待遇。實(shí)施《杭州市基本醫(yī)療保障辦法》、《杭州市基本醫(yī)療保障辦法市區(qū)實(shí)施細(xì)則》、《杭州市區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策解讀，確保新政落實(shí)到位。貫徹落實(shí)人社部、財(cái)政部、國(guó)務(wù)院扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于切實(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)扶貧工作的意見(jiàn)》，完善城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，強(qiáng)化多繳多得、長(zhǎng)繳長(zhǎng)得的激勵(lì)約束機(jī)制，適時(shí)適度提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)家和省統(tǒng)一部署，調(diào)整落實(shí)退休人員基本養(yǎng)老金。按時(shí)保質(zhì)完成社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)待遇審核發(fā)放工作。責(zé)任單位養(yǎng)老處、醫(yī)保處、社保局、醫(yī)保局、退管中心（十六）做好工傷保險(xiǎn)工作。全面落實(shí)《浙江省工傷保險(xiǎn)條例》。協(xié)同有關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)工傷預(yù)防工作，開(kāi)展礦山、有毒有害、建筑企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵉貦z查，嚴(yán)控工傷發(fā)生率。認(rèn)真做好工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力等級(jí)鑒定工作，落實(shí)國(guó)家和省工傷保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整政策。責(zé)任單位工傷處、社保局（十七）強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市社?；鸨O(jiān)管工作的意見(jiàn)》，加強(qiáng)對(duì)各地基金監(jiān)管工作的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)新修訂的《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》，組織社?；鸨O(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理人員認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。開(kāi)展社?；鸨O(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各地落實(shí)問(wèn)題整改、嚴(yán)格執(zhí)行要情報(bào)告制度，推動(dòng)社?；鸱乾F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。探索開(kāi)展社?；鸢踩u(píng)估工作，開(kāi)展社?；鸬谌綄徲?jì)，提高監(jiān)督實(shí)效。健全完善社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。深化醫(yī)保支付制度改革，加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)和稽核查處力度，嚴(yán)厲打擊醫(yī)保違規(guī)違法行為，確保醫(yī)?；疬\(yùn)行安全。責(zé)任單位規(guī)財(cái)處、就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局、醫(yī)保事務(wù)受理中心五、提高人事制度改革科學(xué)化水平（十八）建設(shè)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化公務(wù)員隊(duì)伍。創(chuàng)新公務(wù)員考錄工作，與“雙一流”高校合作做好公務(wù)員選調(diào)生考錄工作，嘗試在部分單位開(kāi)展無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，邊遠(yuǎn)地區(qū)提高面向本地生源招錄比例。建立新錄用公務(wù)員“三訪”長(zhǎng)效機(jī)制，研究制定新錄用公務(wù)員下基層鍛煉制度。探索公務(wù)員管理新模式，開(kāi)展“聘任制公務(wù)員”試點(diǎn)。加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，深入宣傳《杭州市公務(wù)員行為守則》，建立完善公務(wù)員誠(chéng)信檔案。出臺(tái)實(shí)施《杭州市行政獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，規(guī)范我市行政獎(jiǎng)勵(lì)工作。根據(jù)省統(tǒng)一部署，全面實(shí)施人民警察職務(wù)序列改革。督促各地建立健全公務(wù)員申訴委員會(huì)，切實(shí)維護(hù)公務(wù)員合法權(quán)利。推進(jìn)網(wǎng)上辦事，提高人事管理信息化水平。加強(qiáng)培訓(xùn)，促動(dòng)全市公務(wù)員進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)，提高執(zhí)行能力。責(zé)任單位公務(wù)員處、事業(yè)處、培訓(xùn)教育處、人事考試辦公室、干培中心（十九）推進(jìn)人事制度改革。