網(wǎng)絡(luò)運維12月月度總結(jié)報告

網(wǎng)絡(luò)運維12月月度總結(jié)報告時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年12月即將結(jié)束。這是我第一次接觸公司、房地產(chǎn)行業(yè)以及網(wǎng)站管理和維護工作。雖然我只熟悉電腦軟硬件的基本維護,但這些全新的經(jīng)歷并未讓我感到畏懼,反而激發(fā)了我的斗志。人生就是如此,所有的開始都需要從第一次開始。沒有接觸過、沒有干過并不可怕,關(guān)鍵是要抓住機會,努力展現(xiàn)自己。領(lǐng)導(dǎo)給予了我這個機會,讓我有機會嘗試和展現(xiàn)自己,這是我最大的回報,也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作和適應(yīng),我專注于鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。我遵紀守法,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),逐步融入和適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的進步?，F(xiàn)將12月主要工作總結(jié)如下:一、公司電腦日常維護工作剛開始接手工作時,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都未安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁。員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,導(dǎo)致公司局域網(wǎng)內(nèi)存在嚴重的病毒隱患,工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,影響了公司和個人的工作。針對這種情況,我采取了以下措施:1.恢復(fù)良好的工作秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需要更改設(shè)置,必須先報告公司IT人員,由專業(yè)人員進行專業(yè)化的操作,個人不能私自進行改動。這樣做的目的是避免由于人為的盲目操作導(dǎo)致某臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其他工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。2.要求員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝和設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。3.對個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料和郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。同時對操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,公司十余臺電腦目前工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護確保路由器及交換機的維護管理,保證公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工能夠正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn),各部門通過研究、探討和完善,制定了各項規(guī)章制度,包括計算機管理制度。大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。同時,公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格也存在混亂和環(huán)節(jié)缺失的問題。為此,我特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表,使公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。四、公司網(wǎng)站的制作及管理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，11年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市東奧地產(chǎn)”公司企業(yè)網(wǎng)站，經(jīng)過近兩個月的制作、完善和雙方的互相溝通，網(wǎng)站的后臺測試及使用，網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用，公司利用網(wǎng)站這個有利的平臺向外界展示我們東奧地產(chǎn)的風(fēng)采，為我公司業(yè)務(wù)的拓展，搭建了一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。五、協(xié)助辦公室完成各項工作公司由于成立時間短，各部門人員配備情況不統(tǒng)一，我被劃分為辦公室部門人員。主要負責(zé)管理文件打印、會議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，辦公室由張曙光主任為首帶領(lǐng)我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進。協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。總結(jié)xx年12月的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網(wǎng)站并非我的專業(yè)，后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計制作這塊來完成公司網(wǎng)站進一步的管理及完善，這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片或?qū)W習(xí)講演幻燈片等，使工作更方便，文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時間制作各部門專業(yè)性的學(xué)習(xí)資料并進行每周出專人進行全公司人員培訓(xùn)演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。4、進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的VPN連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源，在資金允許的前提下擴置相應(yīng)器件完善。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，就到了12月了，做為一名我xx式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)?？偨Y(jié)歷史在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能?；仡櫄v史x月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。瞻望未來在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同