進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位公開(kāi)招聘，提高面試環(huán)節(jié)公信力。完善落實(shí)事業(yè)單位人事管理配套政策，實(shí)施《杭州市事業(yè)單位特設(shè)崗位管理辦法（試行）》，修訂《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》。扎實(shí)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置方案調(diào)整，研究完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理與事業(yè)單位公開(kāi)招聘、人員流動(dòng)調(diào)配之間的銜接工作。進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)單位規(guī)范用人監(jiān)督檢查，持續(xù)開(kāi)展“吃空餉”、“混崗”等問(wèn)題的整治工作。深化收入分配制度改革，完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資分配制度，調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公立醫(yī)院、國(guó)企負(fù)責(zé)人薪酬制度改革，完善法官檢察官工資制度改革試點(diǎn)，落實(shí)人民警察工資待遇調(diào)整政策。責(zé)任單位事業(yè)處、工資處、勞動(dòng)關(guān)系處、人事考試辦公室（二十）認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)和隨軍家屬安置工作。服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)改革大局，繼續(xù)做好轉(zhuǎn)業(yè)干部安置任務(wù)。完善自主擇業(yè)管理服務(wù)政策措施。健全企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作機(jī)制。落實(shí)《杭州市隨軍家屬就業(yè)安置實(shí)施細(xì)則》，確保完成隨軍家屬安置任務(wù)。責(zé)任單位軍轉(zhuǎn)處六、持續(xù)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系（二十一）深化綜合試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建。貫徹落實(shí)《中共杭州市委杭州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)施意見(jiàn)》（市委〔2016〕12號(hào)），以“雙愛(ài)”活動(dòng)為載體，深化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。推廣運(yùn)用“調(diào)解、仲裁、監(jiān)察執(zhí)法”三位一體的“基層一站式勞動(dòng)關(guān)系綜合協(xié)調(diào)服務(wù)平臺(tái)”,積極探索企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，加強(qiáng)人力社保政策法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)用人單位勞動(dòng)用工的指導(dǎo)。責(zé)任單位調(diào)解仲裁處、勞動(dòng)關(guān)系處、監(jiān)察支隊(duì)、仲裁院（二十二）努力實(shí)現(xiàn)更滿(mǎn)意收入。嚴(yán)格落實(shí)新調(diào)整的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。大力推進(jìn)區(qū)域性行業(yè)性工資集體協(xié)商，完善企業(yè)工資增長(zhǎng)勞資共決機(jī)制。發(fā)布全市人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本分析報(bào)告，引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身效益合理確定勞動(dòng)者工資。深入開(kāi)展“杭州無(wú)欠薪”行動(dòng)，突出建筑、交通、水利等建設(shè)領(lǐng)域，重點(diǎn)抓住政府工程領(lǐng)域這個(gè)關(guān)鍵，建立健全欠薪治理長(zhǎng)效機(jī)制，暢通舉報(bào)投訴渠道和欠薪案件處理綠色通道，努力維護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益。責(zé)任單位勞動(dòng)關(guān)系處、調(diào)解仲裁處、監(jiān)察支隊(duì)、仲裁院（二十三）加強(qiáng)勞動(dòng)用工源頭治理。深化勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，推進(jìn)“智慧勞動(dòng)監(jiān)察”信息化建設(shè)，勞動(dòng)保障投訴舉報(bào)結(jié)案率達(dá)96%。抓好基層調(diào)解組織規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大勞務(wù)派遣單位年度經(jīng)營(yíng)情況核驗(yàn)，定期組織人力資源市場(chǎng)、用工管理、特殊工時(shí)、防暑降溫、勞務(wù)派遣等聯(lián)合督查和專(zhuān)項(xiàng)檢查。依法及時(shí)處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件，加強(qiáng)仲裁庭信息化建設(shè)和仲裁派出庭管理，逐步推廣要素式辦案模式，案件結(jié)案率、調(diào)解率分別達(dá)92%、70%以上。責(zé)任單位調(diào)解仲裁處、勞動(dòng)關(guān)系處、監(jiān)察支隊(duì)、仲裁院六、努力提升公共服務(wù)質(zhì)效（二十四）優(yōu)化窗口服務(wù)深化“最多跑一次”改革。落實(shí)省統(tǒng)一部署和我市打造“移動(dòng)辦事之城”的要求，深化“最多跑一次”改革，鞏固推進(jìn)個(gè)人事項(xiàng)網(wǎng)上辦、就近辦、掌上辦等“三辦”工作。全面推廣“一窗受理、集成服務(wù)”，力爭(zhēng)年底前所有民生事項(xiàng)和企業(yè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)，其中80%以上開(kāi)通網(wǎng)上辦理，50%以上的民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”。進(jìn)一步抓好窗口工作人員思想政治、職業(yè)道德、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)展窗口單位作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治，加大明查暗訪力度，努力提升窗口服務(wù)品質(zhì)。責(zé)任單位法規(guī)處、行政審批處、各窗口單位（二十五）完善公共就業(yè)人才服務(wù)。健全“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，發(fā)揮“六位一體”智慧化公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)作用，大力提高供需對(duì)接效率；積極拓展人才公共服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)人才、項(xiàng)目、資金等創(chuàng)業(yè)要素高效對(duì)接。責(zé)任單位就業(yè)局、人才服務(wù)局（二十六）提升社保管理服務(wù)。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社?！?，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，提升經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。拓展醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)職能，探索借助社會(huì)力量提升醫(yī)保服務(wù)水平和績(jī)效的有效途徑，保障全市刷卡就醫(yī)“一卡通”平穩(wěn)運(yùn)行，進(jìn)一步深化異地就醫(yī)結(jié)算合作。責(zé)任單位社保局、醫(yī)保局、醫(yī)保事務(wù)受理中心、信息中心（二十七）創(chuàng)新社會(huì)化管理服務(wù)。指導(dǎo)基層人力社保站（室）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在市區(qū)街道推廣退休人員檔案電子化，提升檔案公共服務(wù)能力。進(jìn)一步深化退休人員“紅袖章”志愿者活動(dòng)，推進(jìn)退休人員自我管理、互助服務(wù)。組織實(shí)施第七輪市區(qū)企業(yè)退休人員健康體檢，做好健康療養(yǎng)、困難慰問(wèn)、大病探望等工作。進(jìn)一步打響“文化養(yǎng)老”品牌，組織文體活動(dòng)900場(chǎng)以上，繼續(xù)辦好退休干部（職工）大學(xué)。責(zé)任單位退管處、退管中心、退休干部（職工）大學(xué)（二十八）做好人事考試工作。精心組織、安全完成職稱(chēng)與執(zhí)業(yè)資格考試、選拔性考試等各類(lèi)人事考試。責(zé)任單位人事考試辦公室七、加強(qiáng)綜合基礎(chǔ)性工作（二十九）深入推進(jìn)法治政府建設(shè)。落實(shí)《法治政府任務(wù)措施分工方案（2018-2019年）》，努力推進(jìn)“法治人社”構(gòu)建。協(xié)助市人大啟動(dòng)外國(guó)人在杭工作管理服務(wù)立法研究，出臺(tái)新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，抓好醫(yī)保新政的組織實(shí)施和評(píng)估工作；強(qiáng)化規(guī)范性文件“立改廢”管理，落實(shí)“三統(tǒng)一”制度。完善并落實(shí)重大事項(xiàng)集體決策等程序規(guī)定、行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”、行政許可行政處罰裁量制度、行政指導(dǎo)執(zhí)法制度等。修訂完善行政執(zhí)法責(zé)任制，明確行政執(zhí)法崗位職責(zé)；深入推進(jìn)“雙隨機(jī)”工作，擴(kuò)大監(jiān)管范圍、加大檢查力度。依法依規(guī)審理處理行政復(fù)議訴訟案件，嚴(yán)格落實(shí)行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度；鞏固行政司法聯(lián)席會(huì)議機(jī)制成效，合力處理重大疑難案件。開(kāi)展行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法人員100%持證上崗。加大普法宣傳力度，提高人力社保政策法規(guī)普及率、知曉率。加強(qiáng)行政審批規(guī)范化建設(shè)，依法依規(guī)開(kāi)展審批。責(zé)任單位法規(guī)處、行政審批處、監(jiān)察支隊(duì)，其他機(jī)關(guān)處室、局屬各單位（三十）加強(qiáng)調(diào)查研究工作。扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”蹲點(diǎn)調(diào)研工作。抓住群眾關(guān)心的利益問(wèn)題和基層反映的難點(diǎn)問(wèn)題，大力開(kāi)展調(diào)查研究。局黨委成員各領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，并在全系統(tǒng)開(kāi)展調(diào)研成果評(píng)比，并積極促進(jìn)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。責(zé)任單位機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位（三十一）推進(jìn)規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)工作。完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)體系，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析。做好部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作，開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行情況跟蹤，實(shí)施系統(tǒng)2017年財(cái)務(wù)收支情況內(nèi)部審計(jì)，配合做好省、市各類(lèi)審計(jì)工作，抓好問(wèn)題的整改落實(shí)。責(zé)任單位規(guī)財(cái)處、辦公室，其他機(jī)關(guān)處室、局屬各單位（三十二）推進(jìn)智慧人社建設(shè)。保障主城區(qū)與蕭山、余杭、富陽(yáng)區(qū)就業(yè)社保一體化系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，協(xié)調(diào)推進(jìn)臨安、桐廬、淳安、建德四地信息系統(tǒng)一體化建設(shè)。落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”行動(dòng)，著力推進(jìn)外單位數(shù)據(jù)共享、同城通辦、網(wǎng)上及移動(dòng)端業(yè)務(wù)功能拓展等信息化建設(shè)。完成省數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)大杭州人社業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)集中和上傳。完善社會(huì)保障卡發(fā)放渠道，擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景。責(zé)任單位信息中心，機(jī)關(guān)各處室、其他局屬單位（三十三）做好行政后勤工作。加強(qiáng)重大會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)保障。加強(qiáng)系統(tǒng)固定資產(chǎn)監(jiān)督管理。加強(qiáng)用水、用電管理，落實(shí)安全生產(chǎn)和節(jié)能減排各項(xiàng)考核任務(wù)。責(zé)任單位辦公室、大廈管理中心，局屬各單位八、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)（三十四）抓好系統(tǒng)黨建工作。把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和市委十二屆三次全會(huì)精神作為系統(tǒng)黨建工作的重要政治任務(wù)，堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝全體干部職工，持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化，深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，著力增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。加強(qiáng)宣傳意識(shí)形態(tài)工作,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。制定2018年黨建工作要點(diǎn)，完善2018年基層黨建考核辦法，優(yōu)化考核指標(biāo)，強(qiáng)化局屬單位黨建責(zé)任落實(shí)。責(zé)任單位組織人事處、機(jī)關(guān)黨委、辦公室，局屬各單位（三十五）做好組織人事工作。健全完善干部人事工作制度，深入開(kāi)展系統(tǒng)干部隊(duì)伍調(diào)研分析，制定結(jié)構(gòu)化培養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性開(kāi)展培養(yǎng)鍛煉。完善《后備干部管理辦法》，優(yōu)化局管后備干部結(jié)構(gòu)，拓寬干部鍛煉渠道。嚴(yán)格落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，定期舉辦業(yè)務(wù)論壇和知識(shí)講堂，分類(lèi)組織開(kāi)展系統(tǒng)黨務(wù)干部、人事干部、組工干部專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。責(zé)任單位組織人事處，局屬各單位（三十六）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)改進(jìn)工作作風(fēng)。貫徹落實(shí)中央、省委省政府和市委市政府關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)修訂完善局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)措施，著力整治形式主義、官僚主義,推動(dòng)文明單位建設(shè)。加強(qiáng)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)抓好“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩放在首位，開(kāi)展黨風(fēng)廉政常態(tài)化教育，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理和專(zhuān)項(xiàng)督查，加大紀(jì)律審查和問(wèn)責(zé)力度，為推動(dòng)人力社保事業(yè)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。責(zé)任單位駐局紀(jì)檢組、辦公室、組織人事處、機(jī)關(guān)黨委、法規(guī)處，其他機(jī)關(guān)處室、局屬各單位201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃時(shí)間稍縱即逝，201*年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這短短的半年里，我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，成長(zhǎng)了許多，能夠?qū)毫癁閯?dòng)力，提高自己解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的使命感。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝同事們的支持與幫助，使我順利地完成了上半年的工作任務(wù)，使我更加有信心、有能力迎接新的挑戰(zhàn)。一、201*年上半年工作總結(jié)（一）不懼困難，重新建賬根據(jù)工藝裝備廠目前軟件情況、產(chǎn)品的特點(diǎn)以及管理的要求，將產(chǎn)品分為三大類(lèi)虎鉗類(lèi)、導(dǎo)軌類(lèi)和夾具類(lèi)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，重新建賬。（二）創(chuàng)新工作，細(xì)分收入類(lèi)型以前收入只能分兩種類(lèi)型一是虎鉗，二是夾具，已不能滿(mǎn)足管理的需求。完工入庫(kù)時(shí)產(chǎn)品是按九大類(lèi)型分類(lèi)的，而出庫(kù)時(shí)沒(méi)有分類(lèi)。如何將出庫(kù)也按九大類(lèi)型分類(lèi)呢？我絞盡腦汁，并進(jìn)行認(rèn)真研究和探索。最后我利用EXCEL函數(shù)公式將開(kāi)票明細(xì)按規(guī)格型號(hào)提取在完工入庫(kù)時(shí)的類(lèi)型，并進(jìn)行匯總，將收入分為了九大類(lèi)型，解決了一項(xiàng)難題，為領(lǐng)導(dǎo)提供了更加詳細(xì)的資料作為參考。（三）學(xué)以致用，編制資金收支表間接法在分廠的財(cái)務(wù)報(bào)表里，《資金收支表》是最繁瑣，而且是最容易出錯(cuò)的一張表。我根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制的原理，根據(jù)以前所學(xué)的現(xiàn)金流量表間接法的知識(shí)，以及分廠特殊的情況，編制了適合分廠的資金收支間接表。不僅可以核對(duì)資金收支表正確與否，而且還可以檢驗(yàn)《資產(chǎn)負(fù)債表》和《損益表》有關(guān)數(shù)據(jù)是否有誤，減少錯(cuò)誤率。每月我都用間接法進(jìn)行檢驗(yàn)、核對(duì)無(wú)誤后，才出具報(bào)表。雖然這樣做很麻煩，有時(shí)為了查找差錯(cuò)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但這樣提高了報(bào)表的準(zhǔn)確度、可信度和質(zhì)量。（四）深入生產(chǎn)一線，提出訂單法核算流程（五）堅(jiān)持不懈，參加車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)會(huì)無(wú)論工作多忙，我都堅(jiān)持參加車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)會(huì)。參加生產(chǎn)作業(yè)會(huì)使我獲益匪淺，使我了解了分廠的市場(chǎng)情況、生產(chǎn)情況、合同執(zhí)行情況等等，也了解了我們的設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)能力和履約能力，以便于以后更加順利地開(kāi)展工作。（六）恪盡職守，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存為了保證資產(chǎn)的安全與完整，及時(shí)修正產(chǎn)值成本率法的誤差，每季度對(duì)工藝裝備廠庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。對(duì)于虎鉗，每季度盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、發(fā)出商品的數(shù)量和規(guī)格型號(hào)，經(jīng)過(guò)調(diào)整財(cái)務(wù)與庫(kù)房的出入庫(kù)的差異后，與財(cái)務(wù)賬面進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不一致，及時(shí)解決。在年初重新建賬的基礎(chǔ)上，我已經(jīng)認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)了一季度和二季度虎鉗庫(kù)存，現(xiàn)已完全核對(duì)清楚。為以后虎鉗的成本核算、監(jiān)督管理打下了基礎(chǔ)。對(duì)于夾具產(chǎn)品，品種繁多，銷(xiāo)售成本結(jié)轉(zhuǎn)方法是產(chǎn)值成本率法，所以核對(duì)庫(kù)存也只能通過(guò)產(chǎn)值進(jìn)行核對(duì)，時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存的變化，并進(jìn)行處理。（七）認(rèn)真負(fù)責(zé)，編制財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)行分析每月按要求認(rèn)真地編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并不斷提高自己的判斷能力以及綜合數(shù)據(jù)的收集能力和對(duì)數(shù)字的解讀能力，將大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理、比較、分析并轉(zhuǎn)換成對(duì)特定決策有用的信息，分析和評(píng)價(jià)企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況并且預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)管理和決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。（八）積極主動(dòng)，與分廠溝通成本核算問(wèn)題工藝裝備廠的成本核算問(wèn)題一直是財(cái)務(wù)要攻克的難題，201*年上半年，我和龔部長(zhǎng)與分廠領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員進(jìn)行了初步的溝通、交流。就成本核算方法我也提出了自己的想法和建議。下半年仍需與分廠進(jìn)一步協(xié)商解決成本核算問(wèn)題。（九）一絲不茍，認(rèn)真完成日常工作1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定》，對(duì)銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、車(chē)間人員發(fā)生的差旅費(fèi)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。2、審查銷(xiāo)售合同，檢查產(chǎn)品出庫(kù)情況并開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票。3、審查外購(gòu)、外協(xié)加工的合同，檢查產(chǎn)品入庫(kù)情況，并進(jìn)行成本核算。4、嚴(yán)格按照《資金審批程序》進(jìn)行付款，杜絕錯(cuò)付現(xiàn)象。5、制定材料消耗定額6、制定導(dǎo)軌加工費(fèi)用明細(xì)7、結(jié)轉(zhuǎn)廢品損失8、分配工藝裝備廠和計(jì)量中心材料9、分配工藝裝備和計(jì)量中心工資及各種保險(xiǎn)10、結(jié)轉(zhuǎn)廢品損失11、結(jié)轉(zhuǎn)計(jì)量中心成本費(fèi)用12、結(jié)轉(zhuǎn)工藝裝備廠制造費(fèi)用13、結(jié)轉(zhuǎn)工藝裝備廠完工成本入庫(kù)14、結(jié)轉(zhuǎn)工藝裝備廠銷(xiāo)售成本15、與分廠核對(duì)收入回款、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、發(fā)出商品等情況。16、編制工藝裝備廠和計(jì)量中心財(cái)務(wù)報(bào)表、質(zhì)量報(bào)表，以及分析17、6S管理工作18、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作二、存在的不足財(cái)務(wù)工作是繁忙而緊張的，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下雖取得了進(jìn)步，但反省自身，存在許多缺點(diǎn)和不足，需改正和克服。1、急于求成，心浮氣燥。對(duì)待工作比較急燥，想盡快解決存在的問(wèn)題，一步到位，而沒(méi)有尊重客觀發(fā)展規(guī)律，沒(méi)有以平和的心態(tài)解決問(wèn)題，結(jié)果事與愿違。不僅影響了自己的工作進(jìn)展，而且給周?chē)聨?lái)負(fù)面的影響。我會(huì)改掉自己急燥和沖動(dòng)的毛病，運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)解決問(wèn)題。2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，對(duì)公司及財(cái)務(wù)作出的一些的重大決策不夠理解，還需要從全局出發(fā)，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。3、溝通能力較差良好地溝通能力，是工作順利進(jìn)行的前提。在實(shí)際工作中，我應(yīng)積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，并多與同事們進(jìn)行溝通，不斷提高自己解決問(wèn)題的能力。三、201*年下半年工作計(jì)劃及努力方向（一）認(rèn)真、細(xì)致地做好日常工作作為一名財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度。無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。努力做到“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”，把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為工作的基礎(chǔ)；把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)上，立足本崗位，腳踏實(shí)地地工作。樹(shù)立財(cái)務(wù)人員的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。（二）與分廠進(jìn)一步溝通協(xié)商成本核算問(wèn)題201*年上半年只是進(jìn)行了初步的溝通，對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題還未進(jìn)行深入探討，比如預(yù)投問(wèn)題、工時(shí)問(wèn)題等等，需與有關(guān)人員協(xié)商解決。（三）解決分廠隨機(jī)件、補(bǔ)件成本核算問(wèn)題由于分廠隨機(jī)件、補(bǔ)件沒(méi)有售價(jià)，因此按產(chǎn)值成本率法未能結(jié)轉(zhuǎn)成本，使財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)量、金額虛增，下半年認(rèn)真研究，解決此問(wèn)題。（四）加強(qiáng)存貨的盤(pán)點(diǎn)工作每季存貨的盤(pán)點(diǎn)工作，主要是車(chē)間軟件數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，未能對(duì)庫(kù)房實(shí)際庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，下半年計(jì)劃在財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及分廠的支持下，抽查在制品和產(chǎn)成品，主要是起到財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，加強(qiáng)存貨的管理。（五）清理往來(lái)賬對(duì)于長(zhǎng)期掛賬，金額非常小，而且合同執(zhí)行完畢的往來(lái)賬項(xiàng)，進(jìn)行清理；對(duì)于掛賬時(shí)間較長(zhǎng)，金額不是很小的往來(lái)賬項(xiàng)，查明原因，交由法律顧問(wèn)室；對(duì)于兩年以?xún)?nèi)的往來(lái)，經(jīng)常與客戶(hù)對(duì)賬，并催促業(yè)務(wù)員進(jìn)行回收。四、建議（一）加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，給予一些鼓勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)積極性，提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。（二）建議分廠的財(cái)務(wù)報(bào)表，經(jīng)過(guò)稽核人員審核簽字后，再轉(zhuǎn)交分廠領(lǐng)導(dǎo)。一是盡量避免錯(cuò)誤，二是提高財(cái)務(wù)的形象。（三）建議廠內(nèi)廠外文件在財(cái)務(wù)人員中進(jìn)行傳閱，可以使會(huì)計(jì)人員及時(shí)了解公司機(jī)構(gòu)的變化、最新動(dòng)態(tài)和通知，以便更好地開(kāi)展工作。201*年上半年所取得的成績(jī)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，積極進(jìn)取，為公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作添磚加瓦。二O一三年七月十五日計(jì)劃財(cái)務(wù)審計(jì)部龐偉麗擴(kuò)展閱讀201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃×××201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃201*年，××××在新一屆班子的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“規(guī)模效益化”為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，克難攻堅(jiān)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。落實(shí)全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議決策部署，科學(xué)計(jì)劃安排，扎實(shí)開(kāi)展工作，取得明顯成效?，F(xiàn)將201*上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃做簡(jiǎn)要報(bào)告一、上半年工作總結(jié)圍繞穩(wěn)中求進(jìn)、轉(zhuǎn)中求好這一要求，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。銀行渠道、個(gè)險(xiǎn)渠道、團(tuán)險(xiǎn)渠道、互動(dòng)渠道都取得了明顯的成效。201*年上半年銀行保險(xiǎn)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入21億元。其中渠道保費(fèi)15億元。工、農(nóng)、郵、建、中五個(gè)渠道出單。出單網(wǎng)點(diǎn)189個(gè)，網(wǎng)均產(chǎn)能909萬(wàn)元，網(wǎng)均件數(shù)189件，件均保費(fèi)58萬(wàn)元。個(gè)險(xiǎn)渠道通過(guò)開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)、“百萬(wàn)身價(jià)”業(yè)務(wù)推動(dòng)發(fā)展，運(yùn)用了多種措施方法使業(yè)務(wù)額快速增加。團(tuán)險(xiǎn)渠道做的業(yè)務(wù)額不夠突出，截止201*年6月22日全區(qū)完成團(tuán)險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)4541萬(wàn)元?；?dòng)渠道截止201*年6月22日全區(qū)完成互動(dòng)規(guī)模保費(fèi)2640.92萬(wàn)元，較好的完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。圍繞推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展這一核心，進(jìn)一步拓寬渠道，打開(kāi)工作局面。上半年前期以“鑫?！焙汀敖鸲Ω毁F”為主打，后期以“金鼎富貴C”為主打的產(chǎn)品策略，多渠道并舉，拓展業(yè)務(wù)方面，采取東方不亮西方亮的渠道策略，銀行保險(xiǎn)部同各渠道聯(lián)合下發(fā)階段性方案，較好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。個(gè)險(xiǎn)渠道主要是通過(guò)開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)、“百萬(wàn)身價(jià)”業(yè)務(wù)推動(dòng)發(fā)展及五六聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)推動(dòng)及措施，大大推動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展?；?dòng)渠道通過(guò)建立長(zhǎng)效互動(dòng)機(jī)制、注重細(xì)節(jié)方針較好的完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。圍繞造就高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍這一重點(diǎn)，進(jìn)一步激發(fā)干部人才隊(duì)伍活力。銀?？蛻?hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采用同業(yè)引進(jìn)為主，渠道推薦和社會(huì)招聘相結(jié)合的方式，通過(guò)引進(jìn)人員，帶來(lái)渠道資源，提升保費(fèi)規(guī)模，至5月底全市現(xiàn)有在職客戶(hù)經(jīng)理45人，平均年齡30歲，專(zhuān)科以上學(xué)歷40人，占比88%；人員來(lái)源為同業(yè)公司和銀行系統(tǒng)5人，占比11%。個(gè)險(xiǎn)渠道的人員活動(dòng)率達(dá)到了48%，新增人力16人。增加了人力資源建設(shè)，增強(qiáng)了工作的活力，提高了高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)?；?dòng)渠道對(duì)成員進(jìn)行了組織培訓(xùn)，提高其對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)能力。這有效促進(jìn)了公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。文化建設(shè)和服務(wù)保障。根據(jù)客觀形勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展需，銀保部在不同的經(jīng)營(yíng)時(shí)期進(jìn)行針對(duì)性目的性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。除專(zhuān)項(xiàng)、集中的大型培訓(xùn)外，還會(huì)進(jìn)行內(nèi)部人員的交流。個(gè)險(xiǎn)渠道人員在每周五固定個(gè)險(xiǎn)視頻會(huì)，在會(huì)上進(jìn)行對(duì)各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及個(gè)險(xiǎn)科長(zhǎng)就下一周的工作重點(diǎn)計(jì)劃做一個(gè)匯報(bào)，在會(huì)上既是相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是起到一個(gè)比學(xué)趕幫超的作用，提高了成員有積極性和工作的激情?；?dòng)渠道中也積極進(jìn)行業(yè)務(wù)的交流和深入基層調(diào)研，形成了良好的工作氛圍，展現(xiàn)出一種“打仗齊上陣”的良好互動(dòng)局面。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，工作中也還存在一些不足，主要有一是個(gè)別××××意識(shí)還不強(qiáng)，工作執(zhí)行力還不夠，××××還不到位；二是工作進(jìn)展不平衡，××××××××差距仍然較大；三是××××××有些××××的作用發(fā)揮還不夠好；四是對(duì)工作中的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，總結(jié)、宣傳、提升的還不夠等。對(duì)這些存在的問(wèn)題和現(xiàn)象，要在今后的工作中采取有力措施努力解決并加以克服。二、下半年工作計(jì)劃（一）銀保渠道。下半年銀保渠道仍然任務(wù)艱巨，保費(fèi)指標(biāo)3億元。產(chǎn)品以主抓“金鼎富貴C”和“百萬(wàn)身價(jià)”，并要重新啟動(dòng)重新宣傳。渠道開(kāi)拓上主抓郵政局、建行和工行三大渠道，同時(shí)兼顧農(nóng)行和中行渠道。人員上要積極擴(kuò)充人力，有效人力是保費(fèi)增長(zhǎng)的必要因素。相信通過(guò)全區(qū)銀保人員的齊心協(xié)力，我們定能攻堅(jiān)克難，不辱擔(dān)當(dāng)公司主渠道主力軍的使命?。ㄒ唬﹤€(gè)險(xiǎn)渠道個(gè)險(xiǎn)渠道全年保費(fèi)總量必保一個(gè)億挑戰(zhàn)2億（其中期繳產(chǎn)品1000萬(wàn)，短險(xiǎn)500萬(wàn)），建201*人隊(duì)伍，農(nóng)網(wǎng)覆蓋率達(dá)到100%。一是保費(fèi)達(dá)成上。（1）根據(jù)各機(jī)構(gòu)保費(fèi)